某卡处理中心运行室系统运行维护岗位说明书
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岗位职责说明书范文篇11、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2、对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,平息矛盾,并带领顾客到客户部协商解决、不得影响正常营业。
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;4、负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。
5、对领导分配的售后服务、上门调试工作应坚决执行,力求顾客满意。
岗位职责说明书范文篇2管理副总经理岗位职责1、参与公司重大决策。
2、主抓人力资源工作,包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作,员工升职、降职、解聘。
3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。
4、提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案。
5、公司法律事务的处理。
6、公司网站的建设。
7、负责公司安全管理。
岗位职责说明书范文篇31、在部门经理的领导下,做好生产部门的统计工作。
2、负责生产车间每天的产品产量的统计工作,保证准确无误,数据真实,并及时向有关部门和领导通报生产现场情况,为公司领导提供可靠的生产信息。
3、按照公司要求,及时向办公室报告每天生产情况。
4、完成生产主管交给的各项工作,协助、协调生产进度。
5、每日安排好职工日常就餐和加班就餐工作。
6、完成公司领导交办的其他工作。
岗位职责说明书范文篇4人力资源、监督岗位职责1、按各部门用人需求标准,做好招聘工作。
2、组织公司培训,并检查落实各部门培训计划执行情况。
3、办理离职员工各种手续。
4、负责各部门绩效考核工作。
5、组织纪律检查。
6、对采购“货比三家”进行监督抽查,发现问题上报经理。
7、网站建设与维护。
8、法律事务处理。
9、公司合同审核。
10、媒体宣传、新闻采访。
11、组织企业文化活动。
12、树立公司专业形象,保证索福公司名誉不受到侵害。
岗位职责说明书范文篇51、负责编制设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经公司审批后负责组织计划的实施,并检查计划的完成情况。
岗位说明书岗位职责说明书(通用7篇)众所周知,岗位说明书对于职场人士来说,基本是岗位指南。
那么,岗位说明书怎么写呢?下面是人美心善的小编给家人们收集的岗位职责说明书【通用7篇】,欢迎参考阅读。
岗位说明书篇一一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。
二、负责编制、报审部门年(半年)度工作计划,以及计划执行的检查工作,撰写、申报部门年(半年)度工作总结。
三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作,贯彻执行已公布的规范化文件,并在实际操作中提出修改意见及建议。
四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作表单的签认工作,负责部门工作联系函的签发工作。
五、负责安排部门员工的工作,检查、指导部门员工的工作情况。
六、负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/降职(级)、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。
负责部门员工辞职申请报告的审核作。
七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作,协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作。
八、负责部门员工的绩效考核工作。
九、负责审批部门员工的请(休)假、排班及加班申报工作,检查监督部门员工的出勤状况,签认考勤计资表和考勤异常情况表。
十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审批。
十一、负责主持部门会议,及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。
十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工作,并提出解决方案或改进措施。
十三、负责受理部门员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉(对本人的投诉除外)。
十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。
十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整工作。
十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、调整、实施监督和效果评估工作。
十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调整、组织实施和效果评估工作。
十八、负责《营销周报》、《营销月报》、《销售预测分析报告》、《宾客意见反馈情况分析》及各类市场调查报告的统筹撰写和审核上报工作。
(一)设备完好的标准为1。
设备性能良好,能够稳定地满足工作要求,达到原设计或规定标准,运转无异常。
2.设备运转正常,零部件齐全,安全防护装置良好,磨损、腐蚀程度不超过规定标准,系统工作正常。
3.设备接地良好,符合国家相关标准。
4.外表清洁、整齐。
(二)设备故障的分类设备故障根据损坏程度和造成的影响分为一类设备故障、二类设备故障和三类设备故障。
1.一类设备故障指设备损坏程度极为严重,造成整个(或大面积)信息系统(或子系统)的瘫痪,产生较大损失或严重社会影响的故障。
如光缆中断、通信设备严重损坏导致通信中断、供电设备故障导致大面积停电、中枢设备故障导致子系统全部或大部失效等。
2.二类设备故障指设备损坏造成部分设备停用或效能严重降低,直接影响公司正常生产经营的故障。
如车道设备故障导致某一车道无法启用、单个可变信息标志黑屏、监控图像消失、收费或监控数据丢失等。
3.三类设备故障一般指设备或零部件失去原有精度或技术性能降低,不能正常运行。
但不影响系统整体功能的故障。
如监视图像不清晰、车道设备轻微故障、可变信息标志显示不全等。
2第一部分信息机电设备维护维修的基本要求一、管理机构和职责信息管理中心根据上级有关规定制定信息系统设备维护维修考核办法,并督促实施和检查考核。
负责中心机房设备的日常运行管理和维护维修,同时负责对下级信息系统设备运行情况进行监控、考核;定期组织系统运行情况分析;负责维修计划、方案的制定和实施;协调统筹公司整个信息系统设备的维护维修工作;负责备品备件采购计划的制定和实施;负责专业技术培训和业务考核;负责信息系统的设备升级、扩容和更新。
各分公司(管理处)信息管理科负责贯彻上级有关管理办法,负责各辖区内机房设备和外场设备的日常运行管理和维护维修,以及除公司统一采购之外的备品备件采购、保管和使用;负责所辖收费站监控室及车道设备的管理和维修,对收费站电工进行业务指导并提供必要的技术支持;负责本单位专业技术培训。
系统维护工作计划(10篇)系统维护工作计划系统维护工作计划(精选10篇)系统维护工作计划篇1网络管理:维护网络运行环境的主要核心任务是网络操作系统的管理。
为确保服务器操作系统工作正常,应该能够利用操作系统管理软件,时实监控系统的运转情况,优化系统性能,及时发现故障征兆并进行处理。
日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障、网络故障、软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
网络维护计划:周一、周二:对商场和酒店日常使用的各种机器设备进行故障处理,并而进行维修或更新。
主要包括网络故障检测、网络设备的维修保养、软件系统的更新升级、网络信息的安全保障和一卡通联网情况。
周三:对超市服务器及*进行检测、维护。
处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪等操作系统的各种常见问题,对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份。
周四:对客房的电脑进行维护,处理由于使用不当或是病毒造成的系统瘫痪等问题,每月对客房内电脑进行更新、系统还原。
周五:做好机房服务器、交换机、路由器、UPS、物理防火墙等关键设备的检查。
为了维护好机器,保证网络畅通,发现问题及时处理,做到网络中的每个细节都做到心中有数,有效保证网络的正常运行。
对于电脑内比较重要的资料以及基本系统数据进行安全备份,即使电脑出现故障,也能将电脑内的各种数据完好的恢复。
并进行系统的各种优化,确保系统可以正常使用。
每周对微信平台的活动内容通过审核后,更新、替换。
活动内容参照商场、超市、酒店的具体活动,并且发送信息时,附带一些正能量的内容信息。
对于微信平台的动态,进行实时更新,并计划开启微信平台的所有功能,增加微信平台的功能,使得不在单一发送消息,从而利用好微信平台的优势。
系统维护工作计划篇2一、完善和落实各项管理制度。
第1章系统维护 (3)1.1 概述 (3)1.2 详细使用说明 (3)1.2.1 系统管理 (3)1.2.1.1 系统参数修改 (3)1.2.1.2 管理模式设置 (11)1.2.1.3 数据传输参数设置 (12)1.2.1.4 WMS设置 (12)1.2.1.5 货位编码规则设置 (12)1.2.1.6 码盘高度设置 (13)1.2.1.7 返券参数设置 (13)1.2.1.8 最大连接数设置 (14)1.2.1.9 订货、结算周期设置 (14)1.2.1.10 商品编码规则设定 (14)1.2.1.11 商品生命周期设置 (15)1.2.1.12 单据录入格式设置 (16)1.2.1.13 单据打印格式设置 (16)1.2.1.14 系统模块结构修改 (17)1.2.1.15 清除用户密码 (19)1.2.1.16 前台支付方式设置 (19)1.2.1.17 最新应用程序 (20)1.2.1.18 升级通知维护 (21)1.2.1.19 升级通知分发 (21)1.2.1.20 升级通知分发维护 (22)1.2.1.21 系统错误日志查询 (22)1.2.1.22 系统错误日志清理 (23)1.2.2 数据处理 (23)1.2.2.1 备份文件维护 (23)1.2.2.2 备份参数设置 (23)1.2.2.3 索引重建 (24)1.2.2.4 分店数据生成 (24)1.2.2.5 配送中心数据生成 (25)1.2.2.6 区域总部数据生成 (25)1.2.2.7 流水处理设置 (25)1.2.2.8 流水日期修改 (26)1.2.3 年终处理 (26)1.2.3.1 年终结转 (26)1.2.3.2 账务封存 (27)1.2.3.3 历史库资料维护 (28)1.2.3.4 清理数据存放库设置 (28)1.2.4 基本资料管理 (29)1.2.4.1 地区设置 (29)1.2.4.2 地区查询 (29)1.2.4.3 核算类型设置 (30)1.2.4.4 门店结构设置 (31)1.2.4.5 门店类型设置 (32)1.2.4.6 部门设置 (33)1.2.4.7 部门信息查询 (37)1.2.4.8 核算单位设置 (38)1.2.4.9 核算单位集合 (40)1.2.4.10 门店配送部门设置 (40)1.2.4.11 外部部门设置 (40)1.2.4.12 库区属性设置 (41)1.2.4.13 不参与复检库区设置 (42)1.2.4.14 不加收服务费门店设置 (42)1.2.4.15 不参与考核柜组设置 (43)1.2.4.16 收款机设置 (43)1.2.4.17 收款机参数查询 (45)1.2.4.18 收银小票票尾设置 (45)1.2.4.19 顾客类型设置 (46)1.2.4.20 退厂/库类型设置 (47)1.2.4.21 自动补货修改原因设置 (47)1.2.4.22 报损原因设置 (47)1.2.4.23 企业性质设置 (48)1.2.4.24 导入导出规则设置 (48)1.2.4.25 外部系统定义 (49)1.2.5 员工管理 (50)1.2.5.1 工作性质设置 (50)1.2.5.2 权限组设置 (51)1.2.5.3 员工设置 (52)1.2.5.4 员工信息查询 (54)1.2.5.5 员工标签打印 (54)1.2.5.6 员工登录监控 (55)1.2.5.7 员工权限查询 (55)1.2.5.8 权限卡用户删除 (56)1.2.5.9 权限卡用户查询 (57)第1章系统维护1.1概述系统维护子系统是宏业智能商业管理系统正常运行的基础,只限系统管理员使用,它包括系统管理、数据处理、年终处理、基本资料管理、员工管理五个功能模块。
运行员岗位说明书
标题:运行员岗位说明书
引言概述:
运行员是企业生产线上重要的岗位之一,负责设备的运行和维护工作。
本文将详细介绍运行员的职责、技能要求、工作环境、培训需求和发展前景。
一、职责:
1.1 监控设备运行情况,确保生产线正常运转;
1.2 及时发现设备故障并采取相应措施进行维修;
1.3 配合其他部门进行生产计划的执行,保证生产进度。
二、技能要求:
2.1 具备一定的机械知识和操作技能;
2.2 熟悉设备的操作流程和维护方法;
2.3 具备一定的沟通能力和团队合作精神。
三、工作环境:
3.1 需要长期站立或者坐着操作设备;
3.2 需要在噪音和灰尘较大的环境下工作;
3.3 需要遵守相关的安全操作规程,保证工作安全。
四、培训需求:
4.1 接受相关设备操作和维护培训;
4.2 学习生产流程和品质标准;
4.3 接受安全操作培训和应急处理技能培训。
五、发展前景:
5.1 可以通过不断学习提升技能,晋升为高级运行员;
5.2 有机会转岗到设备维护或者生产管理等岗位;
5.3 可以参加企业内部的技能竞赛或者外部的职业资格认证,提升职业水平。
结语:
运行员是生产线上不可或者缺的一员,承担着设备运行和维护的重要任务。
通过不断学习和提升技能,可以在这个岗位上取得更好的发展。
企业也应该重视对运行员的培训和关心,共同推动生产线的发展和提升。
15.08.01国际卡处理中心运行室-制卡及风险管理岗位说明书制卡及风险管理岗岗位说明书识别信息 (Identification)岗位名称(Position )制卡及风险管理岗岗位编号 (Code)15.08.01 所属部门及处室 (Department)国际卡处理中心运行室工作地点 (Location)上海工作关系(Connection)直接汇报对象(Supervisor)国际卡处理中心运行室高级经理直接督导对象(Subordinate)日常协调部门(Internal)总行信息技术部.网络银行部.个人业务部,分行信息技术部外部协调单位(External)万事达卡国际组织主要工作职责 (Duty&Responsibility)工作目的(Purpose):负责华夏外汇卡制卡处理。
落实风险防范责任制,组织制订华夏外汇卡处理系统运行管理和计算机软件.设备.安全保密以及内部管理.岗位职责等方面的规章制度.规程规范,并负责检查和督促执行。
组织国际卡中心计算机设备的购置.调配.维护.更新以及计算机设备固定资产的台帐管理。
编号(No.)概述(Abstract)描述(Description)1 制卡负责华夏外汇卡卡片制卡和开卡管理。
2 网络管理负责华夏外汇卡生产系统的网络安全管理,包括防火墙的安全策略设置.路由器的设置.网络维护等。
3 系统密码管理负责华夏外汇卡生产系统的密码管理。
包括密码的定期修改.保管等。
4 系统密钥管理负责华夏外汇卡系统的密钥管理,包括密钥的产生.注入.更新.保管.传输管理。
5 安全管理负责华夏外汇卡处理中心办公网的安全管理,病毒防杀.防毒软件升级.内外网的安全设置等。
6 设备管理负责华夏外汇卡处理中心计算机设备的购置.调配.维护.更新以及计算机设备固定资产的台帐管理。
7 信息同步负责每月下载并落实国际卡组织下发的最新系统及技术文档资料。
关键职责绩效衡量标准 (Performance Appraisal)工作完成情况发生安全问题率完成工作及时性职业发展(Career Development)可晋升岗位(Promote to)国际卡处理中心运行室高级经理可轮岗岗位(Rotate to)国际卡处理中心其他业务岗位入职培训(Orientation)主机系统维护管理.网络维护管理.银行会计知识在职培训(On-job training)世界最新的计算机发展动态及安全防护信息,网络系统管理.华夏外汇卡系统管理.银行会计金融知识是否有强制休假要求(Imperative Vacation)是是否有定期或不定期强制轮岗要求(Imperative Rotation)否任职资格(Qualification)教育背景(Education)程度(Degree)本科专业(Major)计算机证书(Certification)工程师专业技能(Skill)系统安全管理.计算机维护. 语言(Language)英语水平大学英语四级或同等水平其它无工作经验(Experience)行业/职业金融或信息技术年限2~4 职位员工修订履历(Revision)版本号修订时间修订内容修订者审核者审批者2。
信用卡中心运营管理岗位一、岗位概述信用卡中心运营管理岗位是一个关键的角色,负责管理信用卡中心的日常运营工作。
这个岗位的职责涵盖了各个方面,包括风险管理、客户服务、运营策略等。
该岗位需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力,以确保信用卡中心的高效运作。
二、岗位职责1.监督并管理信用卡中心的日常运营活动,确保所有的业务流程按照公司制定的政策和流程运行。
2.负责制定信用卡中心的运营策略和目标,确保其与公司的整体战略相一致,并确保其在业界保持领先地位。
3.管理团队成员,确保他们按照公司的要求,完成他们的工作,并提供必要的培训和指导。
4.负责监控和管理信用卡中心的风险,确保所有的风险得到控制和管理,以最小化负面影响。
5.与内部和外部合作伙伴合作,建立和维护良好的关系,以确保信用卡中心的顺利运作。
6.负责制定并实施客户服务策略,以确保客户的满意度和忠诚度,并处理任何客户投诉。
7.制定并监测关键绩效指标,以评估信用卡中心的绩效,并提出必要的改进措施。
三、任职要求1.本科以上学历,金融、管理类相关专业优先。
2.至少3年以上信用卡运营管理相关工作经验。
3.具备良好的沟通和团队合作能力,能够有效地与不同的团队成员合作。
4.熟悉信用卡市场和行业趋势,具备较强的市场洞察力。
5.熟练掌握相关的业务流程和工具,如CRM系统、数据分析工具等。
6.具备良好的问题解决能力和决策能力,能够快速作出正确的判断。
四、发展前景信用卡中心运营管理岗位是一个非常重要且具有广阔发展前景的职位。
随着互联网金融的快速发展,信用卡中心的重要性日益凸显。
对于合适的候选人来说,他们有机会在金融领域中发挥重要作用,并有机会晋升为更高级的管理职位。
此外,信用卡中心运营管理岗位还提供了丰富的学习和成长机会。
候选人可以通过学习和实践,不断提升自己的技能和知识,并不断适应行业和市场的变化。
五、总结信用卡中心运营管理岗位是一个关键的职位,需要候选人具备良好的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
系统运行维护岗岗位说明书
关键职责绩效衡量
标准(Perform ance Appraisa
l)工作完成及时性
处理系统问题数量
解决分行业务技术问题数数量系统故障处理响应时间
职业发展(Career Developm ent) 可晋升岗位(Promote to) 国际卡处理中心运行室经理
可轮岗岗位(Rotate to) 国际卡处理中心其它业务岗位
入职培训(Orientation) 计算机系统管理、银行软件开发、国际卡业务知识
在职培训(On-job training) 计算机系统及数据库操作、开发、银行会计知识、华夏外汇卡系统开
发及维护、国际卡业务知识
是否有强制休假要求
(Imperative Vacation)
是
是否有定期或不定期强制轮岗
要求(Imperative Rotation)
否
任职资格(Qualifi cation)
教育背景(Education)
程度(Degree)本科专业(Major) 计算机
证书(Certification) 工程师
专业技能(Skill)计算机系统管理、银行软件开发、银行会计知识
语言
(Language)
英语水平大学英语四级或同等水平
其它无
工作经验(Experience)
行业/职业信息技术年限2~4 职位员工
修订履历
(Revisi
on)
版本号修订时间修订内容修订者审核者审批者。