传统管理学理论需要创新.doc
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企业管理理念创新研究随着时代的发展和市场的变化,企业管理理念也在不断的演变和创新。
传统的企业管理理念在面对现代商业环境时显得越发的陈旧和无法适应。
对于企业管理理念的创新研究成为了当前企业管理领域的一个热点问题。
本文将从企业管理理念创新的背景、意义、方式和实施过程等方面展开探讨。
一、背景在知识经济和信息化时代的背景下,市场环境日新月异,企业所面对的挑战也在不断增加。
传统的企业管理理念已经无法适应当代市场的需求。
在这种情况下,企业需要不断更新管理理念,以更好地适应市场的变化。
随着企业管理科学理论的不断完善和深化,也为企业管理理念的创新提供了更多的理论依据和方法论支持。
企业管理理念创新成为了当前企业管理领域亟待解决的问题。
二、意义企业管理理念创新具有重要的意义,主要表现在以下几个方面:1. 增强竞争力:随着市场环境的变化,企业需要不断调整和创新管理理念,以更好地适应市场的需求,从而增强企业的竞争力。
2. 促进企业发展:创新的管理理念可以帮助企业更好地适应市场环境,提高企业的运营效率和管理水平,从而促进企业的快速发展。
4. 满足员工需求:创新的管理理念可以激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作满意度和归属感,从而提高员工的绩效和工作质量。
5. 适应市场需求:创新的管理理念可以更好地适应市场的需求,更好地把握市场的变化,从而提高企业的市场反应速度和市场适应能力。
企业管理理念创新对于企业的发展具有非常重要的意义。
三、方式企业管理理念的创新可以通过以下几种方式实现:1. 探索研究:企业可以通过不断的探索和研究,了解市场和管理的最新趋势和发展动向,从而发现管理理念的创新点。
2. 借鉴学习:企业可以借鉴其他企业和行业的管理经验和成功案例,吸取其成功的经验和做法,从而借鉴学习其他企业的管理理念,进行管理理念的创新。
3. 创新实践:企业可以通过实践探索,在实际的经营管理中不断创新和改进管理理念,积累实践经验,不断完善和创新管理理念。
管理学之管理创新管理创新是指在管理实践中创造和应用新的管理理念、方法和技术,以推动组织的创新和发展。
在当今快速变化和不确定性的商业环境中,管理创新成为组织取得竞争优势的关键因素。
本文将从管理创新的概念、重要性、实现路径和挑战等方面进行阐述。
一、管理创新的概念和重要性管理创新是指在管理过程中,提出和实施与现有管理方式相比较具有革命性和突破性的管理思想、理念和方法,以求得更好的管理绩效和组织发展。
管理创新包括组织创新、流程创新、技术创新、文化创新等多个方面。
管理创新对于组织的重要性不言而喻。
首先,管理创新可以打破传统的思维定势,引领组织创造性思维和行为的转变,促进组织的持续创新。
其次,管理创新可以提升管理效率和质量,实现组织目标的快速高效达成。
再次,管理创新可以增强组织的竞争力,帮助组织在激烈的市场竞争中获得优势地位。
最后,管理创新可以提高员工的工作满意度和创造力,激发员工的潜能,促进组织的可持续发展。
二、管理创新的实现路径管理创新的实现需要顺应环境变革,结合组织自身的特点和需求,从以下几个方面入手。
1. 提升组织的创新能力。
组织需要建立良好的创新氛围和文化,鼓励员工的创新思维和行为,引入外部资源和智慧,不断探索和应用新的管理理念和方法。
2. 强化组织的学习能力。
组织需要建立学习型组织的机制和体系,促使员工积极学习和不断更新知识和技能,从而保持组织的活力和竞争力。
3. 创新组织的设计和架构。
组织的设计和架构需要与市场需求和环境变化相适应,灵活机动,能够及时调整和优化资源配置,提高组织的创新能力和适应能力。
4. 探索新的管理方式和方法。
组织需要关注新技术、新工艺、新市场等的发展趋势,不断探索和应用新的管理方式和方法。
例如,数字化管理、平台化管理、共享经济等都是当前值得关注和探索的新管理模式。
三、管理创新的挑战管理创新虽然重要,但也面临着一些挑战。
1. 传统思维的束缚。
很多组织仍然固守传统的管理方式和思维,对于管理创新缺乏认识和理解,难以脱离传统的模式和惯性,限制了组织的创新发展。
管理学原理报告自选课题中国古代传统管理学思想小组成员:环艺132 洋自动化132 新禹目录引言中国古代思想概述儒家儒家思想概述儒家治人理念儒家思想与企业管理法家法家思想概述法家基本管理思想法家思想与企业管理道家道家思想概述道家的管理思想道家与法家儒家的关系道家思想与企业管理中国古代传统管理学思想引言中华民族有五前年的悠久历史,传统文化源远流长,博大精深。
以儒家、道家、法家为代表的古代哲学思想,积累了丰富的管理经验,这些管理经验对我们后人对企业的管理有着重要的意义。
中国古代思想概述.我国古代的管理思想及理论框架可以追溯到先至汉代时期。
古代管理思想主要体现在先到汉代的诸子百家思想中,包括儒家、道家、法家、兵家、商家等。
多古代经典著作,如《论语》、《道德经》、《子兵法》、《九章算术》、《三国演义》、《红楼梦》等,充分反映了我国古代成功的管理思想和经验。
《老子》主要体现了管理者的权变谋略和在管理过程中的境界、素质及管理原则的思想;《子兵法》主要体现了管理者在人事、决策、环境、组织等面的战略思想;《非子》主要体现了管理者的统御谋略思想;《论语》、《孟子》、《荀子》主要体现了管理者如处理人际关系的谋略思想;《三国演义》主要体现了管理者的创造性管理思维;《红楼梦》主要体现了管理者以法治家的时效管理思想;而《九章算术》则是我国古代培训管理人员及供他们日常应用的手册,其中三分之二的题目可与财政或工程官员职能相对应,堪称两千年前世界管理数学之最。
中国作为世界伟大的文明古国,有着璀璨的历史遗产,包括丰富多彩的管理思想。
由于受当时生产力发展水平的限制,这些管理思想零星分散,至今未能形成独立的科学体系,但多管理思想的精华对今天的管理实践仍然具有借鉴的价值。
中国各种管理思想中国古代管理思想的三大主流学派:儒家——者之道,仁政德治;法家——霸者之道,法制刑治;道家——霸杂合之道,无为而治。
这三大学派都产生于中国古代思想最活跃的春秋战国时代。
管理学基础创新知识点总结管理学是一门研究如何有效地组织、规划和控制资源以达成组织目标的学科。
随着时代的发展和社会的变迁,管理学领域也在不断创新与发展。
本文将对管理学基础创新知识点进行总结,以便读者对管理学的最新发展有一个全面的了解。
一、创新管理理论1. 开放式创新:开放式创新理论的核心观点是,企业应该更加开放地借鉴外部的创新资源,以促进企业内部的创新能力。
这种开放模式可以通过外部合作、技术转让、共享知识等形式进行。
这种理论的核心是跨界融合、信息共享和资源整合。
2. 战略创新:战略创新理论侧重于企业如何在市场竞争中获得持续优势,从而实现长期的价值创造。
这种理论认为,只有通过大胆的战略创新,企业才能在竞争中立于不败之地。
战略创新需要企业不断寻求市场的变革与新机遇,同时改造企业内部的核心竞争力。
3. 敏捷创新:敏捷创新理论强调企业应该更加灵活、快速地反应市场和客户的需求,以提供更具竞争力的产品和服务。
这种理论认为,传统的研发模式和决策体系已经无法适应市场的高速变化,企业需要转向敏捷的创新方式,以提高反应速度和灵活性。
4. 开放式创新:开放式创新理论的核心观点是,企业应该更加开放地借鉴外部的创新资源,以促进企业内部的创新能力。
这种开放模式可以通过外部合作、技术转让、共享知识等形式进行。
这种理论的核心是跨界融合、信息共享和资源整合。
5. 平台创新:平台创新理论认为,企业应该打造一个开放、包容的创新平台,吸引和整合外部的创新资源和创业活动,以推动企业内部的创新和增长。
这种平台可以是一个生态系统、一个平台产品、一个开放的研发平台等形式。
通过这种平台,企业可以更有效地与外部创新资源进行对接,实现共赢。
二、创新管理实践1. 创新流程管理:创新流程管理是指企业对创新活动进行系统化、规范化管理的过程。
这种管理方式从创新机会的发现、评估、筛选,到创新项目的组织、协调、追踪,再到创新成果的落地、运营、改进,都进行系统的管理。
管理思想的演变与创新随着时代的变迁,各行各业的管理理念也不断发展、演变和创新。
管理思想是人们对组织运作和管理方法的认识和理解。
从管理的初级阶段,到现代化的管理模式,管理思想已经发生了翻天覆地的变化。
管理思想的初级阶段管理思想的初级阶段是以工业革命为背景,以传统工艺的方式生产和管理为主导的阶段。
在这个阶段,管理者对企业的管理主要是靠人格魅力进行领导,使用的是传统的人力资源管理方式。
如军队式的管理方法,以严格的纪律和指挥为基础,管理者站得更高,知道得更多,指示员工,实行铁的纪律。
这种方式不仅仅是为了提高生产效率,更多的是出于管理者的需要。
这种方式存在问题的也很多,比如员工的积极性极低,耗费了大量的人力和物力,管理者也容易误判人才。
管理思想的现代化阶段管理思想的现代化阶段是以工业化和信息化为背景,以科学管理为主导的阶段。
在这个阶段,管理者主要使用科学的方法和大数据分析,以决策和控制为基础,实现有效的管理和提高效率。
现代化企业更加注重运用系统思考,把不同的部门和环节整合起来,构建更加科学和完整的管理流程。
现代化的管理理念强调人文关怀,注重人的价值和核心力量。
管理者关注员工的合理需求,启发员工的潜能,让员工感受到自己的价值和才能能够发挥。
比如说,现代企业不再采用军队式的管理方式,而是采用了平等和自主的管理方式。
这种方式可以让员工感到公司的尊重和关切,提高员工的归属感和忠诚度,也更能够挖掘员工的潜力,提高生产率和效率。
管理思想的全球化阶段管理思想的全球化阶段是以全球化和多元化为背景,以跨境经营和国际化为主导的阶段。
在这个阶段,全球各地的企业都在相互交流合作,不同风格、不同背景的管理理念相互碰撞,相互学习,创新不断。
在管理思想的全球化阶段,人们更加注重企业的社会责任,注重企业文化和企业氛围的营造。
只有这样,企业才能够在全球化竞争中获取更大的生存空间和发展机会。
管理思想的创新管理思想的创新是指,在保持传统理念基础上,通过吸收新知识,新技术和新的管理模式,创新性地将管理方式进行改进。
管理理论有哪些管理理论是管理学科中的重要分支,旨在研究企业组织中的管理问题。
其通过对管理实践和经验的总结,形成了一系列的管理理论,这些理论可帮助管理者更好地了解和应对企业管理中所面临的挑战。
本文将介绍领域著名的管理理论,这些理论包括传统管理理论、行为管理理论、系统管理理论、创新管理理论、变革管理理论。
一、传统管理理论1.科学管理理论(Taylor理论)该理论由美国工程师泰勒提出,其核心思想是以科学方法来管理企业,通过工序分解、工时计算等手段,将工作分成若干个简单明确的程序,达到效率的最大化。
它的优点是简化操作,提高效率,但缺点是工作机械化,忽略员工的人性因素,不利于员工的情感投入和创造性。
2.行政管理理论(Fayol理论)由法国工业家法约尔提出,其核心思想是强调管理者行政管理的组织功能,包括规划、组织、指挥、协调、控制等方面,这些功能在企业管理中起着重要的作用。
这一理论优点是明确了管理者的角色和职责,具有高度的系统性,但由于缺乏重视员工参与和沟通的意识,未能有效地应对员工的反应,导致企业长期面对着稳定和变化的挑战。
二、行为管理理论1.人本管理理论(Maslow理论)该理论由美国心理学家马斯洛提出,其核心思想是将人类需求分为生理需求、安全需求、自我实现需求等几个层次,认为满足低层次需求后才能更好地满足高层次需求,因此企业管理者应关注员工的人性需求和心理需求,实现企业的长期发展。
这一理论的优点是通过关注员工的需求,增强了企业的人性化管理,助力员工的自我实现,同时也加强了企业的凝聚力和归属感。
2.行为科学理论(Elton Mayo理论)这一理论是由澳大利亚心理学家梅奥创建的,主张关注员工参与和交流的作用,把员工视为人而非机器,并强调员工与管理层之间的互动关系,鼓励员工参与企业决策。
这一理论的优点在于强调人性思维和社交因素,提高了员工满意度和忠诚度,同时也加强了员工之间的互动关系,促进了企业效益的提高。
管理学的理论和应用管理学是一门研究如何有效地组织、计划、领导、控制和分配资源,以实现组织目标的学科。
随着社会的发展和经济的不断增长,对于管理学理论和应用的研究和发展也越来越重要。
本文将介绍管理学的基本概念、重要理论和实践应用。
一、管理学的基本概念管理学的研究对象是管理活动和管理者的行为,研究内容包括管理思想、管理理论、管理方法和管理技术等。
管理学的基本概念主要包括以下几个方面:1.管理目标:指组织需要达到的目标,包括经济目标、社会目标、环境目标等。
2.管理职能:指管理者需要完成的各项工作,包括计划、组织、领导、控制和协调等。
3.管理层次:指组织中管理者的分层结构,包括高层管理和中层管理等。
4.管理环境:指管理者所处的外部和内部环境,包括政治环境、经济环境、社会环境、技术环境等。
5.管理能力:指管理者需要具备的知识、技能、态度和经验等。
二、重要理论管理学的理论有很多,其中比较重要的有以下几个:1.科学管理理论科学管理理论是管理学的经典理论之一,它的主要观点是通过科学的方法和技术来提高效率和效果。
它的创始人是美国工业工程师弗雷德里克·泰勒,他的作品《科学管理法》被公认为现代管理学的开山之作。
科学管理理论的核心思想是将生产和管理分离,将生产过程拆解成单一的简单操作,再通过对每个操作的测量和分析,优化生产过程和提高效率。
2.行为科学理论行为科学理论强调人的行为、态度和价值观对于组织的影响,主张管理者应该从人的心理、社会和文化角度来理解和管理员工。
行为科学理论的代表人物是美国心理学家道格拉斯·麦格雷戈,他提出了“X”和“Y”两种管理思想。
X型管理者认为员工本质上是懒惰和自私的,需要强制性的控制和惩罚;而Y型管理者认为员工具有创造性和自我实现的欲望,需要给予足够的自由和支持。
3.系统管理理论系统管理理论强调管理是一个复杂的系统,各要素之间相互影响、相互制约,必须将组织看成一个整体来进行管理。
第二届教学创新大赛参赛课程《管理学》教学创新成果报告一、导言在当今社会,管理学作为一门重要的学科,对于培养学生的管理能力和创新意识起着至关重要的作用。
本文将通过深入评估和探讨第二届教学创新大赛参赛课程《管理学》的教学创新成果,重点分析课程的教学理念、教学方法和教学效果,以期为读者带来对管理学教学创新的全面理解。
二、教学理念1. 基于管理实践的理论探讨第二届教学创新大赛参赛课程《管理学》注重教学理念的创新,通过理论与实践相结合的教学方式,引导学生深入理解管理学理论的内涵和外延。
这一教学理念的突出表现在课程设置上,注重引导学生将管理理论与实际案例相结合,培养学生批判性思维和解决问题的能力。
2. 促进跨学科融合的教学设计教学创新成果报告中还体现了跨学科融合的教学设计,将管理学理论与经济学、心理学、社会学等学科知识相结合,创设多元化的教学场景,使学生能够全面、深入地了解管理学知识,并在实际解决问题中得到应用和实践。
三、教学方法1. 互动式教学《管理学》教学创新成果报告中突出采用了互动式教学方法,教师与学生之间形成良好的互动与交流,学生在课堂上能够积极参与讨论和思考。
通过学生之间的讨论和争辩,促进了管理学知识的深入理解和交流。
2. 案例分析和团队项目教学方法还包括了案例分析和团队项目,通过实际案例的引入和团队合作的学习,学生能够更好地理解管理学理论,培养了解决问题和团队合作的能力,提高了实际应用能力。
四、教学效果1. 提高学生学习兴趣和参与度《管理学》教学创新成果报告中的教学方法和理念的创新,使得学生对管理学课程产生了浓厚的兴趣,积极参与课堂讨论和学习活动,提高了学生的学习积极性和主动性。
2. 培养学生实际应用能力通过案例分析和团队项目的教学方式,学生在课堂上不仅仅是获取理论知识,更能够学以致用,在实际问题中提高解决问题的能力,并在团队中培养团队合作和协调能力。
五、总结与回顾通过对第二届教学创新大赛参赛课程《管理学》的深入评估与探讨,我们发现教学创新成果报告中的教学理念、方法和效果都取得了良好的成果。
公共管理传统理念问题与创新应用标题1:公共管理传统理念的基本概念和历史演变公共管理传统理念是对公共事务进行组织和实施的一种管理观念。
传统理念的核心是以目标为导向,强调规划、预算、执行、监督等环节的合理协调。
在20世纪前半叶,国家公共事务的管理以维护社会稳定、保障国家安全、提高社会福利为主要目标。
20世纪中期,随着经济社会的快速发展和对市民需求的不断提高,传统管理理念逐渐产生了质变。
管理范畴扩大为卫生、教育、环境保护等社会公共事务,并涌现出许多管理学派和理论。
不同国家、地区对管理传统理念的理解和实践各不相同,但任何传统管理理念的核心都是在维护公共利益的基础上进行管理和服务。
我们在探究公共管理传统理念的基本概念和历史演变时,首先需要明确传统管理理念的核心。
传统理念是一种以目标为导向的管理观念,强调合理的组织协调和实施措施。
随着时代的变迁和社会的发展,管理范畴逐渐扩大,涌现出许多管理学派和理论,管理理念也发生了质变。
因此,在研究公共管理传统理念的历史演变时,需要尊重文化差异和背景,了解不同地区管理文化特点。
进而我们需要思考,如何将传统管理理念应用于实践中,以便更好地服务公众。
总结:公共管理传统理念的历史演变和基本概念是一项重要的研究工作,它既有利于探索公共管理的理论内涵,又与现实应用息息相关,对提升管理队伍的素质和建设国家治理体系具有重要意义。
标题2:公共管理传统理念在现实中的应用公共管理传统理念的应用是一个重要的研究方向。
传统管理理念在现实中的应用,需要根据不同的管理领域、环境和特征进行针对性探讨。
在行政管理中,传统理念可应用于政策制定、法规实施、预算编制、事务管理等方面;在教育管理中,传统理念可应用于学校规划、教学评估、学生管理等方面;在医疗管理中,传统理念可应用于医院规划、诊疗流程优化、医疗资源调配等方面。
不同领域的管理工作者需要借助传统管理理念积极开展工作,在平衡目标、资源、实施等要素的基础上,发挥管理作用,提升管理效益。
管理学作业——对管理学的认识【推荐】管理学是一门研究如何通过计划、组织、领导、协调和控制等方式,高效地达成组织目标的学科。
在过去的几十年里,随着商业环境的不断变化,管理学的研究也日益丰富和深化。
本文将结合我的学习经验和观察,对管理学的认识进行探讨,旨在阐述管理学在理论与实践中的融合之道。
一、管理学的起源与发展1. 古典管理理论古典管理理论主要包括科学管理理论和行政组织理论。
泰勒的科学管理理论强调工作效率的提高,通过工作方法和时间研究,实现生产过程的优化。
法约尔的行政组织理论则关注组织结构和层级的设计,以提高组织效能。
2. 行为科学管理理论行为科学管理理论关注人的因素,认为员工的行为和动机对组织绩效有重要影响。
马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等,都为管理者提供了了解和激励员工的途径。
3. 现代管理理论现代管理理论包括系统理论、权变理论、文化理论等。
这些理论强调组织内外部环境的变化,认为管理者需要具备适应性和灵活性。
二、管理学的核心概念1. 计划计划是管理活动的起点,包括确定组织目标、制定策略、分配资源等。
有效的计划可以提高组织的执行力,降低不确定性。
2. 组织组织是管理活动的载体,涉及部门设置、岗位职责、人员配备等。
合理的组织结构可以提高工作效率,促进内部沟通。
3. 领导领导是管理活动的灵魂,关乎激励、沟通、指导等方面。
优秀的领导者能够激发员工的潜能,带领团队实现组织目标。
4. 协调协调是管理活动的纽带,涉及内外部关系的处理。
有效的协调可以降低冲突,提高组织凝聚力。
5. 控制控制是管理活动的保障,包括制定标准、监测过程、纠正偏差等。
通过控制,管理者可以确保组织目标的实现。
三、管理学的实践应用1. 企业管理企业管理是管理学应用最为广泛的领域。
企业管理涉及战略规划、人力资源管理、市场营销、财务管理等方面,旨在提高企业的竞争力和盈利能力。
2. 政府管理政府管理是管理学在公共领域的应用。
政府管理者需要运用管理学的知识和方法,提高政府效能,满足公众需求。
传统管理学理论需要创新-摘要:传统管理学已有100多年的历史,其贡献和功绩有目共睹。
随着知识经济的到来,智力资本和概念信息产品成为企业成功的关键因素,企业管理领域发生了翻天覆地的变化,而传统管理学对于这些变化总体上表现出无能为力,新的相关研究还处于非常初级的阶段,不能满足学科发展和企业管理实践的需要,所以,传统管理学需要创新,以顺应时代的发展变化。
关键词:传统管理学;知识经济;智力资本;概念信息产品;创新生产力的发展和企业管理实践的需要促进了管理学的诞生,同样,管理学的发展和创新要受到生产力的发展、企业管理实践的影响和制约。
传统管理学发展到21世纪,已经在现实的管理实践中逐渐显现出它的不合时宜,所以,现实的需要呼唤管理学理论的创新。
一、传统管理学体系的发展阶段及其贡献传统管理学诞生于20世纪初的美国,以泰勒为代表的第一批管理学家首先开始关注企业生产过程中的管理问题,以解决发展的工业和日益增多的工人罢工之间的矛盾。
1911年,弗雷德里克・泰勒出版了他的著作《科学管理原理》,创立了科学管理理论,以代替之前在企业实践中占主导地位的经验管理。
亨利・法约尔是法国伟大的管理学家,他在经营和管理企业的经验基础上,创立了一般管理理论,1916年法约尔出版了他的代表作品《工业管理和一般管理》,这是人类历史上第一个管理学体系。
乔治・埃尔顿・梅奥是美国人际关系学派的创始人,1927年梅奥参与了美国国家科学院主持的霍桑实验,在此基础上提出了划时代的管理思想。
彼得・德鲁克创立和发展了现代管理学,被誉为“现代管理学之父”,他重视总结生产管理的实践,认为管理学如果只停留在基于假说基础上的演绎推理,就会丧失其生命活力,德鲁克的作品非常多,可谓著作等身,在这些作品中他将现代企业的管理实践经验做了最丰富的总结。
泰勒、法约尔、梅奥和德鲁克等是迄今为止最富盛名也是贡献最大的管理学家。
传统管理学的发展大致经过了四个阶段,第一个阶段诞生了初级的管理学;第二阶段以梅奥提出“社会人”为标志,管理学开始关注企业中人的行为问题;第三个阶段诞生了大量的管理学家,这些管理学家不满足于前人的观点而进行了百家争鸣,从而形成了管理学领域的“丛林”;第四个阶段,管理学家们看到了知识经济时代的新特征,试图通过创建新的管理学理论来应对管理实践的需要,然而,由于各个基础学科发展的限制,第四代管理学界只出现了一些零星的思想观点,并没有形成新的管理理论。
在管理学的第一个阶段,泰勒、法约尔是代表人物。
泰勒认为工人的劳动生产效率是由机器和工人的劳作搭配产生的,他从机器和工人方面研究了如何提高工人的劳动生产效率,对于机器方面,泰勒基于精确的动作分析,对生产工具、生产条件、生产要求进行了标准化设置;对于工人方面,泰勒认为工厂要选用最优秀的工人,对劳动过程中的动作与时间进行量化分析,通过确定合理的工作量、工作程序,以及对工人进行培训,使得他们掌握必要的工作方法,并且设计了有差别的记件工资制,最大程度提高工人的劳动积极性,这样机器与工人之间就完美的结合起来了。
泰勒管理学的目标就是提高个人生产效率最大化,他的管理方法确实使得工厂的效率提高了两到三成。
法约尔的主要贡献是提出了初级的一般管理原理,他认为,管理就是计划、组织、指挥、协调和控制等五部分工作及其相互之间的衔接。
法约尔是采矿技师出身,他在工厂曾经长期从事技术工作,当工厂濒临破产时,他临危受命担任该工厂的总经理,在担任领导职务的过程中法约尔深深体会到管理的重要性,他说:“对一个企业而言,一个管理能力不俗而技术上平庸的领导人一般要比一个技术上出色而管理能力平庸的领导人要有价值的多”。
并且认为:“在处理工业、商业、政治、宗教或其他各方面的大小事务时,‘管理’都起着非常重要的作用”。
传统管理学的第二个阶段中,梅奥的霍桑实验纠正了前人“见物不见人”的缺陷,泰勒时代的管理学把人当作没有感情、感受和自主意识的机器,这种管理方法使得工人的反抗情绪非常大,所以泰勒的管理学曾经引起了很大的争议。
梅奥在霍桑实验的基础上提出企业中存在正式组织和非正式组织,正式组织要求“效率逻辑”,而非正式组织所要求的是“感情逻辑”,很好的弥补了泰勒管理学体系的不足。
梅奥因此而提出了“社会的人”的模型,其管理学思想方法更偏重于心理学,对于管理学的发展起到了重要作用。
“现代管理学之父”彼得・德鲁克是管理学界的大师,他的学术成果使得管理学的内容在最大程度上得到了丰富,大部分管理学家都是用分析的思路建立管理学,而他却与此相反,他认为与其用分析的方法建立出在实践中不好用的学院式管理学,还不如直接去整理和概括管理实践,这样从实践中来的经验经过总结和提炼后就可以反过来进一步指导企业的管理实践,所以,德鲁克的作品基本上都是管理经验的总结,如《公司的概念》、《管理实践》和《有效的管理者》及《管理――任务、责任、实践》等都是在这一理念指导下完成的。
德鲁克的管理学思想非常丰富,包括创新与企业家精神、目标管理理论、企业社会责任理论、自我管理思想、CEO管理思想等。
传统管理学的第三个阶段中,管理学界出现了众多学派,包括人际关系学派、群体行为学派、系统学派、权变理论学派等大致11个学派,呈现出百家争鸣的局面。
这个时期产生了很多有真知灼见的管理学家,但是无论从理论的完备性还是从实践的效果上看,并没有出现像前两个时期那样的集大成管理学家。
重要成果包括亚伯拉罕・马斯洛的五个需要层次理论、麦格雷戈的“X-Y理论”,莫尔斯和洛希的“超Y理论”,以及威廉・大内的“Z 理论”,这些理论集中探讨了管理学中的人的模型的问题,也就是关于人性的基本假说,对于管理学的发展来说,这些探讨是非常有价值的,因为管理学的发展就基于人的模型的不断科学化。
“X理论”是与“经济人”假设非常相似的学说,它把人的观念水平设想的非常低,人就是贪图享乐、不愿意劳动的动物化的人,所以管理者必须用强制的手段迫使工人进行劳动;“Y理论”与“X 理论”争锋相对,对人性持一种乐观的态度,认为人并不是天生厌恶劳动,人们有获得成就、主动承担和追求责任感的的自我意识。
“超Y理论”认为并不存在一种普适的管理方法,因为管理方法必然由于组织性质、地域文化和时代特征的不同而不同,这种理论打破了“X理论”和“Y理论”对于人的模型的单一性认识,开启了对于复杂化的人的模型的探讨。
威廉・大内研究了20世纪70年代美国和日本企业相互较量的历史,发现日本企业获胜的法宝是其企业先进的管理方式,他的“Z理论”以“社会人”假设作为人性分析的基础,认为企业组织中人和人之间的关系可以是非常和谐的,企业应该重视人的尊严和价值,并与员工共甘苦、共命运。
现行的管理学体系太庞杂,许多基本问题并没有得到明晰,跟管理学的“丛林”时代有很大关系。
在传统管理学产生和发展的第四个阶段里,管理学的发展呈现出两个分支。
其一是市场营销理论,其二是对智力资本管理的探讨,市场营销理论的发展非常迅速,而智力资本的管理理论则比较零碎,还处于直觉性的探讨阶段。
托马斯・达文波特与劳伦斯・普鲁萨克合著的《营运知识――工商企业的知识管理》(1997)探讨了知识管理问题,并为知识管理学创建了一系列专用词语和概念,作者以英美各大跨国公司为例,研究了各种不同类型的公司如何管理和衡量自身的智力资产,并将无形的智力资产转化为有形的价值。
彼德・圣吉的《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》(1990)认为企业本身是一个系统,应该像人一样通过学习不断提高企业的生存和发展能力,圣吉认为建立“学习型组织”的方法就是系统思考,即用系统的、整体的、动态的思维方式来解决个人的“学习智障”。
安妮・布鲁金的《第三资源――智力资本及其管理》(1997)中认为,公司中最大的资本,就是继资本、劳动之后脱颖而出的‘第三资本’,即智力资本。
然而以布鲁金为代表的新派管理学家并没有能够明确智力资本的范畴以及如何管理智力资本。
综上所述,我们发现传统管理学当中,只有亨利・法约尔的一般管理学是比较完善的体系,其他管理学家只是在这个体系当中贡献了自己的思想观点,为管理学的发展提供了新鲜血液和动力。
二、传统管理学理论的局限任何一个科学体系,人们对它往往有两个方面的要求,一是满足实践的需求,二是满足该体系在此基础上进行继起性学术发展的要求。
从应用角度看,传统管理学理论对传统企业是具有一定的适用性的,传统企业是指以经营实物资本为主的企业。
从学术发展的角度看,传统管理学就有点捉襟见肘,其体系构成比较混乱,各个管理学的分支学科之间的关系是什么样的也没有明晰,比如一般管理学、管理哲学、企业文化学、企业战略学、市场营销学、企业理念学等分支学科之间的关系梳理就较为混乱。
东北财经大学2011年举办了纪念泰勒发表《科学管理原理》100周年的学术研讨会,与会专家普遍认为管理学虽然历经百年的发展,但是仍然面临许多困境,学科内的一些基本问题仍然充满争议,管理学大量借鉴别的学科的发展成果,学者们认为这种行为造成了管理学自身的合法性问题,为了维护学科的合法性,许多学者致力于用逻辑演绎的方式建立概念体系完整、逻辑链条流畅的管理学理论,但是又引发另外一个致命性的问题,就是管理学的发展越来越脱离实际,更加不能满足现实中企业管理的需要。
这些观点都说明现行的管理学体系还处于“前科学”的阶段。
现行的管理学正处在学派林立之中,这正是一个学科不成熟的表现,对此,可以从两个方面加以说明。
首先,在传统的管理学当中,德鲁克的管理学占有非常重要的地位,然而德鲁克的管理学体系实际上是“管理经验大全”,由此可以看出,传统管理学在实践当中有用的部分实际上是经过总结的管理经验部分,而不是理论部分。
所以,传统管理学虽然在指导传统企业管理实践方面有一定成效,但这并不足以证明传统的管理学体系是完备的。
其次,在泰勒、法约尔的时代,产品的时代已经成为过去式,社会经济正在走向推销的时代,而传统管理学适合产品时代和推销时代,所以当时并没有显现出传统管理学的不合时宜。
因为智力资本和概念信息产品在市场上非常少,从统计概率上几乎可以忽略它们,当时的生产力水平也比较低,企业雇员为了保住为数不多的工作机会即饭碗必然要忍受雇主的不友好态度。
但是,这两个方面到了21世纪都发生了很大变化,当代产品大部分都包含概念信息,智力资本也成为现代企业最核心的竞争力,大部分的企业雇员也不会再接受传统的管理方式,所以,传统的管理学已经不能适应真正意义上的当代企业的管理实践,所以才会出现学者们所说的管理学在日益脱离管理实践的现象。
传统管理学理论之所以出现局限的原因可以从两个方面进行理解。
首先,众所周知,用分析思路建立的管理学是建立在众多基础学科之上的,所以管理学的发展受到这些学科发展的制约,如哲学、心理学、经济学、社会学等。