肯德基工作心得
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肯德基兼职心得体会肯德基兼职心得体会2篇有了一些收获以后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。
那么要如何写呢?下面是小编收集整理的肯德基兼职心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
肯德基兼职心得体会12月11日,我的寒假只剩四五天的样子。
可是它明明现在才开始......因为我的假期社会实践刚结束。
寒假期间经常看到空间或朋友圈里小伙伴们晒的到处玩的照片,怎么会不羡慕呢?我也想不用受时间限制,到处走走看看玩玩什么的。
好像也没人逼我一定要做兼职,只是既然自己当初决定开始做,就要做到有始有终。
于是,每天逼自己按点起床,即使头天玩到很晚,第二天也带着一对熊猫眼去更衣室一件一件换好工作服、戴好帽子,去打卡开始做事。
一开始什么都不会,好像总是在被老员工们嫌弃。
每天都感觉累到瘫,饿得头昏就是没胃口吃饭,一回家喝口水倒床上就睡了。
在休息室休息的时候,听着同事们谈天说地,总觉得自己是局外人一点都不属于那里,上班一个人去、下班默默地走。
后来被很多人随时随地地传授经验,渐渐地也没那么不知所措了。
做事情比较上手之后,每天也没那么难熬了。
休息的时候,可以跟一些同事聊上一会,说说笑笑,谈些工作上的.事;遇上难受的事也会抱怨一下,他们会告诉我如何笑对这些状况;再后来,上班的时候会跟甜品站的姐妹打招呼或者笑笑、聊几句,走的时候也会saygoodbye,让留下来的人继续加油。
店里的人好多,有的是同龄人,有的是大不了几岁的学姐、学长,还有跟我妈妈同龄的甚至我可以直接叫奶奶的人。
凑在一起大家就都是同事,很多说过话的人我都不知道他们的名字,有些也仅仅知道外号什么的,但是大家都很友爱,其中很多人都给予了我无私的帮助。
这段时间里,我学会了换个视角看待社会。
原来觉得别人服务态度不好的时候就很不爽,现在我知道可能他们真得是累了,所以以后尽量选择理解、原谅而不是抱怨回以脸色。
同样也有很多让人暖心的顾客,比如工作的时候穿的衣服是短袖,经常有人问:你们难道不冷吗?不会感冒吗?然后我就跟他们说:我快热死了,你要不要到我这里试试~?哈哈。
肯德基打工心得精选5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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肯德基工作心得体会肯德基(KFC)是一家国际知名的快餐连锁品牌,作为一名在肯德基工作超过5年的员工,我有幸能够体验到这个行业的发展与变化。
在这段时间里,我积累了许多工作心得和体会,以下是我对肯德基工作的心得总结,希望能够对其他人有所启发。
首先,肯德基工作注重团队合作。
在肯德基的工作环境中,每个人都在同样的压力和任务下工作,这就需要员工之间紧密合作、相互支持。
在我的工作经历中,每当遇到任务量较大或是生意忙时,团队的配合和协作变得尤为重要。
我们会相互帮助,共同完成工作,这是肯德基团队合作的价值所在。
并且,团队合作还能提高工作效率,降低工作负担。
其次,肯德基工作强调服务态度和优质服务。
作为连锁快餐店,肯德基一直以来都把提供优质的服务视为重要任务。
在我工作的这几年中,我亲身体会到了肯德基对于顾客体验的重视。
我们在工作过程中要时刻保持微笑、礼貌并快速为顾客提供所需服务。
在这样的工作环境中,我不仅学到了良好的服务态度,更让我明白了服务品质对于成功的重要性。
第三,肯德基工作需要良好的时间管理能力。
肯德基作为一家连锁快餐店,时刻面临着快节奏的工作环境。
在这种环境下,良好的时间管理能力显得尤为重要。
每天我们都有大量的订单需要完成,同时还需要保持快速和高效。
缺乏时间管理能力很容易导致工作延误,给顾客带来不好的体验。
因此,我通过工作逐渐培养了良好的时间管理能力,提高了工作效率。
第四,肯德基工作强调沟通与协调。
在工作中,不仅要与顾客进行良好的沟通,还要与同事之间保持良好的协调。
作为一名服务员,我时常需要与顾客沟通并确认他们的需求,还要与后厨的工作人员配合,确保菜品制作的准确与及时。
因此,良好的沟通和协调能力对于工作的顺利进行有着至关重要的作用。
最后,肯德基工作需要具备困难应对和解决问题的能力。
工作不可能完全顺利,逆境和困难是常有的事情。
在我工作的这几年中,我时常遇到各种问题,如突发的菜品短缺、设备故障等等。
面对这些问题,我们需要冷静应对,寻找解决问题的办法。
kfc厨房工作心得6篇kfc厨房工作心得一:2023年7月8日,随着最终一门学科的考试完毕,我上大学之后的第一个暑假开头了。
在这个布满期盼和兴奋的假期,我还有一项很重要的任务,就是进展大学生的社会实践。
本身对于餐饮文化和治理艺术有兴趣的我,选择了在肯德基餐厅进展为期一个月的社会实践,在实践的过程中,我了解了许多关于肯德基的企业文化以及餐饮效劳文化,还随着治理组的经理们学习了许多在日常餐厅治理方面的学问,以下为我本次社会实践的学习体会。
一、关于肯德基餐厅;肯德基(Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡),通常简称为KFC。
是来自美国的闻名连锁快餐厅,由哈兰山德士上校于1952年创立。
主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。
在中国市场,肯德基与必胜客、塔可钟同属中国百胜餐饮集团的旗下公司,百胜餐饮集团是全球餐厅网络最大的餐饮集团,在全球110多个国家和地区拥有超过35,000家连锁餐厅和100万多名员工。
如此一个浩大的餐饮连锁,也必需要有它独特有效的一套治理方式与文化。
二、百胜餐饮的企业价值观与企业文化;百胜餐饮集团提倡的企业价值观为群策群力,同心同德。
这个价值观包括了八点:为客疯狂、相互信任、认同鼓舞、辅导支持、有责任心、贯彻卓越、正面积极、力争而合。
可以总结出,企业的价值观注意的是力求到达客人满足以及团队精神。
所谓顾客就是上帝,在这一个月中,我深刻地体会到这一点,无论顾客提出怎么样的要求,我们都尽量满意,如不能满意的也肯定要解释清晰,到达顾客101%的满足。
期间我还重点学习了为客疯狂的内容,为客疯狂即是我们的餐厅团队及RSC的同事都倾听与回应顾客的心声。
我们以Yes的态度向顾客供应100%的CHAMPS。
CHAMPS指的是冠军规划,C指美观干净的环境,H指真诚友善的接待,A指精确无误的供餐,M指优质维护的设备,P指高质稳定的产品,S指快速迅捷的效劳。
CHAMPS理念在全球的推广到达了一个空前的胜利,为其餐饮集团提高了极大的利润。
2024年肯德基工作心得体会想想在KFC工作也快有两个月了,在那里工作和我刚来的时候还真不一样……还记得第一天试工的时候,到店里就是打打饮料,拖拖地之类的工作。
下了班感觉很开心,以为很简单。
但之后的几天并没有我想象的那么容易,第二天就开始记所有餐单的价格以及所有包装的规格。
一天下来感觉头蒙蒙的,总觉得自己要学的东西很多很多。
和自己在学校真的很不一样,在学校学习完全是自己的事情,但工作就不是你愿意不愿意的事情了,是必须要做的!虽然在那里工资不高,但我觉得很锻炼人。
马上也要面临找工作的问题了,在KFC工作也是对自己的一种历练吧!未来是什么样的我不知道,但我知道,未来不是梦,而是由自己托起的一片晴空!2024年肯德基工作心得体会(2)____年肯德基工作心得体会作为一名在____年参加肯德基工作的员工,我在这段时间里收获了很多宝贵的经验和体会。
我相信,这些经验不仅对我个人的职业发展有所帮助,也对肯德基公司的发展起到了一定的促进作用。
在接下来的____字里,我将从个人成长、团队合作、客户服务和未来展望等方面,详细总结我的工作心得体会。
一、个人成长在____年的肯德基工作中,我认为个人成长是最为重要的一点。
在这段时间里,我通过自我学习和不断提高自己的能力,取得了可观的成绩。
首先,我学会了高效率的时间管理。
在肯德基的工作中,时间管理尤为重要,因为我们需要在繁忙的工作环境中迅速完成任务。
为了提高工作效率,我学会了制定合理的工作计划,并且在工作中严格遵守时间表。
其次,我提高了沟通能力。
在与团队成员和客户的合作中,良好的沟通至关重要。
我学会了倾听他人的意见和建议,并积极主动地与他人沟通交流。
通过不断练习,我渐渐掌握了与他人有效沟通的技巧。
最后,我也从工作中学会了适应能力。
在肯德基的工作中,我经常需要面对各种不同的情况和人群。
通过不断的工作经验积累,我逐渐适应了不同的工作环境,并且能够灵活应对各种工作任务。
二、团队合作在肯德基的工作中,团队合作是至关重要的。
2023年在肯德基工作心得体会五篇5篇在肯德基工作心得体会五篇篇一经过了两个多星期的岗位培训和一个月的考核,我终于转为了正职,秉承着“为客疯狂”的经营理念开始了我在肯德基的实践之旅。
这家餐厅为顾客制定了一套名为“冠军计划”的原则让每一位员工执行着,这套原则的具体实施标准包括了美观整洁的环境、真诚友善的接待、准确无误的供餐、优良维护的设施、高质稳定的产品以及快速迅捷的服务,利用英语单词将每一点连接起来,简称为“champs”。
而这一套计划在每个月里面都会有一些神秘的顾客来测试鉴定和评分。
因为是不定时以及我们并不知道是谁来测,所以每时每刻都必须认真的执行着这一套原则。
也因为这一套计划,在肯德基实践的这些日子里,我得到了锻炼自己身心的机会,让我受益匪浅。
在肯德基,我得到了锻炼自己信心和勇气的机会。
在这里,我首先接触的是前台的接待与配餐。
必须要对自己有一定的信心和与人沟通的勇气才可以站得稳,要是别人问你产品的一系列问题,而自己对自己却没有信心和勇气的话,总是一问三不知的,又或者是回答的时候总是犹豫不决,吞吞吐吐的,顾客就会得不到你的信息,别人就会觉得你这个员工没有能力能够胜任这个位置;同样的,如果没有一定的信心和勇气去配餐,你就会忘记所有顾客点过的餐点,自己就会不断的在餐点和收银机之间走来走去,变得手忙脚乱,从而耽误了点餐顾客的时间,也耽误了后面排队的顾客。
所以,我站在前台的第一课就是对自己要自信,不能被顾客压倒。
一开始,我总躲在收银机的后面,好像不敢面对顾客一样。
然而,值班经理和老员工们的鼓励和支持让我很快的成长了,在两三天后,我也能像他们一样,微笑着给予顾客们最好的欢迎。
在肯德基,我得到了锻炼自己口才的机会。
肯德基是隶属于百胜餐饮集团的企业,而百胜的中国使命宣言是:要将中国百胜餐饮建成为全中国乃至全世界最成功的餐饮企业。
所以,为了迎合中国人的口味,这家餐厅的每一个月都会推出新产品,每一位前台的员工在新品促销期间都必须强而有力的去推销,让每一位客人都能了解到新的口味。
2024年在肯德基工作心得体会作为一名员工,我在2024年有幸加入了肯德基餐厅的团队,并且在这段时间里获得了许多宝贵的工作经验。
在这____字的篇幅中,我将分享我在肯德基工作期间的心得体会。
首先,肯德基餐厅的工作环境非常积极和乐观。
作为全球知名的连锁餐饮品牌,肯德基一直以来注重创建和谐的工作环境,这一点在2024年依然如故。
在我加入肯德基的第一天,我就感受到了全体员工的热情和友好。
无论是餐厅经理还是其他员工,他们都热心地帮助我融入团队,并分享他们在肯德基的工作经验。
这种积极的工作环境让我感到愉快,并且更加激励我努力工作。
其次,肯德基餐厅为员工提供了广阔的发展空间。
作为一个雇主,肯德基对员工的职业发展非常重视。
在2024年,肯德基餐厅提供了许多培训和发展计划,以帮助员工提升自己的技能和知识。
在我在肯德基工作的这段时间里,我参加了许多培训课程,如顾客服务、团队合作等等。
这些课程不仅让我提升了自己的专业技能,还给我提供了一个良好的学习氛围,使我能够积极参与和贡献。
通过参与这些培训和发展计划,我感受到自己在肯德基的职业发展已经取得了良好的进展。
再次,肯德基餐厅注重团队合作。
团队合作是肯德基成功的关键之一,也是我在这里工作的一大收获。
在肯德基,每个员工都被视为团队的一部分,我们一起努力为顾客提供优质的服务。
在工作期间,每个人都在各自的工作岗位上做出了巨大的努力,然而,最重要的是我们如何互相支持和合作。
肯德基餐厅通过定期举行团队会议和活动,促进员工之间的沟通和合作,这让我意识到只有团结一致,我们才能更好地完成工作任务并取得成功。
另外,肯德基餐厅以客户至上为宗旨,这是其成功的重要因素之一。
在2024年,肯德基餐厅持续关注和满足客户需求的承诺没有变化。
无论是在点单取餐过程中还是在用餐体验中,肯德基餐厅始终致力于提供优质的服务和美味的食物。
在我在肯德基工作的这段时间里,我亲眼见证了这一宗旨的实施。
我们餐厅的每个员工都时刻关注着顾客的需求,积极主动地与他们交流,以确保他们得到满意的服务。
肯德基工作心得体会
我曾在一家肯德基餐厅工作了一年,这期间,我经历了许多事情,积累了许多经验,也体验了许多真正的感受。
首先,作为肯德基员工的一员,我深刻地体会到了劳动的价值以及辛苦劳动背后所得到的回报。
每天都需要快速准确地完成各种工作任务,从制作食物到清洁餐厅,每个环节都需要认真对待。
这份工作对于我而言,不仅仅是一份挣钱的工作,更是一种锻炼和学习的机会,让我明白了“劳动创造美好生活”的道理。
其次,肯德基餐厅的工作环境非常重要。
在这里,我遇到过各种客人,有吵闹的顾客,也有温暖的顾客,但无论对待哪一种顾客,我们都需要保持微笑并为顾客提供优质的服务。
这样的工作环境也要求我们之间必须相互配合,必须默契的完成工作任务。
而要达到这样的默契,只有不断的沟通、反馈和指导才能够实现。
另外,我发现,客户的反馈对于工作的指导非常有帮助。
很多时候,客户会提出一些宝贵的意见和建议,可以帮助我们提高服务质量和水平。
因此,我们需要学会接受客户的指导,并在工作中不断进行改进和进步,以达到优质服务的目标。
最后,我想说的是,肯德基餐厅不仅仅是一家单纯的快餐店,更是一个有着良好企业文化和价值观的企业。
在这样的企业中,员工不仅要完成工作任务,还要时刻牢记企业文化和服
务理念,不断进步,并不断向上追求。
这也是我在肯德基工作的一个收获。
总的来说,我在肯德基的工作体验带给我很多,不仅让我感受到了辛勤劳动背后所得到的回报,还丰富了我的人生经验和技能水平,更让我明白了什么是优质服务,什么是良好的企业价值观。
在此我也衷心感谢肯德基餐厅给我的这份工作机会,同时也祝愿肯德基餐厅越来越好。
关于在肯德基实习报告三篇在肯德基实习报告篇1本人在肯德基〔百花餐厅〕工作了半年,它虽然只是一间餐厅,但它拥有一百多名员工,它的运营管理是很科学、很值得我们去学习的。
我对它的设施布置、仓库管理的体会最深。
首先说明一下肯德基〔百花餐厅〕是处于佛山市铺租最贵的百花广场内,收到铺租贵的因素影响,餐厅的规模不是很大。
要在这个有限的空间内怎样更好地去布置各种设施显得非常重要,这个是控制本钱的一个很重要的因素。
下面是肯德基〔百花餐厅〕的设置布置图:今年暑假我来到了上海酷扬计算机科技售后效劳部实习,短短1个月的工作过程使我受益匪浅。
不仅计算机专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。
当今社会一直处在加速的开展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用开展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
师傅说作为一名IT从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。
如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到计算机的组装维修,大到效劳器的维护与测试,都需要一个人独立完成。
可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:按照学校教学方案的安排,我们大四快毕业这半年必须进行一个月的实习,我的实习时由河南大学法学院和金明人民法院共同安排的。
第一次进法院的门,心里砰砰直跳,该去找哪个领导呢,在门口向值班的法警问了一下,应该去找法院的政治部。
到了大楼门口,政治部的领导已经在门口等候我们,我们小组长递上学校开的介绍信,政治部的韩主任热情的接待了我们,在了解了我们的来意后对我们来实习表示欢迎,并给我们讲了些法院的一些工作纪律,主要是关于保密方面的。
我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种根本的素质。
虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。
想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的缺乏和差距所在。
肯德基打工的心得体会范文(精选6篇)我们得到了一些心得体会以后,可以将其记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。
相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编为大家整理的肯德基打工的心得体会范文(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
肯德基打工的心得体会1为了进步自己的实践能力、交际能力、思考能力和为了使自己的冷假过得成心义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才华,培养自己的韧性,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
之前也想过,学我们工科专业的,最最少应当找门当户对的实践,但是专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部份会做与自己专业符合的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。
因此,在工作的进程中,我都在不断的提示自己,不断的对自己要求,把手上的活,当作是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意以后,我参加并且通过了肯德基的口试。
相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。
刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很轻易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。
可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不轻易啊。
俗语说:“台上一分钟,台下十年功。
”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。
在肯德基上班首先要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装等等。
就算是记住了这些东西还是远远不够的,由于收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际题目。
培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、僵硬,还总是遗漏步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一名顾客购买餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁提示:“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。
结果人家自然是不要的。
顾客走了以后,经理对我说:“顾客已买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是即是没有吗?像刚刚这类情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。