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战略管理分析框架一、概论随着信息技术的快速发展，全球化竞争的加剧，企业面临着越来越严峻的竞争压力，需要制定有效的战略经营计划来应对市场变化。
在这种背景下，战略管理成为了企业成功的关键。
对于毕业生来说，选择从事战略管理研究，既是一个具有挑战性的领域，同时也是一个充满机遇的领域。
因此，在本论文中，我们将从战略管理分析框架的角度出发，分析企业在发展过程中面临的各种挑战，探讨如何通过有效的战略管理来实现企业的成功。
二、企业环境分析企业的成功与否往往与企业的外部环境紧密相关。
因此，我们需要对企业所处的环境进行全面深入的分析。
在公司管理战略中，常常使用SWOT分析法，SWOT分析法是根据企业在竞争环境中优势、劣势、机会、威胁等四个方面进行全面深入的思考，从而为企业的相关决策和战略规划提供理论基础。
本章将探讨SWOT分析法的应用，帮助企业更全面地面对外部环境，并采取相关的应对策略。
三、价值链分析价值链是企业在实现核心竞争力的过程中最为重要的一环，它是公司与供应商、顾客之间的中介。
企业只有实现价值链的积极管理，才能够更好地掌握企业的核心竞争力，提高企业的效率与竞争力。
本章将介绍价值链管理的相关知识，并且深入探讨市场营销、生产、物流等方面对于企业的重要性，为企业建立量化的管理方式提供参考。
四、战略制定企业长期的成功离不开对未来的规划。
在战略制定过程中，企业需要考虑各种可能的发展机会和威胁并确定战略目标和战略路径。
该章节将介绍企业战略的制定方法和议程，包括战略规划、竞争策略、资源分配等等，提供企业制定长期规划的模型和工具。
五、战略实施企业战略制定只是制定战略的第一步，更重要的是如何实施战略。
企业战略的实施具有复杂性与难度，是企业成功的决定性因素。
在战略实施环节，企业需要考虑管理团队的组织、资源分配、项目执行、风险评估等等。
本章将介绍如何评估企业战略的实施效果并提供相关的方法、工具和技巧。
六、组织变革管理在市场环境的不断变化中，企业需要不断调整自己的组织架构及流程等，以适应市场环境变化的需求。
企业战略管理知识框架一部分：企业战略分析一外部环境分析包括宏观环境分析和产业环境分析1 宏观环境分析（PEST框架）（1）政治法律因素：政治体制、国家方针政策、政治形势、各项法律法规（2）经济因素：可支配收入的支出模式、经济增长率与国内生产总值、利率和汇率、通货膨胀与CPI（3）社会文化因素：人口因素（人口数量、年龄结构、地理分布、民族构成、收入分布）受教育水平、生活观念、风俗习惯、文化传统、生活态度的方式（4）科技因素：产品与技术创新、知识应用、信息技术的发展、国家及企业研发资源的投入比例（5）自然环境（企业所处的生态环境和相关自然资源的发展变化）：自然资源、生态保护PEST框架分解基于事件感悟企业家的能力PS分析企业的主动性企业的整合力企业的公关力基于指标理解企业分析力ET分析企业适应力企业决断力企业感应力2产业环境分析（竞争态势）——中观分析（1）产业主要经济特征分析（2）产业竞争结构分析（以波特五力模型分析）1现有企业间的竞争（产业生命周期） 2潜在进入者的威胁3替代品的威胁4供应商讨价还价的能力 5购买者讨价还价的能力（3）主要竞争对手分析1未来目标（竞争对手为立立企业或某个较大公司的子公司）2假设【1】竞争对手对自己的假设（力量、发展愿景、市场地位）【2】竞争对手对所在产业及产业中其他公司的假设（产业构成、产业竞争强度、主要产业威胁、产业获利能力、产业前景）3现行战略（预计当前战略的实施成果，战略的成功实施会给竞争对手的地位带来的变化，竞争对手改变其战略的可能性，以及由此引起的对本企业造成的影响）4资源与能力（竞争对手的核心潜力、竞争对手的成长能力、竞争对手快速反应能力、竞争对手适应比变化的能力、竞争对手的持久耐力）（4）产业驱动力分析包括产业长期增长率的变化、科技创新、政府宏观调控政策的推出及法律法规的出台、购买者对于差别化产品和标准化产品偏好的转移、产业全球化、社会关注点和生活方式的变化、成本和效率的变化5战略群组分析（特征、意义）6关键成功因素（KSF）分析（1）识别KSF（2）常见的关键成功因素（技术、制造、分销、营销、技能、组织、财务）（3）不同产业的关键成功因素7产业链及价值网分析（1）产业链包括活动成本分析和利润结构分析（2）价值网分析（内涵、意义、特点、发展）8产业吸引力分析注重所要参与的产业和企业自身情况的匹配关系市场环境分析1市场结构分析市场结构四要素（销售厂商的数量及规模分布、购买者的数量及规模分布、行业的壁垒保护情况、产品细分度）（1）完全竞争市场（2）垄断竞争市场（3）寡头垄断市场（4）完全垄断市场2市场需求分析（1）市场需求的决定因素（2）需求价格弹性分析3消费者行为分析（1）战略制定与消费者行为（公司在不同的市场上要调整其战略的必要性、理解消费者）（2）消费者行为影响因素包括文化和亚文化、家庭、参照群体、社会阶层、个性心理因素4外部环境分析方法1环境预测方法和技术（1）定性技术（销售人员估计预测法、管理人员评价预测法、德尔菲法、情景法、头脑风暴、关键事件分析）（2）定量技术（回归分析、趋势外推法、动态模型）2EFE矩阵分析法二内部环境分析（微观环境分析）1企业资源与能力（1）企业资源包括有形资源（实体资产、金融资产）、无形资源（2）企业能力包括个人能力（专业技术、管理、人际网络）和组织能力（业务运作、技术创新与商品化、组织文化、组织记忆与学习）2核心竞争力【1】评价标准【2】VRIO框架（价值问题、稀缺性问题、可模仿性问题、组织问题）【3】构建流程（由上向下法、由下向上法）3价值链4内部环境分析方法（1）IFE矩阵分析法（2）CPM矩阵分析法二部分企业战略匹配1战略层次：总体战略（公司战略）、竞争战略(业务战略或SBU战略)、职能战略2战略类型战略发展的基础：成本领先战略、差异化战略、集中化战略、最优成本供应商战略战略发展的方向：市场开发战略、产品开发战略、市场渗透战略、多元化战略战略发展的力度：稳定型战略（专业化稳定发展战略）扩张型战略（专业化发展战略、一体化战略、多元化战略）紧缩型战略（抽资战略、放弃战略、清算战略）战略发展的途径：内部开发战略、并购战略、联盟与合作战略公司层战略有市场渗透战略、市场开发战略、稳定型战略、扩张型战略、专业化战略、一体化战略（纵向一体化、横向一体化）、多元化战略（相关多元化战略、非相关多元化战略、既相关又非相关多元化）、国际化战略、紧缩型战略（抽资战略、放弃战略、清算战略）、并购、联盟与合作战略竞争层战略有成本领先战略、差异化战略、最优成本供应商战略、集中化战略（集中产业化、集中成本领先）、战略钟（低价低值战略、低价战略、混合战略、差异化战略、集中差异化战略）职能层战略在实施部分论述3影响战略选择的因素（1）企业战略决策者的影响（对待外部环境的态度、对待风险的态度、需要及价值观）（2）企业过去战略的影响（3）企业文化的影响（4）企业内外不同利益主体的影响4战略选择方法（1）SWOT矩阵分析法（2）SPACE矩阵分析法（3）BCG矩阵分析法（4）IE矩阵分析法（5）P/MEP矩阵分析法（6）GS矩阵分析法5战略凭借的方法（1）战略的定性评价法（2）QSPM矩阵法三部分战略实施1概述（1）战略实施的基本原则（适度合理性、统一指挥、权变原则、）（2）战略实施的模式（指挥模式、变革模式、合作模式、文化模式）（3）战略实施中的资源配置(影响因素、分配内容、战略导向资源配置、关键战略活动资源配置)2组织结构（1）组织结构的发展模式简单结构、职能型结构、多部门型组织结构、虚拟组织、族群组织、学习型组织（2）职能层组织结构对业务层战略实施的保障（运用职能制组织结构实施成本领先战略、差异化战略及成本、差异化整合战略）（3）多部门组织结构对公司层战略实施的保障（与相关约束型多元化战略相匹配的合作式多部门结构、与相关联系型多元化战略相匹配的事业部式多部门结构、与非相关多元化战略相匹配的竞争式多部门结构）（4）国际化经营的组织结构3职能战略有研发战略、生产运作战略、人力资源战略、财务战略、市场营销战略、4战略领导者（1）战略领导者的素质和能力（2）战略领导者的管理任务（3）战略领导者与企业战略类型的匹配宏观分析中观分析微观分析匹配分析企业使命战略选择战略执行效果评价战略调整河北经贸大学发展战略一战略分析1宏观环境分析（1）政治法律因素：国家出台多项政策促进高校发展。
战略管理案例分析框架-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII战略管理案例分析框架案例陈述的各个部分1. 简介A. 公司背景介绍B. 公司的任务C. 公司的主要目标D. 案例扩展材料(可在图书馆查阅)2. 产业分析E. 产业定义F. 产业特征G. 五种竞争力量模型H. 驱动因素3. 产业环节分析I. 战略群图J. 本环节最必须的成功因素K. 竞争最激烈和最薄弱的环节4. 公司情况分析L. 财务走势M. SWOT 分析法N. 价值链分析O. 一般战略P. 竞争优势定义(VIRO 分析法)5. 建议Q. 应遵循的战略的类型R. 战略的各个关键要点S. 实施战略的成本T. 实施战略所需资源的来源U. 列出各个主要的前提假设第一部分–介绍A. 公司背景公司背景应该包括三个到五个有利于理解公司产生和发展的特点。
这些特点是建筑在公司战略发展方向之上的。
B. 公司的任务请用一段话简要描述公司的任务。
并且应该包括以下内容：公司是谁？公司干些什么公司发展的方向是什么这些内容经常揭示了关于产品或服务的定义、关于产业和目标顾客及技术功能。
描述应该是面向未来的，不应包括具体的对象。
C. 案例扩充性知识补充的材料应该有利于了解公司的现状，并请关注对公司战略发展方向有影响的各个因素。
补充性材料包括：- Business Periodicals Index- Forbes (特别是每年的第一期，上面包括了上年度的产业调查)- Fortune- Business Week- Current U.S. Industrial Outlook (at reference desk)- The Disclosure database- Value Line Investment Survey (at reference desk)- Moody’s Industrial Manuals请注意：扩充性材料的搜集时间不要超过完成案例整体事件的15%D. 公司的主要目标这个部分应该包括对公司长期目标的描述。
战略管理的框架和实施战略管理作为企业管理的核心，是企业取得成功的关键因素之一。
它是指企业内部通过制定和实施战略，将企业跨越性地发展、成长和壮大的一种管理方式。
战略管理的核心就是制定正确的战略，并将其付诸实施，达到企业的目标。
那么，如何制定正确的战略，并将其付诸实施呢？下文将从战略管理的框架、战略制定和战略实施三个方面进行探讨。
战略管理的框架战略管理的框架主要包括战略分析、战略制定、战略实施和战略评估四个方面。
其中，战略分析阶段是战略管理的首要任务，包括对外部环境、内部资源、竞争对手等进行分析。
战略制定阶段则是根据分析的结果，制定出企业的核心战略，以满足市场和企业内部的需求。
战略实施阶段则是将制定好的战略付诸实施，通过有效的管理和执行，使得企业能够实现预期的目标。
最后，战略评估阶段则是针对战略实施的过程和结果进行评估，以调整和优化企业的战略。
战略制定战略制定是战略管理的核心任务之一，它的重点在于如何制定正确的战略。
为了制定正确的战略，首先需要对外部环境分析，包括市场的需求、政策和法律的因素等。
其次，还需要对内部资源进行分析，包括生产力、技术水平、企业文化等因素。
最后，还需要分析竞争对手的策略，进行有效的对比分析，找出差距和不足之处，并制定相应的对策。
此外，在战略制定的过程中，还需要明确企业的定位和目标。
企业的定位和目标是企业发展的基础，只有明确了企业的定位和目标，才能制定出符合实际情况的战略。
因此，在制定战略的同时，也需要考虑企业的长远发展规划和未来的市场前景。
战略实施战略实施是战略管理中最为关键的环节，它是指通过有效的管理和执行，将制定好的战略付诸实施，并达到企业的目标。
在实施战略的过程中，需要注重以下几点：一、激发内部动力。
企业的发展离不开员工的努力，因此，在实施战略的过程中，需要激发员工内部的动力和积极性。
二、加强沟通和协调。
战略实施涉及到各个部门和岗位之间的协调和配合，因此，需要加强内部沟通和协调。
战略管理分析框架引言战略管理是指组织在动态环境中制定和实施战略的过程，也是组织保持竞争优势和适应环境变化的关键。
战略管理分析框架是指用于分析和评估组织内外环境，确定机会和威胁，并制定适当战略的框架。
本文将介绍几种常用的战略管理分析框架，并分析其优缺点。
1. SWOT 分析SWOT 分析是最常用的战略管理分析工具之一，它包括对组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）以及威胁（Threats）的评估。
1.1 优势与劣势优势是指组织内部相对于竞争对手的优势，能够帮助组织在市场上获得竞争优势。
劣势是指组织内部相对于竞争对手的劣势，可能对组织的竞争力造成影响。
1.2 机会与威胁机会是指组织在外部环境中所面临的有利因素，可以为组织提供发展机会。
威胁是指组织在外部环境中所面临的不利因素，可能对组织的发展产生负面影响。
SWOT 分析可以帮助组织确定自身的优势和劣势，找到潜在的机会和威胁，并制定相应的战略来利用优势、克服劣势、利用机会、应对威胁。
2. PESTEL 分析PESTEL 分析是另一种常用的战略管理分析工具，它用于分析组织所处的宏观环境。
PESTEL 分析包括对政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）以及法律（Legal）等因素的评估。
2.1 政治因素政治因素包括政府政策、政治稳定性、政府关系等因素，这些因素可能对组织的战略和经营活动产生重大影响。
2.2 经济因素经济因素包括经济增长、就业率、通货膨胀等因素，这些因素可能对组织的市场营销策略和经济效益产生影响。
2.3 社会因素社会因素包括人口结构、社会价值观、文化因素等，这些因素可能对组织的产品需求和品牌形象产生影响。
2.4 技术因素技术因素包括技术发展、创新能力等因素，这些因素可能对组织的产品和生产过程产生影响。
战略管理分析框架战略管理是一个组织在制定、实施和评估战略时所采用的一种方法论。
它关注的是如何将组织的愿景与目标转化为具体的行动计划，并确保组织在实施过程中能够不断调整和优化其战略。
为了正确地进行战略管理，组织需要使用一些分析框架来评估内外环境，并明确自身的优势和劣势，从而制定相应的战略方向。
以下是一些常用的战略管理分析框架。
1.SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估组织的优势、劣势、机会和威胁。
通过分析内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁，组织可以明确自身的竞争优势和潜在风险，从而形成有针对性的战略。
2.PESTEL分析PESTEL分析用于评估宏观环境对组织经营的影响。
分析政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素，可以帮助组织了解市场的发展趋势和潜在的机会和威胁，从而制定相应的战略。
3.五力模型五力模型是由迈克尔·波特提出的。
该模型用于分析行业内的竞争力量，包括竞争对手、潜在进入者、供应商、买家和替代品的压力。
通过了解这些竞争力量的影响，组织可以制定相应的竞争战略。
4.VRIO分析VRIO分析用于评估组织的资源和能力是否具备竞争优势。
分析价值、稀缺性、难以模仿性和组织的资源与能力是否能够组合成独特的竞争优势。
通过VRIO分析，组织可以明确自身的核心竞争力，并制定相应的战略。
5.核心竞争力分析核心竞争力分析用于评估组织在市场上具备的核心竞争力。
通过分析组织的资源、能力和价值创造链，可以了解组织相对于竞争对手的竞争优势，并制定相应的战略。
6.BCG矩阵BCG矩阵用于评估组织产品组合的竞争地位和发展潜力。
矩阵将产品分为四个象限：明星、问题标志、现金奶牛和犬。
通过分析产品在市场上的地位和潜力，组织可以决策如何配置资源和制定相应的战略。
以上这些战略管理分析框架可以帮助组织全面了解内外环境，并明确自身的优势和劣势，从而制定相应的战略方向。
然而，不同的分析框架适用于不同的情境和组织类型，组织在进行战略管理时应选择适合自身情况的分析工具，并结合实际情况进行分析和决策。
企业战略管理的框架和工具在当今快速变化的商业环境中，企业战略管理变得至关重要。
企业战略管理可以被定义为制定、执行和评估企业长期目标的决策过程。
该过程涉及对内外部环境的分析，以及制定并实施相应的策略来实现企业目标。
本文将探讨企业战略管理的框架和工具，以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
1. 环境分析企业战略管理的第一步是对内外部环境进行全面的分析。
外部环境包括市场趋势、竞争对手、经济状况和法律法规等因素。
内部环境则包括企业的资源、能力和文化等因素。
通过对环境的分析，企业可以识别出机会和威胁，并确定公司的优势和劣势。
2. 目标设定目标设定是制定企业战略的关键步骤之一。
目标应该是具体、可衡量和可达到的。
企业战略的目标可能包括市场份额增长、利润最大化或在特定市场获得领导地位等。
设定明确的目标有助于企业集中资源并指导行动。
3. 竞争战略竞争战略是企业战略管理的核心。
它涉及确定企业在市场上如何与竞争对手进行竞争以获得竞争优势。
一些常见的竞争战略包括成本领先、差异化和专注策略。
通过选择合适的竞争战略，企业可以在市场上脱颖而出并实现可持续竞争优势。
4. 实施和控制一旦制定了战略，企业必须制定并执行相应的行动计划。
这包括分配资源、设定绩效指标和制定监控机制。
企业还应该定期评估战略的实施情况，并根据需要进行调整。
通过适时进行控制，企业可以确保战略的有效实施，并及时做出相应的改变。
除了战略管理的框架，还有一些常用的工具可以帮助企业进行战略管理。
1. SWOT分析SWOT分析是企业战略管理中广泛使用的工具之一。
它通过评估企业的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业识别并利用市场机会，同时应对潜在威胁。
SWOT分析有助于企业制定战略计划，并在决策过程中提供指导。
2. 价值链分析价值链分析是一种用于分析企业内部活动和价值创造的工具。
它将企业所有的活动划分为主要和支持活动，并评估它们在价值创造过程中的作用。
通过了解企业内部活动的价值链，企业可以寻找优化和改进的机会，以提高效率和降低成本。
战略管理战略框架：清单在战略管理中，战略框架是一个重要的工具，用于帮助组织明确目标、确定策略，并对其实施进行管理和监控。
本文将介绍一种常用的战略框架清单，旨在揭示其重要组成部分和操作步骤。
1. 定义组织的使命和愿景- 使命是组织的核心目标和存在理由，它体现了组织的核心价值和宗旨。
- 愿景是组织对未来的愿景和追求，它描述了组织希望达到的理想状态。
2. 分析外部环境- 对市场、行业和竞争对手进行分析，了解外部环境的机会和威胁。
- 研究政治、经济、社会和技术因素的影响，以确定外部环境的趋势。
3. 分析内部资源和能力- 评估组织的资源和能力，包括人力资源、财务资源和技术能力。
- 确定组织的核心竞争优势和短板，为制定战略提供基础。
4. 制定战略目标- 基于分析结果，设定明确且可测量的战略目标，使其与组织的使命和愿景相一致。
- 确定关键绩效指标，用于衡量目标的实现情况。
5. 确定战略方向和手段- 选择适应外部环境的战略方向，如市场拓展、产品创新或成本领先。
- 开发相应的战略手段和行动计划，以支持战略目标的实现。
6. 实施和监控战略- 将战略转化为具体的行动计划，并进行有效的组织和资源配置。
- 设定清晰的监控和评估机制，及时调整战略实施过程中的偏差和不确定性。
通过使用这个战略框架清单，组织可以系统地分析和制定战略，确保其与组织的使命和愿景相一致，并有效地实施和监控。
这个框架可根据组织的特定需求进行个性化调整，以更好地支持战略决策和管理。
> 注意: 本文所提供的内容为一种通用的战略框架清单，具体实施过程可能因组织的特定情况而略有差异。
在实际应用中，建议结合实际情况进行灵活调整和完善。
战略管理的框架与策略在当今竞争激烈的市场上，战略管理扮演着举足轻重的角色。
战略管理是企业在面对环境变化时，有效地调整和整合企业内部资源，为企业发展提供指导和保障的过程。
本文将探讨战略管理的框架和策略。
一、战略管理的框架战略管理最基本的框架包括四个方面：定位策略、竞争策略、合作策略和创新策略。
1. 定位策略定位策略是指企业通过明确自己的核心业务、市场定位以及服务对象等，为自己在市场上开辟一片独特的营销领域。
定位策略的制定需要对市场进行深入的调查分析，了解市场需求、竞争格局、消费者心理等，以此来确定自己的市场定位并决定相应的产品和服务策略。
2. 竞争策略竞争策略是企业面对激烈竞争时，通过制定目标、选择竞争方式、利用优势资源等手段来对竞争对手发起有效的反击。
竞争策略的核心在于为企业创造有利的竞争优势，可以通过品牌知名度、产品质量、营销渠道等方面来实现。
3. 合作策略合作策略是企业在面对超越自身能力范围的业务时，通过与其他企业或组织进行战略合作来实现共赢。
合作策略的形式包括战略联盟、合作开发、收购兼并等。
在合作过程中，企业需要精确地制定合作目标和合作方式，确保双方在合作中各自获得利益的最大化。
4. 创新策略创新策略是企业通过持续创新和研发，不断开拓新的产品和服务领域，以保持竞争优势。
创新策略的实施需要企业具备强大的技术支持和创新意识，同时也需要规范的研发流程和合理的资源配置。
二、战略管理的策略根据企业的发展阶段、市场环境和竞争情况，战略管理的实施需要制定具体的策略。
下面将分析四种常用的战略类型：成本领先战略、差异化战略、集中战略和多角化战略。
1. 成本领先战略成本领先战略是企业通过提高生产运营效率、优化成本结构和降低成本等手段，实现产品价格的降低，以打入更广泛的市场份额。
成本领先战略的核心在于积极地降低成本，从而实现产品成本与市场平均价的比较优势。
2. 差异化战略差异化战略是企业通过设计、品牌、服务等方面，使产品和服务与竞争对手区分开来，从而提高消费者的认同度和忠诚度。
战略管理框架与实施指南在当今竞争激烈且变化迅速的商业环境中，战略管理已成为企业取得成功的关键因素。
有效的战略管理不仅能够帮助企业明确发展方向，还能合理配置资源，提升竞争力，实现可持续发展。
那么，什么是战略管理框架？又如何有效地实施战略呢？战略管理框架通常包括战略分析、战略选择、战略实施和战略评估这四个主要环节。
战略分析是战略管理的起点，它旨在深入了解企业所处的内外部环境。
外部环境分析包括宏观环境分析（如政治、经济、社会、技术等因素）和行业环境分析（如竞争对手、供应商、客户等）。
通过对宏观环境的分析，企业可以把握整体的发展趋势，提前做好应对准备。
比如，随着环保意识的增强，那些高污染的企业就需要调整战略，加大环保投入或者转型到绿色产业。
行业环境分析则帮助企业了解竞争对手的优势和劣势，找准自己在市场中的定位。
内部环境分析主要涉及企业的资源和能力。
资源包括人力、物力、财力等有形资源，以及品牌、技术、企业文化等无形资源。
能力则包括企业的研发能力、生产能力、营销能力等。
通过对内部环境的清晰认识，企业能够明确自身的优势和不足，为战略制定提供依据。
比如，一家企业拥有强大的研发团队和先进的技术，那么就可以考虑以技术创新为核心来制定战略。
战略选择是在战略分析的基础上，确定企业的发展方向和竞争策略。
常见的战略类型有成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
成本领先战略就是通过降低成本来获取竞争优势，比如通过大规模生产、优化供应链等方式降低成本，以低价吸引客户。
差异化战略则是通过提供与众不同的产品或服务来吸引客户，比如独特的设计、优质的客户服务等。
集中化战略是专注于特定的细分市场，满足特定客户群体的需求。
企业需要根据自身的情况和市场需求，选择适合自己的战略。
战略实施是将选定的战略转化为实际行动的过程。
这包括调整组织结构、配置资源、制定计划和流程等。
比如，如果企业选择了扩张战略，可能就需要增设新的部门，招聘新的人员，投入大量资金用于市场开拓。
战略管理分析框架经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性规划，主要是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。
战略管理是一个动态的和连续的过程，下图显示了一个完整的战略管理过程。
尽管在企业中有多种因素影响着战略管理的正规程度，但战略管理是直觉与分析的结合，即使是中小企业也能从这一分析流程中得到启发。
一、外部环境分析企业的外部环境，是指存在与企业周围、影响企业经营活动及其发展的各种客观因素与力量的总体。
企业的外部环境是错综复杂、变幻莫测的，外部环境分析就是通过收集和处理相关信息，明确企业面临的机遇和挑战。
（一）行业结构分析在行业分析阶段，我们根据迈克尔﹒波特的行业竞争的五种力量作为分析框架：进入威胁、替代威胁、买方侃价能力、卖方侃价能力和现有竞争对手的竞争。
这五种力量决定着行业的竞争强度，也决定着行业的利润水平。
（A）现有竞争对手分析1、信息收集在进行竞争对手研究时，通常通过下面的渠道收集相关信息：✓研究竞争对手当地的报纸、行业报纸和期刊的公开报道✓收集竞争对手领导层的公开讲话✓收集专业机构的统计数据✓接触竞争对手的广告机构、咨询机构等✓进行一定范围的实地调查✓接触竞争对手的营销渠道、供应商、顾客✓收集竞争对手的公开报表✓访问竞争对手的网站2、竞争对手分析框架在进行竞争对手分析时，我们通过对综合目标、企业假设、潜在能力和现行战略四个方面的研究，得到竞争对手的战略选择方向。
其分析模式可以用下面的图示加以说明。
（1）综合目标研究：我们主要通过收集的信息，分析下面几个命题，得到竞争对手综合目标的结论：✓竞争对手的财务目标这主要包括竞争对手在长期业绩与短期业绩、利润水平和收入增长、企业增长与利润分配之间的权衡✓组织结构及关键性决策的责任和权力分配这揭示了竞争对手关于各职能领域的相对状态和协作情况，并且突出了战略重点。
✓董事会、管理层的人员组成和各自背景、经历这些情况将提供关于公司发展方向、承担风险的态度甚至所偏爱的战略方法等方面的信息。
✓竞争对手的历史经营情况历史经营状况透漏了竞争对手可能的战略选择和偏好，因为在任何一个企业中都存在着发展的惯性。
企业的控制和激励系统✓企业的控制和激励系统✓竞争对手的经营宗旨、价值观（2）企业假设识别：竞争对手的假设识别主要分为两类：1、竞争者对自己的假设2、竞争者对行业和行业内其他公司的假设在识别竞争者假设时，可以着重回答下面的问题：✓竞争对手对自身在产品各主要方面的相对地位的认识✓竞争对手对某些产品、某些职能性方针政策的感情和历史偏好✓竞争对手对产业趋势和产品需求的显著性看法✓竞争对手对其竞争者们的目标和能力的看法（3）现行战略分析在分析竞争者的现行战略主要采用分析其在各个职能领域内主要的经营策略以及它如何寻求把这些职能联系起来的途径。
在这里，我们主要采用竞争战略轮盘作为分析框架。
在该竞争战略轮盘中，轮轴处是公司的总目标，辐条处是用来达到这些目标的主要经营方针。
而辐条必须互相连接表明了企业的各个职能的联系。
（4）潜在能力分析` 在分析竞争对手的潜在能力时，可以通过一份概括性框架对其在关键业务领域的强项和弱点进行初步分析，在辅以五个方面的综合问题，得到竞争对手潜在能力的总体结论。
竞争对手潜在能力分析的框架如下面的方框所示。
在分析五个方面的综合问题时，有下列一些关键因素：核心能力：✓竞争对手在各职能领域中的最强之处✓竞争对手在战略一致性检验方面的表现✓竞争对手在各职能领域能力的变化情况企业战略轮盘成长能力✓竞争对手有所成长的可能领域✓竞争对手在人员、技能和工厂能力方面壮大的前景✓利用杜邦分析考察竞争对手持续增长能力快速反应能力✓自由现金储备✓留存借贷能力✓生产设施扩展能力✓新产品开发能力竞争对手潜在能力分析框架适应变化能力✓ 竞争对手固定成本和可变成本的组成情况✓ 竞争对手适应各职能领域条件变化和做出反应的能力 ✓ 竞争对手的退出壁垒✓ 竞争对手从外界获取援助的能力 持久力✓ 现金储备✓ 管理人员的协调统一 ✓ 财务目标上的长远眼光（5）竞争对手战略反应判断方法一：比较竞争对手的目标和其现有地位，判断竞争对手发起战略变革的可能性根据竞争对手的目标、假设和能力，判断竞争对手进行变革的方向方法二：勾画行业战略集团分布矩阵，判别集团间的移动壁垒确定边际集团，结合企业的潜在能力判断竞争对手的战略移动方向（B ）潜在进入者分析在考察行业的潜在进入者时，首先应当明确行业主要的进入壁垒。
常见的进入壁垒主要有规模经济、产品歧异、资本投入、转换成本、获得分销渠道、现存企业与规模无关的成本优势等。
在明确行业的进入壁垒后，主要从以下四类企业中分辨出潜在的竞争者：✓ 不在本产业但不费气力便可克服进入壁垒的公司 ✓ 进入本产业可产生明显协同效应的公司 ✓ 其战略的延伸必将导致加入本产业竞争的公司 ✓ 可能前向整合或后向整合的客户或供应商（C ）替代品分析替代品设置了行业中公司可谋取利润的上限，限制了一个企业的潜在收益。
一种新的替代品的出现，是对企业生存的最大威胁之一。
我们在进行替代品分析时，遵循下面的步骤：✓ 要建立企业产品的用户导向型陈述，以产品功能为核心选定可能替代品集合 ✓ 收集信息了解替代品的最新进展情况(D)供应商分析供应商可以通过提高价格或降低质量等形式使企业面临困境，因此供应商侃价实力的增强是企业可能面临的另一种威胁。
供应商分析主要包括以下几个方面：✓ 供应商行业的集中程度：如果供应方主要由几家公司控制，意味着供应商能够对价格、质量、贸易条件等方面施加影响✓ 供应商产品对企业的重要程度：如果供应商的产品是企业重要的原材料，供应商将具有强大的侃价能力。
✓供应商产品的歧异化程度或转换成本大小：产品歧异化程度越高，企业转换成本越大，越有利于供应商。
✓供应商产品面临的替代品威胁：替代品威胁越小，企业越被动。
✓企业相对供应商的重要性：如果企业只是供应商无足轻重的客户，供应商的侃价能力将会加强。
✓供应商前向一体化的威胁：这种威胁限制了企业改善进货条件的能力。
(E)顾客分析顾客的侃价实力增强同样是企业应当警醒的一种威胁。
顾客分析的方法与供应商分析类似，主要受以下几个因素的影响：✓顾客的集中程度：当顾客相对行业中的厂家而言比较集中或者某些客户的进货批量很大，顾客的侃价实力增强。
✓产品是标准化的：标准化的产品降低了企业的转换成本，顾客能很容易地在行业中进行挑选。
✓产品相对顾客的重要程度：产品对顾客越重要，顾客的侃价实力越弱。
✓产品在客户消费中的比重：产品在顾客消费总额中占的比例越大，顾客对产品的价格越敏感。
✓顾客后向一体化的威胁：当顾客存在切实的后向一体化的实力和可能时，顾客的侃价实力将会增强。
✓顾客拥有全面的信息：当顾客拥有有关需求、市场实际价格、成本等全面信息时，顾客就更能确保接受最有利的价格。
（二）产业演变周期分析产业演变周期是制定战略的重要因素，它是建立在产品寿命周期的基础上的。
我们将产品寿命分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
首先确定产业演变周期的指示性变量，这主要包括市场增长率、产品品种、竞争者数量、顾客及顾客行为、市场营销方式、制造与分销、竞争状况、利润状况等方面。
然后收集行业发展的公开报告、相关报道等资料，与企业管理层一起对各指示变量做出判断，共同确定行业目前在生命周期中的位置（三）宏观环境分析（A）信息收集在进行宏观环境分析时，信息的来源主要有以下几个渠道：✓国家统计局、国家计委等机关的公报✓报纸、杂志的公开报道✓专业机构的研究报告✓国家、党的重要会议的文件✓互联网情况收集（B）建立宏观环境因素组合在分析宏观环境因素时，采用下面的分析框架，从经济、技术、社会、文化、人口和环境、政治、政府和法律四个主要方面进行研究。
在研究过程中考察这四个方面的因素对行业竞争和产业演变的影响。
这四个主要方面分别包含以下一些具体因素，构成了宏观环境因素组合。
（C）明确关键宏观因素的变化趋势在宏观环境因素组合的基础上，和企业管理层一起确定影响企业和行业的关键宏观因素，并根据收集的资料或通过咨询专家预测这些因素的变化趋势。
（四）建立外部因素评价矩阵与企业管理层一起✧列出在外部分析过程中的关键因素✧赋予每个因素以权重，权重标志着该因素对于企业在行业中取得成功的影响的相对大小性。
✧按照企业现有情况对各关键因素的有效反应程度为各关键因素进行评分。
✧用每个因素的权重乘以它的评分，得到每个因素的加权分数。
✧将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数。
✧根据总加权分数分析企业对外部环境的反应水平二、内部能力分析（一）收集信息✧企业的财务报表和其他总结、报告✧收集公开报道和专业机构统计结果，分析企业在行业中的地位✧进行市场调查，了解消费者对企业产品、企业形象的看法✧与企业管理层座谈，了解管理层的经营思想和考虑✧采取与企业基层人员座谈、实地访问等形式，获取第一手资料（二）企业内部战略条件因素分析企业内部能力主要是指企业组织结构、企业文化和企业资源条件等，它涉及了整个企业管理、市场营销、财务、生产运作等主要职能领域中的各种因素。
（A）企业组织结构的战略因素分析企业组织结构是指企业内部的人员、职位、职责、关系、信息等五大要素的相互连接方式。
通过对组织结构形式的分析，就可以辨别出影响企业战略管理的关键因素。
主要工作流程如下：描绘企业组织结构图了解企业权利、责任分配情况分析企业内部信息流动状况（B）企业文化的战略因素分析企业文化是企业内部的物质、制度和精神诸要素间的动态平衡和最佳结合。
它包括企业的物质文化层、企业的制度文化层和企业的精神文化层三个方面。
企业文化的战略因素分析主要有：✓总结企业文化现状✓辨识企业文化的特色✓了解企业文化的形成机制（C）资源条件的战略因素分析资源泛指企业进行生产经营活动所需要的人力、资金、原料、生产设备、组织管理、信息等方面的能力和条件。
企业经营战略的制定必须建立在对于企业资源条件的全面系统认识基础之上。
企业资源条件战略因素分析主要是在实地调研的基础上，和企业管理层一起回答企业内部分析检查问题表，确定企业资源条件的战略因素。
企业内部分析检查问题表如下页所示。
（三）建立内部能力分析矩阵与企业管理层一起✧列出在内部分析过程中的关键因素✧赋予每个因素以权重，权重标志着该因素对于企业在行业中成败的影响的相对大小。
✧按照企业现有情况对各关键因素进行评分。
✧用每个因素的权重乘以它的评分，得到每个因素的加权分数。
✧将所有因素的加权分数相加，得到企业的总加权分数✧根据总加权分数分析企业经营管理水平内部因素评价矩阵内部因素评价矩阵（四）确定企业核心竞争优势核心竞争优势是行业内其他企业无法模仿的能力，是企业生存和发展的关键所在。
