销售管理-市场营销管理培训教材(PDF108页)
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教案(首页)课程名称-战略管理第六,七章1- 3 节(页码108-145 )教学时数 6 -8 上课时间授课人授课形式讲授/案例分析/课堂练习授课对象------------------教案内容一、教学目的:通过本课学习,使学生理解企业战略管理过程及动态竞争分析的主要内容及基本原理,培养战略思维方式,掌握战略管理过程和动态竞争分析的主要方法及工具技巧。
二、教学内容要点:1.企业战略的含义及特征2.企业战略管理过程模型及5项任务3。
明确公司方向的三步骤:愿景,目标体系,制定达标战略4.行业和竞争分析:战略制定及实施的前题步骤/战略与行业和形势的匹配5.评估公司资源和竞争能力:战略与资源和能力的匹配6.赢得竞争优势的各种战略三、教学要求要点:1、企业战略的含义特征2。
战略思维方式3、战略管理的任务及过程4、制定战略的方法和战略规划书的一般格式5。
几种分析工具:五种竞争力模型/环境扫描/SWOT/BCG/GE6.竞争优势战略教案首页书写要求:(1)教案书写以简洁、明了、扼要为宜。
(2)教学对象包括专业、年级、学生。
(3)教学目的与教学大纲相一致。
(4)教学内容要点力求按大纲要求,准确、适度、易于操作。
(5)教学要求要点包括:1. 基本概念、思维方法及分析工具的掌握;2. 重点、难点的讲授;3.案例分析3. 补充相应的知识内容。
一。
战略的含义和特征1.战略的含义:H istory of strategic planning begins in the military. According to Webster's New World Dictionary, strategy is "the science of planning and directing large-scale military operations, of maneuvering forces into the most advantageous position prior to actual engagement with the enemy" (Guralnic, 1986). Although our understanding of strategy as applied in management has been transformed, one element remains key: aim to achieve competitive advantage.关键因素:战略旨在博弈中取得competitive advantages。
门店营销管理培训教材一、前言在现如今的商业竞争激烈的市场环境中,门店的营销管理至关重要。
门店的销售业绩直接影响了企业的盈利能力和市场竞争力。
门店营销管理培训旨在帮助门店经理和销售人员提升销售技巧和管理能力,更好地实现销售目标。
本教材将全面介绍门店营销管理的基本概念、重要原则和实际操作技巧。
通过培训,您将了解到如何制定有效的销售策略、培养销售团队、优化销售流程等关键内容。
希望本教材能够对您的门店营销管理能力提升有所帮助。
二、门店营销管理的概念门店营销管理是指对门店销售过程中各项工作进行计划、组织、领导、控制和协调的管理活动。
它旨在通过科学的管理方法和策略,提高门店销售业绩,实现企业的营销目标。
门店营销管理包括营销战略制定、销售团队管理、销售过程优化等方面。
三、门店营销管理的重要性门店营销管理对企业的发展具有重要意义。
它能够帮助企业实现以下目标:1.提升销售业绩:通过制定科学的销售策略和实施有效的销售计划,能够有效提升门店的销售业绩,增加企业的盈利能力。
2.提高顾客满意度:通过优化销售流程、提供优质的服务,能够提高顾客的满意度,增加顾客的忠诚度。
3.增强市场竞争力:通过合理的市场定位、差异化的营销策略,能够增强企业的市场竞争力,在激烈的市场竞争中脱颖而出。
4.提高团队绩效:通过科学的销售团队管理,能够培养和激励销售人员,提高团队的绩效,实现更好的销售业绩。
四、门店营销管理的基本原则门店营销管理有一些基本原则需要遵循,这些原则对于实现优秀的门店销售业绩非常重要。
1.顾客导向:将顾客的需求放在首位,提供符合顾客期望的产品和优质的服务,从而满足顾客需求并赢得顾客的忠诚度。
2.系统化管理:建立科学的管理体系,通过制定明确的工作流程和标准化的操作规范,实现门店业务的高效运转。
3.数据驱动:通过收集、分析和利用销售数据,进行合理的决策,优化销售策略和流程,提高销售业绩和顾客满意度。
4.团队合作:建立团队合作意识,激发销售团队的活力和创造力,共同为实现销售目标而努力。
卷首语首先祝贺您在为一个职业管理人员,管理是一门艺术,当经理更是一种责任,你的主要任务将不再是全力守成您的个体特务就行了,而应该是率领您的团队完成整个团体的任务。
国此您应该学会臬管理一个团队。
首先您应该明确直接领导是谁,直接下级是谁,您应该怎么对您的上级有效汇报,怎么对下级明确批示要要求完成的期限内制定出合理的计划。
在整个项目实施和计划控制的过程中,你更应该广泛的与各层人员沟通和讨论,以及时高速计划并确保计划的可操作性。
您应该熟悉各种业务流程,充分利用培训和考证及激励和全会,将产品、时间意识、保密意识、团体协作意识深入人心并贯穿到每个人的日常工作中去。
作为一名经理,你现在应该在“用心”和“用人”上多做文章,而不必事必躬亲,更不应该因您自己的兴趣而在某一方面过分投入而造成全局的被动。
当经理是一种责任,需要更高的技巧和更丰富的知识,以及良好的沟通技巧和直辖市能力,希望你能通过本手册的学习并在职实际中加以运用和改进,成为一名合格的经理。
销售经理培训内容之一——时间管理与重点管理 许多经理每天都非常忙碌,但有一部分经理却忙而无功,一方面在时间管理上不当,另一方面工作的重点没有把住,造成时间管理不当的原因可能有以下方面:1、参加无效率的会议2、不速之客的来访或接行与自己无关或关系不大的客人3、突发事故,扮演救火为员而不将压力下转4、电话干扰或自己打电话不简明扼要5、授权不当或根本不进行近水楼台,大事小右全部揽在自己身上6、缺乏做事轻重缓急顺序规则7、做事拖延8、不敢说“不”9、沟通不良10、 权责不清11、 部属训练不足12、 完美主义管理人员善用时间的要决:1、分清工作的重要性与紧急性:“重要性”是指要找出关键性的事情,然后集中时间和精力来处理,而“紧急性”是指需优先处理的事情,如不及时处理会带来严重后果,一般有80/20的原则,即在日常工作中“重要的少数”只占20%,而“无关紧要的多数”占80%,而20%的“重要少数”却影响了80%的成效,如果把时间和精力致力于80%无关重要的多数则只能影响20%的成效,一般最好按照下列坐标将任务分类,然后先处理最重要和最紧急的事情,按情况处理紧急但不重要,重要但不紧急的事情,最后才处理最不重要也最不紧急的事情,如下图:坐标紧迫 2、工作事先有计划每年度、每季度能初步规划的先给予规划 每月末提出下个月工作计划 每周末安排下周工作计划 3、养成记录的习惯 不要依赖你的记忆,它往往是让你浪费时间、疲于奔命的根源。
销售代表店内形象管理培训手册目录第一单元店内形象管理概述 (8)第一节零售终端在销售渠道中的作用 (9)从知名度到忠诚度 (9)消费者购买行为的发生 (10)第二节消费者在零售终端中的购买行为分析 (11)消费者的冲动性购买 (11)影响冲动性购买的因素 (11)第二单元店内形象管理要素 (13)第一节店内形象对零售业绩的影响 (14)第二节店内形象的层次管理 (15)分销 (15)位置 (16)陈列 (16)价格 (17)库存 (17)助销和促销 (17)第三节店内形象管理的工具 (19)第三单元产品分销管理 (20)第一节分销管理的作用 (21)第二节零售分销标准 (22)不同类型商店的不同商品需求 (22)公司对不同类型商店的分销组合要求 (24)第三节新产品的卖入 (25)新产品卖入时的零售商考虑因素 (25)新产品卖入时的利益陈述模式 (31)新产品第一时间卖入的重要性 (31)第四单元陈列位置管理 (33)第一节陈列位置管理的作用 (34)第二节了解零售商的布局与陈列位置 (35)第三节陈列位置的优先权设定 (37)第四节标准陈列形式的作用 (40)陈列标准的制订 (40)标准陈列形式的优势 (40)第五节如何卖入标准零售陈列形式 (42)背景信息 (42)理解问题 (42)解决方法 (44)辅助工具 (46)第六单元零售价格管理 (47)第一节零售价格管理的作用 (48)第二节价格梯度管理 (49)第三节价格变动幅度管理 (50)了解商店定价策略 (50)了解零售市场价格变动 (51)价格调节 (52)及时与商店沟通价格变化 (52)第四节价格标识管理 (53)第七单元店内商品库存管理 (54)第一节货架库存的计算与维护 (55)第二节零售商的日常补货管理 (58)了解零售商订单产生流程 (58)产生建议订单 (58)第三节了解“客户服务水平”概念 (59)第八单元店内助销管理 (61)第一节店内助销管理的作用 (62)第二节标准助销工具的使用 (64)第九单元零售促销管理 (65)第一节促销活动的传达 (66)促销活动传达的原则 (66)促销活动传达的步骤 (66)第二节促销活动的执行 (69)促销资源管理 (71)产品供应管理 (71)赠品和助销品管理 (71)促销人员管理 (71)店内形象管理 (73)活动过程的监控 (73)第三节促销的信息管理 (74)销量目标与基准 (74)促销信息统计 (74)促销活动评估 (75)第一单元店内形象管理概述第一节零售终端在销售渠道中的作用零售终端有助于提高产品的知名度,引起消费者对产品的尝试,从而最终形成消费者对产品的忠诚度。
销售管理系统培训教材无论是在任何一个公司,销售都是命脉,只有良性运作的销售才能给公司带来源源不断的现金。
那么,如何建设自己的销售系统?如何管理自己的销售团队?我的销售团队应该是什么样的?如何以销售为中心,克敌制胜?| | | 23 电话投诉| | | 一个营销总监的辞职信| | | 一条牛仔短裤的诞生(ACE)| | | 丝袜的作用(ACE)| | | 亮剑精神| | | 企业文化的基础——信任| | | 出奇制胜1| | | 出奇制胜2| | | 功臣引发的烦恼| | | 劲暴的比赛| | | 叠装| | | 奥美360度品牌管理-OK| | | 影响要与时俱进(疯狂的石头)| | | 最糟的偷情地点(ACE)| | | 没有分阶段的培训| | | 洗手间的合作1| | | 海底捞擦桌子的小伙子| | | 献错了鲜花| | | 生活| | | 疯狂的石头(玩的就是专业)| | | 第74界奥斯卡最佳动画(爆笑)wmv| | | 自以为聪明的羊exe| | | 被老板骂wmv| | | 酒的作用(ACE)| | | 销售动员会avi| | | 靠,还要密码!(ACE)| | | 马云谈激情(赢在中国)| | || | \---001| | | 性格互补| | | 成为一个受人尊重的职业经理人| | | 拯救大兵DAT| | || | \---支持员工-2发炮弹| | 2发炮弹的贡献| | 发现重要的销售目标| | 团队配合-为2发炮弹做准备| || +---C8-1自我管理| | 2-2T21-1C8-1课后作业| | C8-1 0703一天半的课程| | 发现重要的销售目标| || +---C8-1辅导| | 2-2T21-1C8-1课后作业| | 2006-05-30工商代理协议书| | 5soft2006b41k080300390016016| | C8-1 0703一天半的课程| | C8-1标准作业指南| | 业务语述| | 个人分析问卷| | 内资转~2| | 向上管理| | 复件向上管理| | 复件时间管理的40项准则| | 打破常规知识点| | 新工资制度| | 时间管理的40项准则| | 注销| | 聚成培训需求调查问卷| | 走廊字画设计 OK (3)jpg| | 适性测验表| | 销售预测报告| | 领导致辞| | 首先,打破一切常规pdf| || +---C8-2 录象| | motolola目标-05min| | 南京某自动化公司案例| | 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