物业管理项目建议书
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官邸物业治理项目建议书
郑重声明
本建议书内容涉及我公司和z天发z房地产有限责任公司合作的商业机密，仅对有合作意向的z天发z房地产有限责任公司公开。
本公司要求z天发z房地产有限责任公司收到本物业治理项目建议书时做出以下承诺：
一、本建议书仅供z天发z房地产有限责任公司在选择“观邸”
物业治理合作单位和考虑相关物业治理事宜时使用。
二、妥善保管本项目建议书，未经我公司同意，不得以任何理由、
任何形式向第三方公开本建议书内容。
否则，我公司将保留因此对我方名誉及经济上可能造成损失的索赔权。
三、若本建议书的内容未被贵公司采纳，则我方将予以收回。
特此申明！
zz物业服务进展有限公司
二零
零四
年四
月十
五日
摘要
依照z市的物业治理市场环境，观邸项目的项目定位，建筑设计标准、详细物业治理服务需求分析、z天发z房产开发有限公司对本项目物业治理的要求，我公司观邸项目提供一站式无忧物业治理服务，着重于治理服务的每一个细节，满足尊贵业主的各种需求，以卓越的物业治理理念、先进的物业治理方式制造“安全、整洁、舒适、文明、”的居住环境。
z物业现所涉及的物业治理项目包括写字楼、居住小区、大型工业厂区、综合商务楼宇等，有较长时刻的治理经验积存，从中总结出了大量优秀的物业治理经验。
并严格按照ISO9000：2000版的要求，在公司内部建立一套规范、系统、有用、高效的质量治理体系，同时形成了完善的服务模式，能够成为为观邸提供规范化、人性化、合理化、质量化的物业治理服务的有效保障。
关于观邸项目的合作，我公司以品牌和技术的优势与z市的有关企业或个人合作，组建z市荆瑞物业服务进展有限公司来治理该项目。
我公司将观邸的治理标准定位为专业物业治理，提供物超所值的物业治理服务。
现在我公司提供2种方案供z天发z房产开发有限公司选择：
A、经测算，本项目的开办费为267547.00元，年度治理费支出为779855.50元，年度亏损额为258324.50元，我公司建议收费水平为新建部分为0.70元/平方米·月，已有的天发花园为
0.30元/平方米·月。
另需要治理用房196平方米。
包括：治理处办公室100M2、安保队办公室20 M2、维修班办公室20 M2、职员宿舍生活用房32 M2，此外仓库24 M2。
B、采纳一揽子方式，在合作的2年中支付的开办费用、治理费亏损补贴、合理的酬金等总金额为928196.00元，于合同签订后半个月内全额支付给我方。
治理用房要求同A方式。
注：如开发商要求治理费的收取低于0.70元/平方米·月的标准，差价由开发商额外据实补贴。
目录
郑重声明……………………………………………………………………01页
摘要……………………………………………………………………02页
目录……………………………………………………………………03页
一、前
言……………………………………………………………
……… 04页
二、公司简介 (05)
页
三、项目概况与分析……………………………………………………… 10页（一）物业特点及分析……………………………………………… 10页（二）治理思路及重点……………………………………………… 11页
（三）治理目标………………………………………………………
13页
四、服务模式 (15)
页
（一）高效治理原则 (15)
页
（二）服务模式………………………………………………………
… 16页
（三）客户方针………………………………………………………
… 27页
（四）物业治理前期筹备工作................................................ 28页（五）小区前期治理 (31)
页
五、治理人员架构.................................................................. 42页（一）治理组织架构 (42)
页
（二）治理处组织机构和岗位设置…………………………………… 43页
六、治理费用预算.................................................................. 47页（一）前期开办费用 (47)
页
（二）治理费用预算 (53)
页
（三）提请开发商解决问题…………………………………………… 56页
七、结束语………………………………………………………………58页
附件1：z公司营业执照、资质、ISO9000的认证证书
附件2：荆瑞公司营业执照、资质证书
附件3：派遣工作人员的简历
一、前言
首先感谢z天发z房产开发有限公司对我公司的信任，我公司对本次合作机会特不重视，将全力以赴，力争把握住这次机遇，希望能够充分展示z物业的形象，在湖北z创立二级品牌。
我公司有多年的物业治理的经验，治理的物业类型众多。
我公司近年通过改制和与国外专业公司交流合作，不断地到提高治理的水平，并聘请众多有经验的精英人士加盟，逐渐形成了z物业的治理特色和理念。
我公司治理观邸项目，能够在治理和运作上充分发挥出新理念、新模式的优势，为业主提供值得信赖的物业治理服务。
本建议书仅为z市荆瑞物业服务进展有限公司针对已立项的观邸项目提出初步治理方案，将作为今后开展物业治理工作的差不多执行框架，更为详尽的治理实施打算将在签订物业治理合同后提出。
由于时刻紧促，资料尚不够详尽，本方案若有遗漏和疏忽，敬请原谅！
二、公司简介
zz物业治理进展有限公司专业从事中高档商品住宅、小区、办公楼宇、商场、酒店式小区等综合性物业项目的全权委员物业治理、物业顾问服务及驻场物业顾问服务业务，服务内容还涉及房产咨询、商务咨询等方面；z物业以规范、周到、守信、高效为企业宗旨，崇尚服从、自信、自律、进取的企业精神。
z物业由z绿地物业进展有限公司经改制，由z绿地集团控股、多方投资并和加拿大高力物业服务（z）有限公司合作组建。
是中国物业协会、z市物业协会理事单位。
并已通过英国皇家SGS 公司审核认证取得SIO9001·2000质量治理认证。
z物业全方位体现现代物业治理理念，崇尚以人为本、生态平衡的治理服务本质，追求“高标准服务、大众化收费、可持续进展”，维护社会、业主、企业三方利益。
z物业通过于具有境外先进物业治理理念的高力集团合作，结合国内业户的实际需要，利用绿地物业前二百余万平方米的物业治理和开发、经营、治理五万多平方米商铺综合市场的经验，可从物业建设时期开始，通过全方位的物业治理服务，不断地向进展商提供各种有利于节约投资、促进销售、保证质量和物业治理等方面的意见和建议，协助开发商提高物业的竞争能力，并为物业治理打下扎实的基础。
z物业集团高力物业国际化标准服务之经验、绿地物业地域化操作之优势，在高力物业治理总面积近1000万平方米、绿地
物业治理面积近200万平方米的背景下，合约治理面积已逾230万平方米，前期顾问治理合同签订100余万平方米，治理方式有全权治理、驻场顾问治理及顾问治理。
在z、z已成功治理z绿地世纪城（z春天）、世纪同乐、绿地世家、绿地科创小区、华能都市花园、锦绿新城等物业、绿地名人坊、龙辰苑等，另已在江西南吕、吉林长春设立了子公司。
z致力于开拓、进展z及国内的物业治理市场。
z物业董事长张鑫国，副董事长、总经理张一民，副总经理王振太，在此致意各房产开发商、业主委员会和社会各界人士，祈望合作，共图进展；z将给您带来欣喜。
现时z物业的治理项目一览表：
z目前治理的部分项目简介：
项目名称：绿地世纪城-z春天
发展商：z绿地新龙基置业
有限公司
地址：普陀区宁夏路353弄
项目特色：近20万平方米高
层、小高层综合高档住宅区，会所、智能化系统配置完善，以“水生态、环保、智能”为特色。
项目名称：南昌滨江豪园
发展商：z绿地集团江西申
昌置业有限公司
地址：江西南昌市红谷滩新区红谷路
项目特色：二十多平方米高尚
住宅，地处红谷滩
中心区域，与南昌
市政府毗肩而居，
荣居帝五将相之
气。
项目名称：绿地科创大厦
开发商：z锦普房地产开发有限公司
地理位置：普陀区宁夏路201号
项目特色：近五万平方米智能
化大厦。
集办公、
商场、餐饮为一体，
智能化系统配置完
善，体现现代都市
浓郁气息。
项目名称：绿地世纪城-世纪同乐
进展商：z绿地新龙基地置业有限公司
地址：z市普陀区曹杨路353弄
项目特色：三十万平方米高层
住宅、市中心三万
多平方米的生态大
花园，六万平方米
社区购物中心，双
语幼儿园，体现高
尚品位生活。
