2014上半年中国手机安全市场研究报告

iiMedia Research分析认为，保护手机支付安全
需要多个环节配合。用户在处理手机支付安全问 题时，除加强自身防范意识外，还需要用户与手
机安全应用厂商、支付服务提供方、相关管理单 位等环节相互配合。
本报告于2014-09由iiMedia Research提供
2014上半年世界杯类手机安全问题调查
6.0%
3.4%
3管家
LBE安全大师
其他
注：同一用户可能同时使用多个手机安全客户端
iiMedia Research数据显示，2014上半年手机安全应用活跃用户分布方面，360手机卫士继续保持领先，
占比71.1.9%。 iiMedia Research分析认为，新型智能硬件正在逐步增多，移动互联网将随之不断扩展深化，“手机安 全”向“智能设备安全”的泛化，将使当前手机安全应用市场格局充满变数。
本报告于2014-09由iiMedia Research提供
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ART2：
2014上半年手机安全热点调查
2014上半年手机支付安全问题调查
iiMedia Research数据显示，2014上半年，遭遇手机安全问题的智能手机用户中，8.2%遭遇了手机支付安
全问题。 iiMedia Research分析认为，2014上半年，手机购物、金融、生活服务等快速发展推动手机支付业务迅速 增长，但手机安全漏洞的普遍存在、手机支付产业链安全防范水平的良莠不齐等因素，使得手机支付安全
外发送垃圾邮件泄露个人信息、自动拨打电话、发短（彩）信等进行恶意扣费，甚至会损毁SIM卡、芯 片等硬件，导致使用者无法正常使用手机。
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核心观点
• 2014上半年国内手机安全应用用户规模达到4.24亿，环比增长4.2%，同比增长20.8%。 • 2014上半年手机安全应用活跃用户分布方面，360手机卫士继续保持领先，占比71.1%；其次为腾讯手
问题呈现出高发状态。
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2014上半年智能手机用户处理手机支付安全问题方式调查
iiMedia Research数据显示，智能手机用户在遭
遇手机支付安全问题后，69.5%的用户表示不再 随意下载APP或刷机；56.1%的用户选择安装手
机安全应用；39.0%的用户会向相关部门举报。
2.
2014上半年中国手机安全软件活跃用户分布
二、2014上半年手机安全热点调查
1. 2. 3.
2014上半年手机支付安全问题调查 2014上半年智能手机用户处理手机支付安全问题方式调查 2014上半年世界杯类手机安全问题调查
本报告于2014-09由iiMedia Rese用用户行为调查

政府数据与信息 行业公开信息
企业年报、季报

行业资深专家公开发表的观点
•
根据艾媒咨询自身数据库和草莓派调研社区平台（Strawberry Pie）的相关数据分 析。
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概念定义
手机安全 广义的手机安全包含手机病毒、木马或恶意软件、手机网络安全、恶搞软件、系统破坏、流氓软件、隐 私窃取、盗号木马、恶意扣费、欺诈软件、后门软件、数据破坏、信息骚扰、SIM卡被复制等影响到手
共Wi-Fi、社交软件获取用户隐私的案例持续增长，但用户对相应场景的警惕性却较低。 • 用户对手机安全应用不满意的重点是其耗用资源严重、速度缓慢以及效果不显著，而非功能数量的多少。 实现安全应用“降耗”、运行更快、功能高效，将是厂商拓展潜在用户的关键所在。
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iiMedia Research数据显示，2014上半年用户选
择手机安全应用的影响因素中，30.6%的用户表
示受朋友亲人推荐或身边人的影响；受“应用排 行榜名次” 和“网友评价”影响的用户分别占
22.7%和11.9%；自己试用比较后挑选的占
14.1%；受“广告宣传”影响的用户仅占6.8%。
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款手机安全应用，27.1%的受访用户安装两款。在手机安全应用用户启用习惯，73.9%的受访用户有较规律
的启用习惯，其中，51.9%的用户的手机安全应用保持“一直开启”状态，22.0%的用户会定期启用。
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2014上半年手机安全应用用户选择影响因素
2014上半年手机安全市场最新动态
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ART1：
2014上半年中国手机安全应用用户规模
iiMedia Research数据显示，2014上半年国内手 机安全应用用户规模达到4.24亿，环比增长4.2%，
同比增长20.8%。
iiMedia Research分析认为，2014上半年，移动
支付快速发展，交易安全受到更多手机用户的重 视，成为拉动手机安全应用用户规模增长的重要
分析点评
• 2014上半年，移动支付快速发展，交易安全受到更多手机用户的重视，成为拉动手机安全应用用户规模
增长的重要力量。 • 新型智能硬件正在逐步增多，移动互联网将随之不断扩展深化，“手机安全”向“智能移动设备安全”的 泛化，将使当前的手机安全应用市场格局充满变数。
• 2014上半年手机购物、金融、生活服务等快速发展，推动手机支付业务迅速增长，但手机安全漏洞的普 遍存在、手机支付产业链安全防范水平的良莠不齐等因素，使得手机支付安全问题呈现出高发状态。 • 保护手机支付安全需要多个环节配合。用户在处理手机支付安全问题时，除加强自身防范意识外，还需要 用户与手机安全应用厂商、支付服务提供方、相关管理单位等环节相互配合。 • 对垃圾短信、骚扰电话、恶意程序等常见手机安全问题的相关场景，用户保持有较高警惕性；近来通过公
本报告于2014-09由iiMedia Research提供
2014上半年手机安全应用用户使用习惯
2014上半年手机安全应用用户安装数量调查 2014上半年手机安全应用用户启用习惯调查
4款及以上
3款 1.7% 3.4%
2款
27.1%
1款 67.8%
iiMedia Research数据显示， 2014上半年手机安全应用用户安装数量分布方面，67.8%的受访用户只装一
高，占48.2%；其次为手机购物和支付时，占 比42.0%；37.8%的用户在下载APP时担心手
机安全。
iiMedia Research分析认为，对垃圾短信、骚
扰电话、恶意程序等常见手机安全问题的相关 场景，用户保持有较高警惕性；近来通过公共
Wi-Fi、社交软件获取用户隐私的案例持续增 长，但用户对相应场景的警惕性相.9%。 • 2014上半年，遭遇手机安全问题的智能手机用户中，8.2%遭遇了手机支付安全问题。 • 2014上半年世界杯期间，6.4%的遭遇手机安全问题的智能手机用户遭遇的是与世界杯相关的手机安全问 题。其中，与赌球有关的诈骗钓鱼短信占比73.9%，植入与世界杯有关的游戏、新闻等恶意程序的APP 占比43.5%。
2014上半年世界杯类手机安全问题类型调查
iiMedia Research数据显示， 2014上半年世界杯期间，6.4%的遭遇手机安全问题的智能手机用户遭遇的是
与世界杯相关的手机安全问题。其中，与赌球有关的诈骗钓鱼短信占比73.9%，植入与世界杯有关的游戏、 新闻等恶意程序的APP占比43.5%。
iiMedia Research分析认为，以世界杯、热播综艺节目等高关注度事件为掩护的安全问题一直层出不穷，用 户应谨慎对待相关短信查收、相关APP下载等。
度缓慢以及效果不显著，而非功能数量的多 少。实现安全应用“降耗”、运行更快、功
能高效，将是厂商拓展潜在用户的关键所
在。
本报告于2014-09由iiMedia Research提供
2014上半年手机安全应用用户评价
iiMedia Research数据显示，按满意用户比例排
名，360手机卫士排行首位，占比56.1%；对用户日常生活影响程度的 加深，记录用户各类生活信息，存在相当程度的
手机安全隐患因素，因此，未来用户对手机安全 的需求将进一步提升。
本报告于2014-09由iiMedia Research提供
2014上半年中国手机安全应用活跃用户分布
71.1%
37.8%
13.9%
6.5%
5.8%
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2014上半年手机安全应用用户行为调查
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2014上半年智能手机用户担心手机安全的场景调查
iiMedia Research数据显示，2014上半年智
能手机用户担心手机安全的场景分布上，接收 到陌生电话和垃圾短信时，担心的用户比例最
2014上半年手机安全应用用户不满意因素调查
iiMedia Research数据显示，2014上半年手
机安全应用用户不满意因素中，“占用手机 资源严重”占比46.9%，最为用户诟病；其次
为 “响应速度缓慢”，占比26.3%；认为 “效果达不到预期”的用户占18.9%。
iiMedia Research分析认为，用户对手机安 全应用不满意的重点是其耗用资源严重、速
• 2014上半年用户担心手机安全的场景分布上，接收到陌生电话和垃圾短信时，担心的用户比例最高，占 48.2%；其次为手机购物和支付时，占比42.0%；37.8%的用户在下载APP时担心手机安全。 • 手机安全应用用户启用习惯方面，73.9%的受访用户有较规律的启用习惯，其中，51.9%的用户的手机
安全应用保持“一直开启”状态，22.0%的用户会定期启用。 • 2014上半年手机安全应用用户不满意因素中，“占用手机资源严重”占比46.9%，最为用户诟病；其次 为 “响应速度缓慢”，占比26.3%；认为“效果达不到预期”的用户占18.9%。