市场营销学教案模板
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一、教案基本信息1.1 课程名称:市场营销1.2 课时安排:45分钟1.3 教学目标:1.3.1 知识目标:使学生了解市场营销的基本概念、原则和流程。
1.3.2 技能目标:培养学生运用市场营销知识分析和解决实际问题的能力。
1.3.3 情感目标:激发学生对市场营销的兴趣和热情。
二、教学方法2.1 讲授法:讲解市场营销的基本概念、原则和流程。
2.2 案例分析法:分析市场营销的实际案例,让学生更好地理解市场营销的知识。
2.3 小组讨论法:分组讨论市场营销问题,培养学生的合作和沟通能力。
三、教学内容3.1 市场营销概述3.1.1 市场营销的定义3.1.2 市场营销的重要性3.2 市场营销环境分析3.2.1 宏观环境分析3.2.2 微观环境分析3.3 市场营销组合策略3.3.1 产品策略3.3.2 价格策略3.3.3 渠道策略3.3.4 促销策略四、教学过程4.1 导入:通过引入实际案例,引发学生对市场营销的兴趣。
4.2 新课导入:讲解市场营销的基本概念、原则和流程。
4.3 案例分析:分析市场营销的实际案例,让学生更好地理解市场营销的知识。
4.4 小组讨论:分组讨论市场营销问题,培养学生的合作和沟通能力。
4.5 总结与反思:总结本节课的市场营销知识,布置作业,让学生进行深入思考。
五、作业与评价5.1 作业:要求学生结合所学内容,选择一个实际案例进行分析,写一篇短文。
5.2 评价:通过学生的作业,评价学生对市场营销知识的掌握程度以及分析和解决问题的能力。
六、市场营销调研6.1 调研目的与方法6.1.1 了解消费者需求和偏好6.1.2 收集市场信息6.1.3 调研方法:问卷调查、深度访谈、焦点小组等6.2 数据分析与解读6.2.1 数据整理与描述性统计6.2.2 数据分析:趋势分析、交叉分析等6.2.3 解读结果:发现市场机会与挑战七、市场细分与目标市场7.1 市场细分变量7.1.1 人口统计特征7.1.2 地理分布7.1.3 心理特征与消费行为7.2 目标市场选择7.2.1 评估细分市场潜力7.2.2 选择目标市场策略7.2.3 确定目标市场细分八、产品策略8.1 产品组合管理8.1.1 产品组合的宽度、深度与关联性8.1.2 产品组合分析:市场占有率、利润贡献等8.2 产品生命周期策略8.2.1 引入期:创新与定位8.2.2 成长期:扩大市场份额8.2.3 成熟期:差异化与细分市场8.2.4 衰退期:退出或转型九、价格策略9.1 定价目标9.1.1 覆盖成本9.1.2 实现利润最大化9.1.3 竞争导向9.2 定价方法9.2.1 成本加成定价9.2.2 市场需求导向定价9.2.3 竞争比较定价9.3 价格调整策略9.3.1 促销折扣9.3.2 弹性定价9.3.3 心理定价十、渠道策略10.1 渠道类型与选择10.1.1 直销渠道10.1.2 间接销售渠道10.1.3 选择渠道成员10.2 渠道管理10.2.1 渠道冲突管理10.2.2 渠道合作关系建立10.2.3 渠道绩效评估10.3 电子商务与网络营销10.3.1 互联网渠道特点10.3.2 网络营销策略10.3.3 社交媒体营销十一、促销策略11.1 促销组合要素11.1.1 广告11.1.2 销售促进11.1.3 公共关系11.1.4 人员销售11.1.5 直接营销11.2 促销策略制定11.2.1 确定促销目标11.2.2 选择促销工具11.2.3 制定促销预算11.3 促销效果评估11.3.1 设定评估指标11.3.2 数据分析与反馈11.3.3 改进促销策略十二、整合营销传播12.1 整合营销传播概念12.1.1 整合营销传播的定义12.1.2 IMC的核心思想12.2 整合营销传播策略12.2.1 制定IMC策略12.2.2 选择传播渠道12.2.3 创造一致性信息12.3 IMC案例分析12.3.1 分析成功案例12.3.2 提取经验教训12.3.3 实践IMC原则十三、市场营销计划13.1 市场营销计划概述13.1.1 市场营销计划的作用13.1.2 市场营销计划的内容13.2 市场营销计划制定13.2.1 环境分析13.2.2 目标市场确定13.2.3 营销策略制定13.2.4 营销预算13.2.5 营销行动计划13.3 市场营销计划评估与控制13.3.1 营销绩效评估指标13.3.2 营销控制方法13.3.3 营销计划调整十四、国际市场营销14.1 国际市场营销环境14.1.1 政治法律环境14.1.2 经济环境14.1.3 文化社会环境14.1.4 技术环境14.2 国际市场营销策略14.2.1 进入国际市场的模式14.2.2 产品与服务适应性14.2.3 定价策略14.2.4 渠道与促销策略14.3 国际市场营销案例分析14.3.1 分析国际市场营销成功案例14.3.2 讨论国际市场营销挑战与机遇14.3.3 学习国际市场营销的最佳实践十五、市场营销伦理与社会责任15.1 市场营销伦理15.1.1 伦理在市场营销中的重要性15.1.2 市场营销中的伦理问题15.1.3 制定伦理营销策略15.2 社会责任营销15.2.1 社会责任营销的概念15.2.2 企业社会责任(CSR)15.2.3 可持续发展营销15.3 市场营销伦理与社会责任案例分析15.3.1 分析市场营销伦理案例15.3.2 讨论社会责任营销的影响15.3.3 探索提高市场营销伦理和社会责任的方法重点和难点解析本文档涵盖了市场营销的基本概念、原则、流程以及各个方面的策略,旨在为学生提供一个全面的市场营销知识框架。
市场营销学教案80一、教学目标本教案旨在帮助学生掌握市场营销的基本概念、原理和方法,培养其市场分析、市场策划和市场运营的能力,使其能够运用市场营销知识解决实际问题,提高企业的市场竞争力。
二、教学内容1.市场营销概述(1)市场营销的定义与功能(2)市场营销观念的演变(3)市场营销过程与战略2.市场分析(1)市场细分(2)目标市场选择(3)市场定位3.市场策划(1)产品策划(2)价格策划(3)渠道策划(4)促销策划4.市场运营(1)市场营销组织(2)市场营销执行(3)市场营销控制三、教学方法1.讲授法:讲解市场营销的基本概念、原理和方法。
2.案例分析法:分析实际市场营销案例,提高学生的分析能力和应用能力。
3.小组讨论法:分组讨论市场营销问题,培养学生的团队协作能力和沟通能力。
4.实践操作法:模拟市场营销活动,让学生实际操作,提高其市场运营能力。
四、教学安排1.课时安排:本教案共80课时,其中理论教学60课时,实践教学20课时。
2.教学进度:每周2课时,共40周。
五、教学评价1.课堂表现:考察学生的出勤、课堂参与度和作业完成情况。
2.期末考试:闭卷考试,考察学生对市场营销知识的掌握程度。
3.实践报告:评价学生在实践操作中的表现和收获。
六、教学资源1.教材:《市场营销学》(第5版),吴健安、聂元昆等编著,中国人民大学出版社。
2.参考资料:《市场营销学案例集》,吴健安、聂元昆等编著,中国人民大学出版社。
3.网络资源:市场营销相关网站、论坛、在线课程等。
七、教学建议1.强化理论与实践相结合,注重培养学生的实际操作能力。
2.鼓励学生积极参与课堂讨论,提高其沟通能力和团队协作能力。
3.定期组织学生参加市场营销实践活动,如市场调研、策划比赛等。
4.关注市场营销领域的最新动态,及时更新教学内容和教学方法。
5.鼓励学生自主学习,提供丰富的教学资源和辅导资料。
八、教学总结本教案以市场营销的基本概念、原理和方法为主线,结合实际案例和实践操作,帮助学生系统掌握市场营销知识,提高其市场分析、策划和运营能力。
市场营销学全套教案教学目标- 了解市场营销的基本概念和原理- 掌握市场调查与分析的方法和技巧- 理解市场定位和目标市场选择的重要性- 学会制定市场营销策略和实施市场营销计划教学大纲1. 市场营销导论- 市场营销的概念和意义- 市场营销的发展历程2. 市场调查与分析- 市场调查的目的和方法- 市场分析的内容和步骤- 数据收集和数据分析技巧3. 市场定位和目标市场选择- 市场定位的概念和原则- 目标市场选择的依据和方法4. 市场营销策略制定- 市场细分和目标市场策略- 产品、价格、渠道、促销等市场营销策略5. 市场营销计划的实施和控制- 市场营销计划的内容和制定过程- 市场营销计划的执行和控制方法教学方法与手段- 讲授:通过讲解理论知识和实例分析,介绍市场营销的基本概念和原理- 案例分析:通过分析实际案例,让学生学会应用市场营销理论解决实际问题- 小组讨论:组织学生进行小组讨论,加深对市场营销理论的理解和应用能力- 实践操作:组织学生参与市场调查和策划实践,提升实际操作能力- 桌面演练:模拟市场营销策略制定和执行过程,培养学生的决策能力和团队合作精神教学评估方法- 课堂测试:对学生对市场营销理论的掌握程度进行测评- 课后作业:布置案例分析和实践操作的作业,考察学生的应用能力- 期末考试:综合考察学生对市场营销学的整体理解和运用能力参考教材- 《市场营销学》(作者:菲利普·科特勒)- 《现代市场营销学》(作者:吴宗琴)以上为市场营销学的全套教案,教学目标明确,教学内容完整,教学方法多样,可根据具体情况进行调整和细化。
希望对您的教学工作有所帮助!。
《市场营销学》授课教案一、课程概述1.1 课程定位《市场营销学》是经济管理类专业的核心课程,旨在培养学生掌握市场营销的基本理论、方法和实践技能,具备市场营销策划、执行和控制的能力,以适应现代企业市场营销管理的需要。
1.2 课程目标通过本课程的学习,使学生了解市场营销的基本概念、原理和过程,掌握市场调查与分析、市场营销战略与策略、产品策划与推广、价格策略、渠道策略和促销策略等方面的知识,培养学生运用市场营销理论解决实际问题的能力。
二、教学内容与安排2.1 教学内容(1)市场营销的基本概念与原理(2)市场调查与分析(3)市场营销战略与策略(4)产品策划与推广(5)价格策略(6)渠道策略(7)促销策略(8)市场营销管理2.2 教学安排(1)第一章:市场营销的基本概念与原理(2)第二章:市场调查与分析(3)第三章:市场营销战略与策略(4)第四章:产品策划与推广(5)第五章:价格策略三、教学方法与手段3.1 教学方法采用讲授、案例分析、小组讨论、实地考察等教学方法,注重理论与实践相结合,培养学生的实际操作能力。
3.2 教学手段利用多媒体教学、网络资源、教材、案例库等手段,提供丰富的教学资源,提高教学质量。
四、教学评价4.1 平时成绩包括课堂参与、案例分析、小组讨论等,占总评的40%。
4.2 考试成绩包括期末考试和课程作业,占总评的60%。
五、教学资源5.1 教材《市场营销学》,作者:张晓辉,出版社:中国人民大学出版社。
5.2 案例库收集各类市场营销案例,用于教学实践。
5.3 网络资源利用网络资源,提供最新的市场营销资讯,拓宽学生视野。
5.4 实地考察组织学生参观企业,了解市场营销的实际操作。
六、教学大纲6.1 第六章:渠道策略理解渠道的定义和重要性学习渠道分类和选择掌握渠道权力的管理和渠道冲突的处理分析案例,了解渠道策略的实际应用6.2 第七章:促销策略理解促销的定义和目的学习促销工具和策略掌握促销计划的制定和评估分析案例,了解促销策略的实际应用六、教学大纲6.1 第六章:渠道策略理解渠道的定义和重要性学习渠道分类和选择掌握渠道权力的管理和渠道冲突的处理分析案例,了解渠道策略的实际应用6.2 第七章:促销策略理解促销的定义和目的学习促销工具和策略掌握促销计划的制定和评估分析案例,了解促销策略的实际应用七、教学大纲7.1 第八章:市场营销管理理解市场营销管理的概念和过程学习市场营销策划和控制的方法掌握市场营销绩效评估的标准分析案例,了解市场营销管理的实际应用7.2 第九章:市场营销道德和社会责任理解市场营销道德的重要性学习市场营销伦理和社会责任的原则掌握市场营销道德决策的流程分析案例,了解市场营销道德和社会责任的实际应用八、教学大纲8.1 第十章:国际市场营销理解国际市场营销的定义和环境学习国际市场营销的策略和模式掌握国际市场营销进入策略和国际市场选择分析案例,了解国际市场营销的实际应用8.2 第十章:营销创新与未来趋势理解营销创新的含义和重要性学习数字化营销、社交媒体营销和大数据营销等新兴营销方式掌握营销创新的策略和实施方法分析案例,了解营销创新的实际应用和未来趋势九、教学活动设计9.1 课堂讲授教师根据教学大纲进行系统的讲授,引导学生理解市场营销的基本理论和方法。
市场营销学教案范文第一章:市场营销学概述1.1 市场营销学的定义与发展历程1.2 市场营销观念及其演变1.3 市场营销学的基本原理与方法1.4 市场营销学与其他学科的关系第二章:市场营销环境分析2.1 市场环境的概念与构成2.2 宏观环境分析:PEST分析2.3 微观环境分析:4P's分析2.4 市场营销环境分析的应用第三章:市场调研与需求预测3.1 市场调研的意义与程序3.2 市场调研的方法与技巧3.3 需求预测的基本原理与方法3.4 市场需求分析与应用第四章:市场细分、目标市场与市场定位4.1 市场细分的概念与方法4.2 目标市场的选择与评估4.3 市场定位的策略与实施4.4 市场细分、目标市场与市场定位的应用案例第五章:产品策略5.1 产品与产品组合的概念与分类5.2 产品策略的内容与目标5.3 产品生命周期策略5.4 新产品开发与推广策略第六章:价格策略6.1 价格与价格策略的概念6.2 定价方法与定价策略6.3 价格调整与竞争策略6.4 价格策略的应用案例第七章:渠道策略7.1 分销渠道的概念与类型7.2 渠道设计与管理7.3 渠道冲突与协调7.4 渠道策略的应用案例第八章:促销策略8.1 促销与促销策略的概念8.2 促销工具与组合策略8.3 促销预算与效果评估8.4 促销策略的应用案例第九章:市场营销计划与控制9.1 市场营销计划的概念与内容9.2 市场营销计划的编制与实施9.3 市场营销控制的方法与指标9.4 市场营销计划与控制的应用案例第十章:市场营销道德与社会责任10.1 市场营销道德的概念与内容10.2 市场营销道德问题的产生与解决10.3 市场营销社会责任的概念与实践10.4 市场营销道德与社会责任的应用案例重点和难点解析一、市场营销学概述难点解析:市场营销观念的演变需要理解从传统销售观念到现代市场营销观念的转变过程,市场营销学的基本原理与方法需要深入理解市场定位、4P's等概念。
一、教案基本信息教案名称:市场营销学教案课时安排:45分钟教学目标:1. 了解市场营销学的概念和重要性;2. 掌握市场营销的基本流程和策略;3. 培养学生的市场分析和决策能力。
教学方法:1. 讲授;2. 案例分析;3. 小组讨论;4. 互动问答。
教学准备:1. 教材或教学资源;2. PPT或黑板;3. 案例材料;4. 小组讨论题目。
教学过程:1. 引入新课:介绍市场营销学的概念和重要性;2. 讲授知识点:讲解市场营销的基本流程和策略;3. 案例分析:分析具体案例,让学生理解市场营销的实践应用;4. 小组讨论:分组讨论给定的题目,培养学生的分析和决策能力;6. 布置作业:布置相关的作业,巩固所学知识。
二、教学内容1. 市场营销学概念和重要性讲解市场营销学的定义,包括市场营销的基本要素和目标,以及市场营销在企业和经济发展中的重要性。
2. 市场营销基本流程介绍市场营销的四个基本流程:市场调研、市场分析、市场定位和市场营销策略,并通过图示或流程图展示这些流程的步骤和关系。
3. 市场营销策略讲解市场营销策略的种类,包括产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略,并通过具体案例进行分析,让学生了解不同策略的应用和效果。
三、教学案例1. 案例一:苹果公司的市场营销策略分析苹果公司如何通过市场调研和分析,确定其产品定位和市场需求,并采用相应的市场营销策略,如产品创新、品牌塑造和渠道管理,来吸引和维护目标客户。
2. 案例二:亚马逊的电子商务市场营销策略探讨亚马逊如何利用市场调研和数据分析,制定其电子商务市场定位和竞争策略,并通过价格策略、渠道策略和推广策略来吸引和保持客户。
四、小组讨论题目1. 案例一讨论题目:a. 苹果公司的市场调研和分析方法有哪些?b. 苹果公司的产品策略和市场定位是什么?c. 苹果公司的市场营销策略对其成功有什么作用?2. 案例二讨论题目:a. 亚马逊的电子商务市场定位和竞争策略是什么?b. 亚马逊的价格策略和渠道策略对其成功有什么作用?c. 亚马逊的市场营销策略对其客户吸引和保持有什么影响?六、教学内容(续)4. 市场调研与分析讲解市场调研的目的和方法,包括定量研究和定性研究,以及如何收集和分析市场数据,识别市场机会和威胁,了解目标客户的需求和偏好。
市场营销学讲课教案第一章:市场营销概述1.1 市场营销的概念与定义1.2 市场营销的重要性1.3 市场营销的核心要素1.4 市场营销的发展历程1.5 市场营销与销售的区别第二章:市场调研与分析2.1 市场调研的目的与意义2.2 市场调研的流程与方法2.3 市场分析的内容与工具2.4 消费者行为分析2.5 市场细分、目标市场与市场选择第三章:产品策略3.1 产品与产品组合的概念与重要性3.2 产品策略的制定与执行3.3 产品生命周期理论与策略3.4 产品创新与产品开发3.5 产品品牌策略与包装策略第四章:价格策略4.1 价格与价值的概念与关系4.2 定价目标与定价依据4.3 定价策略的选择与实施4.4 价格折扣与促销策略4.5 价格管理与价格调整第五章:渠道策略5.1 渠道与渠道系统的概念与重要性5.2 渠道策略的制定与执行5.3 中间商与渠道成员的选择与管理5.4 渠道冲突与渠道协调5.5 电子商务与网络营销渠道第六章:促销策略6.1 促销与促销组合的概念与策略6.2 广告策略与广告渠道选择6.3 公共关系与销售促进6.4 人员销售与直接营销6.5 促销预算与效果评估第七章:市场营销计划与实施7.1 市场营销计划的概念与重要性7.2 市场营销计划的制定步骤与内容7.3 市场营销预算与资源分配7.4 市场营销控制与绩效评估7.5 市场营销计划的实施与执行第八章:市场营销道德与社会责任8.1 市场营销道德问题的产生与影响8.2 市场营销道德原则与规范8.3 市场营销社会责任的内涵与实践8.4 企业可持续发展与绿色营销8.5 市场营销伦理问题的管理与应对第九章:国际市场营销9.1 国际市场营销的概念与特点9.2 国际市场营销环境分析9.3 国际市场营销策略的选择与实施9.4 跨文化营销与本土化策略9.5 国际市场营销的风险与管理第十章:市场营销的未来趋势10.1 市场营销发展的新趋势10.2 数字营销与社交媒体营销10.3 数据驱动营销与应用10.4 市场营销与顾客体验管理10.5 市场营销创新与未来发展展望重点和难点解析重点环节1:市场营销的概念与定义解析:市场营销是一个广泛的概念,涉及到产品、价格、渠道、促销等多个方面。
市场营销学课程教案一、课程简介1.1 课程名称:市场营销学1.2 课程性质:专业基础课1.3 学时安排:共64学时,其中理论学时48,实践学时161.4 先修课程:无1.5 教学目标:通过本课程的学习,使学生掌握市场营销的基本概念、理论和方法,能够运用市场营销知识分析解决实际问题,提高学生的市场营销综合素质和能力。
二、教学内容2.1 市场营销导论2.1.1 市场营销的基本概念2.1.2 市场营销的作用与意义2.1.3 市场营销的基本原则2.2 市场调研与分析2.2.1 市场调研的基本方法2.2.2 市场分析的基本工具2.2.3 市场分析的实际应用2.3 市场细分、目标市场与市场定位2.3.1 市场细分的概念与方法2.3.2 目标市场的选择与分析2.3.3 市场定位的策略与实施2.4 产品策略2.4.1 产品的基本概念与分类2.4.2 产品策略的制定与实施2.4.3 产品生命周期与产品创新2.5 价格策略2.5.1 价格的基本概念与分类2.5.2 定价策略的制定与实施2.5.3 价格变动与市场反应三、教学方法3.1 讲授法:通过课堂讲授,使学生掌握市场营销的基本概念、理论和方法。
3.2 案例分析法:通过分析实际案例,使学生更好地理解市场营销的理论知识。
3.3 实践教学法:通过实践环节,使学生将理论知识运用到实际中,提高学生的市场营销能力。
四、教学资源4.1 教材:推荐使用《市场营销学》(第四版),作者:吴建南,出版社:高等教育出版社。
4.2 课件:根据教材内容,制作精美、清晰的课件。
4.3 案例库:收集各类市场营销案例,用于课堂分析和讨论。
五、教学评价5.1 平时成绩:包括课堂表现、作业完成情况等,占总评的40%。
5.2 期中考试:考察学生对市场营销基础知识的掌握,占总评的30%。
5.3 实践报告:学生在实践环节中完成的报告,占总评的30%。
5.4 期末考试:考察学生对市场营销知识的综合运用能力,占总评的30%。
市场营销学精品教案一、课程简介1.1 课程名称:市场营销学1.2 课程性质:专业核心课1.3 学分:2学分1.4 学时:32学时(理论24学时,实践8学时)1.5 适用对象:市场营销专业大一、大二学生二、教学目标2.1 知识目标:使学生掌握市场营销的基本概念、原理和策略,了解市场营销的发展历程和趋势。
2.2 能力目标:培养学生运用市场营销知识分析和解决实际问题的能力,提高学生的市场营销策划和执行能力。
三、教学内容3.1 市场营销基本概念3.2 市场营销环境分析3.3 市场调研与预测3.4 市场营销策略3.5 营销渠道与物流四、教学方法4.1 讲授法:讲解市场营销的基本概念、原理和策略。
4.2 案例分析法:分析市场营销典型案例,培养学生运用市场营销知识解决实际问题的能力。
4.3 小组讨论法:分组讨论市场营销案例,提高学生的团队协作和沟通能力。
4.4 实践教学法:开展市场营销实践活动,培养学生的市场营销策划和执行能力。
五、教学评价5.1 平时成绩:包括课堂表现、作业完成情况、小组讨论参与度等,占总评的40%。
5.2 考试成绩:包括理论知识测试和实践活动成果评价,占总评的60%。
5.3 评价标准:理论知识测试和实践活动成果都要达到及格标准。
5.4 评价方式:采用线上线下相结合的方式进行评价。
六、教学资源6.1 教材:《市场营销学原理与实践》6.2 辅助教材:《市场营销案例分析》6.3 网络资源:市场营销相关网站、论文、新闻等6.4 教学软件:多媒体教学软件、在线学习平台等七、教学安排7.1 理论教学:每周4学时,共8周,合计32学时。
7.2 实践教学:每周2学时,共4周,合计8学时。
7.3 课程总结与反馈:第9周进行课程总结,学生反馈和建议收集。
八、教学进度计划8.1 第1-2周:市场营销基本概念、市场营销环境分析8.2 第3-4周:市场调研与预测、市场营销策略8.3 第5-6周:营销渠道与物流、市场营销策划8.4 第7-8周:市场营销案例分析、实践活动8.5 第9周:课程总结、反馈与评价九、教学注意事项9.1 注重理论与实践相结合,提高学生的实际操作能力。
《市场营销学》授课教案一、第1章市场营销学导论1.1 教学目标了解市场营销学的定义、作用和意义理解市场营销观念的发展历程掌握市场和市场细分的概念掌握市场营销组合的四个基本要素1.2 教学内容市场营销学的定义与作用市场营销观念的发展市场与市场细分市场营销组合1.3 教学方法讲授案例分析小组讨论1.4 教学资源教材案例材料投影片1.5 教学过程导入:市场营销在生活中的应用新课导入:市场营销学的定义与作用案例分析:市场营销观念的发展课堂讨论:市场与市场细分总结:市场营销组合的四个基本要素课后作业:分析一个产品的市场营销策略二、第2章市场调研2.1 教学目标了解市场调研的定义、作用和意义掌握市场调研的步骤和方法理解消费者行为和购买决策过程2.2 教学内容市场调研的定义与作用市场调研的步骤市场调研的方法消费者行为与购买决策过程2.3 教学方法讲授案例分析小组讨论2.4 教学资源教材案例材料2.5 教学过程导入:市场调研的重要性新课导入:市场调研的定义与作用案例分析:市场调研的步骤和方法课堂讨论:消费者行为与购买决策过程总结:市场调研的关键点课后作业:设计一个简单市场调研计划三、第3章市场分析3.1 教学目标了解市场分析的定义、作用和意义掌握市场分析的步骤和方法理解市场环境、市场结构和竞争态势3.2 教学内容市场分析的定义与作用市场分析的步骤市场分析的方法市场环境分析市场结构分析竞争态势分析3.3 教学方法讲授小组讨论3.4 教学资源教材案例材料投影片3.5 教学过程导入:市场分析在市场营销中的重要性新课导入:市场分析的定义与作用案例分析:市场分析的步骤和方法课堂讨论:市场环境、市场结构和竞争态势分析总结:市场分析的关键点课后作业:分析一个市场的环境、结构和竞争态势四、第4章目标市场与市场选择4.1 教学目标了解目标市场的定义、作用和意义掌握目标市场的选择和确定方法理解市场细分、目标市场和市场覆盖策略4.2 教学内容目标市场的定义与作用目标市场的选择与确定市场细分目标市场和市场覆盖策略4.3 教学方法讲授案例分析小组讨论4.4 教学资源教材案例材料投影片4.5 教学过程导入:目标市场在市场营销中的重要性新课导入:目标市场的定义与作用案例分析:目标市场的选择与确定课堂讨论:市场细分、目标市场和市场覆盖策略总结:确定目标市场的关键点课后作业:分析一个产品的目标市场和市场覆盖策略五、第5章市场营销组合策略5.1 教学目标了解市场营销组合策略的定义、作用和意义掌握产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略理解市场营销组合策略的综合运用5.2 教学内容市场营销组合策略的定义与作用产品策略价格策略渠道策略推广策略5.3 教学方法讲授案例分析小组讨论5.4 教学资源教材案例材料投影片5.5 教学过程导入:市场营销组合策略在市场营销中的重要性新课导入:市场营销组合六、第6章服务营销策略6.1 教学目标了解服务营销的特点和挑战掌握服务营销策略的制定与实施理解服务营销中的顾客满意度和忠诚度的重要性6.2 教学内容服务营销的特点与挑战服务营销策略的制定服务营销策略的实施顾客满意度和忠诚度6.3 教学方法讲授案例分析小组讨论6.4 教学资源教材案例材料投影片6.5 教学过程导入:服务营销在市场营销中的独特性新课导入:服务营销的特点与挑战案例分析:服务营销策略的制定与实施课堂讨论:顾客满意度和忠诚度的培养总结:服务营销的关键点课后作业:分析一个服务行业的营销策略七、第7章电子商务与网络营销7.1 教学目标了解电子商务与网络营销的定义、作用和意义掌握电子商务与网络营销的基本策略理解电子商务与网络营销的发展趋势7.2 教学内容电子商务与网络营销的定义与作用电子商务与网络营销的基本策略电子商务与网络营销的发展趋势7.3 教学方法讲授案例分析小组讨论7.4 教学资源教材案例材料投影片7.5 教学过程导入:电子商务与网络营销在日常生活中的应用新课导入:电子商务与网络营销的定义与作用案例分析:电子商务与网络营销的基本策略课堂讨论:电子商务与网络营销的发展趋势总结:电子商务与网络营销的关键点课后作业:分析一个成功的电子商务或网络营销案例八、第8章营销策划与营销控制8.1 教学目标了解营销策划的定义、作用和意义掌握营销策划的基本步骤和方法理解营销控制的目的是和方法8.2 教学内容营销策划的定义与作用营销策划的基本步骤和方法营销控制的目的和方法8.3 教学方法讲授案例分析小组讨论8.4 教学资源教材案例材料投影片8.5 教学过程导入:营销策划与营销控制在市场营销中的重要性新课导入:营销策划的定义与作用案例分析:营销策划的基本步骤和方法课堂讨论:营销控制的目的和方法总结:营销策划与营销控制的关键点课后作业:设计一个简单的营销策划案九、第9章营销道德与社会责任9.1 教学目标了解营销道德的定义、作用和意义掌握营销道德的基本原则和规范理解企业社会责任的含义和实施9.2 教学内容营销道德的定义与作用营销道德的基本原则和规范企业社会责任的含义和实施9.3 教学方法讲授案例分析小组讨论9.4 教学资源教材案例材料投影片9.5 教学过程导入:营销道德和社会责任在日常生活中的应用新课导入:营销道德的定义与作用案例分析:营销道德的基本原则和规范课堂讨论:企业社会责任的含义和实施总结:营销道德和社会责任的关键点课后作业:分析一个企业的社会责任实践十、第10章市场营销案例分析10.1 教学目标了解市场营销案例分析的方法和技巧掌握市场营销案例分析的基本步骤理解市场营销案例分析的重要性10.2 教学内容市场营销案例分析的方法和技巧市场营销案例分析的基本步骤市场营销案例分析的重要性10.3 教学方法讲授案例分析小组讨论10.4 教学资源教材案例材料投影片10.5 教学过程导入:市场营销案例分析在学习和实践中的应用新课导入:市场营销案例分析的方法和技巧案例分析:市场营销案例分析的基本步骤课堂讨论:市场营销案例分析的重要性重点和难点解析一、第1章市场营销学导论重点和难点解析:1. 市场营销观念的发展历程;2. 市场和市场细分的概念;3. 市场营销组合的四个基本要素。
市场营销学教案全套第一章:市场营销导论1.1 教学目标了解市场营销的定义和作用理解市场和消费者行为的基本概念掌握市场营销的核心思想1.2 教学内容市场营销的定义和重要性市场的概念和类型消费者行为的基本原理市场营销的核心思想和原则1.3 教学方法讲授法:介绍市场营销的基本概念和原理案例分析法:分析典型案例,加深对市场营销的理解1.4 教学评估课堂讨论:引导学生积极参与课堂讨论,提高对市场营销的认识课后作业:布置相关作业,巩固所学内容第二章:市场调研与分析2.1 教学目标掌握市场调研的基本方法和技巧理解市场分析的重要性和内容学会制定市场调研计划2.2 教学内容市场调研的定义和目的市场调研的常用方法和技巧市场分析的重要性和内容市场调研计划的制定步骤2.3 教学方法讲授法:介绍市场调研的基本概念和技巧实践操作法:学生分组进行市场调研实践,提高实际操作能力2.4 教学评估课堂讨论:引导学生积极参与市场调研的讨论,加深对市场调研的理解市场调研报告:评估学生市场调研实践的成果第三章:产品策略3.1 教学目标了解产品策略的基本概念和重要性掌握产品组合、产品定位和产品生命周期的基本原理学会制定产品策略3.2 教学内容产品策略的定义和重要性产品组合的优化方法和技巧产品定位的原则和步骤产品生命周期的理解和管理3.3 教学方法讲授法:介绍产品策略的基本概念和原理案例分析法:分析典型案例,加深对产品策略的理解3.4 教学评估课堂讨论:引导学生积极参与课堂讨论,提高对产品策略的认识课后作业:布置相关作业,巩固所学内容第四章:价格策略4.1 教学目标了解价格策略的基本概念和重要性掌握定价目标和定价方法的基本原理学会制定价格策略4.2 教学内容价格策略的定义和重要性定价目标的选择和实施定价方法的掌握和运用价格策略的调整和优化4.3 教学方法讲授法:介绍价格策略的基本概念和原理案例分析法:分析典型案例,加深对价格策略的理解4.4 教学评估课堂讨论:引导学生积极参与课堂讨论,提高对价格策略的认识课后作业:布置相关作业,巩固所学内容第五章:渠道策略5.1 教学目标了解渠道策略的基本概念和重要性掌握渠道选择、渠道管理和渠道冲突的基本原理学会制定渠道策略5.2 教学内容渠道策略的定义和重要性渠道选择的方法和技巧渠道管理的原则和步骤渠道冲突的类型和处理方法5.3 教学方法讲授法:介绍渠道策略的基本概念和原理案例分析法:分析典型案例,加深对渠道策略的理解5.4 教学评估课堂讨论:引导学生积极参与课堂讨论,提高对渠道策略的认识课后作业:布置相关作业,巩固所学内容第六章:促销策略6.1 教学目标理解促销策略的概念和作用掌握各种促销工具和技巧学会制定促销计划6.2 教学内容促销策略的定义和重要性广告、销售促进、公共关系和人员销售等促销工具的使用促销计划的制定和实施6.3 教学方法讲授法:介绍促销策略的基本概念和原理案例分析法:分析典型案例,加深对促销策略的理解6.4 教学评估课堂讨论:引导学生积极参与课堂讨论,提高对促销策略的认识促销计划书:评估学生促销计划制定的能力第七章:市场营销计划与控制7.1 教学目标理解市场营销计划的概念和作用掌握市场营销计划的制定和实施过程学会进行市场营销控制7.2 教学内容市场营销计划的定义和重要性市场营销计划的制定和实施步骤市场营销控制的手段和方法7.3 教学方法讲授法:介绍市场营销计划和控制的基本概念和原理案例分析法:分析典型案例,加深对市场营销计划和控制的理解7.4 教学评估课堂讨论:引导学生积极参与课堂讨论,提高对市场营销计划和控制的认识市场营销计划书:评估学生市场营销计划制定的能力第八章:服务市场营销8.1 教学目标理解服务市场营销的特点和挑战掌握服务市场营销策略的制定学会进行服务质量管理8.2 教学内容服务市场营销的定义和特点服务市场营销策略的制定服务质量管理的手段和方法8.3 教学方法讲授法:介绍服务市场营销的基本概念和策略案例分析法:分析典型案例,加深对服务市场营销的理解8.4 教学评估课堂讨论:引导学生积极参与课堂讨论,提高对服务市场营销的认识服务质量评估:评估学生服务质量管理的能力第九章:国际市场营销9.1 教学目标理解国际市场营销的概念和作用掌握国际市场营销环境分析学会制定国际市场营销策略9.2 教学内容国际市场营销的定义和重要性国际市场营销环境分析的方法和工具国际市场营销策略的制定和实施9.3 教学方法讲授法:介绍国际市场营销的基本概念和策略案例分析法:分析典型案例,加深对国际市场营销的理解9.4 教学评估课堂讨论:引导学生积极参与课堂讨论,提高对国际市场营销的认识国际市场营销计划书:评估学生国际市场营销计划制定的能力第十章:市场营销伦理与社会责任10.1 教学目标理解市场营销伦理的重要性掌握市场营销伦理的基本原则学会进行市场营销活动中的社会责任10.2 教学内容市场营销伦理的定义和重要性市场营销伦理的基本原则和规范市场营销活动中的社会责任实践10.3 教学方法讲授法:介绍市场营销伦理和社会责任的基本概念和原则案例分析法:分析典型案例,加深对市场营销伦理和社会责任的理解10.4 教学评估课堂讨论:引导学生积极参与课堂讨论,提高对市场营销伦理和社会责任的认识伦理和社会责任报告:评估学生市场营销伦理和社会责任实践的能力重点和难点解析1. 教学目标:明确教学目标,确保学生能够掌握市场营销的基本概念、原理和方法。
市场营销教案模板第一章:市场营销基础1.1 市场营销概念与意义1.2 市场营销环境分析1.3 市场营销组合策略第二章:市场调研与分析2.1 市场调研方法2.2 市场分析与目标市场选择2.3 竞争者分析第三章:产品策略3.1 产品概述与产品生命周期3.2 产品定位与差异化3.3 产品组合策略第四章:价格策略4.1 定价目标与影响因素4.2 定价方法与策略4.3 价格调整与应对竞争第五章:渠道策略5.1 渠道概述与渠道类型5.2 渠道选择与管理5.3 渠道冲突与协调第六章:促销策略6.1 促销与促销组合6.2 广告策略与传播渠道6.3 促销活动策划与管理第七章:市场营销计划与实施7.1 市场营销计划编制7.2 市场营销预算与分配7.3 市场营销控制与评估第八章:网络营销与数字营销8.1 网络营销概述与策略8.2 社交媒体营销与影响力营销8.3 数据驱动营销与个性化营销第九章:服务营销与关系营销9.1 服务营销理念与策略9.2 顾客关系管理9.3 忠诚度营销与口碑营销第十章:市场营销伦理与社会责任10.1 市场营销伦理问题与挑战10.2 社会责任营销与可持续发展10.3 企业公民与市场营销道德规范重点和难点解析重点一:市场营销基础概念与策略补充和说明:市场营销的基础概念是理解市场营销整个体系的基石,包括市场、需求、供给等基本定义。
而市场营销策略则涵盖了产品、价格、地点、推广等核心方面,需要重点讲解各策略的制定原则和实施方法。
重点二:市场调研与分析的方法和技巧补充和说明:市场调研与分析是市场营销的重要组成部分,需要教授学生如何使用问卷调查、深度访谈等方法获取信息,以及如何通过SWOT分析等工具对市场环境进行深入分析。
重点三:产品策略的制定与实施补充和说明:产品是市场营销中的关键要素,产品的定位、差异化以及生命周期管理等都是需要详细讲解的内容。
特别是产品创新和产品组合的策略,对于企业的竞争力有着直接的影响。
市场营销学电子教案第一章:市场营销导论1.1 市场营销概念与定义解释市场营销的含义强调市场营销的核心思想1.2 市场营销环境分析介绍市场营销宏观环境与微观环境分析市场营销环境对企业的影响1.3 市场营销哲学介绍不同的市场营销哲学探讨市场营销哲学在实践中的应用1.4 市场营销过程阐述市场营销的四个基本要素引导学生理解市场营销的实际操作流程第二章:市场调研与分析2.1 市场调研的重要性强调市场调研在市场营销中的作用解释市场调研的基本概念2.2 市场调研方法介绍主要的市场调研方法分析各种调研方法的优缺点2.3 市场分析介绍市场分析的基本工具强调市场细分、目标市场选择与市场定位的重要性2.4 竞争者分析解释竞争者分析的概念与过程强调了解竞争者的重要性第三章:消费者行为与行为分析3.1 消费者行为概述解释消费者行为的含义分析影响消费者行为的因素3.2 消费者购买决策过程阐述消费者购买决策的基本过程引导学生理解消费者在不同阶段的行为特点3.3 行为分析介绍行为分析的基本概念强调行为分析在市场营销中的重要性3.4 消费者心理分析解释消费者心理的基本概念引导学生理解消费者心理对市场营销的影响第四章:产品策略4.1 产品概念与分类解释产品的概念与分类强调产品在市场营销中的重要性4.2 产品策略介绍产品策略的基本概念强调产品策略在市场营销中的作用4.3 产品生命周期策略解释产品生命周期的概念引导学生理解产品在不同阶段的策略选择4.4 产品组合策略解释产品组合的概念强调产品组合策略在市场营销中的作用第五章:促销策略5.1 促销概念与目标解释促销的含义与目标强调促销在市场营销中的重要性5.2 促销工具与方法介绍主要的促销工具与方法分析各种促销工具与方法的优缺点5.3 广告策略解释广告的含义与目标强调广告在市场营销中的作用5.4 公共关系与销售促进解释公共关系与销售促进的含义与目标强调公共关系与销售促进在市场营销中的作用第六章:分销策略6.1 分销渠道概念与类型解释分销渠道的含义与类型强调分销渠道在市场营销中的重要性6.2 分销策略决策介绍分销策略的主要决策因素分析各种分销渠道的选择与评估6.3 零售与批发解释零售与批发的概念与区别强调零售商与批发商在分销中的作用6.4 电子商务分销解释电子商务分销的含义与特点强调电子商务分销在现代市场营销中的重要性第七章:价格策略7.1 定价概念与目标解释定价的含义与目标强调定价在市场营销中的重要性7.2 定价方法介绍主要的定价方法分析各种定价方法的优缺点7.3 定价策略解释竞争导向、成本导向与需求导向定价策略强调不同定价策略在市场营销中的作用7.4 价格调整与心理定价解释价格调整与心理定价的概念与方法强调价格调整与心理定价在市场营销中的作用第八章:市场营销计划与控制8.1 市场营销计划概述解释市场营销计划的含义与目的强调市场营销计划在市场营销活动中的重要性8.2 市场营销计划内容介绍市场营销计划的主要内容引导学生理解市场营销计划的实际操作流程8.3 市场营销控制解释市场营销控制的概念与方法强调市场营销控制对市场营销活动的重要作用8.4 市场营销审计解释市场营销审计的含义与目的强调市场营销审计在市场营销活动中的重要性第九章:国际市场营销9.1 国际市场营销概念与理论解释国际市场营销的含义与理论基础强调国际市场营销在全球化背景下的重要性9.2 国际市场进入模式介绍国际市场进入的主要模式分析各种进入模式的优缺点9.3 国际市场营销策略解释产品、价格、渠道、促销的国际市场营销策略强调国际市场营销策略在不同文化背景下的调整与适应9.4 国际市场营销挑战与风险分析国际市场营销面临的挑战与风险强调国际市场营销中的跨文化沟通与冲突管理第十章:市场营销伦理与社会责任10.1 市场营销伦理概念与原则解释市场营销伦理的含义与原则强调市场营销伦理在市场营销活动中的重要性10.2 市场营销道德争议分析市场营销中存在的道德争议问题引导学生理解市场营销伦理的实践挑战10.3 社会责任与可持续发展解释企业社会责任的含义与目标强调企业社会责任在市场营销中的作用10.4 市场营销与社会责任实践介绍市场营销与社会责任实践的案例强调市场营销活动应积极承担社会责任,推动可持续发展。
市场营销学教案模板一、教学目标1. 了解市场营销学的基本概念和理论体系;2. 掌握市场分析和市场定位的方法与技巧;3. 熟悉市场营销组合中的产品、价格、渠道和推广策略;4. 能够运用市场营销原理解决实际问题。
二、教学内容1. 市场营销学概述1.1 市场营销的定义和基本概念1.2 市场营销的发展历程1.3 市场营销学的理论体系2. 市场分析2.1 市场环境分析2.1.1 宏观环境分析2.1.2 微观环境分析2.2 市场细分和定位2.2.1 市场细分的概念和方法2.2.2 市场定位的原理和策略3. 市场营销组合3.1 产品策略3.1.1 产品定位和差异化3.1.2 产品开发和创新3.2 价格策略3.2.1 价格定位和弹性分析3.2.2 价格策略和政策3.3 渠道策略3.3.1 渠道设计和选择3.3.2 渠道管理和决策3.4 推广策略3.4.1 广告和宣传3.4.2 销售促销和公关策略4. 市场营销实践4.1 市场调研和数据分析4.2 市场营销计划的制定与实施4.3 市场营销绩效评估和调整三、教学方法1. 理论讲授:通过教师讲解市场营销学的基本概念、理论和方法,提供学生对市场营销学体系的全面认识。
2. 问题导入:通过提问的方式引导学生思考和讨论,激发学生的学习兴趣和自主思考能力。
3. 分组讨论:将学生分为小组,针对具体的市场案例进行讨论和分析,培养学生的团队合作和解决问题的能力。
4. 案例分析:结合实际市场案例,引导学生运用市场营销理论来解读和分析实际情况,培养学生的实践能力。
四、教学评估1. 课堂讨论:通过课堂小组讨论和学生发言,了解学生对市场营销学的理解和掌握程度。
2. 个人任务:布置学生个人任务,如市场调研报告、市场营销计划书等,评估学生对市场营销理论的应用能力。
3. 最终考核:通过闭卷考试的形式,检验学生对市场营销学的综合掌握情况。
五、教学资源1. 教材:- 《市场营销学导论》- 《市场营销原理与实践》2. 多媒体设备:投影仪、音响设备等,用于教师讲解和案例展示。
市场营销学电子教案第一章:市场营销学概述1.1 市场营销学的定义解释市场营销学的概念强调市场营销学在企业中的重要性1.2 市场营销观念的发展介绍传统市场营销观念与现代市场营销观念的差异讲解市场营销观念的发展历程1.3 市场营销环境分析介绍市场营销宏观环境和微观环境的构成讲解PEST分析方法和SWOT分析方法第二章:市场调研与市场分析2.1 市场调研的重要性强调市场调研在市场营销中的作用讲解市场调研的流程和方法2.2 市场细分与目标市场选择介绍市场细分的概念和标准讲解目标市场的选择和定位策略2.3 消费者行为分析介绍消费者购买行为模型分析影响消费者购买行为的因素第三章:产品策略3.1 产品概念与产品生命周期解释产品概念及其三个层次讲解产品生命周期的不同阶段及其营销策略3.2 产品组合策略介绍产品组合的概念和类型讲解产品组合策略的制定和优化方法3.3 品牌策略讲解品牌的概念和作用介绍品牌策略的制定和执行方法第四章:价格策略4.1 定价原则与定价方法讲解定价原则和定价方法强调定价策略的重要性4.2 定价策略的类型介绍竞争导向定价、成本导向定价和需求导向定价等策略分析各种定价策略的适用场景和优缺点4.3 价格调整与价格心理策略讲解价格调整策略的类型和应用介绍价格心理策略的概念和实施方法第五章:渠道策略5.1 渠道概述与渠道分类讲解渠道的概念和功能介绍不同类型的渠道和渠道成员5.2 渠道选择与渠道管理讲解渠道选择的影响因素和决策方法强调渠道管理的重要性及管理策略5.3 电子商务与网络营销渠道介绍电子商务的概念和类型讲解网络营销渠道的构建和运营策略第六章:促销策略6.1 促销与促销组合解释促销的概念和目标介绍促销组合的元素和策略6.2 广告策略讲解广告的目标和类型介绍广告创意和媒体选择的策略6.3 销售促进与公共关系讲解销售促进的工具和策略介绍公共关系在市场营销中的作用和实施方法第七章:市场营销计划与控制7.1 市场营销计划的过程讲解市场营销计划的制定步骤和内容强调市场营销计划的重要性7.2 市场营销预算与控制讲解市场营销预算的制定方法和考虑因素介绍市场营销控制的类型和工具7.3 市场营销绩效评估介绍市场营销绩效评估的标准和方法强调市场营销绩效评估在持续改进中的作用第八章:服务市场营销8.1 服务市场营销的特点解释服务市场营销与产品市场营销的区别强调服务市场营销的特殊性8.2 服务接触与服务质量讲解服务接触的概念和重要性介绍服务质量的评估方法和提升策略8.3 服务营销策略讲解服务营销的策略选择强调服务营销在现代企业中的重要性第九章:国际市场营销9.1 国际市场营销环境分析介绍国际市场营销宏观环境和微观环境的构成讲解PEST分析方法和SWOT分析方法在国际市场营销中的应用9.2 国际市场营销策略讲解国际市场营销的产品、价格、渠道和促销策略强调国际市场营销中的文化差异和适应性9.3 跨国公司的市场营销策略介绍跨国公司的市场营销策略选择强调跨国公司在国际市场营销中的影响力第十章:现代市场营销趋势10.1 关系营销与数据库营销讲解关系营销的概念和策略介绍数据库营销的重要性和实施方法10.2 网络营销与社交媒体营销讲解网络营销的概念和策略强调社交媒体营销在现代市场营销中的作用10.3 绿色营销与可持续发展解释绿色营销的概念和原则介绍可持续发展在市场营销中的重要性重点和难点解析重点环节一:市场营销学的定义和市场营销观念的发展补充说明:市场营销学是一门研究如何通过满足消费者需求来实现企业目标的学科。
市场营销学授课教案一、课程简介市场营销学是一门研究企业如何在竞争激烈的市场环境中制定有效的营销策略,以满足消费者需求并实现企业目标的学科。
本课程旨在帮助学生掌握市场营销的基本理论、方法和技巧,培养学生的市场营销思维和实际操作能力。
课程内容主要包括市场环境分析、市场细分与目标市场选择、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。
二、教学目标1.理解市场营销的基本概念和原理,掌握市场营销的基本方法和技巧。
2.能够运用市场营销理论分析市场环境,制定有效的营销策略。
3.培养学生的市场营销思维和实际操作能力,提高学生在实际工作中解决市场营销问题的能力。
4.培养学生的团队协作能力和沟通能力,提高学生的综合素质。
三、教学内容与安排1.市场营销概述(2课时)介绍市场营销的定义、发展历程和市场营销观念的演变,使学生了解市场营销的基本概念和原理。
2.市场环境分析(4课时)分析市场营销宏观环境和微观环境,使学生掌握市场环境分析方法,能够对市场环境进行分析。
3.市场细分与目标市场选择(4课时)介绍市场细分的概念和标准,使学生掌握市场细分的方法;介绍目标市场选择策略,使学生能够根据市场细分结果选择合适的目标市场。
4.产品策略(6课时)分析产品策略的制定过程,包括产品组合、产品生命周期、新产品开发等,使学生能够制定有效的产品策略。
5.价格策略(4课时)介绍价格策略的制定方法,包括成本导向定价、需求导向定价和竞争导向定价等,使学生能够根据市场需求和竞争状况制定合理的价格策略。
6.渠道策略(4课时)分析渠道策略的制定过程,包括渠道设计、渠道管理和渠道冲突等,使学生能够制定有效的渠道策略。
7.促销策略(4课时)介绍促销策略的制定方法,包括广告、人员推销、销售促进和公共关系等,使学生能够根据市场需求和竞争状况制定有效的促销策略。
8.市场营销策划与管理(4课时)分析市场营销策划的流程和方法,使学生能够制定完整的市场营销策划方案;介绍市场营销管理的内容和方法,使学生能够进行市场营销活动的组织和实施。
教案首页授课时间2009--2010学年第一学期教案编写时间2009 年8月目录第一章导论第二章市场营销环境第三章消费者购买行为分析第四章组织市场购买行为分析第五章市场细分、目标市场与市场定位第六章产品策略第七章定价策略第八章分销策略第九章促销策略第十章营销信息第十一章市场营销策划、组织与控制第十二章营销业务管理与营销新方式第十三章国际市场营销第一章导论营销是企业成功的关键。
——菲利浦·科特勒1引例一本田雅阁牌新车•日本本田汽车公司要在美国推出一种雅阁牌新车。
在设计新车前,他们派出工程技术人员专程到洛杉矶地区考察高速公路的情况,实地丈量路长、路宽,采集高速公路的柏油,拍摄进出口道路的设计。
回到日本后,他们专门修了一条9英里长的高速公路,就连路标和告示牌都与美国公路上的一模一样。
在设计行李箱时,设计人员意见有分歧,他们就到停车场看了一个下午,看人们如何放取行李。
这样一来,意见马上统一起来。
结果本田公司的雅阁牌汽车一到美国就倍受欢迎,被称为是全世界都能接受的好车。
引例二⏹“嫦娥”桂花月饼的畅销⏹“嫦娥饼屋”是广西桂林市的一家民营小型食品企业。
该企业的月饼每年都有一定的销量。
但随着每年的“月饼大战”,销售越来越困难。
眼见又到中秋节了,企业的王老板非常着急,于是请某高校的营销专家出主意。
该校专家组织队伍进行了调查分析,建议“嫦娥饼屋”避开高档和低档两种产品市场的竞争,选择中档及旅游市场,产品配以桂花馅和桂花酒,包装上还有风景名胜的宣传,既有了中秋节日的气氛,又突出了桂林的特点。
产品推出后大受欢迎,不但市民喜欢(桂花是该市的“市花”,当地民俗有“中秋团圆食月饼,饮酒观月赏桂花”),外地游客也以为当地一绝,纷纷购买品尝,甚至购买带走作为礼物送给亲朋好友。
结果不但“桂花月饼”大为畅销,“嫦娥饼屋”也打出了企业品牌。
本章内容及本章重点与难点⏹本章内容•市场营销的基本概念•市场营销学的演进•市场营销观念1.1市场营销的基本概念(1)一、市场营销的涵义活动、行为营销活动管理动态市场➢Marketing学科市场营销学市场学➢市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的设计、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
——American Marketing Association(1985)➢市场营销是指企业的这种职能,认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。
——Philip • Kotler(1984)市场营销的通俗定义:⏹市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程.⏹是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动.⏹市场营销学是系统地研究市场营销活动的规律性一门科学.可以从几个方面理解市场营销的涵义:⏹第一,市场营销分为宏观和微观两个层次。
宏观市场营销是反映社会的经济活动,其目的是满足社会需要,实现社会目标。
微观市场营销是一种企业的经济活动过程,它是根据目标顾客的要求,生产适销对路的产品,从生产者流转到目标顾客,其目的在于满足目标顾客的需要,实现企业的目标。
⏹第二,市场营销活动的核心是交换,但其范围不仅限于商品交换的流通过程,而且包括产前和产后的活动。
产品的市场营销活动往往比产品的流通过程要长。
现代社会的交易范围很广泛,已突破了时间和空间的壁垒,形成了普遍联系的市场体系。
⏹第三,市场营销与推销、销售的含义不同。
市场营销包括市场研究、产品开发、定价、促销、服务等一系列经营活动。
而推销、销售仅是企业营销活动的一个环节或部分,是市场营销的职能之一,不是最重要的职能。
1.1市场营销的基本概念(2)二、市场定义及分类:(一)市场的概念1、市场的定义(1)狭义:市场是商品交换的场所。
如:赶墟,菜市,超市。
(2)广义:市场是指某种商品的现实购买者和潜在购买者的总和。
(3)现代市场的涵义不仅包括买卖双方现实的和潜在的交换活动,而且主要是买方的活动,即认为市场是由具有现实需求和潜在需求的消费者群所组成,是指某种商品的现实购买者和潜在购买者的总和。
当人们提出“中国是个很大的市场”这一说法时,并不是指地理区域的大小,而是说明中国的市场需求量很大,包括现实的需求和潜在的需求。
2、构成市场的三个基本条件:①可供交换的产品;②卖主和买主;③交易的价格及条件。
3、市场构成三要素:(二)市场的分类(1)1、根据市场出现的先后划分为现实市场、潜在市场和未来市场⏹现实市场是指对企业经营的某种商品有需要、有支付能力、又有购买欲望的现时顾客。
⏹潜在市场是指有可能转化为现实市场的市场。
⏹未来市场是指暂时尚未形成或只处于萌芽状态,但在一定条件下必将形成发展成为现实市场的市场。
2、根据顾客的性质划分为消费者市场和组织市场⏹消费者市场(又称为消费品市场)是指为了个人或家庭消费需要而购买或租用商品或劳务的市场。
⏹组织市场是指购买者由各类组织所组成的市场。
组织市场又可分为生产者市场、中间商市场和政府市场。
(二)市场的分类(2)3、从经济学角度划分市场模式⏹纯粹垄断市场。
是一种不存在竞争或基本不存在竞争的市场,在这种市场上,一个行业只有一家企业进行产品的生产和经营,没有或基本没有其他的替代者。
⏹寡头垄断市场。
是由少数几家大企业控制的市场。
⏹垄断性竞争市场。
是最常见的一种企业市场模式。
它是指在一行业中有许多企业生产和销售同一种产品,且每个企业的产量只占总产量的一小部分,有少量较大的企业占有一定份额的市场。
⏹竞争性市场。
是指一个行业中有非常多的独立生产者,每个企业都很小,他们都以相同的方式向市场提供同类的、标准化的产品。
1.1市场营销的基本概念(3)三、市场营销的相关概念(1)1、需要、欲望和需求2、产品3、效用、费用和满足4、交换5、市场⏹市场营销视市场为与卖者相对应的各类买者的总和。
对市场的界定因人而易。
消费者视市场为买卖双方聚集交易的场所,如百货商店、专卖店、摊群市场等。
卖者构成行业,买者构成市场。
1.1.3市场营销的相关概念(2)6、市场营销与市场营销者⏹市场营销是指人与市场有关的一切活动,它是一个社会管理过程。
市场营销者是指服务于目标客户市场同时又面临竞争者的公司组织。
1.1市场营销的基本概念(4)四、顾客让渡价值(一)顾客让渡价值的内涵⏹现代营销理论的前提是买方将从企业购买他们认为能提供最高顾客让渡价值的商品或服务。
商品价值:是指消费者对商品满足自己需要的能力的评价。
不仅是商品的实际(营销角度)价值,更包括消费者的主观评价。
如各种交通工具,各种酒类。
⏹顾客让渡价值,是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的全部整体利益即总价值,这包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值,去掉顾客购买产品或服务所耗费的总的成本而获得的价值。
顾客让渡价值的内涵顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本(二)顾客购买的总体价值⏹是指顾客购买商品所期望获得的一组利益。
包括:(1)产品价值。
产品的功能、特性、品质、样式等,顾客需要的中心内容。
(2)服务价值。
随产品出售提供的附加价值。
如介绍、送货、安装、修理。
(3)人员价值。
指产品生产企业的素质和能力,影响到产品和服务价值。
(4)形象价值。
指产品品牌和企业形象。
(三)顾客购买的总成本⏹是指顾客购买某商品所耗费的所有支出。
包括:(1)货币成本。
支付的金钱。
(2)时间成本。
购买商品所花费的时间。
(3)体力成本。
购买商品所消耗的体力。
(4)精神成本。
购买商品所花费的精神。
1.1市场营销的基本概念(4)⏹提高顾客让渡价值的途径假设:顾客总价值=F ,顾客总成本=C⏹F——,C↓,如北京吉普4 轮驱动改2 轮⏹F ↓,C ↓↓,如早期的塑料电子手表,小霸王学习机⏹F ↑↑,C↑——,如INTEL 的奔腾系列⏹F ↑,C——,如“老桂林”……⏹要点:提高F 中的某部分,降低C 中的某部分1.2市场营销学的形成与发展(一)形成时期1.初创时期。
19世纪末到20世纪30年代。
美国的一些大学开设了市场营销课程。
2.形成时期。
20世纪的30年代到50年代。
第一次世界性的资本主义经济危机出现,称之为市场营销理论的应用阶段。
(二)发展时期1.变革时期。
20世纪50年代到70年代。
从传统市场营销向现代市场营销的过渡。
也称市场营销管理导向时期,以麦卡锡的《基础市场营销》为代表。
2。
发展时期。
从20世纪70年代开始到现在,也称当代营销学时期。
以菲利普。
科特勒的《市场营销原理》为代表。
⏹主要表现在二个方面:一是市场营销的理论研究与经济学、管理学、心理学、社会学等相关学科的联系更加紧密;二是信息科学和计算机科学被广泛应用于企业的市场营销管理之中。
⏹经济学是市场营销学之母,管理学是市场营销学之父。
1.3市场营销观念的演进(1)1.3市场营销观念的演进(2)1.3市场营销观念的演进(3)五种营销观念的比较1.3市场营销观念的演进(4)案例——市场营销观念⏹案例1•1950年前后,美国皮尔斯堡面粉公司经过调查,了解到战后美国人民的生活方式已发生了变化,家庭妇女采购食品时,日益要求多种多样的半成品或成品(如各式饼干、点心、面包等等)来代替购买面粉回家做饭。
针对消费者需求的这种变化,这家公司主动采取措施,开始生产和推销多种成品或半成品的食品,使销售量迅速上升,1958年,这家公司又进一步成立了皮尔斯堡销售公司,着眼于长期占领食品市场,着重研究今后3年至30年消费者的消费趋势,不断设计和制造新产品,培训新的销售人员。
⏹案例2•珀杜鸡场饲养肉鸡收入15亿美元,盈利率高于同行,其肉鸡在主要市场的市场占有率达到50%,而其产品只有鸡。
虽然从来鸡就是一种差别不大的商品,但该公司的创建者弗兰克.珀杜不相信“鸡就是鸡”也不相信顾客就是顾客。
他提出保证给不满意的顾客退款。
他是这样专心于生产优质的鸡,使顾客愿意多付钱买它们。
珀杜通过控制饲养环节培育出了优良的品种鸡,这种鸡的饲料中不含化学成分和类固醇成分。
1971年,弗兰克.珀杜提出了著名的广告语“硬汉培育好鸡”,从此他和他的广告语成了该公司的标志。
l.4市场营销在我国的推广和应用(1)一、市场营销在我国的推广1、引进时期(1978~1982)2、传播时期(1983~1985)3、应用时期(1986~1988)4、扩展时期(1989~1995)5、国际化时期(1996~ )⏹特点:中国特色;实用化;目前没有理论创新。
l.4市场营销在我国的推广和应用(2)二、营销应用与创新趋势(一)市场营销在企业管理中的作用在现代企业管理中,营销职能是属于核心位置的管理职能。
市场营销的基本作用:1、转变市场营销:负需求→正需求2、激发市场营销:无需求→有需求3、开发市场营销:潜在需求→现实需求4、重振市场营销:下降需求→上升需求5、协调市场营销:不规则需求→有规则需求6、维持市场营销:充分需求→持续充分l.4市场营销在我国的推广和应用(3)(二)市场营销理论的新发展1.竞争观念。