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前言1、本手册根据公司的管理制度和作业流程而制定，经董事会批准实施。
主要为您介绍入职及任职期间需要了解的有关政策和工作规则，并就您在企业可享受的权利、所应承担的责任和义务进行了约定。
2、由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都会随之做相应的修订，我们将及时通知您关于此手册有关政策的变动。
3、本手册所称“公司”指辽宁汽贸有限公司，包括总部及所有全资、控股及参股公司。
本手册所称“全资公司”，指“辽宁汽贸”持股100%的公司。
本手册所称“控股公司”，指“辽宁汽贸”持股超过50%的公司。
本手册所称“参股公司” ，指“辽宁汽贸”持股少于50% 的公司。
4、本手册的解释权属于人力资源部。
作为公司的员工,您应遵循本手册的指引。
同时，请注意妥善保存此手册，如不慎遗失，请及时向人力资源部申报，补领并补交工本费元。
辽宁汽贸有限公司·人力资源部2005 年月日公司概况辽宁汽贸有限公司是一个集汽车销售、维修服务、新旧汽车置换等汽车相关产业于一体的大型股份制汽车营销服务企业。
公司享有外贸经营自主权，在省内各大中城市设有全资、控股、参股企业近30 个，拥有120个国内外着名汽车品牌销售代理权，建有近20 个标准的汽车品牌专卖店。
年销售各类汽车2.5 万余辆，维修车次8 万余辆。
2003 年实现销售收入30 亿元，出口创汇1500 万美元。
作为省内最大的汽车营销服务企业之一，公司已构建起现代化的汽车营销网络，实行连锁经营、规范管理、多体制组合的集团化发展运行机制。
在辽沈地区已树立起了辽宁汽贸的品牌形象。
董事长致辞历史的步伐始终是前进的，辽宁汽贸有限公司的发展和壮大，得力于每位员工的勤劳、智慧和责任心。
然而，在未来的竞争中，我们面临的将是全球化的竞争法则与环境，只有真正优秀的学习型企业才能在竞争中获胜。
我们不能停留在昨天的成绩中，我们在把过去成功经验继续发扬光大的同时，还需要改变一切不适应市场发展趋势的经营观念与行为习惯，进一步激发员工的激情与组织的活力，充分发挥我们的创新能力，不断超越自我，创造一种蓬勃发展的动力之源，快速提升公司的整体竞争能力。
第一章公司简介一、公司名称：工商注册名称：鞍山市鞍奇汽车贸易有限公司店号：鞍山鞍奇4S店售后：鞍山鞍奇服务站二、公司简介：鞍山市鞍奇汽车贸易有限公司成立2001 年三、1、“快.乐体验”的含义：“快”，传递奇瑞服务的高效率和高质量；“乐”，代表奇瑞服务为用户带来的满意和开心；“·”，奇瑞服务是踏实的从一点一滴做起，也是奇瑞带给用户满意的服务新起点；“体验”，用户的服务体验是检验奇瑞服务的最终标准，让用户在服务过程中真正体会到奇瑞带给用户的方便和快捷2、企业传播口号：更安全、更环保、更节能3、质量方针：“顾客满意”是公司永恒的宗旨，向顾客提供“零缺陷”的产品和周到的服务是公司每个员工始终不渝的奋斗目标4、奇瑞人的品质：钢铁般的意志；大海般的胸怀；冰山般的冷静；初恋般的激情。
5、奇瑞精神：自立、自强、创新、创业。
6、奇瑞标志：中文名称：“奇瑞”：特别吉祥如意英文名称：“Chery”：cheery（在中文里有“欢呼地”“兴高采烈地”之意思）去掉一个“e”字，在英文里便不成为一个单词，表达奇瑞人不断追求、永不满足现状的理念。
标志内涵：即“CAC”，为Chery Automobile Corporation Limited的英文缩写,中文的意思为奇瑞汽车股份有限公司。
•标志中间的A字为一变体的“人”字，预示着公司以人为本的经营思想和管理理念；•标志两边的C字向上环绕，如同仁的两个胳臂，象征着一种团结和力量；•标志两边的C字环绕成地球形的椭圆状，中间的A字在椭圆上方的断开处向上延伸，寓示着奇瑞公司发展无穷，潜力无限。
•这个标志又是W和H两个字母的交叉变形体设计，为“芜湖”的汉语拼音的声母，表示公司的生产制造地在芜湖市。
第二章录用与离职第一节录用一、录用流程：1、部门提出申请；2、总经理审核；3、行政部实施招聘；二、招聘途径：网络、电视、展会、学校等。
三、新员工入职流程：1、组织面试：①准备面试所需的“入职申请表”；②准备笔和问卷。
××公司员工手册序××汽车贸易集团有限公司从2001年6月成立至今，在同行业激烈的市场竞争中，公司的规模从小到大，从最初单纯以销售为主，发展为现在以销售、服务、配件、消费信贷于一体的4S品牌形象店。
公司在发展壮大的同时，也为广大员工提供了发挥能力、展示才华的空间，为创造各自的人生价值和追求理想的目标提供了先决条件。
同所有大组织机构一样，长春华北汽车贸易集团有限公司也必须建立完善的劳动制度来保障员工的正当权利。
没有严格的行为规范和适当的管理方式，公司就不可能正常运作和发展。
因此《员工手册》是公司管理制度中重要的内容。
希望各位员工能仔细阅读其内容，了解公司的工作规则和福利待遇，并在工作中严格遵守员工手册中的各项规章制度。
如有更好的建议，请及时提出，以使《员工手册》更加完善。
热诚欢迎您成为长春华北公司的一员！第一部分：公司简介××汽车贸易集团有限公司成立于2001年6月，注册资金8000万元，是经长春市工商行政管理局批准成立的集汽车销售、配件供应、售后服务、贷款购车、物流配送、信息网络服务于一体的汽车贸易集团有限公司。
公司总部位于吉林省长春市绿园区景阳大路3588号，西邻长春市华港二手机动车交易市场，北面相对长春市八十七中学。
公司门前的景阳大路直通解放立交桥，交通发达，出入方便。
该地区云集八个销售汽车的4S店，已形成汽车贸易规模经营区域。
华北汽贸集团旗下拥有4个“4S”店，8个“3S”店，一个物流公司，一个检测线及两个配件中心库，经营销售网络覆盖吉辽两省。
它们是：北汽福田“欧曼重卡4S店”位于长春市长沈公路5666号，总面积36000平方米；吉林省包头北方奔驰“北奔重卡4S店”位于长春市长沈公路5666号；辽宁省包头北奔重卡“北奔重卡4S店”位于辽宁省锦州市松山新区；长春华仁“荣威·MG 4S店”位于长春市景阳大路3588号，总面积6800平方米；吉林市“欧曼重卡3S店”位于吉林市江北统泰汽配城14-15号，黎明路1号双阳区“欧曼重卡3S店”位于双阳区泰山路400号松原市“欧曼重卡3S店”位于松原市单家围子建材市场1066号通化市“欧曼重卡3S店”位于通化市建设大街2656号四平市“欧曼重卡3S店”位于四平市一马路高速客运站道西延吉市“欧曼重卡3S店”位于延吉市延朝路仁坪收费站东500米（宏炜汽贸院内）沈阳市“北奔重卡3S店”位于沈阳市大东区东北大马路354号13幢02号营口市“北奔重卡3S店”辽宁省营口市站前区渤海大街东108号吉林省欧曼重卡配件中心库辽宁省北奔重卡配件中心库吉林省全顺物流公司长春市双阳区华北汽车检测线其中吉林省欧曼重卡4S店是全国最大的、功能最全的旗舰店。
总则员工守则1、遵守国家法律、政策，遵守公司一切规章制度，尽忠职守，大力维护企业合法利益2、准时上下班，对所负责的工作保证时效，不拖延，不积压；3、尊重领导，服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行，不打折扣；4、注重自身品德修养，作风正派，切戒不良嗜好，班后假日，服从值班安排；5、不私自经营或从事与公司业务有关的活动或兼职公司以外的职业；6、严谨操守，不得收受与公司业务有关的活动或客户的馈赠、贿赂或请吃等；7、爱护公司财物，遵守宿舍纪律、工作生活注意节约用水、电、油、气、物料，不准铺张浪费，不化公为私；8、承担因故意或过失导致公司权益受损失而应负的的赔偿责任；9、上下班应亲自打卡；10、员工之间相互尊重，互相关心，互相帮助，不得吵架、斗殴、拨弄是非，拉帮结派，扰乱生产生活次序11、员工对顾客或来宾，应保持文明礼貌、诚恳友善的态度，见到客户要面带微笑，主动问候致意。
对顾客委托的事项应力求周到、灵活处理，不得草率、敷衍或搁置不办。
12、公司原则上不安排员工亲属到本公司工作，凡有特殊情况员工亲属到本公司工作者，需经董事长审批。
员工考勤制度1、本公司实行六天工作制，营业时间为上午& 00 -下午20 : 00;2、公司员工一律实行上下班打卡签到制度；3、所有员工上下班外出、加班均须亲自打卡，不准委托他人或代替他人打卡，否则代替人与被代人均按旷工论处，每次罚款50 元，保安员监督不利者一并处罚;4、所有人员统一到公司打卡，签到后，方能外出办理各项业务，特殊情况必须经部门经理或总经理批准，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理;5、本公司上下班时间由行政管理部调整打卡钟，由值班保安员负责监督打卡;6、员工因公出差，应事先填写出差登记表，由部门经理批准，凡不办手续或手续不全者，扣发全勤奖，出差费不予报销;7、员工必须按时上下班，不得迟到、早退，工作时间终了前15 分钟内离开为早退，提前离开时间超过15 分钟按旷工半天论处，迟到超过30 分钟以上者按旷工半天论处。
汽车销售有限公司员工手册目录第一篇企业文化2第二篇公司架构4第三篇行为规范4第四篇人力资源管理制度6第一章人事录用制度6第二章培训制度6第三章保密制度7第四章绩效考核制度7第五章合同管理制度8第六章福利与奖惩制度8第七章薪金制度11第八章员工离职处理制度12第九章考勤管理制度13第五篇行政管理制度14第一章食宿管理制度14第二章会议管理制度14第三章办公用品管理办法16第四章网络管理制度17第五章值班管理制度17第六章费用报销实施细则18第七章采购管理流程19第八章公章使用管理条例19第九章公司资料管理条例20第六篇安全生产管理制度20第七篇财务管理制度22第一章总则22第二章财务管理体制22第三章资金管理23第四章商品采购环节管理27第五章往来款项管理27第六章存货管理29第七章费用管理32第八章固定资产管理33第九章二手车经营/置换及试乘试驾车管理34第十章保险兼业代理管理35第十一章销售收入、利润管理36第十二章预算管理37第十三章档案管理39附则41第一篇企业文化企业宗旨：追求社会效益、经济效益最大化企业精神：团结、奋进、务实、创新经营理念：以信誉求生存，以质量求效益,以创新求发展XXXXX汽车销售有限公司的八大意识1、第一大意识：事业意识理想、前景、梦幻不仅是人类追求的目标,更是我们生活和工作的原动力.唯有坚信梦幻可以成真,梦幻才可以成真。
一个没有远大理想的企业不可能有辉煌的业绩，光有远大理想不愿争分夺秒去奋斗的企业,理想永远只是理想,梦幻永远无法成真。
荣誉归于勤劳向上的人，成功归于拼搏进取的人，悲伤留给怀才不遇的人，失败归于不思进取贪图小利的人.2、第二大意识：服务意识任何服务都必须以质量来保证.消费者满意是衡量服务质量的唯一标准.因此，我们强调贴心的服务，顾客满意的服务.XXXXX汽车销售有限公司的服务意识,对外是要使顾客满意，为顾客创造价值.只有真正做到从顾客的立场出发，我们所提倡的“创造一流的产品，提供一流的服务”就不会是一句空话。
汽车贸易服务员工手册2014年11月1日目录企业寄语前言------------------------------------ 董事长语录第一章------------------------------------ 公司简介第二章----------------------------- ------ xxxx箴言与高压线第三章---------------------------- ------- 组织架构第四章------------------------------------员工行为准则第五章------------------------------------人事管理第六章------------------------------------福利制度第七章------------------------------------员工奖惩制度第八章------------------------------------工服管理第九章------------------------------------行政文秘管理第十章------------------------------------员工日常行为规第十一章-------------------------------机动车辆安全管理和使用规定第十二章----------------------------------安全生产卫生管理第十三章----------------------------------投诉与建议管理规定第十四章----------------------------------附言主动性世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只有你具备这样的品质，那就是主动性。
什么是主动？让我告诉你：主动就是不用别人告诉你，你就能出色地完成工作。
次之，就是别人告诉了你一次，你就能去做。
也就是说，把信送给加西亚。
那些能够送信的人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。
**汽车有限公司员工手册员工手册目录1.人才与价值观------------------------------ 22.欢迎辞-----------------------------------33.公司简介和组织机构图-------------------------44.岗位职责-----------------------------------75.第一章总则------------------------------256.第二章招聘、录用、转正--------------------267.第三章劳动合同的终止和解除----------------308.第四章劳动管理制度------------------------339.第五章奖惩制度----------------------------3910.第六章礼仪条例---------------------------- 4711.确认声明----------------------------------49企业文化一、企业文化的核心：家----企业给员工和顾客以家庭般的关怀，员工和顾客以企业为家二、企业愿景做河南省最大的汽车经销商做中国最具竞争力的汽车经销商做本行业员工最满意的汽车经销商三、公司使命为股东创造利润，为员工创造机会，为社会创造财富四、企业人才观员工第一人岗匹配量才录用能上能下目标明确自我管理意志坚定拼搏进取谦虚谨慎忠诚敬业勤奋好学心胸广阔五、核心价值观感恩爱六、企业核心竞争力：速度成本人才持续的盈利能力优秀的管理团队七、企业的经营理念唯有改变才是不变创新无处不在八、企业的工作作风：认真快坚守承诺九：企业员工特质：勇于做梦勇于实现勇于负责欢迎辞欢迎您加入**汽车有限公司（以下简称九都公司）的大家庭！本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。
本手册让您了解九都公司的组织结构、管理哲学和价值观等有关情况，帮助您理解就职于九都公司的各项条件及要求。
XXXXX汽车销售有限公司员工手册目录第一篇企业文化企业宗旨：追求社会效益、经济效益最大化企业精神：团结、奋进、务实、创新经营理念：以信誉求生存，以质量求效益，以创新求发展XXXXX汽车销售有限公司的八大意识1、第一大意识：事业意识理想、前景、梦幻不仅是人类追求的目标，更是我们生活和工作的原动力。
唯有坚信梦幻可以成真，梦幻才可以成真。
一个没有远大理想的企业不可能有辉煌的业绩，光有远大理想不愿争分夺秒去奋斗的企业，理想永远只是理想，梦幻永远无法成真。
荣誉归于勤劳向上的人，成功归于拼搏进取的人，悲伤留给怀才不遇的人，失败归于不思进取贪图小利的人。
2、第二大意识：服务意识任何服务都必须以质量来保证。
消费者满意是衡量服务质量的唯一标准。
因此，我们强调贴心的服务，顾客满意的服务。
XXXXX汽车销售有限公司的服务意识，对外是要使顾客满意，为顾客创造价值。
只有真正做到从顾客的立场出发，我们所提倡的“创造一流的产品，提供一流的服务”就不会是一句空话。
对内则要有一种全员服务的心态，员工之间和部门之间，应以“奉献、协作”的精神，努力为对方营造良好的工作条件与和谐的氛围。
3、第三大意识：品牌意识品牌就是信誉。
品牌就是企业产品和服务品质的承诺及保证。
企业的所有行为，最终都会在企业的品牌形象中表现出来。
品牌是企业奋斗历史的积累。
XXXXX汽车销售有限公司员工的一言一行时刻都对企业品牌产生决定性的影响。
品牌是企业可持续发展的平台。
品牌是企业最宝贵的无形资产。
4、第四大意识：人本意识XXXXX汽车销售有限公司全体员工，不分职务大小，地位高低，都是公司最为宝贵的资本。
保证全体员工长久利益和幸福，是XXXXX汽车销售有限公司运作的原动力。
只有以人为本的企业，才是有凝聚力的企业。
只有以人为中心的管理模式，才是真正具有竞争力的管理模式。
人才是企业所有资源中最重要的资源。
管理不仅要实现企业目标，更要调动和发挥人的潜能，为员工自我价值的实现创造机会，使企业价值、社会价值和个人价值协调统一。
汽车销售公司员工手册欢迎加入我们的汽车销售公司！作为一家专业的汽车销售企业，我们致力于提供高品质的汽车和卓越的客户服务。
这份员工手册将为你提供所需的指导和信息，以帮助你融入我们的团队并更好地履行你的职责。
1. 公司简介1.1 公司使命和价值观在这一部分，我们将介绍我们公司的使命和价值观，以确保你理解并能够践行这些核心原则。
2. 职责和期望2.1 岗位职责在这一部分，我们将为你详细解释不同职位的职责和期望，以确保你清楚地知道你在公司中的角色和职责。
3. 公司政策3.1 工作时间和考勤制度在这一部分，我们将详细介绍公司的工作时间和考勤制度，以及请假和加班政策等内容。
3.2 保密协议我们将提供公司的保密协议内容，以确保员工对于商业机密和客户信息的保密，并明确不得泄露相关信息。
3.3 行为准则和道德规范在这一部分，我们将介绍公司的行为准则和道德规范，以确保员工在与客户和同事互动时保持专业和尊重。
4. 培训和发展4.1 培训计划我们将提供公司的培训计划，以帮助员工不断提升专业知识和技能，并实现个人职业发展目标。
4.2 绩效评估在这一部分，我们将解释公司的绩效评估制度，以确保员工了解如何评估个人表现和晋升机会。
5. 员工福利5.1 薪酬制度我们将详细介绍公司的薪酬制度，包括基本工资、奖金以及其他福利。
5.2 健康与安全在这一部分，我们将介绍公司的健康与安全政策，以确保员工的工作环境安全，并提供必要的健康保障。
6. 公司资源6.1 设施和设备我们将说明公司提供的设施和设备，以确保员工正常开展工作。
6.2 车辆和展示品在这一部分，我们将解释公司提供的车辆和展示品，以帮助员工更好地展示和推销产品。
7. 客户服务7.1 迎接客户在这一部分，我们将提供迎接客户的指南，包括礼貌用语、形象展示等，以确保客户的满意度和良好的服务体验。
7.2 销售流程我们将提供销售流程的概述，以帮助员工理解和熟悉销售步骤，提高销售效率和业绩。
肇庆市悦亚汽车贸易有限公司员工手册员工守则一、为加强公司的人事管理,使公司人事管理工作有所遵循,同时也为使本公司员工了解各项企业内部规章制度,特制定本手册。
员工应自觉遵守相应的条款。
二、适用范围所有经本公司正式录用的员工,属公司编制的各职能人员均适用。
培训人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适用。
三、手册公布须知1.手册执行时，应在公司内公布,内容变更时,变更部分会及时公布。
2.本手册在公司录用员工时，会通过培训让员工了解所有内容后签字确认.当员工违反本手册规定的内容时,不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或免除处分。
四、基础守则1.必须遵守国家法律、法规，自觉维护公司利益,不得谋求公司规定以外的利益。
2.有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重，为公司的发展共同努力工作．3.自觉维护良好的工作环境，保持统一的工作秩序。
4.拥有强烈的团体荣誉感和团队合作精神,团结互助，紧密配合,员工间建立良好的合作关系,确保公司的完美形象。
5.培养良好的职业道德，对内乐于提供合理建议,对外不宣扬公司各项制度等。
6.建立良好服务意识，始终面向市场，面向客户，提供优质的服务。
7.时刻不断学习新知识，开拓思路,具备创新能力,通过培训学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
8.对工作要协调合作,对同事要互相帮助,有敬业和奉献精神，分享知识与技术。
9.以饱满的工作热情,积极的工作态度,严谨的工作作风，从事各自岗位的工作。
10.员工的一切工作均应以实现公司利益为大前提,对于上级的指示，应予以遵守和从速执行。
五、销售部附则１、仪表、仪容、仪态及个人卫生：１)精神面貌应表情自然,面带微笑，端庄稳重，待客应保持谦逊,应习惯使用礼貌用语。
2)工作时间应穿着正装,并随时保持干净、整洁。
女员工穿西装裙时需穿单色丝袜,不得穿T恤、牛仔裤、鱼网袜或带有花纹的丝袜。
3)男销售员头发不能过耳和衣领,女销售员不得披头散发，所有人员不得染过于鲜艳的颜色。
员工手册员工守则一、为加强公司的人事管理，使公司人事管理工作有所遵循，同时也为使本公司员工了解各项企业内部规章制度，特制定本手册。
员工应自觉遵守相应的条款。
二、适用范围所有经本公司正式录用的员工，属公司编制的各职能人员均适用。
培训人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适用。
三、手册公布须知1.手册执行时，应在公司内公布，内容变更时，变更部分会及时公布。
2.本手册在公司录用员工时，会通过培训让员工了解所有内容后签字确认。
当员工违反本手册规定的内容时，不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或免除处分。
四、基础守则1.必须遵守国家法律、法规，自觉维护公司利益，不得谋求公司规定以外的利益。
2.有高度的责任心和事业心，处处以公司的利益为重，为公司的发展共同努力工作。
3.自觉维护良好的工作环境，保持统一的工作秩序。
4.拥有强烈的团体荣誉感和团队合作精神，团结互助，紧密配合，员工间建立良好的合作关系，确保公司的完美形象。
5.培养良好的职业道德，对内乐于提供合理建议，对外不宣扬公司各项制度等。
6.建立良好服务意识，始终面向市场，面向客户，提供优质的服务。
7.时刻不断学习新知识，开拓思路，具备创新能力，通过培训学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。
8.对工作要协调合作，对同事要互相帮助，有敬业和奉献精神，分享知识与技术。
9.以饱满的工作热情，积极的工作态度，严谨的工作作风，从事各自岗位的工作。
10.员工的一切工作均应以实现公司利益为大前提，对于上级的指示，应予以遵守和从速执行。
五、销售部附则1、仪表、仪容、仪态及个人卫生：1）精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重，待客应保持谦逊，应习惯使用礼貌用语。
2）工作时间应穿着正装，并随时保持干净、整洁。
女员工穿西装裙时需穿单色丝袜，不得穿T恤、牛仔裤、鱼网袜或带有花纹的丝袜。
3）男销售员头发不能过耳和衣领，女销售员不得披头散发，所有人员不得染过于鲜艳的颜色。
5）男销售员应穿皮鞋，女销售员穿鞋应不露出脚趾，上班时间禁穿拖鞋或凉鞋。
6）应经常修剪指甲，手指应无烟熏色，保持良好的卫生习惯，女销售员只能使用无色指甲油。
7）不能佩戴夸张的饰物，男销售员不能戴耳环。
8）工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙、玩手机，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。
9）上班时间禁止在展厅吸烟，吃早餐、零食。
工作时间内须保持安静，禁止大声喧哗，追逐打闹，应做到应轻言轻行。
2、工作守则1）必须遵守国家法律、法规，自觉维护公司利益，不得利用公司资源谋求私人利益。
2）爱岗敬业、尽职尽责，努力完成销售任务，提高客户满意度。
3）销售人员之间应团结互助，紧密配合，建立良好的合作关系，发扬优秀团队精神。
4）自觉维护良好的工作环境，维护正常的工作秩序。
5）严格保守公司机密，以公司利益为先，不得做出任何有损公司和客户利益的事。
6）及时做好客户、潜在客户的登记及成交登记。
7）接待客户出现重复接待时，先以服务客户为前提，根据接待记录作为客户归属的前提。
8）在销售过程中所有员工应口径一致，凡有疑难问题应向部门经理请示，不得向顾客做出不实的承诺，否则后果自负。
9）熟练掌握所销售商品的业务知识，及销售技巧，并了解周边同类的商品，不断提高自己的业务水平。
10）对每位客户的作出分析，通过业务情况、客户资料的整理，为公司制定广告宣传策略提供依据。
六、售后部工作附则1、遵守员工守则，严格执行各项规章制度。
2、服从安排，及时高质完成工作任务。
3、树立强烈的公司意识，顾客至上，文明施工，自觉做好施工场地及可回收垃圾场地的清洁工作，保持优美的环境。
4、定期进行安全生产教育和安全知识培训，要求员工严格执行各工种规范操作流程，不得违章作业。
如：接触有毒或腐蚀性的液体时须戴安全手套，接触有毒气体时须戴防毒口罩等。
5、维修车辆前，应将车辆停、靠牢固后方可作业。
举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下；举车时不准检修举升设备。
6、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行。
7、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有安全防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按要求定期校验。
8、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相关措施，配备消防器材。
配电设施线路确保完好，性能可靠，使用移动电具应有安全防护措施。
9、发生事故要及时向上级主管部门汇报，保护好现场，查明原因妥善处理。
10、设备管理及维护制度1）设备操作员在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。
2）设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。
3）操作工要养成自觉爱护设备的习惯。
班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。
4）操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。
5）对私自操作设备人员，发生的一切后果由私自操作者负责。
6）设备管理人员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备的保养细则、保养周期和检定周期。
7）设备管理人员应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养。
8）设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知单位领导，请修理人员检查排除故障。
当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。
10）对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请经理批准。
办公室管理制度一、公司所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度。
二、公司要求员工上班期间必须仪态端正大方，服装整齐清洁，语言规范，文明礼貌。
三、在工作时间内保持良好的精神面貌，举止得体，不允许在办公室内睡觉或坐在办公桌上做类似影响公司形象的行为。
四、自觉维护办公环境的整洁、美观，不准随地乱扔纸屑杂物，桌面上物品摆放整齐，无与办公无关用品，及食物。
五、在办公室禁烟区内，不允许吸烟，不允许携带宠物及易燃、易爆、易腐蚀等危险品进入办公室。
六、在工作时间内，不允许吃零食、打盹、看与工作无关的报刊等。
七、在工作时间内不允许长时间占用公司电话，不能用公司电话私用。
八、在工作时间内不允许大声喧哗、打闹，影响他人工作，不允许进行打牌等娱乐活动（公司组织的活动除外）。
九、在工作时间内不准擅自离岗或擅自外出购物。
十、对放置在他人桌上的物品和文件，未经许可，无权翻阅或挪用。
十一、工作时间内，不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作（包括游戏娱乐、听音乐、广播等）。
十二、不允许私自安装与工作无关的各种软件。
十三、未经相关责任人的同意不允许私自动用他人设备。
十四、不得非法侵占、故意损坏或损毁公司财物。
十五、工作时间内，不得从事第二职业或与工作无关的活动。
十六、在工作时间内不允许接待私人来访，任何时间内不允许将与业务无关的人员擅自带到办公室内。
十七、财务室属公司重地，除公事外不得随意进出。
十八、节约使用耗材等办公资源，并爱护办公设备，发现设备有问题应及时向有关负责的部门反映。
十九、员工必须服从上级命令，除做好本职工作外，如遇其他同事工作繁忙，必须服从上级领导的安排，协助配合，不得借故推辞。
二十、员工未经公司批准，不得私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作，更不得借职务上的便利营私舞弊。
二十一、除公事外，任何人员不得使用公司名义做其他用途，滥用公司名义可视作欺诈行为，公司有权提起法律诉讼，并保留索赔权利。
二十二、员工必须严格遵守公司的保密制度并认真执行。
二十三、公司网络使用规定：1.员工非工作需要不得上网及浏览跟工作无关的内容。
若因工作需要上网时应严格遵守公司有关保密、电子邮箱使用等相关规定；2.不允许从网上下载与工作无关的各种软件，包括游戏、音乐等；3.不允许使用网上各种工具进行聊天；4.严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动，包括转移和泄露公司的各项信息、成果及商业机密。
二十四、公司电脑使用规定：1.公司的电脑不得随意拆卸，如需维修需通知相关人员；2.任何涉及到公司保密的信息、文件不得随意拷贝；3.为工作方便，公司的每台电脑统一设置密码，不得自行设置系统密码；4.不可将工作中制作的文件、文档或软件以任何形式传播到本公司以外的电脑上，不允许在公司内部电脑上运行可能会共享公司电脑任何文件的任何形式的服务器软件。
若因工作需要确实需要某种软件，必须经技术部严格审核后才可使用；5.需要保密的文件建议使用X档案加密，可自己设置密码。
公司物品保管及采购、借用、报销管理制度一、本办法所管理的对象为公司办公设备、用品、印刷品、低值易耗品等。
二、办公用品由行政部统一购买、审批领用，由仓库保管、发放，任何人不得私自购买。
三、根据办公用品的性质，分成消耗品、管理品。
⑴消耗品一次性用品、日常办公消耗品、员工日用品、清洁剂、财务单据⑵管理品不易损耗办公用品、清洁工具、修理工具、公司固定资产四、各部门根据各自办公用品的消耗及使用情况，于每月20日前制定领用计划，经部门负责人审批后递至行政部，由行政部根据库存情况，进行审批、购买、发放。
领用时仓库必须登记在册，以便日后查阅。
五、已领用的管理品在第二次领用时须把旧的物品交至行政部，由行政部审批申领单，方可到仓库领取。
如原管理品经修理仍可继续使用，应及时修理。
六、离职员工将所领物品与部门负责人交接后，方能办理离职手续。
七、仓管人员须建立办公用品台帐，并对库存的办公用品定期盘点，防止损坏、遗失、失效。
八、公司固定资产，任何员工不经人事行政部批准不允许私自进行调换、改装或其它类似行为。
若因此造成经济损失，将视情况给予相应的处罚。
九、员工办理离职时，应归还借用、领用及公司规定之应归还的办公用品、管制消耗品以及固定资产，由人事行政部负责监督，相关管理责任的部门负责人检验并进行确认、索回。
若有损坏或丢失，按其损坏程度予以经济或实物赔偿。
任何人不得以任何原因将公司用品据为己有。
十、物品借用1.借用公司任何物品，借用人均需签写“物品借用申请表”，经物品保管人签字同意后方可借用，但需在规定时间内归还。
2.物品一般最长借用时间为两天，如果需要续借需注明原因经保管人签字同意才可续借。
3.归还物品时，物品保管人要对物品进行必要的查验，认定原物无损时，才可在申请表上签收归还日期，如有损坏，借用人需负赔偿责任。
十一、报销1.报销时间：每日的10：00—12：00为报销费用的时间。
2.用于公司各种用途需报销的员工在报销时必须附上相关的正式票据、申购单、入仓单等原始凭证，经部门主管签字，送至行政部审核，由行政部统一交由财务部，财务负责人审核确认无误后交至总经理，总经理审批签字后方可发放其款项。
人事录用关系一、任免权责总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体员工的待遇福利。
任免行为均以人事行政部正式书面公文为凭。
二、员工招聘一般情况下，行政部会制定总体的招聘计划并执行。
