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总经理寄语
丰田公司自创业以来，一贯以“通过汽车，创造富裕社会”的方针 不断努力。我们天津丰田汽车有限公司的全体员工亦将秉承此方针，不 断学习，持续发展，齐心协力创造天津丰田（TTMC）的和睦大家庭。
天津丰田的每一位员工，都应该将丰田生产方式（TPS）作为工作的 宗旨，通过对 TPS 的不断学习和体验，逐步加深对它的理解，强化对 TPS 合理及充分的运用。TTMC 的每一位员工都应致力于为所有丰田的顾客提 供最满意的产品和服务，共同研究，共同创造，为实现丰田基本理念的 要求而不断奋斗。
自 2000 年 6 月建厂以来，我们天津丰田的所有员工都在为公司默默 的奉献着，为我们的产品的顺利投产及未来高额的销售量而努力着，希 望大家能永远保持这种健康向上的工作态度，以 TPS 为指导，坚持不懈 的发展自己，完善工作，实现提高。
作为天津丰田汽车有限公司的总经理，我将尽全力给予公司的每一位 员工最大的帮助和支持，希望大家以百倍的信心和勇气，充满热情地投 入到自己的工作中，让我们携手倾心描绘天津丰田的美好明天！
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公司简介 （天津丰田汽车有限公司）
天津丰田汽车有限公司（简称 TTMC）成立于 2000 年 6 月 12 日, 是日本丰田与天津夏利合作的中日合资企业,注册资金达 9,698 万美元， 中日双方各投资 50%。天津丰田汽车有限公司的成立是丰田汽车公司在中 国生产轿车事业迈出的第一步。秉承“通过汽车，创造富裕社会”的基 本指导方针，天津丰田汽车有限公司将采用丰田的最新技术，生产专为 中国最新开发的、充分考虑到环保、安全等要素的新型经济型轿车。同 时，天津丰田汽车有限公司立志成为深受尊重的 21 世纪企业，尊重人才， 培养人才，一如既往的竭尽集团的综合能力，为中国的经济发展、社会 发展，作出最大贡献。
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丰田在津事业体
? 天津丰田汽车发动机有限公司（TTME） 主要产品：8A-FE/5A-FE 发动机、491Q 发动机
? 天津丰津汽车传动部件有限公司（TFAP） 主要产品：等速万向节
? 天津丰田锻造部品有限公司（TTFC） 主要产品：等速万向节锻造粗形材
? 天津津丰汽车底盘部件有限公司（TJAC） 主要产品：转向节、汽车传动轴
? 丰田汽车技术中心（TTCC） 提供对汽车及汽车零部件相关技术支持与服务
? 丰田汽车（中国）投资有限公司（TMCI） 支持丰田汽车在中国投资企业的市场营销活动以及销售服务网点 的员工培训教育等工作
? 丰田事务所 天津地区商业事务处理
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TOYOTA WAY
? 挑战
专专业业知知识识，，业业务务执执行行能能力力 预预见见力力，，策策划划实实施施能能力力
? 改善
提高提生高产生效产率效，率改，善改能善力能力 业务业组务织组的织调的整调更整新更能新力能力
? 现地现物
亲眼亲看眼，看亲，身亲确身认确的认态的度态度 迅速迅解速决解问决题问能题力能力
? 尊重
使客使户客满户足满的足姿的态姿，态责，任责感任感 精品文档
有言必行
精品文档 有言必行
? 团体协作
严守规章制度，保守机密 严守合规作章，制全度局，观保念守机
丰田基本理念
? 遵守日本国内外的法律及精神，通过公平、开放的企业活动，致力 于成为国际社会信赖的企业市民。
? 尊重各国、各地区的文化和习惯，通过植根于当地的社会活动，为 经济、社会的发展作贡献。
? 以提供清洁、安全的产品为使命，通过所有的企业活动，致力于创 造更加舒适、更加富裕的社会。
? 从事各个领域的最尖端技术的研究和开发，为全世界的客户提供满 意的产品和服务。
? 以相互信赖的劳资关系为基础，建立最大限度发挥个人创造力和具 有强大团体协作性的企业风气。
? 通过全球性的革新化经营，以与社会协调一致的共同成长为目标。 ? 以既有的贸易关系为基础，致力于共同研究、共同创造，实现长期
稳定的成长和共同繁荣。 精品文档
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行为规范
作为 TTMC 的一员，每一位职工都必须遵守公司的行为规范，为 天津丰田汽车有限公司树立优秀形象和典范。 一、文明公约 ? 不违法、不违纪、不违章。 ? 不赌博、不酗酒、不大吃大喝。 ? 不讲粗话、不打人、不骂人。 ? 不践踏草坪，不采摘、损坏花木。 ? 不影响他人工作、学习、休息和娱乐。 ? 不造谣、不传谣、不信谣。 ? 不打听、传播他人隐私。 精品文档
精品文档 ? 不随地吐痰、擤鼻涕。 ? 不乱扔瓜皮、烟头、纸屑等杂物。 ? 工作场所不准吸烟。
二、行为共识 ? 热爱企业，热爱本职工作。 ? 遵守国家政策法令，恪守企业经营准则和外事活动纪律。 ? 爱护公共财产，维护公司利益。 ? 努力学习，刻苦钻研，服从上级命令，出色完成任务。 ? 忠于职守，勇于负责，廉洁奉公。 ? 相互尊重，团结协作，奋发向上。 ? 兢兢业业工作，勤勤恳恳作人。 ? 对待同事及朋友诚实友善。 ? 自觉遵守公司保密制度，保守公司秘密。
三、员工日常行为规范 1.工作证、胸卡
胸卡是识别员工身份唯一外在的证件，也是员工在场区行走的通 行证。 精品文档
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? 由企业发给员工工作证和胸卡，员工应随时携带工作证，员工在 工作时，必须佩戴胸卡。
? 工作证、胸卡如有遗失、被窃，应立即向部门报告，经部门领导 签字，可到总务课补领，如因长久磨损，应及时以旧换新。
2. 电话 ? 员工电话行为应符合规范，注意控制语气、语态、语调，语言亲
切、简练、有礼、客气。 ? 及时接听，勿让铃声超过三遍，迟接电话须表示歉意。 ? 使用代表企业的规范用语问好，例如"您好"等。 ? 仔细、耐心倾听对方讲话，决不要打断对方解释。 ? 准确记录、转告电话内容，及时转告并敦促同事回电。 ? 谈话结束，表示谢意，等待对方先挂电话。 3.名片
名片是员工对外交往的工具之一，使用名片，应讲究一定礼节。
? 主动向对方递送名片，递送时身体稍欠，使用 双手，从正面向对方递出。
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精品文档 ? 接取对方名片同样必须欠身，双手，接过名片后认真看一遍，诵 读对方姓名、职务，妥善保留。 ? 谈判时，应将对方名片排列在桌上，对照再认，结束后放入口袋 或公文包保管。 ? 如果客户率先递出名片，应表示谢意，再递送自己的名片。
四、车间行为规范 ? 上班时间，不得在车间内随意走动，不得大声喧哗，不得吃零食， 不得开玩笑。 ? 进入车间工作，请按照规定穿着工作服，穿戴好相应的劳动保护 用具。 树立自我保 护意识
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精品文档 ? 车间内严禁斗殴。
? 有意或无意浪费、损坏公司财物者，一经发现，视情节轻重予以 赔偿或处罚。
? 车间内各道工序的员工，都必须按照正常规范执行操作，各负其 责。
? 车间内严禁外来无关人员进入，违者必究。
? 坚守岗位，严禁操作他人机器。
? 保持车间及工作场所的卫生整洁，物品必须摆放整齐，不得堵塞 通道。
? 生产车间内严禁吸烟与进食。
? 公司产品车禁止私上甚至私自驾驶，违者必纠。
? 车间重地禁止私拉或私接电源、电线；如有特殊工作需要，请按
规定申请临时电源。
从我做起
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保持卫生，人人有责
五、办公室行为规范
? 办公室内禁止吸烟。 ? 禁止利用公司资源处理私人事务。 ? 邮件寄送，请遵守邮件寄送规定，以保证寄送安全。
? 公司电话使用内容请尽量简明扼要。 ? 接听电话时语气温和客气，注意礼貌用语。 ? 使用电话，请尽量避免使用免提功能，以免打搅他人工作。 ? 复印机、打印机等办公设备使用完毕后请
自觉复原。
? 请保管好个人文件，不要乱丢乱放，以免 丢失及遗忘。
? 请自觉保持办公桌桌面整洁。 ? 公司的设施、设备、产品、材料等需谨慎使用、保管。 ? 工作期间请不要利用公司电脑及电话传真等设备解决私人事务。 ? 请保持办公室内的安静及良好秩序，不要大声喧哗。
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勤务管理
建立合理完善的勤务管理制度，是企业雇佣的基本；社员认可 并照章执行，有利于企业创造稳定、有秩序的生产环境，促进 生产力的稳定持续发展。 一、工作时间 1. 正常工作时间 ? 每日正式工作时间为 8 小时。 ? 每周工作日：星期一至星期五 5 天，每周工作 40 小时。 精品文档
精品文档 ? 正常作业时间：AM8：00—PM4：40。 ? 公司某些部门根据工作需要，将实行倒班出勤，具体时间安排及 倒班规定由公司规定。 ? 出差及研修人员出勤按公司相关规定执行。 2. 加班 ? 公司可根据工作需要安排社员在工作日、公司休息日及法定节假 日加班，但不得超过法令限制安排社员工作。 ? 社员加班必须按照公司规定的手续办理加班申请及事后确认方 可有效。 ? 公司根据工资规则付给加班费。
二、公司休息日和法定假日 ? 公司休息日为两天（原则上为周六及周日）。 ? 公司法定节假日为 10 天/年： ◎ 元旦 1 天（1 月 1 日） ◎ 春节 3 天（农历正月 1 日---正月 3 日） ◎ 国际劳动节 3 天（5 月 1 日---3 日） ◎ 国庆节 3 天（10 月 1 日---3 日） ? 公司每年年底以工作年历形式公布下一年工作日及休息日的安 排，但根据公司工作需要可变更休息日。
三、休假和缺勤
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精品文档 1. 有薪休假 ? 连续工作满 1 年的社员可按公司规定享受年度有薪休假。（在每 年 7 天的基础上，每工作 1 年增加 1 天，不超过 12 天/年。） ? 连续工作满 1 年的社员可享受不 超过 14 日的有薪病假。 ? 工作满 1 年后，可享受探亲休假： 未婚员工探父母：20 日/年或 45 日/2 年 已婚员工探父母：20 日/4 年 探配偶：30 日/年 2. 特殊休假
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项目
条件
结婚
男未满 25 岁，女未满 23 岁 男 25 岁以上，女 23 岁以上
配偶
正常分娩
分娩
大龄分娩
分
正常分娩
娩 本人
难产
分娩
多胎分娩
大龄分娩
流产 （包括人工
流产）
怀孕不满 3 个月 怀孕 3 个月以上不满 4 个月 怀孕 4 个月以上不满 7 个月
怀孕 7 个月以上
丧葬
父母，配偶，子女丧葬 祖父母，兄弟姐妹丧葬
休假天数 3天 10 天 3天 7天
产前 15 天产后 75 天 追加 15 天
每人追加 15 天 追加 30 天 15 天 30 天 42 天 75 天 3天 1天
3. 休假申请程序 ? 公司针对社员休假配套制订详细的申请程序，社员必须按此程序 精品文档
精品文档 申请休假。
? 职工欲取得探亲假以外的特殊休假时，须在取得之前一年 11 月 的最后一个工作日以前，按规定的程序申请。
? 职工欲休年度有薪假时，须按规定程序于一周前请假。填写 “年 度休假申请书”，包括所属部门、职工编号、姓名、年休天数、 提出日期、期间、剩余天数及本人 签章；将填写完毕的申请书 提交所属上级由所属上级审批签字；
4. 因私缺勤 ? 社员由于伤病以外的不得已的情况，按规定的
程序申请，并得到公司同意后缺勤为因私缺勤。 因私缺勤在同一历年内原则上不允许超过 20 天。 5. 旷工 ? 社员事先未经公司同意而缺勤时，或者公司认为其缺勤理由不属 实时视为旷工。 6. 早退，离岗 ? 工作时间内的部分时间职工不出勤时，为早退或离岗。但未经公 司同意迟到 4 小时以上不工作时，原则上不作迟到处理而视为全 天缺勤。 7. 迟到 精品文档
精品文档 ? 职工事先未能通知，且未赶上工作开始时刻的为迟到。职工迟到 时，须立即按规定的程序向公司汇报。公司认为迟到是由于交通 方面的障碍及其他不可抗力事故时，不作迟到处理。 四、出差 ? 可根据工作需要令职工出差。受命出差时须按规定的程序事先报 告。 ? 因工作需要及其他不得已的情况，不能在指定时间内返回公司， 或到指定地点外出差时，须经管理人员同意，事后及时补办规定 的手续。 ? 出差结束返回公司后须及时向管理人员汇报出差经过并提交有 关资料。 ? 出差期间（国内出差和海外出差）， 除特别要求社员节假日加班外，视 为在规定的工作日按规定的工作时 间工作。 ? 出差期间的加班由出差同行上级或出差地上级在考勤表上签字 确认方有效。 五、工资 1. 工资支付形式及支付日 ? 工资汇入工商行的存款帐户，以银行存折形式发放。
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精品文档 ? 当月基本工资、各种补贴支付日原则上为当月 25 日；当月加班 费、早中夜班费、缺勤迟退、休假补贴的支付日原则上为下月 25 日； ? 支付日遇一般金融机构的停业日时，原则上应将支付日提前。 2. 工资构成 ? 现工资计算中的项目包括职能基本工资（试用期 80%）、职能个人 工资（试用期 80%）、特别补贴（现仅为语言补贴，试用期 80%）、 加班费（平日加班费、休日加班费、法定假日加班费）、补贴（交 补 30 元/月.人、特殊休假补贴、年度有薪休假补贴、有薪病假 补贴）、工资修正； ? 根据公司的经营发展，将不断增添新的工资项目，例如岗位补贴、 早中夜班费等。 ? 日本研修社员在研修期间不予以支付特别补贴（语言补贴）及当 月交通补助，但为社员缴纳规定 的社会保险 3. 工资计算 ? 基本工资，因私缺勤（包括事假、迟到、早退、离岗等）、旷工 及病假≤8 小时，于下月扣减该日或该小时工资； 以上项目以 0.5 小时为计算单位，不足 0.5 小时，按 0.5 小时计算。 ? 因病缺勤时（普通病假），按照公司规定办理请假手续的条件下， 支付 TEDA 最低工资标准 80%的日工资额。
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精品文档 ? 在工作日延长劳动时间的，即普通加班加班费为小时工资额的 150%；在法定节假日加班的，每劳动 1 小时加班费为小时工资额 的 300%。 ? 夜班费：社员在午后 10 时至凌晨 6 时之间工作的，作为夜班费， 每劳动 1 小时支付小时工资的 20%；早班费：社员在凌晨 6 时至 上午 8 时之间工作的，作为早班费，每劳动 1 小时支付小时工资 额的 10%；中班费：社员在下午 5 时至下午 10 时之间工作的，作 为中班费，每劳动 1 小时支付小时工资额的 10%。 ? 根据员工规则给予社员特殊休假时，按照工资规则的规定支付特 殊休假补贴；根据员工规则给予社员年度有薪休假时，每日支付 劳动合同工资的日工资额，作为年度休假补贴；根据员工规则给 予社员有薪病假时，每日支付劳动合同工资的日工资额，作为有 薪病假补贴。 ? 凡 TTMC 工会会员，按公司规定每月缴纳工会会费 2 元，于税前 扣除；会员的会费缴纳标准每年随工资调整作相应调整。 ? 应纳税所得额：工资所得，以每月收入额（工资总额－个人缴纳 保险－个人缴纳会费）减除起征点 1000 元后的份额，为应纳税 所得额；
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全月收入额 不超过 1500 元 超过 1500 元至 3000 元的 超过 3000 元至 6000 元的 超过 6000 元至 21000 元的
全月应纳税所得额 不超过 500 元
速算扣除 税率
数
5%
0
超过 500 元至 2000 元的 10%
25
超过 2000 元至 5000 元的 15%
125
超过 5000 元至 20000 元的 20%
375
? 午餐费标准为每餐 5 元，公司负担 4 元，个人负担 1 元，当月个
人负担餐费。
? 交通费补贴金额为每人每月 30 元，缺勤日交通补贴按每日 1 元
标准从工资中予以扣除。
? 特别补贴（外语等级通过社内考核决定）：
日语
特级 400 元
日语一级 300 元
日语二级 150 元
英语
特级 400 元
英语一级 300 元
英语二级 150 元
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保洁公司规章制度 一、自觉遵守国家法律、法规。 二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德，工作尽职尽责。 三、忠于职守，努力工作，遵守纪律，服从公司指挥和调配。 四、工作期间必须穿公司规定的制服，胸前佩戴工作证。 五、员工必须按时上下班，不得无故迟到、早退。 六、员工请事假需填写请假条，请假条由经理批准；请假二天以上的，自行找人顶替，费用自己负责。 七、员工应树立高度的工作责任感，保证安全生产，文明作业、热诚服务，保证工作质量，提高工作效率。 八、员工应自觉维护公司的良好形象，不得随意与他人发生争执或发生矛盾纠纷。 九、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事，杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。 十、遵守职业、讲究礼节，服从公司的工作安排，积极主动完成自己的本职工作。 十一、接听客户电话要讲普通话，接听电话应礼貌、热情，使用礼貌规范用语。 十二、办公室必须保持干净、整洁，每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。 十三、员工辞职须提前一个月向公司提出书面申请，完成工
作交接后经批准后方可离职。 商南县东华清洁服务公司 2017年4月 奖惩制度 一、奖励办法 1、对破坏环卫设施行为积极向公司举报者视情节给予适当奖励。 2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务，受到地方政府书面表扬者，年终被评为先进个人，奖金500元。 3、全年参加公司会议、集体活动无请假、无迟到的，奖励100元。 4、年度优秀员工奖：入职一年以上，符合年度优秀员工评选标准，每人奖励200元。 5、突出贡献奖：受到公司年终高度表扬，对当值人员奖励800元。 6、拾金不昧奖：对拾金不昧者，优先考虑评为优秀员工。 7、服从公司一切工作安排，控制物资开支，节约费用有明显成效者每年奖500元。 二、处罚措施 公司办对辖区进行定期、不定期巡回检查，按照以下规定处罚，所罚款项从其月工资中予以扣除。 1、责任区侧石角积尘多，每发现一处罚款10元； 2、责任区内有丢堆、漏扫，花带里面有杂物，发现一处罚款10元；
公司卫生管理制度 一、总则 1、为创建一个优美、舒适、整洁的办公环境，树立公司良好形象，特制定本制度。 2、环境卫生每周五大扫除后进行检查，平时会不定期抽查，每周负责检查卫生的部门责任人将卫生检查结果进行公示，对于不遵守卫生管理制度的部门进行严厉批评，视情况进行处罚。 3、卫生清理实行部门责任制，各部门负责人为责任人，要认真对待卫生清理和卫生检查工作，所有的部门都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作，积极主动地搞好卫生清理，凡在公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。 4、卫生工作将纳入绩效考核中。 二、办公室卫生管理制度 1、各部门办公室内卫生由各部门负责日常保洁，各部门安排好每天值日人员，值日表需公示。每周五大扫除，坚持长久。 2、办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序，桌面、柜台、窗台无灰尘、水渍、污垢、锈迹，不得存放与工作无关的物品，个人生活用品应放在固定位置。 3、地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑，使用过的拖把、抹布必须及时清洗干净晾干放回指定位置。 4、墙壁或墙角无蜘蛛网、灰尘、污垢、乱贴和乱挂现象。 5、门窗擦洗干净，玻璃透明，无灰尘和污迹。 6、饮水机、微波炉等公共用具均在保洁范围内，需经常擦洗保持干净。 7、在办公室内用餐需通风，有异味的食物请不要再办公室内食用，保持室内空气清新。 页脚内容1
8、室内不准随便存放垃圾，应及时把垃圾倒入垃圾箱内，垃圾框内不得堆积足以发生臭气或有碍卫生的垃圾、污垢或碎屑，一个办公室集中一个纸篓，不得人手一个，中午用餐完毕不得将残余丢弃在垃圾桶内，需立即丢弃在门外大垃圾桶内。 9、禁止在办公室内、洗手间、地下室、公共场合吸烟，吸烟必须在露天场合；烟头必须熄灭丢弃在垃圾桶内，禁止将烟头随意丢弃在花盆内、绿化带内及洗手间便池内，违规者重罚。 10、下班离开办公室时应自觉关闭门窗、空调、电脑、饮水机、电灯等电子设备，杜绝浪费用电现象。 三、公共卫生管理制度 1、分担区卫生实行区域负责，各部门安排人员每周轮流值日，每天早晨值日员需提前10分钟到岗开始晨扫，早上9点前必须打扫完毕，及时清理分担区域的垃圾杂物等，每周五下午集中进行一次大扫除，教研部周五无人在则由前台负责打扫，市场部周五无人打扫则由综合办负责打扫。 2、公共区域打扫采用适当方法减少灰尘的飞扬，做到无垃圾、无死角。禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。禁止在公司公共走道随地倾倒、堆放垃圾、废品、杂物等，废品可收集整理好进行处理，废品堆放不得超过一天。 3、公司两栋的楼梯、洗手间由专门指定人员每天早上进行清扫、冲洗工作，做到走廊楼梯地面无灰尘、痰迹、水渍、污垢、纸屑、烟蒂、茶根等杂物污物，楼梯及扶手无灰尘、斑点；各楼层公共卫生区出现卫生事故，如管道堵塞、漏水、卫生用具损坏等问题，要及时报采购部协调解决。 5、办公室内盆栽和生活区内的花草绿地须加强养护和整修，保持鲜活完好，办公市内盆栽损坏由部门自行更换新的；不准损毁、踩踏、攀摘或向绿化带抛弃垃圾，做到绿地无杂草、垃圾。 页脚内容2
跨境电商平台操作手册V1.0 目录 1产品介绍 (2) 2管理平台功能操作说明 (2) 2.1系统管理 (2) 2.1.1权限管理 (2) 2.1.2内容管理 (3) 2.1.3日志管理 (4) 2.2商品管理 (4) 2.2.1商品基础信息管理 (4) 2.2.2商品型号管理 (5) 2.2.3商品规格管理 (5) 2.2.4商品详情管理 (6) 2.2.5商品销售管理 (7) 2.2.6特色栏目商品发布 (8) 2.2.7商品入库 (8) 2.3订单管理 (9) 2.4发货管理 (9) 2.4.1待发货管理 (9) 2.4.2待签收管理 (10) 2.5栏目类别 (10) 2.6投票管理 (11) 2.7首页广告 (11) 2.8会员管理 (11) 2.9账户管理 (12) 2.9.1充值管理 (12) 2.9.2提现管理 (13) 2.10行为管理 (13)
跨境电商平台操作手册V1.0 1产品介绍 跨境电商管理平台主要由订单管理、产品管理、客户资源管理、物流管理、前端 展示页面管理等模块组成。系统覆盖了电商平台的所有功能与环节，能有效帮助供货商展示产品，采购商（个人）采购产品。 2管理平台功能操作说明 2.1 系统管理 2.1.1权限管理 权限管理包括：角色管理、管理员管理、用户导入功能。 1)角色管理 选择系统管理 --- 权限管理 --- 角色管理，填入用户名及勾选权限列表，点击确定即可。 2)管理员管理 选择系统管理 --- 权限管理 --- 管理员，填入管理员基础信息及角色，点击确定即可。
3)用户导入 选择系统管理 --- 权限管理 --- 导入用户，选择导入用户的类型、角色，并选择按预设格式编辑的人员信息 excel 文件，即可批量导入用户。 2.1.2内容管理 1)物流公司管理 选择系统管理 --- 内容管理 --- 物流公司管理，填写物流公司基础信息确认即可。
公司简介 （天津丰田汽车有限公司） 天津丰田汽车有限公司（简称TTMC）成立于2000年6月12日,是日本丰田与天津夏利合作的中日合资企业,注册资金达9,698万美元，中日双方各投资50%。天津丰田汽车有限公司的成立是丰田汽车公司在中国生产轿车事业迈出的第一步。秉承“通过汽车，创造富裕社会”的基本指导方针，天津丰田汽车有限公司将采用丰田的最新技术，生产专为中国最新开发的、充分考虑到环保、安全等要素的新型经济型轿车。同时，天津丰田汽车有限公司立志成为深受尊重的21世纪企业，尊重人才，培养人才，一如既往的竭尽集团的综合能力，为中国的经济发展、社会发展，作出最大贡献。
丰田在津事业体 ?天津丰田汽车发动机有限公司（TTME） 主要产品：8A-FE/5A-FE发动机、491Q发动机 ?天津丰津汽车传动部件有限公司（TFAP） 主要产品：等速万向节 ?天津丰田锻造部品有限公司（TTFC） 主要产品：等速万向节锻造粗形材 ?天津津丰汽车底盘部件有限公司（TJAC） 主要产品：转向节、汽车传动轴 ?丰田汽车技术中心（TTCC） 提供对汽车及汽车零部件相关技术支持与服务 ?丰田汽车（中国）投资有限公司（TMCI） 支持丰田汽车在中国投资企业的市场营销活动以及销售服务网点的员工培训教育等工作 ?丰田事务所 天津地区商业事务处理
TOYOTA WAY ? 挑战 ? 改善 ? 现地现物 ? 尊重 ? 团体协作
严守规章制度，保守机 丰田基本理念 ?遵守日本国内外的法律及精神，通过公平、开放的企业活动，致力 于成为国际社会信赖的企业市民。 ?尊重各国、各地区的文化和习惯，通过植根于当地的社会活动，为 经济、社会的发展作贡献。 ?以提供清洁、安全的产品为使命，通过所有的企业活动，致力于创 造更加舒适、更加富裕的社会。 ?从事各个领域的最尖端技术的研究和开发，为全世界的客户提供满 意的产品和服务。 ?以相互信赖的劳资关系为基础，建立最大限度发挥个人创造力和具 有强大团体协作性的企业风气。 ?通过全球性的革新化经营，以与社会协调一致的共同成长为目标。 ?以既有的贸易关系为基础，致力于共同研究、共同创造，实现长期 稳定的成长和共同繁荣。
公司规章制度与管理条例 篇一：公司管理规章制度(中小企业) 公司管理规章制度 第一章员工守则 一、遵守公德 第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背 公德、违反法律的现象存在。 二、爱岗敬业 第二条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。 第三条尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对 自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误承担责任。 第四条服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与 领导背道行事。 第五条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或
特别情形下，不得越级汇报。 三、团结协作 第六条紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际 关系。 第七条严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我批评。 第八条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。 第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的 问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。四、遵守纪律 第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和 工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领 导安排的工作。 第十二条遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。 第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗
及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许， 不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电 话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟， 不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。 五、诚实自律 第十五条遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。第十六条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。 第十七条不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送 他人。 第十八条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物， 必须上交到公司办公室、财务部。 六、安全保密 第十九条要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告处理。每个 员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
物资公司环境卫生管理制度 一、总则 第一条为创造一个文明、优美、整洁、有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,特制定本制度。 第二条本制度适用于本公司办公室内及公共区域（办公室、走廊、卫生间、室外卫生区）的环境卫生管理。 第三条公司综合部为公司环境卫生管理的职能部门，负责公司的环境卫生管理工作；公司其他部门都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。 第四条公司所有员工都应提高环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。 二、室内环境卫生管理 第五条公司员工个人的办公桌、椅、电脑、打印机、扫描仪、电话机、传真机、书橱、书柜、书架、文件筐等由使用者本人负责卫生与洁工作；须保持清洁、干净。 第六条个人的文件、资料须摆放整齐，桌面应保持整洁、干净；与工作无关的物品不得摆放在办公桌上，个人的餐具、用具等应单独放在抽屉或橱柜内。 第七条下班后个人的文件要整理、摆放整齐；座椅要归
位。 第八条为美化办公环境，每个办公室应不少于三盆花。 三、公共区域环境卫生管理 第九条办公室地面每日轮值人员要认真打扫，拖把洗干净，拧干水后拖地，保持地面清洁、干净，无污染。 第十条当日轮值人员要检查办公室垃圾蒌，当垃圾蒌内垃圾超过三分之二时应及时清理。 第十一条公共走廊、卫生间每日轮值人员要认真打扫，保持地面无瓜皮、果壳、纸屑等脏物。 第十二条卫生间洗手台面、镜面要保持干净、清洁，茶叶渣过滤框和桶内污水，轮值人员要每日清理。垃圾桶内垃圾不应超过三分之二。 第十三条卫生工具用后及时清洁整理、摆放整齐。 第十四条办公楼公共区域责任划分： 三楼楼道及窗户、三楼楼梯间及窗户、三楼培训室、复印室由采购部负责； 二楼楼道及窗户、二楼楼梯间、女卫生间由财务部负责； 一楼楼道及窗户、大小会议室、活动室、男卫生间、门厅由综合部负责。 各部门可根据本部门实际安排轮值，责任到人。 各分库要负责做好本单位区域内环境卫生管理。 四、室外卫生区环境卫生管理
一、 二、 三、熟悉iMC的管理界面 1.iMC首页介绍 iMC 的首页界面不同于其他功能页面，用户可以在首页上定制展示元素，设定页面布局，自定义多个首页页面。用户可根据需要灵活设置，将自己关注的元素集中展示。如图1-1 图1-1iMC首页 以自上而下从左到右的顺序，iMC 首页界面分为如下5 个部分。 管理链接 显示了当前登录的操作员信息以及相关的功能链接。将鼠标移动到操作员名称上可以看到当前操作员的登录时间和登录IP地址。 导航条 以不同的角度提供了各类管理功能的配置入口，方便管理员根据实际需要进行切换。 搜索栏 实现了对用户、设备、接口的搜索，同时支持多条件查询的高级搜索功能
缺省主页 操作员登录iMC后的缺省首页（Welcome）。iMC允许操作员定制多个首页，并将其中一个指定为缺省首页。同时，iMC还提供了多种展示元素，操作员可以根据实际需要在首页上定制不同的展示元素。 告警统计控件 用于对iMC中的告警信息进行统计，并且可以根据告警的等级进行语音提示。 2.iMC功能页界面 iMC功能页界面如图1-2所示，除首页外，其他功能页的界面相同，这里仅以资源功能页为例，管理链接、功能页签和搜索栏与首页界面相同，这里不再介绍。 图1-2 功能页界面 功能页界面不同于首页的地方，以从左到右的顺序，分为如下两个部分。 表1-1功能页界面 从图1-2中我们可以看到如下信息： ?自定义视图、设备视图的图标颜色与视图中严重级别最高的设备图标颜色一致；
?设备视图快照下按照类别列出了网络中各类设备的数量以及设备当前的最高告警级别； ?存在故障的设备列表列出了处于不同告警级别的设备，并根据严重程度进行排列，仅在存在故障设备时才显示； ?性能监控区域列出了多种用户关心的性能指标。界面中的视图、设备类型图标均为链接，点击后在操作区中将显示其中包含的设备信息列表。 3.页签下拉菜单 iMC的功能页签提供了方便的下拉菜单，如图1-3所示。 图1-3 页签下拉菜单 页签下拉菜单使管理员可以迅速定位到自己需要的功能，这里以业务页签为例。将鼠标指针移动至业务功能页签，页签下拉菜单会自动弹出，选择自己需要的菜单功能，单击菜单链接，即可导航至对应的功能页面。 4.导航树浮出菜单 iMC导航树提供了浮出菜单，如图1-4 所示。 图1-4 导航树浮出菜单
公司保洁员管理制度 为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外，可在九楼服务大厅休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： （一）固定区域： 1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。 4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。 5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。 （二）临时性区域
1、负责5楼外审办公室清扫保洁。 2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。 3、负责三楼空闲办公室（4间）清扫保洁。 4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。 （三）分工负责 1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接 待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室（4间）、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。 2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、 负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。 3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、 四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。 4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。 四、保洁员工作标准： (一)办公室的清扫标准： 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印 无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延（董事长办公室随时擦拭）。
北京凯通瑞达清洁服务有限公司规章制度★员工管理制度 一、工作态度 1、按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。 2.工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。 3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论。 4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职 守或早退。 5.上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与 本职工作无关的。 6.热情待客，站立服务，使用礼貌语言。 二、仪表、仪容、仪态及个人卫生 1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。 2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。 3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。 4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。 5、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。 6、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。 三、拾遗
1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。 2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。 四、公司及其所工作酒店财产 公司及各个酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人 都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。 ★、公司出勤制度 一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离 开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 1.迟到：在列队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张 2.早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前离开，不经直接上司批准，在集合点到时不 在者既早退，早退一次罚款50元并纪律单一张。 3.旷工：月累计两次以上迟到或早退，既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天，扣除当天工资的三倍，月累计两次或连续旷工两天计自动离职。 二、员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。 1.病假： 3、确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。
xxxx运维综合管理平台 操作手册V1.0 xxxx（天津）科技有限公司
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目录 1.平台介绍 (3) 1.概述 (3) 2.平台架构 (4) 2.1展示层 (5) 2.2功能层 (6) 2.3技术层 (7) 2.4外部接口层 (8) 1.xxxx运维综合管理平台软件功能 (9) 2.1服务台 (9) 2.2自助服务中心 (10) 2.3配置管理模块 (10) 2.4事件管理模块 (12) 2.5问题管理模块 (16) 2.6变更管理模块 (18) 2.7服务管理模块 (21)
1.平台介绍 1.概述 xxxx运维综合管理平台是为了业务需要进行开发，适用于IT服务的日常运维管理。它基于ITSS最佳实践，适应符合ITSS最佳实践的流程，同时它又很灵活，可以适应 一般的IT服务管理流程。 xxxx运维综合管理平台的功能包括： ?记录IT配置项（如服务器、应用程序、网络设备、虚拟机、联系人、位置、VLAN等）及其各个配置项之间的关联关系； ?管理事件、用户请求和变更审批与执行等； ?归档IT服务及与外部供应商的合约，包括SLA（服务级别协议）； ?手动或脚本方式导出所有信息； ?批量导入或同步/联调所有来自外部平台的数据； xxxx运维综合管理平台基于Apache/IIS、MySQL和PHP，它可以在任何支持这些程序的操作平台上运行，如Windows、Linux（Debian、Ubuntu和Redhat）、Solaris 和MacOS X等。此外，由于平台是基于B/S架构的应用程序，不需要在用户电脑上部署任何客户端，只需要一个简单的Web浏览器（IE 8+、Firefox 3.5+、Chrome或Safari 5+）即可使用。 2.平台架构 平台架构如下图所示:
员工手册范本 总经理欢迎致辞 一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司概况 由公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司经营理念 一、企业目标： 当代水平——xxx无线电厂 面向全国，驶向世界——XX汽车厂 赶超世界先进水平——xxx集团 创造中国的世界名牌——xxx集团 二、企业哲学： 顺应天时，借助地利，营造人和（XX水电厂） 开拓则生，守旧则死 不断改变现状，视今天为落后 为明天而工作 暧字当头（XX燃气器公司） 质量是命，用户是王
信誉是企业生命的黄金法则 仁心待人，严格待人（劳力士手表） 大则死，小则活（日本太阳公司） 创新经营，全球观点（日本本田公司） 开发就是经营（日本卡西欧公司） 以科学技术为经，合理管理为纬（日本丰田公司） 三、公司（经营）宗旨： 以优质取胜，靠适销发展——XXXX钢铁厂通信 选料必求地道，炮炙必求精神——达仁堂中药公司 安全，迅速，舒适，清洁——XX出租公司 实事求是，热心服务——XX计算机公司 用户第一，质量第一，信誉第一——xxx集团 为下道工序，为企业效益，为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜，以新取胜——XX纺织机械公司 以先进的思想，科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团 安全运行，优质服务——XX号客轮 信誉是企业的生命——XX电器集团公司 以服务顾客为经营目标——波音公司 客人至上，恪宇信誉，热情服务——XX星级酒店 创造信息产品，加速人类知识进步，从本质上改善个人及组织的效能——HP公司 四、企业精神 实事求是
公司清洁卫生管理制度 第一条本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生，特制订本制度。 第二条凡本公司卫生事宜，除另有规定外，皆依本制度实行。 第三条本公司卫生事宜，全体人员须一律确实遵行。 第四条凡新进入员工，必须了解清洁卫生的重要性与必要的卫生知识。 第五条各工作场所内，均须保持整洁，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。 第六条各工作场所内的走道及阶梯，至少每日清扫一次，井采用适当方法减少灰尘的飞扬。 第七条各工作场所内，严禁随地吐痰。 第八条饮水必须清洁。 第九条洗手问、更衣室及其他卫生设施，必须保持清洁。第十条排水沟应经常清除污秽，保持清洁畅通。 第十一条凡可能寄生传染茵的原料，应于使用前适当消毒。第十二条凡可能产生有碍卫生的气体、灰尘、粉末，应做如下处理： l.采用适当方法减少有害物质的产生； 2.使用密闭器具以防止有害物质的散发；
3.在产生此项有害物的最近处，接其性质分别作凝结、沉淀、吸引或排除等处置。 第十三条 1、车间地面不得有积水、积油；室内外经常保持清洁，不准堆放垃圾。 2、车间卫生由车间员工负责打扫。 3、坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、锈蚀等现象，每天下班要做到设备不检查保养好不走，工件不按规定放好不走，工具不清点摆放好不走，原始记录不记好不走。 第十四条 1、员工上岗前必须先进行自我检查，保持身体和工服清洁，同时各部门对所属员工进行仪容、仪表检查，凡不合格的及时纠正。 2、所有员工应定期接受健康检查，凡患有皮肤病、传染病的员工应立即停止工作。 3、各岗位必须每日清洁扫除彻底，不仅要求表面清洁桌椅、工作台下面、墙面地面边角每日每餐前都应仔细检查彻底清洁。
政务服务目录管理系统V1.0 操作手册 哈尔滨华泽数码科技有限公司
目录 一、系统概述 (3) 二、系统操作 (3) 2.1用户登录 (3) 2.2行政权力事项 (5) 2.2.1行政权力管理 (5) 2.3公共服务事项 (8) 2.3.1公共服务管理 (8) 2.3.2公共服务引入 (12) 2.4.政务服务事项 (14) 2.4.1事项认定 (14) 2.4.2办事指南管理 (16) 2.4.2.1指南信息 (17) 2.4.2.2申请材料 (19) 2.4.2.3采集地址信息 (19) 2.4.2.4流程图 (20) 2.4.2.5权责信息 (21) 2.4.2.6中介信息 (21) 2.4.3待审核事项 (21) 2.4.4已发布事项 (22) 2.5目录清单 (22) 2.5.2目录清单管理 (24)
一、系统概述 按照国家《互联网+政务服务技术体系建设指南》，参照《行政许可标准化指引（2016版）》，结合工作实际，黑龙江省政府办公厅下发了《黑龙江省政务服务事项标准化工作实施方案》（黑政办综〔2017〕7号）文件，建设了全省统一政务服务事项管理系统。在原有权力清单、公共服务目录等数据基础上实现政务服务事项目录、办事指南和所有应公开信息相互关联、动态管理。目标是实现全省政务服务事项在纵向不同层级、横向不同区域间“编码唯一、标准统一、同步更新、同源公开、多方使用”的标准化管理。 二、系统操作 2.1用户登录 平台的互联网访问地址是https://www.doczj.com/doc/4d7959478.html,:8888，在系统登录页面提供了由省编办制定的政务服务事项认定标准、政务服务标准化工作的实施方案、操作手册和指导视频以及使用平台的各单位账号。如图1所示。 （图1）使用平台的各地市、省直部门应在登录页面下载本地区对应的账号。账号按分工的不同，分为两种权限：一是管理账号，各地区政务服务事项管理部门使用管理账号登录平台，实现对本地区政务服务事项认定情况、目录清单生成情况、办事指南录入情况的查看和统计；二是录入账号，各地区政务服务实施部门使用
竭诚为您提供优质文档/双击可除保洁公司规章制度范本 篇一：保洁公司规章制度 保洁公司保洁管理制度及规范 当值领班交接班制度 一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。 二、认真填写交接班登记，填写内容： 1、员工到岗情况：应到人数、实到人数、缺勤原因 临时交办的其他任务。 保洁领班岗位职责 一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。 二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。 三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。 四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。 五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。 七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。 八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。 九、协助处理涉内外纠纷、投诉。 十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。 十一、完成领导交办的其他任务。 保洁主管职责 一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。 二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。 三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。 四、负责编制人员的计划安排。 五、负责制定消杀服务实施方案。 六、负责核实工具用品的申购计划。 七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。 八、对一些专用设备进行使用指导。 九、负责处理涉内外纠纷、投诉。 十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。 十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。 十二、完成领导交办的其他任务。 保洁部考勤规定
1、环境保洁员对环境分管负责并报告工作； 2、熟悉清洁责任区内的情况，根据实际需要有步骤、有重点地清扫、保洁； 3、爱岗敬业，按时上下班，上班佩带工作证，衣着整洁，精神饱满； 4、服从管理员的管理，每天严格按照清洁服务细则进行清扫、保洁，但有1、环境保洁员对环境分管负责并报告工作； 2、熟悉清洁责任区内的情况，根据实际需要有步骤、有重点地清扫、保洁； 3、爱岗敬业，按时上下班，上班佩带工作证，衣着整洁，精神饱满； 4、服从管理员的管理，每天严格按照清洁服务细则进行清扫、保洁，但有不失灵活，保证达到、超过清洁检查达标要求； 5、根据管理员的安排，不定期用药物喷杀蚊、虫、鼠等保证责任区内无其孳生地； 6、维护清洁辖区的清洁卫生，不文明行为和现象要及时制止，积极配合环境绿化部进行环境卫生宣传； 7、养成良好工作习惯，日常发现责任辖区内有任何赃物、废物、杂物等不卫生现象时随扫随清，保证辖区内的卫生状况； 8、工作中，热情主动回答来访者的咨询，注重礼仪规范；
地面无垃圾杂物、无泥沙、污渍；大理石地面打蜡、抛光后光泽均匀；地毯无明显灰尘、无污渍。 墙面大理石、瓷片、喷涂等墙面无灰尘；干净、无污渍、无张贴无灰尘、无污渍、无乱张贴；天花无污迹、无蜘蛛网；窗户无污迹、无积尘、无乱张贴物、无蜘蛛网。 楼道梯间、走廊地面目视无杂物、污迹、纸屑、无积水； 每个单元楼梯烟头不超过两个，走廊100M2内烟头不超过一个；扶手无污迹，无明显灰尘。玻璃表面无污迹、无手印、用纸巾擦拭无明显灰尘 卫生间地面干净、无异味、无积水、无杂物、无烟头、纸屑、无污渍；墙面瓷片，门、窗用纸巾擦拭无灰尘、便器无黄色污渍、墙面、门无涂画；设施完好、用品齐全；水喉、枧液盒无积水、光亮；天花、灯具无尘无蜘蛛网；玻璃、镜面无灰尘、无污迹、无手印 烟灰筒、垃圾桶目视内外壁干净、无粘附物、无污渍、无异味标识牌、消防栓、门窗防护栏等设施无污渍、无明显灰尘 绿地绿地无纸屑、烟头、石块等杂物 广告、宣传栏、标示牌无灰尘、无污迹、干净、光亮 走廊楼道梯间、走廊地面目视无杂物、污迹纸屑、无积水，每个单元楼梯级烟头不超过两个，走廊100M2之内烟头不超过一个；墙面无广告；地面无痰迹、积尘、无明显污染；天花无明显灰尘、蜘蛛网 办公室 地面无污迹；墙面无灰尘；天花无尘、无蜘蛛网、整洁、无杂物；桌椅、沙发、文件柜无灰尘、空气清新 玻璃表面无污迹、无手印、洗刮后用纸巾擦拭无明显灰尘 为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。 一、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。 二、卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。 三、卫生清理实行部门责任制，部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责，区域划分为：南办公室走廊大门以东办公室负责，走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西，以局西办公楼门洞中心界定南北，大门以东南部及东南角花坛由办公室负责，大门以西南部由财务部负责，大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责，大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。 四、责任区卫生清理每周集中进行一次，日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。
旌德县社会管理综合治理信息化办公平台 操作手册 杭州博国软件有限公司 2013年8月
文档控制 修改记录 * 修改类型分为A—Added M—Modified D—Deleted 审阅人 存档
目录 目录 1系统综述 (4) 1.1系统功能简介 (4) 1.2版权声明 (6) 2系统操作说明 (6) 2.1登录 (7) 2.2主界面介绍 (9) 2.2.1业务需求描述 (9) 2.2.2界面截屏及界面字段解释 (9) 2.2.3操作说明 (15) 2.3系统平台 (16) 2.3.1基本设置 (16) 2.3.2角色权限 (32) 2.3.3系统通知 (38) 2.3.4日志信息 (41) 2.4矛盾纠纷排查调处 (43) 2.4.1网上交办 (43) 2.4.2领导批示 (53) 2.4.3跟踪督办 (57) 2.4.4查询统计 (66) 2.4.5统计报表 (68) 2.5社会治安防控 (69) 2.5.1填报报表 (69) 2.5.2查询统计 (77) 2.6网格化管理 (80) 2.6.1信息录入 (80) 2.6.2查询统计 (90) 2.7社会稳定风险评估 (93) 2.7.1填报报表 (93) 2.7.2查询统计 (95) 2.7.3统计报表 (96) 2.8信息平台 (97) 2.8.1通知通报 (97) 2.8.2政策法规 (100) 2.8.3报送信息 (103)
2.8.4已报信息 (106) 2.8.5信息统计 (108) 3出错处理和恢复 (110) 3.1“登录超时” (110) 3.2“服务器未启动” (110) 3.3打印时提示“无法调用O FFICE对象，请确保您的机器已安装O FFICE并已将本系统的站点加 入到IE的信任站点列表中” (110) 1系统综述 1.1系统功能简介 系统平台：
编号：****** ******有限公司 员 工 手 册
内部资料妥善保管
目录 欢迎辞 (3) 第一章总则 (4) 第二章公司简介 (5) 第三章公司组织机构图 (6) 第四章公司文化 (7) 第五章员工理念 (8) 第六章员工行为规范 (9) 第七章人事管理制度 (11) 第一节人才引进管理规定 (11) 第二节离职管理规定 (13) 第三节考勤管理规定 (15) 第四节奖惩管理规定 (19) 第八章薪酬管理制度 (22) 第九章绩效管理制度 (24) 第十章保密制度 (26)
欢迎辞 各位亲爱的伙伴： 你好！ 欢迎你加入**大家庭，愿**的工作成为你事业新的起点。 这是你的手册，也是我们**公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象**这样的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝：工作愉快、事业成功！ *******有限公司 总经理:
深圳市** 清洁服务有限公司 员工规章制度 为了加强企业管理，提高员工的基本素质及技能水平，树立良好的工作形象，保证企业正常工作，特制定如下条列： 第一条、员工必须具备的思想素质 1、热爱祖国，，热爱中国共产党，热爱社会主义； 2、热爱公司，关心公司，爱护公司财产，维护公司利益和荣誉； 3、精诚团结，互帮互助，以公司为家； 4、遵纪守法，廉洁奉公，严格遵守公司的各项规章制度； 5、坚持质量第一，服从安排，按时完成各项工作； 6、坚持安全操作，防止任何人身、设备事故； 7、敬业乐业，钻研业务，开拓创新提高效率； 第二条、员工应服从业主及公司管理人员的管理，同时应服从公司的统一安排和调动。服从主管和领班的工作安排和临时调动，若对所安排工作有异议， 必须采取“先服从，，后申诉”的原则。 第三条、凡进入工作区域的上班员工，必须注意仪容仪表及言行举止。 1、上班时统一穿工作服，衣服平整干净，扣好衣扣，严禁穿拖鞋、短裤、 赤足上班；若有发生安全事故一律自行负责。 2、统一佩带工牌，端正扣在工衣左上方或挂在正前胸。 3、脸、手保持干净，勤剪指甲，常洗头发，梳理整齐，男员工头发不过后 衣领，不留胡须，不染彩发，女员工不浓装艳抹，不染指甲和彩发，不 穿高跟鞋，长发须束起。 4、工作时应文明礼貌，始终做到举止大方，精神饱满，不可因私
人情绪而影响工作，严禁与客户争吵。 第四条、工作时有关规定 1、不准迟到早退。 2、不准出工不出力。 3、不准看非有关工作书籍、报纸。 4、不准对商场顾客污言岁语，吵架斗殴。 5、不准上班时和上班前喝酒。 6、坚守岗位，不窜岗、离岗，工作时间不在服务场所购买物品。 7、工作中认真塌实，不会客、不闲聊，不做与工作无关的事情。 8、保持工作区域整洁，不大声喧哗，叫喊，不在工作区域用膳、吸烟、吃 零食。 9、不得侵吞客人的一切物品（包括遗忘的物品）和偷盗公司、服务场所的 物品。 10、要严格遵守安全操作规定，高空作业时必须系好安全带，并有两人以上 在场。 第五条、员工的考勤和请假制度的规定 1、公司员工上、下班一律要签到或打卡，不准代打卡。 2、主管、领班及时的给员工做好当日的考勤登记表，月底汇总报办公室。 3、员工须请假的，必须事先办理请假手续，病假须交医院出具的病假证明 单，事假需书面提出请假条，经有关人员批准同意后执行。凡不办理请 假手续或未经批准擅自不上班的一律作旷工处理。 4、员工无故缺勤或请假未经同意擅自离岗作旷工处理，旷工扣除三天工资； 5、旷工三天以上作开除处理，将不核算任何工资。
1 目的 建立生产设备清洁管理制度，保证生产设备符合工艺卫生要求。 2 范围 车间一般生产区、洁净区设备。 3 责任 3.1 车间各班长负责组织实施，各工序生产操作人员有责任按本制度执行。 3.2 工艺员、质监员负责监督、检查。 4 内容 4.1 一般生产区设备的清洁 4.1.1 设备内表面清洁时，先用软用水（必要时加洗涤剂）擦试设备内表面至清洁，再用干抹布将设备内表面擦试干净。 4.1.2 设备外表面清洁时，用软布或湿毛巾擦拭设备外表面,注意不可让水流入电器开关及控制盘内。 4.1.3 如有污处应用去污粉或洗衣粉擦洗干净。 4.1.4 清洗完后，用毛巾擦干设备表面的水。 4.1.5 清洁时注意手勿被设备尖物刺伤。 4.1.6 电器开关清洁前必须切断电源，用干布擦去表面浮尘。如有必要用微湿毛巾擦拭电器表面。 4.2 洁净区设备清洁 4.2.1 生产完毕后，切断电源，对设备进行整理，清除设备内外的残留物。 4.2.2 设备上可拆下部分及可移动设备送清洁间清洗，按生产用容器具清洁SOP
进行清洁。 4.2.3 设备主体按各设备清洁SOP实施，内部要清洁干净，外部要见设备本色，电器擦拭无油污，设备清洗要揩净边角、缝隙。 4.2.4 用纯化水将设备内外表面及拆下部件擦洗干净，再用75%酒精对设备及部件进行全面擦拭、清洁。 4.2.5 设备清洁完后，按顺序进行安装、试车，正常后，填写清洁记录，报质监员检查，检查合格后，设备挂已清洁牌。 表格说明（使用时删除）： 1、该表格主要用途包含不局限于学校、公司企业、事业单位、政府机构，主要针对对象为白领、学生、教师、律师、公务员、医生、工厂办公人员、单位行政人员等。 2、表格应当根据时机用途及需要进行适当的调整，该表格作为使用模板参考使用。 3、表格的行列、文字叙述、表头、表尾均应当根据实际情况进行修改。
交建云商审批流程平台管理员操作手册 中国交通信息科技(集团)有限公司 二零一九年 编辑部门:电子商务事业部
1. BPS简介 (2) 2. 登录 (2) 2.1登录地址 (2) 2.2登录主页 (3) 3. 管理员主页 (4) 3.1流程实例监控 (4) 3.1.1主页 (4) 3.1.2介绍 (4) 3.2业务流程定制 (4) 3.2.1步骤1 (5) 3.2.2步骤2 (5) 4. 流程图绘制 (7) 4.1流程设计器主页及介绍 (7) 4.1.1主页 (7) 4.1.2图标介绍 (8) 4.2连接线 (8) 4.2.1介绍 (8) 4.2.2基本属性及界面 (9) ①.显示名称 (9) ②.优先级 (9) 4.2.3默认连线 (9) 4.2.4.简单表达式 (9) 4.2.5分支规则 (10) ①.介绍 (10) ②.新增规则 (10) ③.分支规则条件判断页面 (11) 4.3单步审批流程 (14) 4.4多步审批流程 (18) 4.5多条件分支(老版本:互斥网关) (28) 4.5.1介绍 (28) 4.5.2效果图 (28) 4.5.3分支模式 (29) 4.5.4聚合模式 (30) 4.5.5拖拽图标到绘制区域 (31) 4.5.6连接各个图标 (31) 4.5.7修改图标名称 (32) 4.5.8修改连接线名称 (32) 4.5.9设置提交路由分支、聚合模式 (33) 4.5.10设置提交路由到审批人节点的判断条件 (33) ③.设置工程物资类型判断条件 (33) ④.选择工程物资业务变量右值 (34) ⑤.设置其他类型连接线条件 (34) ⑥.保存流程，提交流程 (35)