各部门质量KPI考核一览表
- 格式：xlsx
- 大小：20.21 KB
- 文档页数：4
XX年指标1季度指标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月交付报价及时率≥95%业务部质量样品合格率≥95%PM部交付样品及量试交期达成率≥98%PM部改善改善提案次数（次/月）≥1体系课交付出货交期达成率（其他）≥95%PM部交付出货交期达成率100%100.0%PM部交付客户需求交货达成率≥80%PM部成本呆滞物料提报处理率≥95%仓储课质量库存帐物相符率≥98%财务部质量仓库单据遗失次数（0次/月）0采购部质量收发物料准确率≥99%仓储课/生产部质量出货准确率100%100.0%PM部企划部改善改善提案次数（次/月）≥1体系课质量首件合格率≥90%品质部管理生产现场无SOP次数（0次）0品质部管理品质异常开单次数≤30品质部管理品质异常单回复率100%100.0%品质部交付异常处理及时率≥95%品质部生产部管理品质异常单结案率≥90%品质部改善制造技术提升案例（次/月）≥1体系课质量首件合格率≥90%品质部XX有限公司各部门质量KPI考核一览表总目标：客户满意度≧90分年度指标第1季度第2季度第3季度第4季度序号项目质量目标名称统计部门升降比例考核部门统计时间： 年 月 日
企划部生管课
仓储课工程部
技术部1
2
3
XX年指标1季度指标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月交付报价及时率≥95%业务部XX有限公司各部门质量KPI考核一览表总目标：客户满意度≧90分年度指标第1季度第2季度第3季度第4季度序号项目质量目标名称统计部门升降比例考核部门统计时间： 年 月 日
质量冲压制程合格率≥97%品质部管理品质异常开单次数≤30品质部管理品质异常单回复率100%100.0%品质部管理品质异常单结案率≥90%品质部成本生产补料次数（0次）0生管课交付生产计划达成率≥97%生管课/工程部管理新进人员培训合格率100%100.0%人资部改善制造技术提升案例（次/月）≥1体系课质量首件合格率≥97%品质部质量来料合格率≥90%品质部质量出货检验合格率≥99%品质部质量螺丝制程抽检合格率≥95%品质部质量车削制程抽检合格率≥95%品质部管理品质异常开单次数≤5品质部管理品质异常单回复率100%100.0%品质部管理品质异常单结案率≥90%品质部成本生产补料次数(0次)0生管课交付生产计划达成率≥97%生管课/工程部管理新进人员培训合格率100%100.0%人资部改善制造技术提升案例（次/月）≥1体系课质量首件合格率≥90%品质部螺丝生产车间品质课
螺丝车削
螺丝车间冲压生产车间4
5
XX年指标1季度指标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月交付报价及时率≥95%业务部XX有限公司各部门质量KPI考核一览表总目标：客户满意度≧90分年度指标第1季度第2季度第3季度第4季度序号项目质量目标名称统计部门升降比例考核部门统计时间： 年 月 日
质量毛刺线制程合格率≥85%品质部质量打标及贴膜制程合格率≥97%品质部质量CNC制程合格率≥98%品质部质量出货抽样检验合格率≥95%品质部管理品质异常开单次数≤20品质部管理品质异常单回复率100%100.0%品质部管理品质异常单结案率≥90%品质部成本生产补料次数(0次)0生管课交付生产计划达成率≥97%生管课/工程部管理新进人员培训合格率100%100.0%人资部改善制造技术提升案例（次/月）≥1体系课质量首件合格率≥90%品质部质量精雕制程合格率≥97%品质部管理品质异常开单次数≤30品质部管理品质异常单回复率100%100.0%品质部管理品质异常单结案率≥90%品质部交付生产计划达成率≥97%生管课/工程部管理新进人员培训合格率100%100.0%人资部改善制造技术提升案例（次/月）≥1体系课质量来料合格率（集团外来料）≥96%品质部质量来料合格率（集团内来料）≥85%品质部6
7CNC生产车间
精雕生产车间
XX年指标1季度指标1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月交付报价及时率≥95%业务部XX有限公司各部门质量KPI考核一览表总目标：客户满意度≧90分年度指标第1季度第2季度第3季度第4季度序号项目质量目标名称统计部门升降比例考核部门统计时间： 年 月 日
质量批量性事故(0次)0生产部质量检测结果正确率100%100.0%工程部品质部质量客户进料合格率≥98%PM部质量客诉次数≤5PM部品质部管理新进人员培训合格率100%100.0%人资部改善改善提案次数（次/月）≥1体系课备注：*代表新设立的质量目标。8
批准：审核：制作：品质部
