公司各部门KPI绩效考核表
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公司各部门KPI绩效考核表
考核月份： 部门：业务部 岗位：业务
类别
权重 指标 评分标准 考评人
工
作
成
效
60% 每年度业绩完成率 8 财务
开发新项目有市场针对性和 取得订单有效性，让年度销售增长20% 10 财务
年度业务费用不超过销售额的3% 5 财务
客户投诉处理及时率 6 公司
回款及时率达到99% 10 财务
包材设计、确认, 订单确认准确性及时性，每月失误不可超过2次 5 品管 采购
下单, 出货及单证准确率99%
5
财务
新客户开发信数量 5 公司
理解并传达客户信息准确率95%，寄样准确性95% 6 公司
工
作
态
度
、
行
为
40% 每周、月、年作合理工作计划（含出货和收款计划），时间分配合理，高效完成工作任务； 10 自评 互评
利益： 整体利益优先，能为整体利益牺牲个人利益，能与其他各部门友好配合工作。心胸宽广，能包容不同观点，支持公司的各项政策方针，作正面宣传； 8
主动性: 不需要主管分配，自主完成本岗位工作；与同事团结友爱，当周围的人有需要帮助的，能主动上前帮忙； 6
目标： 奋斗目标明确，积极工作，工作热情旺盛持久，勇挑重担，敬业奉献，工作投入 6
学习： 努力学习本岗位所需专业知识， 深入钻研产品的知识和 功能、原理，提出建设性建议， 提升自身素养 6
本月5S得分 4
工作职责
1. 制定公司年度销售目标及实施计划；
2. 安排公司新品和新市场开发计划，成功参加 国内外展览；
3.负责督导市场和客户信息的收集与整理，销售年年增长；
4. 督促订单 及时和准确交货，及时收款；
5.负责组织各相关部门进行合同评审并将合同归档；
6.及时把客户的投诉信息传递给相关部门并追踪结果，反馈给客户。
7． 总经理交办的其他事项
考评人： 填写日期： 年 月 日
考核月份： 部门：开发部 岗位：开发部
类别
权重 指标 评分标准 考评人
工
作
成
效
60% 业务部所下开发项目/样品单完成的及时率91%，每低1%扣2分 15 业务部
每月实现至少主动开发2款新产品或改良产品，开发一款得8分，没有不得分 15 业务部
每月开发出的新产品，客户反应的功能问题不得超过1个 7 业务部
每月完成客户OEM 项目及时性95% ，每低1%扣2分 5 业务部
严格控制样品原材料的质量及价格，提高综合性价比 8 业务部采购部
由开发部联系的样品原材料，其准确率达96%，每低1%扣2分 10 品管部
开发下发资料（如BOM /规格书），K3输入资料准确率99%，每低1%扣2分 5 工程\物控
工
作
态
度
、
行
为
每周合理做项目策划/计划和样品计划，时间分配合理，高效完成工作任务，较好地达成组织目标 5 自评 互评
利益： 整体利益优先，能为整体利益牺牲个人利益，能与其他各部门友好配合工作， 心胸宽广，能包容不同观点，心态积极向上； 5
学习： 积极工作，努力学习本岗位所需专业知识，碰到不合理的事物，能明断是非并提出合理的建议； 5
创新； 创新能力强，工作大胆细致，对所在部门或企业整体绩效改善产生较大作用，工作局面活跃； 5 40% 能力： 思维缜密，策划力强，能制定明确的工作计划并有效实施，明白本岗位职、责、权范围，遵守企业规章制度，极少越程序办事；
培训指导及公平公正的考核下属人员，使他们能高效完成工作任务 5
部门满意度达到95分 4
勇于承担责任，准确的找出问题症结所在，妥善处理问题。 4
本月5S得分 2
工作职责
1.负责本部门的日常管理工作，组织建立公司的技术研发队伍与管理体系；
2.对本公司现有技术及产品进行升级及改造。
3.审核批准公司产品研发项目和样品制作项目、模具开立；
4.跟踪客户对公司核心产品的意见并进行研发规划。
5.批准产品各项研发技术标准
6.督导客户样品制作及提样。
7.其他有关上级交办事项。
考评人： 填写日期： 年 月 日
考核月份： 部门：品管部 岗位：品管部全员 任职人
类别
权重 指标 评分标准 考评人
工
作
成
效
70% 材料及样品检测的及时率达到99%（包括IQC检验时效8小时，PQC,OQC首样确认4小时内的时效性）每投诉一次扣3分 15 开发部
IQC检验准确率达成98% 10 仓库
客户季度的满意度达到90%,年度客户投诉不超过5次，投诉一次扣3分，开发样品经品管检验OK后，业务投诉一次扣2分（开发本身设计问题扣开发3分，判定标准由开发品管工程共同分析） 10 业务部
检验误判：检验合格并流入到生产线的原材料，不得出现严重或超出比例的质量问题，误检一批次扣2分，因误检误判造成批量性返工一次扣5分（如为业务资料提供错误扣业务5分） 15 生产部 每月出库的样品质量问题反馈不得超过1项，投诉一次扣3分 10 业务部
品质达成率：当月客户一次验货合格量/当月总交检量*100%
A．90%以下（含90%）得0分；91%-96%每提高1%得5分；96%以上每升1%再奖1分，此指标最高分15分
B．客户验货不合格扣5分/批 10 业务部，生产部
工
作
态
度
、
行
为
30% 整体利益优先，能为整体利益牺牲个人利益，能与其他各部门友好配合工作 3 自评 互评
心胸宽广，能包容不同观点，心态积极向上； 1
奋斗目标明确，工作热情旺盛持久，勇挑重担，敬业奉献，工作投入； 3
支持公司的各项政策方针，主动积极地为公司声誉作正面宣传； 2
自主完成本岗位工作，与同事团结友爱；当周围的人有需要帮助的，能主动上前帮忙； 2
本职工作合理计划，时间分配合理，高效完成工作任务； 3
积极工作，努力学习本岗位所需专业知识，理论素养深厚，知识面广博，并能充分运用于实际工作中； 3
坚持原则，不因个人原因而疏于职守，行事对事不对人。 2
建立良好的人际关系，创造和谐的工作环境，处理问题既坚持原则又有足够的灵活性，能较好地达成组织目标； 3
思维缜密，策划力强，能制定明确的工作计划并有效实施，明白本岗位职、责、权范围，遵守企业规章制度，极少越程序办事； 2
培训指导及公平公正的考核下属人员，使他们能高效完成工作任务 3
部门满意度达到 1
本月5S得分 2
工作职责 1.负责公司所有来料及外协半成品的检验及判定。
2.负责公司所有制程品质的监督及制程各班组的半成品的检验及判定。
3.负责公司所有产品（成品、半成品及样品）的出货检验及判定。
4.负责公司制程不良物料的最终检验及判定。
5.负责公司产品的品质要求及检测规范的编制及审核，批准及维护。
6.负责公司品质方针的贯彻及实施。
7.负责新产品的检测、寿命试验。
8.负责公司计量设备的校准及品质部门内部设备的保养、维护和设备的操作规范的编制及审核，批准及维护。
9.负责公司客户品质抱怨的处理和追踪。
10 推行全面的TQM质量管理体系。
11 参与员工的品质培训、提高品质意识。
12 参与新产品的评审及判定工作。
13 参与公司品质方针的制定及编制。
14 参与公司产品工艺执行情况的监督。
考评人： 填写日期： 年 月 日
考核月份： 部门：采购部 岗位：采购部全员 任职人：
类别
权重 指标 评分 考评人
工
作
成
效
70% 每月开发备用供应商或新供应商1-3家， 8 公司
订单原材料供应及时率达到95%，样品原材料供应及时率达到80%；齐套期到未合格入库扣2分/笔，若有实物到但K3账未入库扣2分/笔，造成生产断线待料扣3分/笔;影响出货扣5分/笔，超采物料或ECO更改的物料考核交期以同生产部协商确认的交期为准 20 物控\开发部
生产异常及时处理（超采/补料等），滞后扣2分/笔；品质异常及时处理（不良/退料等），滞后扣2分/笔；仓库异常及时处理（收料/入库/退货等），滞后扣2分/笔 20 品管部
通过与供应商建立紧密的合作关系，培养供应商的配合度，提高公司资金利用率（如推迟应付款），控制采购成本，在市场原材料涨价时幅度不可超过平均水平。降价幅度要超过市场平均水平，对帐数据不准确或不及时扣1分/笔，发票上交不及时扣1分/笔 10 财务部
采购订单下单准确率达99%,每发生一次扣2分 5 物控
在不提高成本的情况下，提高原材料质量，特采每笔扣2分；因来料品质异7 品管部 常造成客诉扣3分/笔（按客户该月考核）；同种物料二次退货扣2分/笔
工
作
态
度
、
行
为
30% 整体利益优先，能为整体利益牺牲个人利益，能与其他各部门友好配合工作 3 自评 互评
心胸宽广，能包容不同观点，心态积极向上； 3
奋斗目标明确，工作热情旺盛持久，勇挑重担，敬业奉献，工作投入； 2
支持公司的各项政策方针，主动积极地为公司声誉作正面宣传； 2
自主完成本岗位工作，与同事团结友爱；当周围的人有需要帮助的，能主动上前帮忙； 2
本职工作合理计划，时间分配合理，高效完成工作任务； 3
积极工作，努力学习本岗位所需专业知识，碰到不懂或不确定的事物，能通过自主学习搞通搞懂。 2
坚持原则，不因个人原因而疏于职守，行事对事不对人。 3
勇于承担责任，准确的找出问题症结所在，妥善处理问题。 3
理论素养深厚，知识面广博，并能充分运用于实际工作中； 2
思维缜密，策划力强，能制定明确的工作计划并有效实施，明白本岗位职、责、权范围，遵守企业规章制度，极少越程序办事； 3
本月5S得分 2
工作职责
1.负责新材料供应商的开发，材料供应商的技术资料及相关信息;
2.负责样品材料的采购，并填写（工程样品认可单）;
3.负责新产品材料成本的审核、确认;
4.负责登记新材料的认可记录，并填写（供应商资料卡）
5.负责出业务订单物料需求、采购订单下达，物料跟催;
6.负责核对供货商的请款项目，作应付账款记录，填写付款
考评人： 填写日期： 年 月 日
考核月份： 部门：仓库 岗位：仓库全员 任职人：
类别
权重 指标 评分标准 考评人
