旅店业治安安全管理制度

＿＿＿＿宾馆卫生管理制度目录

1、宾馆卫生制度；

2、卫生用品索证、验收制度；

3、杯具清洗消毒保洁制度；

4、公用物品（用品）清洗消毒保洁制度；

5、布草间卫生管理制度；

6、洗衣房卫生管理制度

7、公共场所传染病防治制度；

8、公共场所突发公共卫生事件应急预案；

9、从业人员健康检查管理制度；

10、卫生知识培训制度管理制度；

11、卫生设施维护保养制度；

12、卫生检查制度；

13、公共场所卫生档案管理制度。

＿＿＿宾馆卫生制度

一、店容、店貌及周围环境整洁、美观地面无果皮、痰迹和垃圾。垃圾容器加盖。

二、被套、枕套（巾）、床单等卧具一客一换一消毒，长住客的床上卧具一周一换一消毒。

三、公用茶具每日清洗消毒，其表面应光洁，无油渍、无水渍、 无异味。

四、卫生间的洗漱池、浴盆及坐便器每日清洗消毒。

五、无卫生间的客房每床位配备不同标记的脸盆脚盆各一个。脚盆、脸盆和拖鞋应一客一换一消毒，其表面光洁，无污垢、无油渍。

六、公共卫生间每日清扫、消毒。做到并保持无积水、无积粪、无蚊蝇、无异味。

七、设防蚊、蝇、蟑螂及防鼠害设施，做到室内外无蚊蝇孳生场所。

八、旅客废弃的衣物等用品进行登记统一销毁。

九、设消毒间，消毒柜、上下水、保洁柜必须齐全，有专（兼）职消毒员，且有卫生专干负责管理，并对消毒情况进行记录。

十、空调装置的新鲜空气口设在室外，远离污染源，其过滤材料定期清洗或更换。 卫生用品索证、验收制度

一、专人负责采购，采购人员要有相应的经历、资历及较强的责任心。

二、客用化妆品索证时，应向供货方索取生产企业卫生许可证、产品生产许可证及产品近期检验报告复印件。

三、购买消毒产品，应向供货方索取国产或进口消毒药剂和消毒器械卫生许可批件复印件。

四、客用化妆品、消毒产品及一次性使用卫生用品的采购设立专人验收并造册登记，遵循先入先出的原则。

卫生清扫保洁制度

一、加强本经营单位内外环境卫生清扫，保持内外环境卫生干净整洁，为顾客提供一个安全卫生舒适的场所。

治安安全管理制度

为进一步贯彻落实“预防为主、防消结合”、“谁主管，谁负责”的消防工作的方针和原则，防止火灾发生，保障我项目管理的顺利进行、职工的人身财产安全，根据《中华人民共和国消防法》和有关做好施工场所消防工作的指示精神，结合我项目部的实际，特制定本制度。

一、治安、消防安全管理人员工作职责

1、严格执行国家及上级防火部门颁布和制定的消防工作方针、政策、规章、法令等指示精神。把消防工作纳入领导工作的议事日程。

2、定期召开会议，研究、部署、督促、检查消防工作。督促检查本部门的防火工作，每月组织一次本项目的防火安全自检。

3、经常向本项目职工及暂住人员进行防火宣传教育。

4、积极组织和参加本项目义务消防队的学习和训练。

5、负责向上级报的防火工作和事故情况。

6、负责召集本项目部有关人员研究解决隐患漏洞。

7、制止一切违反消防法规的行为。

8、提出对奖惩人员的处理意见。

二、各类防火安全制度

（一）、全体职工人员防火守则

1、提高防火认识，严格遵守消防安全管理制度和各项操作规程。

2、发现问题必须及时汇报，并有权制止违反消防制度的一切行为。

3、要教育全体职工，作好安全防火工作。

4、任何人均不得私自存放汽油等易燃易爆物品。

5、在施工区动用明火一律要经项目部审批。

6、维护和管理好本单位的消防器材，不得挪用和损坏。

7、严禁在禁止烟火的区域内吸烟。

8、不准乱扔烟头。 9、全体职工人员都应达到三懂三会。（一懂得本岗位生产的火灾危险性；二懂得本岗位预防火灾的措施；三懂得本岗位扑救火灾的办法。一会报火警；二会使用灭火器材；三会扑救初期火灾）。

（二）、宿舍防火制度：

1、本项目部全体职工必须遵守宿舍的住宿规定。

2、宿舍内任何人不准用电炉、煤气炉等炉具，不准乱拉乱扯电线

3、保持电门开关、照明设备附近的清洁，及时清除废纸、杂物等易燃物品。

4、禁止任何人将易燃品及雷管、炸药带进教室、宿舍。

治安管理.消防安全管理制度

为杜绝火灾隐患，确保消防安全，本会所特订立如下消防安全管理制度：

一、安排责任心强并经过消防安全培训的人担任消防安全管理工作。

二、会所内所有工作人员要加强消防安全知识学习，提高消防意识，会使用消防器材。

三、经常检查用电设备是否老化，损坏，液化气是否外漏，发现问题及时解决，当维修的维修，当更换的要及时更换。

四、不得超负荷使用电器，会所内不得使用电炉，电热毯。

五、电视机，空调使用后一定要关闭电源开关，不得长时间处于待机状态。

六、及时检查灭火器是否过期，对过期的灭火器及时更换。

七、时刻提醒顾客不得随意乱丢烟头。

八、消防通道不得堆放杂物，经常保持畅通。

为了维护会所治安秩序，减少违法犯罪的滋生，及时有效地打击违法犯罪活动，保障公共安全和公民的合法权益，促进社会主义市场经济的发展，创造良好的社会秩序，根据《娱乐场所治安管理条例》制定本制度：

一、自觉遵守国家法律法规。禁止设置有色情、淫秽内容的装饰物和设施。禁止在会所内进行以营利为目的的陪侍、色情表演、赌博等违法犯罪活动。

二、严格从业人员登记备案。对从业人员的真实姓名、照片、身份

证号码进行核实，禁止聘用有卖淫嫖娼违法犯罪行为曾受过行政、刑事处罚的人员。

三、建立并完善各项内部安全管理制度、营业日志登记制度、治安防范责任制度、内部安全巡查制度、应急预案齐全。

四、严格按标准配备足额专业保安人员。

五、按照《娱乐场所管理条例》要求，娱乐场所感化设施达标，消防设备齐全、有效，并放置到位。

六、文明经商，礼貌待客，明码标价，严禁敲诈顾客。

旅馆业治安管理制度

(一) 安全责任制度。旅馆业的法定代表人或者主要负责人为治安责任人，负责组织本单位员工切实贯彻执行相关法律法规和旅馆业治安管理的各项规章制度；加强对内部保卫组织的领导，教育员工提高警惕，遵纪守法，落实各项安全防范措施。

(二) 验证登记制度。对入住旅客，要严格检验其有效证件，做到人证相符，登记内容齐全、准确、不漏登、错登，旅馆入住、退宿登记率达到100%。验证主要是查验旅馆客居民身份、军人证、司法机关的释放证明文书、公安机关的身份证明、有身份证号码的其他证件（驾驶证等），以及行政事业单位的工作证件等；查验登记主要包括查验身份证件真伪，登记旅馆姓名、证件号码、户籍住址以及入住时间等项目。

(三) 使用旅馆业治安管理信息系统制度。

1. 及时录入、修改、传送旅馆地址、名称、经营范围等基本情况；

2. 及时录入、修改、传送旅馆法人、负责人、安保部和客房部、前厅部等部门负责人、客房、总台、安保部门的从业人员花名册；

3. 及时录入、传送行李寄存、现金及贵重物品寄存、拾物登记等情况；

4. 及时录入、传送可疑情况报查信息、骚扰登记情况；

5. 及时录入、传送发生的各种治安案件、刑事案件和治安灾害事故的情况，以及系统设置的其他信息；

6. 及时浏览接收各种通知、通缉、通报、协查，并录入、传送接收回执。

7. 因故不能及时录入旅客住宿信息的，要在1小时内补录、传送。交接班时要检查计算机登记的信息，对未传送的录入信息按规定传送。其他相关信息或信息变更要及时录入、即时传送。

8. 建立系统管理使用日志，将每天入退宿人员信息、录入数量与传输情况如实登记。如遇计算机无法录入和传输帮障时，应在30分种内与系统维修单位联系，同时告知当地派出所。

(四) 访客登记制度。对前来访客的非住宿人员，门卫或前台服务人员应审查登记其身份证件项目、记录会客来去时间，由旅馆工作人员安排会见，提示来访客者遵守访客时间，一般安排在会客室或指定的地点，不宜进入客房会客。