旅馆业治安安全管理制度

旅馆业治安管理办法（2022修订）

文章属性

• 【制定机关】国务院

• 【公布日期】2022.03.29

• 【文 号】

• 【施行日期】2022.05.01

• 【效力等级】行政法规

• 【时效性】现行有效

• 【主题分类】饭店管理

正文

旅馆业治安管理办法

（1987年9月23日国务院批准 1987年11月10日公安部发布 根据2011年1月8日《国务院关于废止和修改部分行政法规的决定》第一次修订 根据2020年11月29日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第二次修订 根据2022年3月29日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第三次修订）

第一条 为了保障旅馆业的正常经营和旅客的生命财物安全，维护社会治安，制定本办法。

第二条 凡经营接待旅客住宿的旅馆、饭店、宾馆、招待所、客货栈、车马店、浴池等（以下统称旅馆），不论是国营、集体经营，还是合伙经营、个体经营、外商投资经营，不论是专营还是兼营，不论是常年经营，还是季节性经营，都必须遵守本办法。

第三条 开办旅馆，要具备必要的防盗等安全设施。

第四条 申请开办旅馆，应取得市场监管部门核发的营业执照，向当地公安机关申领特种行业许可证后，方准开业。

经批准开业的旅馆，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在市场监管部门办理变更登记后3日内，向当地的县、市公安局、公安分局备案。

第五条 经营旅馆，必须遵守国家的法律，建立各项安全管理制度，设置治安保卫组织或者指定安全保卫人员。

第六条 旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。

接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

第七条 旅馆应当设置旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜，指定专人负责保管工作。对旅客寄存的财物，要建立登记、领取和交接制度。

第八条 旅馆对旅客遗留的物品，应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领3个月后无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理。对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。

旅馆业治安管理制度

旅馆业治安管理制度是为了保障旅客在旅馆内的人身安全以及防止违法犯罪行为而制定的一系列规章制度和管理措施。

旅馆业治安管理制度的目的是维护旅客的安全和利益，确保旅馆内的秩序和安宁。下面将详细讨论旅馆业治安管理制度的内容。

1. 门禁系统

旅馆应安装门禁系统，限制非旅客及工作人员的进入。门禁系统可以是电子门禁、安保人员留守或其他有效的管理措施。这样可以保证旅客在入住期间的安全。

2. 宣传传达

旅馆应对顾客进行宣传教育，提醒他们关注自身安全，保护个人财物和隐私。宣传传达可以通过宣传单张、电子屏幕、旅馆内公告等形式进行。

3. 安全检查

旅馆应定期进行安全检查，确保消防设施正常运行，排除安全隐患。必要时应邀请相关安全机构进行安全评估和培训。

4. 视频监控

为了提高安全监控能力，旅馆应安装视频监控设备，并且确保设备正常运行。摄像头应涵盖旅馆的关键区域，如入口、电梯、走廊和公共区域等，可以提供有效的监控和证据。 5. 报警系统

旅馆应配备有效的报警系统，以便在紧急情况下及时报警，寻求外界的帮助和支持。

6. 安保人员

旅馆应雇佣专业的安保人员，并确保其具备相关的安全知识和技能。安保人员应负责旅馆的安全检查、安保巡逻以及处理突发事件等工作。

7. 合作机构

旅馆可以与当地警察局、消防局以及其他安全机构建立密切的合作关系，以便在需要时能够得到快速的支持和协助。

以上是旅馆业治安管理制度的主要内容。通过制定和执行这些制度和措施，旅馆可以有效地维护旅客的安全和权益，避免潜在的治安问题和违法犯罪行为发生。

需要注意的是，不同地区和国家的旅馆业治安管理制度可能会有所不同。旅馆经营者应遵守当地相关法律法规，并根据实际情况制定适用于自己旅馆的治安管理制度。此外，旅客也应自觉遵守旅馆的规章制度，共同维护旅馆的安全和秩序。

一、总则

为加强旅业治安管理，保障旅客和员工的生命财产安全，维护旅业正常经营秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律法规，结合本旅业实际情况，特制定本制度。

二、治安管理责任

1. 旅业法定代表人为治安管理第一责任人，全面负责旅业治安管理工作。

2. 旅业各部门负责人对本部门治安管理工作负直接责任。

3. 旅业全体员工均有义务维护旅业治安秩序，发现违法犯罪行为及时报告。

三、治安防范措施

1. 旅客住宿登记制度

（1）旅客入住时，必须出示有效身份证件，工作人员要认真查验并登记。

（2）登记内容包括：姓名、性别、身份证号码、住址、联系方式、入住时间、退房时间等。

（3）登记信息要及时报送公安机关备案。

2. 24小时值班制度

（1）旅业必须设立24小时值班室，值班人员负责监控旅业内部治安状况。

（2）值班人员要严格执行查房制度，确保旅客人身和财产安全。

（3）值班人员要密切配合公安机关，协助处理突发事件。

3. 贵重物品保管制度

（1）旅业应设立贵重物品寄存室，供旅客寄存贵重物品。

（2）旅客寄存贵重物品时，需填写寄存单，注明物品名称、数量等。

（3）工作人员要认真核对寄存物品，确保旅客财产安全。

4. 防火安全制度

（1）旅业应定期进行消防安全检查，确保消防设施完好。 （2）工作人员要熟练掌握消防器材的使用方法，提高火灾应急处置能力。

（3）旅客应遵守消防安全规定，不得在客房内吸烟、使用明火。

5. 防盗安全制度

（1）旅业应加强门卫管理，严格执行外来人员登记制度。

（2）工作人员要加强对客房、公共区域等部位的巡查，发现可疑情况及时报告。

（3）旅客应妥善保管个人物品，离开房间时请锁好门窗。

四、治安管理职责

1. 旅业工作人员应严格遵守国家法律法规，自觉维护旅业治安秩序。

2. 旅业工作人员要积极宣传治安防范知识，提高旅客安全意识。

3. 旅业工作人员要协助公安机关查处违法犯罪活动，维护旅客合法权益。

一、总则

为了加强旅馆治安管理，保障旅客的生命财产安全，维护旅馆正常经营秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《旅馆业治安管理办法》等法律法规，结合本旅馆实际情况，特制定本制度。

二、治安责任

1. 旅馆法定代表人为旅馆治安安全的第一责任人，对本旅馆的治安安全工作全面负责。

2. 旅馆各部门负责人对本部门治安安全工作负责，协助旅馆法定代表人做好治安安全管理工作。

3. 旅馆全体员工应严格遵守本制度，积极参与治安安全工作。

三、治安防范措施

1. 旅馆应设置明显的治安保卫标志，并配备必要的治安保卫设施。

2. 旅馆应建立健全门卫制度，严格执行门卫登记、检查制度，防止闲杂人员进入旅馆。

3. 旅馆应加强内部巡查，及时发现并制止违法犯罪活动。

4. 旅馆应加强对客房、公共区域等场所的消防安全管理，定期进行消防安全检查。

5. 旅馆应加强旅客住宿登记管理，对旅客身份进行严格审查，确保旅客信息真实、准确。

6. 旅馆应加强对旅客行李物品的管理，确保旅客财物安全。

7. 旅馆应加强对员工的治安教育培训，提高员工的治安防范意识和能力。

四、治安应急管理

1. 旅馆应制定应急预案，明确突发事件处置流程。

2. 旅馆应定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。

3. 发生突发事件时，旅馆应立即启动应急预案，采取措施控制事态发展，并及时报告相关部门。

五、奖惩制度 1. 对在治安安全工作中表现突出的个人和部门，给予表彰和奖励。

2. 对违反治安安全规定的个人和部门，给予批评教育或处罚。

3. 对因治安安全工作不力导致事故发生的，依法追究相关责任。

六、附则

1. 本制度由旅馆法定代表人负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

河南旅馆治安安全管理制度旨在加强旅馆治安管理，保障旅客的生命财产安全，维护旅馆正常经营秩序。旅馆全体员工应认真学习并严格遵守本制度，共同营造安全、舒适的住宿环境。