店铺员工岗位职责5篇

超市员工岗位职责5篇在进展不断提速的社会中,每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。

下面我给大家带来最新超市员工岗位职责5篇，盼望大家能够喜爱。

最新超市员工岗位职责11、负责门店年度预算编制,费用审批及掌握;2、对销售收入、毛利率、渗透率、复购率、费用支出、线上销售占比等门店整体经营性指标负全责;3、推动贯彻公司商业业务的各类制度、执行标准规范的有效落地;通过巡店等方式,对门店运营进行检查、监督和指导, 随时关注门店环境和主要营运指标,发觉问题和机会点,准时实行措施,提升门店的运营质量和销售力量;4、关注选购信息,通过市场调查和各类商品销售分析,结合店内特色,制定相应竞争策略,准时把握商品销售机会,促进各部门销售及利润优化;最新超市员工岗位职责21、总部及门店各项政策的宣扬及传达,并详细落实执行;2、总部统一实行的促销活动的详细实施,并依据本部门实际状况,拟订促销方案和执行;3、监督本部门商品进货验收、仓储、陈设,进行销售现场监督检查,对本部门商品的防损掌握4、把握销售动态,并与各课主管关注销售进度,共享部门销售打算,完成部门销、毛利、周转存货等各项指标5、对本部门内员工管理,供应培训,提高员工基本技能最新超市员工岗位职责31.服务员在工作时间必需穿由本超市统一订制的工服。

不能妆容夸张;不能衣 . 冠不整;不能披肩散发;上班时间必需佩戴工作牌，下班时间没到不得提前脱工作服或摘工作牌。

2. 员工与员工之间相互监督，举报各种违纪行为，依据事情的严峻性赐予 20-100 . 元嘉奖。

员工不得私自带包入卖场内，下班不得夹带卖场内任何物品出门，不得偷吃偷拿卖场内任何物品。

3.疼惜本超市的全部物品，发觉损坏依据产品的价值赔偿;不能乱写乱涂，尤 . 其不能在产品和标价签上、货架等处乱写乱画，听从管理人员的统一支配。

4.要勤俭节省。

不能铺张水、电、胶带及散装物品和包装散称物品所用的一次 . 性手套、塑料袋等，下班之前各区域必需关灯、关秤、关水。

门店岗位职责
作为门店员工，您将承担以下职责：
1. 服务顾客，热情接待顾客，解答顾客的咨询，提供优质的购
物体验，确保顾客满意度。

2. 商品陈列，负责门店商品的陈列和整理，保持货架整洁有序，确保商品展示的吸引力和可见度。

3. 库存管理，监控商品库存，及时补充货品，确保货品充足，
避免断货现象的发生。

4. 收银结算，负责收银工作，准确无误地进行商品结算，保障
资金安全。

5. 门店清洁，负责门店的日常清洁工作，包括擦拭、清理、打
扫等，保持门店环境整洁舒适。

6. 安全管理，遵守门店的安全规定，确保门店的安全和秩序，
及时发现并处理安全隐患。

7. 销售目标，积极完成门店销售目标，努力提升销售业绩，为门店的发展做出贡献。

以上是门店员工的基本职责，希望您能认真履行职责，为门店的发展和顾客的满意度做出积极贡献。

书店营业员的岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、员工手册、管理办法、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, contract agreements, employee manuals, management measures, document documents, planning plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!书店营业员的岗位职责书店营业员的岗位职责11篇营业员需要协助经理完成销售计划和销售目标的制定，跟进销售工作，及时反馈各项销售数据和信息，并寻求解决方案。

营业员岗位职责范本根据我公司职责分工，我公司各门店营业员负责本店面商品的日常销售工作，主要履行以下岗位职责。

1销售职责1.1了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务分解。

1.2营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。

1.3店面到货须配合配货员认真清点验收，及时上柜，店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责，做好防盗工作。

1.4、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

1.5营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗、不得聊天拉呱，有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

1.6做好商品整理、保管、补充和盘点工作，做好交班盘点。

1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。

1.8顾客的退换货必须严格按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作。

1.9微笑服务，掌握所售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。

1.10积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。

2其他辅助职责2.1营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。

2.2随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。

2.3发现柜台等设备损坏及时向店长或值班店长汇报。

2.4听从店长的安排，做好店长临时交办的工作。

营业员岗位职责范本（二）营业员是一个公司或店铺中的前台服务人员，他们的主要职责是向客户提供优质的服务，以及保持店铺的整洁和有序。

以下是一份营业员的岗位职责范文：一、为顾客提供优质的服务1. 热情接待顾客，并主动帮助他们找到所需商品或解答问题。

2. 关注顾客需求，提供专业的建议和推荐，确保顾客满意度。

3. 准确地回答顾客的问题，并解决他们所遇到的问题。

4. 确保顾客购物过程愉快，并及时处理顾客的投诉和意见。

二、维护店铺的整洁和有序1. 负责保持店铺的清洁，包括擦拭货架、摆放商品、清理垃圾等。

百货店岗位职责汇总5篇百货店岗位职责 11、__和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业；2、保证门店的清洁卫生与安全；3、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的__与管理；4、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理的任免必须经总经理的同意；5、总部各项指令和规定的宣布与执行；6、迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫。

百货店岗位职责 21、负责__、__班前会及部门例会，贯彻执行公司各项规章__；2、负责__、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析；3、参加部门值班；4、负责协调处理部门之间的关系；5、__超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见；6、定期（周一）向直接上级汇报工作。

百货店岗位职责 3岗位职责:1、负责__全体店铺员工完成销售指标;2、按照公司的__标准,督导全体店铺员工保持良好的形象并提供优质服务;3、培训店铺员工关于产品知识、服务流程、英语及电脑系统方面的操作技能;4、及时了解客户的需求和反馈信息,保持与客人之间的互动关系;5、有效地处理客人的意见和投诉,提高客户满意度;6、进行必要的数据统计及报表制作,负责店铺货品的进、销、存管理,__店铺日常费用支出等;7、店铺员工的日常管理工作;8、与公司各相关部门保持良好沟通和合作;9、公司交予的其他工作任务岗位要求:1、大学专科或以上__,有五年以上品牌零售工作经验,且至少二年以上的品牌零售管理经验者优先;2、熟练使用office办公软件,良好的中英文沟通能力;3、出色的销售能力、优秀的客户服务及团队__能力;4、能承受一定的工作压力岗位职责:1、负责__全体店铺员工完成销售指标;2、按照公司的__标准,督导全体店铺员工保持良好的形象并提供优质服务;3、培训店铺员工关于产品知识、服务流程、英语及电脑系统方面的操作技能;4、及时了解客户的需求和反馈信息,保持与客人之间的互动关系;5、有效地处理客人的意见和投诉,提高客户满意度;6、进行必要的数据统计及报表制作,负责店铺货品的进、销、存管理,__店铺日常费用支出等;7、店铺员工的日常管理工作;8、与公司各相关部门保持良好沟通和合作;9、公司交予的其他工作任务岗位要求:1、大学专科或以上__,有五年以上品牌零售工作经验,且至少二年以上的品牌零售管理经验者优先;2、熟练使用office办公软件,良好的中英文沟通能力;3、出色的销售能力、优秀的客户服务及团队__能力;4、能承受一定的工作压力百货店岗位职责 41、严格按营运规范操作并__所属部门的具体实施;2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的`开发、引进;3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;4、负责协助大宗商品退货;5、负责协助客户结算，并与其友好沟通;6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;8、负责__实施各种营销计划及促销活动，完成部门下达的各项经营指标;9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿，充分发挥员工的积极性;10、负责部门员工的培训和考核;11、负责__、__班前会及部门例会，贯彻执行公司各项规章__ ;12、负责__、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析;13、参加部门值班;14、负责协调处理部门之间的关系;15、__超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;16、定期(周一)向直接上级汇报工作。

店员工作岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、讲话致辞、合同范本、心得体会、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, speeches, contract templates, reflections, planning schemes, rules and regulations, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!店员工作岗位职责店员的工作内容和岗位职责一般都是要热情服务客人，能够独立解决突发问题。

营业员工作职责范文一、店面整洁。

每天在营业前做好柜台、货架、商品和环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。

二、爱岗敬业。

对待顾客热情周到，耐心解答农户咨询的问题。

尽量为顾客提供各种满意的服务。

三、及时补充商品，检查柜台上所列之商品是否齐全，不足的商品随时补齐，新货需及时上架。

四、商品摆放美观。

不得出现商品不足和摆放零乱的现象。

五、随时检查仓库商品数量是否充足，不足的须及时通知保管补货，做到所有商品无断货现象。

六、到货认真清点验收登账，及时上柜，仓库存货要合理归类摆放。

七、认真遵守上下班作息时间，做到不迟到、不早退、不做与工作无关的事。

八、努力提高自身业务水平，熟悉店内的每种商品的特征特性、价格、产地、规格及栽培知识。

能独当一面地处理营业中遇到的问题。

九、保证两人以上营业，认真作好销售记录、经手票据严格管理。

十、下班前结算当天账目，款账相符，出现问题及时查明。

两人清点当天营业款，作好交款手续，及时上交财务。

十一、坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗。

如有事离岗须向主管经理做好委托和请假。

营业员工作职责范文（2）营业员是一家商店或企业中至关重要的一环，他们直接与顾客接触，承担着促销和销售的重要任务。

营业员的工作职责既包括提供优质的客户服务，又包括实现销售目标。

以下是一份营业员工作职责的范本，详细说明了他们的主要职责和要求。

第一章：基本职责1. 提供优质的客户服务，包括主动问候顾客，了解他们的需求，解答问题，并为顾客提供相关产品的建议和介绍。

2. 准确地处理顾客的付款过程，包括接受现金、信用卡或其他支付方式。

3. 维护和管理产品展示区域，确保产品的陈列整齐有序，标价准确清晰。

4. 确保店内的卫生和整洁，包括保持货架和陈列架的清洁，及时清理垃圾，保持货品的良好卫生状态。

5. 根据公司的销售政策和标准，完成销售目标，包括销售额、销售量和客户满意度等方面的指标。

6. 积极参与商店的促销活动和销售推广，包括制定和实施促销策略，组织和开展促销活动，提高销售业绩。

员工岗位职责通用15篇员工岗位职责1店员行为准则1、准时上下班，每月如迟到两次，即口头警告，口头警告超过两次即解雇。

2、如申请病事假必须在上班前通知店长，获得批准。

3、任何时候不能在店内吸烟、吃零食，进食必须在指定地点进行，并及时清理，以免影响卫生，吸引老鼠。

4、上班保持仪容仪表整洁，不能在公共场合吸烟、吃零食、讲粗话，以及有亲密行为，以免影响店面形象。

5、店员在店内工作不可携带现金。

6、店里营业及操作情况绝不可向外界透露。

7、任何人都不能在店内擅自拍摄及采访，如有特殊要求交与店长处理。

店员的考核制定1、上班时间佩戴工作牌。

2、遗失与损坏工作牌，要立即补办。

3、遵守个人卫生与仪容仪表规定。

4、工作场所不得聊天、吃零食、大声喧哗、随地吐痰、乱抛杂物。

5、工作时间不得看书、杂志、报纸。

6、工作时间不得接待亲朋好友。

7、货品摆放整齐。

8、缺货、断货及时向店长汇报。

9、清洁卫生按工作要求执行。

10、私人物品不得乱摆放。

11、商品未经整理不得上柜出售。

12、不得谎报库存、销售等数据。

13、及时报告遗失或缺溢财物。

14、不得违反安全规则，在仓库、店面乱用明火，乱接电路等。

15、上班时间不得睡觉、干私活，私自外出逛街。

16、未接待完顾客时，不得随便入座休息。

17、对顾客进出要迎送问候。

18、对顾客要有问有答。

19、营业时间不得在卖场化妆。

20、用餐时间不得超过规定时间，违反按擅自离岗处理。

21、不得盗窃店内财物。

22、不得泄漏店铺销售、库存数据与管理资料或信息。

23、在营业过程中发生商品遗失，由当班店员负责赔偿。

赔偿金额按零售价全额5折赔偿。

店员的基本职责1、注意个人形象，保证服装整洁，上班佩戴工作牌，姿态文雅大方。

2、熟悉所管辖商品的名称、陈列位置、价格、库存情况和位置。

3、掌握商品陈列原则及方法，正确进行商品陈列。

4、搞好货架的卫生，及时清理货架的垃圾、杂物等，保证店面整洁、明亮。

5、及时将顾客翻乱、错位的商品归放原位，保证陈列面的整齐、丰满。

生鲜店员工岗位职责（共5篇）第1篇：生鲜员工岗位职责生鲜部岗位职责生鲜主管岗位职责1以身作则带领本区域员工严格执行公司的各项规章制度。

2负责区域员工的考勤、仪容仪表、个人卫生等方面的管理。

3提高部门员工服务意识与服务水平，为顾客提供优质、高效的服务。

4合理安排员工的工作、休息，保证高峰期人手充足且控制加班，同时根据员工特长，充分发挥员工的积极性。

5根据门店分解的经营指标制定本部门目标管理及工作计划，调动柜组员工工作积极性，领导柜组员工落实、反馈、总结、改进。

6熟悉区域商品知识及卖场运作，负责本区域的商品陈列、价格标签、促销、定货、收货、退货、调拨、报损等各项工作及相关单据管理。

7定时召开本部员工会议，向本区域员工传达公司及店面近期的各项信息，并带领员工完成各项指标。

8每天必须了解昨日经营情况，认真填写《工作周报》及《工作月报》，做好数据分析与总结，协助店长/店长助理制定提升业绩方案并实施。

9组织搞好区域内的场地、操作台、设备、货架、商品的清洁卫生工作，区域内不得存放垃圾和废弃的包装物。

10严格控制商品的进货质量、生产质量、销售质量、检查保质期，为顾客提供新鲜、干净、优质、安全的商品。

11合理护理商品，降低损耗率；并根据季节变化，及时向店面提出增加或更换品种的建议。

12负责区域内低值易耗品的监督使用，减少浪费。

13安排人员进行市场调查，收集商品信息，并及时向市场部反馈，确定竞争品项。

14确认及传达每日变价及促销、特价信息，做好特价商品的定货、陈列及促销工作。

15检查部门人员安全操作，确保安全用电、安全用水、安全用气等，加强防火、防盗、防工伤事故。

16对本区域所有设备进行维护和管理，确保正常运行。

17经常组织本区域员工进行在职培训及业务指导。

18协同上级部门及店长/店长助理对员工的业务知识及技能进行评估指导、培训。

19协调与各职能部门及其他区域的沟通，保证本部门工作的正常运行，并做好上级安排的其他工作。

超市营业员岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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