岗位职责店面销售人员岗位职责

店面销售人员岗位职责1.销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。

必须遵守公司规章制度。

2.销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫。

保持店面样品摆放整齐、分类清晰。

3.销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。

4.销售员必须掌握店面产品库存，对缺货产品补上。

了解产品销量比较好的产品随时进行备货。

5.销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。

6.销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。

7.销售负责货品的保管及销售，每天盘点卖场商品，做好登记统计和交接班工作。

如保管及销售过程中，造成货品丢失及经济损失，由当事人赔偿8.销售员上班时间不得擅离岗位，正常离岗须交待其它同事代为兼顾，并告知去向，速去速回。

9.销售员店面开单必须认真填写，开单正确、真实。

10.销售员必须遵守公司规章制度。

岗位职责2：店面销售人员岗位职责1、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。

2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体业绩销售计划和方案，认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。

3、负责门店内各项业务(如：门店环境和员工工作状态监督、广告，门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研，等等)的协调完成。

4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息，认真做好门店各项服务工作。

维护公司和门店服务水平以及美誉度。

5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。

6、把握重点顾客，参加谈判和签定合约，责成交合同的签收及审核。

7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算，严格控制销售成本。

8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。

9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。

岗位职责3：店面销售人员岗位职责1、所有人员都必须按时上下班，不得迟到或早退，无故旷职，如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。

店面销售人员岗位职责销售代表岗位职责1、忠诚于公司，热爱销售，积极心态，并专注于销售工作。

2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。

3、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群，明显提升销量。

4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。

5、完成日常销售工作，做好会员记录表的填写。

应详细、认真、字迹工整，并有效的对客户资料进行管理，采取相应不同措施，快速提高业绩增长。

6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，顺利完成售后工作。

8、销售代表在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情。

9、协助门店同事的业务开展工作。

10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒。

11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。

13、严格遵守公司各项规章制度及管理办法。

14、积极参加公司组织的培训，学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

店面销售人员岗位职责（2）店面销售人员是指在实体店面进行销售工作的人员，其主要职责是通过与顾客的沟通和交流，推销和销售产品或服务。

下面是店面销售人员的岗位职责：1.主动招揽客户：店面销售人员应主动与顾客接触，积极招揽潜在客户。

他们应了解客户的需求，提供相关产品或服务的介绍和建议，并引导顾客进行购买。

2.产品或服务推销：店面销售人员需要了解所销售产品或服务的特点、优势和价格，并能够清晰地向顾客介绍。

他们应能够回答客户提出的问题，解决客户的疑虑，通过良好的产品知识和销售技巧，促使顾客做出购买决策。

店面销售人员岗位职责范文一、工作职责：1. 根据公司的销售目标，开展店面销售工作，实现销售额的提升；2. 负责店铺产品的陈列和展示，确保产品的陈列有序、干净整洁；3. 主动接待顾客，了解客户需求，提供产品咨询和销售建议；4. 主动发掘潜在客户，进行客户信息的收集和跟进；5. 完成公司下达的销售任务，实现个人和团队销售目标；6. 负责店铺货品的管理和库存的盘点，确保货品供应和销售的正常进行；7. 协助店面运营管理和进货管理，保证店面的正常运营；8. 参与店面促销活动，并负责活动策划、执行和效果评估；9. 解答顾客的售后问题，并及时处理投诉和纠纷；10. 建立和维护顾客关系，提高顾客的忠诚度和满意度；11. 定期参加公司的培训和学习，提升自身的销售技巧和产品知识；12. 配合店面相关部门的工作，完成上级领导交代的其他工作。

二、任职要求：1. 大专及以上学历，市场营销、商务等相关专业优先考虑；2. 具备一年以上店面销售或客户服务经验者优先考虑；3. 具备良好的沟通和表达能力，能够与顾客建立良好的互动；4. 具备较强的销售技巧和谈判能力，能够有效推动销售进展；5. 有一定的产品知识和行业知识，并能够随时更新和提升；6. 具备良好的团队合作精神和自我驱动能力，能够适应工作压力；7. 具备良好的服务意识和责任心，能够解决顾客问题；8. 具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够适应弹性工作时间；9. 具备良好的形象和仪态，能够展现出商业形象。

三、岗位福利：1. 提供有竞争力的薪资待遇和绩效奖金；2. 提供全面的培训和晋升机会，帮助员工实现个人职业发展；3. 提供完善的社会保险和福利待遇；4. 提供愉快的工作氛围和良好的团队合作；5. 提供员工购买公司产品的优惠和福利；6. 提供带薪年假和节假日福利；7. 提供员工活动和福利活动。

四、工作时间：1. 标准考勤制，工作时间为每周六天，每天工作8小时；2. 有加班和轮班的需要，根据工作安排进行调整。

店面销售人员岗位职责
店面销售人员的岗位职责包括但不限于以下几个方面：
1. 客户服务：与客户进行沟通和交流，了解客户需求，并提供满意的产品和服务。

提供礼貌和专业的服务，解答客户的疑问和问题。

2. 销售产品：向客户推销产品和服务，介绍产品的特点、优势和使用方法。

根据客户需求推荐合适的产品，并协助客户完成购买。

3. 店面管理：负责店面陈列和货物的摆放，保持店面的整洁和干净。

定期盘点货物，及时补充和调整货物的库存数量。

4. 销售计划：根据公司的销售目标和销售计划，制定个人销售目标和计划，积极开展销售活动并完成销售任务。

5. 销售报告：定期向上级汇报销售情况和业绩，分析市场需求和竞争情况，寻找销售机会并提出改进建议。

6. 客户关系维护：与老客户保持联系，维护良好的客户关系，开发新客户并建立长期的合作关系。

及时处理客户投诉和售后服务，并及时反馈给相关部门。

7. 销售数据分析：定期整理和分析销售数据，评估销售业绩和销售趋势，为公司制定销售策略和市场推广策略提供支持。

8. 市场调研：主动收集和整理市场信息，了解同行业产品和竞争对手的情况，及时向公司反馈市场需求和竞争动态。

9. 个人能力提升：不断学习和提升销售技巧和产品知识，参加公司组织的培训和学习活动，提高个人销售能力和业绩。

总之，店面销售人员的岗位职责是通过与客户的交流和销售活动，促使产品销售并增加公司的市场份额。

店面销售专员岗位职责1、负责市场调研和需求分析;2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;3、确定销售部门目标体系和销售配额;4、制定销售计划和销售预算;5、负责销售渠道和客户的管理;6、组建销售队伍，培训销售人员;7、评估销售业绩，建设销售团队。

1,负责展厅销售业务接待,树立公司形象;2,负责为客户制定其购买家居产品的设计方案,核算出相应的报价,以及签单后的后期工作;3,执行展厅各阶段销售目标,负责销售订单跟踪,客户信息收集和分类管理;4,为客户讲解展厅相关产品的风格,性能以及产品内涵价值;5,定期回访用户,保持联系,负责顾客投诉处理及上报工作;6,负责各类销售报表的填写,整理;7,遵守公司各项规章制度.1、销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。

必须遵守公司规章制度。

2、销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫。

保持店面样品摆放整齐、分类清晰。

3、销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。

4、销售员必须掌握店面产品库存，对缺货产品补上。

了解产品销量比较好的产品随时进行备货。

5、销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。

6、销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。

7、销售负责货品的保管及销售，每天盘点卖场商品，做好登记统计和交接班工作。

如保管及销售过程中，造成货品丢失及经济损失，由当事人赔偿8、销售员上班时间不得擅离岗位，正常离岗须交待其它同事代为兼顾，并告知去向，速去速回。

9、销售员店面开单必须认真填写，开单正确、真实。

10、销售员必须遵守公司规章制度。

店面销售专员岗位职责（2）店面销售专员是负责店面销售工作的岗位之一，主要职责是负责店内商品销售，提供优质的客户服务以及促进销售额的增长。

下面是店面销售专员的具体岗位职责：1.商品销售：负责店内商品的销售工作，包括主动向客户推销产品、解答客户的疑问、协助客户选购商品等。

2.客户服务：提供优质的客户服务，包括耐心听取客户需求、解答客户疑问、处理客户投诉等，确保客户满意度的提升。

店面岗位职责引言概述：店面岗位是指在实体店铺中从事销售、服务等工作的职位。

在一个成功的实体店铺中，店面岗位扮演着至关重要的角色。

本文将详细阐述店面岗位的职责，包括销售、客户服务、库存管理、陈列和卫生、支付和结算等五个大点。

正文内容：1. 销售1.1. 接待顾客：店面岗位的首要职责是接待顾客，主动引导他们浏览商品，提供专业的建议和帮助。

1.2. 推销产品：店面员工需要了解店铺的产品和服务，能够向顾客介绍产品特点、优势和适用场景，并促成销售。

1.3. 达成销售目标：店面员工需要根据店铺的销售目标，积极销售产品，提高销售额和客户满意度。

2. 客户服务2.1. 解答问题：店面员工需要耐心倾听顾客的问题和需求，并提供准确的解答和建议。

2.2. 处理投诉：店面员工需要处理顾客的投诉和纠纷，维护良好的顾客关系，确保顾客满意度。

2.3. 建立客户关系：店面员工需要与顾客建立良好的关系，保持联系，提供售后服务，促进客户的忠诚度。

3. 库存管理3.1. 盘点库存：店面员工需要定期盘点商品库存，确保库存数量准确无误。

3.2. 补充货物：店面员工需要根据销售情况和库存状况，及时补充货物，保证商品的供应充足。

3.3. 处理退换货：店面员工需要处理顾客的退换货请求，确保退换货流程的顺利进行。

4. 陈列和卫生4.1. 陈列商品：店面员工需要根据店铺的陈列规范，将商品有序地陈列出来，吸引顾客的注意力。

4.2. 维护陈列：店面员工需要定期整理和调整陈列，确保商品展示的美观和清晰度。

4.3. 保持卫生：店面员工需要保持店铺的整洁和卫生，包括清理灰尘、擦拭货架和展示柜等。

5. 支付和结算5.1. 收银操作：店面员工需要熟练使用收银机，准确计算商品价格，处理顾客的支付和找零。

5.2. 结算流程：店面员工需要熟悉店铺的结算流程，包括现金、信用卡和移动支付等不同支付方式的处理。

5.3. 结算记录：店面员工需要准确记录每笔交易的金额、支付方式和顾客信息，确保结算的准确性和可追溯性。

店面销售岗位职责
1.迎接顾客：在店门口或收银台等位置主动向顾客打招呼，提供友好
的服务态度，引导顾客进入店内，并根据顾客需求提供相应的帮助和建议。

2.商品销售：了解和掌握所负责销售的商品的特点、功能、优势等信息，向顾客进行介绍和推销，并根据顾客需求提供个性化的产品选择建议。

3.产品陈列：组织和维护商品陈列，确保商品摆放整齐、有序，并根
据产品特点和季节等因素进行适当的调整和更新，以提升商品的展现效果
和吸引力。

7.店面促销活动：参与店内促销活动的策划、准备和执行，包括搭建
陈列、设计宣传物料、制定销售方案和售后服务等。

8.顾客关系维护：与顾客建立良好的关系，并保持有效的沟通和跟进，及时处理和解决顾客投诉和问题，提高顾客的忠诚度和购买意愿。

9.店内安全和防损：负责店内安全和防损工作，包括监控设备的使用
和维护、货品验收和出库等，确保店内安全和货品完整。

10.销售数据记录和分析：记录和整理销售数据，包括销售额、销售
数量、客流量等，进行统计和分析，并据此制定销售策略和调整经营方案。

11.新产品推广：了解并学习新产品知识和技术，主动参与新产品培
训和推广活动，提供相关信息和建议给顾客，并根据市场需求做好产品销
售工作。

12.回访和客户维系：对潜在和现有客户进行回访，了解他们的产品
使用情况和反馈意见，及时跟进解决问题，并与客户保持积极、长期的合
作关系。

综上所述，店面销售岗位的职责涵盖了顾客接待、商品销售、店面布置、销售目标完成、顾客关系维护等多个方面，需要具备良好的销售技巧、服务意识和团队合作精神，并具备良好的沟通能力和应变能力。

门店岗位职责一、岗位概述门店岗位是指在零售行业中的实体店铺中从事销售、服务和管理等工作的职位。

门店岗位的职责包括但不限于销售产品、提供客户服务、保持店面整洁和安全、管理库存等。

本文将详细介绍门店岗位的职责和要求。

二、销售职责1. 主动接待顾客，提供专业的产品知识和咨询服务。

2. 根据顾客需求推荐合适的产品，促成销售。

3. 维护良好的客户关系，提供售后服务和解决顾客问题。

4. 定期参加销售培训，提高销售技巧和产品知识。

三、客户服务职责1. 提供友好、高效的服务，解答顾客问题。

2. 处理退换货事务，确保顾客满意。

3. 收集顾客反馈和建议，向上级汇报并提出改进意见。

4. 协助解决顾客投诉，维护公司声誉。

四、店面管理职责1. 维护店面整洁和有序，包括货架陈列、清洁卫生等。

2. 确保商品标签和价格的准确性。

3. 监控库存并及时补充，确保货品充足。

4. 负责店内安全，包括防火、防盗等措施的执行。

五、团队协作职责1. 配合上级安排的工作任务，完成日常工作。

2. 与同事合作，共同完成销售目标。

3. 分享销售经验和技巧，提升团队整体销售能力。

4. 参与团队会议和培训，提供建设性意见和建议。

六、岗位要求1. 具备良好的沟通和表达能力，能够与顾客和同事建立良好的关系。

2. 具备一定的销售技巧和产品知识，能够根据顾客需求做出合适的推荐。

3. 具备良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。

4. 具备一定的抗压能力，能够应对高强度的工作环境。

5. 具备良好的服务意识和解决问题的能力，能够有效处理顾客投诉和问题。

6. 具备一定的计算机操作能力，能够使用相关软件和系统进行销售和库存管理。

以上是门店岗位的职责和要求，希望能对您有所帮助。

如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。

门店岗位职责一、岗位概述门店岗位是指在零售、餐饮、服务等行业中的实体门店中从事销售、服务和管理等工作的岗位。

门店岗位的职责包括但不限于销售产品、提供优质服务、保持店面整洁、管理库存等。

二、门店销售岗位职责1. 接待顾客：热情接待顾客，了解顾客需求，并提供专业的产品知识和建议。

2. 销售产品：根据顾客需求，主动推荐产品并进行销售，达成销售目标。

3. 促销活动：积极参与促销活动，如打折、赠品等，提高销售额。

4. 收银结账：准确计算商品价格，进行收银结账，并提供发票或收据。

5. 店面陈列：保持商品陈列整洁有序，确保商品展示的吸引力和可见性。

6. 库存管理：定期进行库存盘点，及时补充缺货商品，避免库存过多或过少。

7. 客户关系维护：与顾客建立良好的关系，保持联系，解决顾客问题和投诉。

三、门店服务岗位职责1. 顾客咨询：耐心解答顾客关于产品、服务、价格等方面的问题。

2. 服务接待：热情接待顾客，提供礼貌、周到的服务，满足顾客需求。

3. 服务指导：向顾客介绍门店的产品、服务和优惠活动，并提供专业的建议。

4. 投诉处理：认真听取顾客的投诉和意见，积极解决问题，确保顾客满意度。

5. 售后服务：提供售后服务，如退换货、维修等，解决顾客问题。

6. 店面卫生：保持店面整洁，定期清理和消毒，提供良好的环境给顾客。

7. 顾客关怀：定期与顾客保持联系，关心顾客的需求和反馈，建立长期合作关系。

四、门店管理岗位职责1. 人员管理：负责门店员工的招聘、培训、考核和绩效管理。

2. 营销策划：制定门店的营销策略和促销活动，提高销售额和顾客满意度。

3. 店面管理：负责门店的日常运营，包括开店、闭店、库存管理等。

4. 财务管理：监控门店的财务状况，包括收入、支出、利润等，制定预算和报表。

5. 运营分析：分析门店的销售数据、顾客反馈等，提出改进意见和建议。

6. 供应链管理：与供应商保持良好的合作关系，确保商品的供应和质量。

7. 安全管理：负责门店的安全工作，包括防火、防盗、应急处理等。

店面销售专员岗位职责范本一、接待顾客并提供优质服务1. 热情接待顾客，主动为顾客提供产品和服务信息。

2. 根据顾客需求，推荐适合的产品，并提供专业的产品知识和使用方法。

3. 解答顾客关于产品的疑问，帮助顾客做出合理的购买决策。

4. 确保顾客获得良好的购物体验，及时解决顾客投诉和问题。

二、完成销售目标1. 根据公司制定的销售目标，制定个人销售计划，并通过积极销售达成销售目标。

2. 持续维护现有顾客关系，提高回头客率，并寻找新的销售机会。

3. 积极参与各类销售促销活动，提高销售业绩。

4. 销售记录的准确记录和报告，及时向领导汇报销售情况。

三、维护店面形象和陈列1. 负责店面产品陈列和货架整理，保持商品展示的整洁有序。

2. 定期检查商品库存，确保货架及时补货，避免缺货现象。

3. 参与店面橱窗设计，吸引顾客关注，提高店面形象。

4. 负责店内卫生清洁工作，保持店面环境整洁。

四、了解市场和竞争1. 持续关注市场动态和竞争对手的销售策略，及时上报相关情报。

2. 收集顾客反馈和建议，及时反馈给相关部门，提供改进意见。

五、参与培训和学习1. 参加公司组织的培训和学习活动，提高销售技巧和产品知识水平。

2. 持续学习有关销售和市场的知识，不断提升自身职业能力。

六、遵守公司制度和政策1. 遵守公司的各项制度和政策，保护公司的利益，维护公司形象。

2. 严格执行销售流程和各项规定，确保销售工作的规范和有效性。

七、完成上级领导交办的其他工作1. 完成上级领导交办的其他工作任务。

2. 配合其他部门的工作，共同完成公司的各项任务。

以上就是店面销售专员岗位的主要职责，通过不懈的努力和专业的销售技巧，希望我们的销售团队能够为顾客提供更好的服务，同时实现销售目标，为公司发展做出积极贡献。

店面销售专员岗位职责范本（二）店面销售人员是企业中非常重要的一环，其职责是直接面对销售顾客，介绍和销售产品，为客户提供优质的服务。

店面销售人员需要熟悉所销售的产品，了解市场需求，善于沟通和销售技巧，以满足客户的需求并达到销售目标。

门店岗位职责范文1.销售员：-协助顾客购买商品：了解并提供顾客所需的商品信息，帮助顾客决策，完成商品销售。

-维持店内秩序：保持商品陈列整齐有序，补充货物，保持店内环境干净整洁。

-客户服务：对顾客提出的问题或投诉进行及时回应和解决，保持良好的服务态度。

2.店长：-负责店铺日常运营：制定门店工作计划，确保日常运营顺利进行，包括商品管理、库存管理、人员调度等。

-管理店铺员工：招聘、培训和管理员工，确保员工具备必要的商品知识和销售技巧，熟悉工作流程与规范。

-销售目标达成：制定销售目标，监控销售绩效，提升销售额和客流量，推动经营业绩的增长。

-客户关系管理：建立和维护与顾客的良好关系，回应顾客的问题和需求，提供满意的购物体验。

3.收银员：-收银结算：准确计算商品价格，接收顾客付款，完成收款和找零流程。

-确保交易准确性：核对商品数量、价格和折扣，确保交易记录准确无误。

-退换货处理：对于顾客申请的退换货，按照公司政策进行处理，记录相关信息并与顾客进行沟通。

4.陈列员：-产品陈列：根据销售需求和店铺布局，合理摆放和陈列商品，吸引顾客注意和购买欲望。

-促销支持：根据促销活动的要求，布置和搭建宣传展示物料，提高促销活动的效果。

-商品库存管理：记录商品库存情况，及时补充及调整商品陈列，确保商品供应充足并实现销售增长。

5.服务员：-提供优质服务：主动接待顾客，帮助顾客就座，并提供餐饮或娱乐服务。

-点餐与送餐：准确理解顾客的要求，帮助顾客下单，将菜品准时送达，并确保菜品质量和食品安全。

-维持就餐环境：保持餐区整洁有序，及时清理餐具和垃圾，为顾客提供干净整洁的就餐环境。

以上仅为常见门店岗位职责的一部分，实际门店职责还会根据门店的具体经营业态和类型的不同而有所差异。

门店员工需要按照岗位职责认真履行自己的职责，做到承担责任、注重服务和提升销售业绩，从而推动门店的良好运营和发展。

店面销售人员岗位职责范本一、岗位职责1.积极主动地展示和推销公司的产品或服务，为客户提供专业的咨询和解答疑问。

2.负责接待客户，了解客户的需求和购买意向，引导客户完成购买行为。

3.熟练掌握公司产品的特点、功能、价格和售后服务政策等信息，能够向客户进行全面的介绍。

4.负责制定和执行销售计划，完成公司规定的销售目标。

5.建立和维护良好的客户关系，及时处理客户投诉和问题，保持客户满意度。

6.定期对商品货架进行整理和陈列，保持商品展示的整齐和吸引力。

7.负责商品的库存管理，及时更新进货和销售记录，确保货品的安全和准确性。

8.参加销售培训和学习，不断提高自己的产品知识和销售技巧。

9.积极参与市场调研和竞争对手的分析，了解市场需求和趋势，为销售工作提供支持。

10.配合上级领导的工作安排和任务，完成其他临时性工作。

二、岗位要求1.具备良好的沟通和表达能力，能够与客户进行有效的沟通和交流。

2.具备销售意识和销售技巧，能够准确判断客户需要，进行有效的销售推广。

3.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握公司产品的知识和销售流程。

4.具备团队合作精神，能够与同事积极合作，共同完成销售目标。

5.具备较强的抗压能力，能够承受一定的销售压力，保持良好的工作状态。

6.具备一定的市场分析和销售策划能力，能够根据市场需求和公司要求，制定销售计划。

7.具备较强的服务意识和团队协作能力，能够积极主动地为客户提供满意的服务。

8.有相关销售经验者优先考虑。

店面销售人员岗位职责范本（2）第一章岗位概述1.1 岗位名称：店面销售人员1.2 所属部门：销售部门1.3 汇报对象：销售经理1.4 下属人数：无1.5 岗位目标：负责店面销售工作，实现销售目标，提升客户满意度。

第二章岗位职责2.1 营业准备2.1.1 根据公司销售计划和目标，协助销售经理确定店面销售目标。

2.1.2 参与制定店面销售计划和策略，并负责落实执行。

2.1.3 负责店面货物陈列和商品摆放，确保产品展示效果良好。

店面销售岗位职责店面销售岗位是零售行业中非常关键的一环，销售人员在店面中扮演着重要的角色。

他们不仅需要提供良好的客户服务，还需要推销产品，增加销售额。

下面将详细介绍店面销售岗位的职责和工作内容。

1. 接待顾客销售人员的首要职责是接待顾客。

当顾客进入店面时，销售人员应主动迎接顾客，并询问有关他们的需求。

通过友好亲切的方式与顾客交流，销售人员可以建立起良好的关系，并为顾客提供相关产品的信息。

2. 产品知识储备销售人员需要熟悉和掌握店内销售的产品。

他们应了解产品的特点、优势、用途以及价格等相关信息。

只有具备全面的产品知识，销售人员才能在与顾客的交流中提供准确和专业的建议，帮助顾客做出购买决策。

3. 推销产品销售人员的职责之一是推销产品。

他们需要向顾客介绍店内的产品，并强调其特点和优势，以吸引顾客的兴趣。

销售人员可以通过演示产品的使用方法，或者分享其他顾客的购买经历来增加产品的吸引力。

4. 解答问题和疑虑在顾客选购产品的过程中，他们可能会有各种问题和疑虑。

销售人员应耐心听取顾客的问题，并提供准确和详细的回答。

他们应了解常见问题和最新的产品信息，以帮助顾客做出明智的购买决策。

5. 处理投诉和退换货在销售过程中，顾客可能会遇到一些问题或者对产品不满意，销售人员需要妥善处理这些投诉和退换货的申请。

他们应以友好和专业的态度，解决问题并满足顾客的需求，以维护良好的顾客关系。

6. 促销活动和陈列管理销售人员需要积极参与店面的促销活动，并负责产品陈列。

他们需要确保店面的陈列有吸引力和整洁，以吸引顾客的注意和兴趣。

销售人员还应了解促销活动的详细信息，并向顾客介绍相关优惠政策。

7. 销售目标达成销售人员需要通过积极的销售行动，努力实现销售目标。

他们需要通过与顾客的交流，说服顾客购买产品，并不断提高销售额。

销售人员还需要定期进行销售报告和销售分析，以评估自己的销售绩效，并提出改进建议。

总结店面销售岗位的职责涵盖各个环节，包括接待顾客、产品知识储备、推销产品、解答问题和疑虑、处理投诉和退换货、促销活动和陈列管理，以及达成销售目标。

店面销售人员岗位职责模版店面销售人员是负责开展商品销售工作的员工。

他们主要负责与顾客进行沟通、销售产品或服务、提供售后服务等工作。

以下是店面销售人员的岗位职责模版。

一、销售工作1. 接待客户- 主动与顾客进行沟通，了解客户需求。

- 热情接待客户，提供良好的购物环境。

- 根据客户需求推荐合适的产品或服务。

2. 销售产品- 准确理解产品的特点和优势。

- 积极主动向客户介绍产品的特点和优势。

- 根据客户需求进行销售，达到销售目标。

3. 销售技巧- 熟悉销售技巧，如开场白、陈述技巧、利益说服、逆向趋势等。

- 根据不同客户的特点和需求，灵活运用销售技巧。

4. 销售目标- 根据公司的销售目标，制定个人销售目标。

- 确保完成销售目标，达到销售绩效要求。

二、售前服务1. 产品了解- 熟悉公司的产品知识，包括产品特点、产品分类、配件等。

- 掌握竞争对手的产品信息，能够进行产品比较。

2. 产品展示- 在展示区域合理陈列产品，使顾客便于观看、选择。

- 维持展示区域的整洁和清晰。

3. 经营环境整理- 负责店内的基本整理和清洁工作。

- 维持店内的良好形象，使顾客有舒适的购物体验。

三、售后服务1. 顾客回访- 对已销售的产品进行回访，了解客户使用情况。

- 提供产品使用指导，帮助解决客户使用过程中遇到的问题。

2. 投诉处理- 客户投诉时，及时进行处理，保证客户的满意度。

- 能够与客户保持有效的沟通，协调解决问题。

3. 售后服务- 能够进行产品维修和保养。

- 提供售后服务，如更换配件、调整产品等。

四、销售记录和报告1. 销售记录- 对每笔销售进行记录，包括产品、销售金额、顾客信息等。

- 统计销售数据，形成销售报表。

2. 销售报告- 撰写销售报告，包括销售情况、销售目标完成情况、客户反馈等。

- 提供销售报告给上级领导进行评估和分析。

五、培训和提升1. 学习产品知识- 不断学习公司的产品知识，提高自己的专业水平。

- 参加公司组织的产品培训和销售技巧培训。

销售人员岗位职责销售人员(1mi)岗位职责篇一1、保持良好的仪容仪表和服务态度，热情为客人提供商场导购解说服务；2、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价；3、营业前搞好柜台、货架等的卫生工作，保持商场整体环境的整洁；4、掌握本商场所销售产品的进、销、存情况，对各种商品的畅销和滞销情况要及时向前厅部经理或有关人员进行书面汇报，以便上级进行业务沟通；5、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；6、要严格交接手续，做到商品实物与货款账目相符，双方签字确认；7、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；8、下班时间要将贵重物品收藏锁好，锁好货柜、货架，断电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班；9、负责保持商场区域内的清洁卫生；10、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

销售人员岗位职责篇二1.依据公司的销售计划、销售方针及销售策略，负责对健身休闲项目进行销售。

2.按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。

3.负责接待来访顾客，真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。

4.负责建立并健全会员的信息资料库。

5.负责与会员保持良好的沟通，协助公司前台及教练为顾客提供优质的。

服务。

6.定期作出市场分析报告，提出销售方案。

7.负责收集重要潜在顾客的信息，向上级提出公关建议。

8.协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。

9.负责顾客满意度的调查，并将结果报送至上级领导。

10.妥善处理各种突发事件。

11.完成领导交办的其他事项。

销售人员岗位职责篇三1、销售助理是主管的助手，协助主管做好监督检查工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。

2、负责部门的资料管理（详细内容见《销售部的资料管理》）。

销售业务员的工作职责（31篇）销售业务员的工作职责（精选31篇）销售业务员的工作职责篇11.达成营业所下达之业绩目标;2.定期拜访客户，维护店内陈列;3.定期拜访、维护店内陈列、客户订单填写、追踪到货情况、定期盘点库存，避免缺货和即期品;4.确保产品上架率，维护销售价格及陈列位置，及时向客户宣导公司促销方案;5.了解市场动态，收集竞品资讯。

销售业务员的工作职责篇21、跟踪每张业务单的生产及流程，收回应收回的款项;2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;4、掌握、了解市场信息，开发新的客源。

销售业务员的工作职责篇31、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;2、管理客户关系，完成销售任务;3、了解和发掘客户需求，介绍自己产品的优点和特色;4、对客户提供专业的咨询;5、收集潜在客户;销售业务员的工作职责篇4职责1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;2、管理客户关系，完成销售任务;3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;4、对客户提供专业的咨询;5、收集潜在客户资料;6、收取应收帐款。

任职资格1、销售行业工作经验，业绩突出者优先;2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;4、有责任心，能承受较大的工作压力。

销售业务员的工作职责篇51、负责公司产品的销售及推广;2、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;3、收集市场需求、行业趋势的信息;4、其它分派事项;销售业务员的工作职责篇6职责：1. 为汽车后市场企业提供系列的培训与咨询落地服务;2. 熟练掌握公司各类课程体系的亮点、特色以及可以带给客户的利益点;3. 寻找客户，发现客户需求，引导客户参加培训学习并帮助客户解决问题 ;4. 配合专业老师跟进督促客户学习进度，辅导学习内容转化;5. 真诚服务获得客户信任关系，获得转介绍名单，助力销售目标达成;6. 完成上级领导交代的其他工作。

篇一:门店营业员岗位职责营业员岗位职责根据公司职责分工，各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作，主要履行以下职责：一、销售职责1.1了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

1.2营业中应随时保持货架，鱼缸摆放的的商品整齐和充足,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

1.3店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录，做好防盗工作。

1.4努力提高自身业务水平，做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

1.5营业员必须坚守岗位,不得无故离岗、串岗，扎堆聊天,有事离岗必须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

1.6做好商品日常的饲养、保管、补充和盘点工作。

1.7配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集。

1.8微笑服务，掌握所销售商品的专业知识，要用规范专业的语言同顾客交谈，避免同顾客产生冲突。

1.9积极响应、配合公司的销售策略的实行。

二、其他辅助工作2.1营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生，达到干净、明亮、整洁。

3.2随时注意、保持适宜的仪容仪表，给顾客整洁、清新的形象。

4.3发现鱼缸、柜台、设备等损坏及时向店长或值班店长报告。

5.4听从店长安排，完成店长临时交办的工作.篇二:门店营业员岗位职责与标准门店营业员岗位职责、流程、标准第一章：工作内容与标准一、服从安排,完成主管领导交代的其他事情。

二、执行公司的制度与规范。

三、熟悉商品知识，熟悉业务流程.四、善于学习总结，提高自身工作技能。

五、负责门店顾客的接待工作.六、热忱服务,致力于商品的销售。

七、收集客户资料信息，反馈客户的资料信息。

八、负责门店商品的日常管理工作：a、补货、上货、退货处理.b、陈列整理。

c、价格、标签管理.d、商品卫生.e、库存商品的管理.f、商品防盗。

g、商品调拨与淘汰。

九、退货清点、处理工作。