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后勤管理工作总结6篇后勤管理工作总结 (1) 回顾一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了一定的成绩，在狠抓内部管理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。
主要表现在以下几个方面：1、加强学习，不断提高职工的思想觉悟我部门认真执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，认真学习党的路线、方针、政策。
贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素质和业务水平不断提高。
2、加强安全教育，做好车辆管理工作我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。
一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺利地完成上级交给的任务。
这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进行安全教育，增强司机的安全意识，克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。
二是司机认真遵守有关行车规章制度，做到疲劳不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。
发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，司机不带情绪开车，确保安全行车。
3、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作，它关系到每个职工的切身利益。
我公司房改工作已进行了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。
住房补贴是房改工作中一个重要组成部分，工作的好坏直接影响到职工的积极性。
为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，20xx年6月份终于申请要回住房补贴资金8。
4、狠抓内部管理，做好降本压费工作为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤管理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节约。
虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。
为了节约开支，我们在采购物品时，尽量选用性价比高的物品。
校园后勤部年终工作总结范文6篇篇1一、引言本年度，校园后勤部紧紧围绕学校发展大局，积极履行职责，努力提高服务质量和管理水平。
在全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，为学校的正常运转提供了有力保障。
二、工作内容及成果1. 基础设施建设与维护本年度，后勤部加强校园基础设施建设与维护工作，确保校园设施的安全和良好运行。
具体工作包括：完成教学楼、实验室、图书馆等公共场所的维修与保养；更新校园照明系统，提高能源利用效率；加强校园绿化工作，优化校园环境。
2. 物资管理与采购后勤部严格执行物资管理制度，规范采购流程，确保学校各项工作的正常开展。
本年度，我们完成了以下工作：建立物资管理台账，实现物资管理的信息化；优化采购流程，提高采购效率；加强供应商管理，确保采购物资的质量。
3. 食品安全与卫生管理后勤部高度重视食品安全与卫生管理工作，确保师生饮食安全。
具体工作包括：加强食堂卫生监管，定期进行检查与评估；严格食材采购与检验，确保食品安全；加强食品卫生宣传，提高师生食品安全意识。
4. 能源管理与节能减排后勤部积极推进能源管理与节能减排工作，提高学校能源利用效率。
具体工作包括：建立能源管理制度，规范能源使用；加强能源消耗统计与分析，找出节能潜力；推广节能产品与技术，提高学校节能水平。
5. 服务质量与水平提升后勤部致力于提高服务质量和水平，确保师生满意度。
具体工作包括：加强员工培训，提高员工素质；优化服务流程，简化办事程序；建立服务评价体系，接受师生监督与建议。
三、存在问题及改进措施1. 基础设施建设仍需进一步加强，部分设施存在老化现象。
2. 物资管理中，部分物资采购周期较长，需优化采购流程。
3. 食品安全方面，部分供应商管理仍需加强，需严格筛选供应商。
4. 能源管理中，部分部门能源利用效率不高，需加强宣传和培训。
针对以上问题，我们提出以下改进措施：1. 加大基础设施建设投入，定期检修与更新设施。
2. 优化采购流程，缩短物资采购周期。
办公室后勤工作总结6篇篇1尊敬的领导：在过去的一年里，办公室后勤工作在领导的指导下，始终坚持“为基层服务，为机关服务，为领导服务”的工作方针，本着“后勤不后，服务为本”的原则，在任务重、人员少的情况下，团结一致，努力工作，较好的完成了各项后勤工作任务，现将一年来的工作总结如下：一、加强政治理论学习，提高后勤人员的思想素质后勤工作是医院整体工作的重要方面，也是保证医院工作顺利进行的重要环节。
因此，后勤人员树立正确的人生观、价值观，做到热爱集体，关爱他人，认真负责，勤勤恳恳工作。
同时，医院邀请专家对后勤人员进行专业知识和技能培训，提高后勤人员的业务水平。
二、优化服务流程，提高工作效率通过学习先进的管理方法，优化服务流程，提高工作效率。
例如，通过引入信息化管理手段，建立完善的后勤管理系统，实现后勤服务的电子化、网络化。
同时，加强与临床科室的沟通与协作，及时了解并解决科室的需求和问题，提高服务质量和效率。
三、加强物资管理，降低运营成本物资管理是后勤工作的重要方面。
通过建立完善的物资管理制度和流程，加强物资的计划、采购、验收、入库、领用等环节的管理和控制。
同时，推行节能减排措施，鼓励使用环保节能产品，降低能源消耗和运营成本。
四、加强安全卫生管理，保障医院安全安全卫生管理是医院后勤工作的重中之重。
通过建立完善的安全卫生管理制度和应急预案，加强日常巡查和监管力度。
同时，定期开展安全培训和演练活动，提高后勤人员的安全意识和应急处理能力。
五、存在的问题和改进措施虽然一年来后勤工作取得了显著成绩，但仍存在一些问题和不足。
例如，物资管理还不够精细、后勤服务人员的业务素质有待提高等。
针对这些问题和不足，我们将采取以下改进措施：一是进一步完善物资管理制度和流程；二是加强后勤服务人员的业务培训和学习；三是推行更加精细化的管理手段和方法；四是加强与临床科室的沟通和协作；五是继续推行节能减排措施降低运营成本；六是加强安全卫生管理保障医院安全。
后勤部年终工作总结6篇篇1时光荏苒，转眼间，过去一年了。
后勤部在集团公司的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，认真贯彻落实集团公司的各项决策和指示，始终坚持“三服务、两育人”的服务理念，不断深化改革，强化管理，提升服务质量，努力完成各项任务。
下面，我将从以下几个方面对后勤部过去一年的工作进行总结：一、加强理论学习，提升服务水平后勤部始终坚持把政治理论学习放在首位，通过集中学习和自学相结合的方式，认真学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，以及集团公司的各项决策和指示。
同时，我们还加强了业务知识的学习，不断提升服务水平。
通过学习，我们深刻领会了党的十八大和十八届三中全会精神，进一步明确了后勤工作的方向和目标。
同时，我们还结合工作实际，加强了业务知识的学习和培训，不断提升服务水平。
二、强化管理，提升服务质量后勤部始终坚持把强化管理作为提升服务质量的重要手段。
我们不断完善各项管理制度，加强了日常管理和监督检查。
同时，我们还注重加强员工的素质提升，通过培训和考核等方式，不断提高员工的业务水平和综合素质。
这些措施的实施，有效提升了我们的服务质量和管理水平。
三、加强协调沟通，营造和谐氛围后勤部始终坚持把加强协调沟通作为营造和谐氛围的重要途径。
我们注重与各部门的沟通和协作，建立了良好的协作机制和沟通渠道。
同时，我们还注重与员工之间的沟通和交流，及时了解员工的需求和意见，积极解决员工的问题。
这些措施的实施，有效促进了部门之间的协作和员工之间的和谐关系。
四、加强安全工作，确保稳定运行后勤部始终坚持把加强安全工作作为确保稳定运行的重要保障。
我们不断完善各项安全管理制度和操作规程，加强了日常安全检查和隐患排查工作。
同时，我们还注重加强员工的安全教育和培训工作，提高员工的安全意识和操作技能。
这些措施的实施，有效保障了我们的工作安全和稳定运行。
五、总结与展望回顾过去一年，后勤部在集团公司的正确领导下，在各部门的大力支持配合下，认真贯彻落实集团公司的各项决策和指示，始终坚持“三服务、两育人”的服务理念，不断深化改革，强化管理，提升服务质量，努力完成各项任务。
后勤个人年度工作总结6篇篇1时光荏苒，转眼间一年又过去了。
回顾这一年的工作，我感到既充实又自豪。
在这一年里，我本着“以身作则、服务他人”的工作理念，带领后勤部门全体员工，圆满完成了各项后勤保障工作。
现在我将一年的工作情况向领导和同事们汇报如下：一、工作理念与目标作为一名后勤部门负责人，我深知后勤工作的重要性。
后勤部门是医院的重要组成部分，承担着保障医院正常运转的重要职责。
因此，我始终坚持以“以身作则、服务他人”的工作理念，带领后勤部门全体员工，全力以赴做好后勤保障工作。
本年度的目标是确保医院各项后勤保障工作落到实处，为医院的医疗、教学、科研等各项工作提供有力支持。
同时，我们还积极推进后勤部门的规范化、标准化建设，提高后勤管理水平和服务质量。
二、主要工作与成绩1. 物资采购与供应管理在物资采购方面，我们始终坚持“公开、公平、公正”的原则，严格按照医院规定的采购流程进行操作。
同时，我们还加强与各科室的沟通与协作，确保采购的物资能够满足科室的实际需求。
在供应管理方面，我们建立健全了物资入库、出库、盘点等管理制度，加强了对物资的监管力度。
通过这些措施的实施，我们不仅保证了医院各项工作的顺利进行，还降低了采购成本，提高了物资使用效率。
2. 设施维护与维修管理在设施维护与维修方面，我们严格按照医院的规定和标准进行操作。
我们制定了详细的设施维护与维修计划，并安排专人负责实施。
同时，我们还加强了对设施的巡查与监测力度，确保能够及时发现并解决问题。
通过这些措施的实施，我们保证了医院设施的正常运转和使用寿命，为医院的各项工作提供了有力支持。
3. 餐饮服务管理在餐饮服务管理方面，我们始终坚持“以人为本”的理念，注重提高餐饮服务质量。
我们定期对餐饮服务人员进行培训和教育，提高他们的服务意识和技能水平。
同时，我们还加强了对餐饮服务的监管力度，确保食品的安全和卫生。
通过这些措施的实施，我们得到了医院领导和员工的一致好评，提高了医院的形象和声誉。
公司后勤保障工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，公司后勤保障工作取得了显著成绩，为公司的稳定运营和持续发展提供了有力支持。
本文将对公司后勤保障工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出改进措施，以便更好地推进后勤保障工作再上新台阶。
二、后勤保障工作回顾1. 物资采购与供应管理公司后勤部门紧密配合各部门需求，合理安排物资采购计划，确保了生产、办公及各项活动的顺利进行。
通过优化采购渠道和降低采购成本，为公司节约了大量资金。
同时，加强了库存管理，合理控制库存量，减少了资金占用。
2. 设施维护与保养后勤部门定期对公司的各类设施进行维护和保养，确保了设施的正常运转和延长使用寿命。
针对设施使用中的问题，及时采取维修措施，避免了因设施故障影响正常工作。
3. 餐饮服务保障公司后勤部门提供的餐饮服务得到了员工的一致好评。
通过不断改进餐饮质量和服务水平，满足了员工多样化的饮食需求。
同时，合理安排餐饮时间，确保了员工用餐的便捷和舒适。
4. 交通运输保障后勤部门提供的交通运输服务安全、准时，为员工的出行提供了有力保障。
通过合理安排车辆调度和驾驶人员管理，降低了运输成本，提高了运输效率。
三、存在的问题及原因分析1. 物资采购成本较高虽然后勤部门在物资采购方面取得了显著成绩，但仍有部分物资采购成本较高，需要进一步优化采购渠道和降低采购成本。
2. 设施维护保养不够细致部分设施维护保养工作不够细致，导致设施使用寿命缩短。
需要加强维护保养人员的技能培训和管理，提高维护保养质量。
3. 餐饮服务质量有待提高尽管餐饮服务得到了员工的好评，但仍有部分员工对餐饮质量提出意见。
需要继续加强餐饮服务的监督和管理，提高餐饮质量和服务水平。
4. 交通运输服务存在不均衡部分区域的交通运输服务存在不均衡现象，需要进一步优化车辆调度和驾驶人员管理，提高交通运输服务的稳定性和可靠性。
四、改进措施与建议1. 优化物资采购渠道通过多渠道比价、询价和议价等方式，选择性价比更高的供应商和产品。
后勤季度工作总结范文6篇篇1一、引言本季度，后勤部门紧紧围绕公司战略目标，团结协作，克服各种困难，确保各项工作有序推进。
本报告将详细回顾和总结本季度后勤工作的进展、成效与不足，并提出改进措施，为今后的工作提供指导。
二、工作内容及进展1. 物资管理本季度，物资管理部门紧密跟踪项目需求，确保各项物资供应及时、充足。
具体工作如下：（1）建立完善的物资管理制度，规范物资采购、储存、发放等流程。
（2）对库存物资进行定期盘点，确保账实相符，及时发现并解决物资短缺问题。
（3）与供应商保持良好沟通，确保物资供应稳定，降低采购成本。
2. 设施维护设施维护部门本季度工作重心放在保障设施运行稳定、提高设施使用效率上。
具体工作如下：（1）定期对办公设施、生产设备进行检查和维护，确保设施正常运行。
（2）加强设施维修队伍建设，提高维修响应速度和服务质量。
（3）推进设施改造和更新，提高设施使用效率和员工满意度。
3. 安全管理安全管理部门本季度紧密围绕安全生产，加强安全监管和隐患排查。
具体工作如下：（1）完善安全管理制度，强化安全生产责任制。
（2）定期开展安全培训和演练，提高员工安全意识和应急处理能力。
（3）加强安全隐患排查和整改，确保生产安全。
三、工作成效及亮点1. 物资管理成效显著，本季度物资供应及时、充足，保障了项目顺利进行。
2. 设施维护部门在提高设施使用效率和维修服务质量方面取得显著成效，得到了员工的好评。
3. 安全管理部门在完善安全管理制度和隐患排查整改方面表现突出，有效降低了安全事故发生率。
四、工作不足及改进措施1. 物资管理中仍存在物资采购周期过长、供应商管理不够精细等问题，需进一步优化供应商管理，缩短采购周期。
2. 设施维护部门在推进设施改造和更新方面还需加大力度，进一步提高设施使用效率和员工满意度。
针对这一问题，将加强与相关部门的沟通协作，争取更多资源投入。
3. 安全管理中需进一步加强员工安全培训，提高全员安全意识。
后勤部年度工作总结及工作计划6篇篇1一、年度工作总结（一）目标完成情况过去一年，后勤部紧紧围绕公司整体战略目标，以提升后勤保障能力为核心，积极推进各项任务落实。
通过全体员工的共同努力，年度目标基本实现，具体完成情况如下：1. 物资采购与供应：按照公司生产、办公需求，及时、高效地完成了各项物资采购与供应任务。
全年采购总额达到XX万元，节约采购成本XX万元，采购物资的质量和时效性得到了有效保障。
2. 固定资产管理：加强了固定资产的盘点、登记工作，建立了完善的资产管理制度。
全年共盘点资产XX次，涉及资产价值XX万元，确保了资产账实相符。
3. 能源管理与成本控制：通过实施能源消耗监控和成本分析，全年节约能源成本XX万元。
同时，推广了节能设备和措施，降低了整体能源消耗。
4. 后勤服务保障：加强了员工食堂、宿舍、车辆等后勤服务保障工作，提高了员工满意度。
全年员工满意度调查结果显示，后勤服务满意度达到XX%。
（二）主要工作亮点1. 创新采购模式：引入了电子招投标系统，优化了采购流程，提高了采购效率和透明度。
同时，加强了与供应商的合作关系，实现了互利共赢。
2. 资产管理系统升级：对资产管理系统进行升级改造，实现了资产信息的数字化管理和动态更新，提高了资产管理效率。
3. 节能降耗成效显著：通过引入节能技术和设备，以及推广节能措施，全年节约能源消耗XX%，降低了公司运营成本。
4. 后勤服务品质提升：加强了后勤服务人员的培训和管理，提高了服务意识和专业技能。
同时，定期收集员工对后勤服务的意见和建议，不断改进服务品质。
（三）存在的问题和不足1. 物资采购过程中，部分供应商配合度不高，影响采购效率和成本控制。
2. 资产管理过程中，部分资产信息更新不及时，导致账实不符的情况时有发生。
3. 能源消耗监控主要依赖于传统手段，信息化水平有待提高。
4. 后勤服务人员流动性较大，影响服务质量和稳定性。
二、工作计划（一）目标设定后勤部将根据公司整体战略目标和业务发展需求，设定以下年度工作计划和目标：1. 物资采购与供应：采购总额控制在XX万元以内，采购成本节约XX万元以上。
公司后勤部工作汇报总结6篇公司后勤部工作汇报总结 1--年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在--年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
--年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。
在基础设施维护方面，--年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。
--年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。
在做好日常运行维护的同时，后勤部--年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的`需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。
因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。
--年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。
学校后勤工作总结及下步计划6篇篇1一、引言本学期，学校后勤工作紧紧围绕教育教学中心工作，全面优化服务保障，为师生创造良好的学习和生活环境。
本文将围绕本学期后勤工作进行总结，并对下一步工作计划进行展望。
二、后勤工作总结（一）工作内容回顾1. 校园维修与保养本学期，后勤部门针对校园各项设施进行了全面的维修与保养工作。
具体包括教室桌椅的维修与更新、教学设备的调试与保养、校园电路的安全检查与整改等。
通过及时维修与保养，确保了教育教学工作的顺利进行。
2. 校园安全与卫生管理后勤部门高度重视校园安全与卫生管理工作。
通过制定完善的安全管理制度，加强校园安全隐患排查与整改工作。
同时，定期开展校园卫生大扫除，确保校园环境整洁卫生。
3. 餐饮服务与管理本学期，后勤部门加强对学校食堂的监管，确保食品安全与营养搭配。
通过定期巡查、抽检等方式，加强对食品供应链的监管，确保师生饮食安全。
4. 物资管理与采购后勤部门严格执行物资管理制度，规范物资采购流程。
通过合理采购与库存管理，确保学校各项工作的顺利进行。
（二）工作成效1. 提高服务质量通过本学期的努力，后勤部门提高了服务质量，为师生提供了更好的服务保障。
2. 确保教育教学顺利进行后勤部门的努力确保了教育教学工作的顺利进行，为师生创造了良好的学习和生活环境。
3. 提升管理水平通过本学期的工作实践，后勤部门积累了宝贵的管理经验，提升了管理水平。
三、下一步工作计划（一）工作目标1. 优化服务保障，提升服务质量。
2. 加强安全管理，确保校园安全。
3. 提升管理水平，推动后勤工作创新。
（二）具体措施1. 校园设施建设与改造（1）加强教室、实验室等教学设施的改造与升级，提高教学条件。
（2）加强校园绿化、美化工作，提升校园环境品质。
2. 安全管理强化（1）完善安全管理制度，加强安全教育培训。
（2）定期开展安全隐患排查与整改工作，确保校园安全。
3. 餐饮服务提升（1）加强对食堂的监管，推行绿色、健康、营养的餐饮理念。
后勤管理工作总结6篇后勤管理工作总结 (1) 20xx年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。
为了总结经验，克服不足，更好完成20xx年的工作任务，现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下：20xx年工作总结：一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流；通过每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、集体意识，增强班组的凝聚力；2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在问题的设备及时联系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态；3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行，通过6S活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均达到95。
3%。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，形成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本；2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作20xx年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作；大型接待18项，如：20xx年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等；大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作；在完成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，通过每天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，20xx年各项安全工作零事故。
存在不足：1、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训考试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台；2、人员思想引导不到位，20xx年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，服务质量和服务意识不能得到很好的提高；3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。
20xx年工作思路：1、加强规范化管理，完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。
2、加强培训，强化员工队伍素质加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提高服务水平。
3、细化服务措施，提高满意度实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水平，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、食堂的服务满意度。
4、加大人员思想引导，提高优质服务引导班组人员树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”及“生活服务无小事”的意识，使职工食堂真正成为“职工之家”，使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投入到各项服务工作中去，从而达到凝心聚力，提高优质服务的目的。
5、巩固6S推行成果，强化基础管理梳理20xx年6S推行工作，查找推行过程中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面体现高素质企业形象。
6、加强食堂成本管控，制定食堂标准菜谱以降低采购成本，节省支出，提高管理效率，提升员工满意度为目的，制定食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，通过调查、分析、反馈等方法，定期改进，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定服务质量。
以上是我个人2020xx年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出的贡献。
后勤管理工作总结 (2) 本人1987年参加工作，从事后勤治理工作也就两三年，20xx年春季，由于工作需要，学校治理人员进行内部交流，我的工作随之也做了调整，由原来负责的政教工作改为总务工作，从此步入到学校后勤治理工作之中，学校后勤工作个人总结。
我一开始接手时，由于总务事多，总感到百无头绪，无从下手，甚至有些手忙脚乱。
但我做事，有个习惯，不论大小，只要领导安排了，就想方设法去完成，尽量圆满地完成。
因此，到目前为止，我的工作基本上领导职工都比较满足。
总结一下主要有以下几个方面：一、我在思想上明确自己的责任目标，积极做好学校后勤服务的常规工作的治理安排，不断增强自己搞好总务工作的信心，让领导放心，让师生安心。
学校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，人员少。
工作内容上对财务、基建、水电、绿化、教师伙食样样要管，服务对象上有五十多位教师和一千多名学生。
我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点，尽力做好工作安排。
对后勤工作进行规范化治理，对后勤常规治理做到有制度，有落实，有职责分工，有明确的责任兑现办法。
真正做到分工明确，职责清楚，奖惩严明。
制定了各项治理制度，实行了购物、领物、收费登记制度，实物台帐制度，校产教具治理制度，图书、教学器具、电教器材、文教器具专人负责，专人保管。
为了确保教学工作正常按时开展，为了节省经费，寒假期间，放弃休息，冒着严寒，进行教室的门窗、教学教具、房屋道路等各方面的维修工作，保质保量赶在开学前完成任务。
总之，无论是在原中学，还是支教在现在的中学，不管哪个学期都做的有条不紊，保证了学校教学工作的正常开展。
二、我在工作中能对事情统筹安排，分清轻重缓急，重点处理好事关学校全局的大事要事。
学校人多，事多，总务工作虽然牵扯的面广，但学校师生吃住的问题是根本。
因此，在工作中我一直把学校的学生食堂和学生宿舍作为工作的重中之重。
20xx 年我刚接手总务工作后不久，学校决定要收回已经承包出去的学生食堂，实行集体治理，零利润经营。
可原来散乱的摊点，场地狭窄，难以解决近500人就餐问题。
于是，学校决定利用放寒假的时间对原有的食堂用房加以改造，以保证学生在20xx年春季正常开学。
当任务下达到总务处时，已经是农历腊月二十。
当时多数教职工都已回家预备过年，人员十分紧张。
虽然改造工程有承包的老板，但协调、监督治理等工作离不开学校人员的参与。
面对这个问题，我不回避，不推脱，主动留下来。
由于工期紧，腊月三十上午还在施工，过年后正月初五开工，直到正月十五才正式竣工。
在施工期间，虽然我家离学校只有三公里，但我始终没有离开过工地，认真负责地监督，治理，协调，联系，从而在保证施工质量的前提下按期竣工。
