零售业WIFI营销解决方案-合作伙伴沟通版(最终版本)
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商业WiFi应用方案二〇二二年四月目 录4一、商业零售业的需求...............................................................................41、零售业的现状.................................................................................42、购物3.0时代-O2O ...........................................................................53、零售业的机遇.................................................................................7二、针对购物3.0时代的应用方案 .....................................................................71、购物清单 ....................................................................................72、定位停车位 ..................................................................................83、到店提醒 ....................................................................................4、广告推送 ....................................................................................885、室内购物导航.................................................................................96、优惠券的有效推送 .............................................................................107、移动POS .....................................................................................108、微信公众平台运营及客户服务 ...................................................................14三、应用方案的技术 ................................................................................1、WIFI无线全覆盖 .............................................................................14151.1.先进而成熟的无线局域网交换架构 ............................................................171.2.具有安全保障的网络平台 ....................................................................1.3.支撑多业务的网络应用 ......................................................................21242、室内LBS-W I F I定位 .............................................................................253、用户数据 ....................................................................................四、方案技术细节 ...................................................................................27271、网络平台设计.................................................................................272、无线认证-P ORTAL认证流程 ......................................................................292.1.标准Portal认证 ............................................................................292.2.漫游Portal认证 ............................................................................292.3.会员卡/现场终端密码认证系统................................................................2.4.Portal自定义 ..............................................................................30302.5.Portal对操作系统、分辨率、语言自适应........................................................312.6.Portal对手机运营商自适应....................................................................3、探针AP点位设计 ............................................................................3133五、中国区案例 .....................................................................................331、家乐福 ......................................................................................332、银泰百货 ....................................................................................错误!未定义书签。
中国联合网络通讯有限公司九江分公司杭州热望信息技术“手指在屏幕上轻轻滑动,最新商家资讯立刻跳到眼前,活动折扣清晰明了,甚至连楼上哪间食肆的优惠券也可直接下载……”这正是某商业百货在推出免费Wi-Fi 服务后,正在考虑继续要做的事。
•在潮流品牌、优质货品和贴心服务之外,百货店之间的另一场依仗网络来争夺客人的竞争似乎已经展开。
•在城市公共网络信号之外,商业百货自建免费Wi-Fi 服务,通过手机终端牢牢锁定客户,可能是商业零售的下一个方向。
争夺客户•在商业百货闲逛时,经常有客户会刷微博、用微信、玩QQ ,也会用手机查一下附近美食、公交线路,如果有Wi-Fi ,客户会觉得非常方便。
•年轻客群对手机网络终端的依赖性很强,在很多年轻人眼中,Wi-Fi 俨然成为了衡量一些公共场所是否现代化的重要标准之一。
提升服务•商业百货开始尝试利用Wi-Fi 对客人的手机终端实行推送服务,将促销信息和潮流资讯发到客人的手机终端。
•客户获取信息同时,也可主动申请商家优惠券,参与活动,关注微博,并可下载商业百货的APP 应用程序。
促进营销全方位覆盖 信息展示多样化 增值业务服务 商场推广展示窗口信息互动平台免费WIFI 流畅体验通过Wi-Fi 无线上网,整合线上线下资源,扩大服务效应,达到顾客、商场、租户增值商多赢局面!通过AP 分流技术,光纤流量平稳快速到达用户终端,上下行流量对等,上传下载流畅体验通过Push 、页面广告植入等渠道推广:商场活动及租户商品折扣信息等,信息实时、多渠道传递构建平台用户系统,结合商场提供个性化的网络增值服务;为商场或租户提供线上销售互补平台●用户管理Wi-Fi无线用户身份认证,支持手机号码、微博等认证方式;手机即会员,支持会员登记、优惠券发放、积分兑换等,各网点漫游;对接短信平台,支持全网手机(移动、联通、电信)短信业务应用。
●商家管理支持商家导航、简介、活动发布,优惠券发放、兑换等深度营销手段;支持商家信息页面PV、活动统计报表查询分析。
wifi营销策划方案范文一、项目背景分析随着智能手机和移动应用的普及,人们对于随时随地上网的需求越来越强烈。
而无线上网技术的快速发展,为人们提供了一个便捷的上网方式。
作为企业主,我们意识到通过提供高质量的wifi服务,可以吸引更多的顾客,并提高他们对我们商店或场所的满意度。
因此,我们计划开展一项wifi营销活动,提供免费的wifi服务,并通过这个渠道来进行广告推广,促进销售和品牌宣传。
二、目标定位1. 提供免费的高速稳定的wifi服务,吸引更多顾客到我们商店或场所,提高他们的满意度和留店时间。
2. 通过wifi登录页面和短信推广,向顾客传递广告信息,提升产品销售和品牌知名度。
3. 通过顾客留下的联系方式,建立营销数据库,进行后续的精准营销和客户关系管理。
三、策划方案1. 准备工作(1)评估网络环境:确保网络可以提供稳定、高速的wifi服务,免除用户上网时的卡顿和断网问题。
(2)购置wifi设备:根据实际需要购置高质量的wifi设备,可以考虑采购企业级的无线AP设备,以提供更好的上网体验。
(3)设计登录页面:设计简洁美观的wifi登录页面,页面上要包含品牌标识和广告位,方便后续的广告推广。
2. 提供免费wifi服务(1)设置wifi热点:在店内或场所内设置wifi热点,确保全方位覆盖,并保证wifi信号强度和稳定性。
(2)登录方式:提供通过短信验证码或社交媒体账号登录的方式,简化登录流程,方便顾客快速上网。
(3)登录时长和流量限制:根据实际情况设置登录时长和流量限制,以避免滥用网络资源。
3. 广告推广(1)登录页面广告:在wifi登录页面上设置广告位,可以展示自家产品或合作商的广告,吸引顾客的眼球。
(2)短信推广:在顾客登录成功后,发送短信推广信息,包括最新优惠、新品推荐等,激发顾客的购买欲望。
(3)合作推广:与其他合作商进行联合推广,通过在登录页面上展示其广告,可以互相提升品牌知名度和销售量。
4. 数据收集和营销(1)收集顾客信息:通过wifi登录时获取顾客的手机号码和邮箱等联系方式,并允许顾客选择是否参与我们的营销活动。
wifi的营销策划方案一、市场背景分析随着互联网的飞速发展,WiFi已经成为我们生活中必不可少的一项基础设施。
无论是商场、餐厅、咖啡馆还是酒店等公共场所,几乎都必须提供WiFi服务,以满足人们对高速上网的需求。
因此,通过提供可靠、高速、免费的WiFi服务,可以吸引更多的消费者到商场、餐厅等场所消费,并增加营业额。
二、目标受众分析1. 商场:年龄段广泛,包括年轻人、家庭主妇、中老年人等各个群体。
2. 餐厅:主要以年轻人为主,包括学生、上班族等群体。
3. 咖啡馆:主要以年轻人为主,包括学生、上班族等群体。
4. 酒店:主要以旅行者和商务人士为主。
三、目标定位通过提供免费的WiFi服务,吸引更多的消费者到商场、餐厅、咖啡馆等场所,并增加他们的消费频率和消费金额。
四、竞争分析首先,市场上已经有很多商场、餐厅、咖啡馆、酒店提供免费WiFi服务。
因此,我们需要加强我们的服务,提供更快速、稳定的WiFi服务,以吸引更多的用户。
其次,我们可以通过增加一些亮点,如提供免费在线游戏、免费电子书等,增加用户粘性。
同时,我们还需要在广告、宣传等方面加大力度,提高品牌知名度。
五、WiFi营销策划方案1. 提供高速、稳定、免费的WiFi服务。
保证WiFi信号覆盖到每个角落,提供足够带宽,以满足用户需求,同时提供稳定的连接。
2. 设立WiFi专区。
在商场、餐厅、咖啡馆等公共场所设立专门的WiFi休息区域,提供舒适的座位、插座和充电设备,以便用户使用手机、平板电脑等上网设备。
3. 个性化服务。
根据用户的喜好和需求,提供个性化的WiFi服务。
例如,在商场、餐厅提供免费在线购物和点餐服务,或者通过用户喜好推荐相关的商场、餐厅等信息。
4. 提供丰富多样的WiFi应用。
除了基本的上网服务外,提供免费在线游戏、电子书等应用,吸引用户留在WiFi区域并增加用户粘性。
5. 数据收集和分析。
通过收集用户使用WiFi的数据,了解用户的行为、喜好和需求,以供后续的市场推广和精准广告投放。
华润万家营销型WIFI解决方案中国电信股份有限公司南昌分公司2014年8月一、商场营销型WIFI的背景介绍随着国内经济持续向领先全球的趋势发展,到商场购物的人群也越来越多,而现今随身携带者手机、平板、笔记本等移动终端的人可以说比比皆是,进入商场内除了购物、餐饮、休闲之外,网络也成了不可缺少的一部份。
客人带着ipad平板电脑,智能手机、笔记本电脑,在购物闲暇时也可以坐在休息区或者餐饮区上网看新闻,要求随时随地上网浏览,商场内无线覆盖并提供WIFI上网已经成为大型商业场所最基本的服务功能之一,因此部署一套可运营、可管理、可靠高效的WLAN已经成为当务之急。
对于无线服务提供方来讲,如果说为了吸引客户到本场所进行消费,无可厚非的提供了无线网络,但整体的投入终究是比较高的,如果在目前的免费Wi-Fi提供的前提下,开拓新的可持续的盈利商业模式,找到无线网络可能给商家带来的二次增值项目,是现代无线网络覆盖方案当中非常重要的一环,本方案主要针对的就是商场如何实现二次营销。
二、商场无线需求分析:商家要求在商场内实现WIFI信号全覆盖,提供给业户和顾客手机,平板电脑,笔记本等免费上网服务;由于当前移动互联网的兴起,大量手持终端设备的使用,集合目前商场现有的宽带网络建设情况,需对商场范围内区域进行WIFI无线信号覆盖,设计需要考虑系统的可扩展性;考虑到商场目前实际情况,顾客对移动互联网信息化服务的需求,商场市场运营策略,广告展现宣传,系统综合管理等,综合商场环境和系统需求,网月所提供的“商场无线解决方案”是一个先进性的、完备的、综合管理、节约成本,高性价比的无线解决方案。
1.用户无线体验是前提我们知道,无论是在商场内进行无线覆盖,还是其他的各种便利的设施,最终的目的都是吸引客户来消费,因此我们进行的无线覆盖首要考虑的就是用户的上网体验,如果因为免费提供的原因,架设的无线覆盖效果较差,很可能会起到反面效果,造成用户的流失,因此商场内的无线覆盖需要做到如下几点:1) 接入简便:无线覆盖之后,用户使用无线终端可轻松接入整个无线网络(开启认证之后,也不应过于复杂,降低用户无线网络体验);2) 无缝漫游:无线设备需支持无缝漫游,用户在商场内的任何场所均可自由移动,不会存在重复认证,重复连接等问题;3) 无线效果稳定:无线设备可在长时间多人数环境下稳定工作,无线信号良好,覆盖范围大且稳定,保证所有用户能够稳定快速的进行无线网络接入服务;2. 提升商场品牌形象通过免费WIFI的提供,当用户接入时,可通过认证接口将商场品牌形象、企业文化等信息传递给用户,从无线网络的最初阶段就给用户留下好印象:1)判断用户是否首次接入网络,能做到首次上网推送Portal页面,用户认证接入后的有效期内不会再次推送(有效期可通过后台随时调整);2)从用户接入WIFI直到用户断开WIFI需要有良好的认证登录流程体系,对上网终端用户的信息做收集和管理。
华润万家营销型WIFI解决方案随着互联网和移动互联网的不断普及,无线网络已经成为了日常必需品之一。
公共场所、办公场所、甚至个人家庭,都需要可靠的无线网络覆盖,以满足人们工作和生活的需求。
而华润万家营销型WIFI解决方案,则是一种专门为零售行业、商业场所及品牌企业定制的WIFI智慧化解决方案。
华润万家营销型WIFI解决方案的特点在市面上,有很多种WIFI解决方案可供选择,但华润万家营销型WIFI解决方案却有其独特的优势:1. 智能化管理华润万家营销型WIFI解决方案采用流量控制、设备管理和用户行为分析等技术,实现了智能管理,从而提升了无线网络的稳定性和可靠性。
在此基础上,华润万家还提供了一套强大的管理平台,为客户中心提供了实时、动态的数据监控、网络诊断及运营分析服务。
2. 营销化应用华润万家营销型WIFI解决方案是基于互联网+的营销智能化解决方案。
客户中心可以通过华润万家的营销工具,实现针对性的推广策略和数据分析,为客户提供更好的体验和增值服务。
同时,华润万家营销型WIFI解决方案还支持第三方移动应用开发,为商家打造全新的商业模式和营销手段。
3. 安全性强华润万家营销型WIFI解决方案采用了强大的安全机制,确保网络用户的安全与隐私。
在此基础上还配备了丰富的告警机制及安全策略,保证网络及用户信息的安全性。
4. 安装和运维简单华润万家营销型WIFI解决方案自带的互动平台,可大大简化安装和运维过程。
客户中心无需繁琐地手动配置网络,只需通过平台上的自主操作流程,即可完成网络部署、调整以及优化等流程。
华润万家营销型WIFI解决方案的优势1. 支持大规模无线网络部署华润万家营销型WIFI解决方案,具有覆盖面广、扩展性强、稳定可靠的特点。
其配备的智能管理平台,可根据不同的场景和需求,灵活调整、管理和优化网络。
并采用分布式架构,实现了大规模无线网络的高效覆盖。
无论客户中心需要覆盖大型商场、社区或是连锁零售店,都能满足其覆盖需求。
WiFi营销策划方案一、前言随着移动互联网的迅速发展,WiFi已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
人们越来越依赖于无线网络,无论是在家里、办公室还是在商场、餐厅等公共场所,WiFi的速度和稳定性都成为顾客选择的重要因素之一。
因此,利用WiFi进行营销已经成为企业吸引顾客和提升品牌形象的一种重要手段。
本篇WiFi营销策划方案将以提升品牌知名度、提高销售额和用户黏性为目标,综合运用WiFi技术、数据分析和细分市场的方法,打造一套完整的WiFi营销方案。
二、市场分析1. WiFi时代的到来随着4G、5G等移动互联网技术的不断发展,人们对于网络的需求越来越高。
尤其是在公共场所,人们往往需要依赖WiFi网络来满足上网需求。
在商场、餐厅、咖啡厅等场所免费提供高速稳定的WiFi已成为了吸引顾客的利器。
2. WiFi营销的优势与传统的广告宣传相比,WiFi营销具有以下几个优势:(1)精准定位:通过WiFi技术,可以获取用户的基本信息,包括年龄、性别、喜好等,从而实现精准营销;(2)提高用户黏性:通过提供优质的网络服务,吸引用户长时间停留在店内,增加用户的消费频次和消费金额;(3)低成本高效果:与传统广告宣传相比,WiFi营销不需要高额的广告投入,但可以实现更好的效果。
3. WiFi营销存在的问题与优势相对应,WiFi营销也存在一些问题:(1)用户隐私泄露:通过WiFi获取用户信息需要用户同意,因此需要保证用户的隐私安全,避免用户信息被泄露;(2)技术支持要求高:实施WiFi营销需要一定的技术支持,包括WiFi设备的安装和维护、数据分析和用户行为研究等。
三、 WiFi营销方案1. 提供免费WiFi为了吸引顾客进入店内并提高他们的满意度,企业可以提供免费WiFi服务。
这一点在商场、餐厅、咖啡厅等公共场所特别重要。
不仅要保证WiFi的速度和稳定性,还要提供便捷的上网方式,例如通过扫描二维码、手机号验证等方式。
2. 优化WiFi体验提供免费WiFi只是吸引顾客的第一步,如何让顾客在使用WiFi的过程中感到愉悦,进而产生消费行为也尤为重要。
居然之家wifi营销策划方案清晨的阳光透过窗帘,洒在键盘上,敲击声伴随着咖啡机的嗡嗡声,我开始构思这个让人兴奋的策划案。
让我来试试,用意识流的方式,把居然之家wifi营销策划方案一气呵成。
一、方案背景想象一下,居然之家作为一个家居建材购物中心,客流量巨大,但如何将这些流量转化为实际销售,是个让人头疼的问题。
于是,我们想到了wifi营销,借助无线网络的便捷,让顾客在逛店的同时,也能享受到线上信息推送的乐趣。
二、目标定位我们的目标很明确:通过wifi营销,提升居然之家品牌形象,增加顾客粘性,提高销售额。
具体来说,就是让顾客在享受免费wifi 的同时,还能得到优惠信息、活动资讯等,从而增加顾客在居然之家的逗留时间,提高购买率。
三、营销策略1.wifi覆盖:我们要确保居然之家内部的wifi信号全覆盖,让顾客在任何角落都能享受到稳定的网络服务。
2.登录认证:顾客连接wifi时,需要输入手机号码进行验证,这一步骤可以让我们获取到顾客的手机号码,为后续的营销活动提供数据支持。
3.推送信息:在顾客连接wifi后,我们会推送一系列的营销信息,包括优惠券、活动预告、新品推荐等。
4.社交互动:利用、微博等社交平台,让顾客在逛店的同时,也能参与居然之家的线上互动,增加品牌曝光度。
5.数据分析:通过对顾客的上网行为、消费习惯等数据进行分析,为我们提供精准营销的依据。
四、具体执行1.建立wifi营销团队:组建一支专业的wifi营销团队,负责策划、执行和监控整个营销活动。
2.营销方案设计:结合居然之家的品牌特点和顾客需求,设计一系列有针对性的营销方案。
3.技术支持:与专业的wifi服务商合作,确保wifi信号的稳定和安全性。
4.宣传推广:通过线上线下渠道,广泛宣传居然之家的wifi营销活动,提高顾客的认知度。
5.跟踪反馈:对营销活动的效果进行实时跟踪和反馈,以便及时调整策略。
五、预期效果1.增加品牌曝光度:通过wifi营销,让更多顾客了解居然之家,提高品牌知名度。
商场WiFi实施方案一、背景分析。
随着移动互联网的快速发展,WiFi已经成为商场必备的基础设施之一。
商场WiFi的实施不仅可以提升商场的服务水平,也可以吸引更多顾客到店消费。
因此,商场WiFi实施方案显得尤为重要。
二、商场WiFi实施的必要性。
1. 提升顾客体验,商场WiFi可以为顾客提供更便捷的网络连接,满足他们在商场内上网、查找商品信息、分享购物心得的需求。
2. 促进消费,提供免费WiFi可以吸引更多顾客到店消费,增加商场的客流量和销售额。
3. 数据分析,商场WiFi可以收集顾客的上网行为数据,为商场提供更精准的市场分析和用户画像。
三、商场WiFi实施方案。
1. 硬件设备更新,商场需要更新现有的路由器、AP等硬件设备,以提供更稳定、更快速的网络连接。
2. 网络覆盖优化,商场需要对网络信号进行优化,确保各个区域都能够接收到稳定的WiFi信号。
3. 安全防护措施,商场需要加强WiFi网络的安全防护,防止黑客攻击和用户隐私泄露。
4. 用户认证方式,商场可以采用短信验证码、微信扫码等方式进行用户认证,以保证网络的安全性和稳定性。
5. 服务内容优化,商场WiFi登录页面可以设置商场活动推广、优惠券领取等功能,提升用户体验和促进消费。
6. 数据分析利用,商场可以通过WiFi收集顾客的上网行为数据,进行用户画像和市场分析,为商场运营提供决策支持。
四、商场WiFi实施方案的推进。
1. 制定详细实施计划,商场需要制定详细的实施计划,包括硬件设备更新、网络覆盖优化、安全防护措施等方面的具体内容和时间节点。
2. 寻找合作伙伴,商场可以与专业的网络服务商合作,共同推进WiFi实施方案的落地。
3. 宣传推广,商场在实施WiFi方案后,需要通过宣传推广活动,向顾客宣传商场提供的免费WiFi服务,吸引更多顾客到店消费。
4. 不断优化改进,商场在实施WiFi方案后,需要不断收集用户反馈意见,进行优化改进,提升WiFi服务的质量和用户体验。
门店连锁无线精准营销解决方案 2015年11月5日 1 目前零售门店的发展趋势是 消费者重新回归实体店,这一趋势不仅在中国,在美国也是如此 近1/3的中国消费者计划更多前往实体店购物 数据来源:埃森哲《全球无缝消费者调研》 Showrooming 反向 S howrooming 46% 69% 美国年轻消费群体反向Showrooming比例达到41% 2012年 2013年 18% 26% 数据来源:GFK《 2014年全球购物习惯与喜好调研》 在考虑实体店收缩与扩张的同时,重新定位实体店将至关重要 中国消费者认为实体店购物最方便 数据来源:埃森哲《全球无缝消费者调研》 店内WI-FI吸引美国年轻消费群体光顾地面店 数据来源:德勤 《全球无缝消费者调研》 移动设备 实体店 61% 75% 网络 93% 商品知识丰富的店员 54% 自助移动收银 22% 方便查询价格/商品属性扫码器 22% 通过手机接收针对个人优惠信息 19% 通过社交媒体接收针对个人优惠信息 18% 店内WI-FI,方便上网比价 17% 数字化消费者正在不间断连接,您呢 数据来源:易观 《中国移动互联网用户行为统计报告》 中国移动互联网用户规模达到6.86亿 62%的用户在25岁到40岁之间 67%的用户具有高中以上学历 45%的用户收入3000元以上 平均每天使用移动设备146分钟,51%设备总在身边 数据来源:埃森哲《全球无缝消费者调研》 在实体店,消费者会使用那些通过移动设备提供的服务 线上与线下应该相互融合,满足数字消费者不间断购物需求 消除渠道壁垒,将促进消费者更多购买行为完成 43%的中国消费者表示若能够获得 实时库存信息,会到附近门店购买 如不在营业时间,59%的中国消费者 会通过线上渠道购买 库存 中国消费者期望能够在门店获得以下服务 购物券支付 61% 积分积累60% 实时促销宣传 59% 查看用户评论 50% 79%的中国消费者愿意提供个人信息 以获得个性化的服务 80% 若提供个性化定制/配送计划,将增加购买量 44% APP个性化促销很有吸引力 35% 希望获得个性化推荐 数据来源:埃森哲《全球无缝消费者调研》 对各种零售渠道进行整合,形成合力,迈入到全渠道时代 APP 微信 网站 门店 海报 新媒体 电视 社交 点评 信息获取 决策 支付 物流 体验 消费者 如何打通线上和线下 消费者洞察如何做 如何应用最少人力完成 2 锐捷在这之中可以做那些事 1.如何实现快速加粉,将消费者从线下迁移到线上? 2.如何面向消费者完成统一营销广告推广工作? 3.如何评估营销广告效果? 4.如何与消费者的互动更为简单、好玩? The E nd Start 消费者离开收银台,联系终止 消费者关注微信后,继续推荐 传统生意 买卖结束 线上生意 为下一单打下基础 提前在店内张贴公众号二维码 消费者扫描二维码,关注公众号 跳转营销广告/微商城后可免费上网 微信是下一单生意的起点,关注微信后可以上网,实现快速加粉 轻点鼠标,三分钟即可完成统一营销广告推广工作 营销广告效果评估数据化,一切都将有据可依 内置iBeacon, 帮助您创造线下互动新体验,“让您离用户更近一点“ 1.如何掌控全国店铺客流情况?优劣店铺管理数字化? 2.如何实现单店铺客流数字化管理? 3.如何实现面向消费者的千人千面营销? 一张图掌控全国,依据关键指标对各地店铺进行数字化管理 单店店铺数字化管理,依据关键指标与全国运营水平进行对比 深入定制之后,可最终实现消费者喜欢什么?就收到什么 1.如何进一步节省门店运营成本? 2.如何确保客人上网、手机支付、门店业务互不影响? 3.如何应用最少人力完成建设、维护工作? 现在 招财宝 门店-1 门店-N 锐捷VPN … 收银数据 云广告 云BI 总部 收银数据 原来 Dlink 家用路由器 安装 SSL V PN 客户端 门店-1 门店-N VPN接入 服务器 … 总部 家用设备,不稳定,无法集中管理 VPN故障维护复杂 人员少,工作量大,差旅费用高昂 所有管理、维护在 总部完成,轻松简单 一台企业级设备全搞定,大大减少投入和维护成本 企业级设备,集成路由+VPN+流控+交换+WI-FI+营销+数据 客人上网、手机支付、门店业务各取所需,互不影响 消费者上网,从门店本地走,爽! 优先保障手机支付,快! 收银/盘点业务,VPN到总部,安心! 总部集中管理和维护,减轻人员维护工作量及差旅成本 开局 维护 更是具有手机APP,可以随时随地掌控全国店铺运行情况 门店招财宝 广告营销云平台 商业BI云平台 业内唯一整体解决方案助力您迈入到全渠道时代 一台设备全搞定,减少投入/维护成本 营销 数据 为下一单生意打下基础 透视化区域人流价值,数字化店铺管理,提升运营能力 3 您为什么选择锐捷为您服务 38 个分支机构 5 个研发中心 2500 多家合作伙伴遍布全国 运营中心 研发中心 分支机构 国内厂商综合排名 第一名 数据来源 :计世资讯《2013-2014年中国网络设备市场研究报告》 整体解决方案供应商 华祥苑 华祥苑做了什么 1、免费无线:为消费者提供免费WI-FI网络接入,拉动门店人气,增加消费者黏度; 2、增加会员:通过营销平台与CRM打通,实现关注微信后成为会员,打通线上和线下; 3、VPN互联:通过IPSEC V PN与总部互联互通,QOS带宽保障核心业务与消费者上网业务; 4、移动管理:通过手机APP随时随地管理全国各地门店设备运行情况,减少总部运维压力。
商场无线解决方案背景介绍:随着社会的发展和科技的进步,商场作为人们日常购物和休闲的重要场所,对于提供稳定可靠的无线网络连接变得越来越重要。
商场无线解决方案是为商场提供高速、稳定、安全的无线网络服务,满足商场内顾客和商家的网络需求。
一、需求分析1. 覆盖范围:商场内部的各个区域,包括商场大厅、商店、餐厅、咖啡厅、电梯、停车场等。
2. 用户数量:商场内同时连接的用户数量较多,需要支持大规模用户同时上网。
3. 带宽需求:商场内用户对于上网速度的要求较高,需要提供高速的网络带宽。
4. 安全性:商场无线网络需要保障用户的信息安全和隐私保护,防止黑客攻击和信息泄露。
5. 管理和维护:商场无线网络需要具备远程管理和维护功能,方便管理员对网络进行监控和维护。
二、解决方案设计1. 网络设备选择:a. 无线接入点(AP):根据商场的大小和用户数量,选择性能强大、覆盖范围广的无线AP设备,支持高速、稳定的无线信号覆盖。
b. 网络交换机:选择具备高带宽、可扩展性强的交换机设备,支持多个AP的接入和数据传输。
c. 防火墙:为商场无线网络提供安全保护,防止黑客攻击和信息泄露。
d. 控制器:选择具备集中管理和配置多个AP的控制器设备,方便管理员对网络进行监控和管理。
2. 网络拓扑设计:a. 根据商场的布局和需求,合理规划AP的部署位置,保证覆盖范围广、信号强度稳定。
b. 利用网络交换机将AP连接到核心网络,实现数据传输和用户接入。
c. 针对商场不同区域的用户数量和带宽需求,合理划分VLAN,实现带宽的合理分配和管理。
3. 安全策略设计:a. 使用WPA2-PSK加密方式,保护用户数据的安全性。
b. 设置访客网络和内部网络隔离,防止未经授权的访问。
c. 使用入侵检测系统(IDS)和入侵防御系统(IPS)对网络进行实时监测和防护。
4. 管理和维护设计:a. 使用集中管理的控制器,实现对多个AP的集中管理和配置。
b. 配置远程管理功能,方便管理员对网络进行远程监控和维护。
商场无线解决方案引言概述:随着科技的不断发展,商场无线解决方案已经成为现代商业环境中不可或缺的一部分。
商场无线解决方案可以提供更高效的运营管理,提升用户体验,促进销售增长。
本文将从四个方面介绍商场无线解决方案的重要性和应用。
一、提供稳定的无线网络连接1.1 提高商场内部员工工作效率:商场无线解决方案可以为商场提供稳定的无线网络连接,使得商场内部员工可以随时随地通过移动设备进行工作。
无线网络连接的稳定性可以提高员工的工作效率,减少沟通成本,提升工作效果。
1.2 优化商场运营管理:商场无线解决方案可以实现商场内部各个部门之间的信息共享和协作,提高运营管理的效率。
通过无线网络连接,商场可以实时监控库存情况、销售数据等重要信息,及时作出决策,提高运营效率。
1.3 提供更好的用户体验:商场无线解决方案可以为商场的顾客提供稳定的无线网络连接,使得顾客可以随时随地进行在线购物、查找商品信息等操作。
这不仅提升了用户体验,还可以为商场提供更多的销售机会。
二、实现智能化的商场管理2.1 定位和导航服务:商场无线解决方案可以通过无线信号定位技术,为顾客提供商场内部的定位和导航服务。
顾客可以通过手机APP等方式,方便地找到自己想要的商品或者商铺,提升购物体验。
2.2 营销推广:商场无线解决方案可以通过顾客的移动设备收集数据,进行个性化的营销推广。
商场可以根据顾客的购买记录、兴趣偏好等信息,向其推送相关的优惠活动和商品信息,提高销售转化率。
2.3 安防监控:商场无线解决方案可以结合视频监控系统,实现对商场内部的安全监控。
通过无线网络连接,商场可以实时监控各个区域的安全情况,及时发现和处理异常情况,提升商场的安全性。
三、提升商场的运营效益3.1 数据分析和决策支持:商场无线解决方案可以通过收集和分析大量的数据,为商场提供决策支持。
商场可以根据顾客的购买行为、流量分布等数据,进行精细化的运营管理,提升销售效益。
3.2 降低运营成本:商场无线解决方案可以减少商场的线缆布线和设备维护成本。
商场无线解决方案随着科技的不断发展,商场无线解决方案成为了现代商场不可或缺的一部分。
商场无线解决方案能够提升商场的运营效率,增加顾客体验,同时也为商场提供了更多的商业机会。
本文将介绍商场无线解决方案的重要性以及实施该方案的五个关键部分。
一、商场无线解决方案的重要性1.1 提升商场运营效率商场无线解决方案可以帮助商场管理者实时监控商场内的人流情况、商品销售情况等数据,从而及时调整经营策略,提升运营效率。
1.2 增加顾客体验商场无线解决方案可以提供免费的Wi-Fi服务,让顾客在商场内畅快地上网,同时还可以通过推送消息、优惠券等方式与顾客互动,提升顾客体验。
1.3 提供商业机会商场无线解决方案可以通过定位技术精准地了解顾客的位置信息,从而为商家提供精准的广告投放服务,增加商业机会。
二、商场无线解决方案的实施关键部分2.1 网络覆盖商场无线解决方案首先需要建立完善的无线网络覆盖,确保商场内各个角落都能够稳定地接收到Wi-Fi信号。
2.2 数据安全商场无线解决方案需要保障顾客的数据安全,采取加密措施、访客认证等方式确保数据不被泄露。
2.3 数据分析商场无线解决方案需要通过数据分析工具对商场内的数据进行分析,为商场管理者提供决策支持。
三、商场无线解决方案的应用场景3.1 室内导航商场无线解决方案可以通过定位技术为顾客提供室内导航服务,帮助顾客更快地找到目的地。
3.2 促销推广商场无线解决方案可以通过推送消息、优惠券等方式进行促销推广,吸引顾客消费。
3.3 数据分析商场无线解决方案可以通过数据分析工具对商场内的数据进行分析,为商场管理者提供决策支持。
四、商场无线解决方案的未来发展趋势4.1 5G技术未来商场无线解决方案将会更多地采用5G技术,提供更快速、更稳定的无线网络服务。
4.2 人工智能商场无线解决方案将会结合人工智能技术,实现更智能化的商场运营管理。
4.3 云计算商场无线解决方案将会更多地采用云计算技术,实现数据的实时共享和分析。
商场、超市连锁WiFi微营销解决方案目录1概述 (4)1.1行业背景 (4)1.2发展趋势 (4)2WiFi微营销系统 (6)3连锁商场、超市WiFi无线网络应用 (7)3.1增值微营销业务 (7)3.1.1商业连锁无线网络入口营销 (7)3.1.2商业连锁与顾客短信互动或者微信互动营销 (9)3.1.3智能广告发布 (10)3.1.4商业连锁与周边商户交叉营销 (11)3.1.5大数据分析服务 (12)3.2数据业务 (12)3.2.1提供顾客Internet网络连接 (12)3.2.2商业连锁无线消费结算系统的应用 (13)3.2.3移动PoS (13)3.3语音业务 (13)4商业连锁WLAN网络设计方案 (14)4.1网络设计原则 (14)4.2商业连锁智能WiFi网络总体架构 (15)4.3无线覆盖设计 (16)4.4清单设计 (16)4.4.1小型商场、超市单点智能AP部署清单 (16)4.4.2中/大型商场、超市单点智能AP部署清单 (17)4.5无线安全性设计 (17)4.5.1用户身份验证 (17)4.5.2组网保护 (18)4.5.3接入安全方案 (18)5客户收益 (18)5.1提高了客户粘性 (18)5.2降低了人工服务成本 (19)5.3增加了广告收入 (19)5.4提高了企业知名度 (19)6WiFi微营销解决方案的优势 (19)6.1高性能管理能力 (20)6.2简易云平台部署机制 (20)6.3更具增值属性的网络方案 (20)1概述1.1行业背景数年前,零售行业依托着人际关系,人们走过商店,路过柜台,店员会亲自接待并咨询客户需要什么,顾客信任并依托商家的介绍和帮助,从而了解货架是那个的商品信息,随着时代的更替,这种个人化的购物模式已不再适用,消费者也不再对零售商保持同样的忠诚度。
如今,零售商深知,消费者可以无需进入商店就可随心所欲,随时随地的进行购物。
这一购物模式的转变,也让零售行业面临冲击,我们需要更多的关注消费者的购物需求和购物行为,了解他们的购物途径到底是始于一家网站、社交站点还是商场停车场。