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企业物流业务外包面临的风险及策略分析【摘要】本文主要围绕企业物流业务外包面临的风险展开讨论，首先从经济、质量和服务等方面分析外包风险，深入探讨外包可能带来的不利影响。
随后，结合实际情况提出相应的应对策略，以降低外包风险并提升企业整体竞争力。
通过总结回顾和展望未来，对企业物流业务外包风险及策略进行全面评述，为相关企业提供具有实际指导意义的建议和借鉴。
本文旨在帮助企业更好地理解和应对外包风险，推动物流业务外包模式的持续发展和优化。
【关键词】企业物流业务外包、风险、策略分析、经济风险、质量风险、服务风险、总结、展望未来、研究背景、研究意义1. 引言1.1 研究背景企业物流业务外包是当前企业管理中较为常见的一种方式，通过将物流业务交给专业的物流公司或服务商来进行管理和运作，以降低成本、提高效率和质量。
与外包业务的发展和应用不断扩大，企业面临的外包风险也日益增加。
研究背景指出，企业在进行物流业务外包时，需面临来自外部环境和内部管理的各种风险挑战。
外包风险主要包括经济风险、质量风险和服务风险。
经济风险指的是在外包合作中出现的成本控制不当、费用增加等情况，可能导致企业的财务状况恶化；质量风险则是指外包服务商在物流操作中出现的错误、延误等问题，直接影响企业物流效率和客户满意度；而服务风险则包括外包服务商服务水平不达标、沟通不畅等问题，可能给企业带来运作困难和形象受损。
在面临这些外包风险时，企业需要制定科学的策略和措施来预防和应对。
针对以上问题，本文将重点分析外包风险及对应的策略，并对未来企业物流外包发展趋势进行展望。
1.2 研究意义企业物流业务外包是企业管理中的重要一环，外包风险直接关系到企业的运营效率和竞争力。
对企业物流业务外包面临的风险进行深入分析具有重要的研究意义。
研究企业物流业务外包面临的风险能够帮助企业更好地了解外包环境中存在的潜在问题和挑战，从而提高企业的风险识别和应对能力。
深入研究外包风险有助于企业建立健全的风险管理体系，有效降低外包风险对企业经营的影响，保证企业业务的稳定运行。
企业物流外包的风险与防范对策随着全球化经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈，为了降低成本、提高效率，许多企业选择将物流外包给专业的物流公司。
但是，物流外包也面临着各种风险，如果处理不当，可能会导致企业的利益受损。
本文将从风险分析和防范对策两个方面，探讨企业物流外包的风险与防范对策。
一、风险分析1.供应链中断风险物流外包意味着企业将自己的供应链交给了其他公司来管理，一旦物流公司出现问题，比如罢工、天灾等，将导致整个供应链中断，影响企业的生产和销售。
2.信息泄露风险在物流外包的过程中，企业需要将大量的数据和信息提供给物流公司，一旦这些信息泄露或被滥用，将给企业带来严重的经济损失和商业竞争风险。
3.运输安全风险物流外包涉及到货物的运输，一旦发生货物丢失、损坏或盗窃的情况，将给企业带来损失，并可能影响企业的声誉和品牌形象。
4.服务质量风险物流外包公司的服务质量直接影响到企业的供应链效率和客户满意度，一旦服务质量不达标，将面临投诉和损失的风险。
二、防范对策1.建立完善的合作合同企业在选择物流外包公司时，应该和物流公司建立合作合同，明确双方的责任和义务，包括供应链中断的风险责任、信息安全保障、运输安全保障、服务质量保障等，以便在发生风险时有依据可循。
2.加强信息安全管理企业在和物流公司合作时，应该加强对信息的保护，采取严格的信息安全管理措施，比如加密传输、权限控制、数据备份等，确保信息不被泄露和滥用。
3.选择有资质的物流公司企业在选择物流外包公司时，应该选择有资质、信誉好、经验丰富的物流公司，可以通过行业协会、客户评价等渠道来了解物流公司的资质和信誉，以降低物流安全风险和服务质量风险。
4.建立风险管理体系企业在与物流公司合作的过程中，应该建立起完善的风险管理体系，包括风险识别、评估、控制、应急等环节，从源头上预防和控制物流外包的风险。
5.加强监督管理企业在与物流外包公司合作的过程中，应该加强对物流公司的监督和管理，定期评估物流公司的服务质量和运作情况，及时发现问题并加以解决。
企业物流外包风险管理研究随着市场竞争的加剧，越来越多的企业将物流管理外包给专业的物流服务供应商。
然而，物流外包也伴随着一定的风险，企业需要进行风险管理，以确保外包物流服务的质量和稳定性。
一、物流外包的风险物流外包的主要风险包括以下几个方面：1、服务质量风险。
仅仅从外包物流服务商的宣传资料或其他企业的口碑中不能完全判断物流服务商的服务水平，物流服务商的人员是否能够胜任业务或是否能够满足所有的客户需求。
2、信息安全风险。
企业将大量的客户信息、销售数据等交于物流服务商处理，如果物流服务商的信息系统被黑客入侵，就会导致客户信息泄露、财务数据泄露等严重后果。
3、交付风险。
在物流外包的过程中，一些关键的运输环节可能由于不可预测的原因，例如天气、交通等造成延误或损坏，这可能导致企业失去客户。
二、企业物流外包风险管理企业需要采取措施控制物流外包的风险，以下是一些推荐方法：1、选择合适的物流服务商。
企业在选择物流服务商时应该考虑物流服务商的专业水平、经验、资质、信誉等，综合评估他们的整体实力。
2、建立稳固的合作关系。
企业应该与物流服务商建立良好的合作关系，通过与物流服务商的日常沟通和协调，确保物流服务商及时高效地完成承诺的服务。
3、加强监管与控制。
企业应该根据物流服务商的服务质量、物流效率等指标进行监督和评估，并及时与物流服务商进行反馈和纠正过程中的问题，确保物流服务商的质量和稳定性。
4、建立信息安全制度。
企业应该建立完善的信息安全制度并对物流服务商进行引导和安全培训，确保客户信息、财务数据等的安全。
5、完善合作协议。
企业和物流服务商需要签署明确的合同和协议，以明确双方的责任与义务，防止在工作过程中出现争议。
三、结语物流外包对企业来说既可以缩短物流时间，降低物流成本，又可以提高物流效率和服务质量，但是企业在物流外包过程中也面临诸多风险。
因此，企业需要建立完善的物流风险管理措施，确保外包物流服务的质量和稳定性。
物流外包风险的分析与防范首先，物流外包可能存在供应链中断的风险。
企业将物流环节交给第三方服务提供商，一旦服务提供商遇到问题，如运输车辆故障、自然灾害等，可能导致物流链条中断，影响产品的及时供应。
为了防范这种风险，企业应选择有良好声誉和稳定运作的物流服务提供商，并与其建立紧密的合作关系，如签订长期合同，确保服务的连贯性。
其次，物流外包可能导致安全问题。
企业将物流环节交给第三方服务提供商，可能面临货物安全的风险，例如货物被盗、遗失或损坏等。
为了降低这种风险，企业可以在合同中明确约定服务提供商应承担的责任，如货物保险责任，同时加强对物流过程的监控，如使用GPS跟踪系统，确保货物的安全。
第三，物流外包可能带来信息泄露的风险。
企业需要与第三方服务提供商共享大量的业务和客户信息，一旦信息泄露，不仅会损害企业的声誉，还可能导致经济损失。
为了防范这种风险，企业应选择具有完善的信息安全保护系统的物流服务提供商，并在合同中明确约定信息保密条款，同时加强对服务提供商的监督和审计。
最后，物流外包可能导致质量控制的风险。
企业将物流环节交给第三方服务提供商后，可能缺乏对物流环节的实时监控和控制，从而出现质量问题，如货物损坏、延迟交货等。
为了预防这种风险，企业应与服务提供商建立有效的沟通机制，及时获取物流环节的信息，如运输进度、货物状态等，并对服务提供商的工作进行定期评估和反馈，确保物流质量的稳定。
综上所述，物流外包虽然可以降低企业成本、提高效率，但也存在一定的风险。
企业应通过选择合适的服务提供商、制定明确的合同约定和加强对服务提供商的监督，从而有效地防范物流外包的风险，确保物流环节的顺畅和安全。
物流外包已经成为了现代企业发展的一个重要趋势，尤其是在全球化时代。
通过将物流环节交由专业的第三方物流服务企业来承担，企业可以更专注于自身的核心业务，并实现降低成本、提高效率等目标。
然而，物流外包也伴随着一定的风险。
本文将继续探讨物流外包的风险，并结合实际情况提出相应的防范措施。
中小企业物流外包风险及对策分析【摘要】中小企业物流外包在提高效率和降低成本方面具有重要意义，但也伴随着一定的风险。
本文从中小企业物流外包的风险来源、对策、风险管理重要性、关键要点和最佳实践等方面展开分析。
针对外包风险，提出了相应的应对策略，强调了风险管理在中小企业物流外包中的重要性，并总结了关键要点和最佳实践。
强调了中小企业物流外包风险及对策分析的重要性，并展望了中小企业物流外包的发展前景。
通过本文的分析，可以帮助中小企业更好地把握物流外包的风险与机遇，促进企业的可持续发展。
【关键词】中小企业、物流外包、风险、对策、风险管理、重要性、关键要点、最佳实践、发展前景、分析、展望1. 引言1.1 中小企业物流外包风险及对策分析中小企业物流外包是一种常见的商业实践，可以帮助企业降低成本、提高效率，实现专业化管理。
随之而来的风险也不容忽视。
中小企业在进行物流外包时面临着各种潜在的风险，如服务质量不稳定、合作方资质不足、信息泄露等问题。
对中小企业物流外包的风险进行全面的分析，并提出有效的对策，显得至关重要。
本文将深入探讨中小企业物流外包的风险来源，剖析其具体原因和影响。
针对不同的风险类型，提出相应的对策措施，帮助中小企业有效应对风险挑战。
本文还将重点探讨风险管理在中小企业物流外包中的重要性，以及中小企业物流外包风险管理的关键要点，为企业提供实用指南和建议。
本文将总结中小企业物流外包风险及对策分析的重要性，展望中小企业物流外包的发展前景。
希望通过本文的研究和分析，可以为中小企业在物流外包方面提供有益的参考，帮助企业更好地把握机遇，规避风险，实现可持续发展。
2. 正文2.1 中小企业物流外包的风险来源1. 供应商风险：选择不合适的物流服务提供商可能导致服务质量不稳定、交货延误、运输损坏等问题，进而影响到企业的生产和销售。
2. 成本风险：物流外包虽然可以节省企业的运营成本，但是一些隐藏的成本可能会在合同签订之后才逐渐显现，比如额外的费用、不必要的服务等。
制造企业物流外包风险控制研究
随着制造企业生产规模和市场规模的扩大，物流成本和流程复
杂度也随之增加。
为了降低物流成本和提高物流效率，越来越多的
制造企业选择将物流业务外包给专业的物流供应商。
然而，物流外
包也存在一定的风险，制造企业需要采取相应的措施进行风险控制。
以下是制造企业物流外包可能面临的风险及相应的措施：
1. 服务质量风险：由于物流供应商的服务质量不佳，可能导致
产品交付延迟、货物损失等问题。
制造企业可以在合同中规定严格
的交付和服务质量标准，并根据实际情况进行监督和评估。
2. 安全风险：物流供应商的安全防范意识和能力不足，可能导
致货物被盗或损坏。
制造企业可以要求物流供应商提供安全保障措施，并对货物进行保险。
3. 成本控制风险：物流供应商可能存在额外的隐性成本，如服
务收费不透明、运输费用虚高等问题。
制造企业需要与物流供应商
明确费用标准，并定期进行成本审核。
4. 合作伙伴风险：物流供应商可能出现合作伙伴突然倒闭等问题，导致物流业务中断或受损。
制造企业可以要求物流供应商提供
合作伙伴信用评估和风险管理措施。
5. 信息安全风险：物流供应商可能泄露制造企业的商业机密和
客户信息，导致企业竞争力受损。
制造企业可以要求物流供应商加
强信息安全管理和保密措施，采取加密技术和安全审核。
总之，制造企业需要对物流供应商进行综合评估和选择，确保
物流供应商的服务质量和合作能力。
同时，制造企业需要与物流供
应商建立合作的诚信和互信关系，加强通信沟通和风险管理能力，提高物流外包的风险控制水平。
中小企业物流外包风险及对策分析1. 引言1.1 背景介绍随着市场竞争日益激烈和全球化经济的加剧，中小企业在物流运作中面临着诸多挑战和压力。
传统的自主物流运作方式已经无法满足中小企业日益增长的业务需求，因此越来越多的中小企业开始考虑将物流外包给专业的第三方物流服务供应商。
物流外包不仅可以帮助中小企业降低成本、提高效率，还可以提升其核心竞争力和市场地位。
中小企业在物流外包过程中也面临着诸多风险，如物流服务供应商的不稳定性、服务质量波动、信息不对称等问题，这些风险可能会对企业的正常运营和发展造成影响。
深入研究中小企业物流外包风险及对策具有重要的理论和实践意义。
通过对物流外包风险进行全面分析和有效对策制定，可以帮助中小企业更好地应对挑战，提升其物流运作的综合竞争力，推动企业的持续发展和壮大。
1.2 研究目的本文旨在深入探讨中小企业在物流外包过程中所面临的各种风险，并提出相应的对策，以帮助中小企业更好地管理和降低物流外包风险。
具体目的如下：1. 分析中小企业物流外包的定义和特点，明晰中小企业物流外包的基本概念和特征，为后续对风险的分析打下基础。
2. 探讨中小企业物流外包存在的各种风险，包括服务质量风险、合作关系风险、信息安全风险等，揭示这些风险可能对企业造成的影响。
3. 提出针对中小企业物流外包风险的具体对策，包括选择合适的物流服务供应商、建立良好的合作关系、加强监控和评估、建立风险预警机制，务求为中小企业提供实际可操作的风险管理建议。
4. 经过对风险对策的分析和讨论，总结出中小企业物流外包风险可以通过有效对策进行降低的结论，并对中小企业在物流外包过程中重视风险管理提出建议。
5. 探讨本文研究的不足之处，从而为未来研究方向提供参考。
1.3 研究意义中小企业物流外包在当前经济环境下具有重要的意义。
随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，中小企业需要更高效、更灵活的物流服务来满足市场需求。
物流外包可以帮助中小企业降低成本、提高效率，提升竞争力。
摘要本篇论文首先从物流外包的内涵入手，浅谈了物流外包的定义、其形成的原因以及物流外包的发展现状，并由此深入分析了企业物流外包所面临的潜在风险及威胁，其主要体现在企业对物流的控制力、企业与客户的关系、企业的战略机密、企业的内部组织及管理、物流供应商的不确定性、市场经济的波动，在此基础上经查阅资料并结合物流外包市场现状试拟定出相应风险防范对策。
关键词：物流；外包；物流外包；风险；防范；物流外包风险及防范分析一、物流外包的內涵分析（一）物流外包的含义1、企业物流的定义企业物流是一种围绕企业经营的物流活动，是具体的、微观物流活动的典型领域。
物流活动是伴随着企业的“投入”→“转换”→“产出”等系列活动而发生的。
相对于“投入”这一环节的是供应物流或输入物流，相对于“转换”环节的是生产物流或转换物流，相对于“产出”的是供应物流或输出物流。
我们把企业物流看做一个微观物流系统，那么这个系统还可以进行更细一步地分类，分成若干个物流子系统。
按照企业经营活动的环节，企业物流可以划分以下几种类别：供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流。
2、外包的定义Arthur Anderson (1995) 认为“外包（Outsourcing）”是指“一个业务实体将原本应在企业内部完成的业务，转移到企业外部由其他业务实体完成”。
外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
对于企业来讲，许多企业把自己的智能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上，把非核心的领域外包给其他专业企业，这种情况既发生在大型企业也发生在小型企业。
目前，企业外包已成为增加竞争市场最重要的和最有效的战略之一。
在全球范围内取得成功要求企业必须对自己的核心竞争力进行不断地开发和再造，因此外包业务在全球经济活动中越演越烈，外包已成为世界商业的发展趋势，它正在成为企业发展的一种重要战略性竞争工具。
3、物流外包的定义物流外包，即企业物流加外包业务，是制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式部分或全部委托给专业的物流公司(第三方物流，3PL)运作。
企业物流外包的风险及防范对策连茜平摘要企业在加强核心竞争力建设过程中会将非主流业务如物流进行外包，但外包也可能给企业带来诸多风险，如遭遇商业欺诈，服务质量降低，商业机密泄漏等。
本文就如何防范这些风险进行了深入分析，并提出了相关对策建议。
随着供应链管理时代的来临，企业越来越专注于核心竞争力的建设，而把自身不擅长的业务外包。
物流原先是企业经营必不可少的一个部分，但随着竞争越来越激烈，企业会发现，与其自己建仓库、养车雇司机，所花费的成本要比把物流业务外包的费用高很多。
因此，企业物流外包已经成为大多中小企业的必然选择。
但随着这一业务迅猛增长，企业在物流外包的过程中也遇到了很多问题，严重的甚至影响到企业的正常运营。
本文拟就企业关心的这一问题进行分析和探讨，希望能针对企业物流外包存在的风险提出有效的防范对策。
一、企业物流外包中常见的风险分析企业在将物流业务外包给第三方物流公司时，比较常见的风险有第三方物流公司业务欺诈、物流服务质量差、商业机密丧失、自身物流竞争力降低等。
下面本文针对这些风险结合企业实际案例逐一分析。
（一）第三方物流公司业务欺诈风险企业在将物流业务外包时，首要的问题就是选择第三方物流服务商。
但目前我国的第三方物流服务市场刚刚起步，市场运行规则并不健全，加上市场进入门槛低，从业人员素质不高，造成企业在选择第三方物流公司时良莠难辨，如果错误地选择了一家冒牌公司，则有可能上当受骗，遭受经济损失。
有一家从事批发的企业在选择物流公司时，并没有严格审核该公司的相关证件，也没有深入了解它的资信状况，只是贪图其低廉的价格，就草草与其签订了物流外包合同。
一开始双方合作还算顺利，企业交付的前几笔运输业务，物流公司都顺利地按时送达制定地点。
在取得初步信任后，企业将全部业务交付该公司，一次让其运输上百万的货物。
结果，这一次不仅货物被拉丢了，连这个物流公司也人间蒸发，不知所终。
企业贪图一时的便宜，却造成了更大的经济损失。
（二）第三方物流公司服务质量风险很多企业在物流外包时采用招投标策略，这样可以对第三方物流公司的资质进行严格审查，防止冒牌公司出现；同时，也可以通过投标者之间的相互压价从而降低物流外包成本。
但很多企业在压低物流外包成本的同时，也面临物流服务质量降低的风险。
有一家企业连续三年通过招投标方式选择物流服务商，每年都成功地将物流外包价格压低了10%左右，但价格降低的同时，物流服务的质量也相应下降了。
每到销售旺季，物流公司都难以派出足够的车辆和人员，也很难按照客户的要求按时送货，引起客户强烈不满，甚至导致退货及销售订单减少的情况。
广州很多零售企业在将物流外包后也遇到了物流服务质量下降，客户投诉增加的问题。
（三）企业商业机密泄漏风险企业在将物流外包的同时，也不得不将公司经营的相关信息告知第三方物流公司。
但是，第三方物流公司并非只为一家企业提供物流外包服务，在掌握了众多客户的信息资源后，物流公司有可能会把有价值的信息透漏给企业的竞争对手。
企业商业机密的丧失会使企业在市场竞争中失掉先机，给企业的经营带来巨大风险。
例如，企业在与物流公司签订外包合同时，必须告诉对方本年度的销售额，另外也要向对方提供需要送货的客户信息如地址、联系人、联系方式等。
这些商业机密一旦被不良物流服务商卖给竞争对手，则客户可能被挖走，或者企业被迫要降价或采取新的营销策略才能留住客户。
（四）企业物流竞争力降低风险企业在将物流业务外包后，自然就不会增加物流设施设备的投资，也不会再进行物流人才的储备和培养，这样势必会降低企业自身从事物流业务的能力。
不过，物流作为企业的“第三利润源”越来越受到众多企业的青睐，如果竞争对手没有将物流业务外包，反而加大对物流设施设备的投资，并大力吸纳物流专业人才，通过物流业务创新为企业创造利润，使物流成为市场竞争的利器，那么将物流外包的企业在这一竞争中必然处于下风，如果自身并没有特别独特的核心竞争优势，则会直接影响到企业的生存。
二、企业物流外包风险的成因分析企业物流外包的风险众多，但并非所有的企业在物流外包过程中都会遇到上述问题，很多企业与第三方物流服务商合作顺利，有的还结成了供应链联盟，追求长期的整体利益一体化。
但为何还会有部分企业遭遇上述风险呢？下面，我们分别从企业和第三方物流角度来探讨一下企业物流外包风险的成因。
（一）第三方物流服务提供商方面的原因1. 市场的不成熟随着我国经济的迅猛发展，物流业务总量也以每年15%以上的速度突飞猛进。
2004年度我国的第三方物流市场规模将近800亿元人民币，但仅占全国总体物流业务的2%。
以上数据表明我国的第三方物流业务虽然发展迅速，但仍然处于起步阶段。
直接表现是第三方物流市场进入门槛低，物流企业众多，竞争激烈，市场集中度低。
只要租个门面，设个电话，就可以成立物流公司了。
物流企业泛滥成灾使得企业在选择物流公司时难以辨清真假。
另外，关于物流业的法规也不健全，我国迄今为止还没有一部专门针对第三方物流市场的监管法规，也没有成立专门部门对物流公司进行监管。
很多物流公司甚至根本未进行工商注册，直接非法运营。
企业一旦遭遇商业欺诈，很难通过合法途径解决问题。
这也是造成企业物流外包过程中面临商业欺诈风险的重要原因。
2. 缺乏信用监督体系物流业与生产行业和流通业不同，它向客户提供的并非产品，而是服务。
服务的特点就在于客户无法提前了解它的优劣，只能在获得相应服务后对其质量做出判断，然而一旦事后对服务不满意，又很难对造成的损失做出补救。
在信息不对称的环境下，企业在选择物流服务商时，并不能判断它提供的服务好坏，一旦签约，服务的主动权又完全掌握在物流服务商那里。
如果物流公司提供的物流服务质量差，给公司造成了损失，公司很难通过法律途径讨回公道，唯一的办法只能是花钱买教训，再找其他物流公司。
目前我国的企业信用机制并不健全，第三方物流企业在违约后并没有受到任何惩罚，也没有相关信用档案。
违约的低成本导致很多中小物流企业服务意识淡薄，在签约前做出很多承诺如准时送货、门到门服务等，一旦客户签约，则服务水准直线下降，很多承诺变成了空头支票。
一个地方的客户骗过来了，换个地方照样开业，又可以采用老手段对付新客户。
可以说，信用制度的缺失是造成很多物流企业服务意识淡薄的直接原因。
3. 物流服务信息化不足很多中小物流企业投资规模小，物流设施设备简陋，物流信息化程度非常落后。
有的物流企业没有物流服务信息平台，也没有GPS车辆跟踪系统。
单靠手工操作很容易出错，司机出车后又很难对车辆进行实际控制。
这类企业由于投资小，在市场竞争中会采用低价手段来吸引客户，部分企业出于成本考虑也会愿意接受它们的服务。
但由于缺乏有效的信息监控手段，企业在将货物交付给物流公司后很难及时了解货物的保管状况，也很难对物流公司的服务质量做出准确判断。
一旦出事，物流公司会找出各种理由推托，由于没有信息记录，企业也很难辨出真假。
物流信息化服务的落后使很多本来可以避免的风险发生，给企业带来了损失。
（二）物流外包企业方面的原因1. 过于压低物流服务价格企业选择物流外包的一个重要原因就是外包的费用要低于自己做物流的成本。
一旦选择物流外包，企业就要在众多物流服务商中进行比较，而服务价格往往是企业选择最终物流服务商的最关键因素。
如前所述，企业在选择物流服务商时并不能了解其提供的服务质量高低，只能听信其承诺。
正是深知这一规则，物流服务商在投标时都纷纷压价，有的甚至报出了低于成本的服务价格。
这样企业一般就会选择报价最低的那家物流公司。
未能中标的公司吸取教训，下次投标只能报出更低的价格。
这种恶性的低价循环看起来对物流外包企业有利，但实际上危害十分严重。
因为，企业将物流外包的目的并非仅仅要降低经营成本，而是要提高核心竞争力，通过物流公司的专业化服务将主营业务做好。
一旦物流公司不能兑现承诺，出现供货不及时，发错货甚至丢货的现象出现，势必引起客户的强烈不满甚至退单，给企业带来巨大的损失。
一旦物流公司将企业的商业机密倒卖给竞争对手，还会给公司带来灭顶之灾。
因此，物流公司出现的恶性竞争和服务质量低下有很大一部分也是外包企业过于压低物流服务价格造成的。
2. 缺乏长期合作意识供应链管理时代的一大特点就是企业打破边界，与上下游企业和业务合作伙伴之间结成企业联盟，建立长期合作关系，追求长期的整体利益一体化。
而现在很多物流外包企业并没有这种长期合作意识，一旦对物流公司提供的服务不满意，就会选择另外一家。
缺乏长期合作很难使两家公司彼此进行深入地了解，也很难使企业认识到导致物流企业服务质量低下的真正原因，并且很容易诱发物流公司追求短期利益最大化而忽视了长期合作可带来的长远利益。
缺乏长期合作意识使外包企业和物流服务商均注重眼前利益，难以取得长期共赢的合作收益。
3. 对自身的核心竞争力缺乏准确判断物流外包虽然能降低企业经营成本，但并非所有企业都适合将物流业务外包。
对于那些自身物流量大，业务稳定，又拥有自有物流资源的企业，完全可以把物流业务发展成“第三利润源”，给企业带来竞争优势。
有些企业在物流业务外包之前，拥有自己的仓库、车队和经验丰富的物流从业人员。
但看到其他企业都将物流业务外包，并且外包费用低廉，就盲目跟风把物流业务也实施外包。
在物流外包后，势必造成原有物流资源的浪费和人才流失，如果保留的主营业务并没有真正形成企业的核心竞争力，则企业丧失了通过发展物流业务增强竞争力的最好机会。
三、企业物流外包风险的防范对策既然企业在选择将物流业务外包时可能遭遇诸多风险，那么是否选择不将物流外包就万事大吉了呢？答案显然是否定的。
正如本文一开始指出的，如今是供应链管理时代，企业必须找准自己的核心竞争优势，把不擅长的业务交给专业机构做，才能够使自己在新的时代立于不败之地。
如果什么都做，什么都做不好，结果反而更遭。
因此，对于并不具备物流优势的企业，要考虑的不是要不要外包的问题，而是如何防范外包过程中的风险。
综合上述分析，笔者认为政府、行业协会、物流外包企业和第三方物流公司应共同努力，创造诚信、守法的经营环境，企业之间应建立长期合作的关系，避免短期博弈给双方造成的损失，只有这样才可以避免外包过程中的风险。
下面笔者分别从四个方面提出防范物流外包风险的对策，供各方参考。
（一）政府应加强物流法规和制度建设，创造良好的竞争环境市场经济的特征是企业自由竞争，市场由价格这只看不见的手自动调节达到供求平衡。
但完全自由的市场经济需要设置诸多前提，如完全信息，理性的经营者，公平的竞争环境等，但实际上现实中的经济很难达到完全市场经济的条件，这就需要政府为其创造有利的竞争环境，使其尽量达到自由市场经济的要求。
在我国第三方物流市场形成初期，政府应尽快出台适合第三方物流市场的相关法律法规，如明确准入者资格，规范物流公司的服务范围和服务质量，成立专门机构加强对物流公司的监管和事后监督等。
