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民营医院工作总结及工作计划5篇第1篇示例：民营医院工作总结及工作计划一、工作总结经过一段时间的工作实践，我对民营医院的工作有了更深入的了解。
在这里，我主要负责门诊工作，承担医生和护士的工作职责。
在这段时间里，我总结了一些经验和教训，希望在以后的工作中能够更好地发挥我的能力，为患者提供更优质的医疗服务。
在工作中我发现民营医院与公立医院有很大的不同。
民营医院的患者更加重视服务质量和医疗体验，要求医生和护士提供更加细致周到的服务。
我在工作中注重与患者的沟通和交流，耐心倾听他们的需求和意见，尽力解决他们的问题。
我也注意提升自己的专业水平，保持业务能力的更新和提高，以满足患者的需求。
在团队合作方面，我也有了一些体会。
在民营医院的工作环境中，团队合作非常重要，因为各个岗位之间的协作和配合直接影响医院的服务质量和工作效率。
在这段时间里，我主动与其他部门的同事沟通合作，共同解决患者问题，提升医院整体的服务水平。
通过团队的努力和协作，我们取得了一定的成绩，也得到了患者的认可和好评。
在工作中我也遇到了一些困难和挑战。
由于民营医院的资源相对有限，面临的竞争压力也较大，因此我们需要更加努力和创新，才能获得更好的发展。
在未来的工作中，我将继续努力克服困难，提升自己的能力，更好地为患者提供医疗服务。
二、工作计划1. 提升专业水平。
我将继续学习进修，不断提升自己的医疗技能和专业知识，保持行业领先地位。
我也将积极参加各种学术讲座和培训班，不断提高自己的综合素质。
2. 加强团队合作。
我将积极与其他部门的同事沟通交流，加强团队协作，共同解决患者问题，提升医院服务水平。
我也将关注团队建设，不断完善医院的管理机制，提高工作效率。
3. 积极开展科研活动。
我将投入更多的时间和精力，积极参加医院的科研项目，提升自己的学术影响力。
我还将主动与其他医生合作，开展多学科合作，共同提高医院的科研水平。
4. 关注患者需求。
我将继续关注患者的需求和意见，积极听取他们的建议，不断改进医疗服务，提升患者满意度。
民营医院年终工作总结•相关推荐民营医院年终工作总结（精选6篇）时光荏苒，光阴似箭，转眼一年又过去了，有过困惑，更有希望和喜悦，如果你仍旧感到迷茫，那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。
很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结，以下是小编整理的民营医院年终工作总结（精选6篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
民营医院年终工作总结篇1在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下，医院员工励精图治、艰苦创业，群策群力，以自己的智慧、劳动和忠诚，以主人翁的精神，积极投入医院的建设和发展，取得了良好的社会效益和经济效益。
现将xx年度工作总结如下：一、建章立制，完善规范，高起点高标准建设医院开业之后，医院快速建立起各种规范制度，我们参照集团各兄弟医院的成功经验，吸取公立医院各项制度之精华，迅速制订了医院各项基本规章制度。
医疗、护理工作，是医院工作的核心，医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重，因此，医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。
制定了医疗技术及护理操作规范。
制定了各项医疗及护理操作流程。
并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下，对各项流程进行调整、规范，培训、以达到和满足病人的要求，为医院顺利发展和运行奠定了基础。
二、广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场人才是医院最为宝贵的财富，也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。
开业以后，医院本着广纳人才，强化训练，以技术优势占领医疗市场为宗旨，我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、护理专业人士，首先经过在张家港卫生部门进行注册，聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学。
曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年，对心脑血管疾病的临床诊治，擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。
是医学界学科带头人。
外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学，在安徽省三级甲医院从事外科研究工作40余年，对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。
民营医院年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年，我院始终坚持以患者为中心，积极应对各种挑战，努力提升医疗服务质量。
通过全体员工的共同努力，我们取得了一定的成绩，同时也深刻认识到自身存在的问题与不足。
现将本年度工作进行总结，以期为新一年的工作提供指导。
二、医疗服务质量与患者满意度1. 提高医疗服务水平：我们不断强化医务人员的专业知识培训，通过定期举办各类学术讲座、技能培训，提高了医务人员的专业素养和临床技能。
2. 优化诊疗流程：针对患者反映的诊疗流程问题，我们进行了全面梳理和优化，减少了患者等待时间，提高了诊疗效率。
3. 增强患者满意度：通过问卷调查和患者反馈，我们了解到患者对医院服务的满意度有了显著提高。
同时，我们也收到许多宝贵的建议，为我们改进服务提供了方向。
三、运营管理与经济效益1. 财务管理：本年度，我们在严格执行财务规章制度的前提下，合理调配资金，确保了医院的正常运营。
2. 人力资源管理：我们重视人才的引进和培养，通过招聘、内部晋升等方式，吸引了一批优秀的医疗人才。
同时，我们也加强了员工绩效考核，激发了员工的工作积极性。
3. 市场营销：我们加大了市场营销力度，通过与媒体合作、举办健康讲座等方式，提高了医院的社会知名度。
4. 经济效益：在全体员工的共同努力下，我院的经济效益有了显著提高。
门诊量、住院率、手术量等关键指标均有所增长。
四、基础设施建设与设备管理1. 基础设施建设：我们对医院的基础设施进行了全面检修和改造，为患者提供了更加舒适、安全的就医环境。
2. 医疗设备管理：我们重视医疗设备的更新和维护，引进了先进的医疗设备，提高了诊疗的准确性和效率。
同时，我们也加强了医疗设备的维护保养，确保设备的正常运行。
五、社会责任与公益活动1. 公益讲座：我们定期举办健康讲座，向社区居民普及健康知识，提高居民的健康意识。
2. 扶贫帮困：我们积极参与社会公益活动，为贫困患者提供医疗援助，体现了医院的社会责任感。
民营医院工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，我院在各级领导的关怀与支持下，坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，不断加强医院内部管理和队伍建设，取得了显著成效。
现将全年工作总结如下。
二、医院基本情况我院是一家民营医院，拥有床位XX张，医护人员XX余人。
医院设有内科、外科、妇产科、儿科、中医科、肿瘤科等科室，并配备了一系列先进的医疗设备，如：XX。
医院始终坚持“以质量为核心，以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务质量。
三、医疗质量管理1. 医疗质量管理体系建设：我院建立了完善的医疗质量管理体系，制定了各项规章制度和操作规程，明确了各级各类人员的岗位职责。
定期开展医疗质量培训，提高医护人员的业务水平。
2. 病历书写规范：严格按照《病历书写基本规范》的要求，对病历进行书写、保存和管理。
定期对病历进行检查和评估，确保病历的真实性和完整性。
3. 合理用药管理：加强药品管理，规范药品使用行为。
定期开展药品使用监测和评估，确保用药的合理性和安全性。
4. 医院感染管理：严格执行消毒隔离制度，加强医院感染监测和防控工作。
定期开展医院感染知识培训，提高医护人员的感染防控意识。
四、医疗服务提升1. 优化服务流程：简化就医流程，提高服务效率。
推行预约制度，减少患者等待时间。
加强医患沟通，提高患者满意度。
2. 提升服务态度：加强医护人员服务态度的培养和教育，提高服务质量和患者满意度。
定期开展患者满意度调查，及时改进服务中存在的问题。
3. 拓展服务范围：根据患者需求，增设新科室和特色门诊，提供多元化医疗服务。
加强与上级医院的合作与交流，提高医院整体实力。
五、医院内部管理1. 人力资源管理：制定合理的人员招聘计划，优化人员结构。
加强医护人员培训和教育，提高队伍整体素质。
2. 财务管理：建立健全财务管理制度，加强收支管理和成本控制。
推行预算管理，提高医院经济效益。
3. 物资管理：规范物资采购、保存和使用流程，降低医疗成本。
民营医院工作总结5篇第1篇示例：民营医院工作总结民营医院的特点是灵活高效。
相比于公立医院，民营医院更注重绩效和效益。
在民营医院工作，我们无论是医生还是护士，都会更加注重医疗质量和服务水平。
我们有更大的自主权和决策权，可以更好地满足患者的需求。
民营医院更注重运营和管理，会更灵活地应对市场需求的变化，提供更多元化的医疗服务。
民营医院的优势是技术设备和人才优势。
民营医院通常会引进国际先进的医疗技术和设备，提供更高水平的诊疗服务。
民营医院也会吸引到更多优秀的医学人才，他们不仅具备专业知识和技能，更有广阔的视野和创新意识。
在民营医院工作，我们能够接触到最新的医疗设备和技术，不断提升自己的专业水平和能力。
民营医院也面临着一些挑战和困难。
首先是市场竞争激烈。
在医疗市场上，民营医院需要面对来自公立医院和其他民营医院的竞争，需要制定更好的发展战略和服务定位。
民营医院还会面临诸如医疗风险控制、经营风险管理等方面的挑战，需要加强管理和监督，确保医疗质量和安全。
其次是医患关系和信任问题。
在医疗服务中，医患关系是至关重要的。
民营医院需要建立起良好的医患沟通机制和信任机制，加强医患双方的沟通和交流，建立起良好的信任关系。
只有这样，患者才会选择信任我们，从而获得更好的治疗效果和服务体验。
民营医院作为医疗行业中重要的一部分，不仅在技术设备和人才优势方面具有独特优势，更在服务质量和效率方面有着明显优势。
在未来的工作中，我将进一步提升自己的专业水平和服务意识，为患者提供更优质的医疗服务，致力于医疗事业的发展和人民健康的保障。
【字数：640】第2篇示例：一、服务理念的转变随着医疗需求的不断增长和人民群众对医疗服务质量的不断提高，我所在医院不断强化服务理念，提高服务质量。
我们注重医患关系的和谐，尊重患者的权益，倡导以病人为中心的理念，努力为患者提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。
通过不断改进服务模式，提高医疗水平，我们成功吸引了更多患者，提升了医院的知名度和美誉度。
民营医院年终总结6篇第1篇示例：尊敬的各位领导、亲爱的同事们：光阴荏苒，岁月如梭。
值此一年即将告别，我们不禁回顾过去的岁月，为民营医院所取得的成绩而自豪，也为存在的问题而深感忧虑。
在这一年中，我们经历了无数次的奋斗和拼搏，不断完善自我，努力发展壮大，提升服务质量，树立良好的口碑，取得了一定的成绩。
下面，我将对今年的工作进行总结，希望大家共同思考，为明年的发展铺平道路。
一、业绩回顾在过去的一年里，我们民营医院在各项工作中取得了较好的进展。
首先是医疗技术方面，我们不断引进新技术，提升了医疗水平，形成了自己的特色和优势。
其次是服务质量方面，我们秉承着“以人为本，以患者为中心”的宗旨，不断提高服务水平，尊重患者的意见，倾听患者的需求，做到了全程贴心服务。
再者是管理体系方面，我们不断加强内部管理，规范手续，提高效率，使医院运作更加有序。
最后还是社会责任方面，我们积极响应国家政策，参与各项公益活动，回馈社会，提高了医院的社会声誉。
二、存在问题我们要坦诚面对存在的问题，才能找到解决的办法。
首先是医患关系紧张，目前医患纠纷屡见不鲜，这需要我们全面检讨医生的业务水平和医德修养，加强医患沟通。
其次是管理体系不够完善，有些部门之间协作不顺畅，需要进一步加强内部管理，建立更加有效的制度。
再者是医院品牌宣传力度不够，导致知名度不高，需要加大宣传推广力度，提高医院的知名度和美誉度。
最后是员工团队建设有待加强，既要加强员工的专业知识培训，又要加强员工之间的团队协作精神，提高整体业务水平。
三、未来展望展望未来，有困难也有希望。
我们相信，在各级领导和全体员工的共同努力下，明年的民营医院一定会有一个更辉煌的成绩。
在医疗技术方面，我们会不断引进新技术，加强医学人才队伍建设，提升医疗水平，推出更好的医疗服务。
在管理体系方面，我们会加强各部门之间的协作，建立更加完善的管理制度，提升效率，缩短患者就医时间。
在品牌宣传方面，我们会加大宣传推广力度，提高知名度和美誉度，吸引更多患者前来就医。
民营医院工作总结报告民营医院工作总结报告精选3篇〔一〕近年来，民营医院的开展迅猛，为人民群众提供了更多的医疗效劳。
作为医院员工，我深感责任重大，同时也深感荣誉。
在过去的一年里，我在民营医院的工作经历让我更加意识到自己的使命和职责。
以下是我的总结报告。
首先，我认为民营医院的开展速度非常迅猛。
虽然我们的医务人员和卫生效劳人员与公立医院相比少了很多，但我们的效劳质量和效率也不逊于公立医院。
在过去的一年里，我们吸引了越来越多的患者选择来我们这里承受诊疗，证明了我们的付出和努力是值得的。
其次，民营医院的经营理念和管理体制也发生了很大的变化。
在过去，民营医院以赚取巨额利润为主要目的，医疗效劳质量和患者满意度往往被无视。
但如今，越来越多的民营医院开场注重实行精细化管理、标准化医疗效劳等，重视医疗效劳的专业性和标准化，同时不断完善医疗质控体系，到达了更好的管理效果。
最后，我认为民营医院的技术实力和医疗设备程度得到了明显提升。
民营医院在吸引医疗人才和投入先进医疗设备上，已经大幅跨越了以往的差距。
高科技医疗设备、全方位效劳，使我们具备了和名牌公立医院一样的竞争力，满足患者日益增长的医疗需求。
总之，民营医院的开展正迅速、安康新起。
作为其中的一员，我将一如既往地为患者奉献着自己的青春与智慧。
同时，我也坚信，只有全社会的共同努力，才能推动中国医疗事业走向更高更远的将来。
民营医院工作总结报告精选3篇〔二〕自从新时代医改开场以来，医疗市场逐渐走向多元化，特别是民营医疗机构的快速开展。
作为一名在民营医院工作的医生，我认真回忆了过去的一年，对自己的工作进展了总结。
在民营医院工作，最重要的就是理解患者需求。
因为民营医院的宗旨是以患者为中心，尊重患者的权益和意见，进步效劳品质。
所以，我在工作中积极与患者进展交流，理解他们的需求与想法，并根据患者的反应来改良工作。
例如，我们的医院就推出了网络诊疗效劳，方便患者不用再来医院排队等待，在家就可以完成挂号、问诊、处方开具等效劳。
民营医院年度工作总结5篇篇1一、引言本年度，民营医院在各级政府的大力支持下，秉持患者至上、服务至上的理念，不断提升医疗水平和服务质量。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果，总结经验教训，并为未来的工作提供指导。
二、医院概况在过去的一年里，民营医院持续优化资源配置，增强医疗服务能力。
通过引进先进的医疗设备和技术，完善医疗服务流程，我们的诊疗水平和患者满意度均得到显著提高。
医院现拥有一支经验丰富、技术精湛的医疗团队，致力于为患者提供全面、优质的医疗服务。
三、主要工作内容与成果（一）医疗服务提升1. 加强医疗质量管理：建立了完善的质量管理体系，定期开展医疗质量评估和监督检查，确保医疗服务的安全性和有效性。
2. 提高诊疗技术水平：通过引进新技术、新设备，加强医护人员的培训和学习，提高了医院的诊疗技术水平。
3. 优化服务流程：简化就医流程，减少患者等待时间，提高医疗服务效率。
推行预约制度，实行分时段就诊，有效缓解了医院高峰时段的压力。
（二）人才队伍建设1. 引进优秀人才：积极引进高层次医疗人才，提高医疗团队的整体素质。
2. 加强内部培训：定期开展医护人员培训，提高医护人员的专业技能和综合素质。
3. 建立激励机制：完善绩效考核制度，建立激励机制，激发医护人员的积极性和创新精神。
（三）科研与教学工作1. 加强科研工作：鼓励医护人员参与科研项目，推动医疗技术的创新和发展。
2. 深化教学合作：与医学院校建立合作关系，共同培养医学人才。
3. 举办学术活动：定期举办学术会议和研讨会，促进学术交流和技术合作。
（四）运营管理1. 优化资源配置：根据医院发展需求，合理配置医疗资源，提高资源利用效率。
2. 加强财务管理：建立健全财务管理制度，确保医院经济效益和社会效益的良性循环。
3. 推进信息化建设：建设数字化医院，提高医疗服务的信息化水平。
通过远程医疗、互联网医疗等方式，为患者提供更加便捷的服务。
四、问题与改进措施在过去的一年中，我们也面临了一些挑战和问题，如医疗服务的均衡性、科研创新能力等。
民营医院年度工作总结范文（通用5篇）民营医院年度工作总结范文（通用5篇）充实的工作生活一不留神就过去了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么问题来了，工作总结应该怎么写？下面是小编为大家整理的民营医院年度工作总结范文（通用5篇），欢迎大家分享。
民营医院年度工作总结1加强中医医院内涵建设，提高中医临床疗效，发挥中医药特色优势，增强中医药服务能力，促进中医事业发展，才能让中华民族积淀千年的文化瑰宝得以传承和发扬，是中医医院赖以生存的根本，中医院的发展必须遵循内在规律，弘扬中医特色，发挥专科优势，提供中医药为主的医疗保健服务。
在深化认识的基础上，我们把发展中医特色优势作医院建设的重点，在发展医院过程中把突出中医药特色摆在主导地位，强化突出中医药特色优势的意识，端正指导思想，理清发展思路，落实中医药继承发展与创新措施，推动医院健康、可持续发展。
现将我院特色中医医院建设工作情况汇报如下。
一、县情概况位于省中部，全县国土面积2695平方公里，辖21个乡镇、3个县直场，人口45万。
县城面积达10.2平方公里，常住人口近15万人。
先后获得“省级文明城市”和“省级园林城市”等荣誉称号。
去年全县新农合参合率为96.47%，财政资助农村低保、农村五保供养对象、优抚对象15582人全部参加新农合，年度最高支付限额提高到了5万元，政策范围内住院费用报销比例60%，统筹基金使用率78%。
农民可在所有定点医疗机构自主选择就医，一次报帐率达到95%以上。
从近年全县医疗服务情况来看，群众健康需求呈现高增长的态势。
二、医院概况县中医院位于县城大园北路，占地面积25亩，现有建筑面积16000多平方米，固定资产近9000万元，其中医疗设备约3000万元。
全院共有职工312人，取得中级以上专业技术职称93人（其中正、副主任医师共18人），40岁以下人员占职工总人数的52%。
医院科室设置齐全，有急诊科、内科、儿科、外科、骨伤科、妇产科、肛肠科、五官科（口腔科、眼科、耳鼻咽喉科）、康复科（针灸、推拿、理疗、疼痛科）等临床一级科室，设置有检验科、放射科、功能科等医疗辅助科室。
2024年民营医院年终工作总结一、工作回顾在2024年，我担任着民营医院的行政主管职位，全年我所领导的团队在艰难的环境下努力工作，取得了一定的成绩。
下面我将对2024年度的工作情况进行总结和回顾。
1. 团队建设在2024年，我注重团队建设，通过团队建设培训、沟通交流和激励激励措施，加强团队协作和凝聚力。
团队成员之间有了更好的合作氛围和团队精神，相互之间的信任和支持也得到了增强。
2. 管理创新为了提高工作效率和医疗质量，我在2024年推行了一系列的管理创新措施。
通过引入信息化系统，简化流程，提高工作效率；加强内部培训，提升员工的专业技能和服务质量；建立健全的质量管理体系，确保医疗质量的稳步提升。
这些创新措施有效地提升了医院的运营水平和服务质量。
3. 提升服务品质作为一家民营医院，提供高质量的医疗服务是我们的核心竞争力。
在2024年，我注重提升服务品质，加强医患沟通和医疗过程管理。
通过优化就诊流程，缩短患者等待时间；建立健全的服务评价机制，及时调整服务策略，提高患者满意度。
同时，我们还注重提升医疗技术水平，引进先进的医疗设备和治疗方法，提供更加精准、安全的医疗服务。
4. 市场推广在2024年，我们积极开展市场推广活动，提高医院的知名度和美誉度。
通过组织健康讲座、健康体检活动等，吸引更多的患者到我们医院就诊。
同时，我们还加强与保险公司、企事业单位的合作，拓展优质客源。
全年累计增加就诊人数和收入，为医院的可持续发展提供了支持。
二、取得的成绩在2024年，我们取得了以下成绩：1. 工作效率提升：通过信息化系统的引入和流程优化，医院的工作效率得到了明显提升。
工作人员的工作效率和责任心得到了提高，医疗服务流程更加顺畅，患者就诊时间得到了明显缩短。
2. 医疗质量提高：通过加强内部培训和质量管理工作，医院的医疗质量得到了稳步提升。
医生和护士的专业技能得到了提升，医疗设备的使用率和质量也得到了保证。
医院取得了一系列荣誉，如被评为优质医疗服务单位等。
民营医院工作总结(精选多篇)民营医疗机构xx年上半年工作总结一、主要工作及成效xxx年xxx卫生局进一步加大了对民营医疗机构的监管，强化了民营医院依法执业行为，提高了医疗服务质量，增强了民营医院的工作责任心、服务意识，质量意识、竞争意识，促进了民营医院管理水平迈向新的台阶。
各民营医院完善了组织机构建设和制度建设。
制定了xxxx年度工作计划，对xxxx年的工作进行总体部署，建立长效发展机制。
指导全县民营医院坚持为人民健康服务的办医方向，提高医疗服务质量。
按照核定的执业科目开展诊疗活动，遵守诊疗技术规范各项规章制度，规范医疗服务行为，加强医德医风教育，树立依法诚信服务观念。
规范了民营医院依法执业行为。
严禁民营医疗机构聘用非卫生技术人员，各民营医院要严格按照执业地点、诊疗科目开展诊疗活动，禁止了发布非法、虚假医疗广告行为。
卫生局每季度召开一次全县民营医院监管工作会议、通报对民营医院的阶段检查情况。
各医院针对管理检查中发现的问题，制定出切实可行的整改措施，保证整改落实到位，并建立合理的自律机制。
给足政策，大力扶持，保障了民营医院在科研立项，职称评定，继续教育，医保定点和双向转诊等方面与公立医院享受同等待遇，对其在服务准入，监督管理等方面一视同仁，确保民营医院健康发展。
在民营医院开展了平安医院创建活动。
xx所民营医院通过市卫生局验收合格的有xx所，达标率50%。
上半年民营医院工作存在的不足：只重视硬件建设，不重视软件管理，普遍存在着资料不完整等问题；特别是安全生产、行风建设、文化建设等方面，资料不全或没有资料；疾病控制工作中门诊日志登记不规范，未落实传染病报告制度；医务人员学习氛围仍不够浓厚。
在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算加大民营医院管理工作力度。
加强医德医风建设，规范职业道德行为，着力提升医疗服务水平和质量，为群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务。
加强业务技能学习，以医学会为平台，在民营医疗机构中营造浓厚的学术氛围，并保证培训、交流、学习的经常化、制度化。
民营医院年终工作总结年终总结，顾名思义，即总结一年以来的工作得失，以利于发扬成绩，纠正失误，再接再厉，继续前进。
按年终总结的本意写年终总结，应该实事求是地摆出成绩，不避失误，通过总结得与失发现工作上的规律，促进工作更好地开展。
本着这样的宗旨来写年终总结，说成绩就不会夸夸其谈，道失误就不会轻描淡写，谈打算就不会海阔天空。
尤其是对失误问题，只有实实在在地摆在桌面上，找到要害处，写到总结里，交了“学费”的教训才会被汲取，同样的失误才不会一犯再犯，激起民怨。
其实，这才是年终年结的“点睛之笔”。
首先，我们先来谈谈年终总结改注意的一些事项。
要做好年终总结工作，余以为必须做到“5忌、5体现”1、忌事无俱细，体现突出重点的原则。
全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。
重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。
用事实和数字说话，做到有理有据。
2、忌成绩注水，体现实事求是的原则。
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。
3、忌简单罗列，体现依事说理的原则。
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。
要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。
4、忌回避问题，体现一分为二的原则。
总结的目的全在于应用、发展和提高。
“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。
在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。
5、忌单一行为，体现全员参与的原则。
有总结才会有提高，才会有进步。
工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。
只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。
民营医院营销工作总结尊敬的董事长、贾总及公司领导、各位同仁们大家好！首先祝福大家在新年里健康快乐，开开心心，在此特别感谢董事长及贾总在这半年里对我的关心与指导，使我受益颇多。
下面就这半年里进行工作汇报，讲的不好的不到位希望给予指出，有利于成长。
汇报的工作主要分为两块，内部营销与外部营销，就这两大块的问题谈下我的心得。
设定目标是完成一切工作的前提与基础，围绕着目标进行任务分解完成公司下达的经营指标的前提是设定目标这是确保完成工作的前提与基础，围绕着目标我们进行任务的任务分解，在工作中确保我们的方向不会跑偏，在工作中找到我们的不足及时的补缺与改正，当然目标的制定必须结合本地的经济水平与以往的消费水平，门诊量的设定、住院病人的人次以及投入的指标与产出比，这样制定的标准才会有实际的意义，才能被医生接受最终完成目标。
2014年各项数据门诊人次会员人次970住院人次1785体检人次发放报纸数量城乡人群比例渠道效果杂志最佳电视其次手术数量及项目经营的核心是确保效益，效益的前提是做好各项数据的分析为了提高业绩，可谓是“费尽移山之力”，虽然最后的工作不是很理想，达不到公司的要求，主要的工作主要有几项，专科医生交流会，这是非常有必要的，因为我们很多的医生对自己每个星期、每个月的门诊挂号、流失率、消费金额都处于一种模糊的状态，包括人均消费、收入比例。
做好这项的工作对于专科业绩的提升业绩绝对有很大的益处，1、了解门诊的情况尤其是医生常说的病人质量的问题，2、与医生交流过程中不至于被动3、对每位医生的接诊习惯了如指掌4、对比之间的差距找出解决的办法5、医生是否存在太大处方宰人的情况对于医院来讲这是非常关键的，尤其是走长线的毕竟医生的角度与医院的角度有时候是存在不同的思维打工的是做短期路线的住院部的管理工作，首先是研究医保政策，确保我们不违反政策以及对我们考核的标准，另一方面就是对各个科室的指标及病种的细分管理，针对每个病种的消费金额，报销比例，住院天数、用药、床位周转率进行跟踪，保证一个合理的利润空间，围绕着我们的指标进行门诊与住院部的分解，最终下达给各个科室，使每个人都知道任务，工作起来有目标感、方向感、责任感，目前开起来还是起到一定的积极作用。
营销是医院完成工作的核心是医院的生命体医院首要的问题是病源，只有解决了病源才能讨论以上的问题，这个的前提是我们必须定位，针对我们的学科、广告、渠道进行全面的定位，形成系统性的思维，发力才会更加有效，首先我谈谈现有渠道的学科与宣传定位，在杂志的设计与排版方面结合医院现有情况中重点突出医院专家形象来带动医院的技术实力，内容方面以时事、健康养生来点缀，硬广方面以设备为主，整体的框架是以男科妇科为主打，知名专家来烘托医院的品牌为主要的构思，作为医院雷打不动的思维，这样的构思主要在2点，1、重点突出男科妇科的宣传方向，2、利用知名专家来来提高医院的品牌形象，以此来提升专科和医院整体信任度。
硬广、软文、医疗的比例分别为3:5:2, 在11月份成立客服部，在这2个月的时间里总共预约12人，网络主要的问题是推广，推广不出去等于效果为0，另外一个方面主要是我们发放杂志主要在乡下，这些人几乎不会上qq，个人建议在杂志推广的基础上，用qq、微信来营销，这样可以直接针对我们的目标群体，毕竟qq、微信的用户群年轻人是最多的。
学科建设规划与经营民营医院与公立医院的学科建设区别在于，我们是以单病种为主要的市场来规划，公立医院是以单科来规划的，单病种经营与营销是我们的立院之本，不断提升我们的疗效与综合实力，是学科建设的重中之重。
主要分为4大类。
1、学科定位甄选一个极强的病种作为科室主打的病种来提升科室的竞争力。
骨科：创伤内1：疼痛内2：呼吸系统内3：心脑血管外科：阑尾炎、疝气、男科：包皮、前列腺、肛肠科妇产科：产科、人流、炎症2、学科带头人：学科带头人是整个医院包装环节的重心，医院应该利用好我们的优势做好宣传工作，让老百姓知道我们拥有一个业务精湛、搭配合理、技术过硬的团队。
3、学科经营营销病种营销基于技术、价格、服务、专家作为我们的支撑点，我们的营销工作都是仅仅的围绕着这4个点去进行思考的，技术、专家前面提过了，针对价格的问题，与医生进行沟通，每个病种都有4种价格，调动环节撬杠的主要是手术与治疗，在这两个方面进行了大量的工作，医生在接诊工作中也是衔接的比较好，主要的问题现在是大处方，由于业绩的压力医生都会往高的进行开发，毕竟里面有自己的经济利益。
民营医院与公立医院拼的是服务，这是我们紧抓的当前我们在技术、专家、环境都无法与公立医院进行比拼，我们只有在服务进行比拼，这是我们必须做好的功课，因为这关系到医院的口碑，等到公立医院注重其服务来我们几乎只有干瞪眼的份了，换个角度来讲，我们每天就这么几个病人，还让病人生气的走，也确实是我们的失败的地方，细节决定成败，按照一句词来说的话，不积跬步无以至千里不积小流无以成江海以后严格要求全员服务的态度行为语气医院管理与业务管理在业务方面医院成立业务院长为核心，学科带头人和科主任为重心、经营总协调与负责的的会诊体制，层层把关，把我们的医疗质量降低到最低。
毕竟医院医疗安全是第一位，在这方面总体还是比较好的，没有出现大的医疗纠纷与医疗事故，以后在这方面还是需要步步谨慎，小心才能驾驶万年船。
在华西医院的这大半年时间里，对于我本人来讲是一个自我剖析的过程，自己做的不足的主要体现在：1、自我能力问题，医院专业培训开展的少2、针对一些原则性的制度没有把关好3、外营销关注度不多4、专科病人不是太多在这些方面以后将会加大工作力度和学习总结在新的岗位上提升自己，为医院和公司做更大的贡献。
谢谢。
2014年博爱医院工作计划由于相聚的距离比较近，对博爱的情况多少有些了解，就自己的大概思路进行一个汇报，提升广告的含金量，尤其是杂志的理念设计医院现有的渠道主要是在杂志，根据医院的实际情况以及铜梁的市场竞争情况，我觉得需要把杂志重组改版，整体的理念是以妇科为重心，男科为中心，版本的比例以6：4，以体检套餐的形式去冲击市场，发放以店面和农村为主要的渠道，杂志加大qq的推广，医院内部成立咨询部的转换，另一方面通过专业医生的介绍与人民医院的妇产医生、男科医生及肛肠医生建立合作关系，由于现在没有过去，前期只是初步见面，下一个阶段将会进入实际的接触阶段，相信会给医院带来很大的帮助。
