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舆情信息写作技巧

【舆情信息基本概念】舆情信息是对舆情的一种描述和反映，从理论上讲，所谓舆情信息，就是指在民众社会政治态度的收集、整理、分析、报送、利用和反馈的信息运动过程中，用以客观反映舆情状态及其运动情况的资讯、消息、音信、情报、指令、数据和信号。广义上的舆情信息又叫社会舆情信息，它属于社会信息范畴，包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信号、情报、讯息的总和。狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体。宣传思想战线舆情信息工作中的舆情信息，是特指经过舆情信息工作者对收集到的舆情，进行整理、分析、加工后形成的以文本形态（也可以其他形态）存在的一种反映民众社会政治态度的文字（也可有其他方式）材料。或者说，舆情信息是专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的以文字为主的书面材料。简单说，舆情信息就是指反映舆情的文字材料。它是宣传思想战线舆情信息工作的一个重要的载体。舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式。无机界信息、生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息、文献信息等都不属于舆情信息，只有人们接受这些信息后产生了普遍看法和认识后，这些“普遍看法和认识”才能称之为舆情信息。比如非典和禽流感，其本身不是舆情而是舆情因变事项，只有发生了非典和禽流感，引起社会民众恐慌和不安而形成的某种民众社会政治态度、看法和意见，才能算是舆情。我们将人们的社会政治态度、看法和意见进行收集、整理而形成的文字材料，才是舆情信息。舆情信息与舆情是不同的两个概念。舆情是由舆情因变事项而引发的民众社会政治态度，不管你反映不反映，它都每时每刻存在于客观世界之中；而舆情

信息则是人们有组织、有目的的对舆情进行采集并经过加工而形成的，是专门对某些特定舆情状态及变化情况进行描述、反映的一种载体形式，它所能触及到的舆情事项只是很少的一部分。因此，我们说，舆情信息与舆情的主要区别就在于舆情是客观存在的，而舆情信息只是舆情的一种反映形式。这里应当特别强调的是，在实际工作中，人们往往区分不出哪些是工作信息，哪些是舆情信息，究其原因，是因为人们对舆情信息的概念还不是很清楚。其实，从内容上看，工作信息反映的一般是“事件”本身及“事件”发生的过程，而舆情信息所反映的是“事件”对“人”的思想产生的影响。比如，我们宣传某个典型，工作信息一般报典型的经验、做法或如何宣传这个典型；而舆情信息报的则是这个典型对人们产生了哪些启迪以及宣传这个典型人们有哪些思想反映。这就是舆情信息与工作信息最重要的区别。【舆情信息工作的基本概念】就宣传思想战线这个特定工作领域而言，所谓舆情信息工作，是特指在中宣部直接领导、组织、协调下的，全国宣传思想战线的单位和部门，在意识形态领域内，围绕因应特定舆情因变事项产生的相关舆情，通过收集、整理、上报舆情信息，并对决策者相关决策行为产生影响效应的过程中，所进行的直接相关的一系列有组织的活动。简单说，所谓舆情信息工作，是舆情信息工作部门有组织、有目的、有计划的进行舆情收集、整理，并将形成的舆情信息文稿报送有关部门的过程及其所需要从事的相关工作。对于舆情信息工作的基本概念，我们应当把握这样几个层次的问题：舆情信息工作的主体所谓舆情信息工作的主体，是指舆情信息工作的启动者和实施者，在舆情信息工作这个概念中，是指具体负责舆情信息工作的“单位和部门”，也即舆情信息工作者。舆情信息工作的主体一般由舆情信息工作的决策者、组织者和实施者三部分

“人”组成，舆情信息工作的主体在舆情信息工作中始终处于主动地位，他们的素质如何对舆情信息工作关系极大。

舆情信息工作的客体所谓舆情信息工作的客体，是指舆情信息工作所要服务的对象，或者叫作舆情信息工作的受益者。舆情信息工作的服务对象主要是具有决策权力的决策者，它可能是某个拥有决策权力的个人，也可能是具备相应决策职能的集体或组织。就宣传思想战线的舆情信息工作而言，其客体一般包括二个层次，一个是同级党委或政府及其决策者；一个是上级党委或政府及其决策者。舆情信息工作能否顺利开展，舆情信息工作能否顺畅，其成果能否被服务对象所接受，在很大程度上与舆情信息工作的客体密切相关。

舆情信息工作的影响效应所谓舆情信息工作的影响效应，是指舆情信息工作的目标经过舆情信息工作实施的一切有组织的活动而得以实现的程度，它是舆情信息工作成效的体现。它主要表现在二个方面：一是作为舆情信息工作客体的决策者，对作为舆情信息工作主体的舆情信息工作者的工作是否持积极肯定的态度；二是舆情信息工作是否对决策者的决策行为直接或间接地产生了积极的影响效应。舆情信息工作的上述三个构成要素，对舆情信息工作有着直接的影响作用。做好舆情信息工作，必须把握好舆情信息工作的相关基本要素，并弄清它们之间相互作用、相互制约、互相依存的内在的关系，从而进一步把握舆情信息工作的基本规律。

【舆情信息常用技巧】

收集舆情——清楚了解舆情存在的空间

在实际工作中，我们抛开舆情存在空间的理论探究，会发现有这样一个规律，即，舆情经常发生在民意表达最为集中、舆情传播最

为畅通的“场所”。因此，我们收集舆情，就要到民意表达最为集中、舆情传播最为畅通的“场所”去寻找。

一、媒体上收集信息

媒体是舆论的汇集地，媒体信息来源十分广泛，包括了各地区、各领域甚至世界各国的信息。媒体信息特别是网络媒体信息，没有过多的周转环节和层层报批的手续，受“长官意志”的干扰相对较少，揭露问题也比较尖锐、比较及时，我们从中会发现许多有价值的舆情点。通过媒体收集舆情应注意三点：1、中央重大决策、重大事件引发的舆情，要以主流媒体为准。其舆情收集除了自己对“事件”的第一反应外，更多地要关注媒体的评论和舆论的反映；2、社会思潮及理论动态舆情，要善于从媒体“理论版”、“言论专栏”去收集，同时也要关注民间网站学术类论坛上的一些“言论”；3、社会热点问题及网上热点问题，要关注各大网站上的新闻跟贴和民间网站论坛。

二、从横向部门收集信息

舆情信息工作的横向部门很多，除各级党委、政府、人大、政协等领导机关外，舆情信息收集最值得关注的是那些与群众利益相关性较强的权力部门，如公、检、法，工商、国、地税，教育、国土、城建、环保等等。这些部门的相关政策及做法涉及群众切身利益较多，极易引起群众的思想波动和不满情绪，很容易引起和诱发社会不稳定因素，因此，应当成为各级舆情信息工作部门关注的焦点。对这方面舆情信息的收集，要广泛建立纵横联系，不断强化立体收集。要在立足本地区、本系统的基础上，打通各种渠道，其它系统建立直接或间接的横向联系。要根据各地实际情况，逐步建立一些具有辅助功能的舆情信息联系渠道，培养一批专、兼职舆情信息员，从而保证横向部门信息收集渠道的畅通。

三、从民间收集的信息

舆情信息是反映民意的载体，从民间获取舆情是民意信息来源的最直接、最真实的渠道。从民间收集信息，要求舆情信息工作者要有强烈的民本意识和高度的责任感，要经常深入社会的各个阶层，同广大人民群众保持经常性和广泛性的联系；要善于从民间广为流传的民谣、“顺口溜”以及各种街头巷尾的议论、“小道消息”、“传言”中捕捉舆情点，从中发现倾向性、苗头性、社会性的舆情信息。从民间收集的舆情信息，一般都涉及群众的思想反映和民众的社会政治态度，而且比较直接，具有“原汁原味”的特点，因此，应当做为舆情信息收集的重要渠道。

抢抓舆情——善于把握舆情发生的时间

舆情的发生是由舆情因变事项所引起的。所谓舆情因变事项，是指能够引起民众关注，且会对形成民众政治态度产生影响的所有事项的集合。它既包括执政者制定和实施的各类方针政策、制度法规、工作措施，也包括影响民众利益及主客体利益关系变化的事件、人物，还包指工作成就和存在的各种主要问题等国家管理者的权力运行结果；同时还包括自然界、国家周边地区、甚至世界各国及宇宙间可能发生的一切能够对舆情产生刺激的事项。由于舆情因变事项一般是在一定的时间条件下发生的，而舆情是伴随舆情因变事项的发生而发生的，所以舆情具有极强的时效性。也正因为如此，我们在实际工作中要特别注意舆情发生的时间。舆情发生的时间有这样几个规律：

一、舆情在舆情因变事项之后发生

从理论上讲，舆情因变事项发生以后，必然要引发相应的舆情，这是舆情发生时间的一规律。比如，国家出台了一项政策，当这项政策公布以后，民众必然对这项政策有一些理解和看法。赞同、反对、

漠不关心等心理反应和行为反应，都可能发生。当民众的这些情绪反应，上升到一种“社会政治态度”的时候，就形成了舆情。因此，我们在实际工作中，当发现了某项舆情因变事项产生以后，就要分析可能产生的舆情，并在“第一时间”加以收集、整理和上报。

二、舆情同舆情因变事项同时发生

在现实生活当中，这种情况不在少数。比如，最近国家拟调整个人收入所得税的起征点，尽管目前还在讨论中，但己引起了社会各阶层群体的广泛关注。个税起征点到底应订在多少收入为宜，恐怕不同利益群体的意愿是不会相同的。这种民众意愿的不同，正是多元民意的一种反映，而这种民意的走向，恰恰是我们必须关注舆情的焦点。这个例子说明，舆情因变事项的变化会影响舆情的变化。我们在实际工作中，就要善于在这种变化中抢抓舆情，并多角度收集和报送。

三、舆情同舆情因变事项相伴发生

舆情的性质告诉我们，舆情可以对执政者的决策行为产生影响。当决策者因群众反映强烈，而不得不对已经做出的决策进行调整时，民众的社会政治态度会随着决策者决策行为的改变而改变，这时舆情会同舆情因变事项相伴发生。比如，房地产价格无限攀升问题，早已引起了老百姓的不满，其开发商的暴利和房地产市场的无序状态已成众矢之地。后来中央采取了宏观调整政策，抑制房价收到了一定的效果，受到老百姓的欢迎。在这个过程中，舆情是与舆情因变事项相伴发生的。在实际工作中，我们要善于观查舆情因变事项的动态变化，在其变化中捕捉有价值的舆情点，从而形成有价值的舆情信息。

分析舆情——准确判断舆情变化的走势

分析舆情是舆情信息工作的一项重要任务，对纷杂多变的舆情不进行深入分析，就不可能抓住舆情的本质，也不可能写出好的舆情信

息。在实际工作中，我们进行舆情分析最关键的是要准确判断舆情变化的走势，具体说来要把握以下几个环节：

一、分析舆情要注意层次性

舆情是民意的反映，对同一个事物，不同的利益群体所体现的民意是不相同的。这就要求我们在分析某一特定舆情时，要注意层次性。比如，某地发生了矿难，对于矿难中的死亡矿工的家属同矿主而言，其第一反应和关注的问题肯定是不同的；当地老百姓和政府管理部门的第一反应和关注的问题也是不同的。那么，如果我们要反映舆情怎么办呢？最好的办法是分层次反映，把不同群众的反映都收集起来，形成各方意见、意愿的集合。只有这样，才能完整地反映出因矿难引发的民意取向。

二、分析舆情要关注利益性

舆情的本质是民众对自身利益的诉求和表达，写舆情信息离开了老百姓利益的诉求和表达，将不会写出好的舆情信息。这里所讲的“利益”是广义的概念，它包括民众的直接物资利益，同时也包括民众的精神利益。比如，解决农民工工资问题，农民工对自身利益的诉求，是对自身直接利益的诉求。而其它阶层民众之所以关注此事，是这些民众渴望社会公平的一种非物资利益的意愿的表达。因此，我们在实际工作中，对舆情的分析要以“利益性”为切入点，只有抓住“利益”这个核心，才能反映舆情的本质。

三、分析舆情要突出政治性

舆情是民众的社会政治态度，说通俗一点，是民众对执政者及其行为的一种看法和评价。分析某项舆情，不仅要看民众意愿表达的方式、方法，更要看民众这种意愿所包涵的内在的政治态度。比如，春节晚会广告问题，表面上看，民众对春晚广告不满是因为一些人用纳

税人的钱宣传自己；而深层次上，是对国家就这个问题放任自流，从而使民众对国家政治产生了不满。所以，分析舆情一定要把民众的某些看法，同国家政治联系起来。只有这样才能抓住要害，才能对决策起到作用。

整理舆情——合理调整舆情写作的角度

整理、撰写舆情信息是舆情信息工作的重要环节，也是加工舆情信息“产品”的关键工序。写好舆情信息不需要华丽的词澡，舆情信息文稿也没有什么固定的模式。文稿可长可短，结构可松可紧。那么怎样才能写好舆情信息呢？实践证明，写好舆情信息关键在于选准角度，合理调整写作的切入点。

一、有敏锐的舆情意识

敏锐的舆情意识，是舆情信息工作者必备的素质。在实践中不断培养和提高舆情意识，是一名舆情信息员做好本职工作的前题。舆情意识集中反映在对舆情的敏感度上，一名合格的舆情信息员能够在小事中感悟出大道理，可以在纷杂的事物中抓住主要矛盾；能够在舆情因变事项发生后预测出可能发生的舆情，可以在人们街头巷尾的议论中捕捉到苗头性的问题；能够在日常生活的细微处看到影响社会和谐的隐含诱因，可以透过国内外舆论走势发现对国家政治、经济、外交政策取向产生影响的因素。要做到这些，就必须具有高度的责任心和使命感。实践证明，调整好自身的角色是提高舆情意识的好方法。比如，当你写一篇反映农民意愿的舆情信息时，你要把自己角色变成农民；当你写一篇反映工人思想状况的舆情信息时，你要把自己的角色定位成工人；如果你要向国家提出某种建议时，你就要把自己定位到国家决策者的“参谋”的高度，等等。只有把自己定位为同你所反映问题的利益群众相同的角色，才能写出真正有价值的舆情信息。

二、要多角度思考问题

写舆情信息并不难，关键看你写的舆情是否“管用”。同一个舆情因变事项发生以后，由于写作的角度不同，主题切入点不同，其“管用”的程度也不同。比如，同样是矿难，可能写舆情的角度是多种的。你可以分层次写各利益群众的不同反映，也可以分析造成矿难的直接原因及对策；你可以通过民众的情绪感悟出人们对矿难频发产生的忧虑，也可通过网民的言论看到民众对矿难背后存在腐败问题的愤怒；你可以从矿难事件本身透视出相关制度缺失给矿工及家属带来的灾难，也可以深入分析民众的反映了解到部分人对国家政治的不满和担忧，等等。这个例子说明同样一个舆情，可以从不同角度来反映。因此，当某个舆情因变事项发生后，你应当从不同角度去思考问题，从不同侧面去分析问题。只有多角度研究、多方面思考，才能选准主题的切入点。

三、在情感中寻找灵感

写好舆情信息不仅要有责任心，更重要的是要有灵感。灵感从哪儿来？从“爱、恨、忧、思、盼”的情感中来。“爱”，就是你自己爱什么。你爱的东西也就是你认为好的东西。比如，国家出台助学贷款政策，你认为是好政策，那么就会写出“积极评价”的舆情信息；“恨”，就是你自己恨什么。你恨的东西也就是你认为坏的东西。比如，野蛮拆迁问题，你认为不好，那么就会写出“强烈反响”的舆情信息；“忧”，就是你自己忧虑什么。比如，腐败问题，你感到腐败严重己影响党的生死存亡，对此深感忧虑，那么就会写出“表示担忧”的舆情信息；“思”，就是你经常思考什么。比如，医改不成功问题，你经过思考有了解决医改的想法，那么就会写出“几点建议”的舆情信息；“盼”，就是你自己盼望什么。比如，党的十六届五中全会即将召开，你很

希望会议能解决一些你关心的问题，那么就会写出“干部群众对五中全会有几盼”的舆情信息。总之，在情感中找灵感，是尽快使自己进入舆情角色的好方法。

报送舆情——正确选择舆情报送的对象

舆情信息报送对象的选择，是实际工作中经常遇到的问题。舆情信息工作的任务是为决策服务、为领导服务。就一个地区的舆情信息工作而言，其服务的对象有二个：一个是为上级党委和政府服务；一个是为同级党委和政府服务。比如，某市委宣传部的舆情信息工作部门，它的服务对象一方面是省和中央，另一方面就是本市市委和政府。对上服务和同级服务同样重要，决不可人为偏颇。就舆情信息工作而言，做好两个服务，主要是要选择好舆情信息报送对象问题。

一、要研究舆情区域性特征

舆情的发生、发展和变化是以一定的舆情空间和区域为载体的，因而舆情效应的直接影响力将随其空间、区域的大小而有所不同。因此，根据舆情的影响范围，我们可以把舆情分为“区域性舆情”和“全局性舆情”两大类。一是区域性舆情。是指发生在特定地区（如某市、县、乡等），而且只对舆情发生地局部有直接影响的舆情。产生“区域性舆情”的舆情因变事项一般具有“地方性”。比如，某市政府出台了某项政策，当地民众对该项政策的思想反映，显然只对当地政府的决策行为产生直接影响，而对其他地区不会产生直接影响。所以说，“区域性舆情”研究的作用是为区域内决策者决策服务的。二是全局性舆情。是指发生在特定地区，但对全国而言具有普遍意义，而且对国家最高决策层有直接影响的舆情。“全局性舆情”也可称之为“全国性舆情”。它的主要特点是，舆情效应的影响范围较大，而且影响面也较广。产生“全局性舆情”的必要条件，是激活全国性民意的，

在全国民众的思想意识中存在趋同性的舆情因变事项。“区域性舆情”与“全国性舆情”是相对而言的，而且会因某些因素的变比而相互转化。比如，“孙志刚事件”和“刘涌案事件”，尽管两个事件分别发生在广东和辽宁，但因为其在全国民众心目中产生了广泛的共鸣，所以，由这两个事件而引发的舆情就从区域性扩展到了全局性，因而也就自然地演变成了“全局性舆情”。就一般而言，上报上级的舆情应以全国性舆情为主；报送同级党委的舆情应以区域性舆情为主。

二、要把握舆情报送的范围

在报送同一级党委的舆情信息时，有时还要考虑报送范围问题。比如，舆情刊物有《专报》、《要报》、《摘报》、《清样》等不同形式，报送的部门、领导也是不一样的。这一点对市、县（区）的同级服务上表现的更为重要。一般情况下，就一个市的舆情信息工作而言，什么样的舆情报市委书记和市长，什么样的舆情报常委和副市长，什么样的舆情报人大、政协，是有一定的要求的。因此，合理确定舆情信息报送范围，对于充分发挥舆情信息的功能，提高舆情信息的影响力，更好地为领导决策服好务非常重要。这也是我们做好舆情信息工作所必须考虑的问题。

三、要注重舆情报送的程序

舆情信息工作是政治性、政策性、保密性很强的工作，因此，必须严格按照程序来进行。一般而言，舆情信息的报送要经过相关领导的审核和签发。但实际工作中，经常遇到的问题之一，就是领导工作忙、会议多，经常不在家，而舆情信息报送的时效性又很强，有时等领导审完后，其实效性就没了。这的确是一个矛盾，怎么办？经验告诉我们，解决这个问题有两个方面：一是放权问题；二是稳妥原则。对上报上级的舆情只要不涉及本地区负面的东西，应放权给具体从事

舆情信息工作的同志，授权他们自我把握及时上报；对报送同级党委和政府的舆情信息，一般为稳妥起见，应由主管舆情信息工作的领导把关为宜。如果分管领导不在，可让其他领导或常务部长亲自过目。总之，舆情信息报送是件严肃的事情，各地情况不同，也不可能套用一个模式。但不管怎样，程序要服从结果，只要对舆情信息工作有利，采用什么样的程并不重要。

如何提高舆情信息质量

提高舆情信息质量，是体现舆情信息工作地位、作用和价值的内在要求。确保舆情信息数量，不断提高舆情信息质量，是舆情信息工作必须始终坚持的努力方向。对具体工作部门和从事这项工作的同志来讲，要切实提高收集、加工、编写、报送信息的质量，除了增强工作责任感，明确工作目标和原则要求，加强制度建设等以外，还要在开展舆情信息深度分析、加强舆情调研工作、提高信息编写处理能力、处理好工作中的几个关系等方面下功夫，这对提高信息的质量，同样至关重要。

1、加强舆情信息深度分析。

开展舆情信息深度分析，是提高信息质量的基本途径，是推动舆情信息工作上台阶的重要环节。首先，要把握好舆情分析的重点。围绕各方面比较关注、对社会有较大影响的事件，着重分析研究带有普遍性、倾向性、苗头性的舆情。如：要从住房、教育、医疗、就业、社保等社会热点问题的分析中，去发掘人们对改革思路、方向的深层次思考；从西方大片热、博客热、网络游戏热、手机短信热等社会现象中，去分析市场化、全球化背景下社会各阶层的文化趣味、价值取

向、思想观念和道德标准的演变和发展等，从中得出一些带规律性的认识。其次，要掌握舆情分析的科学方法。注意把定量分析与定性分析结合起来，透过事物的现象看本质，揭示舆情的根本特征和内在规律，提高舆情分析的水平。再次，要坚持开展经常性的舆情分析。把舆情分析作为一项常规性工作来抓，增强工作的自觉性和主动性，定期或不定期地开展专题性、综合性、阶段性的舆情分析，以此确定舆情信息收集报送的内容重点和工作的主攻方向。同时，开展舆情分析，还要善于借助“外力”，建立一只有较高思想政策水平、有较强研究分析能力的队伍，形成“合力”，不断提高工作的实效性。

2、重视舆情调研工作。

调查研究是谋事之基、成事之道。加强舆情调研工作，是提高舆情信息质量的一个重要途径，也是提高舆情信息深度分析水平的内在要求。首先，要加强调研的选题策划。确定选题是搞好调研的基础。爱因斯坦曾说过：提出一个有价值的问题，往往比解决这个问题更重要。一是要围绕中心工作和重点工作选题；二是要围绕干部群众普遍关心的问题选题；三是要围绕前瞻性、苗头性、倾向性问题选题；四是围绕特色优势选题。力求以特色见长，以优势取胜；五是发挥部门优势选题。要注意结合业务工作实际选题，以提高选题的针对性和调研的可操作性。其次，要开展形式多样的舆情调研。调研的形式应当多种多样，可根据实际情况，组织不同形式的常规调研、专题调研、民意调查、委托调研等，在充分开展调研的基础上，形成有事实、有分析、有建议的高质量调研报告。另外，要把开展舆情调研与其它方面的工作调研有机结合起来，充分利用各方面的调研成果，从中提起有价值的材料和观点，丰富舆情调研的内容，形成有份量的舆情调研报告。

3、提高信息编写处理能力。

有了好的信息素材，还需要进行文字的编辑处理和观点的提炼加工，才能成为一篇好的信息。因此，提高信息的编辑处理加工能力，对提高信息质量也很重要。

首先，要明确舆情信息的结构要素。一篇完整的舆情信息，就其总体而言，应包括标题、导语、主体、背景、结尾等基本要素。但每一篇舆情信息并不都要具备所有要素，有的可能有，有的可能只包含其中的部分要素。

标题，是表明舆情信息主要内容的短语，作用是表现主题、为阅读信息提供导向、便于储存和检索。好的标题，往往能起到画龙点睛的作用。标题的类型多种多样，具体采用那种标题类型，要根据信息所需要表达的实际内容和结构来确定。拟定标题，一是要鲜明；二是要准确；三是要新颖；四是要独特；五是要简明。

导语，是舆情信息的开头，具有提示主题、引出舆情信息主体的作用。开头写得好，效应在全篇。导语要以精练的笔墨反映舆情信息的要点和轮廓，使读者很快把握舆情信息的主题。导语不是舆情信息的必需要素，对篇幅较短的舆情信息，可不用导语。

主体，是舆情信息的核心内容，也是决定舆情信息质量的关键部分。主体要用充分的事实材料和典型事例，把舆情信息的主题叙述和阐释清楚。信息的主体部分一般文字较长，具体写法有相应的格局，但没有僵死的条条框框，关键是要突出主题，讲清需要阐述的问题。

背景，是舆情信息的一个结构要素，恰当地运用背景材料，对理解信息内容，深化主题，起着重要辅助作用，但不是每一篇信息都一定要交代背景。运用背景材料，一是要以表达主题为中心，不能偏离

主题；二是要与主体内容浑然一体，不能冲淡主题；三是用语要简洁明了，不能拖泥带水。

结尾，是对所反映的舆情事实加以归纳，得出最终的观点和结论。它是全文的概括、总结，是主体内容的延续和深化，能取到加深读者印象的作用，给人以阅读的满足感。结尾并非每篇信息必需的要素，但凡有结尾，都要注意避免头重脚轻，意尽而言不止，讲空话、套话，落入俗套。

其次，要把握好不同类别信息的编写要求。通常来讲，根据内容、性质和编写要求的不同，舆情信息大致可以分为：“动态类”舆情信息、“经验类”舆情信息、“分析类”舆情信息、“调研类”舆情信息等不同类别。对不同类别的舆情信息，要按不同的要求去编写。

“动态类”舆情要突出时效性。一般以反映事物的真实面貌和发展动向为主，即“是什么”、“结果如何”，通常不需要在“为什么”、“怎么办”上做文章。要以实效性和重要性为主要价值取向，以开门见山、一事一报为原则，尽量作到简明扼要。

“经验类”信息要突出特色性。此类信息主要用来挖掘典型、介绍做法、总结经验。编写这类信息要注意反映各地各部门开展宣传思想工作的新进展、新成效，工作探索中的新思路、新做法，工作中取得的新经验、新突破等内容。要以典型性和指导性为价值取向，把最有新意、最有特点、最能反映工作成效的内容凸现出来，以区别于一般工作报告和总结材料。

“分析类”信息要突出深度性。此类信息是对某个专题性、阶段性或综合性的舆情的现状、原因、背景、态势等进行定性定量分析，为领导和决策部门提出对策建议的信息类别。编写这类信息要注意透过现

象看本质，提炼总结、归纳升华，把握态势、预测走势，突出思想内容的深度性。

“调研类”信息要突出对策性。此类信息一般是对某一专门问题的信息反映。内容上一般要有情况、有问题，有分析、有对策建议。编写这类信息要在对策性上下工夫。介绍情况力求完整全面，分析问题力求客观准确，提出对策建议要具有可操作性，便于工作中去执行和落实。

4、处理好工作中的几个关系。

一是信息数量与质量的关系。报送舆情信息，数量是基础，质量是关键。只有一定的数量保证，质量才会有提升；只有提高了质量，数量的价值才能充分体现。要把工作着力点逐步转向提高舆情信息的质量上，实现从以往“重数量、轻质量”，向今后“数量与质量并重，更注重信息质量”的思路和方向转变，不断提高舆情信息的质量，提高报送信息的可采用数量。为此，要相应的在工作思路、方式方法、措施手段、制度机制等方面进行必要的调整，在改进创新中寻求提高舆情信息质量的新途径。

二是时效性与实效性的关系。时效性是开展舆情信息工作的内在要求；实效性是体现舆情信息价值的关键所在。开展舆情信息工作要树立强烈的时效观念，从提高信息的实效性出发，在每个工作环节上，体现时效性要求，突出一个“快”字。凡对中央和省委的重大决策部署、社会舆情的重要变化、思想理论领域的最新动向、国内外重大事件等方面的思想反映，都必须在“第一时间”报送，当快则快，能快则快，做到不迟报、不漏报、不误报。为此，要构筑灵敏高效的信息工作网络平台，建立工作的快速反应机制，形成高效运转的工作机制，把时

效性体现在信息收集、处理、加工、传递、反馈的整个流程中，不断提高工作效率，以时效性来保证实效性。

三是“报喜”与“报忧”的关系。信息工作中的“报喜”与“报忧”问题，实质上是处理好报送正面信息与负面信息的关系问题。说到底，既是一个思想认识问题，也是一个工作方法问题。首先，报送信息要始终坚持实事求是的原则，敢于说真话、道实情，做到“有喜报喜，有忧报忧，喜优兼报”。报喜信息不粉饰夸大，报忧信息不掩饰诿过。不论报喜信息，还是报忧信息，都要防止以点代面，以偏赅全，做到持之有理、言之有据，经得起实践的检验。其次，报送负面信息时，除对某些特定信息外，可多报送一些没有明确指向性，而是带有一定普遍性、典型性的问题类信息。报送信息中，既要如实反映存在的问题和困难，也要客观地反映相关地区部门的认识态度和工作进展，充分肯定成绩；既要指出缺点和不足，也要分析造成问题的主客观原因，提出相应的对策建议。再次，要把握好报送信息的时机、对象和范围，按照工作程序，把好信息报送的出口关。要通过报送信息，让领导及时了解和掌握真实情况，作出正确判断，进行科学决策，以达到摸清情况，解决问题，改进工作的目的。

四是服务上级与服务本级的关系。舆情信息工作的服务对象一般包括两个层次：一是上级党委或政府及其具体决策者。二是本级党委或政府及其决策者。要处理好服务两方面的关系。把舆情信息工作放在服务大局、服务决策的大局中去考虑，既要为上级服务，也要为本级服务，二者不能偏废。要注意纠正当前一些地方、一些部门工作中注重对上级服务，注重完成上级布臵的任务考核指标，而忽视为本级领导决策服务，为促进地方党委政府部门工作服务的某些偏向。处理好服务上级与本级的关系，关键是要找准报送信息内容的“中心

点”、“结合点”和“共振点”，在为上级领导和部门报送带有普遍性、全局性舆情信息的同时，根据本级领导决策和工作的实际需要，收集报送区域性、典型性的舆情信息，形成为上级服务与为本级服务的“互动互益”，以此争取上下级领导对舆情信息工作部门和同志工作的理解、关心和支持。唯有这样，才能为舆情信息工作的长远发展打牢基础，提供持续的动力和保障。

舆情信息工作制度

舆情信息工作制度集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

舆情信息工作制度为进一步加强和改进舆情信息工作，推进舆情信息工作的制度化、规范化和常态化，制定本制度。一、舆情信息责任制度 1、办公室负责全区舆情信息的组织、协调和指导工作，并负责向市委宣传部报送舆情信息。 2、各科站所舆情信息直报点负责本单位的舆情信息工作，明确舆情信息工作的责任人，保障舆情信息工作顺利开展。 3、信息员负责本单位舆情信息的收集、采写和报送工作。信息员应有较强的政治责任感和信息意识，具有较高的政治理论水平和政策水平，具备较强的调查研究能力、文字表达能力和现代办公设备操作能力。二、舆情信息报送制度 1、、报送舆情信息应客观、真实、全面、准确，注重时效。遇有重大突发事件，应在事发后2小时内报送发生情况，并随时跟踪报送社会反映情况，不得迟报、漏报和错报。 2、报送舆情信息常态化，全年报送舆情信息数量不得少于10篇。 3、一般性思想反映、工作动态由信息员直接报送。重大舆情信息经单位主管领导审核同意后报送，舆情分析报告经单位主要负责同志审核同意后报送。三、舆情信息分析制度 1、区委宣传部不定期召开舆情信息分析会、社会舆情联席会等，交流工作情况，分析舆情态势，研究应对措施，并形成分析报告。 2、各乡、街道每季度上报一份综合舆情分析报告，并根据需要及时上报专题舆情分析报告。 3、区直相关单位每半年报送一份舆情分析报告。四、舆情信息通报考评制度 1、局每季度公布一次舆情信息报送及采用情况，在全局范围内进行通报。 2、每年对全区舆情信息工作进行一次考评。根据各单位报送舆情信息的质量和数量、信息采用情况、领导重视程度、人员配备情况等进行考评，评选舆情信息工作先进单位及先进个人若干。

组工信息的写作技巧

组工信息的写作技巧根据部领导和培训班的安排，今天上（下）午我和大家共同交流一下组工信息的写作。为了方便大家了解组工信息、熟悉并掌握组工信息的写作方法。我主要介绍五个方面的内容：1、什么是信息，信息的主要特点有哪些； 2、如何理解组工信息，组工信息的主要任务是什么； 3、组工信息的写作方法； 4、组工信息员应当具备的基本素质。首先，我们来共同了解一下什么是信息和信息的主要特点。关于信息，当前普遍被大家接受的定义是，信息是物资载体反映陈述客观世界和事物属性及动态的消息、情报、指令、数据、信号的总称，是客观事物的状态传递以后的再现，是对接受者有用的新的知识。简单地理解，信息就是对客观事物的反映，信息是对社会、自然界的事物特征、现象、本质及规律的描述，信息所描述的内容是通过某种载体（如符号、声音、文字、图形、图象、动作等）来表征和传播的。信息具有依附性、客观性、价值性、共享性、时效性、知识性等六个特点。 1、依附性。信息具有载体依附性，信息需要依附在一定的载体上存在，同一信息可以依附于不同的载体而存在。比如，报纸、电视、刊物等都是信息的有效载体。 2、客观性。信息是客观事物的再现，是事物的客观存在，是对事物运动状态和方式真实、客观、准确的描述和反映，不是凭人的主观臆想和推断夸大缩小和虚假的信息传播。信息必须是真实的、准确的。

3、价值性。信息的价值性主要取决于信息对接受者有用的程度。 4、共享性。信息可传递给多个不同的信息接受者，同一条信息可以被多个接受者或群体获取、利用，实现共享。 5、时效性。信息是某个阶段或时段的情况反映，失去了时效，信息就毫无价值可言。 6、知识性。信息是通过一定的媒介，使人们接受新知识的重要渠道。信息在我们学习、工作以及生活中，传播萌芽时期的知识和当前最为适用或大众还不知道的新知识。以上是信息的概念和特点。关于对信息的概念和特点的学习和理解，我认为最关键的还是要正确认识和把握信息的功能。当前，人类进入了信息时代，我们的社会日益转型为一个信息社会。可以说信息无处不在，我们天天都在接触和利用着信息资源，信息资源已经成为我们生活和工作中最宝贵的资源。作为这个社会的一员，不管是领导还是普通成员，是生活中的事还是工作中的事，都必须重视信息的存在，把日常生活中对信息概念零碎的理解有机的利用整合起来，自觉树立信息意识，使各种信息更好地作用并服务于我们的学习和工作，以及我们的生活。这是我要介绍的第一个内容，信息的概念和特点。理解了信息的概念和特点，就对组工信息的概念不言而喻了。下面，我介绍第二个内容：组工信息的特点和任务。组工信息，顾名思义，就是依附于党的组织工作存在的信息，或者说是反映党的组织工作以及与党的组织工作有直接或间接关系的信

谈如何提高信息的写作水平和写作技巧

谈如何提高信息的写作水平和写作技巧谈如何提高信息的写作水平和写作技巧白志会研究室的工作主要是信息反馈，另外还包括内宣《组工通讯》、外宣(各级报刊、党刊)、草拟工作总结及领导交办的其他文字材料等。今天我重点谈一谈信息工作，信息工作相对而言比较枯燥、比较清苦，天天"短平快"，思想上总得绷紧一根弦，在坐的同志有的曾经从事过信息工作，而且时间比较长，想毕也深有体会，多年的实践总结和积累了丰富的经验，这些都很值得我和项民学习，其他同志虽没有具体从事过信息工作，但有一定的文字功底，所以今天我谈一谈如何提高信息的写作水平和写作技巧，有不妥之处请领导和同志们批评指正。要想提高信息的写作水平和写作技巧，首先要了解和掌握上级有关信息的分类，只有了解了信息的分类才能有针对性地选择和确定信息的报送内容。目前上级有关信息的分类大体有四类：一是"领导参阅"，主要反映组织工作中的突出问题和各地对党建、组织工作重要的意见和建议，为领导提供比较重要的情况。这一刊号适用于撰写问题和建议类信息。二是"正刊"。主要反映各级党委组织部门在领导班子、党员干部队伍、党组织建设和干部制度改革等方面的新举措、新探索、新经验。这一刊号适用于撰写经验类信息。三

是"近期动态"。也就是动态类信息，主要反映各级党委组织部门贯彻落实上级党委和组织部门重要决策的动态，近期关于组织干部工作的重要部署和举措，经及带有苗头性、倾向性的情况和问题，还包括与党建工作有关的重要社会动态、突发事件、社情民意等。这一刊号适用于撰写上级党委和组织部门的一项重要决策部署后，采取的措施和效果等动态性较强的信息。四是"业务通讯"。主要反馈信息业务工作、党员电教工作、信访工作等组织工作中业务性较强的信息。在了解和掌握了上级有关信息的分类的基础上，我们就可以有针对性地选择和确定信息的报送内容，同时，我们在掌握第一手资料后，也可以有针对性根据上级有关信息的分类来精心筛选信息角度和准确把握信息内容。只有这样我们撰写出的信息才会有针对性和主动性，只有这样我们撰写出的信息才会有价值、才更容易被刊用。下面我从五个方面说一下如何提高信息的写作水平和写作技巧。一、好的标题是好信息的重要标志。一个好的信息标题，既可对一篇信息起到"画龙点睛"的作用，又是引人入胜的向导。"看报先看题"、"好题一半文"都是强调标题的重要性。首先熟悉信息标题的不同类型对于写好标题是非常重要的。信息标题大体分四类：一是直述内容型。就是一语破的、不绕弯子，这类标题多用于含有单一信息的动态信息，而不适用于内容复杂的信息。《枣强县一党员干部为帮其亲

舆情信息撰写方法参考

舆情信息（动态）撰写方法参考 2011-10-28 9:22:50 来源：本站评论：0 舆情信息（动态）撰写方法参考—— 舆情信息，就是群众对某较大事件所产生的有一定社会影响的看法(亦即社情民意)。在工作中，要注意以下几点：一、收集：要“围绕大局，关注大事，把握大势”。就是要围绕党和国家以及全省的中心工作，收集媒体广泛关注并大量转载的“头条新闻”（即影响我国经济发展和我省转型跨越、安全生产、和谐稳定以及民族、宗教和意识形态等重点领域的“大事”）或各大门户网站排行榜上的新闻报道所产生的舆情，收集基层群众街谈巷议的、手机短信中涉及社会和谐稳定的暂未引起媒体关注的苗头性、倾向性的有可能成为“大事”的“大势”。具体要参考全省舆情工作会议所发的《舆情信息需求要点》。二、编发：要标题醒目，条理清晰，内容充实。1.标题要一目了然。最好是醒目新颖，一看就明白什么大事产生舆情了。比如，标题可用《某某事情受到群众(或网民)广泛关注》、《社会各界热议某某事情》、《干部群众对某某事情表示担忧》、《基层干部群众对某某事情反响热烈》、《某某事情引争议》、《当前某某事情呈现几大新特点（或存在几大问题）》等等，当然越醒目越好。 2. 正文要唱好“三部曲”。首先，简要叙述某某大事的来龙去脉(如果是网络舆情信息,一定要写清楚是哪家媒体首先发表或发布，记者是谁，有多少媒体包括网媒转载，这样便于让领导在处置中寻根溯源，也可让领导对媒体关注度有一个直观印象)；然后，用鲜活生动的语言来反映多数群众或网友对此大事是怎样的看法或评论（如果是网络舆情信息,写网友看法或评论之前，一定要写清楚有哪些网媒有点击和跟贴，有多少点击和跟贴，如果已经上了热贴排行榜，还必须写清楚排第几位，这样可以让领导对网民的关注热度有一个直观印象），要把群众或网友倾向性的观点，条理清晰地总结上几条。这里务必要举例为证（有代表性的或某权威人士或业内人士或某些网友），比如，某某人认为......,又某某人认为......；最后，作出小结论，即通过简要分析研判这一舆情，给出一个正确的带有方向性、预测性和建设性的舆情走势。要“围绕大局，关注大事，把握大势”，请不要抓小事，不要写成小评论（这样写也更辛苦），也不要写成或者照搬新闻报道。仅供参考。三、报送：要每日上午9：30之前，急件要随时报送。省委宣传部舆情处 2011年5月9日

舆情分析报告范文

舆情分析报告范文舆情信息范文一群众认为复活端午节光放假还不够农历五月初五是端午节，作为第一个法定节日的端午节，如何让端午节焕发活力是个值得研究和切实解决的问题。广大群众认为，zhèng fǔ部门不能简单放假了事，应和相关的民俗组织一道，营造节日氛围，搭建吸引群众参与的平台。相关组织应围绕所在不同地区和城市特点，举行一些群体性娱乐活动，进行多种多样的纪念活动，让其成为端午节最突出的标志行为。只有这样才能让端午节成为一个别人"抢不走、夺不去"的民族节日。公众拥护省高中课程设置及教学指导意见仍担心学生成绩下降考学难近日，省教育厅再次出台素质教育新举措，高中课程设置及教学指导意见深得人心，对推进素质教育、促进学生全面发展、健康成长无疑具有重要意义。但同时十分担心，改革来得太快太急，配套措施跟不上，突出综合素质，倡导个性化发展容易分散学生精力，使老师、学生都想"松一口气"，放松约束要求，最终导致成绩下降，影响就学。再者，开发学生潜能需要一个长期的过程，注重于某几门感兴趣的课程短时间不一定有收获，又容易导致偏科，影响成绩。不公开考试成绩，学生无法进行比较，心中无数，容易产生错误判断。公众呼吁，教育部

门应想方设法解决一下考生多和学校少的矛盾，切实改善教育大环境;同时，加大宣传力度，转变就学观念，引导到职业学校就读，学一技之长，不要都在"一本"、"重点"上扎堆。舆情信息范文二群众热议应届生应聘"雷事" 近日来，新一轮的"应聘大战"逐渐拉开帷幕，众多2016届毕业生走上求职舞台。在大部分应聘者极力展示自己能力的同时，应聘人的回答雷倒众考官的情况也屡见不鲜。这些"雷事"一经报道，引来群众热议。雷事一简历雷同度高，模板泛滥。肖婷是全国最大的电信运营公司的面试官，还没开始面试，两个名字就被她重重画了线。"这俩人就像是动画片里的葫芦兄弟遮上姓名后，一样的学校、一样的专业、一样的考试成绩，甚至是完全相同的擅长弹吉他、会打网球"她说。一问才知，校园网上有一份简历模板，两个人只改了名字和专业，其他的直接就使用了。他们甚至连模板的内容都懒得背，回答得"驴唇不对马嘴"。群众普遍认为，这种雷同简历的出现，并不仅仅是大学生"变懒"的表现，这其中还包含着很大的"不负责任"在里面，作为跨出校园，步向社会的"招牌"，都

论案件类信息的写作技巧

论案件类信息的写作技巧作者：李杉来源：《办公室业务》 2015年第10期文/北京市检察院第二分院李杉论案件类信息的写作技巧 [摘要]本文就如何提高检察院案件信息的写作技巧，结合自身的工作经验及体会，进行深入的探讨与分析。[关键词]检察院；案件类信息；写作技巧案件类信息的目的在于能及时有效地传递各部门工作完成情况及对案件的问题思考，在检察院信息采写中有着重要的位置，而写作技巧则是保障案件检查优质高效运行的重要途径之一。因此，如何正确地书写案件类信息、提高案件类信息采集效率成为检察院有关部门的重要关注点。一、案件类信息的写作原则（一）数量控制原则。在一定的时间段里，要控制对案件类信息写作的数量。案件类信息是对社会中发生的有悖于法律和道德的犯罪现象等事实的报道。这些信息时刻围绕着大众群体，使其处于“拟态环境”中，过度的信息写作会产生负作用，影响着大众的心理认知。案件信息的控制数量原则主要体现在对一段时间内案件数量的控制，使案件信息更真实化、本质化。这就要求案件信息的写作者必须本着严谨的工作态度，用理性的世界观与方法论对案件进行客观的传播。（二）遵循负面报道、正面效应原则。检察院案件类信息涉及到监督犯罪过程的传播，如果仅仅只是对案件的客观报道，就有可能会导致负面影响。例如，受众由于各方面因素会模仿犯罪分子的不法手段、欣赏犯罪的情节过程等，这都违背了检察院的目的与原则。所以，案件信息在还原案件过程的基础上，通过对事实案件的分析或采用巧妙的叙述技巧，正面强化犯罪的危害，在受众群体中产生积极的效应。（三）不影响法律监督与评判原则。在案件信息的写作过程中，写作者要遵循公平公正、客观、保密的原则对案件事实进行叙述。公正原则是要求写作者在有大量的事实证据并在警方已经对相关案件做出判断的情况下，不能加入自己主观看法，对案件进行公平公正地报道。客观则是要求写作者实事求是地还原案件的过程。另外，在案件写作过程中，还应时刻遵守保密的原则，对于影响案件的重要因素，如：案件的目击证人、被害人和当事人，案件的详细线索及警方破案方法都要给予适当的保密，不能一味地为吸引读者的眼球而披露大量的重要信息。二、案件类信息的写作技巧（一）采用准确朴实的语言。准确是案件类信息的生命，尤其在对案件事实写作中，要本着准确表达、判断正确、合乎逻辑的原则。准确地叙述案件，必须要做到用词贴切、恰当，为此，就要求写作者对案件进行详细的了解，包括对案件的分量、数量、程度等。另外，叙述案件还应该采用朴实简约的语言，通俗易懂，从案件的实际角度出发，客观高效地传递案件过程和检察院的处理意见。很多新人因案件信息富有情节性的特点，将其当作新闻甚至破案小说来描写，没有客观公正地叙述案件过程，与之相反，采用夸大的、渲染的手法进行描写，甚至还有细腻的心理、语言及动作描写，充满着浓郁的文学色彩。例如“杀气腾腾”“少年屠夫”“罪恶滔天”等片面的、夸张的词语在案件写作中都不宜出现。要提高案件类信息写作的技巧，首先要在准备公正的基础上采用简单的词语，避免使用深奥或夸张的艺术化句式。

10种政务信息稿写法技巧大全汇总

10种政务信息稿写法技巧大全汇总一、动态性信息动态性信息是最常见的一类信息，也是领导机关和领导干部了解情况、掌握动态的主要信息来源。指围绕某一时期上级部门有关部署和本部门中心工作，动态反映本部门贯彻结实情况、工作开展情况以及上级部门领导调研活动情况等的信息。主要特征：客观性、时效性、广泛性、初级性写作要求：实事求是、善于捕捉、快写快报、简明扼要分类及写作实例： 1、会议动态信息从一些重大影响和领导比较关心的会议中采写的信息，其中上级会议精神在本地的贯彻落实情况是采写的重点，取决于会议的内容以及对社会、对工作产生的影响，一般应以“短”为主。如：《某某政府召开会议研究部署推进婴幼儿奶粉安全专项检查工作》 2、工作动态信息指反映工作开展情况的信息，就某一项工作看，它可以反映这项工作的部署、落实、检查、总结等各个阶段的情况，就某一领域看，它可以反映某一方面工作的成绩，也可以反映这一方面工作的问题，重在一个“新”。如：《XX大力推进保障性住房建设》今年以来，XX认真贯彻落实政策中央决策部署，大力推进保障性安居工程建设，取得显著成效。（情况）《XX省统计局要求以服务为切入点开创工作新局面》一是要围绕本地经济发展，拓展统计职能；……二是要围绕党委、政府的中心工作，做好统计服务；……三是要围绕提高统计数据质量，加强基层基础工作……

3、社会动态信息是对一个时期内有一定影响的社会问题和重大事件的反映，包括重大社情、灾情、疫情、国内外突发事件等具有倾向、苗头性、典型性的问题和事件，社会关注度高，力求全面客观地反映，突出一个“实”字。如：《XX市发现1例手足口病死亡病例》 4、思想动态信息主要反映党和国家一些重大决策出台前后社会各界的心理状态或思想认识，以及社会各界对一些重大事件的反响等，比较抽象，也比较敏感，要求熟悉党和国家的政策方针，具备一定的政治敏感性、要善于分析，重在把握好一个“准”字。如：《XX市出租车运价结构性调整政策出台后社会反映良好》二、政策性信息政策和策略是党和国家的生命，是党和政府的利益和群众利益的体现，是贯彻党的路线和完成党的战略任务的保证。毛泽东同志曾说过：“共产党领导机关的基本任务，就是在于了解情况和掌握政策两件大事”，两件大事都与政策性信息有关。概念和特征：政策性信息，是指反映国家党政领导机关的重大部署及其出台前后的社会反应和贯彻执行中所产生的社会效果等信息。权威指导性鲜明阶级性目标同向性

信息写作方法与技巧

信息写作方法与技巧 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

信息写作方法与技巧主要内容：一、信息写作的基本知识二、政务信息介绍与写作第一部分：信息写作的基本知识一、简单概说什么是信息按教科书上的说法，信息与物质、能量，是构成世界的三大资源。信息是人类社会进行沟通和交流的纽带，是文化进步的基石。信息是指反映客观世界中客观事物的特征及变化的表征，是客观事物的状态经过传送后的再现。从做工作的角度看：信息就是沟通情况、反映问题、交流经验，为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料。表现形式：1.县级以上政府的政务信息刊物上刊登的文章。2.部门单位的简报。3.为领导决策服务的各类汇报材料。从写作的角度看：信息，是一种最常见、最常用的文体，它能使领导和相关部门及人员在最短的时间内知晓其所关心的事件之情况。信息实际上是一种“内部新闻”,它与新闻相比,只是受众不同。其中信息主要面向机关企事业单位,受众为领导同志和管理人员;新闻面向社会公开发表,受众为人民大众。同一篇材料,如果公开发表在报刊上,就称为新闻,如果刊登在内部简报上,就称为信息。信息写作要以短见长，要变“泼墨如水”。为“惜墨如金”，尽量把其写成“豆腐块”、百字文，要在“短”字和“精”上下工夫。一是要删繁就简。对一些动态性的信息，应抓住单位领导和相关部门及人员关注的事项，用最简洁的语言表达；二是要

避虚就实。一是一，二是二，开门见山，不写空话套话，要力求简练；三是要一事一报。不能把信息写成工作总结、领导讲话和汇报材料等；四是去同存异。对贯彻落实上级精神的信息，单选取独具特色的新招、硬招来写，哪招突出、哪招厉害就选取哪招来写。（一）信息的特点主要表现在三个方面：一是具有宏观性。信息主要是为领导决策提供服务的，它所产生的效应直接或间接体现在决策方面；二是具有真实性。信息要求实事求是。不管是喜是忧，都必须如实报告；三是具有权威性。信息必须经过本级领导审查后方可报出，应该是具有严肃性的“官方消息”，决不是不加约束混淆视听的小道消息。（二）信息具有四个方面的作用简单讲就是：宣传、协调、交流、引导二、信息的类别（一）根据信息反映的内容,可分为 1.经验性信息（常见，最多）（1）已经取得显着成效的经验。要领：一是简单交待背景和目的；二是具体介绍主要做法；三是介绍成效。（2）暂无显着成效的做法。要领：一是选择有创新意义，能给人一定启示的做法写；二是简单交待背景和目的；三是具体介绍做法。 2.问题性信息（l）对上级正着手重点整治的问题，这种信息采用率较高。要领：把相关问题来龙去脉交待清楚，找出问题的根源和实质，并点明造成问题的责任对象。（2）对上级正在酝酿有一定参考价值的问题性信息。要领：—是指出问题；二是分析问题产生的原因；三是只对发展的趋势作出预测；四是提出具体建议。

网络舆情调研报告范文及写作方法

网络舆情调研报告范文及写作方法一般格式标题页： 1、标题 2、客户(委托人) 3、调研公司 4、日期内容目录执行性摘要：1、目标的简要陈述 2、调研方法的简要陈述 3、主要调研结果的简要陈述 4、结论与建议的简要陈述 5、其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息) 分析与结果(详细)：1、调查基础信息 2、一般性的介绍分析类型 3、表格与图形 4、解释性的正文结论与建议调查方法： 1、研究类型、研究意图、总体的界定2、样本设计与技术规定a、样本单位的界定b、设计类型(概率性与非概率性，特殊性) 3、调查问卷a、一般性描述b、对使用特殊类型问题的讨论 4、特殊性问题或考虑5、局限a、样本规模的局限b、样本选择的局限c、其他局限(抽样误差、时机、分析等) 附录：1、调查问卷 2、技术性附录(如统计工具、统计方法) 3、其他必要的附录(如调查地点的地图等)2一般写法一、标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发

文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《教学反思实效性研究实验调查》，提问式如《为什么要进行教学反思实效性研究》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《提高教师教学反思质量――××××教学反思实效性研究的调查报告》等。二、正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

[舆情信息摘报]舆情信息范文三篇

舆情是"舆论情况"的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。下面是小学作文网整理的舆情信息范文三篇，供大家参考! 舆情信息范文三篇舆情信息范文一群众热议油价上涨国家发改委发布消息称10月26日零时起将汽、柴油价格每吨分别提高230元和220元。汽油涨幅折合成升价约为0。17元/升，柴油上调幅度折合成升价约0。19元/升。涨幅分别为2。88%和3%。发改委表示此次上调油价后价格仍低于国际油价。此消息一处，立马引起全国亿万人民的热切关注和讨论。一些民众认为，此次油价上涨与近来国际石油成品油价格一路走高有直接关联。中国近几年来，在经济对外开放程度上日趋加深，中国与国际各经济体之间的贸往来易愈密集，对国际原油储备战略的借鉴更深入，就此导致中国石油价格

与国际油价的接轨越来越密切。很多群众认为，十一五规划顺利完成，中国经济面貌日新月异，中国始终把握住发展这一时代脉搏，对石油的需求量日益增加，石油消费居高不下，油价也在曲折中一路攀升这一方面要归因于供求的市场竞争机制，另一方面则是由石油本身的特性决定的。石油作为重要战略资源，有其战略储备意义，因此，国家在石油储备和价格的控制上相对比较严格。一些民众担心，石油价格的上涨将直接带动出行成本和生产成本的增加，从而间接影响其他行业产品的价格，物价上涨，最终导致中国自身的经济膨胀，市场秩序混乱。针对这种担心，有些基层教育学者反驳，此次石油价格上涨的幅度不是很大，应该不会对近期居民CpI产生太大影响。一些基层干部认为，现今，中国石油价格的涨跌多是通过行政干预宏观调控来实现的，市场竞争机制发挥的作用相对较小，缺乏独立、固有的石油价格机制已经成为中国经济发展链条中的薄弱环节。国家发改委应该尽快动作，结合近几年来中国石油价格浮动经验，借鉴他国石油价格机制，建立有中国经济发展特色的石油价格机制体系，让石油价格浮动有理可依，有据可查。舆情信息范文二群众热议应届生应聘"雷事"

信息舆情调研工作现场经验交流发言稿

信息舆情调研工作现场经验交流发言稿信息舆情调研工作现场经验交流暨研讨会议发言材料反映社情民意服务工作大局努力提高社会舆情工作的质量和水平××区是我市的第一批省级社会舆情直报点。近年来，我们在省、市委宣传部的正确领导下，坚持把“反映社情民意，服务工作大局”作为舆情工作的着力点，畅通舆情信息汇集渠道、加强舆情信息综合分析、扩大舆情信息涵盖范围，社会舆情工作取得了一定成绩，先后于××年度和××年度两次荣获省宣传系统社会舆情工作先进单位。去年，我们上报省委宣传部舆情信息总量达到××余篇，被中宣部和省委宣传部采用近××篇，受到领导批示3篇。今年上半年，我们上报省委宣传部舆情信息××余篇，深度分析类舆情信息××篇，受到领导批示2篇。一、创新工作机制，完善舆情信息汇集网络做好社会舆情工作，必须有一个良好的工作机制和完善的信息汇集网络。在工作中，我们从完善网络、健全制度和机制入手，为舆情信息工作提供坚实的基础。 1、加强舆情信息网络建设。一是完善了区（区直单位）、乡（办事处）、村（社区）三级舆情信息收集网络，各基层单位均配备一名专（兼）职的社会舆情信息员，并要求每名舆情信息员1个月至少报送4篇舆情信息。二是从社区和农

村中选择部分责任心强、有一定文字功底和较强分析能力的居民群众，设立基层“社会舆情中心户”，并对他们进行登记建档，由他们每周反馈一次所在地群众的思想动态。目前，已确定“社会舆情中心户”××0余户，实现了对全区所有社区和农村全覆盖。三是从不同行业选择代表，建立企业舆情信息联络员，由他们报送企业职工的舆情动态。通过在这三个层次的人群中设立舆情工作人员，构建了一个纵向到底、横向到边的舆情信息汇集网络，使收集舆情信息的触角更加灵敏，保证我们能够在第一时间了解到各阶层群众的思想动态。 2、建立健全工作制度。一是坚持每周一次的舆情分析例会制度。区委宣传部部务会坚持每周研究分析社会舆情工作，对报送要点、篇目进行安排。二是落实各项管理制度。建立健全了基层舆情信息员管理和培训办法、舆情信息需求要点通报制度、舆情信息工作百分考核制度等一系列行之有效的舆情工作管理制度，对基层单位舆情信息工作的人员配备、报送数量、报送标准提出明确要求。三是加大奖惩力度。每月通过《邯山报》对各单位上报舆情数量进行通报，对年度舆情信息工作突出的中心户，给予免费订阅党报党刊的奖励。 3、开展定期会商。为保证各级舆情信息工作人员能够及时了解当前的形势和上级关注的重点，充分掌握基层各界

信息的写作技巧

信息的写作技巧导读：一、信息的概念、特点和作用信息就是反映工作的文稿，是有价值的、客观情况的反映。层次高的信息是对原始信息的归纳、综合，是各级领导科学决策的重要依据。信息的特点，主要表现在三个方面。一是具有宏观性。信息主要是为领导决策提供服务的，[莲山课件]它所产生的效应直接或间接体现在决策方面。要求撰写信息人员围绕工作主题、单位工作中心工作抓大问题，抓有碍全局的实际问题，抓政策性问题，抓重要的监管动态以及重大的社情民意，而不是摄取小镜头，捕捉小花絮。二是具有真实性。与新闻报道不同，新闻报道要注重政治影响，而信息则要求实事求是。不管是喜是忧，都必须如实报告。一就是一，二就是二，决不允许在数字上来大概加估计。三是具有权威性。信息必须经过本级领导审查后方可报出，应该是具有严肃性的“官方消息”，决不是不加约束混淆视听的小道消息。信息具有四个方面的作用，简单讲就是，宣传、协调、交流和引导。二、信息的采编技巧 (一)要学会取材。有的同志反映，身边眼前都是平平常常的业务工作，哪有那么多具有价值的信息呢?信息从哪里来呢?通过积累和实践摸索，有14条采集信息的途径可以利用，用言简意赅的98个字加

以概括，那就是：文件堆里挖;翻阅材料筛;讲话稿中捡;领导口中理;联系上下摸;会议之中捕;参与活动追;重大事件抢;深入基层拾;关注新闻抓;掌握规律掏;情况反馈传;跟踪问效知;利用网络选。信息就在我们的实际工作中，只要我们勤奋加刻苦，敏锐而深入，还会拓展出更多的渠道来，也一定会发现信息取之不尽，用之不竭。 (二)要注重时效。信息就像山里的药材，适时是宝，过时是草。要勤写快报，准确性中求快，新中求活，实中求深，是提高信息产出率的高招实招。同样一件事，你抢先一步，可能被录用，如果滞缓半拍，很可能被打入冷宫。 (三)要体现特色。条条块块承担的职能不同，信息的产生势必各有侧重。只有注重挖掘工作中的亮点，聚焦工作中的难点，采集领导关注的热点，信息工作才能源头活水滚滚来。 (四)要实事求是。编撰信息必须树立实事求是的`文风，不做“假大空”的文章。不乱提诸如“战略、战役、战术、方略”等过高的口号。语言要求准确、朴实、精练、明快、提神，避免客套话和空话。 (五)要对号入座。要根据信息层次不同，需求不同，量体裁衣，看菜吃饭，适合于哪一级信息刊物用的就报给哪一级，内外有别。各有侧重，不搞一刀切，一锅煮。三、信息的写法 (一)细琢鲜明标题。标题是信息内容的统帅、纲领。“题常意要新，意常题要新”，这是对标题较高的要求。如何写好标题：—是题

舆情信息范文-舆情信息范文(3篇)

【实习报告】下面是整理的2016年舆情信息范文(3篇)，供大家参考! 2016年舆情信息范文(3篇) 2016年舆情信息范文1 群众认为复活端午节光放假还不够农历五月初五是端午节，作为第一个法定节日的端午节，如何让端午节焕发活力是个值得研究和切实解决的问题。广大群众认为，zhèng fǔ部门不能简单放假了事，应和相关的民俗组织一道，营造节日氛围，搭建吸引群众参与的平台。相关组织应围绕所在不同地区和城市特点，举行一些群体性娱乐活动，进行多种多样的纪念活动，让其成为端午节最突出的标志行为。只有这样才能让端午节成为一个别人“抢不走、夺不去”的民族节日。公众拥护省高中课程设置及教学指导意见仍担心学生成绩下降考学难近日，省教育厅再次出台素质教育新举措，高中课程设置及教学指导意见深得人心，对推进素质教育、促进学生全面发展、健康成长无疑具有重要意义。但同时十分担心，改革来得太快太急，配套措施跟不上，突出综合素质，倡导个性

化发展容易分散学生精力，使老师、学生都想“松一口气”，放松约束要求，最终导致成绩下降，影响就学。再者，开发学生潜能需要一个长期的过程，注重于某几门感兴趣的课程短时间不一定有收获，又容易导致偏科，影响成绩。不公开考试成绩，学生无法进行比较，心中无数，容易产生错误判断。公众呼吁，教育部门应想方设法解决一下考生多和学校少的矛盾，切实改善教育大环境;同时，加大宣传力度，转变就学观念，引导到职业学校就读，学一技之长，不要都在“一本”、“重点”上扎堆。 2016年舆情信息范文2 群众热议应届生应聘“雷事” 近日来，新一轮的“应聘大战”逐渐拉开帷幕，众多2016届毕业生走上求职舞台。在大部分应聘者极力展示自己能力的同时，应聘人的回答雷倒众考官的情况也屡见不鲜。这些“雷事”一经报道，引来群众热议。雷事一简历雷同度高，模板泛滥。肖婷是全国最大的电信运营公司的面试官，还没开始面试，两个名字就被她重重画了线。“这俩人就像是动画片里的葫芦兄弟遮上姓名后，一样的学校、一样的专业、一样的考试成绩，甚至是完全相同的擅长弹吉他、会打网球”她说。一问才知，校园网上有一份简历模板，两个人只改了名字和专业，其他的直接就使

舆情信息撰写模板

舆情信息撰写模板舆情主要分问题类信息与反响类信息两种。问题类信息较多反映基层存在问题，此类问题要具备普遍性，可延展到全国层面反映。撰写问题类信息需注意问题与数据相统一，需有足够的数据或实例作为问题支撑，数据引用建议以引用本地数据和省内数据为主，其他典型数据或调研数据也可以适当引用。反响类信息以反映正面信息为主。是基层对高层出台的重大政策、召开的重大会议或对当前发生的重大事项的反响和议论。此类信息具备较强的时效性，最迟不超过第二天上报。反响反映以基层群众或基层干部话语反映为主，辅以相关事例举证。一、问题类信息格式：（一）条目类：标题综述：问题来源问题一：理论说明+事例/数据/基层反映引用问题二：同上问题三：同上 …… 建议：可写可不写，较为简略

实例1：当前银行业不良贷款率仍呈上升趋势致企业新增贷款面临“枯竭”困境近期，银行业不良贷款率仍在继续上升，上市银行盈利增速也出现下滑态势，对本就陷入融资困境的各类企业来说，贷款面临“枯竭”。银监会近日发布的统计数据显示，截至2013年末，我国商业银行不良贷款余额达5921亿元，比年初增加993亿元，不良贷款率为1.0%,，比年初上升0.05个百分点。据浙江省银监局的统计，截至2013年末，全省金融机构不良率为1.84%，较年初上升0.25个百分点，下半年提升加快。一是银行贷款发放更加谨慎，企业融资预期严重落空。由于当前银行面临大量不良信贷，忙于处置“双不良”（不良贷款与不良资产），因此发放贷款也更显谨慎，有些银行没有98%以上的把握便宁愿放弃有风险的贷款业务，新增贷款大幅下降。以浙江省温州市为例，此前温州民间借贷危机爆发至今未能恢复元气，依然是浙江省乃至全国金融机构不良贷款的重灾区，不良率又创危机后28个月来的新高。温州一直在加大不良贷款的司法处置、转让、上划和核销力度，但是截至去年底，不良贷款率仍然高达4.41%，较年初上升了0.66个百分点。受此影响，温州区域内银行业金融机构去年原本年初承诺提供融资总额800亿，温州金融改革领导小组还于7月份便向各家银行提出要求，确保完成全年800亿的新增金融融资量，更是对国有大型商业银行温

舆情信息范文

舆情信息范文个税起征点提高传递积极信号近日召开的国务院常务会议讨论并原则通过了《中华人民共和国个人所得税法修正案(草案)》,认为有必要修改个人所得税方法,提高工资薪金减除费用标准。此举不仅引发社会强烈关注更成为参加全国两会代表委员热议的话题。网民认为：在目前物价上涨等背景下,提高个税起征点是还富于民的重要举措。虽然具体幅度还未公布,但有一点是肯定的,将会有更多的中低收入群体被纳入免税范围。只有藏富于民,确保工薪阶层的收入有提高,才能扩大内需、促进消费,促进社会公平,经济发展才会更有动力。应当看到,个税改革是一项综合系统的改革,不会止步于提高个税起征点。目前我国个税征收中还有不少问题,诸如,现行的分类所得税制对包括工薪所得、利息股息红利所得、财产租赁所得在内的11个征税项目采取不同计征办法,致使很多高收入甚至富裕阶层缴纳的个税比重相对较低。同时我国实行的9级超额累进税率过于复杂,而世界上多数国家实行综合和分类相结合的混合税制。所以,现行的税率设计、税制模式等都面临优化和转变的需要。

重要的是,在种种技术性的层面背后,我国个税改革的方向和趋势正日渐清晰,那就是加强税收调节作用,进一步减轻中低收入者的税收负担。调节贫富差距,而不是增加税收收入；让中低收入阶层受益,而不是使他们成为缴纳个税的主力军,当这些原则得到坚持,我国的个税改革一定能真正发挥调节收入分配的作用,最大限度地返利于民,让更多老百姓受益。中央部门晒帐本网友期待更给力 2010年中央部门预算首次实现向社会公开，全年共有74个中央部门亮出账本，向社会公开了部门预算收支总表和财政拨款支出预算表。对此网友纷纷表示支持：“公开透明得信任，捂着护着易生病!”“当公开中央部门预算成为必须，防止公开化忽悠就要马上提上议事日程。”也有网友提出：国家预算向社会公开，有的部门做了，其他部门也该有个交待，人大会议的审查也应让老百姓看得明白。现在越来越多的中央部门主动亮出“账本”，表明对政府信息公开的认识越来越趋于统一。这对确保落实人民群众知情权和监督权大有裨益，也有利于预算工作科学化进程的推进。

信息的写作技巧、采编方法和报送要求

信息的写作技巧、采编方法和报送要求 ——在新闻出版局学习例会上的讲课提纲讲课人：章学彭我们今天所讨论的信息工作，是机关内部的一项专门性工作，属于办公室工作的一个组成部分。在政府系统，称作政务信息工作，在党委系统称作党务信息工作，两者统称为党政信息工作。信息是领导了解情况、正确决策的依据；是交流经验，指导工作的重要途径。做好信息工作，是各级机关的一项重要职责，也是充分发挥机关工作人员参谋助手作用的具体体现。一、信息的含义和作用 (一)什么是信息信息作为一种客观存在，可以说无时不在，无处不有。从广义上说，信息是对事物存在方式或运动状态的直接或间接的表述。从狭义上理解，信息是指具有新内容、新知识的消息。信息能够通过文字、符号、图像、数据、报表、声波、电磁波等载体反映出来，并通过载体进行传递和存储；信息不是过时的东西，而必须是具有新内容的新知识，能够作用于信息接受者。（二）信息的基本特征一是客观性。即先有信息反映的对象，后有信息。不论借助于何种载体，以何种方式进行传输，信息都不会改变其反映对象的属性。二是价值性。在现代经济社会发展中，信息是一种价值无量的要素。信息作用于资本，可以提高资金的利用率，导致发财致富；信息作用于技术，将会产生发明创造和革新，取得技术进步；信息作用于经营管理，可以通过反馈机制起到控制和调节的作用，促进市场的发展和经济效益的提高；信息作用于生产、流通、分配及消费各个领域，则会起到组织、协调和穿针引线、铺路搭桥的作用。三是时效性。信息的时效性是指信息从发出、接收到进入利用的时间间隔及其效率。信息活动是动态的，因此，信息本身也有寿命。一条很有价值的信息，如果传递缓慢，时过境迁，就会失去它应有的价值。四是共享性。信息能够同时被多个使用者所利用，不会因使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少。五是可开发性。人们可对信息进行筛选、整理、概括、归纳、扩充，使信息更精练，含量更丰富，价值更高。同一条信息，由于信息工作人员的阅历、社会地位和知识水平的不同，从中发掘、派生、推断出的信息以及扩大信息的效用和价值也不同。（三）信息的具体作用一是领导科学决策的参谋咨询作用。决策是否正确，是否符合客观事物本身的规律性，关键就是看能否及时准确地获取足够的信息。一个闭目塞听、孤陋寡闻的领导，绝不可能有效地开展工作，更不可能作出正确的决策。一项政策制定之后，进入执行（组织、指挥、调节）阶段和结果（检查、监督、评价）阶段，同样需要和依赖信息反馈，据此作出新的判断和决策。二是指导工作、解决问题的推动作用。领导和上级机关通过信息，了解情况，发现问题，同时，通过信息发布指示，揭露矛盾，对布置的工作进行督查督办，推动各项任务的完成。三是部门、地区之间相互学习、交流作用。运用纵横交错的信息网络，可以加强系统内部各地区、各单位和系统外部各部门之间的联系和交流，互通情况，相互学习，推动工作。四是促进机关转变作用和提高工作效率的作用。信息快捷、便利、通达、及时等特点，为领

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