岗位职责(高级家装顾问)

装饰工程公司家装顾问岗位说明
一、岗位名称：家装顾问
二、岗位职责：
1. 负责接待客户，了解客户需求，为客户提供专业的家装咨询服务。

2. 根据客户需求，为客户推荐合适的装修方案和设计风格。

3. 协助设计师完成设计方案，确保设计方案符合客户需求和公司标准。

4. 跟进项目进度，确保项目按时完成，保证工程质量。

5. 与客户保持良好的沟通，及时解决客户在装修过程中遇到的问题。

6. 参与公司市场活动，提高公司知名度和客户满意度。

7. 定期收集客户反馈，为公司产品和服务的改进提供建议。

三、任职要求：
1. 大专及以上学历，室内设计、建筑学等相关专业优先。

2. 1年以上家装顾问或相关工作经验，具备较强的沟通能力和客户服务意识。

3. 熟悉家装行业市场，了解家装设计、施工流程和材料知识。

4. 具备良好的审美能力和色彩搭配能力，能独立完成设计方案。

5. 熟练使用AutoCAD、SketchUp、Photoshop等设计软件。

6. 具备较强的学习能力和团队协作精神，能承受一定的工作压力。

四、工作地点：[具体地址]
五、薪资待遇：面议
六、工作时间：周一至周五，9:00-18:00，根据公司安排可能需要加班或周末工作。

七、福利待遇：
1. 提供具有竞争力的薪资待遇，包括基本工资、提成、奖金等。

2. 提供完善的培训体系，助您快速成长。

3. 提供丰富的团队活动，增进同事间的友谊和凝聚力。

4. 提供良好的晋升空间，表现优秀者可晋升为高级家装顾问、项目经理等。

家居顾问岗位职责具体概述
家居顾问的岗位职责包括但不限于以下几项：
1. 提供客户服务：与客户沟通，了解客户需求，为客户提供专业的家居设计和装修建议。

2. 家居设计与规划：根据客户需求和预算，设计制定家居布局、色彩搭配等方案，并进行家居规划和设计，确保家居美观、实用。

3. 产品介绍和推荐：根据客户需求，介绍和推荐合适的家居产品，如家具、灯具、地板等，并解答客户关于产品的疑问。

4. 报价和合同管理：根据家居设计和所选产品，制定详细的装修报价，并与客户达成装修合同，确保价格和条款都符合双方要求。

5. 项目管理：协调和监督各种装修施工，与装修公司和其他相关供应商进行沟通协调，确保装修工程的顺利进行。

6. 售后服务：在装修完成后，跟踪和解决客户可能出现的问题，提供售后服务，确保客户满意度。

7. 行业信息和趋势监测：了解家居市场动态和发展趋势，持续学习和更新家居设计、装修知识，以提供客户最新和最优的服务。

8. 销售目标的达成：根据公司制定的销售目标，积极开展销售工作，争取达成销售业绩。

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家装顾问的工作内容
1. 家装顾问的职责：
- 调研完成市场调查及统计：了解受众的习惯和需求，把握市场趋势，进行竞争分析，为家装产品确定价格策略；
- 制定和执行家装销售计划：根据目标人群定位，为客户提供中高端
家装解决方案，建立品牌目标，编制家装推广、回报计划，参与产品
落地活动；
- 为客户提供家装服务：为客户提供全程家装服务，按时完成装修计划，保证装修质量，在客户期待的周期内实现家装目标；
- 完善后续服务：确保售后装修满意度，考虑客户体验，让客户获得
价值，从而增加客户粘性；
- 负责处理市场活动报名：参与线下和线上活动，处理客户报名，收
集和分析活动反馈；
2. 家装顾问的技能要求：
- 具有良好的客户服务意识：能够善于沟通，善于服务，并且能够准
确的把握客户需求；
- 良好的市场营销技能：能够针对家装产品特性，结合营销手段有效
开展家装活动，增加家装客户群；
- 具有工程技术能力或艺术素养：能够理解家装设计理念和相关技术
细节，处理家装相关的技术问题和素养问题；
- 具有自我学习、沟通和团队协作能力：能够充分沟通交流，提出客
观性意见，协调团队成员的工作与目标；
- 具备独立思考和分析能力：能够快速理解复杂任务，具备独立思考和分析能力，准确及时地处理问题。

家装顾问的岗位职责（大全）本站小编为你整理了多篇相关的《家装顾问的岗位职责(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《家装顾问的岗位职责(大全)》。

第一篇：家装营销顾问岗位职责1、深入研究旅游行业的广告主营销需求及洞察消费者，为该行业制定整体社交营销方案；2、与行业内关键客户一起定制符合广告客户需求的社交广告解决方案（包括产品介绍、成功案例等）；3、跟客户的媒体及创意媒介合作，帮助客户进行投放设计，对目标设定、媒体选择及定向等作出建议；4、持续跟进客户的投放，关注广告投放效果；5、沉淀成功营销经验；6、向内部团队反馈客户需求及投放经验，优化投放产品及流程。

第二篇：家装营销顾问岗位职责岗位职责：1、根据公司提供的客户资源，为客户提供专业的咨询；2、介绍公司产品优点及特色，了解和发掘客户需求及购买愿望；3、邀约客户到公司进行洽谈，协助设计师促成业务签单。

任职要求：1、男女不限，学历不限，年龄在20~40岁之间，有无经验均可；2、喜欢销售，有上进心,喜欢挑战自己，对新事物接受能力强；3、勤奋、自信、乐观，能承受较强工作压力；4、有梦想、有强烈的成功欲望和赚钱欲望，勇于挑战高薪。

1.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，提供主动、热情、满意、周到的服务；2.开拓家装公司供应商资源，并引导供方落地；3.与各物业服务中心管家互动，引导管家参与装修服务的推荐、现场巡查；4.对营销策划提出要求，在项目上开展营销活动，促进装修服务的成单；5.动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报；6.收集用户意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见；7.合同管理，相关资料的接收与转交；任职要求：1.28-40周岁之间，大专及以上学历；2.有与家装营销相关的工作经历，有基本的家装营销常识，对装修公司品牌比较熟悉；3.沟通谈判能力、亲和力、执行力、抗压能力、客户意识；工作职责：1、联系客户，推荐并介绍公司的专业业务；2、邀约客户和公司洽谈合作；3、做好业务销售信息的收集、整理、反馈；4、准确记录客户资料并存档。

北京东易日盛·东盛装饰公司
一，高级家装顾问岗位说明书
职务名称：职员直接上级：市场拓展部经理
定员：1人
岗位职责总述（做什么的）：
1，公司媒体以外的目标客户群体的拓展
岗位职责要求（做到什么结果）：
1，保证定期每月上报产值的完成
岗位流程：
1、负责上级下达的工作任务并及时反馈
对内对外
1、各职能部门1、楼盘物业
2、各业务部门2、媒体以外的目标客户群体
3、体现亲切、职业3、体现东易人精神面貌
的工作作风
具体岗位工作分解：（具体怎么做）
1、市场调查研究工作，并形成调查研究报告，向经理报告。

2、楼盘，小区物业及目标客户的前期开发业务的洽谈并引导至精品设计中心的
工作。

3、辅助精品设计中心签定工程合同。

高端家具销售顾问岗位职责高端家具销售顾问的主要职责包括以下内容：1. 了解产品知识高端家具销售顾问需要了解和掌握自己所销售的产品的知识和特性，从而能够对客户进行有效的销售和推荐高端家具，具体包括：- 了解家具的材质、工艺、样式、功能等方面的特点；- 学习高端家具的生产工艺与工厂的情况，并能用专业术语向客户详细介绍；- 新品上市的情况，以及与其他家居产品相比的优势；- 能够根据客户的特定需求，推荐相应的高端家具。

2. 销售高端家具高端家具销售顾问需要积极主动地与客户沟通交流，了解客户的需求，知道如何向客户推销高端家具。

具体包括：- 向客户介绍高端家具，包括产品特点、材料、性能和价格等信息；- 为客户展示和演示高端家具，介绍其特殊的功能和用途；- 了解客户的个人爱好和家庭装修的风格，根据客户的需求，向其推荐合适的高端家具；- 引导客户进行购买决策，解答客户所提出的各种问题。

3. 提供优质的售后服务高端家具销售顾问需要为客户提供完善的售后服务，维护好客户的购买体验。

具体包括：- 在客户购买后及时跟进，了解产品情况，收到反馈；- 处理客户提出的关于家具安装、更换和维修的问题；- 给客户提供优质的装修和家具维护建议，帮助客户解决遇到的问题；- 定期回访客户，了解他们的想法和需求，及时跟踪客户的满意度。

综上所述，高端家具销售顾问是一个涉及到产品了解、销售以及售后服务等多个方面的岗位，需要有较强的沟通能力、高超的销售技巧、熟悉家具市场的动态和企业产品的优势。

此外，高端家具销售领域的竞争非常激烈，因此需要具有高度的责任心、求知欲以及不断追求个人成长和知识更新的精神。

装修顾问岗位职责（最新11篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、总结计划、心得体会、演讲致辞、策划方案、合同协议、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, summary plans, insights, speeches, planning plans, contract agreements, documentary evidence, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!装修顾问岗位职责（最新11篇）在充满活力，日益开放的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。

家居顾问岗位职责家居顾问岗位职责为了明确规范企业管理、充分发挥员工的主动性、积极性、创造性、高效率完成各项任务，以高素质服务提高经济效益，特设以下职责条例，必须严格遵守、相互监督。

1、主动迎接顾客，接待时要面带笑容，主动介绍商品的特点、性能、用途、产地、价格、尺寸等情况；顾客的问题要耐心解答2、要有团队精神，齐心协力，互相合作。

3、坚守工作岗位，保持优质服务4、参加店面工作例会，增强持续不断的学习能力，掌握顾客消费心理5、熟悉所售商品的全部情况，了解其他品牌商品，并根据客户不同的需求有技艺的向顾客推荐。

6、掌握各种畅销和滞销商品情况，应向店长、经理反映，经常检查物价情况，保证不出差错7、注意听取顾客对其他品牌产品的信息并及时报告店长、经理。

敬业、乐业、努力工作、积极向公司提供合理化建议8、严格执行店铺统一价格，未经店长、经理同意不得擅自降价，不允许因与其他人抢单而擅自降价9、开单收款过程中要认真细致，注明顾客姓名、产品、型号、价格、详细家庭住址等，经店长、经理签字、财务盖章后安排提、送货，并填写售后跟踪服务单10、爱护商品、工艺品和所领用的一切物品，发现损坏、丢失，要及时报告11、科学的清理商品卫生，根据不同的家具用不同的抺布，在保护好商品的前提下随时保持商品清洁，饰面上的物品不得推拉，应该轻拿轻放12、卫生工作要做到细致，认真对待，不能只做表面工作。

14、要随时整理自己分管区域的商品，商品任何时候都不得有歪斜现象发生，发现产品有损伤要及时反应15、节假日和周末不得请假16、不得收取顾客礼物，拾取顾客遗失物品要及时上交17、按分工区域检查卖场，如烟头及顾客遗留物，做好完全防范工作，防止盗窃和火灾事故18、当天营业结束后，检查一切电源、门锁是否关好19、做好售前、售中、售后服务工作，不定期打电话给顾客，做好回访工作。

20、做好顾客档案表，认真写好每一份订单，必须按公司要求，先向顾客说明情况，标明写清在单上。

家居顾问岗位职责具体概述岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。

下面是小编给大家带来的各种公司部门岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!家居顾问岗位职责(一)1、负责销售渠道的开拓并跟进产品的销售;2、处理大客户的售前和售后咨询;3、负责客户关系的维护。

家居顾问岗位职责(二)1、熟悉公司产品及区域楼盘;2、与客户沟通、了解需求，完成引流工作量;3、主动、热情接待客户并与设计师配合完成签单工作;4、将业主的详细信息与所对接的设计师及时沟通;5、完成上级交办的其他工作任务。

家居顾问岗位职责(三)1. 按照爱室丽家居销售培训的标准步骤热情迎送到店内来的每一位顾客，维护品牌形象，完成销售业绩。

2. 不断提升客单价，转换率及户单价。

3. 遵照公司制定的规章制度，维护店铺整洁。

4. 详细了解各种顾客的类型与个性，并针对其特点营造出和谐友善的购物氛围。

5. 通过收集信息和建立友谊，完善客户信息数据库。

6. 负责进行电话联系和入户家居设计，对展示产品进行介绍，并紧密跟踪潜在客户。

7. 运用销售技巧发展和维护现有客户群，确保最大比例的回头客和顾客满意度。

8. 与视觉陈列师紧密合作，协助顾客选择和购买各类饰品，确保商品及时复位并保持店铺内陈列完整。

9. 营造团队工作氛围，协助其他销售经理为顾客提供满意的服务。

10. 负责收银收款工作，确保帐实相符。

11. 确保店铺财产，员工及顾客在店铺的安全。

12. 配合副店长一起制定月度及年度销售目标。

13. 配合副店长及时完成每月排班工作。

14. 配合门店管理层执行前景营销活动，并进行入户家访。

15. 参加公司组织的培训研讨会。

16. 与团队成员一起完成店铺盘点工作。

17. 按照标准操作流程完成各项工作任务18. 完成店面和领导交代的其他事情。

家居顾问岗位职责(四)1. 全力完成既定的销售任务和各种即时促销措施，并配合同事的销售工作，完成自己的销售目标和店面整体的销售目标;2. 负责陈列饰品摆放、店面卫生、展厅形象及品牌形象维护工作;3. 准时电话回访已成交及出货的客户，耐心处理客户的建议及投诉，并做好记录及时上报;4. 负责收集、整理客户信息、竞争对手的信息，提出有助于完成销售目标的建设性意见;5. 遵守公司、商场以及门店的各项规章制度;6. 完成上级领导临时安排的工作任务。

家居顾问岗位职责具体概述范文家居顾问是一种专业型的销售职位，他们通常在家居商店或者家居装饰公司中工作。

家居顾问的主要职责是提供专业的家居装饰建议和帮助客户选择合适的家居产品。

在完成销售任务的同时，他们还要确保客户对产品的满意度，建立并维护良好的客户关系。

以下是家居顾问岗位职责的具体概述。

首先，家居顾问需要与客户进行沟通和了解客户的需求。

他们要耐心倾听客户的需求，并通过问询客户的家居装饰风格、预算和时间等方面的信息，来帮助客户选择合适的家居产品。

其次，家居顾问需要具备丰富的家居装饰知识和专业的设计能力。

他们要了解家居装饰的流行趋势、不同风格的特点，以及不同材料和家具的性能和功能等，并能根据客户的需求提供最合适的建议。

另外，家居顾问要熟悉所在公司的产品和服务。

他们需要了解公司的产品线、特点和优势，并能够准确地介绍和推荐给客户。

此外，他们还要了解公司的售后服务政策和流程，确保客户在购买后能获得及时的售后支持。

同时，家居顾问还需要进行市场研究和竞争分析。

他们要关注家居市场的动态，了解竞争对手的产品和价格，并将这些信息应用到自己的销售工作中。

通过对市场和竞争的了解，家居顾问可以更好地把握市场需求，提供有竞争力的产品和服务。

家居顾问还需要具备良好的销售和谈判能力。

他们要熟练掌握销售技巧，能够准确地判断客户的购买意向，并通过有效的销售技巧和谈判策略来促成交易。

他们要能够积极主动地与客户进行沟通和互动，引导客户做出购买决策。

此外，家居顾问还要负责处理客户的投诉和问题。

他们需要关注客户的反馈，并及时解决客户的问题和不满。

他们要保持积极的沟通和态度，建立良好的信任关系，并努力提升客户的满意度和忠诚度。

最后，家居顾问还需要进行销售记录和报告的撰写和分析。

他们要及时记录和汇总销售数据，并进行销售报告的撰写和分析。

通过对销售数据的分析，家居顾问可以评估销售绩效，发现销售问题并提出改进措施，以提高销售效果和客户满意度。

总之，家居顾问是一种专业销售职位，他们的主要职责是提供专业的家居装饰建议和帮助客户选择合适的家居产品。