hr管理岗位工作手册

所属部门技术工艺中心岗位名称直接上级制造管理中心高级经理直接下级职位分类编制人审核人研发营销销售V生产供应链质量管理信息技术

工作职责负责组织编制工艺总体方案, 负责公司产品工艺规划及实施负责ERP系统的运作管理、物料消耗定额管理负责协调公司各部门的技术,现场质量技术问题处理负责对本科人员的工作指导、检查考核工作生产订单评审本部门行政事务管理个案式工作

对象周期提供信息信息要求对象周期外部结果内部结果1制造车间实时制程异常信息及时发布”三现“主义对制程异常及时有效处理制造部1天问题及时有效处理工艺通知单2业务部门实时订单流程、更改需求提交及时反馈通过流程化运作及时进行维护部门1天流程发布各业务部门流程完成3制造部门、品保实时检验报告、产品整改流程书面报告、流程化管理产品优化设计、制程优化设计及实施部门实时实施效果确认项目总结4

专业知识行政支持

资历要求: 请选择或列出本职位最适合的教育背景、专业、经验背景和资格证书（不是必填）管理类专业或其它相关类专业，本科以上学历。 五年以上从事工厂工艺技术管理实际工作经验；精通工厂技术，工艺管理操作实务；具备良好系统思维分析能力和事物洞察能力及说服能力、自我管理能力、语言表达能力；资格证书博士毕业证书、学位证书实时责任（全责、部分）

对OSM订单进行制造技术的可实施性进行技术评审、平面资料的管理确认。全责实时

序号实时

资格要求: 请选择或列出本职位在下列因素的要求： 请列出职位所需的学科知识、技术知识以及掌握知识的深度大专工作经验本科硕士组织员工进行相关业务知识的学习，定期对员工进行培训、指导。

教育初中及以下专业要求高中/技校完成上级领导交付的个案式工作岗位价值链关联描述全责战略运营财务会计人力资源岗位工作手册□管理类 □ 专业类 □ 行政类 □操作类复核人工艺工程师副经理

负责组织编制工艺总体方案, 负责公司产品工艺规划及实施。负责ERP系统的运作管理以及协调公司各部门的技术，组织现场技术问题的处理。输出周期实时

岗 位 工 作 手 册

岗位名称 外贸业务员 岗位等级

所属部门 外贸业务部 直接上级 外贸部主管

任 职 基 本

要 求

学历 大学专科以上

工作经验及技能要求 2年以上本行业外贸业务经验,或3年以上相关行业的外贸业务经验

身体要求 健康

岗 位 描 述

序号 工作内容名称 工作内容描述

1 提高自身的业务水平 认真贯彻执行公司管理规定的实施细则，不断学习相关业务知识，努力提高自身的业务水平

2

维护老客户，开发新客户，发展潜在客户 维护老客户，开发新客户，发展潜在客户。

3 完成任务、回复客户的询盘 积极完成外贸部主管下达的任务要求，了解客户需求，及时回复客户的询盘。

4 与客户保持联系 定期与客户联系，努力与客户保持良好的，持续的，长久的供求关系。

5 努力推销公司产品 参加各种展会，努力推销公司产品，和客户建立良好关系

6 业务洽谈，定单的签定 和客户进行业务洽谈，定单的签定。

7 监督合同的正常如期履行 监督合同的正常如期履行

8 收集市场情况及客户信息 收集市场情况及客户信息，及时提供给公司领导及相关部门，协助改善及开发新产品。

9 做好客户的服务工作及售后服务 做好客户的服务工作及售后服务

备注：

******** 集 团

岗位说明书

职位名称 职位代码 所属部门

级 别 直属上级

职位概要：

工作内容：

任职资格：

教育背景：

◆

◆

培训经历：

◆

◆

经 验：

◆

◆

基本能力胜任力资格（30%） 项目 权重 要求 业务专业能力胜任力资格（50%） 项目 权重 要求

主观感性胜任力（20%） 项目 权重 要求

图表PPT 25% 75 贡献精神 25% 90

打字排版 20% 65 责任心 20% 100

反应能力 15% 85 主动性 20% 100

写作能力 15% 85 计划能力 15% 80

速记能力 15% 85 合作性 10% 80

礼节礼仪 10% 85 决策能力 10% 80 HR-10VER:201012

部门职能

1、 人力资源地开发、储备，以满足公司的发展需求

2、 人员招聘、培训、绩效考核、奖惩、任免

3、 岗位设置、薪酬福利设计、绩效考核标准制定

4、 企业文化建设，编辑出版《大中视野》

5、 人事档案管理

6、 人力资源部业务流程及规章制度的设计、修改、完善、汇编

岗

位 职

责

第二章 岗位职责

经理：

1、 制定人力资源发展规划；

2、 薪酬设计；

3、 岗位编制管理；

4、 定期组织绩效考核；

5、 劳动合同、上岗责任书的签订；

6、 制定培训计划并组织实施；

7、 福利制度的规划；

8、 业务流程及规章制度的设计、改进，手册修改完善。

上级：总经理

下级：副经理、文员、招聘主管、档案主管、培训主管、薪酬主管、组织机构主管

副经理：

1、 经理不在时，全权负责本部门工作；

2、 协助经理作好日常工作。

上级：经理

下级：文员、招聘主管、档案主管、培训计划主管、培训实施主管、薪酬主管、组织机构主管

文员（兼）：

1、 文件的起草、打印、发放、整理、存档；

2、 固定资产管理；

3、 其它日常事务性工作。

上级：经理、主管

下级：无

人员调配主管：

1、 招聘计划执行（含拟录用人员外调）； 2、 人员调配；

3、 人才储备库管理。

上级：经理

下级：无

档案主管：

1、 人事档案管理；

2、 人力资源管理软件的使用、维护；

3、 劳动合同、上岗责任书存档。

上级：经理

下级：档案员

培训主管：

1、 培训工作规划、计划（含费用预算）、实施方案及教材的收集、编撰的制定；

2、 各类培训考试题目的征集、编辑、汇总与分析； 3、 试用期员工转正考试的组织、安排，综合做出转正建议；

4、 促销员进店面试及进店手续的办理。

5、 《大中视野》的编撰。

上级：经理

下级：无

薪酬主管（经理兼）：

1、 工资、奖金设计、汇总、审核、上报；

2、 办公区薪资发放；

3、 福利：社会保险的宣传、核算与缴纳；