【一流课程建设案例】《商务英语听说》课程

新编商务英语听力1课程设计
一、课程目标
本课程旨在帮助学生打造商务英语听力技能，包括判断基本信息和具体信息，交流技巧，以及理解商业惯例和翻译技巧。

二、教学内容
1. 判断听力的目的和内容
本节将教授学生逐步突破听力壁垒，并提高学生对不同听力场景的理解力，了解如何区分信息听力和交流式听力。

2. 听力技巧
本节将着重讲授学生提高听力技巧的方法，例如听讲解、要点概述和重点提醒等。

3. 商业惯例和词汇
本节将教授学生如何理解商业惯例。

包括学习商务领域相关的词汇知识。

4. 翻译技巧
本节将教授学生如何应用商业英语知识和翻译技巧来应对各种实际情境，包括简报、会议和日常通信等。

三、教学方法和材料
教学方法
•语音材料的研究和理解
•课堂讲解和录音复述
•系统化的语言训练
•与外籍人士交流的口语练习
•商务翻译实践
教学材料
1.商务英语听力1
2.商务英语听力1教师手册
四、评估标准
1. 学生在课堂上的表现
•能够理解商务英语听力的各种技巧和方法
•能够表达商务英语词汇和惯例
•能够通过口语练习交流商业英语
•对翻译技巧有基本认识
2. 学生的大作业
•实现商务英语的交流和操作
•能够完成商业英语的简报和会议任务
•对商业英语的翻译技巧和方法进行评估和分析。

高级商务英语听说第2册课程设计一、课程概述本门课程是高级商务英语听说第2册，旨在通过听说训练，提高学生在商务英语领域的沟通能力，增强其与国外商务伙伴的交流能力。

二、课程目标1.提高学生的商务英语听说能力2.提高学生的商务英语沟通技能3.增强学生与国外商务伙伴的交流能力三、教学内容与进度安排第1课：Introducing Yourself in Business Settings•Listening: Introducing Yourself and Others•Speaking: Introducing Yourself and Talking about Your Company第2课：Communicating in Meetings•Listening: Understanding & Participating in Discussions•Speaking: Leading & Participating in Discussions 第3课：Giving Presentations•Listening: Understanding Presentations•Speaking: Giving Short Presentations第4课：Negotiating•Listening: Understanding & Responding to Proposals•Speaking: Making Proposals & Negotiating第5课：Cross-cultural Communication•Listening: Understanding Different Cultural Expectations•Speaking: Adopting Strategies for Effective Cross-cultural Communication第6课：Business Communication Technologies•Listening: Understanding Different Communication Technologies•Speaking: Explning the Advantages and Disadvantages of Different Communication Technologies第7课：Business Travel•Listening: Understanding and Making Travel Arrangements•Speaking: Talking About Travel Experiences第8课：Socializing in Business•Listening: Understanding Different Types of Socializing Events•Speaking: Talking About Personal Interests and Hobbies四、教学方法1.观看商务英语相关视频，学生听取讲解并进行反馈；2.组织学生小组讨论，加深英文语言运用能力；3.安排商务英语角，增强学生英语口语表达能力；4.精听与口语训练：教师设置商务英语听力练习与口语练习，提高听说能力。

教案商务英语高级口语与听力教案1.引言1.1教学背景1.1.1商务英语在现代职场中的重要性1.1.2高级口语与听力技能在商务交流中的作用1.1.3课程目的：提升学生的商务英语应用能力1.1.4教学目标：使学生能够流利地进行商务英语口语交流，并有效提升听力理解能力2.知识点讲解2.1商务英语词汇与表达2.1.1常用商务英语词汇的讲解与应用2.1.2商务英语中的专业术语解释2.1.3商务交流中的常用表达方式2.1.4商务英语中的文化与礼仪知识3.教学内容3.1口语交流技巧3.1.1商务英语口语的基本原则与技巧3.1.2如何在商务场合中进行有效沟通3.1.3口语练习：模拟商务对话与场景3.1.4口语表达中的语音、语调与节奏控制3.2听力理解训练3.2.1商务英语听力材料的选择与分析3.2.2提升听力理解的策略与技巧3.2.3听力练习：商务英语对话与演讲3.2.4听力理解中的关键词汇与语境推断3.3综合技能实践3.3.1结合口语与听力技能的商务场景模拟3.3.2商务英语会议、谈判与演讲的实践3.3.3角色扮演与小组讨论3.3.4综合技能评估与反馈4.教学目标4.1提升商务英语应用能力4.1.1学生能够流利地使用商务英语进行日常交流4.1.2学生能够理解并运用商务英语中的专业术语和表达4.1.3学生能够在不同的商务场合中恰当运用英语4.1.4学生能够通过听力材料理解商务英语的语境和细节4.2增强跨文化交际能力4.2.1学生能够了解并尊重不同文化背景下的商务交流习惯4.2.2学生能够适应国际商务环境中的文化差异4.2.3学生能够在跨文化商务交流中避免误解和冲突4.2.4学生能够运用恰当的商务礼仪增强交流效果4.3培养批判性思维与问题解决能力4.3.1学生能够分析商务交流中的信息并进行批判性思考4.3.2学生能够通过听力材料识别关键信息和论点4.3.3学生能够运用英语进行有效的商务谈判和解决问题4.3.4学生能够通过小组讨论和角色扮演提升团队协作能力5.教学难点与重点5.1商务英语词汇与表达的准确运用5.1.1难点：商务英语中的专业术语和复杂表达5.1.2重点：词汇的实际应用场景和语境理解5.1.3难点：正确使用商务英语进行口语交流5.1.4重点：听力材料中的商务语境和文化背景理解5.2商务英语口语交流技巧5.2.1难点：语音、语调的正确运用5.2.2重点：有效沟通和表达技巧的培养5.2.3难点：在商务场合中的自信表达5.2.4重点：口语交流中的非语言沟通技巧5.3商务英语听力理解能力5.3.1难点：快速捕捉关键信息和细节5.3.2重点：听力材料中的语境和文化背景理解5.3.3难点：听力材料中的专业术语和表达5.3.4重点：提升听力理解的速度和准确性6.教具与学具准备6.1教学资源6.1.1商务英语教材和听力材料6.1.2商务英语口语练习场景和案例6.1.3多媒体设备（如投影仪、音响等）6.1.4网络资源（如在线商务英语课程、听力练习等）6.2学生活动材料6.2.1口语练习场景和角色扮演指南6.2.2听力练习题和答案6.2.3商务英语词汇表和表达手册6.2.4小组讨论和角色扮演的评估表6.3教学辅助工具6.3.1教学白板和彩色笔6.3.2口语和听力练习的音频和视频材料6.3.3商务英语交流的模拟软件和应用程序6.3.4教学反馈和评估工具（如调查问卷、测试题等）7.教学过程7.1导入与热身7.1.1引入商务英语口语与听力的主题7.1.2进行简短的口语练习和听力热身活动7.1.3分享相关的商务英语案例和背景知识7.1.4引导学生思考和讨论商务交流中的挑战和技巧7.2知识点讲解与练习7.2.1讲解商务英语词汇和表达7.2.2进行口语和听力练习，强化知识点7.2.3分组讨论和角色扮演，提升实际应用能力7.2.4提供反馈和指导，帮助学生改进口语和听力技巧7.3综合技能实践与评估7.3.1进行商务英语口语和听力的综合练习7.3.2小组合作完成商务场景模拟和角色扮演7.3.3进行学生自评和互评，提升自我反思能力8.板书设计8.1教学内容概览8.1.1课程主题：商务英语高级口语与听力8.1.2教学目标：提升商务英语应用能力、跨文化交际能力和批判性思维8.1.3教学重点：商务英语词汇与表达、口语交流技巧和听力理解能力8.1.4教学难点：专业术语的运用、口语表达的自然流畅和听力材料中的细节捕捉8.2知识点详解8.2.1商务英语词汇与表达：专业术语、常用表达和语境应用8.2.2口语交流技巧：语音、语调、非语言沟通和有效表达8.2.3听力理解能力：关键信息捕捉、语境理解和文化背景知识8.3练习与活动安排8.3.1口语练习：模拟商务对话、角色扮演和小组讨论8.3.2听力练习：听力材料理解、关键信息和细节捕捉8.3.3综合练习：商务场景模拟、跨文化交际和问题解决9.作业设计9.1口语练习作业9.1.1录制一段商务英语口语对话或演讲9.1.2分析并改进自己的语音、语调和表达技巧9.1.3分享录音和反思，接受同学和老师的反馈9.2听力练习作业9.2.1完成指定的商务英语听力材料9.2.3分享听力理解和学习心得，进行讨论和交流9.3综合技能作业9.3.1准备一个商务英语话题进行小组讨论或角色扮演9.3.2分析跨文化交际中的挑战和解决方案9.3.3提交小组讨论记录或角色扮演视频，接受评估和反馈10.课后反思及拓展延伸10.1教学效果评估10.1.1学生参与度和互动情况10.1.2学生口语和听力能力的提升程度10.1.3学生对教学内容的理解和应用能力10.1.4学生跨文化交际和问题解决能力的展示10.2教学改进与拓展10.2.1针对学生的反馈和表现，调整教学方法和内容10.2.2引入更多实际商务场景和案例分析，提升学生的应用能力10.2.3提供更多的口语和听力练习资源，鼓励学生自主学习和实践10.2.4组织商务英语讲座或交流活动，拓宽学生的视野和经验重点关注环节的补充和说明：教学难点与重点：商务英语词汇与表达的准确运用、口语交流技巧和听力理解能力是教学的重点和难点。

商务英语视听说精品课程建设Business English is an essential skill for professionals in today's globalized world. Whether you are communicating with international clients, negotiating deals, or presenting to a diverse audience, having a strong command of Business English can set you apart and give you a competitive edge. With the increasing demand for high-quality Business English courses, it is crucial to develop premium courses that meet the needs of learners and provide them with the skills and knowledge they require to succeed in the business world.When developing a premium Business English course, there are several key factorsto consider. Firstly, the course content should be comprehensive and relevant to the needs of the learners. This means including a wide range of topics such as business communication, negotiations, presentations, meetings, and networking. The content should also be up-to-date and reflect the latest trends and practices in the business world.In addition to the content, the delivery of the course is also crucial. A premium Business English course should incorporate a variety of teaching methods, including interactive multimedia, case studies, role-plays, and real-life simulations. This not only keeps the learners engaged but also provides them with practical experience that they can apply in their professional lives.Furthermore, the course should be designed to cater to different learning styles and preferences. Some learners may prefer visual learning, while others may prefer auditory or kinesthetic learning. By incorporating a variety of activities and resources, such as videos, podcasts, and hands-on activities, the course can appeal to a diverse range of learners and ensure that everyone has the opportunity to succeed.Another important aspect of a premium Business English course is the assessment and feedback process. This includes regular assessments to gauge the progress of the learners and provide them with constructive feedback to help them improve. Additionally, the course should offer opportunities for learners to practice their skills in a real-worldcontext, such as through mock presentations or business simulations, and receive feedback from instructors and peers.Moreover, the instructors delivering the course play a crucial role in its success. They should be experienced professionals with a strong command of Business English and a deep understanding of the business world. They should also have the ability to engage and motivate learners, as well as provide personalized support and guidance to help them achieve their learning goals.Finally, a premium Business English course should offer additional resources and support to learners, such as access to online forums, study materials, and networking opportunities. This not only enhances the learning experience but also provides learners with ongoing support as they apply their skills in their professional lives.In conclusion, the development of a premium Business English course requires careful consideration of the content, delivery, assessment, instructors, and additional support. By focusing on these key factors, course developers can create a high-quality learning experience that equips learners with the skills and knowledge they need to succeed in the global business environment. As the demand for Business English continues to grow, the development of premium courses is essential to meet the needs of learners and provide them with a competitive edge in their careers.。

《商务英语听说》课程教学大纲（Business English hear it said that）课程类型：专业选修课课程代码： 20402509 课程学时： 54 学分： 3 适用专业：国际商务、国际经济与贸易开课时间：三年级 2 学期开课单位：经济与贸易学院大纲执笔人：黄玲大纲审定人：蔡玉龙、乐策《商务英语听说》是国际商务专业的一门专业选修课程。

该课程以国际商务活动为主题，侧重语言能力的培养。

内容涵盖面广，包括了国际商务活动中的各个主要环节和典型的场景。

本课程旨在培养和和提高国际商务环境中外向型人才的商务英语听说的能力。

其他相关课程有《商务英语》及《商务英语函电》等。

一、教学目的与要求1、培养学生在不同的国际商务交际场合中的英语听、说技能。

2、使学生熟悉并能模拟不同的商务交际情景进行有效的商务交流。

3、熟悉并掌握不同商务场合的情景对话和惯用表达法。

4、掌握各种商务活动情景对话中的语言要点以及专业词汇。

二、教学重点与难点1、教学重点：国际商务活动中的各种情景对话和惯用表达法。

2、教学难点：各种商务交际场合中的角色扮演。

三、教学方法与手段课堂练习为主，教师讲评为辅；采用各种教学媒体，如看录像、VCD，听录音及MP3等进行多技能的听力训练和情景对话练习，并进行包括完成对话、填空、中译英、角色扮演、演讲实践等多形式的练习。

四、教学内容与目标教学内容教学目标课时分配（54学时）1．公司概况 41.1 询问公司的情况掌握 11.2 描述公司的情况掌握 11.3 公司情况演示掌握 22．求职面试 42.1 求职面试技巧掌握 12.2 个人情况介绍掌握 12.3 文化背景、资历和特殊能力介绍掌握 12.4 谈论工作意向掌握 13．打电话 23.1 商务电话中的惯用语句掌握 13.2 基本的打电话技巧掌握 1 4．商务会议 44.1 组织和主持会议的技巧掌握 1 4.2 征询/提出意见和建议掌握 2 4.3 同意或反对某种观点掌握 1 5．商务演示 65.1 有效的商务演示掌握 2 5.2 组织商务演示掌握 2 5.3 商务演示的准备和进行掌握 2 6．建立商务关系 46.1 寻求商务关系掌握 2 6.2 表达建立商务关系的愿望掌握 1 6.3 对公司和产品的介绍掌握 1 7．询价与报价 47.1 询问商品的信息掌握 1 7.2 询盘掌握 1 7.3 报盘掌握 1 7.4 还盘掌握 1 8．支付条件 48.1 询问支付条件掌握 1 8.2 要求信用证支付掌握 2 8.3 要求优惠的支付条件掌握 1 9．包装 39.1 询问包装事宜掌握 1 9.2 包装要求了解 1 9.3 内包装和外包装了解 1 10．装运 4 10.1 装运方式了解 1 10.2 交货期了解 1 10.3 装运条件谈判掌握 2 11．商检与保险 4 11.1 商检了解 1 11.2 询问保险事宜掌握 2 11.3 保险责任范围以及保险费用了解 1 12．投诉与索赔 4 12.1 进行以及处理投诉与索赔的技巧掌握 2了解 1 12.2 由于品质低劣、包装粗劣、交货不当等而进行的投诉与索赔12.3 投诉与索赔的处理掌握 1 13．市场营销 4 13.1 市场营销的基本概念理解 1 13.2 开发新的市场掌握 1 13.3 产品促销和和广告掌握 1 13.4 市场调查掌握 114．电子商务 314.1 了解互联网了解 114.2 网上购物了解 114.3 电子商务安全及前景了解 1五、实践教学内容要求与说明课内实践教学的学时数为54学时，要求学生在课堂上就国际商务中的各种场景进行对话和听力练习，并通过看录像、VCD及听录音和MP3等多媒体手段提高学生的商务英语听说能力。

《商务英语》课程思政优秀案例1. 背景介绍随着全球化的加速，商务英语已经成为我国高等教育经济管理类专业的一门重要课程。

不仅要培养学生的英语语言能力，更要通过课程的研究，培养学生的国际视野，跨文化交际能力以及良好的职业道德。

2. 教学目标1. 提高学生的英语听说读写能力，使其能够熟练运用英语进行商务沟通。

2. 培养学生具备一定的商务专业知识，如国际商务、市场营销、财务管理等方面的基本知识。

3. 强化学生的跨文化交际意识，提高其在国际商务环境下的沟通能力。

4. 通过课程思政，培养学生具有正确的价值观、职业道德和国际视野。

3. 思政融入点1. 价值观教育：在教学过程中，引导学生正确理解个人价值与社会价值的统一，培养学生具有集体主义精神，强调个人发展与社会进步相结合。

2. 职业道德教育：通过案例分析、讨论等方式，使学生了解并树立正确的职业道德观念，如诚信、尊重、公平竞争等。

3. 国际视野培养：通过介绍国际商务环境、跨国企业文化等，使学生了解不同文化背景下的商务行为，培养学生具有国际视野。

4. 教学方法1. 案例教学：选择具有代表性的商务英语案例，让学生通过分析、讨论，提高其商务英语实际运用能力。

2. 互动教学：组织学生进行角色扮演、小组讨论等活动，增强学生的课堂参与度，提高其口语表达能力。

3. 线上教学：利用网络平台，为学生提供丰富的研究资源，方便学生随时随地进行研究。

5. 课程评价1. 过程评价：通过课堂表现、小组讨论、作业完成情况等方面，对学生在研究过程中的表现进行评价。

2. 成果评价：通过期末考试、商务英语实践项目等方式，对学生的研究成果进行评价。

3. 思政评价：通过学生在课堂讨论、作业、实践项目中的表现，对其价值观、职业道德和国际视野进行评价。

6. 优秀案例展示1. 学生小张，通过本课程的研究，不仅提高了英语听说读写能力，还成功完成了商务英语实践项目。

在项目过程中，他展示了良好的职业道德，与团队成员积极沟通，共同完成任务。

一、课程基本信息课程名称：大学商务英语视听说1授课班级：XX级XX班授课教师：XXX授课时间：XX周二、教学目标1. 知识目标：（1）掌握商务英语听说的基本技巧；（2）了解商务英语口语的常用表达方式；（3）熟悉商务场景中的常用词汇和短语。

2. 能力目标：（1）提高学生的商务英语听说能力；（2）培养学生运用英语进行商务交流的能力；（3）增强学生的跨文化交际意识。

3. 素质目标：（1）培养学生的团队协作精神；（2）提高学生的自主学习能力；（3）增强学生的创新意识和实践能力。

三、教学内容1. 商务英语听说的基本技巧（1）听力理解技巧：预测、抓关键词、归纳总结等；（2）口语表达技巧：语音语调、语速、语法、词汇等；（3）商务场景下的沟通技巧。

2. 商务英语口语常用表达方式（1）自我介绍；（2）商务场合的寒暄；（3）商务会议、谈判、电话沟通等场景下的常用表达。

3. 商务英语常用词汇和短语（1）商务场景中的常用词汇；（2）商务英语中的常用短语和句型。

四、教学方法1. 讲授法：教师通过讲解，帮助学生掌握商务英语听说的基本技巧和常用表达方式；2. 案例分析法：通过分析实际商务场景中的对话，让学生了解商务英语口语的表达方式；3. 角色扮演法：让学生分组进行角色扮演，提高学生的实际商务沟通能力；4. 小组讨论法：引导学生围绕特定话题进行讨论，培养学生的团队协作精神；5. 课后自主学习：布置课后作业，要求学生通过查阅资料、观看视频等方式，巩固所学知识。

五、教学进度安排第1周：商务英语听说的基本技巧第2周：商务英语口语常用表达方式第3周：商务英语常用词汇和短语第4周：商务场景下的沟通技巧第5周：角色扮演第6周：小组讨论第7周：课程总结与评估六、教学评价1. 课堂表现：包括学生的出勤、参与度、合作精神等；2. 课后作业：检查学生的课后学习效果；3. 角色扮演和小组讨论：评估学生的实际商务沟通能力；4. 期末考试：测试学生的商务英语听说能力。

一、课程目标本课程旨在通过阅读训练使学生在扩大英语词汇量，运用语法知识，在具备一定的语篇知识理解能力的基础上利用宽泛的阅读材料和丰富的教学内容提高学生英语阅读水平和语言运用能力；通过专业知识的渗透，增强学生的英语语感、掌握阅读技巧、培养阅读兴趣，在阅读中接触更多的跨文化、商务、经济类的知识，使其在加深专业知识学习的同时，增强思辨能力、拓宽视野和思维度，从而实现从基于知识的储备走向基于知识应用的转变，从基于显性的技能和知识走向隐性的能力内化与升华，最终达到课程教学在知识、能力、素养三方面的综合目标，进而实现培养英语+专业+现代化技能的应用型英语人才。

二、课程团队情况课程团队现有教师4名，其中副教授2名，讲师1名，助教1名。

教学竞赛获奖次数7次，省级大赛1次，校级教学竞赛2次。

2017年“外教社杯”高校英语教学大赛三等奖；2019年高校第10届“外教社杯”高校外语教学大赛比赛”，获得大学英语视听说组一等奖；2019年获外研社“教学之星”大赛复赛专业组二等奖；2020年外研社“教学之星”大赛复赛大学英语组二等奖；2021年外研社“教学之星”大赛复赛专业组二等奖；2022年外研社“教学之星”大赛总决赛三等奖；2022年获第二届高校教师教学创新大赛二等奖；2022年高等外语课程思政教学设计大赛特等奖。

另：校级教学比赛获奖次数2次。

课程负责人自2017年以来，一直承担《商务英语阅读》课程的教学工作，在一线教育工作中，以课堂为“阵地”，守好自己的“阵地”，在课堂教学一线秉持“教书育人，德育为先”，始终不忘要将德育与思政教育融入课堂，注意引导学生提升情感态度价值观，用英语语言讲好中国故事，传播中国文化，将英语学习与社会、生活、工作、文化等紧密结合。

不仅注重传递语言知识、文化、和商务英语方面的基本知识，还注意在课程教学中不断挖掘思政元素，引领学生形成正确、积极的人生观和价值观，让学生在课前、课中、课后的学习过程中体会如何将学习与做人、做事结合起来，身体力行，为学生树立榜样和模范的作用，当好学生的学习导师，最终让学生在阅读中成长，在阅读中思考、在阅读中进步、在阅读中提升，得到情感价值的内化和思想意识的提升与升华。