2023年绩效考核工作总结13篇
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工程师绩效考核个人年终工作总结(13篇)篇1:绩效考核个人工作总结在20xx年度里,我本人能够拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真学习各项规章制度,遵守国家的各项规章制度,在工作中做到刻苦耐劳,任劳任怨,按时完成领导布置的各项任务,能够团结同事之间的关系,在完成本职工作之余,积极帮助有需要的同事。
原则性强,积极肯干,认真负责,有较强的进取心。
处理故障时有条不紊,办事利落,准确;有整体观念,能团结同事,共同完成任务。
在完成本职工作之余,积极帮助有需要的同事。
我在20xx年主要工作有:1、努力学习新业务知识,在巩固原有知识的基础上,通过自觉不断充实自己的知识面与工作技能,务求清晰所有系统的使用途径和熟悉维护方法。
除着系统的完美,除国际业务的黄金买卖外,其他的如fmis,cms,人事管理系统,工会财务系统等等等系统都已经换成网页版,每更新一个系统,都会主动了解相关操作及技术情况,通过不断的学习和虚心请教,使自己永不落后。
2、处理好同事之间的关系,以最快的速度去做,解决故障,如果一时去不了就说明原因,所有故障尽量在两个工作日内解决,特别是重要部门,比如五楼的总裁办公室,老板办公室的电脑。
平时经常提醒同事及时备份,重要文件一定要存放在非系统盘上,也会耐心解答同事的各种电脑问题。
平时想同事所想,忧同事所急。
通过耐心细致的工作,我不仅赢得了同事们的认可,也提高了科技部在机关的地位。
3.如果计算机硬件损坏,请通知制造商及时更换设备。
分公司大部分电脑比较新,还没过保修期。
如果在此期间出现故障部件,及时通过800电话通知厂家前来更换,保证了系统的正常运行。
4、理清各科室的设备,将淘汰和不用的旧电脑上收:各科室现时还有很多淘汰和旧电脑如杂物般堆放,除留下少量配置较高的作为备份机外,把没有用的旧电脑全部上收,使之后的资产清理减少很多工作。
5、管理逐步规范化:现时分行大部分电脑都是dell和联想,还有少量方正。
dell中的520和320都配备了系统光碟,当这两种电脑系统崩溃时,用随机光碟恢复正版winxp系统。
绩效考核工作总结13篇绩效考核工作总结1×年是公司面临各种困难和考验的一年。
为了客观、公正、公正、实事求是的评价每个员工在×年中表现,找出今后努力的方向,组织好年终员工绩效考核,行政人事部特地下发了考核通知,就考核的范围、方法、步骤、目的等提出了具体要求,现将这次员工绩效考核的整体状况汇总分析如下:×年年终公司员工绩效考核状况及分析×年是公司面临各种困难和考验的一年。
为了客观、公正、公正、实事求是的评价每个员工在×年中表现,找出今后努力的方向,组织好年终员工绩效考核,行政人事部特地下发了考核通知,就考核的范围、方法、步骤、目的等提出了具体要求,现将这次员工绩效考核的整体状况汇总分析如下:一、本次考核范围:为入司×个月以上的在岗人员(含马寨×人),不包括公司领导班子、部门正职。
二、员工绩效考核结果分析:×、考核成果总体分析本次考核参评总人数×人(含马寨×人),参评率为%;本次考核优秀人员共计××人,占参评总人数×。
×%;考核良好人数×人,占参评总人数。
×%;考核合格人数×人,占参评总人数。
×%;考核不合格人员×人,占参评总人数的×。
×%;考核结果整体较×年上半年有确定的降低,各部门优秀率、良好率明显降低,生产部、食品厂消逝不合格率。
在×年工作中,宽阔员工依据公司追求卓越、挑战自我、专业专注的精神要求,严格要求自己,连续使公司的经营业绩保持行业地位。
本次员工绩效考核整体状况基本与公司整体生产经营状况保持了正相关联系,反映了目前公司员工队伍的现状,中间的多,大部分表现良好,两头小(优秀和不合格比例小)。
从被考核的要素分析,员工的工作责任感、纪律性、团队协作、成本意识在公司开展的各项培训和管理活动中得到了进一步的提升,能够主动踊跃的参预公司及部门的学习活动,使工作技能和责任意识逐步加强,员工素养得到整体提高;但员工整体工作创新精神不足,业务技能需进一步提高。
第1篇一、前言随着企业管理的不断深化,绩效管理作为提升组织效能、激发员工潜力的重要手段,越来越受到重视。
在过去的一年里,我司紧紧围绕公司战略目标,积极推进绩效管理工作,取得了显著成效。
本文将对2023年度绩效管理工作进行总结,并针对存在的问题提出改进措施。
二、2023年度绩效管理工作总结1. 绩效管理体系建设(1)完善绩效考核制度。
根据公司发展战略和业务需求,修订了《绩效考核管理办法》,明确了绩效考核的原则、流程、考核指标等,为绩效考核工作的开展提供了制度保障。
(2)优化考核指标体系。
结合各部门工作职责,制定了科学合理的考核指标体系,确保考核指标全面、客观、公正。
(3)加强绩效考核培训。
组织开展了多场绩效考核培训,提高员工对绩效考核的认识和理解,确保绩效考核工作的顺利实施。
2. 绩效考核实施(1)制定考核计划。
根据年度工作计划,制定了详细的绩效考核计划,明确了考核时间、考核内容、考核方式等。
(2)开展绩效考核。
按照考核计划,对各部门、各岗位进行了全面、客观的绩效考核,确保考核结果的真实性和有效性。
(3)反馈考核结果。
将考核结果及时反馈给员工,并与员工进行面谈,分析不足,制定改进措施。
3. 绩效改进与激励(1)制定绩效改进计划。
针对考核中发现的问题,制定切实可行的绩效改进计划,帮助员工提升工作能力。
(2)实施绩效激励。
根据绩效考核结果,对表现优秀的员工给予奖励,激发员工的工作积极性。
(3)加强绩效沟通。
定期召开绩效沟通会议,了解员工工作情况,及时解决员工在工作中遇到的问题。
三、存在的问题及改进措施1. 问题(1)部分员工对绩效考核的认识不足,存在抵触情绪。
(2)考核指标体系不够完善,部分指标难以量化。
(3)绩效改进措施落实不到位,员工能力提升效果不明显。
2. 改进措施(1)加强绩效考核宣传。
通过多种渠道宣传绩效考核的意义和目的,提高员工对绩效考核的认识。
(2)优化考核指标体系。
结合公司发展战略和业务需求,对考核指标体系进行持续优化,确保指标的科学性和可操作性。
2023年年终考核工作总结9篇第1篇示例:2023年年终考核工作总结随着2023年的结束,公司年终考核工作也结束了,现在是时候对这一年的工作进行总结,以及为明年的工作做好准备。
在2023年的年度考核中,我们公司经历了许多变化和挑战,但也取得了一些成就。
以下是对这一年度考核工作的总结:一、绩效目标完成情况分析在2023年的绩效目标中,公司制定了明确的目标和指标,要求每位员工根据自己的职责范围和岗位要求,全力以赴地完成任务。
经过全体员工的努力,大部分同事都完成了他们的绩效目标,取得了较好的业绩。
二、团队合作和协同工作在2023年的工作中,团队合作和协同工作发挥了重要作用。
各部门之间的协作配合更加密切,形成了良好的工作氛围。
通过团队合作,我们解决了许多难题,提高了工作效率,取得了一定的成绩。
三、个人能力和技能提升2023年是全体员工共同努力提升自身能力和技能的一年。
公司提供了各种培训和学习机会,大家积极参与,取得了不俗的进步。
通过不断学习和提升,我们的员工在工作中表现出色,为公司的发展做出了贡献。
四、改进工作方法和业务流程在2023年的工作中,我们不断探索和改进工作方法和业务流程。
通过引入新的技术和工具,我们提高了工作效率,降低了成本,提升了服务质量。
这些改进有助于提升公司的竞争力,为公司的发展打下了坚实的基础。
五、反思和展望2023年的年度考核工作取得了一定的成绩,但也存在不足之处。
我们要深刻反思,总结经验教训,及时纠正错误,为明年的工作做好准备。
在2024年,我们将继续努力,继续提升自己的绩效,为公司的发展贡献力量。
感谢全体员工在2023年的努力和付出,感谢公司领导的指导和支持。
让我们携手共进,共同开创公司更美好的未来。
祝愿大家在新的一年里身体健康,工作顺利,取得更大的成功!第2篇示例:2023年已经接近尾声,对于企业而言,年终考核是一项不可或缺的工作。
考核的结果不仅关系到员工的晋升、薪资调整,更是对企业整体绩效的一种体现。
2023年员工绩效考核工作年度总结5篇第1篇示例:2023年是公司发展的重要一年,各项工作在董事会和股东的有力支持下取得了显著的成绩。
作为公司的员工,我们在这一年中也付出了辛勤的努力,为公司的发展贡献了自己的力量。
现在,让我们来回顾一下2023年的员工绩效考核工作,看看我们的成绩和不足之处。
一、绩效考核的重要性绩效考核是一种全面评价员工工作表现的制度,它旨在激励员工发挥潜力,提高工作绩效,帮助他们实现自身职业目标。
绩效考核不仅可以反映员工的工作成绩,还可以为公司提供参考,帮助公司制定更科学的管理政策和人才培养计划。
绩效考核是企业管理中不可或缺的一环。
二、2023年员工绩效考核总体情况在2023年的员工绩效考核中,公司根据每个员工的具体岗位和工作内容,制定了相应的考核指标和评分标准。
通过对员工的工作表现、工作态度、团队合作能力等方面进行综合评定,公司成功地将员工绩效考核工作落实到了具体的岗位上。
2023年的员工绩效考核工作取得了较好的效果,大部分员工的绩效得到了认可。
三、绩效考核中的亮点和问题在2023年的员工绩效考核中,不乏一些亮点。
绩效考核的指标科学合理,针对性强,能够有效地反映员工的工作表现。
公司对绩效优秀的员工给予了适当的奖励和激励,这有助于激发员工的工作热情和积极性。
但也存在一些问题。
部分员工的工作态度不够积极,影响了团队的合作效率;部分员工的工作能力有待提升,需要加强培训和指导。
2023年的员工绩效考核工作给我们提供了一些宝贵的启示。
作为员工,我们要时刻保持良好的工作态度,积极主动地投入工作,努力提高工作能力。
作为管理者,要加强对员工的指导和培训,帮助他们更好地适应工作岗位,提高绩效水平。
作为公司,要进一步完善绩效考核制度,确保其科学合理,能够有效激励员工,推动公司持续稳步发展。
五、展望未来2023年的员工绩效考核工作虽然取得了一定的成绩,但我们不能满足于此,更不能停滞不前。
未来,我们将继续努力,不断完善绩效考核制度,提高员工的工作绩效,为公司的发展贡献更大的力量。
2023年员工绩效考核工作年度总结范文6篇第1篇示例:2023年员工绩效考核工作年度总结一、绩效考核工作概况2023年是我们公司发展的关键一年,也是我们员工努力付出的一年。
在过去的一年里,公司注重员工绩效考核工作,在全公司范围内开展了一系列的考核活动,以激励员工更好地发挥自己的能力,推动公司的发展。
在全体员工的共同努力下,绩效考核工作取得了一定成效。
1. 设立明确的考核标准:公司为不同岗位的员工设立了明确的绩效考核标准,涵盖了工作业绩、职业素养、团队合作等方面。
员工清楚自己的工作目标和要求,有利于提高工作效率。
2. 定期进行绩效评估:公司定期对员工进行绩效评估,通过定期面谈和绩效评分的方式,评估员工在工作中的表现和能力。
员工可以及时了解自己在公司的定位和表现,有助于个人职业发展规划。
3. 奖惩并重:公司在绩效考核中实行奖惩并重的原则,对表现优秀的员工给予奖励和晋升机会,激励员工进步;对表现不佳的员工进行处罚和培训,督促其提升工作水平。
1. 激励员工积极性:通过绩效考核工作,公司激励员工提高工作积极性和责任心,使员工更加认真负责地对待工作,努力实现公司的发展目标。
2. 优化人才队伍:通过绩效考核,公司优化了人才队伍,挖掘和培养了优秀的员工,为公司未来的发展储备了人才资源。
3. 提升企业绩效:绩效考核工作的开展有效地提升了公司的整体绩效水平,使公司的业绩稳步增长,为公司带来了更多的盈利和市场份额。
2024年,我们将继续加强绩效考核工作,进一步完善考核标准,激励员工积极向上、不断进步。
公司将更加注重人才培养和开发,为员工提供更多的学习机会和发展空间,使员工在公司得到更多的成长和提升。
公司将继续优化绩效考核制度,使之更加合理科学,更好地适应公司的发展需求,推动公司不断取得更大的成绩。
第2篇示例:2023年已经接近尾声,公司的员工绩效考核工作也已经进入尾声。
在这一年里,我们公司全体员工辛勤付出,共同努力,取得了一定的成绩。
2023年公司绩效考核工作总结(通用7篇)公司绩效考核工作总结1在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公允、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热忱的目的,较好地完成了20xx年1—8月份的绩效考核工作。
现总结如下:一、开拓创新,顺当完成各部门考核任务20xx年的绩效考核工作已经过去8个月,我们克服困难,主动沟通,主要完成的工作有:考核组依据各部门实际状况制定各部门绩效考核表8份;制定考核安排支配表8份;共召开考核组专题会议9次;考核结束后形成相关报告18份;对各部门日常工作状况进行督察共16次;制定了各部门目标责任状并依据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了肯定成果。
悉心探讨,创新改进,合理制定各部门考核表20xx年3月,考核组先后多次召开考核专题探讨会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。
3月17日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。
考核组针对各部门提出的业务整改看法刚好进行沟通,对符合要求的看法合理接受,结合公司实际状况合理支配。
经过细致分析、探讨探讨,考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重,为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且比照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满足率以及削减亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约20万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关看法;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进看法;将测绘公司的收费任务提高到500万元,6月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务看法、客户回访满足率等方面的要求,激励了员工的工作主动性。
2024年个人绩效考核工作总结2024年,我在公司的个人绩效考核工作中,积极努力、认真负责,全年工作完成情况如下。
首先,我在年初制定了明确的工作计划和目标,并根据公司的战略方向制定了相应的工作策略。
我深入了解市场需求和竞争情况,与团队成员合作制定了营销计划,并按计划组织开展了市场推广活动。
在今年的整体销售指标方面,我取得了较好的成绩,完成了公司下达的销售目标。
我积极参与客户拓展,并建立了良好的客户关系,赢得了客户的信任和支持。
其次,我在岗位职责方面表现出色。
作为团队的领导者,我注重团队的协作与沟通,鼓励成员发挥个人优势,促进团队整体效能的提升。
我通过定期开展团队会议,制定任务分配和工作计划,并设立了绩效考核机制,激励团队成员实现工作目标。
同时,我关注团队成员的职业发展需求,帮助他们进行能力提升和岗位素质的提高。
在团队建设方面,我还积极组织团队活动,加强了团队合作和凝聚力。
在个人能力提升方面,我参加了多个培训课程和研讨会,拓宽了自己的专业知识和技能。
通过学习,我不断提高了自己的市场分析能力和销售技巧,更好地理解市场需求和客户痛点,并针对性地制定了营销策略。
此外,我还注重学习管理知识,提高了团队管理和沟通能力。
这些学习成果在日常工作中得到了有效的应用,提升了我的工作效率和成果。
在工作态度和职业操守方面,我一直保持着积极向上的态度和敬业精神。
我对工作充满热情,并且具备良好的工作责任心和团队合作意识。
我遵守公司的规章制度,严格遵守工作纪律,不迟到、不早退,尽职尽责地完成自己岗位上的工作。
在面对工作中的困难和挑战时,我保持乐观的心态,积极寻找解决办法,并带领团队一起克服困难。
最后,我也意识到个人仍然存在一些不足之处。
例如,我在时间管理方面还有所欠缺,有时会出现工作进度拖延的情况。
此外,在团队建设方面,我也需要更多地培养团队成员的领导潜能,提高团队整体的创新能力和执行力。
针对这些问题,我会在新的一年中加强相关的学习和实践,不断完善自己的能力。
2023年员工绩效考核工作年度总结5篇第1篇示例:2023年员工绩效考核工作年度总结随着2023年的结束,公司也完成了一年一度的员工绩效考核工作。
在这一年的工作中,每位员工都兢兢业业,不断努力,为公司的发展做出了积极的贡献。
通过绩效考核,得以客观评价每位员工的工作表现,为公司今后的发展和员工的个人职业发展提供重要的参考依据。
以下是2023年员工绩效考核工作年度总结。
一、绩效考核的目的和意义员工绩效考核是公司对员工工作表现和能力的一种评估和激励制度。
通过绩效考核,可以客观评价员工在过去一年的工作表现,发现存在的问题和不足之处,为员工提供明确的发展方向和目标,同时也为公司提供了衡量员工价值和贡献的标准,为公司的管理决策和人才培养提供重要参考。
二、绩效考核工作的重点和主要内容在2023年的绩效考核工作中,公司主要关注以下几个方面的内容:1. 工作目标的完成情况:考核员工是否完成了年初制定的工作目标,完成目标的进度和质量如何。
2. 工作态度和精神状态:考核员工在工作中的积极性、责任感、团队合作精神等。
3. 业绩评价:根据岗位所需的工作内容和标准,评价员工的业绩表现。
4. 综合能力:考核员工的综合能力,包括专业技能、沟通能力、领导能力等方面。
通过对以上内容的考核,公司可以全面了解员工的工作表现和能力,为员工的职业发展和公司的管理决策提供依据。
三、绩效考核工作的过程和方法在2023年的绩效考核工作中,公司采取了多种方法和手段,确保考核的客观公正和科学性。
1. 制定明确的考核标准和评分体系:公司根据各岗位的工作要求和标准,制定了明确的考核标准和评分体系,确保考核的公正和客观性。
2. 考核过程的透明和公开:公司通过公告、会议等形式,向员工公开说明绩效考核的流程和标准,确保员工对考核过程有清晰的了解。
3. 多方评价和综合考核:公司采取多方评价的方式,包括直接主管评价、同事评价、下属评价等,综合考虑各方面的意见和反馈。
2023年公司绩效考核工作总结8篇第1篇示例:2023年公司绩效考核工作总结一、背景在市场竞争日益激烈的情况下,公司绩效考核工作显得尤为重要。
通过对员工的绩效进行科学合理的考核,可以激励员工的工作积极性,减少资源浪费,提高公司整体运营水平。
公司对于绩效考核工作的重视不言而喻。
二、总体情况2023年,公司在绩效考核工作方面取得了一些阶段性的成果。
在制定考核标准方面,公司对不同岗位的员工制定了相应的绩效指标,并根据员工的实际工作情况进行了量化和具体化。
在考核流程和执行方面,公司建立了一套科学的绩效考核流程,并通过培训和督导确保了考核工作的顺利执行。
在考核结果的运用方面,公司将绩效考核结果与薪酬激励、晋升、岗位调整等挂钩,实现了绩效考核结果的有效运用。
三、存在的问题尽管在绩效考核工作方面取得了一定的成绩,但也暴露出了一些问题。
绩效考核指标的设定和衡量方法尚需进一步优化,一些指标的科学性和合理性有待提高。
在考核流程中存在一定的不合理性和繁琐性,导致了部分员工对绩效考核产生不满和抵触情绪。
在考核结果的运用中,由于一些部门领导的主观性较强,导致了绩效考核结果的公正性和客观性受到一定的质疑。
四、改进措施针对存在的问题,公司制定了一系列的改进措施。
在绩效考核指标的设定方面,公司将邀请行业专家和相关领域的学者共同参与,进行科学论证和设计,确保指标的科学性和客观性。
在考核流程中,公司将简化流程,减少繁琐环节,提高工作执行效率,并通过提升领导层和员工的绩效管理意识,减少管理上的不合理性和主观性。
在考核结果的运用中,公司将建立专门的审核机制,避免主管领导的主观性对考核结果的干预,确保结果的公正和客观。
五、未来展望2023年,公司在绩效考核工作总结了不少经验和教训,这为未来的发展指明了方向。
在未来,公司将进一步提升绩效考核的科学性和有效性,建立起绩效考核与员工发展之间的有机联系,形成一个有效的绩效考核激励机制。
公司也将加强对绩效考核流程的监督和管理力度,确保绩效考核工作的公正和客观。
2023年绩效考核工作总结13篇绩效考核工作总结篇1是公司绩效工资考核工作的起始年,公司领导高度重视,把实施绩效工资考核工作作为年度工作目标和开展“内涵深化年”活动的重点工作之一。
为此,企管部认真贯彻落实,精心组织实施,紧紧围绕集团公司“内涵深化年”活动要求,以绩效工资考核工作为抓手,深入扎实开展绩效管理主题年活动,促进公司经营管理向规范化、精细化和标准化发展。
一、制定考核办法,组织考核工作公司绩效工资考核工作于8月份开始筹备,由于公司生产运行不稳定等因素,推迟到得以实施。
在绩效工资考核工作筹备过程中,企管部组织有关人员到东华水泥、榆林能化、久泰集团、华鲁恒升等同行业学习考察,结合公司实际,取得了绩效工资考核对标数据,制定了符合公司实际的绩效工资考核办法,在反复征得各部室、车间的意见后,多次进行修订完善,又通过公司领导的多次会审,于2月份定稿。
公司以世林化发()13号、世林化发()14号文件分别印发了《度绩效工资考核办法(试行)》和《绩效工资考核办公室工作制度》,为了把绩效工资考核工作落到实处,相继制定了《各部室、车间二级绩效工资考核指导意见》、《企管部绩效管理员工作规定》、《关于实施绩效工资考核办法的指导意见》,每月绩效工资考核结束,都下发通报,予以公布考核结果、存在问题以整改意见,共计印发月度绩效工资考核通报4期,企业管理简报2期,从而,起到了宣传好的经验做法,指出存在问题及不足,指导绩效考核方式方法,提出整改意见及时限。
经过1—4月份的考核,参与考核部门共计21个,应考核绩效工资额1529890元,实际考核绩效工资额1370005元,考核比例为89.5%。
考核工作中发现问题53项,主要问题如下:1、各部门主要负责人的绩效管理观念还停留于过去的行政管理层面,对绩效工资考核的重要性认识肤浅,认知度低、员工意识淡漠,还未转移到绩效管理的.现实中来,没有危机感和紧迫感,牢骚满腹,不积极主动。
2、有的部门负责人疏于管理,不认真学习公司有关文件,不切实落实公司相关制度规定,造成该得的分没有得到。
3、有的部门未认真研读公司绩效工资考核办法和考核工作制度,对绩效工资考核办法的含义和内容缺乏深刻理解。
4、有的部门不深入学习贯彻公司制度文件,工作没有重点目标,没有完成目标的具体措施和实际行动,制度执行力较为薄弱。
5、个别部门负责人责任心不强,对本部门工作心中无数,业务水平低,把自己混同一般老百姓,工作无进展。
6、卫生环境没有得到足够重视,各部室、车间卫生环境较差,特别是车间办公室和现场,没有达到清洁生产和办公环境要求的标准,主要是物品杂乱、摆放无序,文件、资料、档案管理混乱,地面、台面、橱柜有杂物、污渍、灰尘,墙壁乱贴、乱画,室外楼道、卫生间、顶棚不净,卫生责任区有垃圾等。
7、公司制度执行情况参差不齐,没有达到各项制度、操作规程的规范化标准,考核性制度没有落实到岗位及员工,职能部室考核不到位。
8、各部门计划管理工作薄弱,工作的计划性差、有计划不执行不落实,部门内部对计划工作无标准、无考核、无结果。
9、各部门员工培训流于形式,培训内容有的不切实际,员工业务素质较低,有的回答不了本职工作的操作流程、管理制度等岗位描述内容。
10、5月16日组织了绩效工资日常考核,共发现问题27项,提出了整改意见和整改时限。
二、建立绩效管理体系,深化内涵发展之路为了促进世林化工公司节能降耗、降本增效、增收节支年度目标的顺利实现,年初开始,就以开展绩效管理主题年活动为中心,着手建立了绩效管理体系,即要求各部室、车间确立一名绩效管理员,企业管理部设立绩效专管员,实行绩效管理体系的垂直领导,从而为全面推行绩效考核搭建管理平台。
世林化工公司绩效管理体系的主要内涵是:将公司绩效工资考核工作和内部市场化建设统筹到绩效管理平台上,实行统一计划管理、统一安排部署、统一协调行动,从而为推进绩效工资考核和内部市场化建设进程提供了驱动力。
为了尽快提高绩效管理员的业务素质和管理水平,企业管理部制订了绩效管理工作制度、绩效专管员和绩效管理员岗位职责及绩效管理工作考核办法,制订了度绩效管理员培训计划,主要内容是:绩效管理理论、绩效工资考核办法、内部市场化实施方案、合同管理办法、制度管理办法、预算与计划、对标管理办法、统计计量工作、档案管理等一系列的相关基础知识与实务,力求打造一支精明实干、业务娴熟、管理有效、执行力强、团结协作的绩效管理团队。
三、加强业务培训,提高考核质量按照集团公司关于业绩考核的文件精神,结合世林化工公司的经营特点,制定了符合公司实际的绩效工资考核办法,主要设置五项指标,即联责指标、量化指标、业务工作、约束指标和创新指标。
其中联责指标和量化指标是根据实际完成数量计算的,是公司年度经营目标的分解指标,必保实现。
业务工作、约束指标和创新指标是工作质量指标,是为了实现公司年度经营目标而提出的工作要求、管理标准和创新方法,这部分考核指标的检查与考核,涉及面广、具体内容繁杂、考核标准要求高,所以,相对难度较大,也是公司实现精细化管理目标的关键所在。
为了做好绩效工资考核工作,企管部对绩效管理员举办了4期绩效管理培训班,还利用考核小组会议对绩效工资考核实际操作进行培训,力求达到考核标准统一、考核口径统一、考核纪律统一,达到公开、透明、公平、公正的目的,尽快提高绩效管理员的业务水平。
主要培训内容是绩效工资考核办法、合同管理实施细则、公司招投标管理办法、绩效工资日常考核办法等,提高了绩效管理员的业务水平。
各被考核单位没有消极对待,而是积极整改和完善本部门工作,对照考核标准逐条逐项落实,加大执行力度,努力达到考核目标。
党群部按照考核要求建立了档案管理制度,同时对各被考核单位积极进行业务指导,销售部制订了各岗位的考核办法,细化了绩效工资考核办法,把绩效考核工作落实到岗位人头上,技术中心对技术创新项目进行考核,要求各生产部门按月进行推进和调研,人力资源部根据绩效工资考核要求,下达了年度培训计划,并制订了考核细则,各位绩效管理员也积极进行本部门的绩效工资考核准备工作,大家对绩效管理这一新的岗位充满信心,乐于奉献,从而为绩效管理团队建设注入不竭的动力。
四、下半年绩效工资考核工作计划(一)认真总结上半年绩效工资考核工作,做好下半年绩效工资考核办法的修订、补充、完善,使绩效工资考核工作更加细化、更加适用、更加贴近实际,真正发挥绩效考核的激励作用。
(二)进一步深化绩效工资考核工作,在做好一级绩效工资考核工作的基础上,落实好二级绩效工资考核工作,切实把绩效工资考核落实到岗位人头上,真正实现全员参与考核,拉开收入档次,奖罚分明,以考核评业绩,以绩效论英雄。
(三)把绩效工资考核与内部市场化运作有机结合,目标一致,相互补充,分工协作,共同促进。
(四)做好两个倾斜,第一,向节能降耗、降本增效、增收节支的经营目标倾斜,把物料、成本、财务、销售、采购等量化指标落实到部室、车间、班组及岗位上,层层分解、分级考核、奖罚兑现。
第二,向生产系统长周期、安全稳定运行的生产目标倾斜,保运行、保产量、保利润、保安全是绩效管理的重要任务,开展专项绩效管理竞赛活动,将活动内容覆盖到生产各环节,让员工在绩效管理中受益,让公司在绩效管理中发展。
(五)加强绩效管理员队伍建设,打造一支懂管理、会算账、能创新、爱岗敬业、精明实干的绩效管理团队,助力绩效工资考核工作和内部市场化建设,管好物、用好人、理好财,不断推出绩效管理的精品工程。
绩效考核工作总结篇2为落实深化医药卫生体制改革,推动我区卫生事业发展,根据上级有关文件精神,我院进行了绩效考核自评,现将具体情况汇报如下:一、主体业务开展情况1、改善服务流程,提高工作效率。
按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。
2、加强医患沟通,改善服务态度。
针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增强职工的服务意识,引导职工加强医患沟通。
我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会,院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念,增强服务意识和责任意识,改善服务态度和服务方式,尊重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患矛盾,建立和谐医患关系,提高患者满意度。
鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。
同时,我们针对个别医务人员服务态度差的问题,采取集体帮教的形式做好思想工作。
如病人在新农合报销时,反映我院一名工作人员服务态度差的问题,院领导及时找这名工作人员做工作,经过一个多小时的教育沟通,使其最终认识到了自己的错误,接受了批评,并表示今后决不出现类似的问题。
3、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平;结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。
二是督促、检查及监督。
经常深入各科室,督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行情况。
如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例讨论、会诊、医师交接班制度等等。
建立安全排查制度和三班工作查对制度,重点检查科室存在的安全隐患,发现问题及时采取应对措施。
三是规范医疗文书的书写,提高病历质量。
督促各级医务人员认真落实《山东省病历书写基本规范(版)》、《护理文书书写规范》。
四是组织医务人员学习国家有关的`卫生法律法规和医疗核心制度,提高医务人员的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识,加强医疗安全知识和业务技能教育培训。
五是加强临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动,先后制定了活动实施方案,召开了动员大会及活动的实施计划。
强化了以病人为中心的服务理念,加强基础护理,改进护理服务措施,进一步规范了临床护理工作,提高了护理服务质量。
4、开展三个一活动,主动转变作风接地气。
为进一步加强管理,确保医疗安全,贯彻“二甲”评审的内涵建设标准,满足医疗过程持续改进的要求,院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动,即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。