下载文档原格式
14春《人力资源开发与管理》作业1答案第一篇：14春《人力资源开发与管理》作业1答案14春《人力资源开发与管理》作业1试卷总分：100测试时间：--试卷得分：100一、单选题（共2道试题，共8分。
）得分：81.管理的基本活动包括计划、组织、指挥、协调、控制，其核心在于（）。
A.计划B.组织C.指挥D.协调答案:D满分：4分得分：42.（）首创了一套完整的行政管理理论，也称官僚制或科层制理论。
A.法约尔B.泰罗C.韦伯D.梅约答案:C满分：4分得分：4二、多选题（共10道试题，共40分。
）得分：401.从微观组织的内部等级角度看，人力资源的职业可以分为（）三个层次。
A.决策层B.管理层C.操作层D.战略层答案:ABC2.人力资源理论认为，经济运行的主体，可以划分为（）三个层次。
A.个人B.用人单位C.社会D.国家答案:ABC满分：4分得分：43.根据现代脑生理学的研究，人的大脑可以分为（）等功能区A.感觉区B.记忆区C.判断区D.想象区答案:ABCD满分：4分得分：44.从现实的人力资源角度看，影响人力资源供给的因素主要有以下两个方面（）A.工资水平B.劳动参与率C.社会保障情况D.身体状况答案:AB满分：4分得分：45.人力资源的基本特点，包括（）两个方面。
A.生物性B.社会性C.自然性D.主观性答案:AB6.以下属于马斯洛需要层次理论中的需要有（）A.生理需要B.社交需要C.求知需要D.审美需要答案:ABCD满分：4分得分：47.人的经济行为，总的来看包括（）两种A.消费性行为B.生产性行为C.分配性行为D.流通性行为答案:AB满分：4分得分：48.从现实应用形态看，能力要素包括（）等部分。
A.体力B.智力C.知识D.技能答案:ABCD满分：4分得分：49.我国心理学家孟庆茂指出，中国人的人格中，最主要的是（）A.责任感B.合作性C.创新性D.亲和性答案:ABC满分：4分得分：410.市场经济体制下的运动主体有（）。
人力资源开发与管理名词解释第一篇：人力资源开发与管理名词解释第一章人力资源管理及其价值名词：1.人力资源：是在一定的范围内，可以被管理者运用产生经济效益和实现管理目标的体力、智能与心力因素的总和及其形成基础，包括知识、技能、能力与品性素质等。
2.人力资源管理：是在经济学与人本思想的指导下，通过招聘、甄选、培训、绩效考评、合同管理与薪资报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。
3.战略人力资源管理：是指组织为能够实现目标的行为所采取的一系列有计划、有战略意义的人力资源部署和管理行为。
第二章：人力资源开发及其战略名词解释：1.人力资源开发：开发者通过学习、教育、培训、管理、文化等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略，对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。
2.人力资源开发战略：是指组织为了一定的组织目标，通过培训、职业开发、组织开发等多种形式，促进员工与组织的共同成长，提高组织绩效，进而实现组织的可持续发展的过程。
3.职业开发：通过职业活动本身提高与培养员工人力资源的开发形式。
4.工作设计：指根据组织目标要求与工作者个人需要而采取的对工作特点、工作方式、工作关系与工作职能进行规划与界定的过程。
5.工作专业化：对整体的工作进行分解，把整体的划为部分的，复杂的划为简单的，让每个员工从事很小的一部分工作，使工作操作得以专门化与标准化。
6.管理开发：指通过管理活动来开发人力资源，把人力资源开发的思想、原则与目的渗透到日常的管理活动之中，通过管理活动进行人力资源管理开发，是一种非常重要且有效的方式与途径。
7.组织开发：指通过组织这个中介对组织中的成员进行开发的一种形式与活动。
具体是指通过创设或控制一定的组织因素、组织行为进行组织内人力资源管理的活动与形式。
第三章工作分析名词解释：1.工作分析：是对组织中某个特定工作职务的目的、任务、职权、隶属管理、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对该职务的工作作出明确的规定，并确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程。
全国2012年01月自学考试00147《人力资源管理（一）》历年真题含答案全国2012年1月自学考试人力资源管理（一）试题课程代码:00147一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均不得分。
1.在培训方面，员工个人负有学习的责任，公司只是提供协助的人力资源战略类型是( C ) 1-17A.累积型B.效用型C.协助型D.整体型2.与人员数相等的是( C ) 2-35A.任务数B.职责数C.职位数D.职务数3.岗位职务规划要解决的问题是( A) 3-75A.组织定岗定编B.人力分配规划C.人员调配规划D.招聘规划4.属于人力资源内部供给预测常用方法的是( D) 3-87A.趋势分析法B.职务分析C.德尔菲法D.档案资料分析5.广告的结构要遵循的AIDA原则中的I指( D) 4-117A.欲望B.行动C.注意D.兴趣6.“人业互择理论”的提出者是( B) 9-300A.帕森斯B.霍兰德C.勒温D.沃克7.关注劳工关系协调的人力资源管理模式是( A ) 1-12A.产业模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式8.在人员测评过程中，可将测评结果用于团体间的比较的信度系数范围是( B ) 5-151A.r<0.70B.r>0.70C.0.80<r<0.85< bdsfid="106" p=""></r<0.85<>D.r>0.909.绩效考核循环中耗时最长、最为关键的环节是( C) 6-189A.确定工作要项B.确定绩效标准C.绩效辅导D.考核实施10.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A) 7-231A.市场领先B.市场滞后C.市场匹配D.市场竞争11.员工持股计划的提出者是( A ) 7-256A.路易斯·凯尔萨B.约瑟夫·斯坎伦C.弗拉赖根D.伯恩斯12.社会学习理论的核心是( D ) 8-272A.习得条件反射B.实践的机会C.及时的反馈D.榜样的影响13.个人职业生涯发展阶段中的尝试子阶段指的是( B) 9-304A.21-25岁B.25-30岁C.28-35岁D.30-40岁14.奖励成本属于人力资源( C) 12-387A.取得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本15.人际关系属于组织文化中的( B) 11-345A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
一、单项选择题2012年1月6．从经济和管理的角度看，世界上的一切经济活动涉及五类资源，即人力.物力.财力.时间.信息【】A．人力资源、财力资源、环境资源、时间资源和空间资源B．人力资源、智力资源、环境资源、时间资源和空间资源C．人力资源、物力资源、财力资源、时间资源和信息资源D．信息资源、物力资源、人才资源、时间资源和空间资源7．某公司今年离职人员数为25，而今年在职人员的平均数为500，那么，该公司的人员变动率是【】A．5％ B．10％ C．15％ D．20％8．对组织内部人力资源需求的预测，常用的方法有：自下而上法、工作负荷法、回归预测法和【】A．趋势分析法 B．管理人员接替模型C．马尔可夫模型 D．社会关系测量法9．工作分析又称【】A．工作描述 B．职务分析 c．程序分析 D．动作分析10．金钱只能满足工人的部分物质需要，而不是全部需要，员工在工作中更需要的是感情慰藉、安全感和归属感，这一观点属于【】A．决策人假说 B．经济人假说 C．社会人假说 D．复杂人假说11．从横向看人力资源规划要涉及到组织的人力资源部，生产部，营销部，技术部等部门；从纵向看人力资源规划要涉及人员补充，人员使用，人员接替与提升，教育培训评估与激励，劳动关系，退休解聘等方面，这说明制定人力资源规划需要有【】A．全局性原则 B．准确性原则 C．前瞻性原则 D．可控性原则12．一些城市失业人员宁愿失业也不愿从事一些苦、脏、累、险的工作，这是影响企业外部劳动力供给因素中的【】A．人口政策及人口现状 B．劳动力市场发育程度C．就业意识及择业心理偏好 D．严格的户籍制度13．与担当顾问的教授或专家签订长期服务合同，这属于临时员工计划中的【】 A．内部临时工储备 B．中介机构临时雇佣C．利用自由职业者 D．短期雇佣14．猎头公司的费用要由用人单位支付，一般为所推荐的人才年薪的【】 A．5％～l0％ B．12％～l5％ C．15％～20％ D．25％～30％15．“顾客骂你，你怎么办?”这种提问方式是面试中的【】 A．封闭式提问 B．假设式提问 C．引导式提问 D．压迫式提问2013年1月1．与物质资源相比，人力资源最为本质的属性是A．能动性 B．主导性 C．社会性 D．无形性2．以人为中心的管理方法基于的人性假设理论是A．经济人与社会人 B. 社会人与自我实现人C．经济人与自我实现人 D．社会人与复杂人3．人力资源开发战略的提出背景不包括A. 资源基础论 B．学习理论 C. 绩效理论 D．竞争优势理论4．通过把被开发者派到特定工作环境与岗位中，接受某种影响与见识，进而达到提高思想觉悟、能力素质或者技能的目的。
人力资源开发与管理真题（2007年5月～2012年5月）一、单选题（2012年5月真题：每题1分，一共4分。
11次统考一共39题）1.下列不符合人本管理思想的是（D ）。
（A）完善人（B）开发人（C）发展人（D）约束人2.从管理形式上看，现代人力资源管理是（ C ）。
（A）静态管理（B）权变管理（C）动态管理（D）权威管理3.从管理层次上看，现代人力资源管理部门（ C ）。
（A）处于操作层（B）只是上级的执行部门（C）处于决策层（D）很少参与企业的决策4.人力资本的理解不正确的是（ C ）。
《绿P151》（A）人力资本是活的资本（B）人力资本凝结于劳动者体内（C）人力资本是有形资本（D）人力资本内含一定的经济关系5.不能体现人力资源开发目标整体性的是（ D ）。
《绿P164》（A）目标制定的整体性（B）目标实施的整体性（C）各个目标间不孤立（D）目标设计的针对性6.现代人力资源管理的三大基石不包括（ C ）。
《绿P192-195》（A）定编定岗定员定额（B）员工的绩效管理（C）员工的引进与培养（D）员工的技能开发7.人力资源开发的（ C ）是开展各项人力资源开发活动的依据和动力。
（A）最高目标（B）阶段目标（C）总体目标（D）远期目标8.下面对人力资源开发的表述错误的是（ D ）。
（A）以立体开发为特征（B）以提高效率为核心（C）以挖掘潜力为宗旨（D）是完全独立的理论体系9.（ A ）是人力资源管理理论的基本前提和基础。
（A）人力资源管理的活动（B）对人力资源外在要素的管理（C）人力资源管理的目标（D）对人力资源内在要素的管理10.员工自我保护机制的特点不包括（ D ）。
（A）大多数为满足个人需求（B）是一种动态表现（C）压力会使员工做出不同程度的反应（D）增强了员工的自主自立性11.基于“经济人”假说的管理是运用（ A ）来调动人的积极性。
《绿P140-141》（A）物质刺激（B）满足社会需要（C）内部激励（D）搞好人际关系12.组织开发的基本目标不包括（ D ）。
人力资源开发与管理练习题及答案一、单选题1、人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这是指人力资源的（C）A.不可剥夺性的特征;B.时代性特征;C.时效性特征;D.再生性特征2、人力资源管理的实质就是（ C ）A.对组织的管理;B.对环境的管理;C.对人的管理;D.对物的管理3、劳动者有目的地确定活动的方向，创造性地选择自己的行为，这是指人力资源的（B）A.生物性特点;B.能动性特点;C.再生性特点;D.增值性特点4、人力资源的培训和开发为重点，给员工更多的自主权，丰富的工作内容，终身雇佣，培训和长期薪酬等的人力资源管理，称为（ C ）A.产业（工业）模式;B.投资模式;C.投资模式;D.高灵活B性模式5、现代工作分析思想起源于（B ）A.德国;B.美国;C.中国;D.日本6、人力资源管理的投资模式主要关注的是（A ）A.功工关系的协调;B.公平的就业机会;C.员工的参与;D.高度灵活的方式7、提高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资源保值增值的过程，是指人力资源管理的（ D ）A.获取功能;B.整合功能;C.保持功能;D.开发功能8、工作分析过程的核心部分是（ C ）A.准备阶段;B.收集信息阶段;C.分析阶段;D.运用阶段9、在招聘过程中，应聘者直接接触的是（B）A.企业;B.企业的招聘人员;C.企业的管理者;D.员工10、在面试过程中，给申请者提出一种假定情况，请他们做出相应的回答，这是在进行（ C ）A.非结构化面试;B.压力面试;C.情境面试;D.行为描述面试11泰勒等倡导和科学管理运动和时间动作研究的基础上，美中企业于第一次世界大战期间开始实行（ B ）A.泰勒制;B.工作分析制度;C.福利制度;D.薪酬体系12、资源的保持功能主要体现在人力资源管理工作中的（D）A.人力资源规划;B.工作分析、招聘;C.培训、工作指导;D.薪酬、考核制度13、管理评价中心最大的特点是注重（C ）A.纸笔测试;B.面试;C.情景模拟;D.心理测量14．人力资源的获取功能主要体现在人力资源管理工作中的（B）A.人力资源规划;B.工作分析、招聘录用;C.工作设计;D.薪酬、考核制度15.20世纪20年代组织中人事部门的出现，诞生了第一种人力资源管理模式，即（ A）A.产业模式;B.参与模式;C.投资模式;D.高灵活模式16、工作活动中不能再分的最小单位是（B ）A.任务;B.要素;C.职责;D.职务17、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（ B ）A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.沟通的功能;D.监视控制的功能18、人事管理部门的出现，得益于（ A ）A.管理运动的兴起;B.泰勒制的促进;C.霍桑试验的结果;D.工会民主的运动19、人力资源管理阶段是以（ C ）A.工作为中心的管理;B.人机关系为中心的管理;C.人为中心的管理;D.人与环境关系为中心的管理20、力资源规划是人力资源管理所有活动的（A ）A.基础和起点;B.灵魂和核心;C.目标和宗旨;D.控制和保障21、定人力资源规划的依据是（D ）A.社会的经济状况和政治局势;B.社会的就业观念和失业人数;C.企业的地理位置和自然环境;D.组织的战略目标和外部环境22.人员配制规划中，目的是合理填补组织中长期内可能产生的职位空缺的具体规划是指（C）A.晋升规划;B.调配规划;C.招聘规划;D.退休解聘规划23、德尔菲法更适合于以下情境（ C ）A.需要迅速做出决策时;B.技术不变的市场稳定时;C.对未来技术人员需求的预测时;D.对一般员工需求的预测时24、绩效管理重心在于（C ）A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈25、在员工绩效考核中发现小王很有能力和发展潜力，但绩效不佳，应对其采取的管理方法是（D ）A.淘汰出局;B.保留原位;C.考虑进入下一个发展机会;D.给予警告和提供有针对性地发展支持26、人员招募决策过程，实质上就是（A ）A.拟定人员补充政策;B.吸引足够多的求职者;C.选择适宜的招聘渠道;D.确定称职的招募队伍27、按照20世纪80年代末美国一项调查的结果显示，经理人员最有效的招募渠道(;B.)A.猎头公司;B.内部晋升;C.校园招募;D.私人就业服务机28、当候选人在工作能力基本相同时，决策录用人选时要优先考虑的是（ C ）A.工作质量;B.工作数量;C.工作动机;D.工作岗位29、世界上第一个智力测验量表是（A ）A.比奈-西蒙量表;B.奥蒂斯独立管理能力测验;C.韦克斯勒成人量表;D.斯坦福-比奈量表30、管理评价中心是(;D.)A.一个部门;B.一个地点;C.一种具体的工具;D.一套人员测评程序31、绩效可以从组织绩效、部门（团队）绩效、个体绩效等层面考虑，但其中根基性的层面是（）CA.组织绩效层面;B.部门（团队）绩效层面;C.个体绩效层面;D.组织绩效与部门（团体）绩效层面32、绩效考核为了评价个人优缺点和提高工作绩效提供了反馈渠道和改进方式，这是指绩效考核的（ B ）A.管理方面的功能;B.员工发展的功能;C.组住发展的功能;D.监视控制的功33、管理重心在于（A）A.绩效提升;B.绩效总结;C.绩效考核;D.绩效反馈34、由被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对评价者进行评价，我们称之为（ B ）A.环形评价;B.360度反馈评价;C.立体评价;D.交替评价35、同一组织中相同职位的人所获薪酬可比是指（C ）A.外部公平;B.内部公平;C.员工公平;D.程序公平36、据工作性质和预先设置的等级，把一个组织的工作岗位进行分类和分组的工作评价方法是（ B ）A.工作评价法;B.工作分类法;C.要素计点法;D.要素比较法37、在中期的职业生涯管理中，组织的一项重要工作就是为员工设置（C ）A.职业选择;B.岗前培训;C.职业通道;D.退休计划38、为获得和开发人力资源而需要的开支是指（C ）A.原始成本;B.重制成本;C.可控成本39、从性质上讲人员培训是一种（C ）A.常规教育;B.继续教育;C.文化教育;D.间接成本;D.预科教育40、案例分析法的首创地是(A.)A.哈佛大学;B.牛津大学;C.斯坦福大学;D.剑桥大学41．人们进入25岁到44岁年龄阶段时，大多数人就处于职业生涯发展阶段的（C ）A.成长阶段;B.探索阶段;C.确立阶段;D.维持阶段42、国规定男工人和男干部可享受退休待遇的年龄是（C ）A.45岁;B.50岁;C.60岁;D.65岁43、最终决定雇佣应聘者并分配给他们职位的过程是指（ D ）A.人员招募;B.人员甄选;C.人员测评;D.人员录用44.一般来说，选择一个能够完成（B ）工作任务的应聘者比较现实。
《人力资源开发与管理》习题及参考答案第一章人力资源概述一、单项选择题 [填空题]_________________________________1.资源利用者通过把有价物质投入生产过程，可以获得更大的价值，指的是资源（） [单选题] *A.价值还原性B.价值增值性(正确答案)C.价值递减性D.价值等值性2.人力资源的形式与作用效率要受其生命周期的限制,说明人力资源具有（） [单选题] *A.时效性(正确答案)B.能动性C.可塑造性D.综合性3.员工综合素质的核心内容是（） [单选题] *A.知识水平B.身体素质C.专业技能D.职业道德(正确答案)4.贯穿于人力资源的形成之中，贯穿于人的一生的是（） [单选题] *A.人力资源配置B.人力资源投资(正确答案)C.人力资源培训D.人力资源保护二、多项选择题 [填空题]_________________________________1.随着社会发展和科学技术的进步，资源的范围也在不断拓宽和发展，逐步被纳入资源范围的有（） *A.资金B.时间(正确答案)C.机器设备D.信息(正确答案)E.土地2.同企业拥有的其他资源相比，人力资源的特殊性有（） *A.时效性(正确答案)B.能动性(正确答案)C.可塑造性(正确答案)D.约束性(正确答案)E.组合性(正确答案)3.衡量企业人力资源素质状况的标准包括（） *A.工作经验B.职业道德(正确答案)C.专业技能(正确答案)D.身体素质(正确答案)E.知识水平(正确答案)4.企业人力资源投资的内容包括（） *A.员工招聘投资(正确答案)B.员工培训投资(正确答案)C.员工配置投资(正确答案)D.员工福利及保障投资(正确答案)E.人力资源信息系统投资(正确答案)三、填空题 [填空题]_________________________________1.人力资源是存在于人体内的____，用以反映人们拥有的劳动能力。
[单选题] *经济资源(正确答案)2.企业人力资源的直接主体是____。
人力资源开发与管理习题库及答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、知识经济时代，关键要素是（）。
A、土地资源B、资本资源C、人力资源D、社会资源正确答案：C答案解析：知识经济时代，关键要素是人力资源。
2、在招聘的信度评估中，对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试，其结果之间的一致性称为（）A、稳定系数B、等值系数C、内在一致性系数D、变动系数正确答案：B答案解析：等值系数是指对同一应聘者进行两种对等的、内容相当的测试，其结果之间的一致性。
做题小技巧：抓关键字“对等”。
3、主试者要求应聘者对两个或更多的事物进行比较分析，以达到了解应聘者的个人品格、工作动机、工作能力与潜力的目的。
这种面试的提问方式被称为( )A、简单提问B、客观评价提问C、递进提问D、比较式提问正确答案：D答案解析：抓关键字“比较分析两个或更多事物”可看出该方式为比较式提问。
4、下列不属于企业员工薪酬的组成部分的是（）A、基本薪酬B、间接薪酬C、浮动薪酬D、可变薪酬正确答案：C答案解析：在企业中员工的薪酬一般由三个部分组成：基本薪酬、间接薪酬、可变薪酬。
5、在其著作《人力资源功能》中详细叙述了人力资源问题，把管理人力资源作为管理的一般职能来进行讨论的是（）A、德鲁克B、泰罗C、康芒斯D、巴克正确答案：D答案解析：1958年，巴克在其著作《人力资源功能》中详细叙述了人力资源问题，把管理人力资源作为管理的一般职能来进行讨论。
6、既可以用于预测组织“渐变式”的发展过程，也可以用于预测“跃变式”的发展过程的方法是（）A、经验预测法B、德尔菲法C、分合性预测法D、现状规划法正确答案：B7、工业经济时代的关键要素是( )。
A、土地资源B、信息资源C、人力资源D、资本资源正确答案：D答案解析：工业发展，关键是要有资本的投入，因而工业经济时代，关键要素是资本资源。
8、下列不属于员工福利的主要特点的是（）A、补偿性B、均等性C、集体性D、相对性正确答案：D答案解析：员工福利的主要特点有：补偿性、均等性、集体性。
四川省2012年1月高等教育自学考试一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．世界上最为重要的资源是【】A．自然资源B．人力资源C．信息资源D．资本资源2．在现代人力资源管理中，被称为“管理过程之父”的是【】A．法约尔B．泰勒C．韦伯 D.梅奥3．“经济人”的观点产生于【】A．科学管理阶段B．人际关系阶段C．行为科学阶段D，人力资本管理阶段4．人力资源供给预测常用的方法是【】A．德尔菲法B．马尔可夫法C．经验判断法 D.回归预测法5．招聘方法中，成本最高的是【】A．招聘会B．职业介绍所C．猎头公司D．校园招聘会6．在一般情况下，薪酬的主体构成部分是【】A．工资B，奖金C．津贴D，福利7．制定人力资源战略的前提和基础是A．人力资源战略B．组织要隶C．客观环境D．组织战略8．职业生涯周期理论中，最著名的五阶段理论提出者是A．萨伯B．金兹伯格C．施恩D．霍兰德9．工作分析各要素中与个人一一对应的是A．职责B．工作C．职位D．职务10．对以智力为主的工作进行分析时不宜采用A．资料收集法 B.面谈法C．观察法D．关键事件法11．员工选拔测试的两个重要指标是A．效度和效用 B.效用和普适性C．信度和普适性D．信度和效度12．哈佛大学首创的一种教学和培训方法是A．讲授法B．案例教学法C．工作轮换法D．角色扮演法13．职业生涯的核心阶段是A．成长阶段B．探索阶段C．确立阶段D．维持阶段14．“人业互择”理论的提出者是A．霍兰德B．泰勒C．帕金斯D．施恩15．用来表明考核期内重点目标的是A．绩效标准B．绩效权重C．绩效目标D．绩效反馈16．人力资源积累型战略的特点是A．视员工为资产，注重员工的开发和培训B．视员工为可变成本，注重外部劳动力市场C．实行差异较大的绩效工资D．建立数量少且基本稳定的精英员工队伍17．以下各种解决人力资源供大于求的方法中，对员工伤害最小的是A．培训B减薪C．工作分享D．提前退休18．成功分享计划属于A．个人可变薪酬 B.群体可变薪酬C．短期可变薪酬D．长期可变薪酬19．绩效管理的关键环节是A．绩效评估B．绩效反馈C．绩效考核D．绩效沟通20．不太适用于专业技术性较强的培训方法是A．头脑风暴法B．角色扮演法C．工作轮换法 D.案例教学法二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21．舒尔茨将人力资源战略类型分为A．积累型战略B．效用型战略C．协助型战略D．参与战略E．投资战略22．在工作设计中必须坚持的原则有A．效率原则B．宁缺毋滥原则C．公平公正原则D．工作生活质量原则E．系统化设计原则23．员工选拔时，通常采用的员工测试方法包括A．能力和素质测评B．知识测试C．情景模拟D．心理测试E．面试24．影响职业生涯管理的因素包括A．教育背景B．家庭C．个人需求D．机会E．社会环境25．可以选择的绩效考核主体有A．员工的直接上级B．同级同事C．直属下缀D．员工本人E．客户三、名词解释题（本大题共5小题，每小题各3分，共15分）26．职业生涯27．工作轮换28．绩效考核29．可变薪酬30．员工培训四、判断分析题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31．对于组织中一些重要的岗位，要坚持内部优先原则。
32．在工作设计中，工作丰富化是对工作内容的横向扩展。
( )33．培训方法和教材选择策略的唯一标准就是受训者能达到培训与工作所要求的目标。
( )34．人力资源的数量与质量之间存在相同的替代性。
（）五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）35．简述现代人力资源开发与管理所面临的挑战。
36．简述对人力资源规划进行评估的原因。
37．简述影响绩效考核的因素。
六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）38．结合实际，谈谈组织在选择招聘信息发布渠道时考虑的因素及选择。
39．结合实际，分析福利的影响因素。
参考答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1.B2.A3.A4.B5.C6.A7.D8.A9.C 10.C11.D 12.B 13.C 14.A 15.B 16.A 17.A 18.B 19.C 20.B二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21.ABC 22.ADE 23.ACE 24.ABCDE 25.ABCDE三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26.职业生涯：是指一个人一生中在不同职业岗位上工作过的所有经历。
27.工作轮换：也称交叉培训法，就是员工感到一种工作不再具有挑战性和激励性时，就把他们轮换到同一水平、技术要求相近的另一个岗位上去的方法。
28.绩效考核：是指根据人力资源管理的需要，运用相应的制度和系统化的方法，测评员工在一定考核周期内对规定职责的履行程度，评价其工作业绩的过程。
29.可变薪酬：根据员工是否达到或超过某一中先确立的个体、部门、团队或整个组织的绩效标准而浮动的报酬。
30.员工培训：组织为使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以有利于提高员工的绩效以及员工对组织目标的贡献所做的各种努力。
四、判断分析题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31.(√)（2分）组织可以通过内部选拔和外部招聘两种方式获得人员需要的满足，虽然可以从外部找来适用的员工，但是对组织中一些重要的岗位，要坚持内部优先的原则。
（1分）这是因为组织与内部人员之间的相互了解，可以使员工在新的工作岗位上很快进入角色。
（1分）同时，内部优先的人员招聘原则也可以为员工提供一种职业生涯的发展渠道，更有利于吸引优秀人员，并激励她们努力工作。
32.(×)（2分）工作丰富化是挖掘工作的深度。
（3分）33.(√)（2分）选择策略的唯一标准就是受训者能达到培训与工作所要求的目标。
例如：多媒体计算机培训虽然时髦，但参某些培训不一定有效，达不到理想的效果，中有因材施教，选择合适的方法去实现预期目标才是最好的培训。
（3分）34.(×)（2分）一般来说，人力资源的质量对数量的替代性较强（1分），而其数量对质量的替代性较弱（1分），有时甚至是不能代替的。
（1分）五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）35.（1）全球化（1分）；（2）迎接新技术（1分）；（3）变化管理（1分）；（4）开发人力资本（1分）；（5）成本抑制（1分）36.（1）对人力资源进行评估，可以对人力资源规划的执行形成一定的压力，防止规划的实施流于形式。
（2）在对人力资源规划进行评估的过程中，可以广泛地听取组织内员工对人力资源管理工作的意见和建议，有利于人力资源规划内容的不断完善（2分）（3）人力资源规划是一个持续的动态过程，需要根据组织的内外部环境的变化进行不断的调整。
（1分）37.（1）考核主体（2分）；（2）考核的标准和考核的方法（2分）；（3）组织条件（1分）。
六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）38.不同信息发布渠道具有不同的特点并存在一定的适用范围，组织在选择信息发布渠道时，应考虑以下几个因素：（1）招聘的成本（2分）；不同的信息发布渠道需要的成本投入不同，对渠道的选择受到组织所能受担的招聘预算限制。
（2）招聘的时效性（2分）；由于信息传递所需的时间不同，因此信息发布渠道的选择还要受到人员需求的紧迫程度的影响。
（3）招聘岗位的性质与特点（2分）；劳动力市场具有一定的层次性，不同性质的劳动力市场的劳动力供给是不相同的，不同的信息发布渠道所面向的劳动办市场也不尽相同。
（4）劳动力市场的供给情况（2分）；如要劳动力市场供给存在一定的差异性，而且劳动力流动顺畅，那么，组织为了选拔到适合需要的优秀员工，就要选用覆盖面广的信息发面渠道，以使更多潜在的求职者可以知晓组织的用人需求。
39.外部因素：（1）政府的法律法规。
（1分）组织在制定福利计划时，必须遵守政府的法律法规。
（2）劳动力市场的标准。
（1分）为了保证组织薪酬制度在劳动力市场上的竞争力，从而吸引和留住人才，组织必须考虑劳动力市场的平均福利情况，特别是竞争对手提供的福利项目及福利水平。
（1分）（3）工会。
（1分）工会作为劳动者的同盟，集体谈判能力很强，组织在制订福利计划时，需要考虑工会的因素。
内部因素：（1）组织的战略。
（1分）不同的组织战略，要求不同的福利制度与其相匹配。
（2）组织管理者的经营理念。
（1分）管理者如果认为人对组织来说是劳动力成本，员工福利小平不会很高，如果认为是人力资源，福利水平则相对较高。
（1分）（3）员工偏好。
（1分）不同的人，由于年龄、收入和家庭等方面的原因，其需求是不一样的。
对于福利项目，不同的人，其偏好程度也是不一样的。
（1分）综合实际论述。
（1分）。
