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时间管理与工作效率提升培训本次培训介绍尊敬的各位同事，大家好！感谢各位在百忙之中抽出时间，参加本次“时间管理与工作效率提升培训”。
本次培训旨在帮助大家更好地掌握时间管理的方法与技巧，提升工作效率，从而助力个人与公司的共同发展。
本次培训分为四个部分：认知重构、目标设定、时间规划与执行、自我监控。
将从认知重构的角度，帮助大家认识到时间管理的重要性，以及自己在时间管理上存在的问题，为大家树立正确的时间观念。
接下来，将指导大家如何设定清晰、具体的目标，以便大家在日常工作中能够更加有方向、有动力。
将分享一些目标设定的技巧，帮助大家提高工作效率。
在时间规划与执行环节，将为大家介绍一些实用的时间管理工具和方法，如四象限时间管理法、番茄工作法等，帮助大家合理分配时间，提高工作效率。
我们也会为大家一些提高执行力的小技巧，让大家在工作中能够更加专注、高效。
将向大家介绍如何进行自我监控，以保证时间管理策略的有效实施。
将分享一些自我监控的方法，如设定提醒、复盘等，帮助大家养成良好的工作习惯，形成高效的工作模式。
本次培训内容丰富、实用，旨在为大家一套完整的时间管理与工作效率提升的解决方案。
希望通过本次培训，大家能够掌握时间管理的精髓，提高工作效率，实现个人与公司的共同成长。
再次感谢大家抽出时间参加本次培训，祝愿大家在今后的工作中，能够运用所学知识，不断提升自己的时间管理能力，取得更好的工作成绩！让我们一起努力，共创美好未来！以下是本次培训的主要内容一、培训背景随着社会的发展和工作的日益繁重，时间管理和工作效率成为影响个人和公司发展的关键因素。
调查显示，很多员工在时间管理和工作效率上存在一定的问题，如工作拖延、任务无法按时完成、工作效率低下等。
为解决这些问题，提升员工的时间管理和工作效率，特举办本次“时间管理与工作效率提升培训”。
二、培训目的本次培训旨在帮助员工：1.树立正确的时间观念，认识到时间管理的重要性。
2.学会设定清晰、具体的目标，提高工作效率。
elp管理工具箱管理任务培训心得以ELP管理工具箱管理任务培训心得为题，我想分享一些我在使用ELP管理工具箱进行任务管理培训时的心得体会。
ELP管理工具箱是一款功能强大的任务管理工具，它提供了一系列的工具和功能，帮助用户更高效地管理任务和团队。
在我进行任务管理培训时，我深刻体会到了ELP管理工具箱的优势和价值。
ELP管理工具箱提供了任务清单功能，可以帮助用户清晰地列出所有的任务，并设定截止日期和优先级。
这样一来，用户可以清晰地知道自己的任务列表，以及每个任务的重要性和紧急程度。
同时，ELP管理工具箱还提供了任务分类和标签功能，方便用户对任务进行归类和标记，更好地进行任务管理。
ELP管理工具箱还提供了任务分配和协作功能。
在团队合作的环境中，任务的分配和协作是非常重要的。
ELP管理工具箱可以帮助用户将任务分配给团队成员，并设定任务的负责人和截止日期。
同时，ELP管理工具箱还支持团队成员之间的实时沟通和协作，方便团队成员之间的交流和合作，提高工作效率。
ELP管理工具箱还提供了任务进度跟踪功能。
用户可以随时了解任务的进展情况，包括任务的完成情况、剩余工作量等等。
这样一来，用户可以更好地掌握任务的进展情况，及时调整工作计划，保证任务按时完成。
ELP管理工具箱还提供了任务报告和数据分析功能。
用户可以通过ELP管理工具箱生成任务报告，了解任务的完成情况和效果。
同时，ELP管理工具箱还支持数据分析，可以对任务的进展情况和效果进行深入分析，帮助用户了解任务的优势和不足之处，为今后的任务管理提供参考和改进。
总结起来，ELP管理工具箱是一款功能强大、易于使用的任务管理工具。
在我进行任务管理培训时，我深刻体会到了ELP管理工具箱的优势和价值。
ELP管理工具箱提供了任务清单、任务分配和协作、任务进度跟踪、任务报告和数据分析等一系列功能，帮助用户更高效地管理任务和团队。
我相信，只要我们合理利用ELP管理工具箱，充分发挥其功能和优势，一定能够有效提升任务管理的效率和质量。
质量管理工具培训内容4．2．5．1访谈1名院领导、2名职能部门管理人员对“PDCA、QCC（品管圈）、RCA(根因分析)、FMEA（失效模式和效应分析）”的了解情况。
医院领导与职能部门能将管理工具运用于日常质量管理活动,有案例说明。
一、PDCA持续改进1、定义：又称戴明循环。
主要用于全面质量管理及持续改进的质量管理体系.P（Plan）--计划，确定方针、目标及活动计划D(Do)—-执行,实地去做，实现计划中的内容C（Check）——检查，总结执行计划的结果，明确效果,找出问题A（Action）--行动,对检查结果进行处理，成功经验和失败教训，模式化或标准化适当推广,未解决的问题放到下一个PDCA循环.2、我院开展现状我院医疗、护理、院感等职能部门、临床科室均已运用PDCA持续质量改进的方法进行质量管理。
二、品管圈（Quality Control Circle，QCC)1、定义：是由同一个工作场所的人(5—12人）为了解决现场工作问题，提升工作绩效,自动自发地组成一个团队（圈），然后团队成员分工合作，应用品质管理（Quality Control，QC)的手法工具，进行各种分析,解决工作场所的问题，以达到改善业绩的目标.2、十大基本步骤一般而言遵循戴明循环(Deming Cycle）即计划、实施、确认与处理(Plan—Do—Check—Action)4个阶段来进行。
3、常用QC手法:1）头脑风暴法：是指一群人围绕一个特定的兴趣或领域，进行创新或改善，产生新点子、提出新办法。
2）查检表：用来记录事实和分析事实收集数据的统计表（如主题评价表）主题评价表主题评价题目上级政策可行性迫切性圈能力总分排序选定提案人减少留置针并发5 3。
0 5 3.5 16.5 1 刘雁宏症降低气管插管拔5 3 5 4 17 2 王伟管率降低尿管相关性4 45 5 18 3 易静感染发生率3）甘特图：用于拟定活动计划4)鱼骨图:又称特性要因图,一般用于原因分析。
培训方法与工具培训是提升组织内部人才素质的重要途径，它不仅能够提高员工的专业知识和技能，还有助于塑造良好的团队合作氛围和企业文化。
为了达到良好的培训效果，选择合适的培训方法和工具是至关重要的。
本文将探讨一些常用的培训方法和工具，以便帮助组织和个人做出明智的培训选择。
一、面对面培训面对面培训是最传统也是最常见的培训方法之一。
它通过直接的面对面交流，使培训者与学员之间建立密切联系。
面对面培训的优势在于能够实时解答学员的问题，促进互动和反馈。
培训者可以通过言语、表情和肢体语言传达更多的信息，提高学习效果。
此外，面对面培训还有助于建立起学习者之间的人际关系，促进团队合作。
二、在线培训随着互联网和信息技术的迅速发展，在线培训成为一种越来越受欢迎的培训方法。
在线培训提供了灵活的学习时间和地点，学员可以根据自己的时间安排和兴趣选择学习内容。
在线培训通常包括视频教学、在线讨论、电子书籍等形式，能够以更直观、多媒体的方式呈现知识，提高学习的趣味性和互动性。
此外，在线培训还可以记录学习者的学习进度和成绩，方便培训者进行评估和反馈。
三、沙盘模拟培训沙盘模拟培训是一种通过小型模型或场景进行培训的方法。
学员可以通过操纵模型或者在模拟场景中扮演角色，模拟真实的工作环境和情境。
这种培训方法可以帮助学员更好地理解和应对各种挑战和问题，培养解决问题的能力和应变能力。
沙盘模拟培训还可以减少实际操作带来的风险和成本，提高培训效果。
四、反馈工具反馈工具是培训中常用的辅助工具，它可以帮助培训者了解学员的学习状况和需求，及时调整培训计划和内容。
一种常见的反馈工具是问卷调查，通过学员填写调查问卷，培训者可以了解学员对培训的满意度、理解程度和建议意见。
此外，还可以利用小组讨论、个案分析等方式，促进学员之间的反馈和学习互动。
反馈工具的使用可以提高培训的灵活性和针对性，提升培训效果。
五、实践机会实践机会是培训中不可或缺的一环。
通过给学员提供实践机会，使其能够运用所学的知识和技能解决实际问题，提升自己的能力。
ok r管理模式培训都包括OKR是什么？OKR=Objectives（目标）+Key Results（关键结果）即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。
目标（Objectives）是对驱动组织朝期望方向前进的定性追求的描述。
主要回答“我们想做什么”的问题。
关键结果(Key Results简称KR):用来衡量目标是否达成，主要回答“我应该怎么做”的问题。
OKR不是制定好了就不管了，执行一个完整的OKR就是执行一个PDCA闭环。
1、P (Plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
2、D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
3、C (Check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。
4、A (Act）处理，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。
对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
OKR能帮助我们做什么？成长：OKR 中的挑战型目标可以带来团队和个人的快速成长。
通过透明和协同促进知识的传播。
追踪：OKR 是一个持续的目标量化追踪方法，通过定期的跟踪和复盘，来确保目标的达成。
基于可追踪性，OKR 很容易建立一定的灵活性，可以根据实际反馈进行调整和修改。
提升自我判断力。
责任：组织、团队和个人需要不断的梳理各自的职责和目标，对于职责的界定会越来越清晰，并提升各自的责任心。
合作：上下左右对齐。
通过目标的对齐，组织和上级同时在对团队、员工进行授权，授权团队和个人在目标范围内进行工作，发挥主观能动性，解放员工的创造力。
成就：OKR 是大家共同参与制定的，完全公开透明，任何一个人的OKR 都是随时随地可以查阅的。
这种透明使得员工的具体工作任务和上层的目标以及公司战略做了直接关联，在透明的机制下，员工的成就感会更加强烈。
质量管理五大工具培训质量管理五大工具培训是一种针对企业或组织的质量管理培训，旨在帮助参与者了解和掌握质量管理五大工具的应用和实践。
这五大工具分别是：1.统计过程控制（SPC, Statistical Process Control）：SPC是一种通过统计方法来监控和控制生产过程中的质量波动的工具。
它可以帮助企业识别并消除生产过程中的问题，从而提高产品质量和生产效率。
2.测量系统分析（MSA, Measurement System Analyse）：MSA是一种评估测量系统可靠性和有效性的工具。
它可以帮助企业确定测量系统的误差和偏差，并采取相应的措施来改进和完善测量系统。
3.失效模式和效果分析（FMEA, Failure Mode & Effect Analyse）：FMEA是一种预防性的质量工具，它通过分析产品或过程中可能出现的故障模式及其影响，帮助企业提前识别和预防潜在的质量问题。
4.产品质量先期策划（APQP, Advanced Product Quality Planning）：APQP是一种结构化的方法，用于确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。
它可以帮助企业从产品设计开始，就全面考虑和规划产品质量，从而提高产品的可靠性和满意度。
5.生产件批准程序（PPAP, Production Part Approval Process）：PPAP是一种用于确保生产件符合顾客要求并正式批准的程序。
它可以帮助企业确保生产过程中的每个环节都符合质量要求，从而保证最终产品的质量和可靠性。
通过参加质量管理五大工具培训，参与者可以深入了解这些工具的原理和应用方法，并学会如何在实际工作中运用这些工具来提高企业或组织的质量管理水平。
同时，这种培训还可以帮助参与者提升专业素养和思考能力，从而更好地应对工作中遇到的各种挑战和问题。
风险管理工具和技巧培训本次培训介绍本次培训的主题是“风险管理工具和技巧培训”，旨在帮助参与者深入理解风险管理的概念，掌握实用的风险管理工具和技巧，提高在工作中识别、评估和应对风险的能力。
培训的开头，我们通过一个生动的案例引发大家对于风险管理的思考，使参与者意识到风险管理在日常工作中的重要性。
接着，我们深入讲解了风险管理的基本概念，包括风险的定义、分类和风险管理的目标等，为后续的学习打下坚实的基础。
在培训的主体部分，我们重点介绍了几种常用的风险管理工具，包括风险矩阵、风险 register 和风险影响评估等。
我们通过理论讲解和实际案例分析相结合的方式，使参与者能够熟练掌握这些工具的使用方法，并在实际工作中进行有效的应用。
我们还分享了一些实用的风险管理技巧，如风险识别、风险预防和风险应对等，帮助参与者提高风险管理的实际操作能力。
我们还通过小组讨论和角色扮演等互动环节，使参与者能够在实践中学习和应用所学的风险管理知识和技巧。
这些互动环节不仅增强了培训的趣味性和参与感，还能够帮助参与者加深对风险管理的理解和认识。
我们对整个培训内容进行了总结和回顾，并通过一份实践作业，帮助参与者将所学的知识和技巧应用到实际工作中。
通过本次培训，我们相信参与者能够掌握风险管理的基本概念和实用工具，提高在工作中识别、评估和应对风险的能力，为个人和组织的发展做出更大的贡献。
以下是本次培训的主要内容一、培训背景在快速变化的市场环境中，风险管理作为企业稳健发展的关键要素，日益受到重视。
然而，许多员工在实际工作中，面对复杂的风险场景，缺乏系统的风险管理知识和实用的风险管理工具，导致风险识别、评估和应对能力不足。
为了提高员工的风险管理能力，降低潜在风险，保障企业稳健发展，我们特举办本次“风险管理工具和技巧培训”。
二、培训目的本次培训旨在帮助参与者：1.深入理解风险管理的基本概念，包括风险的定义、分类和风险管理的目标。
2.掌握实用的风险管理工具，如风险矩阵、风险 register和风险影响评估，提高风险识别、评估和应对能力。
小鹅通企业培训企业企业专属的培训学习管理工具第一篇范本：一.引言本文档旨在介绍小鹅通企业培训企业专属的培训学习管理工具。
该工具旨在企业实现高效的培训管理和学习互动。
本文档将详细介绍该工具的功能、特点、使用方法以及优势等内容。
二.功能概述1. 培训计划管理1.1 定制培训内容和目标1.2 制定培训计划和时间表1.3 分配培训资源和讲师2. 学习资源管理2.1 和管理培训资料2.2 设计多媒体学习资源2.3 设置资源权限和可访问范围3. 学员管理3.1 注册和管理学员账号3.2 分配学员到不同的培训班级3.3 跟踪学员的学习进度和成绩4. 互动学习工具4.1 提供在线学习讨论区4.2 开设在线测验和考试4.3 支持学员之间的互动和合作5. 培训评估和反馈5.1 设计培训评估问卷5.2 收集和分析学员反馈和评估结果5.3 提供统计和报表功能三.工具特点1. 简单易用：界面友好，操作简便，无需专业培训。
2. 效率高：自动化管理，减少人工工作量，提高培训效率。
3. 私密安全：采用高级加密技术，确保培训资料和学员信息的安全。
4. 多样化学习模式：支持在线学习、视频学习、在线讨论和多种互动方式。
5. 数据统计分析：提供详尽的统计数据和分析报告，企业进行培训效果评估和决策。
四.使用方法1. 注册并登录小鹅通企业培训平台。
2. 创建企业账号和培训班级。
3. 定制培训计划和内容，学习资源。
4. 分配学员账号并安排学习。
5. 监控学员的学习进度和成绩。
6. 设计培训评估问卷，收集学员反馈。
五.优势1. 节省时间和成本：减少人力资源和培训成本，提高培训效率。
2. 提升学习体验：多样化的学习模式和互动工具，增强学员的参与度。
3. 数据驱动决策：详尽的统计和分析报告，企业进行智能决策。
4. 安全可靠：数据加密和权限设置，保护企业培训资料和学员隐私。
六.附录1. 附件：小鹅通企业培训工具的手册。
2. 法律名词及注释：2.1 培训计划：企业制定的培训目标、内容和时间安排。
医疗质量管理工具培训记录一、培训基本信息1. 培训日期：XXXX年XX月XX日2. 培训地点：[具体地点]3. 培训组织者：[组织者姓名或部门]4. 参训人员：[列出所有参与培训的人员名单]5. 培训主题：医疗质量管理工具的应用与实践二、培训内容概述1. 医疗质量管理的重要性提升患者安全与满意度优化医疗流程与效率降低医疗成本与风险2. 医疗质量管理工具介绍PDCA循环（计划-执行-检查-处理）六西格玛管理失效模式与影响分析（FMEA）根本原因分析（RCA）统计过程控制（SPC）其他相关工具3. 工具应用案例分析通过实际案例讲解各工具在医疗质量管理中的具体应用分享成功与失败的经验教训4. 实践操作与小组讨论小组分组进行工具的实际操作练习针对医疗质量管理中的常见问题展开讨论三、培训效果评估1. 培训反馈收集通过问卷或口头方式收集参训人员对培训的反馈意见对培训内容、讲师、组织等方面进行评价2. 知识测试进行培训前后的知识测试，评估参训人员对医疗质量管理工具的理解与掌握程度3. 行动计划制定鼓励参训人员根据所学内容制定个人或团队的医疗质量管理改进计划提供后续支持与辅导，确保所学内容能够在实际工作中得到应用四、后续跟进计划1. 定期复习与巩固安排定期的复习课程或研讨会，巩固所学内容提供在线学习资源与资料库供参训人员随时查阅2. 实施情况跟踪对参训人员制定的改进计划进行定期跟踪与评估提供必要的支持与协助，确保计划能够顺利实施并取得预期效果3. 持续改进与优化根据参训人员的反馈与实际应用情况对培训内容进行调整与优化不断引入新的医疗质量管理工具与方法，提升培训效果与实用性五、培训总结本次医疗质量管理工具培训取得了圆满成功，参训人员对培训内容表现出浓厚的兴趣与高度的参与性。
通过培训，大家对医疗质量管理工具有了更深入的理解与掌握，并纷纷表示将所学内容应用到实际工作中去，为提升医疗质量与安全贡献自己的力量。
同时，我们也收集到了一些宝贵的反馈意见与建议，为今后的培训工作提供了有益的参考与借鉴。
培训体系模型随着先进技术和人力资源管理理念的不断发展，企业越来越重视员工的职业发展。
培训体系模型是一种有效的人力资源管理工具，它可以帮助企业为员工提供全面、系统的培训计划，提高员工的素质和能力。
本文将介绍什么是培训体系模型及其应用，以及如何建立一个高效的培训体系模型。
一、什么是培训体系模型培训体系模型是企业在人力资源管理中的一种管理工具。
它定义了员工职业发展的不同阶段，为员工提供了全面、系统的培训计划。
培训体系模型包括四个层次：1. 入职培训。
当员工刚进入公司时，需要学习公司的基本知识和业务流程。
这方面的培训要求员工了解公司的历史、组织结构、文化、价值观等，熟悉公司的业务范畴以及通用的工作流程等。
2. 岗位培训。
员工在各自的岗位上需要具备专业素养和技能。
这方面的培训强调专业能力的提高，如沟通能力、管理能力、技术能力等。
3. 晋升培训。
员工在公司的职业发展过程中，需要提升自己的综合素质，提高自己的管理能力等，以适应更高层次的工作。
4. 离职培训。
员工离职时，需要进行知识沉淀和经验总结，为后来的进入提供经验和技巧。
二、培训体系模型的应用1. 人才培养。
培训体系模型在人才培养中发挥重要作用。
企业可以根据员工的培训阶段，为员工提供相应的培训计划和机会，为培养和发展人才提供有利的环境。
2. 绩效管理。
培训体系模型在绩效管理中也能产生显著作用。
企业可以根据员工的不同阶段，分析员工的绩效表现，了解员工的表现是否符合培训要求，以便更好地调整培训计划，保证更高质量的人才培养。
3. 协助制定薪酬政策。
培训体系模型也可以协助企业建立更合理的薪酬政策。
企业可以评估员工不同阶段的工作表现，建议更合适的薪酬水平，建立更合理的激励机制。
三、如何建立一个高效的培训体系模型下面我们将介绍如何建立一个高效的培训体系模型。
1. 建立培训团队。
建立负责培训的工作小组或培训委员会，形成专门的培训团队，确保培训计划的全面性和系统性。
2. 分析员工的能力素质。
实用管理工具精选作为一名管理者，您是否常常会感到困惑：企业决策方案的执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远；企业计划的执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度；企业制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做得虎头蛇尾，没有成效。
为什么我们的目标无法实现？为什么计划会走样？企业执行力是关键。
而执行力要求企业在招聘的时候要找对人，然后辅之以行之有效的培训方式。
成功的管理应该是一种辅导行为，而成功的管理者应该承担教练的角色，如何引导和培训员工，是领导者的一项必修课。
本报编辑部为此精选了7个现代流行的质量工具，旨在为企业管理者提供参考借鉴。
这些质量管理工具将向您展示：如何让您的雇员在得到有价值的教训的同时感到鼓舞，促使其加倍努力？如何了解雇员的职业兴趣爱好、技能和价值观，将他们放到最合适的职业轨道上去，实现企业和个人发展的双赢？如何保持企业的竞争力？同时，为制作型企业提供了如何有效控制产品质量、防止产品出现偏差的行之有效的方法？未来，《好好学习社区》将更深入地了解客户所需，切切实实地为客户提供有助于管理提升、体系维护等方面的最新管理理念；同时，也非常欢迎企业来函来稿，分享您成功的管理经验。
我们希望《好好学习社区》能真正成为构筑企业间交流互动的有效平台；专业为企业管理人员精心打造的免费下载学习平台！1、3×3培训模式3×3培训模式是在得不到声音或视觉反映时较多采用的一种培训方法。
即评估者在分析别人的表现和行为时，给出一个均衡的反应，三个优点（保留点）和三个缺点（改进点），它简短、温和、均衡，非常适用于想要直达主题的领导人，同时让被评估人得到有价值的教训的同时感到鼓舞，促使其加倍努力。
来源3×3培训模式是交流专家伯特·戴克提出的。
伯特是戴克交流公司（Decker Communications,Inc.）的创立者和主席。
他大部分时间用来写书和作关于沟通影响力的演讲，是百万美圆圆桌会议（Million Dollar Round Table）的主要演讲者。
应用3×3培训模式能够避开均衡反馈的作用，效果迅速且连续，适用于领导者需要反馈时的各种各样的情况。
首先，有些人只喜欢提出优点而不愿意提出缺点，还有些人过于苛刻，使被培训者得不到鼓励，这对于接受反馈的人没有任何建设性意义。
其次，3是个合适的数字。
过于繁杂的信息不利于被培训者认识问题，用简明的语言和清晰的表述便于理解和改进。
再次，3×3培训模式可以应用在任何场合，演讲、会议中或会议后都可以。
可以针对某个问题或者应用在全面广泛的观点上，灵活易变，实用性强。
案例伯特·戴克列举了他把3×3培训模式应用在领导力培训上的例子。
在总结了一位领导人刚刚在大会上与150名员工进行季度交流的情况后，伯特列出一份3×3培训模式的书面纪要；需要保持的地方：内容好、切题，考虑到了员工的兴趣按时开始按时结束幽默需要改进的地方：照读讲稿，影响了个人的激情和与听众的目光交流有时声音听不清房间太拥挤、闷热定义SAGE（Surrendering Accepting Gifting Extending）模型是一种辅导过程框架，帮助培训者摆脱固定思维，形成不受权力影响的学习渐进过程，有利于培训者接收有效信息，提升培训效果。
来源Chip R. Bell所著《Managers as Mentors ：Building Partnerships for Learning 2nd Edition》一书中提出了SAGE模型。
贝尔是美国行为调研协会的资深合伙人，曾担任许多国际知名公司、机构的顾问或培训师。
应用成功的管理应该是一种辅导行为，而成功的管理者应该承担教练的角色，如何引导和培训员工，是领导者的一项必修课。
SAGE模型是一种培训的基本方法和思路，实施的意义在于，通过重点培养学习者的发现和独立能力，减少界线限制，培养责任意识。
1、放弃（Surrendering）-铺平学习的道路。
在培训过程中，教练要尽量放下自己的权威意识，让学生减轻焦虑，增强勇气。
2、接纳（Accepting）-为风险尝试创造一个安全的港湾。
多鼓励和支持学生，传递认可和安全的信息，给予安全感，让学生更有尝试的勇气。
这是教练与学生分享自己才能的过程，能够加强辅导关系，使之健康发展。
4、扩展（Extending）-培养学生的独立能力。
扩展意味着将关系延伸，超过预期的界限，用多种方法强化学生的知识，有利于创造一个独立的、能自我辅导的学习者。
3、职业锚定义职业锚，是自我意向的一个习得部分。
个人进入早期工作情境后，由习得的实际工作经验所决定，与在经验中自省的动机、价值观、才干相符合，达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。
职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。
职业锚是个人同工作环境互动作用的产物，在实际工作中是不断调整的。
来源职业锚的概念是由在职业生涯规划领域具有“教父”级地位的美国E.H.施恩教授提出的。
这一概念最初产生于美国麻省理工学院斯隆研究院的专门小组，是从斯隆研究院毕业生的纵向研究中演绎成的。
随后施恩又对团体、个人和一些机构进行了调查，据此提出了职业锚的概念。
施恩说：“设计这个概念是为了解释，当我们在更多的生活经验的基础上发展了更深入的自我洞察时，我们的生命中成长的更加稳定的部分”。
演变职业锚以员工习得的工作经验为基础，产生于早期职业生涯。
员工的工作经验进一步丰富发展了职业锚。
美国教授美国E.H.施恩教授最初提出的职业锚理论包括五种类型：自主型职业锚、创业型职业锚、管理能力型职业锚、技术职能型职业锚、安全型职业锚。
逐渐发现职业锚的研究价值，越来越多的人加入了研究的行列。
在90年代，又发现了三种类型的职业锚如下：安全稳定型，生活型，服务型职业锚。
施恩先生将职业锚增加到八种类型，并推出了职业锚测试量表。
应用经过近30年的发展，职业锚已成为许多个人职业生涯规划的必选工具和公司人力资源管理的重要工具。
个人在进行职业规划和定位时，可以运用职业锚思考自己具有的能力，确定自己的发展方向，审视自己的价值观是否与当前的工作相匹配。
只有个人的定位和要从事的职业相匹配，才能在工作中发挥自己的长处，实现自己的价值。
尝试各种具有挑战性的工作，在不同的专业和领域中进行工作轮换，对自己的资质、能力、偏好进行客观的评价，是使个人的职业锚具体化的有效途径。
对于企业而言，通过雇员在不同的工作岗位之间的轮换，了解雇员的职业兴趣爱好、技能和价值观，将他们放到最合适的职业轨道上去，可以实现企业和个人发展的双赢。
案例日本丰田公司在运用员工的“职业锚”方面给了我们有益的借鉴。
丰田对于岗位一线工使一些生产骨干的经验得以传授。
员工还能在此过程中发现自己的优势在哪里，从而进行准确定位，找到真正适合自己的岗位。
一旦员工确立了自己的职业锚，工作起来将会更具积极性和主动性，效率将会有很大提高。
丰田采取５年调换一次工作的方式对各级管理人员进行重点培养。
每年１月１日进行组织变更，一般以本单位相关部门为调换目标，调换幅度在５％左右。
短期来看，转岗需要有熟悉操作的适应过程，可能导致生产效率的降低，但对企业长久发展来看则是利大与弊。
经常的有序换岗还能给员工带来适度的压力，促使员工不断学习，使企业始终保持一种生机勃勃的氛围。
4、五力分析模型定义五力分析模型作为由外而内的管理工具，从五个方面分析企业结构的吸引度，即竞争力，这五个方面分别是，行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁。
起源五力模型是由迈克·波特（Michael Porter）于80年代初提出，对公司战略制定产生全球性的深远影响。
五力模型应用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。
演变力分析的概念，重新探讨并定义产业竞争的六种影响力。
他认为影响产业竞争态势的因素分别是:1、现存竞争者的影响力、活力、能力；2、供应商的影响力、活力、能力；3、客户的影响力、活力、能力；4、潜在竞争者的影响力、活力、能力；5、产品或服务的替代方式(substitution)；6、“协力业者”（政府）的力量。
应用五力模型中的五种力量确定了竞争的五种主要来源，一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。
1、行业现有竞争状况参考因素：竞争结构、产业结构成本、战略目标、退出障碍、产品差异化程度；2、购买者的议价能力参考因素：购买者的集中程度、产品的标准化程度、购买者的转换成本、替代品的替代程度、大批量购买的普遍性、购买者的利润率；（购买者对行业盈利性的影响表现在，购买者能够强行压低价格，或要求更高的质量或更多的服务，为达到这一点，他们可能使生产者互相竞争，或者不从任何单个生产者那里购买商品）3、供应商的议价能力参考因素：供应商所在行业的集中程度、供应商的品牌、供应商的利润率、供应商的转换成本、供应商前向一体化的战略意图等；（供应商影响行业竞争者的主要方式是提高价格4、替代品的威胁参考因素：替代品的质量、替代品的价格、购买者选择替代品的转换成本；（替代品是指那些与客户产品具有相同功能的或类似功能的产品，行业中的每一个企业或多或少都必须应付替代品构成的威胁）5、新进入者的威胁参考因素：经销渠道的可进入性、技术支持的可能性、进入壁垒的难易程度、品牌忠实度、投资需求、预期的抱负、政府规则等。
（一个行业的新进入者通常带来大量的资源和额外的生产能力，并且要求获得市场份额，除了完全竞争的市场以外，行业的新进入者可能使整个市场发生动摇。
）案例在体育爱好者的心目中，阿迪达斯是个殿堂级的品牌，在竞争激烈的美国运动鞋市场始终立于不败之地。
阿迪达斯的成功之处就在于，在对市场有了正确的认识后制定了正确的策略。
运用五力分析模型对美国运动鞋市场进行分析后可以了解到，这是一个充满诱惑的市场，但同时进入壁垒高筑，有较低的供应商议价能力，适度的购买者议价能力并且没有知名品牌的替代产品，很难挤出利润，区域里的对抗十分激烈。
鉴于此，阿迪达斯制定了以市场营销和研发为核心的策略，他们重新聚焦、重新定位阿迪达斯品牌以全面发掘它的市场潜力，并建立了一个新的技术创新团队，每年至少投放一个大的创新。
正确的策略让阿迪达斯在美国运动鞋市场保持领跑者地位。
5、制造设计（DFM）和装配设计（DFA）最根本的是要增进对工艺变量与产品结果之间的关系的理解。
在此基础上，设计者再在技术规范中确定必须在制造过程中加以控制的产品特性（及其限制），以实现其使用要求。
这将有利于：◇改进新产品的投产◇改进现有制造过程的能力◇提供可用于主管和工人培训的信息这一工具通过创建一个横向职能小组来应用。
