6.蓄水池、水箱、泵房；
16.写字间装修、审批、提供装
7.变电室、楼层配电间监控、 维护；
修公司服务； 17.装修期间的保安、清洁服务；
8.公共电器维修服务与保养； 18.其它客户所需要的工程服务。
第二节 写字楼物业服务
2.1.4写字楼协管服务项目 1.写字楼门户协管服务(正门、运货门)； 2.写字楼内部协管服务； 3.电梯间协管服务； 4.写字楼外围协管巡逻服务； 5.停车场的协管、交通指挥服务； 6.写字楼消防系统监控、检查； 7.消防泵的安全巡视、监控； 8.消防培训服务； 9.每月一次协管、消防会议； 10.其它所需要的协管服务。
理，施工时要严格按照大厦规定进行，不能怕完不成工 期就不顾规定随意行事。对外来施工人员也要像对大厦 员工一样要求，遵守大厦的各项规章制度。 2.工程部空调组现场监督不力，出现了问题不能及时 解决，造成矛盾越积越深。空调组派出的监督员巡视不 到位是造成投诉的间接原因，值班人员不坚守岗位，当 客户需要帮助时，却找不到人，给客户带来不便。我们 的承诺是24小时服务，宗旨是让客人完全满意，可打电 话却没人接听，从这一点上看，我们的宗旨承诺没能完 全体现出来。
户档案 3.加强消防管理服务，做好防火工作 4.重视清洁服务 5.强化设备管理设施的维修保养 6.设立服务中心，完善配套服务 7.加强沟通协调，不断改进工作
第二节 写字楼物业服务
2.1服务部各岗位工作项目 2.1.1 前台接待服务内容 1.问讯服务和留言服务； 2.信件报刊收发、分拣、递
2.写字楼物业管理的目标
（1）在管理过程中，首先是要为业主和用户 创造与保持一个安全、舒适、快捷的工作与生 活环境。
（2）应确保延长大楼的使用年限及其功ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的 正常发挥
