物流信息系统管理第一次作业讲评

物流管理中的信息系统与作业优化研究随着社会的不断发展，物流管理越来越受到企业和组织的重视。

在各种业务场景下，企业都需要对物流进行精细化管理，以便更加高效地完成物流任务，并提高客户的满意度。

而在物流管理中，信息系统是必不可少的一部分。

本文将对物流管理中的信息系统与作业优化进行展开论述。

一、物流管理中的信息系统随着信息技术的不断发展，物流管理的信息系统也越来越普及。

物流管理的信息系统主要指的是运用计算机和通信技术来实现企业物流管理的全过程中的信息化、智能化、自动化的现代化管理系统，其目的是优化物流资源配置和运作过程，提高物流运作效率和服务水平。

在物流管理中，信息系统提供了企业信息化管理基础，为物流企业信息化管理提供了技术支撑。

物流管理中的信息系统主要有以下几种类型：1. 运输管理信息系统运输管理信息系统是管理物流运输的信息系统。

运输管理信息系统通过计算机信息化技术来自动化管理、在线管理、智能控制物流运输。

该系统是物流管理信息系统中的重要组成部分，主要包括车队管理、路线管理、货物管理、油耗管理、费用管理、客户服务管理等全方位的业务管理。

2. 仓储管理信息系统仓储管理信息系统是管理物流仓储的信息系统。

仓储管理信息系统可以实现对仓库仓储、装卸、库存、应发应收等方面进行信息化管理，提高仓库管理效率。

该系统主要由仓库系统、库存管理系统、入库系统、出库系统、盘点系统等组成。

3. 订单管理信息系统订单管理信息系统是管理物流订单的信息系统。

通过订单管理信息系统可以实现订单在线收集、实时处理和管理。

该系统主要由订单收集系统、订单处理系统、订单查询系统等组成。

4. 物流跟踪信息系统物流跟踪信息系统是管理物流运输过程的信息系统。

该系统使用GPS等定位技术实现车辆跟踪，对物流工作过程进行动态监控，能够实现物流派单、路线查询、车辆跟踪、异常监控等功能。

物流跟踪信息系统主要包括GPS定位系统、物流监控平台、数据管理系统、报表分析系统等。

物流信息系统实训总结在当今全球化和数字化的商业环境中，物流行业的高效运作离不开先进的信息系统支持。

为了更好地理解和掌握物流信息系统的实际应用，我参加了一次深入的物流信息系统实训。

通过这次实训，我不仅获得了宝贵的实践经验，还对物流信息系统的重要性有了更深刻的认识。

实训伊始，我们对物流信息系统的基本架构和功能模块进行了系统的学习。

物流信息系统涵盖了订单管理、库存管理、运输管理、配送管理等多个核心模块，每个模块都相互关联，共同构成了一个复杂而高效的物流运作体系。

在订单管理模块中，我们学习了如何接收、处理和跟踪客户订单，确保订单的准确性和及时性。

库存管理模块则让我们了解到如何有效地监控库存水平，避免缺货或积压现象的发生。

运输管理和配送管理模块则重点关注货物的运输路径规划、运输方式选择以及配送的优化，以降低运输成本和提高配送效率。

在实际操作环节，我们通过模拟真实的物流业务场景，运用所学的知识进行系统操作。

例如，在处理一个订单时，我们首先需要在系统中录入订单信息，包括客户名称、货物种类、数量、交货日期等。

然后，系统会根据库存情况自动分配库存，并生成相应的出库单。

接着，我们需要根据货物的重量、体积和目的地等因素，选择合适的运输方式和运输路线，并在系统中进行安排。

在这个过程中，我们需要时刻关注系统中的各种提示和预警信息，及时处理可能出现的问题，如库存不足、运输延误等。

通过实际操作，我深刻体会到了物流信息系统的强大功能和重要性。

一个高效的物流信息系统能够实现物流业务的信息化、自动化和智能化，大大提高物流运作的效率和准确性，降低物流成本，提升客户满意度。

例如，通过系统的库存管理功能，企业可以实时了解库存水平，及时补货，避免因缺货而导致的销售损失；通过运输管理和配送管理功能，企业可以优化运输路线和配送方案，降低运输成本，提高配送准时率。

然而，在实训过程中，我也遇到了一些问题和挑战。

首先，由于物流信息系统的功能模块众多，操作流程复杂，刚开始时我对系统的操作不够熟练，经常出现操作失误，导致业务流程中断。

物流管理信息系统分析报告1. 引言物流管理是一个复杂而重要的领域，它涉及到产品的运输、仓储、库存管理、订单处理等多个方面。

为了提高物流效率和降低成本，许多企业开始使用物流管理信息系统来支持其物流管理工作。

本文将对物流管理信息系统进行分析，探讨其优势和挑战。

2. 物流管理信息系统的定义物流管理信息系统是通过计算机技术和信息化手段对物流管理活动进行支持和优化的系统。

它可以收集、处理、分析和应用与物流管理相关的数据和信息，帮助企业实现物流过程的协调和控制。

3. 物流管理信息系统的优势3.1 提高效率物流管理信息系统可以自动化和集成物流管理流程，减少人工操作和纸质文档的使用。

通过自动化处理订单、仓储管理和运输安排等任务，系统能够大大提高物流运作的效率。

3.2 实时跟踪物流管理信息系统可以实时跟踪物流过程中的各个环节，包括货物运输、仓储和配送等。

通过实时监控，企业可以了解物流活动的实际情况，及时调整和优化物流计划。

3.3 数据分析物流管理信息系统可以收集和分析大量与物流相关的数据，包括供应链数据、库存数据和运输数据等。

通过对这些数据的分析，企业可以发现潜在的问题和机会，优化物流流程和决策。

3.4 客户服务物流管理信息系统可以提供客户自助服务功能，使客户可以随时查询和跟踪其货物的运输情况。

这大大提升了客户满意度，并增强了企业的竞争力。

4. 物流管理信息系统的挑战4.1 技术要求物流管理信息系统涉及到多个技术领域，包括网络技术、数据库管理和软件开发等。

企业需要具备相应的技术能力，以确保系统的正常运行和持续改进。

4.2 数据安全物流管理信息系统中包含大量敏感的商业数据和客户信息，如无法妥善保护，可能会导致数据泄露和安全风险。

企业需要采取严格的措施来保护数据的安全性和完整性。

4.3 与供应链的整合物流管理信息系统需要与供应链中的其他系统进行集成和交互。

这需要企业与供应链合作伙伴进行紧密的协调和沟通，确保信息的准确和及时流动。

物流管理信息系统第一次作业
内容：绘制开发客户管理的业务流程及说明绘制供应商准入管理的业务流程及说明
绘制物料准入管理的业务流程及说明
组长：李元辉（1107053203）组员：张伟涛（1107053201）
李朋飞（1107053202）
孙聪聪（1107053206）时间：贰零壹贰年拾月拾壹日
资料收集：李朋飞前期策划：孙聪聪后期审核：张伟涛最终汇报：李元辉
供应商准入管理的业务流程及说明
步骤：①开始寻找供应商②查询供应商资源
③确定有无需要供应商④如果没有继续寻找
⑤如果有则询问价格，进行对比⑥确定部分潜在供应商
⑦对所有潜在供应商进行市场调查，高层审议对市场调查反
映好的进行审议。

⑧最终确定最终供应商
步骤：①清点仓库，库存不足以满足生产申请采购，联系供应商
②采购申请批准，通知供应商发货
③供应商接到通知发货
④接货后进行检验，合格物料入库，不合格物料退回供应商
处并让供应商补齐相同数量的合格品
⑤再次检查库存是否满足生产需求，满足分类存放，不满足
再次申请采购
⑥根据生产需求物料出库
步骤：①寻找客户
②确定潜力客户
③获取潜力客户信息进行筛选
④确立将拜访客户
⑤拜访客户，成功成为客户，失败继续获取更多该客
户信息再次拜访，直至成为客户
⑥对客户按可获得利润多少、风险大小以及可信任程
度进行秘密分类
⑦接受客户的正确意见不断完善，以便寻找更多的客
户。

第一章物流管理信息系统概述一、物流概述中国有物流的历史可谓久远。

从战时的飞鸿传书，唐明皇的“快递”荔枝，到今天超市中琳琅满目的商品，每一个产品，后面其实都有物流这样一个概念。

物流一词源于英语的“Logistics”，原意是军事后勤保障，二次大战后，物流的概念被广泛运用于经济领域。

1962年，美国的杜拉克在“经济领域的黑暗大陆”一文中，首次明确提出了物流领域的机遇与挑战。

根据美国物流管理协会对物流的定义为：“物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计划、实施与控制的过程”。

该定义具体突出了物流的四个关键组成部分：实质流动、实质存储、信息流动和管理协调。

由于物流过程是物质产品从供应者到顾客之间复杂的空间流转过程，涉及生产、流通、消费等领域，现代物流管理包含的内容已越来越广泛。

物流实际上是对供给链中的产品在各供给链参与者之间进行管理，包括流通中的（运输中的）和非流通中的（库存的），通过供应链管理对整个渠道的产品和信息实行增加值流动管理，以便获取最大的运作效率和效益。

（一）、物流基本活动与分类1、物流的概念一般意义上，物流是指在生产和生活中所涉及的各种物质实体由供给的一方向需求的一方的物理性转移的过程。

《中华人民共和国国家质量标准物流术语》中规定：“物流是指物品从供应地向接收地的实物流动的过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

”2、物流的基本活动（1）、包装活动：指为保护物品，或使之单元化，以利于运输、装卸搬运、保管和销售等的技术。

物流包装，是为了物品的保护、储存、运输、促进销售，提高装卸效率、装载率等，运用一定的技术方法而采用的容器、材料及辅助物的总体名称。

物流包装大体可划分为商业包装（内包装、小包装）与运输包装(外包装、大包装）。

商业包装的主要目的在于美化商品、宣传商品，以扩大销售。

物流信息管理系统实训报告(4)库存信息管理日期：2012 年12 月9 日班级：物流3一、实训目的和要求加深对物流库存信息管理的理解；库存信息管理系统的功能。

二、实训内容与步骤1、考查任一超市（小型超市或连锁店）的库存管理（店铺）信息管理系统；2、考查任一企业（生产、流通或服务等）的库存（信息）管理系统。

三、总结与分析1、分析该超市的岗位设置、人员职责、及其工作流程；2、分析该企业库存相关工作人员的岗位设置、职责及工作流程；3、分析该超市库存信息管理系统主要功能；4、分析该企业库存（信息）管理过程，若有库存管理信息系统，则说明其主要功能；5、对比该超市和该企业的库存管理有什么不同？库存信息管理方式又有什么差异?6、你有所考查企业的库存管理及库存管理信息系统有何评价?1.收货员岗位职责：严格按收货程序接收供应商货物；配合电脑录入员查询商品数量；按条码规则在商品正确位置贴条形码；负责送货到楼面相应的位置；复制整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物；合理使用叉车及叉车的保养；负责收货区域的卫生清洁工作；指导或帮助供应商卸货；主要工作：确保收货商品名称与订单一致；确保收货数量、重量准确无误；严格把好货商品的质量有关；优化验收易化、快讯商品、易腐的生鲜商品及食品；按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码；严格按商品码放原则码放商品；所有收货单据的保存、整理、分类、归档；善对供应商，保持和其良好的合作关系；收货区域、收货办公室等清洁卫生收银员岗位职责：快速、准确的收取货款；为顾客提供良好地服务，回答顾客咨询；严格遵守唱收唱付的原则；公司财产（收银机、电脑、验钞机等）的保养；负责收银区前台的清洁卫生主要工作：确保收银动作的规范化、标准化、提高收银速度和准确性；及时上交销售款，及时作出差异报告；各种票据和文件的收集、保管和传递；确保金库和现金的安全及保证充足的零用钱与识别伪钞；及时拾零，避免影响正常收银，并将商品存在的问题做好记录；严格遵循礼貌规范用语，避免同顾客产生冲突客服员岗位职责：注重礼貌，树立顾客至上的观念；熟练掌握商场的有关服务规则和项目；严格按公司规定履行自己的职能，不可以公循私；耐心服务，善待顾客主要工作：每天营业开始时，迎接顾客；接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请；负责投诉的处理和记录；顾客存取包；为大件家电购买者检测、试机；负责促销商品的赠送发放；全店的广播服务工作2. 理货人员岗位职责：保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源；整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序；保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾；保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡；先进先出，并检查保质期，事先整理还退货物品，办好退货手续。

A. 非正式 C.参谋式3. 下列说法不正确的是（ ）。

A. 系统有两个或两个以上要素组成B. 系统具有完整性，不能分解为更小的系统C. 组成系统的各个要素都具有一定的目的D. 系统各要素之间相互联系、相互制约 4. （ ）属于物流职能领域的能力。

A. 学习能力 B. 创新能力C. 战略整合能力D. 物流市场营销能力5. （ ）物流企业最适合采用差别化与低成本化物流战略。

A. 综合型 B. 机能结合型 C.小型 D.大型6. 在企业基础条件较好， 但企业财力、 技术、 人员等方面上有欠缺的时候， 可采用 （ ）物流发展模式。

A. 改良式B. 渐进式C.跨越式D.创新式7. （ ）期望以最低的成本完成所需的运输任务，同时获得最大的运输收入。

A. 公众 B. 承运人 C.收货人 D.政府8. 运输网络包括运输干线、支线，不同类型的线路比如公路和铁路都有自己的干线和支 线，各自的干线和支线又分为不同的等级，这体现了运输网络的（A.连通性B.有限性C.层次性D.选择性9. 按仓库功能分类，主要用于暂时存放代加工、带销售、带运输物资的仓库是（ A. 公共仓库 B .周转仓库 C.储备仓库 D.特种仓库 10. 反映仓储生产经济效益的指标是（ ） A. 人均利税率 B.货物周转天数 C.缺货率 D.账实相符率11. 多家企业共同参与，只有一家公司独立进行的配送业务模式是（ A.共同配送 B.自营配送 C.代理配送 D.转送 12. 企业进行单个配送中心新建的关键点是（ ） A. 企业重组 B. 网点布局设计作业一 一、单选题1.下面哪项不是企业通常进行物流系统设计的目的（ A.最优服务 B.最大利润 C.最大资产配置D.最大竞争优势2.在物流管理组织中，直线型组织是一种（）的物流组织。

B. 正式D. 可以是正式，也可以是非正）。

）。

）。

C.配送中心选址D.充分利用现有设备13.物流对企业成功的重要性很高，且企业处理物流的能力也强时，则采用（A.购买第三方物流企业B.外包第三方物流C.外购公共物流服务D.自营14.代码设计属于（）阶段要完成的工作。

物流信息管理课后作业第1章答案第一篇：物流信息管理课后作业第1章答案第一章答案1、数据是用来反映客观事物的性质、属性，以及相互关系的任何字符、数字和图形。

信息是通过一定的物资载体形式反映出来的，表征客观事物变化特征的，由发生源发生，经加工与传递，可以被接收者接收、理解和利用的消息、数据、资料、知识等的统称。

数据是人们用来反映客观事物的可鉴别的符号，具有抽象性；信息是经过加工分析之后的数据，是有价值的数据。

总之，数据是原材料，信息是加工后的有价值的数据。

2、1）按信息产生的先后或加工深度划分：一次信息、二次信息、三次信息。

2）按信息的表现形式划分：文献型、档案型、统计型、图像型、动态型。

3）按信息记录内容与使用领域划分：经济信息、管理信息、科技信息、政务信息、文教信息、军事信息。

信息的功能：认识客体的中介、人类思维的材料、科学决策的依据、有效控制的灵魂、系统秩序的保证、社会发展的资源。

3、信息系统是一系列支持决策和控制的相关要素，包括信息的收集、检索、加工处理和信息服务，以满足用户信息需求并实现信息的有效传递和利用。

物流信息系统是利用计算机硬件、软件、网络通信设备及其他设备，进行物流信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以支持物流管理人员和基层操作人员进行物流管理和运作的人机系统。

4、信息系统的基本功能：数据的收集和输入、数据的加工处理、数据的存储功能、数据传输功能、信息输出功能信息系统的结构：（1）金字塔形层次结构战略决策信息系统战术决策信息系统战术计划与决策管理层的作业计划、控制事务数据处理与查询（2）物理结构：避开信息系统各部分的实际工作和软件结构，只抽象地考察其硬件系统的拓扑结构。

集中式、分散——集中式、分布式。

（3）逻辑结构：从功能角度来描述的，是指各功能子系统的联合体。

基于组织业务功能、基于组织管理功能。

第二篇：物流信息管理课后作业第6章答案第六章思考题1、1.纠错性维护。

2.适应性维护。