第四章网上支付与安全交易

教案ZCJ-DS2012001.1课次：本学期第×次课；课时：以2课时为单位；授课方式：讲授、上机、实验、讨论、参观等；说明：1．课后一定要做好“课后小结”，对本次课进行成功、失败、不足及今后改进的设想等小结。

2．本首页各栏目要填写齐全，不得缺项，否则，教案不合格，影响教学考核。

教案纸ZCJ-DS2012001.2教案ZCJ-DS2012002.1课次：本学期第×次课；课时：以2课时为单位；授课方式：讲授、上机、实验、讨论、参观等；说明：1．课后一定要做好“课后小结”，对本次课进行成功、失败、不足及今后改进的设想等小结。

教案纸ZCJ- DS2012002.2教案ZCJ- DS2012003.1课次：本学期第×次课；课时：以2课时为单位；授课方式：讲授、上机、实验、讨论、参观等；说明：1．课后一定要做好“课后小结”，对本次课进行成功、失败、不足及今后改进的设想等小结。

2．本首页各栏目要填写齐全，不得缺项，否则，教案不合格，影响教学考核。

教案纸ZCJ- DS2012003.2教案ZCJ- DS2012004.1课次：本学期第×次课；课时：以2课时为单位；授课方式：讲授、上机、实验、讨论、参观等；说明：1．课后一定要做好“课后小结”，对本次课进行成功、失败、不足及今后改进的设想等小结。

2．本首页各栏目要填写齐全，不得缺项，否则，教案不合格，影响教学考核。

教案纸ZCJ- DS2012004.2教案ZCJ- DS2012005.1课次：本学期第×次课；课时：以2课时为单位；授课方式：讲授、上机、实验、讨论、参观等；说明：1．课后一定要做好“课后小结”，对本次课进行成功、失败、不足及今后改进的设想等小结。

2．本首页各栏目要填写齐全，不得缺项，否则，教案不合格，影响教学考核。

教案纸ZCJ- DS2012005.2泉州信息职业技术学院教案ZCJ- DS2012006.1课次：本学期第×次课；课时：以2课时为单位；授课方式：讲授、上机、实验、讨论、参观等；说明：1．课后一定要做好“课后小结”，对本次课进行成功、失败、不足及今后改进的设想等小结。

《网络支付与结算》第四章单元测试班级：姓名：＿＿＿学号：＿＿＿成绩：＿＿＿题型：选择题，每题4分，总100分时间：90分钟1. 采用IT和数据挖掘技术，对各种金融交易数据进行归并、统计和分析，向客户提供（ B ）。

A. 金融综合业务服务系统B. 金融信息增值服务C. 金融安全监控服务D. 金融安全预警系统服务2. 夜间金库属于（ A ）服务。

A. 自助银行B. 网络银行C. 电话银行D. 手机银行3. 呼叫中心兼具人工和（ C ）服务的功能。

A. 手动B. 自助C. 自动语音D. 手机银行4. 电子银行的金融信息和交易体系有四层，该体系的核心是（ B ）。

A. 包含支付结算在内的交易服务B. 客户C. 金融信息服务D. 会计结算5. 零售银行业务是银行针对（ A ）的盈利手段，能有效提高银行服务范围的深度和广度，实现银行的规模经营，是银行重要的利润增长点。

A. 个人B. 中小企业C. 公司和企业D. 个人和中小企业6. 电话银行的个人注册客户可以通过电话银行对其指定账户进行包括（ C ）在内的各类操作，而非注册客户则无法得到这些服务。

A. 付款B. 买卖股票C. 预订D. 咨询7. 手机支付与移动支付的区别在于所用的（ C ）不同。

A. 成本B. 价格C. 终端D. 支付网关8. 银行呼叫中心为银行客户提供自动语音应答服务和（ B ）服务。

A. 全方位服务B. 人工接听服务C. 夜间服务D. 交易服务9. 电话银行的风险主要是体现在( A )转账中。

A. 交款B. 病毒C. 黑客D. 转账10. SMS手机银行，也称为（ A ）。

A. 短信手机银行B. 移动支付C. 网上银行D. 线上银行11. 手机银行的发展经历了（ ABDE ）几个阶段，区别就在于所用的技术不同。

A. SMS手机银行B. STK手机银行C. KJAVA手机银行D. WAP手机银行E. SIM手机银行12. 电话银行的个人注册客户可以指定其拥有的（ E ）为其操作账户。

网上支付与安全实验课教案网上保险交易分析第一篇：网上支付与安全实验课教案网上保险交易分析实验三网上保险交易分析(4课时)一、实验目的通过本实验让学生了解网上保险的特点与功能，掌握各保险公司提供的网上保险服务；掌握保险公司各险种网上投保的流程、手续和业务特点；掌握网上在线投保的具体操作方法。

在实验中注重培养学生的分析问题、解决问题的能力。

二、实验条件（1）硬件：A、PC机 B、宽带网（2）软件：Win2000 / WinXP以上版本，IE5.0及以上版本，WORD2000三、实验内容（1）访问我国几大保险公司网站，浏览各保险公司提供的网上保险服务内容；（2）网上投保的流程。

（3）网上保险交易的模拟操作，了解网上在线投保的基本操作方法。

（4）实验总结（通过个人的实践、分析，得出结论，对存在的不足，提出解决建议或结合行业发展的实际，提出展望）四、实验步骤（1）在百度等搜索引擎上查找中国平安保险、人寿保险、阳光保险、太平洋保险等各大保险公司的网址；（2）登陆上述保险公司的网站，查看各保险公司提供的网上保险服务。

并以车险为例，对各保险公司提供的车险服务进行对比分析。

（表格形式为佳）（3）在线投保实例操作题：如果我们班的同学要自行组织一次户外登山活动，目的地是长沙郊区某自然山脉，时间一天。

经考察，该登山活动有一定的危险性，要为全班30名同学购买保险。

请说明此类情况在网上有哪些合适的险种可供选择，对可以选择的保险公司及其提供的险种进行比较分析，并针对自己的实际情况选择相应的保险公司和险种进行投保，详细说明选择的理由。

分步骤说明自己进行该险种网上在线投保过程中的具体操作流程。

（4）通过个人的实验、分析总结，得出结论，对存在的不足，提出解决建议或结合行业发展的实际，提出展望）。

五、实验要求（1）学生遵循实验目的及操作步骤进行练习，及时记录实验过程和数据。

（2）实验过程中不迟到、不早退。

（3）实验结束后，总结实验过程并写出实验报告。

理论课教案课堂教学安排❖增加或变更需要审批的电子银行业务：（先解释上述两个知识点，再统一补充以下知识点）④电子银行的监督管理❖电子银行的风险管理：a.电子银行的安全评估：✧电子银行的安全评估，是指金融机构在开展电子银行业务过程中，对电子银行的安全策略、内控制度、风险管理、系统安全、客户保护等方面进行的安全测试和管控✧对电子银行管理的关键岗位和关键人员，应实行轮岗和强制性休假制度，建立严格的内部监督管理制度。

c.用户身份验证管理：中国银监会《关于做好网上银行风险管理和服务的通知》中规定，各商业银行应对所有网上银行高风险账户操作统一使用双重身份认证。

双重身份认证由基本身份认证和附加身份认证组成。

✧基本身份认证是指网上银行用户知晓并使用，预先注册在银行的本人用户名及口令/密码；✧附加身份认证是指网上银行用户持有、保管并使用可实现其他身份认证方式的信息（物理介质或电子设备等）。

附加身份认证信息应不易被复制、修改和破解。

❖电子银行的数据交换与转移管理：❖电子银行的业务外包管理；a.根据《电子银行业务管理办法》的相关规定，电子银行业务外包，是指金融机构将电子银行部分系统的开发、建设，电子银行业务的部分服务与技术支持，电子银行系统的维护等识的脉络以及侧重点，带着目标学习；2、知识点讲解1）第三方电子支付的定义（讲授流程）①定义：收款人或付款人通过计算机、移动终端等电子设备，依托公共网络信息系统远程发起支付指令，且付款人电子设备不与收款人特定专属设备交互，由第三方电子支付机构为收付款人提供货币资金转移服务的活动。

收款人特定专属设备：专门用于交易收款，在交易过程中与支付机构业务系统交互并参与生成、传输、处理支付指令的电子设备。

第三方电子支付机构：依法取得《支付业务许可证》，获准办理互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、数字电视支付等网络支付业务的非银行机构。

（讲授“第三方电子支付”的定义，再针对定义里面涉及到的两个名词进行解释。

《网上支付与结算》教案第一章网上支付与结算概述一、教学目标1.了解网上支付及其与电子商务的关系；2.理解网上支付的过程和特点；3.了解我国网上支付与结算的发展历程和现状；4.了解我国网上支付与结算面临的问题。

二、课时分配5.节，每节安排2个课时三、教学重点难点1.网上支付与结算的过程和功能2.网上支付与结算和传统支付结算方式特点及其比较3.我国网上支付与结算面临的问题四、教学大纲第一节网上支付与电子商务一、网上支付概述二、网上支付与电子商务的结合第二节网上支付与结算简介一、网上支付与结算的过程和功能1.网上支付与结算的过程2.网上支付与结算的基本功能二、网上支付与结算的特点三、网上支付与结算和传统支付结算方式1.传统的支付结算方式2.两者的比较四、我国的结算制度存在的问题L银行结算方式中存在的难题2.结算资金运行中存在的问题3.结算制度和结算纪律执行中存在的问题第三节我国网上支付与结算的现状与面临的问摩一、我国网上支付与结算的现状二、我国网上支付与结算系统L同城清算系统4.全国手工联行系统5.全国电子联行系统6.中国国家现代化支付系统7.电子汇总系统8.银行卡支付系统9.邮政储蓄和汇总系统三、我国银行支付系统的现状四、我国网上支付与结算面临的问题L整体信用制度落后，社会公众对网上支付信用度不高10银行的业务能力有限11网上支付与结算的安全问题12法律法规的不健全五、主要概念1.网上支付2.同城清算系统3.电子汇总系统4.银行卡支付系统六、教学案例京东一电子商务的典范360buy京东商城是中国市场较大的网购专业平台，秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。

相较于同类电子商务网站，360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。

电子商务平台的支付安全与交易流程在电子商务平台上，支付安全与交易流程是用户最为关注的问题之一。

随着电子商务的快速发展，各种支付方式的出现使得在线支付变得更加方便快捷，但也带来了一定的支付安全风险。

本文将从支付安全和交易流程两个方面进行探讨，为读者提供一些有关电子商务平台的支付安全和交易流程的相关知识。

一、支付安全1.保护用户个人信息在电子商务平台上，用户的个人信息非常重要，包括银行卡号、身份证号码等敏感信息。

为了保护用户的个人信息安全，电子商务平台需要采取一系列措施，比如使用安全套接字层（SSL）加密通信，确保用户信息在传输过程中得到保护。

2.多重身份验证为了进一步提高支付安全性，电子商务平台可采用多重身份验证机制。

例如，在进行支付时，用户需要输入密码、短信验证码等，以确保只有合法用户才能完成支付。

3.风险监测和反欺诈措施电子商务平台需要建立完善的风险监测系统，实时监控用户的支付行为，发现异常操作并及时采取相应的措施。

此外，反欺诈措施也非常重要，例如使用人工智能技术进行风险评估和识别欺诈行为。

二、交易流程1.选择商品与下单在电子商务平台上，用户首先需浏览并选择自己感兴趣的商品，然后将商品添加至购物车，并进行结算操作。

用户可选择适合自己的支付方式，比如支付宝、微信支付、银联支付等。

2.支付与确认用户在选择了支付方式后，需根据平台的指引进行支付操作，输入相应的支付密码、验证码等。

支付完成后，用户将收到支付成功的通知，并可查看订单详情。

3.商家发货与物流跟踪一旦用户完成支付，商家将根据用户提供的收货地址进行商品的发货准备工作。

用户可以通过电子商务平台提供的物流跟踪服务实时了解订单的配送进度，并方便地与商家进行沟通。

4.确认收货与评价用户在收到商品后，应及时确认商品的数量、质量等是否与订单一致。

如果一切正常，用户可确认收货并对购买的商品进行评价。

这一步既是交易流程的结束，也是对整个交易过程的一种反馈。

总结：电子商务平台的支付安全与交易流程对于用户来说至关重要。