运营选择和判断题
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选择题
1有形产品的变换过程通常称为（ ）
A.服务过程 B.生产过程 C.计划过程 D.管理过程
2无形产品的变换过程有时称为（ ）
A.管理过程 B.计划过程 C.服务过程 D.生产过程
3运营是企业（ ）的主要环节
A.产值增加 B.销售额提高 C.竞争力上升 D.创造价值
4企业之间的竞争最终体现在（ ）
A.产品的价格 B.运营管理的结果 C.服务周到 D.产品与服务的质量
5学习曲线基本规律说明，生产数量每增加一倍，所需直接劳动时间减少（ ）
A.20% B.50% C.固定百分比 D.可变百分比
6某新产品的学习率时80%，第10个产品的生产时间时100小时，那么第20个产品的生产时间比第10个产品减少（ ）
A.80小时 B.20小时 C.40小时 D.8小时
7与决定生产什么具有同样重要意义的另一个问题是（ ）
A.提供何种服务 B.产品价格 C.生产或运营 D.提高价值
8安全库存是为了应付在各种情况下可能发生的（ ）而设置的一定数量的库存。
A、 生产不均衡 B、随机需求 C、不测变化 D、周期形成
9（ ）是按照一定的标准设计的产品，其运用面广需求量大。
A、专用产品 B、通用产品 C、批量产品 D、装配产品
10服务运营类型划分中，按顾客的需求特性分类，属于通用型服务的部门单位是（ ）。A银行 B、医院 C、律师事务所 D、咨询公司
11项目是原于（ ）。
A、重复性工作 B、一次性工作 C、长期性工作 D、有经验参考的工作
12能用于项目时间—资源（费用）优化分析的进度计划方法是（ ）。
A、关键的期表 B、甘特图 C、网络计划技术 D、计划表
13、精益生产方式的哲学核心是（ ）
A、获取利润 B、降低成本 C、提高生产率 D、消除浪费
14下列生产属于加工装配型生产的是（ ）。
A．汽车 B．饮料 C．造纸 D．烟草
15 从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统（ ）。
A．设置和运行的管理 B．设置的管理 C．运行的管理 D．机制的管理
16下列不属于生产管理的基本问题是（ ）。
A．提高质量 B．降低成本 C．保证交货 D．提高产量
17下列反映了基于时间的竞争思想的是（ ）。
A.把生产转移到低工资的国家 B.把资源集中在最具有经济效益的生产活动中
C.弹性制造、快速反应等 D.兴建新的设施
18生产运作战略属于（ ）。
A.公司级战略 B.部门级战略 C.职能级战略 D.以上都不是
19以不断追求生产系统的规模经济性为实质的战略是（ ）。
A.基于成本的战略 B.基于时间的战略
C.基于质量的战略 D.以上都不是
20缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用（ ）。
A.敏捷方式 B．MRPⅡ C．并行工程 D．顺序工作方式
21并行工程的主要目标是（ ）。
A．降低生产成本
B．提高生产作业计划的编制效率和效果
C．缩短产品投放市场的周期
D．充分利用整个社会的资源
22在MRP系统中起“主控”作用的是（ ）。
A．物料清单 B．库存信息 C．主生产计划 D．工艺路线
23不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（ ）。
A．基本MRP B．闭环MRP C．MRPⅡ D．ERP
24是否考虑生产活动与财务活动的联系是（ ）的主要区别。
A．基本MRP与闭环MRP B．闭环MRP与MRPⅡ
C．MRPⅡ与ERP D．敏捷制造与传统制造模式
25采用质量管理体系的指南是（ ）。
A．ISO9000 B．ISO9001 C．ISO9002 D．ISO9004
26为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事，需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致，达到保证其产品的质量，这种形式称为（ ）。
A．ISO9000系列标准 B．质量保证体系
C．质量功能部署 D．计量方法
27产品在生产中被发现不合格而造成的损失是（ ）。
A．外部损失成本 B．内部损失成本
C．鉴定成本 D．预防成本
28现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于（ ）。
A．损失成本总是高于预防成本
B．提高质量水平意味着付出质量成本
C．存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低
D．缺陷越少越好
29在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的管理工具是 （ ）。
A．趋势图 B．散点图 C．直方图 D．鱼刺图
30持续改善常用工具中的“鱼刺图”是指（ ）。
A．帕累托分析图（排列图） B．因果分析图 C．直方图 D．散布图
31生产管理是销售管理的前提，也是销售的（ ）和后盾。
A．要求 B．手段 C．保证 D．条件
32新产品开发、成本、（ ）、交货期是企业的四大竞争优势。
A．合同 B．质量
C．计划 D．资金
33对于备货型企业，在年生产计划中，确定（ ）是最重要的决策。
A．交货期 B．价格
C．品种和产量 D．成本和质量
34生产系统的生产能力，往往取决于（ ）。
A．瓶颈环节生产能力 B．A类设备生产能力 C．关键设备生产能力 D．装配能力
35从原料、外购件投入生产起，到经检验合格办完入库手续之前，存在各环节的零、部件都称为（ ）。
A．原料 B．外购件
C．在制品 D．半成品
36任何产品都有它的物质寿命和（ ）寿命。
A．使用 B．疲劳 C．经济 D．物理
37库存是指（ ）。
A．存放在仓库中的物资 B．用于生产和/或服务所使用的储备物资
C．用于销售的储备物资
D．用于生产和/或服务的，以及用于销售的储备物资
38可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（ ）。
A．安全库存 B．周转库存
C．运输库存 D．预期库存
39订货（采购）成本的高低，和（ ）成正比。
A．订货批量 B．订货次数 C．缺货成本 D．保管成本
40 JIT的生产现场是一种（ ）生产方式。
A．推动 B．拉动 C．推—拉结合 D．计划型
41精益生产的核心是（ ）。
A．并行工程 B．敏捷制造
C．MRP D．JIT
42对开发新产品的相关过程如设计、开发、制造、市场、服务等进行并行和一体化组织的一种系统方法叫（ ）
A、双线并进 B、并行工程 C、敏捷制造 D、BRP
43下列哪种企业应该接近原料或材料产地（ ）？
A、家具厂 B、食品厂 C、水泥厂 D、制冰厂
44下列企业中哪个应该靠近水资源丰富的地区（ ）
A、电影制片厂 B、化纤厂 C、玩具厂 D、汽车厂
45（ ）是企业在计划期内完成的以货币计算的生产活动总成果的数量。
A、品种指标 B、产量指标 C、总产值 D、净产值
46项目“一次性”的含义是指（ ）
A、项目的持续时间很短 B、项目有确定的开始时间和结束时间
C、项目将在未来一个不确定的时间结束 D、项目可以在任何时候取消
47编制项目计划时，首先必须要做的工作是（ ）
A、编制RAM B、编制行动计划表
C、编制WBS D、编制甘特图
48现代项目管理强调（ ）
A、完成任务 B、利益相关者满意
C、满足工期要求 D、满足三重约束
49 PERT和CPM网络的主要区别是（ ）
A、PERT需要三个时间估计而CPM只需要一个时间估计
B、PERT用于建筑工程而CPM用于研发工程 C、PERT只表达时间而CPM还包括成本和资源可用性
D、PERT需要计算机解决方案而CPM只需要人工技巧
50质量管理体系通过认证的有效期是( )
A、1年 B、2年 C、3年 D、没有
51“看板管理”是（ ）独创的一种生产管理工具。
A 美国公司 B 日本公司 C 德国公司 D 韩国公司
52（ ）是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
A 第一方物流 B 第二方物流C 第三方物流D 第四方物流
53（ ）是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。
A 库存 B 现金 C 设备 D 员工
54在（ ）文件中，最底层代表零件和原材料 。
A 产品结构 B 质量管理C 生产管理 D 库存
55按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：
A）大量资本密集服务 B）大量劳动密集服务
C）专业资本密集服务 D）专业劳动密集服务
56以下哪项不是服务运作的特点？
A）生产率难以确定 B）质量标准难以建立
C）服务过程可以与消费过程分离 D）纯服务不能通过库存调节
57当供不应求时，最可能会出现下述情况：
A）供方之间竞争激化 B）价格下跌 C）产量减少
D）质量和服务水平下降
58下列哪一项不是主观判断的预测方法？
A）主管的意见 B）销售队伍的意见
C）消费者调查 D）德尔菲方法
59时间序列数据可能表现为：
A）趋势 B）季节波动
C）周期波动 D）以上所有的
60 MRP 中的 BOM，指的是（ ）
A.物料清单 B.加工工艺数据 C.生产能力资源数据 D.工厂日历
61生产与运作过程分析是针对（ ）的生产过程进行的系统分析.
A 客户与市场 B 资金与商品 C 人力与物力 D 产品与服务
62（ ）是指连续完成相同的两个产品之间的间隔时间。
