全国自考(组织行为学)模拟试卷57(题后含答案及解析)

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全国自考(组织行为学)模拟试卷57 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题 8. 案例分析题

单项选择题

1. 领导行为研究包括领导理论、激励理论与 ( )

A.实务

B.环境

C.行为

D.心理

正确答案:A

解析:领导行为研究主要研究领导者的心理活动及行为表现,解释领导活动过程中的一般规律,以发挥领导者带领组织成员高效实现组织目标的作用。领导行为研究包括领导理论、激励理论与实务两大部分。

2. 从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群是 ( )

A.社会学

B.社会心理学

C.人类学

D.心理学

正确答案:C

解析:人类学是从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群。从字面来理解,人类学就是有关人类的知识学问。社会学研究处于社会中的人的行为。社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支,是心理学和社会学相结合的产物。心理学是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。

3. “社会人”假设中,管理工作要“以( )为中心”。

A.人

B.工作环境

C.针对不同情况采取相应管理

D.任务管理

正确答案:A

解析:B选项是“自我实现人”假设的管理中心;C选项,“复杂人”假设重点强调针对不同的情况和不同的人应灵活采取相应的管理措施;D选项是“经济人”假设的管理方式。

4. 指导行为产生的是 ( )

A.环境

B.动机

C.目标

D.需要

正确答案:B

解析:动机指导行为产生,也就是说,人的动机和行为通常处在统一状态,但是在动机和行为之间经常表现出错综复杂的关系。所以,对人的行为的分析不能脱离对其动机的深入研究和分析,这样才能做出真实客观和恰如其分的评述。

5. 记忆不包括 ( )

A.认识

B.保持

C.认知

D.识记

正确答案:A

解析:记忆一般包括四个部分:识记、保持、回忆和认知。

6. 能够显现个体心理活动的动力特征是 ( )

A.气质

B.能力

C.外表

D.性格

正确答案:A

解析:能力体现的是个体完成某种活动的潜在可能性的特征;气质显现的是个体心理活动的动力特征;性格反映的是个体对现实环境和完成活动态度上的特征。

7. 归因理论的创始人是 ( )

A.海德

B.麦格雷戈

C.梅奥

D.凯利

正确答案:A

8. 在执行任务时最有效的群体规模是 ( )

A.3人或5人

B.5人或7人

C.7人或9人

D.9人或11人

正确答案:B

解析:有关群体规模的研究使我们得出两个结论: (1)成员为奇数的群体似乎比偶数群体更有利。 (2)5人或7人组成的群体在执行任务时,比更大一些或更小一些的群体更有效。成员数目为奇数时,会降低投票时出现僵局的可能性。

9. 轮式沟通网络有( )个成员是各种信息的汇集点与传递中心。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案:A

10. 在确定完成一项任务必须拥有多大权限这一问题上,最好的办法是

( )

A.明确分工

B.指明授权权限的具体范围

C.建立反馈、控制机制

D.鼓励下属参与

正确答案:D

11. 鼓励全体成员进行积极沟通的是 ( )

A.环式沟通网络

B.轮式沟通网络

C.全通道式沟通网络

D.链式沟通网络

正确答案:C

解析:沟通网络作为信息流动的通道,常见的有链式、轮式、环式、全通道式等形式。链式严格按照企业的正式命令系统进行信息的流通。轮式重点强调了企业的领导者是管理沟通的核心因素,管理沟通的焦点就是领导者,脱离领导者的沟通是缺乏主心骨的,是一次不完备的沟通。环式则是小规模工作群体之间的联络与沟通。全通道式鼓励全体成员进行积极的沟通。

12. 按照运用权力和权威的程度对组织进行分类时,工会属于

( )

A.功利性组织

B.规范性组织

C.强制性组织

D.混合性组织

正确答案:D

解析:按运用权力和权威的程度分类,组织可分为: (1)功利性组织。

在运用合法权威的同时,实行经济和物质奖励。工商企业、农场等经济实体属于这一类组织。 (2)规范性组织。领导者的权威建立在学识、技术等业务专长之上。学校、医院、职业团体等都属于这类组织。 (3)强制性组织。领导者运用强制性的措施和手段约束组织成员。如监护性的精神病院、监狱和劳教所等。

(4)混合性组织。功利和志愿相结合的组织,如工会。

13. 下列关于事业部制的描述中,不正确的是 ( )

A.事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆提出的

B.事业部制也叫“联邦分权化”

C.事业部制采用分级管理、分级核算、自负盈亏

D.适用于小型企业

正确答案:D

解析:事业部制是一种高度(层)集权下的分权管理体制。它适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业,是国外较大的联合公司所采用的一种组织结构,近几年我国一些大型企业集团或公司也引进了这种组织结构。

14. 下列选项中,属于机械式结构特点的是 ( )

A.授权化

B.集权化

C.临时化

D.机械化

正确答案:B

15. 组织导向型变革的变革方向是 ( )

A.群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变

B.知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进

C.个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变

D.个人态度和行为的改变一群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变

正确答案:A

解析:B选项是人员导向型变革的变革方向;C、D选项是迷惑项。

16. 在7S管理模式中,属于硬管理要素的是 ( )

A.制度(System)

B.作风(Style)

C.人员(Staff)

D.技能(Skill)

正确答案:A

解析:在7S管理模式中,策略(Strategy)、结构(Structure)、制度(Systern)、人员(Staff)、作风(Style)、技能(skill)及最高目标(Super-ordinateGoals)这七项影响

企业管理成效的要素。前三项是硬管理要素,后四项是软管理要素。

17. 下列关于社会化过程的描述中,不正确的是 ( )

A.社会化过程包括原有状态阶段、碰撞阶段、调整阶段

B.原有状态阶段包括新员工进入组织之前的所有学习活动

C.在调整阶段,新员工看到了组织的真目的

D.在碰撞阶段,新员工必须使自己从以前的假想中摆脱出来

正确答案:C

解析:在碰撞阶段,新员工看到了组织的真目的,并可能面临个人的期望与现实相脱离的问题。如果他们的期望与现实有差异,新员工就必须经过社会化使自己从以前的假想中摆脱出来,代之以另一套期望:组织就是这样的。

18. ( )经常发生在组织的渐进或根本性创新时期。

A.单环学习

B.双环学习

C.圆环学习

D.行动型学习

正确答案:B

解析:双环学习是指在工作中遇到问题时,不仅寻找直接的解决办法,而且要检查工作系统、制度及规范本身是否合理,分析出现问题的原因。双环学习是一种较高水平的学习,它能扩展组织的能力,注重系统性解决问题,适合组织变革和创新。双环学习经常发生在组织的渐进或根本性创新时期。

19. 组织学习的基础是 ( )