全国自考(组织行为学)模拟试卷60(题后含答案及解析)

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全国自考(组织行为学)模拟试卷60 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题 8. 案例分析题

单项选择题

1. 下列选项中,不属于组织行为研究内容的是 ( )

A.组织结构

B.组织变革与发展

C.组织文化

D.组织成员

正确答案:D

解析:组织行为研究主要包括组织结构、组织变革与发展、组织文化、组织学习等问题。

2. 按照观察者与被观察者的关系来分类,可把观察法分为参与观察法和

( )

A.非参与观察法

B.调查法

C.实验法

D.访谈法

正确答案:A

解析:按照观察者与被观察者的关系来分类,可把观察法分为参与观察法和非参与观察法两类。

3. 内驱力理论的主要代表人物是 ( )

A.梅奥

B.马斯洛

C.埃德加·沙因

D.赫尔

正确答案:D

解析:梅奥是“社会人”假设的提出者;马斯洛是“自我实现人”假设的提出者之一;埃德加·沙因是“复杂人”假设的提出者。

4. ( )是指个体能正确地理解社会要求和利益,在行动中有坚定的目的,能克服困难和障碍去完成既定的目标。

A.坚毅性

B.果断性

C.坚定性

D.自制性

正确答案:A

解析:坚毅性是指个体能正确地理解社会要求和利益,在行动中有坚定的目标,能克服困难和障碍去完成既定的目标。果断性是指个体能够迅速地估计所发生的情况,立即做出决定,并毫不迟疑地去执行决定。自制性是指个体在行动中,善于控制自己的情感,约束自己的言论,节制自己的行动。

5. 下列选项中,不属于影响工作满意度因素的是 ( )

A.平凡的工作

B.公平的报酬

C.支持性的工作环境

D.和睦融洽的同事关系

正确答案:A

解析:影响工作满意度的因素很多,概括来讲主要有:挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境、和睦融洽的同事关系。

6. 非正式群体具有实际的影响力,这种影响力远比强制性影响力

( )

A.大

B.小

C.基本一致

D.无法比较

正确答案:A

7. 沟通的实质是( )和被理解的过程。

A.信息传递

B.推进了解

C.控制行为

D.协调关系

正确答案:A

8. 消极反馈是( )的。

A.描述性

B.判断性

C.批评性

D.评价性

正确答案:A

解析:消极反馈应该是描述性的,不应该是判断性和评价性的。不论管理者当时如何失望,都要使反馈仅针对工作而不针对个人。

9. 在跨文化沟通的技能中,消除语言上障碍的途径是 ( )

A.加强跨文化培训

B.淡化母公司的文化背景

C.树立共同的价值观

D.海外管理人员本土化

正确答案:D

解析:在跨文化沟通的技能中,企业可以雇用当地人员来管理设在当地的子公司,这会在很大程度上消除语言上的障碍,解决了员工在文化和社会方面的适应问题。

10. 满足对方的利益而压制或牺牲自己利益及意愿的冲突管理策略是

( )

A.竞争策略

B.回避策略

C.妥协策略

D.迁就策略

正确答案:D

解析:迁就策略又称克制策略,即当事人主要考虑的是满足对方的利益,而压制或牺牲自己的利益及意愿。实行迁就策略者,或者是从长远利益出发获取对方的合作,或者是不得已而屈从于对方的势力或意愿。

11. 下列组织类型中,不属于按照运用权力和权威的程度进行分类的是

( )

A.功利性组织

B.规范性组织

C.强制性组织

D.政治性组织

正确答案:D

解析:按运用权力和权威的程度分类,组织可分为: (1)功利性组织。

(2)规范性组织。 (3)强制性组织。 (4)混合性组织。D选项是按照组织的社会职能进行划分的类型。

12. 按照运用组织的社会职能对组织进行分类时,工商企业属于

( )

A.文化性组织

B.经济性组织

C.强制性组织

D.非正式组织

正确答案:B

13. 下列选项中,不属于组织结构设计的现代原则的是 ( )

A.分工原则

B.开放性原则

C.制约性原则

D.动态性原则

正确答案:A

解析:组织结构设计的现代原则有: (1)开放性原则。 (2)动态性原则。 (3)制约性原则。 A选项属于组织结构设计的古典原则。

14. 在设计组织结构时,大型的钢铁企业适用于 ( )

A.直线制

B.矩阵制

C.职能制

D.模拟分权制

正确答案:D

解析:模拟分权制是一种介于直线一职能制和事业部制之间的结构形式。一些大型企业如钢铁、化工企业等,由于产品品种或生产工艺过程所限,难以分解成几个独立的事业部;又由于企业的规模庞大,高层管理者感到采用其他组织形态都不容易管理,这时就出现了模拟分权的组织结构形式。

15. 下列选项中,不属于影响组织变革的组织内部条件变化的因素的是

( )

A.竞争观念的改变

B.管理人员的更替

C.组织成员的期望与变革

D.管理技术条件的变化

正确答案:A

解析:组织变革的原因可以归纳为两个方面:组织外部环境的变化和组织内部条件的变化。组织内部条件的变化包括: (1)管理人员的更替与管理水平的提高。 (2)管理技术条件的变化。 (3)组织成员的期望与变革。 A选项属于外部环境的变化。

16. 在迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论中,形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是 ( )

A.价值观

B.英雄人物

C.习俗仪式

D.企业环境

正确答案:D

解析:迪尔和肯尼迪认为,企业文化是由五个因素组成的系统,价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络是其中的四个必要因素,而企业环境则是形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素。

17. 下列关于组织文化创建的描述中,不正确的是 ( )

A.在调查分析阶段,调查的原则是客观、全面;讲求实效;有计划性和遵循伦理

B.调查为创建组织文化提供科学依据

C.传播执行是一个静态过程

D.总体规划要做到全面和重点相结合

正确答案:C

解析:传播执行阶段的特点:传播执行是一个动态过程;执行过程中有创造性;传播执行具有广泛的影响性。

18. 下列选项中,不属于组织文化发展趋势的是 ( )

A.建立创新型组织

B.组织文化更注重提升品牌

C.更加推崇创新文化

D.信息技术推动组织文化变革

正确答案:A

解析:组织文化的发展趋势有: (1)建立学习型组织。 (2)组织文化更注重提升品牌。 (3)信息技术推动组织文化变革。 (4)更加推崇创新文化。 (5)跨文化管理将成为组织文化面临的新课题。

19. 下列选项中,不属于组织学习过程中学习准备的是 ( )

A.尊重和激发员工学习愿望

B.强化学习动机

C.对知识进行转换和增值

D.鼓励员工开展自主学习