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邮政储蓄招聘线上考试题库及答案一、单选题1. 邮政储蓄银行成立于哪一年？A. 1986年B. 2007年C. 2008年D. 2016年答案：B2. 邮政储蓄银行的英文缩写是什么？A. PSBCB. PCBSC. PBSCD. PSBC答案：A3. 邮政储蓄银行的主要业务不包括以下哪一项？A. 储蓄存款B. 贷款业务C. 证券交易D. 信用卡服务答案：C二、多选题1. 邮政储蓄银行提供的服务包括以下哪些？A. 个人业务B. 公司业务C. 国际业务D. 投资银行业务答案：A, B, C2. 下列哪些是邮政储蓄银行的核心价值观？A. 客户至上B. 诚信经营C. 创新发展D. 社会责任答案：A, B, C, D三、判断题1. 邮政储蓄银行是中国最大的零售银行之一。
答案：正确2. 邮政储蓄银行不提供网上银行服务。
答案：错误3. 邮政储蓄银行的总部设在北京。
答案：正确四、填空题1. 邮政储蓄银行的口号是“_________”。
答案：普惠金融，服务民生2. 邮政储蓄银行的官方网站域名是“_________”。
答案：3. 邮政储蓄银行的客服热线是“_________”。
答案：95580五、简答题1. 简述邮政储蓄银行的发展历程。
答案：邮政储蓄银行成立于2007年，是中国邮政集团的子公司，主要负责邮政储蓄业务。
自成立以来，银行不断发展壮大，现已成为国内领先的大型零售银行之一，业务涵盖个人金融、公司金融、国际金融等多个领域。
2. 邮政储蓄银行在社会责任方面有哪些举措？答案：邮政储蓄银行积极履行社会责任，通过支持教育、扶贫、环保等公益事业，以及参与灾害救助等活动，展现了企业的社会责任感。
同时，银行还注重可持续发展，推动绿色金融，助力社会经济的绿色转型。
邮储银行招聘考试笔试试题集及参考答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪个选项不属于银行的主要业务类型？A. 存款业务B. 贷款业务C. 证券业务D. 结算业务参考答案：C2. 以下哪个选项不是存款业务中的定期存款？A. 定期储蓄存款B. 定期通知存款C. 活期存款D. 定期一本通存款参考答案：C3. 以下哪个选项属于银行的表外业务？A. 贷款业务B. 票据贴现C. 担保业务D. 存款业务参考答案：C4. 以下哪个选项不属于银行的不良贷款？A. 正常类贷款B. 关注类贷款C. 次级类贷款D. 可疑类贷款参考答案：A5. 以下哪个选项是银行的核心资本？A. 股本B. 资本公积C. 未分配利润D. 贷款损失准备参考答案：A6. 以下哪个选项不是银行的风险管理原则？A. 全面风险管理B. 分散风险C. 风险可控D. 风险收益平衡参考答案：D7. 以下哪个选项不属于银行支付系统的组成？A. 大额支付系统B. 小额支付系统C. 票据支付系统D. 互联网支付系统参考答案：D8. 以下哪个选项不是银行业务外包的原因？A. 降低成本B. 提高效率C. 提升业务水平D. 规避风险参考答案：D9. 以下哪个选项不是银行合规风险的表现形式？A. 法律法规风险B. 政策风险C. 操作风险D. 市场风险参考答案：D10. 以下哪个选项不是银行内部控制的目标？A. 确保资产安全B. 提高经营效率C. 提高服务质量D. 保障信息安全参考答案：C二、判断题（每题2分，共30分）1. 银行的资本充足率越高，其风险承受能力越强。
（正确）2. 银行的不良贷款率越低，其资产质量越好。
（正确）3. 银行的存款利率越高，其存款规模越大。
（错误）4. 银行的贷款利率越高，其利润越高。
（错误）5. 银行的流动性比率越高，其流动性风险越小。
（正确）6. 银行的拨备覆盖率越高，其风险抵御能力越强。
（正确）7. 银行的净息差越大，其盈利能力越强。
中国邮政储蓄银行招聘考试真题题库一、填空部分1、储蓄机构设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，确保安全的原则。
2、农村信用社办理储蓄存款应坚持存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密的原则。
3、定活两便储蓄存款，50元起存，一次存入，不定存期，一次支取本息。
4、人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关等部门因侦察、起诉、审理案件要求查询、冻结、扣划存款时必须向信用社出具由县级或县级以上人民法院、人民检察院、公安机关、国家安全机关的正式通知。
5、储蓄存款停止支付（冻结）的期限最长不超过六个月，逾期自动撤销。
6、开办通存通兑的储蓄机构，正式挂失手续须在原开户储蓄机构办理，联机机构只能办理临时挂失手续。
7、计算储蓄存款利息的基本公式：利息＝本金×利率×期限。
8、定期储蓄存期的计算不论是大月、小月或平月、闰月，每月均按30天计算，全年按360天计算。
9、定期储蓄存款适逢节假日到期，储户不能按期取款，储户可在储蓄机构节假日前一天办理支取或转存手续，对此，手续上视同提前支取，但利息按到期计算。
10、对个人取得的教育储蓄存款利息所得以及国务院财政部门确定的其他专项储蓄存款或储蓄性专项基金存款的利息所得，免征个人所得税。
11、储蓄会计凭证的传递，必须做到准确及时、手续严密、先外后内、先急后缓。
储蓄业务的帐务组织包括明细核算和综合核算两个系统。
12、信用社当前采用借贷记帐法，是以资金平衡原理为依据，以借贷为记帐符号，以有借必有贷，借贷必相等为记帐规则的一种复式记帐法。
13、会计恒等式：资产＝负债＋所有者权益。
14、储蓄错帐冲正，必须经会计主管人员（负责人）审查盖章后方能办理。
储蓄帐务核对分为每日核对、定期核对和不定期核对。
15、储蓄会计凭证必须按结帐日整理，按日或定期装订，定期装订最长不超过十天。
16、储蓄凭证表内科目按现收、现付、转借、转贷的顺序排列。
17、会计档案保管期限分为永久保管和定期保管两种。
邮政招聘考试题库及答案邮政招聘考试通常包括对应聘者的基本知识、邮政业务知识、数学能力、逻辑推理能力等方面的测试。
以下是一些模拟题库及答案，供参考：一、邮政业务知识1. 邮政服务的基本功能是什么？- A. 邮件寄递- B. 包裹运输- C. 邮政储蓄- D. 所有以上选项答案：D2. 国内普通邮件的投递时间标准是多少？- A. 1-3天- B. 3-5天- C. 5-7天- D. 7-10天答案：B3. 邮政编码的前两位数字代表什么？- A. 省（自治区、直辖市）- B. 市（地级市）- C. 县（区）- D. 乡（镇）答案：A二、数学能力4. 如果一个包裹的长、宽、高分别为20厘米、15厘米和10厘米，那么它的体积是多少立方厘米？- A. 3000- B. 1500- C. 2000- D. 1000答案：B5. 一辆邮政车以每小时60公里的速度行驶，2小时内可以行驶多少公里？- A. 120- B. 100- C. 80- D. 60答案：A三、逻辑推理能力6. 如果所有的邮政员工都必须通过体检，而张三是一名邮政员工，那么张三必须通过体检吗？- A. 是- B. 否- C. 可能- D. 不确定答案：A7. 以下哪项陈述是错误的？- A. 如果今天是星期三，那么明天是星期四。
- B. 如果今天是星期三，那么昨天是星期二。
- C. 如果今天是星期三，那么后天是星期五。
- D. 如果今天是星期三，那么大后天是星期天。
答案：D四、常识判断8. 以下哪项不是邮政服务的特点？- A. 快速- B. 准确- C. 便宜- D. 私人答案：D9. 邮政法规定，邮件的寄件人必须在邮件上写明什么？- A. 寄件人姓名- B. 收件人姓名- C. 邮件内容- D. 邮件重量答案：B五、案例分析10. 某邮政工作人员在处理邮件时发现一封未贴邮票的信件，他应该怎么做？- A. 直接投递- B. 退回寄件人- C. 贴上邮票后投递- D. 记录后销毁答案：B请注意，以上内容仅为模拟题库，实际邮政招聘考试的题目和答案可能会有所不同。
邮政营业考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 邮政服务的基本功能不包括以下哪一项？A. 邮件收寄B. 邮件分拣C. 邮件投递D. 邮件销毁答案：D2. 邮政业务中，不属于普遍服务的是？A. 信件B. 包裹C. 快递D. 报刊发行答案：C3. 国内普通邮件的最长处理期限是多久？A. 3天B. 5天C. 7天D. 10天答案：C4. 以下哪一项不是邮政营业员的职责？A. 邮件收寄B. 邮件查询C. 邮件处理D. 邮件销毁答案：D5. 邮政营业员在处理邮件时，需要遵循的原则是？A. 先来后到B. 先重后轻C. 先急后缓D. 先外后内答案：C6. 邮政营业员在遇到无法投递的邮件时，应如何处理？A. 退回寄件人B. 销毁邮件C. 暂存待处理D. 随意丢弃答案：A7. 邮政营业员在处理邮件时，以下哪一项行为是不被允许的？A. 私自拆封邮件B. 检查邮件是否符合规定C. 确保邮件安全D. 及时处理邮件答案：A8. 邮政营业员在遇到客户投诉时，应采取的正确做法是？A. 置之不理B. 耐心解释C. 推卸责任D. 与客户争吵答案：B9. 邮政营业员在进行邮件收寄时，需要检查的内容包括？A. 邮件是否完好B. 邮件是否符合规定C. 邮件是否超重D. 以上都是答案：D10. 邮政营业员在处理国际邮件时，需要特别注意的事项是？A. 检查邮件是否完好B. 检查邮件是否符合国际邮寄规定C. 检查邮件是否超重D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 邮政营业员在处理邮件时，需要遵循的原则包括？A. 邮件安全B. 邮件保密C. 邮件及时D. 邮件准确答案：ABCD2. 邮政营业员在遇到以下哪些情况时，需要退回邮件？A. 地址不详B. 收件人拒收C. 超出服务范围D. 邮件损坏答案：ABC3. 邮政营业员在处理邮件时，以下哪些行为是正确的？A. 严格按照邮政法规操作B. 尊重客户的隐私权C. 及时处理邮件D. 私自拆封邮件答案：ABC4. 邮政营业员在处理国际邮件时，需要特别注意的事项包括？A. 检查邮件是否符合国际邮寄规定B. 检查邮件是否超重C. 检查邮件是否完好D. 检查邮件是否含有违禁品答案：ABCD5. 邮政营业员在遇到客户投诉时，应采取的正确做法包括？A. 耐心解释B. 及时反馈C. 推卸责任D. 记录投诉内容答案：ABD结束语：以上是本次邮政营业考试的题目及答案，希望对各位考生的复习有所帮助。
邮政银行招聘考试：邮政储蓄营业员考试（最新版）1、单选转账交易按交易金额的0.5%收取手续费，每笔最低2元，最高（）元.A.20元B.30元C.50元D.100元正确答案：C2、单选密码挂失7天后办理密码重（江南博哥）置，需在（）办理。
A.原收汇网点B.全国任意联网网点C.省内任意联网网点D.原挂失网点正确答案：D3、多选防挂失交易操作风险须注意（）.A.申请书的填写人B.申请书的填写事项C.后续处理的办理者D.后续处理的确认正确答案：A, B, C, D4、单选活期账户支取时，（）必须通过存折磁条刷入。
A.账号B.印刷号C.户名D.证件号正确答案：A5、多选计算机系统各级汇兑管理机构设置岗位为（）.A.业务管理员B.清算会计管理员C.凭证管理员D.业务主管正确答案：A, B, C, D6、单选客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.A.学生证B.户口簿C.有效身份证D.驾驶证正确答案：C7、单选“邮证通”业务是邮政储蓄系统和（）系统进行联网，推出的更高层次的邮证合作产品。
A.保险公司B.基金公司C.证券公司D.投资公司正确答案：C8、单选在开户局办理正式挂失后，进行解挂失的手续费是（）元。
A.免收B.2C.5D.10正确答案：A9、单选账户汇款的汇入账户必须为有效的人民币（）账户。
A.活期结算B.活期储蓄C.整存整取D.一本通正确答案：A10、多选柜台凭证临时挂失与凭证正式挂失相比，不同点的包括（）.A.凭密码办理B.持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续C.告知客户临时挂失有效期D.提示在有效期内办理正式挂式正确答案：B, C, D11、单选客户在网点购买凭证式国债后申请出单，该交易由普通柜员操作，需（）授权。
A.综合柜员B.无需授权C.支行长正确答案：A12、单选汇款兑付业务中，取款凭证日终需上缴（）。
A.事后监督B.汇检组C.市县局D.支行正确答案：C13、单选客户办理凭证密码双挂失时，需凭（）证件办理。
邮政银行招聘考试：邮政银行招聘考试考试题1、问答题如何制止基建投膨胀？正确答案：①少搞非生产性基本建设（2分）②不搞重复过参考解析：试题答案①少搞非生产性基本建设（2分）②不搞重复过量投资（2分）③不搞无效低（江南博哥）效投资（2分）2、单选凡年度结息（）年后不动的活期账户视为长期不动户储蓄存款，不再办理年度结息，按户抄列清单送事后监督部门逐笔监督支付。
A、一年B、二年C、三年正确答案：B3、多项选择题储蓄事后监督的职责、任务是（）A、保证储蓄政策、原则的贯彻执行B、保证储蓄规章制度的严格执行，特别是保证重大储蓄业务事项的按规定操作C、保证储蓄会计核算的质量D、促进储蓄优质文明服务正确答案：A, B, C, D4、多选下面属于永久性保管的档案有（）A、挂失登记薄B、社内往来的对账C、会计档案登记簿D、档案销毁清单正确答案：A, C, D5、多选下面做法属于“使用不正当手段吸收存款”的有（）A、以散发有价馈赠品为条件吸收储蓄存款B、发放各种名目的揽储费C、利用不正确的广告宣传D、利用汇款、贷款或其他业务手段强迫储户存款E、利用各种名目多付利息、奖品或其他费用正确答案：A, B, C, D, E6、判断题货币量即是经济内生变量，又是货币政策的内生变量。
正确答案：错7、多选电信网规划中进行电信业务量预测时，必须要有历史数据直接支持方法有（）。
A．专家会议法B．时间序列分析法C．相关回归分析法D．综合判断法E．特尔菲法正确答案：B, C8、单选包月制电话收费方式中，单位时长的通话费用（）。
A．随着用户使用业务量的增加而降低B．随着用户使用业务量的增加而提高C．固定不变D．由每月天数决定正确答案：A9、问答题出口信贷是？正确答案：指出口商（1分）或出口商的往来银行（1分）向进口商或进参考解析：试题答案指出口商（1分）或出口商的往来银行（1分）向进口商或进口的往来银行提供的信贷。
（1分）10、问答题储蓄机构设置必须遵循的原则是什么？正确答案：储蓄机构的设置，必须遵循统一规划，方便群众，注重实效，参考解析：试题答案储蓄机构的设置，必须遵循统一规划，方便群众，注重实效，确保安全的原则。
邮政营业员考试题库一、邮政业务基础知识1、邮政的历史和发展（1）中国邮政的起源可以追溯到什么时候？（2）简述中国邮政在不同历史时期的重要发展阶段和成就。
2、邮政的服务宗旨和理念（1）中国邮政的服务宗旨是什么？（2）如何理解“人民邮政为人民”的服务理念？3、邮政的业务分类（1）列举常见的邮政业务种类，如函件、包裹、特快专递等。
（2）简述每种业务的特点和服务范围。
二、邮政法规和规章制度1、《邮政法》相关知识（1）简述《邮政法》的主要内容和作用。
（2）列举邮政用户的权利和义务。
2、邮政内部规章制度（1）在工作中，邮政营业员需要遵守哪些内部规章制度？（2）违反规章制度可能会带来哪些后果？三、邮政业务操作流程1、邮件收寄（1）收寄各类邮件（如信件、包裹、特快专递）时，需要检查哪些内容？（2）如何正确填写邮件详情单？2、邮件处理（1）邮件的分拣和封发原则是什么？（2）在处理邮件时，如何确保邮件的安全和准确？3、邮件投递（1）邮件投递的基本要求有哪些？（2）遇到无法投递的邮件应如何处理？四、邮政资费和计费标准1、各类邮政业务的资费标准（1）列举不同重量和距离的包裹资费计算方法。
（2）特快专递的资费是如何确定的？2、资费的计算和收取（1）给出一个具体的邮件实例，计算其应收取的资费。
（2）在收取资费时，需要注意哪些事项？五、邮政服务礼仪和沟通技巧1、服务礼仪（1）邮政营业员的着装和仪表要求有哪些？（2）在服务过程中，应保持怎样的姿态和表情？2、沟通技巧（1）如何与客户进行有效的沟通，了解客户需求？（2）当遇到客户投诉时，应如何处理？六、邮政安全和保密1、邮件安全（1）在工作中，如何保障邮件的安全？（2）发现可疑邮件应如何处理？2、客户信息保密（1）邮政营业员应如何保护客户的个人信息和邮件内容？（2）违反保密规定可能会导致哪些后果？七、计算机操作和业务系统应用1、计算机基础知识（1）熟练掌握计算机的基本操作，如开机、关机、输入法切换等。
邮政银行招聘考试：邮政储蓄营业员考试题库考点1、单选汇款兑付业务中，如汇款信息已兑付或已办理逾期退汇，退汇，改汇等特殊业务，应告知（）。
A.汇款人B.取款人C.收汇局D.支付局正确答案：B2、单选（江南博哥）账户汇款的汇入账户必须为有效的人民币（）账户。
A.活期结算B.活期储蓄C.整存整取D.一本通正确答案：A3、单选客户存折不能继续使用时，应办理（）手续。
A.自动换折B.随机换折C.手工换折D.系统换折正确答案：B4、单选整存整取约定转存和自动转存的转存次数（）.A.1次B.3次C.5次D.不限正确答案：D5、多选个人网上银行在线客服的服务方式包括（）A、智能搜索B、在线咨询C、邮件回复D、留言E、网银服务暂停/恢复正确答案：A, B, C, D6、多选利息亦称（）是债务人为取得货币使用权而向债权人支付的超过本金的部分.A.利金B.子金C.本金D.母金正确答案：A, B7、多选办理司法查询需要（）授权。
A.支局长B.业务主管C.综合柜员D.其它普柜正确答案：A, B8、多选ATM能实现的功能分为（）等.A.存取款B.转帐C.修改密码D.查询正确答案：A, B, C, D9、单选操作员进行长短款挂帐时，需由（）授权。
A.支局长B.综柜C.普柜D.业务主管正确答案：B10、多选止付按方式不同分（）.A.账户止付B.全额止付C.部分止付D.限额止付正确答案：A, D11、单选分红型保险适合风险承受力（）的客户。
A.较高B.中等C.较低D.一般正确答案：C12、单选在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额（）收取。
A.5‰B.1‰C.1%D.5%正确答案：A13、多选汇兑业务中有关编码规则正确的是（）.A.机构代码由7位数字组成B.柜员号由8位数字组成C.商务客户号由9位数字组成D.个人客户号由10位数字组成正确答案：C, D14、单选密码汇款的收款人（），需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码.A.逾期退汇B.挂失C.拒收D.无法兑付正确答案：C15、单选根据《海峡两岸邮政协议》，两岸邮政电子汇款业务以（）结算，汇出汇款客户可选择美元发汇或人民币购汇美元后进行发汇。
中国邮政储蓄银行招聘笔试题库
一、选择题
1. 以下哪个选项属于邮政储蓄银行的主要业务范围？- A. 个人存款业务
- B. 企业贷款业务
- C. 外汇兑换业务
- D. 股票交易业务
2. 邮政储蓄银行的总行位于以下哪个城市？
- A. 北京
- B. 上海
- C. 广州
- D. 成都
3. 邮政储蓄银行是在哪一年成立的？
- A. 1999年
- B. 2003年
- C. 2007年
- D. 2010年
4. 邮政储蓄银行的服务网络最广泛覆盖到以下哪个地区？- A. 城市
- B. 农村
- C. 省会城市
- D. 沿海地区
5. 邮政储蓄银行的主要股东是？
- A. 中国邮政集团公司
- B. 中国人民银行
- C. 银监会
- D. 中国证监会
二、简答题
1. 请简要说明邮政储蓄银行的定位和发展战略。
2. 描述一下邮政储蓄银行的服务特点和优势。
3. 邮政储蓄银行的电子银行渠道包括哪些？简要介绍其中的一
个渠道的特点和功能。
三、论述题
请论述邮政储蓄银行在推动金融服务普惠化方面的作用和贡献。
四、应用题
某客户在邮政储蓄银行开设了储蓄账户，现在他需要办理以下
业务，请分别说明应该选择哪种业务类型：
1. 存款
2. 取款
3. 转账
4. 个人贷款。
邮政银行招聘考试：邮政储蓄营业员考试必看考点（题库版）1、单选绿卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特点。
A.消费支付B.存取现金C.通存通兑D.质押贷款正确答案：C2、多选密码汇款的挂失由汇款人凭（）在原收汇网点办理（江南博哥）密码挂失。
A.汇款单B.汇款收据C.本人有效身份证件D.单位证明正确答案：B, C3、单选客户预约同一期理财产品有（）次限制.A.没有限制B.一次C.二次D.三次正确答案：A4、单选有密码存折客户可在（）网点办理补写磁业务.A.全国邮政储蓄联网B.开户省邮政储蓄联网C.开户县市邮政储蓄联网D.开户网点正确答案：A5、单选免填单业务金额仅限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元不含B.10000元不含C.5万元不含D.5万元含正确答案：C6、多选《个人业务用印章管理办法》中规定一类及邮政代理网点（二、三类）都停止使用的章戳（）.A.作废B.退汇C.改汇D.清户正确答案：B, C, D7、单选客户申请办理国内汇兑查询、改汇和退汇时，除提供有效身份证件外还需提供（）。
A.汇款收据B.汇票号码C.汇款金额D.收款人姓名正确答案：A8、单选存本取息的利息（）支取。
A.可在约定日支取B.可提前预支C.可随时D.必须在约定日支取正确答案：A9、单选尾箱的增加和删除需要（）授权.A.不需授权B.支局长C.综合柜员D.营业主管正确答案：C10、单选邮储ATM营业时间（）.A.等于窗口营业时间B.不得低于窗口营业时间C.低于窗口营业时间D.无限制正确答案：B11、单选《中国邮政储蓄业务制度》规定，实名证件不包括（）。
A.军人身份证件B.学生证C.临时居民身份证件D.护照正确答案：B12、单选理财业务只提供时点证明，即证明客户在某一时点（）.A.活期账户余额B.定期账户余额C.理财产品种类D.卡余额正确答案：C13、多选账户汇款如汇入账户状态为以下情形将无法入账（）.A.账户不存在B.账户已清户C.账户已没收D.卡销毁正确答案：A, B, C, D14、单选汇款业务中若汇款单打印失败，经授权后可进行补打，打印失败的汇款单加盖（）戳记，日终一并上交。
A.注销B.作废C.错打D.重打正确答案：B15、单选本金俗称“母金”，是指贷给别人或存入银行，用来孳生利息的（）金额。
A.新增B.原本C.取款D.超过正确答案：B16、多选为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于2009年1月4日起对（）股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务.A.太平洋保险B.国寿保险C.平安人寿保险D.人保寿保险正确答案：A, C17、多选整存零取的取息日必须（）约定取息日.A.等于B.大于C.小于D.以上都不是正确答案：A, B18、单选理财类交易账户密码挂失该交易体现在（）.A.理财类交易账户挂失登记簿B.个人理财业务交易列表C.个人理财业务交易确认表D.个人理财明细报表正确答案：A19、单选在汇款特殊业务中收费为十元的特殊业务为（）。
A.退汇B.改汇C.挂失密码D.网银正确答案：C20、单选账户到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含）B.20万元（不含）C.50万元（含）D.50万元（不含）正确答案：C21、单选绿卡取款交易后，存取款凭单上加盖（）。
A.现金讫B.名章C.日戳D.以上都需要正确答案：D22、单选在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的（）账户。
A.个人储蓄账户B.个人结算账户C.定期账户D.定活两便正确答案：B23、单选窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时，必须出示（），并输入正确的账户密码。
A.存折不对应的有效实名证件B.存折对应的有效实名证件C.任一有效实名证件D.以上均可正确答案：B24、单选绿卡银联卡的卡号发卡机构标识（）位。
A.4位B.5位C.6位D.7位正确答案：C25、单选客户累计输错（）次密码后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3B.5C.10D.15正确答案：D26、单选（）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构办理活期或定期存折/存单自动或随机换折/单后，在原存折/存单封面加盖。
A.注销B.作废C.清户D.日戳正确答案：A27、多选有折卡户撤消卡，客户必须同时提交（），卡撤消后，活期存折可继续使用。
A.有效身份证件B.活期存折C.绿卡D.以上都是正确答案：A, B, C, D28、多选利率的换算公司=（）.A.年利率/12=月利率B.月利率/30=日利率C.年利率/360=日利率D.年利率=月利率X12=日利率X360正确答案：A, B, C, D29、多选理财类交易账户查询中，以下交易需要综合柜员授权的是（）.A.按账号客户查询账户信息B.按账号内部查询账户信息C.按证件查询理财类交易账号D.理财类交易账户登记簿查询正确答案：B, C, D30、单选整存整取单笔存款超过（）以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。
A.10万（含）B.10万（不含）C.20万（含）D.20万（不含）正确答案：A31、单选汇兑大集中差错交易发生后，批量冲正交易必须在差错交易发生之日起（）内办理。
A.三个月（不含）B.三个月（含）C.一个月（含）D.半年（含）正确答案：B32、单选零存整取过期支取，过期部分（）。
A.不计利息B.按支取日挂牌活期利率按实际天数计算利息C.按开户日挂牌活期利率按实际天数计算利息D.按支取日挂牌零存整取利率按实际天数计算利息正确答案：B33、单选邮政国际汇款业务中附言不超过（）字符。
A.30个B.60个C.100个D.210个正确答案：D34、单选客户将凭证式国债（老）挂失事项由单项挂失变更为凭证密印双挂失，挂失时限自动延长（）天。
A.1天B.3天C.5天D.7天正确答案：D35、单选密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人B.用户本人C.原开户时代理人D.以上都是正确答案：B36、单选用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。
A.结婚证B.驾驶证C.有效实名证件D.残疾证正确答案：C37、单选个人跨行汇款业务通过现金汇出的手续费为汇款金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；5；50B.1‰；2；50C.5‰；2；50D.5‰；5；50正确答案：A38、单选95580电话银注册方式有（）。
A.柜台注册B.电话注册C.窗口注册D.网上注册正确答案：A39、单选“ATM轧帐单”中没有反应的数额为（）.A.本日请领现金B.本日支取现金C.本日废钞箱现金D.本日结余现金正确答案：C40、多选绿卡银联卡的卡号编制原则（）.A.4位发卡机构标识B.6位发卡机构标识C.12位持卡者标识D.1位检验数正确答案：B, C, D41、单选定活两便、通知存款帐户自起息日起满（）未发生业务的确定为长期不动户。
A.1年B.2年C.3年D.5年正确答案：C42、单选以下哪一项可以通过“无折卡申请”交易进行开办（）。
A.绿卡B.绿卡通卡C.绿卡VIP卡D.绿卡通VIP卡正确答案：A43、单选目前邮政储蓄定期存款转存的存期是（）。
A.从原存款到期日起算至清户当日B.原存款到期前一日起算至清户前一日C.原存款到期日起算至清户前一日D.原存款到期前一日起算至清户当日正确答案：C44、单选某用户于2009年2月14日存款，同年2月27日支取，存期为（）.A.12B.13C.14D.15正确答案：B45、单选下列选项中，现金收付人员不应该操作的是（）。
A.发生长款不明原因时挂长款B.发生短款时由收付人员赔付C.用户在场发现差错时做取消D.发现假币时挂短款正确答案：D46、单选存期的计算，2月份不跨月按实际天数，跨月按（）天计算。
A.28B.29C.30D.平年按28天，闰年按29天正确答案：C47、单选网点合规检查人员应当根据检查发现问题，在系统中录入《中国邮政储蓄银行网点合规检查事实确认单》，由（）和相关岗位人员在系统中签字确认。
A.所属二级分行行长B.所属一级支行行长C.网点负责人D.所属二级分行相关部门负责人正确答案：C48、单选汇款业务中短信回音每笔（）元.A.1元B.2元C.3元D.5元正确答案：A49、单选所有挂失处理的后续办理，必须由（）办理。
A.用户本人B.原挂失人C.原经办人D.原代理人正确答案：A50、单选通知存款自（）起停止办理“提前通知”“提前通知查询”“取消通知”。
A.38729B.39459C.39722D.38991正确答案：B51、单选一本通的顺序号是由（）数字组成。
A.6位B.7位C.8位D.9位正确答案：D52、单选下列选项中，只能在开户局办理正式挂失的有（）。
A.活期凭证挂失B.定期凭证挂失C.大额存款账户挂失D.密码挂失正确答案：C53、单选帐户汇款时，无法入帐原因有（）。
A.帐户不存在B.帐户已解挂C.帐户已启用D.帐户为长期不动户正确答案：A54、单选客户办理支票存款，柜员收妥支票后办理（）手续.A.支票入账B.支票预处理C.存款D.支票置妥正确答案：B55、单选柜员领用现金的编号（）。
A.300102B.300103C.300101D.300104正确答案：C56、单选持绿卡存款，交易代码（）。
A.20101B.20104C.20201D.20204正确答案：B57、单选启用综合柜员操作属于（）权限。
A.综合柜员B.支局长C.市县局管理员D.柜员正确答案：B58、单选一本通内账户扣划时，必须（）扣划。
A.一本通总账户B.子账户逐个C.按存款种类D.按存款期限正确答案：B59、单选淘宝绿卡在网上支付最高金额（）。
A.5000元B.10000元C.20000元D.50000元正确答案：A60、单选（）的交易，必须在修改分户帐通知书上注明原因并附支局长签字和用户签字。
A.冲正B.取消C.改存期D.改户名正确答案：B61、单选网点可为客户修改一点通业务的支付限额，每日最高支付限额不能超过（）。
A.1000元B.2000元C.5000元D.50000元正确答案：C62、单选当ATM发生吞卡情况时，他行卡的领卡期限为（）。
A.3天B.5天C.7天D.10天正确答案：A63、多选汇兑业务按照为客户提供的服务的不同可分为（）.A.一般业务B.特殊业务C.附加业务D.管理业务正确答案：B, C64、单选以下哪项可以在客户资料更改菜单下更改？（）A.账户号B.印刷号C.储蓄账/卡号D.地址正确答案：D65、单选网上基金的查询密码输入连续错误（）次，系统将自动锁定其网上基金业务功能，当日无法继续使用网上基金业务系统。
