大型会议承办工作手册
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机关干部的会务工作指导手册(参考范本)会务工作千头万绪、环节众多,稍有不慎就可能发生疏漏和失误。
在工作中摸索出会务工作流程,可使繁杂的会务工作简洁、明了、高效。
Ol 谋划会前准备会前准备是做好会务工作的基础和前提,应精细地统筹好会议的整个进程和每一个环节,对可能发生的问题超前谋划。
会务工作流程图会前准备 制定会议方案会中服务(一)制订方案会议方案是组织会议的总安排,主要包括会议名称、目的、时间、地点、参会人员、主要议程、会务工作任务及职责分工等内容。
会议方案要简洁明了、具体清晰、可操作性强,并须报经相关领导审定。
会议方案确定后,主办部门要召集各有关部门召开会务工作协调会,协调各部门按照方案要求落实各自职责。
拟定方案维护会场秩序做好会议签到 组织会议报道分工落实分解工作任务会后工作(二)明确任务在会议筹备阶段,主要有以下任务:1.起草会议通知。
会议通知的要素主要包括会议名称、主要内容、报到时间和地点、参会单位、报名要求、联系人姓名和电话等。
会议通知要求表达准确、条理清楚、言简意赅,尤其是时间、地点要明确,时间一般要注明年月日,不能用“明天”“后天”等容易产生混淆的词汇:会议地点要准确到具体楼层、门牌号,如:XX办公楼六楼第三会议室。
2.下发会议通知。
会议通知有电话、短(微)信、书面及内网邮件等多种方式,可视情况选用一种或同时使用多种。
下发通知一定要注意:一是保密,涉密会议不能通过短信、微信发布。
二是负责,必须确保会议通知及时送达参会者。
对于书面通知,要制作签收登记表,对每一份通知的发出都要签字确认。
通过电子邮件发送,要采取保留回执发送方式。
采用短信、微信方式发送,应要求接收者及时回复。
3.落实参会人员。
统计汇总会议请假人员名单,必要时对请假情况进行核实。
对参会人员名单要仔细核对,确保没有出入,并打印纸质请假人员名单及时向参会领导或会议主持人报告。
4.协调出席领导。
根据会议要求,以当面报告、电话、短信、微信等多种方式,提请领导出席会议。
机关办会详细指导手册01第一个问题:弄清会议的基本概念一、会议的内涵我们讲承办会议,首先要明确什么是会议。
具体讲,会议是一种集体议事的行为过程,是各级领导制定方针政策、决定重大事项、贯彻上级指示、监察部署工作、解决存在问题的一种行之有效的工作方法。
开好会有利于集思广益,有利于采取最优的方式做工作,有利于统一思想、协调一致、沟通信息和交流经验。
会议的规模有大有小,但都表现为解决问题、进行工作的一种手段,在现代政治、社会活动中,会议已成为一种经常性的活动方式。
会议,是一种围绕特定目标开展的、组织有序的、以口头交流为主要方式的群体性活动。
会议的基本要素有以下几点:(1)会议名称。
(2)会议时间。
(3)会议地点。
(4)会议组织者。
(5)与会人员。
(6)会议议题和内容。
(7)会议成果。
二、会议的作用会议是社会政治生活中一种常见的活动形式,尽管各类会议的具体作用不尽相同,但作为处理和决定问题的方式方法,任何会议都是为了实现领导意图,达到一定目的而召开的。
会议的作用一般表现在以下几个方面:第一,会议是实行集体领导的基本方法之一。
第二,会议是集思广益、交流信息的重要方式。
第三,会议是协调关系、解决矛盾的有效手段。
需要注意的是,会议是一种工作方法,但不是唯一的工作方法。
我们承认会议的重要性,但不能把它的作用无限夸大,更不能用它代替其他工作方法,以至于造成“文山会海”的现象。
具体讲会议的作用有以下八个方面:①科学决策的作用。
②宣传动员的作用。
③总结部署的作用。
④检查督促的作用。
⑤调查研究的作用。
⑥交流沟通的作用。
⑦指导推动的作用。
⑧密切联系的作用。
三、会议的分类会议可以按照多种形式进行划分。
1.按照规模划分,主要有三种:①小型会议(百人以内);②中型会议(千人以内);③大型会议(千人以上)。
2.按照会议性质和内容划分,主要有五类:①规定性会议,即法定的必须按期召开的各种代表大会;②日常型会议,即领导机关、领导同志贯彻民主集中制,实行集体领导,研究和处理日常工作的会议;③专业性会议,即为研究某项工作、讨论和解决某个问题而召开的工作会议和专业会议;④纪念性会议,即为纪念重大历史事件或重要历史人物、重要节日而召开的会议;⑤座谈性会议,包括各种座谈会、茶话会等。
会展服务管理指导手册会展服务管理指导手册第一章引言会展服务管理是指在会展活动的策划、组织、执行和评估的全过程中,对各项服务工作进行计划、组织、协调、管理和控制的一套方法和技术。
本指导手册旨在为会展服务管理提供指导和参考,帮助相关人员有效地组织和管理会展服务工作。
第二章会展服务管理的基本原则1.客户为中心:会展服务的最终目标是满足客户需求,因此在整个会展服务管理过程中,始终要将客户需求放在首位,以客户满意度为评价标准。
2.因势利导:会展服务管理需要根据不同的会展活动特点和需求,采取不同的管理策略和方法,灵活应对各种情况,以达到最佳效果。
3.规范高效:会展服务管理要建立规范的管理制度和流程,保证各项服务工作的高效进行,并且要不断进行改进和优化,提高工作效率和质量。
4.团队合作:会展服务管理需要各个环节的协调合作,要注重团队建设,培养专业化、高效的服务团队,加强沟通和协作能力。
第三章会展服务管理的主要环节1.会展策划阶段:会展服务管理的第一个环节是会展策划阶段。
在这个阶段,需要明确会展活动的目标、范围和主题,制定详细的策划方案,并确定服务工作的内容、任务和时间节点。
2.会展组织阶段:会展服务管理的第二个环节是会展组织阶段。
在这个阶段,需要组织策划团队进行具体的工作安排和分工,协调各个环节的工作进度,保证会展活动的顺利进行。
3.会展执行阶段:会展服务管理的第三个环节是会展执行阶段。
在这个阶段,需要按照策划方案和工作安排,进行各项服务工作的具体操作和实施,包括场地布置、展台搭建、物资采购等。
4.会展评估阶段:会展服务管理的最后一个环节是会展评估阶段。
在这个阶段,需要对会展活动的整体效果和服务质量进行评估,总结经验和教训,提出改进措施,为下一次会展活动做好准备。
第四章会展服务管理的关键要素1.人员管理:会展服务管理需要合理调配和管理人员资源,保证服务团队的专业素质和工作能力,建立正规的招聘、培训和激励机制。
大型会议接待流程是怎样的大型会议接待流程是指在大型会议或活动中,为与会者提供高质量的接待和服务的一系列工作流程。
这些流程涵盖了从接待与会者、安排住宿和交通、提供餐饮服务到组织会议场地和设备等方方面面。
1. 会前准备阶段:在大型会议之前的准备工作非常重要。
首先,会议主办方必须确定会议地点和日期,并与相关场馆或酒店进行预订。
接着,需要确定会议规模和参与人数,以便计划餐饮和住宿需求。
此外,还需要与各个部门、供应商和承办方进行沟通,并建立一个顺畅的信息传递和协作机制。
2. 客户咨询与报名阶段:在这一阶段,会议主办方需要设立一个客户咨询热线或邮箱,以应对与会者的提问和报名。
同时,还可以通过社交媒体、网站和在线论坛等渠道进行宣传,并提供报名和支付的在线服务。
3. 住宿与交通安排:为了方便与会者的住宿和交通,会议主办方通常会与当地的酒店和交通公司合作,提供特殊的优惠和服务。
接待团队将根据与会者的需求和预算安排合适的住宿和交通方式,并提供相应的预订和购票服务。
4. 会议资料和文件准备:会议主办方需要准备各种会议资料和文件,包括会议议程、参会人员名单、演讲稿、手册和背景资料等。
这些资料和文件需要在会议期间向与会者进行发放,并在会前通过邮件或公众号等途径提供给参会人员。
5. 会议场地和设备准备:会议主办方需要选择合适的场地,并与会议场地方进行协商和安排。
同时,需要预定和配置必要的设备,如音响、投影仪、电脑、麦克风等,并安排专业的技术人员进行设置和维护。
6. 餐饮服务准备:会议期间的餐饮服务也是接待流程中重要的一环。
会议主办方需要与酒店或餐饮公司合作,制定合理的餐饮安排,包括早餐、午餐、晚餐和茶歇等。
根据与会者的习惯和口味,提供丰富的食物选择,并确保食品的质量和卫生。
7. 会议接待团队的组建:在会议期间,接待团队将承担接待与会者的重要任务。
会议主办方需要组建一支专业的接待团队,并进行培训,提高团队成员的服务意识和技能。
大型会议接待方案样本一、会议背景与目标随着全球经济的不断发展和国际交流的深入推进,大型国际会议变得越来越普遍。
作为一个多元化和国际化的城市,我们将在____年承接一场重要的大型会议。
此次会议旨在促进各国政府、企业和学术界之间的交流与合作,推动全球经济的可持续发展。
会议期间,我们将为参会代表提供全方位的接待服务,确保其在会议期间的住宿、交通、用餐和参观等方面的需求得到满足,为会议的顺利进行提供保障。
二、会议接待方案1. 住宿安排:我们将为参会代表提供高品质的住宿服务。
与附近的高级酒店合作,确保参会代表可以选择适合自己需求的住宿。
我们将提供多种房型选择,包括单人间、双人间、套房等,以满足不同代表的需求。
同时,我们将确保酒店提供周到的服务和舒适的环境,为代表们提供一个愉快的居住体验。
2. 交通安排:为确保代表的顺利到达会议地点,我们将提供便捷的交通安排。
与当地交通公司合作,我们将为代表们提供专车接送服务,以便他们从机场或火车站到达住宿地点。
在会议期间,我们还将提供专车接送服务,以确保代表们能够准时到达会议场地。
3. 用餐安排:为了满足代表们的不同的饮食需求,我们将在会议期间提供丰富多样的餐饮选择。
除了在会议场地的自助餐厅提供各种口味的菜肴外,我们还将组织参观当地著名餐厅,使代表们可以品尝到地道的本地美食。
同时,我们将提供素食和特殊饮食需求的选择,确保所有代表都能够满意地用餐。
4. 参观活动安排:除了会议本身,我们还将为代表们安排一系列参观活动,让他们了解当地的历史文化和经济发展状况。
我们将组织参观当地的名胜古迹、博物馆和企业等,使代表们对当地的特色和发展有更深入的了解。
同时,我们还将安排交流活动,让代表们有机会与当地政府和企业的代表进行面对面的交流,促进合作与交流。
5. 会议支持服务:为了保障会议的顺利进行,我们将提供全方位的会议支持服务。
包括会议场地的布置、设备的调试、技术支持人员的配备等。
我们将确保会议场地的设备齐全、网络稳定,并为代表们提供一个良好的会议环境。
会议策划与执行实操手册第1章会议策划概述 (3)1.1 会议目标与目的 (3)1.1.1 确定会议主题 (3)1.1.2 制定会议目标 (4)1.2 确定会议类型与规模 (4)1.2.1 会议类型 (4)1.2.2 会议规模 (4)1.3 会议策划团队组织架构 (4)第2章会务筹备 (5)2.1 会务筹备时间表 (5)2.2 预算编制与控制 (5)2.3 会议场地选择与布置 (6)第3章会议主题与日程安排 (6)3.1 确定会议主题 (6)3.2 制定会议日程 (7)3.3 确定演讲嘉宾与议题 (7)第4章邀请与注册 (8)4.1 确定邀请对象 (8)4.1.1 主讲人与嘉宾:根据会议主题邀请相关领域的专家、学者、行业领袖等担任主讲人或嘉宾。
(8)4.1.2 参会代表:包括部门、企事业单位、学术机构等相关人员。
(8)4.1.3 媒体代表:邀请相关媒体记者、编辑等参会,提高会议的曝光度。
(8)4.1.4 合作伙伴:邀请与会议主题相关的企业、机构等合作伙伴。
(8)4.1.5 其他:根据会议性质和需要,邀请其他相关人员,如志愿者、赞助商等。
(8)4.2 制作与发送邀请函 (8)4.2.1 设计邀请函:邀请函应简洁、大方,突出会议主题与重要信息,包括会议名称、时间、地点、主办单位等。
(8)4.2.2 明确邀请对象:针对不同邀请对象,制定相应的邀请函内容,如主讲人与嘉宾需注明演讲主题、时间等。
(8)4.2.3 发送邀请函:通过邮件、短信、等多种方式发送邀请函,保证邀请对象能够及时收到。
(8)4.2.4 跟进邀请函:在发送邀请函后,及时跟进邀请对象的回复情况,了解其参会意向。
(9)4.3 参会人员注册与信息管理 (9)4.3.1 注册流程:制定简单明了的注册流程,包括填写个人信息、证件照、选择参会类别等。
(9)4.3.2 注册方式:提供线上与线下注册两种方式,方便参会人员选择。
(9)4.3.3 信息管理:收集参会人员的信息,包括姓名、单位、联系方式等,以便于会务组进行会前通知、现场签到等工作。
大型会议承办工作手册目录一、会议前组织工作准备.......................................................................................................... - 1 -(一)会议的发起:.......................................................................................................... - 1 - (二)会议组织和机构:.................................................................................................. - 1 - (三)会议分工和责任:.................................................................................................. - 1 - 二、会议承办主体流程.............................................................................................................. - 2 -(一)会议前期工作:...................................................................................................... - 2 - 1参会客人的联系、函达及情况落实。
................................................................... - 2 -2参会资料的准备。
大型会议承办工作手册一、会议前期准备工作1.1 确定会议目的和主题在确定会议目的和主题时,需考虑到与会人员和主办方的需求和期望,并根据会议主题制作相关宣传材料。
1.2 确定会议时间和地点确定会议时间和地点需要充分考虑各方面的因素,如参会人员方便程度、交通便利性、场地租赁费用等。
1.3 策划会议议程会议议程是会议成功的关键,需在策划时充分考虑各方面因素,如议程流程、主题演讲、专题研讨等。
1.4 确定与会人员名单根据会议主题和议程,确定各级别的与会人员名单,同时制作邀请函并联系与会人员。
1.5 协调会务工作组协调会务工作组,制定详细的工作计划和任务分工,并时刻做好沟通和协调工作。
二、会议期间工作2.1 会场布置根据会议主题和数量,确定会场布置方案并按时完成会场布置工作,保证会场整洁美观。
2.2 会议设备维护保证会议设备齐全、正常运转,维护好会议设备,确保会议的顺利进行。
2.3 会议现场管理负责现场秩序维护,人员引导和安全保障,并保证会议的正常开展。
2.4 会议餐饮服务安排好会议餐饮服务,保证与会人员在用餐过程中能够享受周到的服务。
2.5 会议纪要记录和整理负责会议纪要的记录和整理工作,按时完成相关工作并发送给与会人员。
三、会议后期工作3.1 会议汇报工作根据会议的情况,提供完善的会议汇报,对会议情况进行详细的分析和总结。
3.2 客户满意度调研对参与会议的客户进行满意度调查,了解客户对会议服务的评价和意见,并提出相关的改进和意见。
3.3 会议资料整理和存档将会议资料整理好,并按照相关规定存档,以备后期需要使用。
3.4 财务结算和分析对会议费用进行详细的结算和分析工作,制定出费用细则和标准,并按时完成财务结算。
四、会议组织工作交流和合作会议组织工作是一个复杂的过程,其中包含了多个部分的工作,需要充分合理的协调和配合。
在会议组织的过程中,需要与各级别的合作伙伴进行良好的沟通,共同完成好工作。
企业会议管理工作手册1、目的为规范公司会务管理,加强会议纪律,进一步提高会议质量。
2、适用范围适用于公司各类会议管理。
3、会议分类3.1 公司会议分为定期会议及非定期会议。
3.1.1 定期会议包括:年度/年中会议、述职会、高管周例会、生产月例会、部门周例会等。
3.1.2 非定期会议包括:专题会议、接待会议。
3.2 公司现有会议类别如下表:4.1 会议各阶段各部门管理职责简要划分如下表:各部门会议管理职责相关责任人会议管理职责5、会议筹备组织5.1 会议组织遵照“谁提议,谁组织”的原则。
5.2 会议组织部门应在会议召开时间的一个工作日前将相关会议信息通知参会人员,通知应明确:会议主题、议题、时间、地点、和参会人员等。
5.3 会议物品5.3.1 接待会议组织部门应至少提前一天通知行政部门,应说明:会议时间、参会人数、所需场地、设备、是否需要水果、点心、茶水,是否用餐及用餐人数,是否需要公司派车接送等情况。
行政部门依据组织部门提供信息做好准备。
5.3.2 除接待会议及公司高管例会以外,其他类型会议不予提供水果、点心、茶水等,确有需要的,由会议组织部门自行准备,行政部门在紧急情况下可协助准备,相关费用由会议组织部门自行协调支出。
5.4 会议室申请和准备5.4.1 会议组织部门(人员)应至少提前一天至公司前台提出会议室使用申请,并填写《会议室使用登记表》,注明会议的开始时间、结束时间、所需设备及物品,如有变更须及时通知会议室管理责任人。
未按规定进行申请的不予安排会议室(特殊情况除外)。
5.4.2 会议室使用遵循提前申请原则。
会议如有冲突,按以下原则调整:先上级后下级、先公司后部门、先重要后次要、先大型后小型。
5.4.4 使用人员应保持会议室的整洁干净,不得改变会议室设备、家具位置。
使用完毕后应将移动过的设备设施恢复原状,关闭电源、空调,并通知会议室管理责任人检查交接。
5.5 参会人员应提前做好发言准备,重大事项和工作汇报要有书面提纲。
公司会议流程与规范手册公司会议流程与规范手册目录1.指定手册的目的。
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2.手册适用范围。
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3.会议的类别。
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1总经理大会。
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2市场部主管大会。
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3.3周会...。
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4店长会。
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5紧急会议。
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.4.会议操作程序.。
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..5.会议纪律.。
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6.会前准备。
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.7.会后整理...。
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...一.目的1.实现公司有效的管理,促进公司各部门之间的沟通与合作。
2.提高公司各部门的工作效率和执行力,以便于追踪各部门的工作进度。
大型会议承办工作手册
概述
本手册旨在提供关于如何承办大型会议的指导和建议。
大型会议对于组织方来说是一项重要的任务,需要精心策划和高效执行。
通过本手册,您将了解到如何准备、组织和管理一个成功的大型会议。
目录
1.准备工作确定会议目标制定会议议程确定参与人员和预算
2.会议筹备选择合适的会议场地安排住宿和餐饮确定会议日期和时间筹备会议材料和设备
3.会议执行主持开幕式负责现场管理和协调管理会议日程和时间安排协助会议演讲、讨论和活动
4.会后总结汇总会议记录收集参会者反馈分享会议成果和总结报告完成会后评估和结算
准备工作
确定会议目标
在承办大型会议之前,首先需要明确会议的目标和预期成果。
这将有助于指导后续的筹备和执行工作。
目标可以包括推广业务、分享最新的研究成果、提高行业的认知度等。
确保目标明确和具体,并建立相应的衡量指标。
制定会议议程
会议议程是会议成功举办的关键。
在制定议程时,需要考虑到参与人员的需求和兴趣,确保议程内容具有吸引力和实用性。
议程应包括开幕式、演讲和讨论环节、休息和交流时间等。
确定参与人员和预算
确定参与人员和预算是承办大型会议的重要步骤。
根据会议目标和议程,确定邀请的主要参与方,包括主讲人、嘉宾和与会代表等。
同时,确定会议的总预算,包括场地租赁、餐饮费用、物料费用等。
会议筹备
选择合适的会议场地
选择合适的会议场地是确保会议成功的重要因素之一。
考虑到与会人员的数量和需求,选择适宜的场地大小。
同时,确保会议场地设施完备、交通便利,并与场地方协商租赁合同。
安排住宿和餐饮
对于来自远方的参会代表,提供合适的住宿和餐饮安排十分重要。
与附近酒店协商并预留足够的房间数量,同时与餐饮供应商订购餐食。
确保住宿和餐饮服务符合参会代表的需求和预算。
确定会议日期和时间
根据会议议程和与会代表的可用性,确定会议的具体日期和时间。
最好在预定会场和住宿之前确定会议日期,以确保场地和房间的预留。
筹备会议材料和设备
会议材料和设备是会议顺利进行的必备条件。
确保准备充足的会议资料,包括议程、演讲稿、参会指南等。
同时,检查会议现场所需设备,如投影仪、音响设备、会议展台等,确保其正常运行。
会议执行
主持开幕式
会议开幕式是展示会议规模和重要性的重要环节。
安排合适的主持人主持开幕式,并邀请重要嘉宾致辞。
确保开幕式流程顺利、庄重,并展示组织方的专业形象。
负责现场管理和协调
会议现场管理和协调是确保会议顺利进行的关键任务。
指派专人负责现场管理,包括签到注册、场地布置、设备设置等。
协调各方合作,确保各项事务有序进行。
管理会议日程和时间安排
会议日程和时间安排的管理是保证会议高效运行的关键。
确保会议进度紧凑,按照议程完成演讲、讨论和活动。
同时,合理安排休息和交流时间,以提高与会代表的参与度。
协助会议演讲、讨论和活动
协助会议演讲、讨论和活动是确保会议顺利进行的重要任务。
与主讲人和嘉宾沟通,确保他们准备充分并按时发言。
同时,协调会议讨论环节,促进与会代表的互动和交流。
会后总结
汇总会议记录
在会议结束后,及时汇总会议记录。
这包括会议笔录、演讲稿和参会代表的反馈意见等。
这些记录将对会议的后续工作和改进提供重要参考。
收集参会者反馈
收集参会者的反馈是评估会议效果的重要数据来源。
发送调查问卷或提供反馈表格,让参会代表分享他们的意见和建议。
根据反馈结果进行总结和改进。
分享会议成果和总结报告
将会议成果和总结报告分享给参会代表和主要利益相关方。
这可以通过电子邮件、网站发布和社交媒体等多种方式进行。
总结报告应包括会议回顾、成果总结和改进建议。
完成会后评估和结算
在完成会议后评估和结算时,需要对会议的执行过程进行全面评估。
根据收集到的数据和反馈,评估会议的执行效果并制定改进措施。
同时,完成与供应商的结算和支付工作。