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员工绩效考核管理制度最详细第一条为建立良好的激励机制，充分发挥员工个人才能，不断提高工作效率，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组，考核小组负有监督、协调和仲裁职能。
人事部门为具体的执行部门。
第四条考核采用____分制。
考核结果分为五档，分别对应考核得分如下：优秀____分;良好____分;称职____分;基本称职____分;不称职____分(含____分)。
第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。
日常工作考核比重占____%，例外工作占____%。
直接主管对本部门的工作进行分配，将各岗位的日常工作构成岗位职责，岗位职责是绩效考核的主要参考依据。
部门主管根据各岗位职责，对所述工作确定权重分值。
根据公司特点，除岗位职责的日常工作外，员工还有例外工作，董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作)，视为职责人的例外工作，列入绩效考核表，列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。
第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外，还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的潜力进行考核。
第七条每周的部门周工作总结计划应细化，各部门需将各项工作落实到具体的执行人，工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。
各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部，未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分____分/次。
第八条在月未考核时，未完成的主要工作按该项工作分值的____%扣分，未按要求完成按____%扣分，未及时完成按____%扣分;例外的工作未完成按____分/项扣分，未按要求完成按____分/项扣分，未及时完成按____分/项扣分。
第九条根据公司制度的规定，每违反公司制度中的一项，扣____分/次。
个性地，对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、网站者，每违反一次扣____分;迟到、早退每次扣____分。
员工绩效考核管理制度(精选7篇)员工绩效考核管理制度【篇1】为加强和提升员工绩效和本公司绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动工的工作积极性，使本公司之奖惩有所依循，并使广大员工能全面遵守厂规，秉公平、公开、公正原则、赏罚分明，依据国家有关法规而制定此考核制度。
绩效考核针对员的在厂表现。
本制度适用于本公司全体干部职工包括试用期内的员工和临时工。
考核方法公告：奖惩之公布于每月一次评级考核办法〈一〉分为主管干部和一般人员两种考核，主管干部依据该主管部门绩效衡量其1.部门工作专业能力。
2.对工作的计划推动能力。
3.对工作的组织能力。
4.对工作上团队运用之协调能力。
5.对工作问题上的改善能力。
6.对平日工作主动积极，负责尽职的责任感7.自我开发能力〈二〉一般从业人员考核其1.作业效率。
2.作业品质。
3.作业配合性。
4.服从管理度。
5.出勤状态6.行为状态〈三〉考核等级通常分a.b.c.d.四等，原则上依比率分配〈四〉考核结果再并入出勤状况，作最后核定考核等级。
〈五〉考勤扣分：1.有下列情形。
不得为a等a.旷工记录。
b.除公假外有其他请假记录者c.警告三次以上者(含)2.有下列情形。
不得为a.b等a.请假两日(含)以上的或迟到.早退两次(含)以上，b.记小过一次(含)3.有下列情形。
不得为a.b.c等a.旷工一天以上三天内的，b.记小过三次者。
底分为50分奖励种类区分如下：评分项目及分数如下：项目嘉奖小功大功工资上调晋级10分20分30分.在以下情况中，可以加10分：a.能按时完成领导交办的各项任务，且没有差错b.良品率指标稳步达标以上c.拾金不昧呈转交公司d.积极参与公司各项活动，表现突出的e.爱护公司财物，并有具体事迹者。
f.积极主动维护公司制度并有具体事迹者g.主动参与各项援助工作，精神可嘉者，在以下情况中，可以加20分：a.对于主办业务有重大进展或改革绩效者b.执行临时紧急任务能按时完成，表现优秀者c.检举重大违反规定或损害公司权益事项者d.参与紧急救援工作，主动承担，并处置得宜者职工有下列情况之一者，可以加30分：a.对主办业务有重革新，提出方案，经采用后成绩卓越者b.对于舞弊或有危害本公司权益事情，能事先举报或防止，使公司避免重大损失者c.遇意外事件或急变，能随机应变，措施得当，不顾自身安危，勇敢救护而保全人身及公物而减少损害者。
员工绩效考核管理制度办法在企业等组织中,绩效通常用于评定员工工作完成情况、职责履行程度和成长情况等。
下面是由作者给大家带来的员工绩效考核管理制度办法5篇，让我们一起来看看！员工绩效考核管理制度办法篇1一、总则为加强和提升员工的工作绩效，提升企业整体素质，增强企业竞争力，规范公司对员工的考察和评价，特制定本方案。
二、考核的目的1、造就一支业务精干、高素质的人才队伍，确保个人、部门和公司绩效目标的实现，并构成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，促进下一阶段工作的绩效提升。
3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据，以到达公平、公正、公开的目的。
三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则；2、客观、公平、公正、公开的原则。
四、考核适用范围凡公司中层以下（包括中层）所有人员的考核适用本方案。
但以下人员不适用本方案：1、试用期内，尚未转正的员工；2、全年连续出勤不满6个月（包括请假与其它各种原因缺岗）的员工。
五、考核组织机构成立绩效管理委员会，负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。
委员会主任由公司总经理担任，副主任由公司总经理助理、办公室主任担任，成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。
1、绩效管理委员会构成主任：__X副主任：__X、__X成员：____X2、各成员职责（1）委员会主任职责：负责领导公司绩效管理工作，对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权；（2）委员会副主任职责：组织实施公司的绩效管理工作，主持委员会日常的工作，定期向委员会主任汇报考核情景，对委员会主任负责。
（3）委员会成员职责：各成员（即各部门主管）直接负责对本部门所有下属员工的考核工作，制定和修改本部门员工的考核指标，每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。
员工绩效考核管理制度员工绩效考核管理制度(7篇)在学习、工作、生活中，越来越多人会去使用制度，制度是指一定的规格或法令礼俗。
拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的员工绩效考核管理制度，希望能够帮助到大家。
员工绩效考核管理制度1为检查各类员工工作绩效，挖掘各类人员的潜能，充分调动员工的工作积极性和主动性，公平决定员工的职位和待遇，提高和维持公司管理水平和客户服务质量，促进企业人才的开发和合理使用，特制定本管理制度。
一、考核范围：在公司服务满一个月以上的人员。
二、考核机构：1、管理及技术类人员由部门经理负责考核。
2、普通员工由班长及主管考核，并报经理审批。
三、业绩考核方法：1、管理类及技术类人员的考核1)管理类及技术类人员的业绩考核每季度考核一次，安排在次季度首月第一周进行。
考核时使用《管理类及技术类人员季度考核表》，原件交部门留存备案，个人保留复印件。
考核时需安排半小时以上时间面谈。
连续两次季度业绩考核不合格者，将由公司安排待岗培训直至解除劳动合同。
2)管理类及技术类人员的即时考核为增强考核的时效性,作为对管理类及技术类人员季度考核的补充,管理类及技术类人员同时实行即时奖惩考核,依据《管理类及技术类人员即时奖惩评分标准》，由相关人员填写《管理类及技术类人员即时奖惩通知书》，考核结果报人事管理员备案。
3)部门经理业绩考核应与部门经营管理目标完成情况相结合，具体由xx物业管理有限公司人力资源管理部门确定考核办法和程序。
4)经理以下员工业绩考核结果直接与半年奖、全年奖挂钩。
2、普通员工业绩考核1)普通员工业绩考核，每月一次。
2)主要考核内容为工作态度、职责履行等，考核成绩直接与每月浮动工资(考核加减分)挂勾，并作为晋升和参加等级考核的重要依据。
3)员工考核使用《普通员工考核评分标准(月)》，由相关人员填写《普通员工考核评分汇总表(月)》。
4)考核结束后，考核结果需及时反馈给被考核人，并在部门内宣布、张贴考核结果。
XXX有限公司员工绩效考核管理办法员工绩效考核管理办法为促进公司战略目标的实现，充分调动全体员工的积极性,提高员工的工作绩效，结合公司现阶段实际情况，特制定本办法。
一、绩效考核内容：员工绩效考核分为关键绩效计划、工作态度、否决及减分指标三部分。
其权重分配如下：注：①关键绩效计划得分为员工的直接上级对员工关键绩效指标完成情况的考核评分；②工作态度由直接上级根据员工平时工作表现予以客观考核；③否决及减分指标由各部门根据具体情况确定二、管理流程1、员工关键绩效计划的制定流程（1）在考核期初，被考核者（含部门副职）须围绕部门的整体任务目标及个人的关键职责、技术业务等，拟订出本人的关键绩效计划和考核标准，并填写在《员工关键绩效计划与评价表》内（见附件1），报直接上级审核。
若直接上级提出修改意见，则以直接上级的修改意见为准。
（2）每项关键绩效指标都需要设置权重和难度系数，具体数值由员工的直接上级根据实际情况确定。
①关键绩效指标的权重合计为85%。
②难度系数是一个相对概念，原则上分为三档，即普通类（系数为1）、困难类（系数为1.1）和创新类(系数为1.2)。
③部门副职及部门下设中心主任的关键绩效指标不设难度系数。
（3）对于临时性工作任务较多的岗位，或在计划执行过程中，出现重大任务调整的，员工可在月末提出修改申请，经直接上级审批同意后，可对《员工关键绩效计划与评价表》进行调整。
（4）员工绩效计划的制定工作，原则上要求在每月的5日前完成，如遇节假日可顺延。
2、绩效评估与反馈流程（1）在考核期末，各直接上级须根据员工的绩效表现对员工进行公平、公正地考核，并与被考核者进行充分沟通，双方确认后，提交人力资源部门，作为员工的绩效成绩。
（2）若员工直接上级分为正职、主管副职，原则上要求正职与主管副职须就员工的绩效完成情况进行沟通，分别对员工进行客观、公正地考核、评分，其中正职的评分占70%的权重、主管副职的评分占30%的权重。
员工绩效考核管理办法1总则1.1目的1.1.1规范公司的绩效管理，不断完善绩效管理体系。
1.1.2及时考察员工的工作绩效，了解评估员工的工作态度和能力。
1.1.3作为员工奖惩、调动、薪酬、晋升、离职管理的依据。
1.1.4 作为员工培训与发展的参考。
1.1.5有效促进员工不断提高和改进工作绩效，更好地达成工作目标。
1.2 适用范围本管理办法适用于签订正式劳动合同的已转正员工（公司总助及以上领导、生产一线员工考核方式另行行文）；试用期（见习期）人员的考核，不属于本制度范围，由公司招聘与录用制度做出具体规定。
1.3 定义3.1 绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属工作业绩、工作能力所做的一系列管理活动，是各级管理者不可推卸的责任。
3.2 绩效考核是指上级对直接下级的工作成果进行定期评估，是绩效管理的一个重要环节。
1.4绩效考核原则事先原则：绩效考核建立在对公司目标充分共识的基础上，在考核周期初始，根据公司整体目标，自上而下，层层分解，落实至个人并形成绩效契约，作为考核与结果应用的依据；差异化原则：绩效考核结果是工资、奖金、员工职业发展的重要依据，根据考核结果拉开收入差距，对员工晋升、轮岗、降职解职等，有赏有罚，有升有降；公开客观的原则：考评过程是公开的、制度化的；考评标准的制定是通过协商和讨论完成的，考评指标尽可能量化，用事实说话；考核结果对本人是公开的；双向沟通原则：在整个绩效管理过程中，考核者和被考核者都要保持持续和有效的沟通。
2 绩效管理程序2.1绩效管理是一个不断循环往复的过程，其基本流程如图1。
图一绩效管理流程2.1.1各级管理者根据本年度（或考核周期）公司对员工要求和期望，在与员工协商的基础上确定年度（或考核周期）工作目标及权重，呈报上级主管认定，并在人力资源部备案。
2.1.2 各级管理者需要在下属绩效形成过程中予以有效的指导，并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及指导，如实随时记录，以便为实施绩效管理积累客观依据。
公司员工绩效考核管理制度办法在我们平凡的日常里,制度的使用频率呈上升趋势,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。
下面是由小编给大家带来的公司员工绩效考核管理制度办法7篇，让我们一起来看看!公司员工绩效考核管理制度办法精选篇1一、考核对象湛江市葵园物业服务有限公司全体员工二、考核主体：品质管理部绩效考核小组组长：品质管理部经理绩效考核小组成员：各部门负责人三、考核形式考核形式分为试用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核。
考核实行百分制，96分以上为优秀，91-95分为良好，86-90分为合格，85分以下为不合格。
1、试用期考核(1)、考核对象：试用期员工;(2)、考核主体：行政人事部绩效考核小组(3)、考核方式：业务知识采用笔试考核(占60%)，业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评(占40%)。
(以下简称综合考核成绩)(4)、考核结果：A、试用期满，试用期员工综合考核成绩在91分以上，给予转正，并与公司签订劳动合同。
B、试用期满，试用期员工综合考核成绩在86分至90分之间，延长试用期一个月。
延长期满若综合考核成绩在91分以上给予转正，并与公司签订劳动合同。
若仍在90分以下，则公司与聘任试用期员工解雇劳务关系。
C、试用期满，试用期员工综合考核成绩在85分以下，则不予录用。
2、不定期考核(1)、考核对象：全体员工;(2)、考核主体：行政人事部绩效考核小组(3)、考核方式：业务知识采用笔试考核，业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评。
(4)、考核结果：综合考核成绩低于85分者，扣罚当月绩效工资10%。
3、月度考核(1)、考核对象：全体员工;(2)、考核主体：行政人事部绩效考核小组(3)、考核方式：业务知识采用笔试考核，业务技能由绩效考核小组根据员工的工作表现进行综合考评。
(4)、考核结果：A、综合考核成绩作为绩效工资发放的依据，月度绩效工资的计算公式：月度绩效工资×(综合考核成绩/100分×100%)=月度应发绩效工资。
员工绩效考核管理制度1.总则(1)为全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本制度。
(2)凡公司全体员工均需考核，适用本制度。
2.考核原则(1)通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。
(2)使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。
(3)考核目的，考核对象，考核时间，考核指标体系，考核形式向匹配。
(4)以岗位职责为主要依据，坚持上下结合，左右结合，定性与定量考核相结合。
3.考核目的(1)获得晋升，调配岗位的依据，重点自爱工作能力及工作表现考核。
(2)获得确定工资、奖金的依据，重点在工作成绩(绩效)考核。
(3)获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。
4.考核时间(1)公司定期考核，可分为月考、季度、半年、年度考核，月度考核以考勤为主。
(2)公司为特别事件可以举行不定期专项考核。
5.考核内容(1)部门经理：领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。
(2)非部门经理：专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。
上述各项除奖惩之外，其余各项均分为五个标准，每个标准是一个等级，每个等级规定一个最高分。
6.考核程序(1)《职员考核调查表》，由员工自行填写，该表作为部门考核的依据。
(2)《职员考核表》分自行评分、初核评分、复核评分三栏。
①自行评分：由职员根据自身情况，实事求是地填写。
②初核评分：分部门经理和非部门经理。
A.部门经理初核由各部门主管根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平时考核记录和印象，客观公正的评分并写出初核评语。
B.非部门经理初核由各部门经理根据《职员考核调查表》、《职员考核表》自行评分以及平时考核记录和印象，客观公正的评分并写出初核评语。
③复核评分：分部门经理和非部门经理A.部门经理复核由总经理根据上述考核结果，客观公正的评分，并写出复核评语。
员工绩效考核管理办法第一条宗旨以规范、务实、高效为目标，以提高员工素质为核心，以落实各项制度建设为标准，以创造行会价值为重点。
通过考评，进一步强化工作人员的效能意识，管理系统化、标准化，增强服务功能，提高工作效率，健全监督制约机制，强化内部管理，指导员工不断提升，建立一个办事高效、运转协调、奖优罚劣、行为规范的绩效管理体系。
第二条考核范围所有员工均参加考核。
第三条考核目的通过客观评价员工的工作绩效，帮助各部门员工提升整体工作水平，从而提升行会整体工作水平；激励每一位员工为行会做贡献。
第四条考核原则（一）定性考核与定量考核相结合；（二）公平、公正；（三）多维度、多层次相结合。
第五条考核用途考核结果是奖金分配、效益工资、职务升降和评先等方面的主要依据。
第六条月度绩效考核一、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。
（二）考核标准：将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资。
根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12*80%*10%。
（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。
（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由领导最终评定：1.行会会长考核行会副会长、秘书长；2.行会秘书长考核副秘书长；3.副秘书长考核各部门负责人；4.各部门负责人考核所属部门员工；5.由行会常务副会长最终评定。
（五）年终奖核算标准：1.员工月度绩效考核加权平均分，权重为50%；2.同事/下级互评平均分，权重为20%；3.领导评价平均分，权重为30%。
员工年终奖实得：三项合计总得分比例*年终奖基数。
二、考核流程由制定工作计划、执行工作计划以及工作考核三部分组成。
三、月度考核结果及奖罚（一）考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以领导最终评定为准：A:超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异；B:全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C:基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般，偶有工作失误；D:未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。
员工绩效考核管理办法员工绩效考核管理办法员工绩效考核管理办法1一、出勤情况（一）基础分：25分出满勤，干满点无病事假的记25分。
（二）量化办法：1、事假一天扣5分，病假每天扣1分，旷课一节扣8分，迟到或早退一次扣2分。
2、校例会、园例会、教研活动及参加重要会议、大型活动：无故缺席一次扣6分，请假扣2分，迟到或早退一次扣1分（有责任部门负责考核）3、一次未签到扣2分，一次未签案扣2分。
二、履行职责（一）基础分：50分（二）量化办法：1、各种计划、总结的制定：（10分）以下各项要求，每次每缺一项扣1分：①期初制定教学计划，并按时上交；②期末写好总结并按时上交；③认真编写教案并按时签到：格式符合、条理清楚、目的明确、书写工整、语言简练、能突出重难点。
（如发现无教案上课者，每次加扣1分）；2、教育教学工作：（10分）每月对教师采取不定时的教学常规检查，其教育教学效果按优、良、合格三个等级进行评定，分别得10分、7分、5分。
①教育环境：A、物质环境：提供丰富的材料和教育资源，供幼儿主动自由的探索，满足不同水平幼儿发展的需要（主墙饰、各区角、活动准备）；B、精神环境：在师生交往中建立良好的师生关系，为幼儿创造一种平等、宽松、理解、激励的精神环境；②组织活动方式与策略：引导幼儿积极主动的学习，能针对幼儿的能力差异进行个别指导，促进每一个幼儿在原有的水平上发展。
③常规遵守：在活动中，幼儿能自觉遵守常规。
3、保育工作：（10分）每月对教师采取不定时的.保育工作常规检查，其保育效果按优、良、合格三个等级进行评定，分别得10分、7分、5分。
①生活技能指导：认真督促指导各环节幼儿生活技能。
（盥洗、上厕、收拾玩具及生活用具等）②班级环境卫生：班级的教玩具卫生安全，按规定清洗、消毒，摆列整齐有序。
③班级财产的管理：管理好班级幼儿的生活用具及教玩具。
4、幼儿发展情况：（10分）每月对各班幼儿进行随机抽查，检验该阶段幼儿的发展水平，从而检验教师的保教效果。
员工考核管理办法目录第一章总则 (2)第二章考核组织和管理 (2)第三章考核程序 (4)第四章季度考核 (8)第五章年度考核 (10)第六章申诉及其处理 (12)第七章附则 (13)附件一季度考核流程图 (14)附件二考核评分表及填表说明 (14)附件三考核指标评定表 (25)附件四考核统计表 (32)附件五考核申诉流程图和表格 (40)第一章总则第一条为促进公司管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合公司实际情况，特制定本办法。
第二条适用范围XXXA东环有限公司（以下简称公司）的所有员工均需参加考核。
总经理由董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。
公司员工分成4个职系，即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。
考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。
第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发。
评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。
开发的目的在于提高员工的素质，如更新员工知识结构与技能、激发创造力等，最终提高员工的绩效，从而有效提升公司的整体绩效。
第四条考核原则（一）以提高员工绩效为导向；（二）定性与定量考核相结合；（三）多角度考核；（四）公平、公正、公开。
第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一）薪酬分配；（二）职务升降；（三）岗位调动；（四）员工培训。
第二章考核组织和管理第六条考核周期考核分为季度考核和年度考核。
其中季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。
第七条考核职责划分（一）考核管理委员会职责由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作，承担以下职责：1、最终考核结果的审批；2、中层管理人员考核等级的综合评定；3、员工考核申诉的最终处理。
（二）人力资源部职责作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责：1、制定考核原则、方针和政策；2、拟定考核制度和考核工作计划；3、组织协调各部门的考核工作；4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导；5、对各部门考核过程进行监督与检查；6、汇总统计考核评分结果；7、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；8、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报；9、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；10、为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据；（三）各部门经理/主任的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主任，主要负责：1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；2、负责处理本部门关于考核工作的申诉；3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准；5、负责所属员工的考核评分；6、负责本部门员工考核等级的综合评定；7、负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。
第三章考核程序第八条绩效考核的一般过程分为：确定考核内容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用。
第九条考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。
不同考核对象对应不同的考核关系。
第十条考核维度符合公司目标的管理和业务活动行为的结果是绩效考核的主要内容，即考核员工对公司的贡献（或者对公司成员的价值进行评价）。
考核维度必须根据考核内容而设计，考核维度即对考核对象考核时的不同角度、不同方面。
公司对员工的考核维度包括绩效维度、能力维度、态度维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。
（一）绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面考核：1、任务绩效：体现本职工作任务完成的结果。
每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。
具体参见《XXXA东环有限公司考核指标》。
2、周边绩效：体现对相关部门（或相关人员）服务的结果以及团队协作精神的发挥。
3、管理绩效：体现管理人员对部门工作管理的结果。
（二）能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。
能力维度考核分为素质能力、专业知识和技术能力。
其中素质能力主要包括以下几类：1、人际交往能力2、影响力3、领导能力4、沟通能力5、判断和决策能力6、计划和执行能力（三）态度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风。
态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。
第十一条绩效考核指标体系考核内容确定之后，就必须针对考核内容设计出反映其本质特征的指标体系。
有效绩效考核指标体系特征：（一）绩效考核指标应遵循关键特征原则、挑战性原则、一致性原则。
关键特征：目标项不宜过多，选择对公司利润/价值影响较大的目标，以3－5条为好，可视具体情况增减；挑战性：目标值不宜过高或过低，应力求接近实际以使目标可以达到，并具有一定的挑战性；一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解完成上一级目标为基准；（二）考核指标是具体的且可以衡量和测度的；（三）考核指标是考核者与被考核者共同商量、沟通的结果；（四）考核工作是基于工作而非工作者；（五）考核指标不是一成不变的，它根据公司内外的情况而变动；（六）考核指标是大家所熟悉的，必须让绝大多数人理解。
第十二条关键绩效指标（KPI）设立的要求在确定关键绩效指标时要注意SMART法则。
（一）S代表specific，即指标必须是具体的，可理解的，可告诉员工具体要做什么或完成什么；（二）M代表measurable，即指标是“可度量的”，员工知道如何衡量他的工作成果；（三）A代表attainable，即指标是“可达到的”，“可实现的”；（四）R代表realistic，即指标是“现实的”，员工知道绩效可证明与观察；（五）T代表time－bound，即指标是“有时限的”，员工知道应该在什么时间完成。
第十三条工作绩效目标的设立（一）期初各级人员根据上级下达的总体指标，结合其岗位职责规定的工作任务，经上下级之间共同协商，制定当期工作计划和考核指标，报上一级主管领导审批后实施。
（二）工作计划和考核指标的更改需经被考核者及其直接上级商定，并报上一级主管领导批准后，更改方可生效。
第十四条考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。
具体权重见季度考核和年度考核的相关内容。
第十五条实施考核即对员工的工作绩效进行考核、测定和记录。
各考核人对被考核人进行考核评分；人力资源部统计汇总所有人的评分，然后将统计结果反馈到相关部门经理/主任；部门经理/主任根据得分确定被考核人的综合评定等级，上报人力资源部；人力资源部将所有综合评定结果报考核管理委员会审批后反馈到部门，由部门经理/主任将最终考核结果反馈给被考核人。
第十六条考核结果的分析和评定考核评分表中的所有考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分，具体定义和对应关系如表1：表1评分等级定义表等级A B C D定义超出目标达到目标接近目标远低于目标得分100-9089－8079-6059以下第十七条综合评定等级（一）通过加权计算个人考核统计表中的考核指标得分与考核维度得分，得到被考核人的个人综合得分。
根据个人评分情况与比例限制综合评定个人等级。
综合评定结果共分为四级，分别是优秀、合格、基本合格、不合格，具体定义见表2。
表2综合评定个人等级定义表等级优秀合格基本合格不合格定义实际表现显著超出预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在计实际表现达到或部分超过预期计划/目标或岗位职责/分工要求，实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在主实际表现未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在很多划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的各个方面都取得特别出色的成绩在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的主要方面都取得比较出色的成绩要方面有明显不足或失误方面失误或主要方面有重大失误（二）比例限制：在综合评定等级时，对于不同类型人员有等级比例限制。
对于“优秀”等级比例限制在15%以下，“优秀”等级的综合评定是根据得分从高到低排序后根据比例限制确定。
表3综合评定个人等级与得分系数对应表综合评定个人等级优秀合格基本合格不合格综合评定个人得分100-9089-8079-7574-6564-6060以下个人得分系数 1.050.950.850.80.750.3比例限制≤15%第十八条部门评定等级部门考核不单独设立指标。
每个部门的部门经理全年的任务绩效和周边绩效的加权平均得分作为本部门的年度考核得分。
根据部门的考核得分排序，由考核管理委员会按照比例限制确定各个部门的综合评定等级。
表4部门评定等级与得分系数对应表部门评定等级优秀合格基本合格不合格部门得分系数 1.20.950.80.5第十九条结果反馈与实施纠正考绩的结论应与被考评员工面谈，使其了解公司对他们的看法与评价，从而发扬优点，克服缺点，同时，还要针对考绩中的问题，采取纠正措施，促进绩效改进。
第二十条人力资源部将根据个人得分系数与部门得分系数计算员工的月度绩效工资、年底奖金。
第四章季度考核第二十一条季度考核范围中层管理人员和一般员工都需要参加季度考核。
第二十二条季度考核维度与权重针对不同的考核对象，考核维度与权重不同。
对中层管理人员考核维度（详见表5）◆包括任务绩效、管理绩效、周边绩效；◆不考核态度维度，态度维度在中层都不予考核；◆不考核能力维度，能力是一项长期指标，在年度考核中使用。
11、表5中层管理人员考核维度、权重表考核维度考核人季度考核权重绩效任务绩效直接上级50%管理绩效直接上级、下级20%周边绩效相关部门经理/主任30%对一般人员考核维度（详见表6）：◆包括任务绩效；◆考虑态度维度；◆不考核能力维度，能力是一项长期指标，在年度考核中使用。
表6一般人员考核维度、权重表考核维度考核人季度考核权重任务绩效直接上级（即部门正职）70%态度上级（即部门正职）、同部门其他人员30%第二十三条季度考核时间（如遇节假日顺延）（一）第一季度考核：4月1日—10日；（二）第二季度考核：7月1日—10日；（三）第三季度考核：9月1日—10日；（四）第四季度考核：1月8日—20日（其中包括年度考核）。
第二十四条季度考核流程季度考核流程包括以下几个步骤（详见附件一）：（一）启动考核：人力资源部在季度初启动考核工作。
上季度的考核评定和下季度工作计划确定一起启动。
（二）制定员工季度工作计划，选择考核指标和权重1、在季度初五日以内，员工直接上级根据职务说明书和实际工作要求，就季度主要工作任务、考核标准、指标权重等项内容与被考核人面谈，共同讨论，中层管理人员填写《中层管理人员绩效考核直接上级评分表（季度）》（详见附表2-1），一般员工填写《一般人员绩效、态度考核直接上级评分表》（详见附表2-4）中任务绩效部分。
