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医院文化建设中工会作用初探摘要：医院工会就是把广大职工组织起来，在医院党组织的带领下，坚持以病人为中心，围绕医院重点工作，促进医院文化建设，构建医院文化氛围，并且不断创新服务观念，增加服务内容，优化服务环境，改善服务态度，规范服务行为，提高服务质量。
关键词：医院文化医院工会作用一、发展医院文化，促进医院两个文明建设，培养和引导员工的价值取向医院工会工作方针是围绕医院中心工作，维护职工的合法权益，统一广大职工的思想认识，推动医院各项工作不断向前发展。
在市场经济条件下，如何培养和引导员工的价值取向，强化道德修养，注重心理构造，帮助职工实现自我价值，是医院文化建设的思想精髓，也是履行工会职能的重要体现。
加强医院文化建设，对于推动医院的两个文明建设具有十分重要意义。
第一，搞好医院文化建设，有利于克服医院思想政治工作中的不足。
医院文化既能陶冶职工的情操，又能激励职工的工作积极性，促进职工的发展，使其为医院的发展做出更大的贡献，因此工会应扎实开展群众性的文体活动，营造高层次医院文化氛围。
工会的活力在于活动。
工会要用格调高雅、积极向上的文化占领医院文化阵地。
我们要积极运用工会健全的组织体系，通过工会小组等基层最小的组织，将医院文化的基本知识延伸到每个职工的头脑，开展诸如象棋比赛、扑克比赛、乒乓球比赛、摄影比赛、歌手大赛，举办摄影知识讲座、等活动，让职工不仅得到休闲还能体会到收获的快乐，同时发挥自己的文艺才华，活跃职工的业余生活，增强职工的身心健康，陶冶职工的情操，为职工提供展示才华的舞台，增强职工团队协作的精神和凝聚力，还增进了科室之间的友谊，培养了集体荣誉感，职工有了激情，医院就更有了生机中。
第二，医院文化是在长期医疗服务时间中逐步提炼形成的。
在这个过程中，职工按照医院的经营思想、行为规范等而逐步形成符合医院精神的个性，使职工的思想更容易统一到医院精神上来。
第三，医院文化核心是医院精神，随着医院文化的不断发展和完善，职工的思想素质也将在医院文化的影响下不断提高，同时医院文化把情感融入管理，把管理和情感融为一体，更易于调动职工的积极性和创造性，从而提高医院的经济效益和社会效益。
发挥工会组织优势作用助力医院文化落地生根摘要:医院文化理论正是继企业文化研究热潮之后,为使医疗卫生事业的发展建设适应市场经济的需要,使医院的经营管理现代化、科学化而提出的。
医院文化的落地生根虽然倍受关注,但缺乏行之有效的途径与措施,文化内涵发掘不足,全员主动参与不够等,这些都阻碍了医院文化建设的进一步提升。
医院工会是医院联系职工群众的桥梁和纽带,其得天独厚的群众基础条件,是参与文化建设的重要载体和途径,在促进医院文化建设落地生根进程中具有独特的优势。
关键词:医院文化工会落地生根“医院文化”作为一个理论概念的提出,是年轻的,是由企业文化演变而来的。
而医院文化理论正是继企业文化研究热潮之后,为使医疗卫生事业的发展建设适应市场经济的需要,使医院的经营管理现代化、科学化而提出的,对于它的定义也是多种多样的[1]。
笔者认为:医院文化有广义、狭义之分。
广义为医院文化是一种大文化观念,是指医院存在方式的总和,可分为:医院的发展战略、医院的精神、医院的形象等;狭义的医院文化是指贯穿于医院工作的全部、医院的发展始终侧重于精神内涵、思维方式、经营理念、精神面貌等方面的内涵表现;其核心是医院组织系统在长期的医疗活动过程中能形成的,并为医院医护人员共同遵守的价值观念、基本信念和行为准则。
近年来,医院文化建设成效显著,对医院广大职工的思想行为产生了良好的导向作用,成为重要的核心竞争力。
同时我们也注意到,医院文化建设还存在一些薄弱环节。
其重要意义没有被广大医院职工所深刻理解,医院文化的落地生根虽然倍受关注,但缺乏行之有效的途径与措施,文化内涵发掘不足,全员主动参与不够等,这些都阻碍了医院文化建设进一步提升。
医院工会作为医院的群众组织,在医院文化建设中努力发挥组织优势和强大的号召力,最大限度地把职工组织起来,是医院联系职工群众的桥梁和纽带,担负着帮助职工提高思想政治觉悟和文化素质教育的职能[2]。
其得天独厚的群众基础条件,是参与文化建设的重要载体和途径,在促进医院文化建设落地生根进程中具有独特的优势。
浅谈工会组织推进医院文化建设随着社会的不断发展和进步，现代医院在医疗服务方面逐渐趋于规范化、专业化，而文化建设则成为医院管理中的一项重要内容。
工会组织在医院文化建设中也发挥着至关重要的作用，本篇文档将就此展开浅谈。
一、工会组织的意义工会组织作为职工利益的代表与维护者，在医院文化建设中具有不可替代的作用。
首先，工会组织可以积极倡导医护人员的专业精神和职业道德，推动医院各岗位职工建立正确的医疗服务理念。
其次，工会组织可以扮演舆论监督的角色，督促医院管理层落实好相关政策和制度，并及时反映职工问题和意见。
最后，工会组织可以联合医护人员开展各种文化活动，增强医护人员的凝聚力和团队合作精神，加强医院文化建设，提升医疗服务质量。
二、工会组织推进医院文化建设的途径1.加强内部管理医院的文化建设是一个全员参与的过程，工会组织作为职工的代表，在推进文化建设中可以采取一些具体行动，例如：策划开展医护人员文明礼仪的专题讲座、设立文化墙、开展职工自由课、组织职工课余文化活动等，切实加强对职工的教育和管理，营造出良好的内部氛围。
2.建设文化园区在医院空余地方或随处可见的区域设置文化园区，医护人员可以在空闲时间进行文化体验和宣传。
此外，还可以设计一些文化专题厅、文化馆等设施，在展示医学知识和医学文化的同时，让医院文化更加丰富多彩。
3.组织知识竞赛知识竞赛可以增强医生、护士等医护人员的知识储备，提高他们的专业素养。
工会组织可以定期组织医护人员进行知识竞赛和科研活动，让医护人员尽情发挥专业特长，打造出一支高素质的医疗队伍。
4.参与社会公益活动工会组织可以联合医护人员参与地方社会公益活动，传递医院正面形象，帮助职工树立信念和使命意识，增强他们的思想觉悟，使工作更有质量积极性。
三、工会组织推进医院文化建设的优势1.增强医护人员的凝聚力工会组织可以组织医护人员进行丰富多彩的文化活动和知识竞赛，以培养医护人员的团队合作精神和凝聚力，进而提高医院服务质量和医疗技术水平。
医院工会年度工作计划一、引言随着社会的不断发展和医疗事业的日益进步，医院工会作为连接医院管理层和广大医务工作者的桥梁，其重要性日益凸显。
为了充分发挥医院工会的职能，提升医务工作者的幸福感和工作满意度，促进医院的和谐稳定发展，我们制定了这份医院工会年度工作计划。
二、工作目标1. 增强凝聚力和向心力通过举办各类活动，加强医务工作者之间的交流与合作，提升工会组织的凝聚力和向心力。
2. 维护医务工作者的合法权益积极关注医务工作者的工作和生活，维护他们的合法权益，为他们解决实际问题。
3. 促进医院的文化建设通过组织丰富多彩的文化活动，提升医务工作者的文化素养，推动医院的文化建设。
4. 提升医务工作者的专业素养通过组织培训和学习，提高医务工作者的专业技能，为医院的医疗服务质量提供保障。
三、工作内容与措施1. 举办各类活动，增强凝聚力和向心力组织年度大型团建活动：策划并举办一次年度大型团建活动，如户外拓展、团队竞技等，增强医务工作者的团队精神和协作意识。
开展节日庆祝活动：在春节、护士节、中秋节等重大节日期间，组织庆祝活动，如文艺演出、联欢晚会等，营造浓厚的节日氛围。
建立兴趣小组：鼓励医务工作者根据自身兴趣组建各类兴趣小组，如摄影、书法、运动等，丰富医务工作者的业余生活。
2. 维护医务工作者的合法权益设立维权热线：建立维权热线，为医务工作者提供法律咨询和援助，帮助他们维护自身权益。
关注医务工作者的生活：定期走访医务工作者家庭，了解他们的生活状况，为他们解决实际困难。
开展心理健康讲座：邀请专业人士为医务工作者开展心理健康讲座，帮助他们排解工作压力，提升心理素质。
3. 促进医院的文化建设组织文化交流活动：与其他医院或机构开展文化交流活动，如学术研讨、艺术展览等，提升医务工作者的文化素养。
建设医院文化墙：在医院内建设文化墙，展示医院的历史沿革、荣誉成果、医务工作者的风采等，营造浓厚的文化氛围。
推广医院文化理念：通过内部刊物、网站等渠道，宣传医院的文化理念，提升医务工作者对医院的认同感和归属感。
医学创新研究2008年8月第5卷第24期M ED I C I N E I N N O V A TI O N R E SE A R C H 黪墓爹露簪．j。
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|爱幕[2]方立珍，等编著．临床路径——全新的临床服务模式[M]．湖南：湖南科学技术出版社，2002．1—65[3]张帆，刘本禄．临床路径在我国医院管理中应用的现状与展望[J]．中华医院管理杂志，2004，20(7)：410【收稿日期】2008—6—21发挥医院工会职能促进医院文化建设陆艳媚佛山市南海区妇幼保健院(广东佛山528200)【中图分类号】R197．323【文献标识码】C【文章编号】1671—7821(2008)24—0043—02【关键词】医院工会职能文化建设随着现代医学科学技术的发展和人们对医疗卫生服务要求的不断提高，医疗服务市场的竞争将会由单纯的技术、服务的竞争转向更高层次的文化的竞争。
医院文化的建设也越来越受到重视，医院文化对提高医院的经济与社会效益，提高职工队伍素质，增强职丁的凝聚力和向心力，均具有很大的激励作用。
工会是工人阶级的群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，有着联系群众的天然优势。
面对医院体制改革的新形势，我院工会积极协助医院党组织，充分发挥工会在医院文化建设中的职能优势。
努力建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职丁队伍。
医院t会自成立以来，在上级工会和医院党政的领导下，以邓小平理论、党的十六届六中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕医院党政中心下作，团结和依靠广大职1二，从加强组织建设、推进民主管理、加强职丁教育、维护职1=合法权益等方面勇于探索新的丁作思路，积极为医院改革发展推进单位的精神文明建设，凝聚团体精神，活跃职工生活发挥了重要作用。
几年来，医院先后荣获“广东省卫生系统行业作风建设先进集体”、“广东省文明单位”、广东省“职业道德建设先进单位”、“佛山市文明窗口单位”、省“工会女职工工作先进单位”、市“先进职丁之家”；妇产科获得全国“巾帼文明岗”及省“模范职T小家”；急诊科获得省“巾帼文明岗”、市“巾帼文明标兵岗”、“南粤女职工文明岗”等荣誉。
1围绕中心工作、服从大局、发挥桥梁和纽带作用几年来，医院丁会坚持以“三个代表”重要思想为指导，以高度的责任感和使命感，围绕医院各时期的中心工作，服务大局；严格按照《工会法》，通过各种有效形式，依法履行参与医院的民主管理，充分发挥党联系职工群众的桥梁和纽带的作用。
1．1听取群众心声，反映职工意愿几年来，全体职T代表、工会委员能够广泛深入群众生活，听取群众意见，及时反映职工普遍关心的问题。
每年职代会的召开，都广泛听取和收集具有建设性的意见和建议，并进行落实整改，为医院的建设和发展起到了积极作用。
1．2行使民主权利，参与民主管理在健全和完善职工代表大会制度的基础上，全体工会委员、职丁代表都能够积极参与医院的民主管理、民主监督、民主决策，充分发挥主人翁作用，通过各种途径和形式，对医院的发展计划、重大投资、改革案等涉及职T利益的重大问题，主动参政议政。
几年来，T会还参与了医院的院务公开、社会监督、二期工程的筹建、重大财务支出等项目的。
制定、讨论、实施、通过等工作，并能够代表医院发展利益和广大职工群众利益，提出合理的意见和建议，真正使广大职T享有知情权、参与权、监督权，也为院领导的决策提供了宝贵的意见和建议。
2加强工会自身建设，切实履行职责，提高工会工作能力一直以来，r．会都非常注重加强T会组织和干部队伍建设，为开展T会丁作奠定良好的基础。
自工委会成立以来，全体工会委员团结一心、勤奋努力，克服种种困难，认真做好工会工作。
2．1健全丁会组织机构和制度建设工会成立以来，根据医院发展和实际T作，保证了工会组织的正常运转，健全T会丁作制度，完善了各项工作规范，做到年初有计划、年终有总结，不断推进工会工作的制度化、规范化建设。
2．2加强工会组织内涵建设我们始终围绕医院的中心工作，联系实际开展各项创建活动，充分展现了工会组织的活力，在创建文明单位、职丁之家、巾帼文明示范岗等活动中，积极配合党政部门，组织和发动职工，做到创建工作有组织、有计划、有措施、有落实、有效果。
2．3加强工会自身建设，提高工会干部素质提高T会干部素质是做好工会工作的保证。
一直以来，工会非常重视自身队伍的建设，努力提高工会工作整体水平，组织T委会委员、丁会组长认真学习《工会法》、《劳动法》、《妇女权益保障法》等相关的法律和工会业务知识，坚定不移推动党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针的贯彻落实，依法履行维护职T合法权益的基本职责。
紧密结合丁会的T作实际，全力支持院长的工作，积极配合医院党政领导，经常深入科室、深入群众，时刻保持与职工的密切联系，及时掌握职工的思想动态，做好群众的思想下作，做职下的知心人，充分发挥桥梁与纽带作用，尽心尽力做好丁会T作。
2．4完善工会经费制度注重按原则和章程办事。
做到节约开支，少花钱多办事。
一是丁会财务严格按照《丁会法》和《会计法》的要求，按时足额上交丁会经费，规范工会财务管理。
二是经费收支坚持按程序办事，手续齐全。
努力为广大会员管好家，理好财。
3加强维权意识。
切实为职工办实事工会从满足职工的需要和维护职T的合法权益入手，不断加大维权力度，努力发挥工会履职尽责的作用，使广大职工得到实实在在的利益。
3．1坚持办实事办好事，切实解决职工后顾之忧积极关心职一43—经营管理医学创新研究2008年8月第5卷第24期M E D I C I N E I N N O V A T I O N R E SE A R C HT生活，把好事办在职T群众最需要的关键处，把温暖送到群众的心坎上。
真心实意地为职I：解决后顾之忧，改善生活条件，增强职工对集体归属感。
几年来，解决职工住房、过渡房问题，医院先后购买政府福利房10套；每两年一次为全体职丁体检；分期分批组织职工外出参观学习，加强爱国主义教育，得到了职[的好评。
3．2坚持走访慰问和探望制度，切实关心职T的生活福利工会是困难职丁的依靠，是传递爱心的窗口。
几年来下会一是制定了各级人员的走访慰问制度，凡职工生病或分娩住院，T．会均走访慰问。
近五年共慰问职丁198人次。
开展爱心募捐，体现大家庭的温暖。
近五年来共组织职工各类募捐7次，募捐金额达20万多元。
组织职T参加“女职工安康互助保险计划”或“职【互助保险计划”，至今已有516人次参保。
有个别间志凶病已落实了理赔手续，获得4．5万元的赔款。
坚持服务职。
r．，落实职_[福利。
工会作为职1：利益的代表者和维护者，始终把服务为职工群众作为工作的出发点和落脚点，积极做好职T．福利的发放，努力提高职T福利。
4开展丰富多彩的文化活动，促进医院精神文明建设充分发挥T会思想政治工作的优势和文化阵地作用，把主旋律教育渗透到各种群众性的文体活动之中，富教于乐。
几年来，我们围绕各种主题开展有益活动，如组织职T积极参加各类运动会、文体比赛等，2005～2007年参加区卫生系统庆祝“5．12”文艺表演连续三年获得一等奖；2006年参加区卫生系统篮球比赛男女队双双夺冠。
在参加“读《护士长日记》，学抗非英雄，立足本职岗位，争当排头兵”的征文比赛活动中1人获得了市优秀作品奖，1人获区优秀作品奖。
平时根据单位实际情况因地制宜成立相应的、篮球、乒乓球、羽毛球、太极拳等兴趣小组，并定期组织活动，根据职丁的需要。
开展砦有益活动，如卡拉O K、联欢会等活动，活跃了职T．文化娱乐生活，陶冶了职丁．的情操，充分展示了南海妇幼人的精神面貌，很好地推动了医院文化建设。
【收稿日期】2008—6—10档案工作为医疗科研服务潘帼湘湖州市中心医院(浙江湖州313000)【中图分类号】Ri97．323【文献标识码】c湖州市中心医院综合档案事成立于1998年，于1999年通过档案管理市级认定，2003年通过档案管理省级认定。
从2000—2007年，我院共有52项省、市级医学科研课题立项，其中4l项课题顺利通过省市科技局组织的科技成果鉴定，l l项课题终止研究。
共获浙江省医药卫生科技创新奖20项，获湖州市科技进步奖2l项。
课题内容涉及内科、外科、骨科、妇产科JL科、放射科、感染科等多个学科领域。
医院综合档案室本着档案信息为医学科研服务的宗旨，在医学科研项目整个研究过程中做了大量的工作，确保了科研项目有序、顺利地进行。
现谈一下档案丁作配合科研活动的一些体会。
1课题认证立项阶段在医学科研课题的分析认证阶段，综合档案室应充分发挥信息优势，多渠道、多层次查找有关的研究资料与科技成果，并认真进行分析，精心整理加丁．，形成详细的汇总，及时提供给科研人员，从而使科研人员能节省时间，较便捷地掌握大量的有效信息。
用于课题的可行性分析认证，从而顺利立项。
2课题研究阶段科研课题的研究阶段是整个课题研究过程中最繁琐、最重要的阶段，关系到整个科研课题的最后成果。
同时，这个过程中更需要大量新颖的信息理论和实用性资料，以不断充实、修正、完善自己的研究方法和内容。
因为医学科研人员大都是临床医生，医疗任务繁重、时问宝贵。
因此，档案人员的丁作应与课题小组的--——44．-——【文章编号】1671—7821(2008)24—0044一ol需求保持同步，及时了解课题的研究进展情况，限期向他们提供先进的科技信息，主动查找和收集大量的病案资料，从几十份甚至几百份的病历中提取相关的数据和条目，如：年龄、性别、诊断、临床症状、用药情况、特殊治疗情况、疾病预后等等，作为第一手的临床资料提供给科研人员进行参考，使之节省大量的时间，确保课题按时完成。
3科研课题鉴定、评审阶段科研课题鉴定、评审阶段是科学研究过程的最后一个环节。
此时，综合档案室应该尽早把课题的全部文件资料收集齐全，认真审查把关，规范每一份材料，核对每一处签字和签章，确保归档文件材料的质量，最后按鉴定评审的要求排序装订，使上报的材料整洁、美观、一目了然。
4科研课题资料归档阶段科研课题在鉴定评审工作结束后，综合档案窜应及时将全部科技资料归梢，档案人员要注意资料收集的完整性和原始性，以确保科研档案在今后查找、利用、借鉴、成果推广中的价值。
综上所述，作为医院的档案部门，在医学科研项目进行的过程中，要增强服务意识，主动参与、主动提供服务，真正将档案转化为可用资源，使档案工作真正服务于医疗科研和临床，真正地服务于自主创新。
【收稿日期】2008—6—1。
