绩效工资何以实现激励效果
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浅谈让教师绩效工资成为激励教师成长的催化剂1. 引言1.1 教师绩效工资的定义教师绩效工资是指根据教师在教学、科研、管理等方面表现的绩效水平,给予相应奖励或补贴的工资制度。
教师绩效工资的核心理念是将教师个人的劳动成果与薪酬挂钩,以激励教师提高工作积极性和绩效水平。
通过设定明确的绩效指标和评价标准,教师绩效工资能够客观评价教师的表现,并根据评价结果调整相应的奖励或补贴金额。
教师绩效工资的实施有助于建立以绩效为导向的教育管理机制,促进教师队伍整体素质的提升,提高教育教学质量。
教师绩效工资在教育领域中具有重要的意义和价值,是推动教师成长和教育事业发展的有力工具。
通过完善教师绩效工资制度,可以更好地激励教师的工作热情和创造力,实现教育目标的持续提升和发展。
1.2 教师绩效工资的作用教师绩效工资可以激励教师提高教学质量。
通过将教师的薪酬与其教学表现挂钩,可以促使教师更加重视教学质量,努力提高教学水平,提升学生学业成绩和综合素质。
教师绩效工资可以激励教师进行专业发展。
在绩效工资制度下,教师需要不断学习提升自己的教学能力和专业知识,以实现绩效目标从而获得相应的薪酬奖励。
这促进了教师持续学习和专业成长。
教师绩效工资可以激励教师提高工作积极性和责任感。
知道自己的付出与收获成正比,教师会更加努力工作,提高自身工作质量和效率,增强对学生教育的责任感和使命感。
教师绩效工资作为激励教师成长的催化剂,可以提高教师的教学质量、促进教师的专业发展、增强教师的工作积极性和责任感,从而推动整个教育事业的发展和进步。
2. 正文2.1 教师绩效工资激励教师成长的重要性教师绩效工资还可以推动教师不断提高自身素质和能力。
为了获得更高的绩效评价和奖励,教师们需要不断学习、提升自己的教学技能和专业知识。
他们会积极参加各种培训和学习活动,不断改进教学方法和手段,以适应教育教学的新需求和挑战。
这种追求优秀的动力,将有助于教师们在成长过程中不断提升自我,提高教学水平,为学生提供更优质的教育服务。
绩效考核的激励作用是什么绩效考核的激励作用绩效考核是指企业对员工工作表现进行定期评估和评价的一项管理制度。
它通过对员工工作绩效的衡量,旨在激励员工提高工作质量和效率,促进员工的个人和组织发展。
绩效考核的激励作用不仅体现在提高员工工作动力和工作积极性上,还可以增加员工的归属感、提升团队的凝聚力,并推动企业整体绩效的提升。
本文将从不同角度阐述绩效考核的激励作用。
一、提高员工的工作动力和工作积极性绩效考核的一个重要激励作用是能够提高员工的工作动力和工作积极性。
通过对员工的评估和奖惩措施,可以让员工明确目标,增强使命感和责任感,并鼓励员工展现出更好的工作表现。
在有竞争的环境下,员工为了争取更好的绩效评价和奖励,会更加努力地工作,主动承担更多的工作任务,从而提升工作质量和效率。
二、增加员工的归属感和团队凝聚力绩效考核还能增加员工的归属感和团队凝聚力。
通过评估员工的绩效,让员工感到自己的工作得到了认可和肯定,从而增加他们的归属感和对企业的认同感。
在绩效考核中,员工通常会与其他同事之间进行比较,这会促使员工相互学习、相互竞争和相互帮助,从而增加团队的凝聚力。
三、促进个人和组织的发展绩效考核还能促进个人和组织的发展。
通过对员工的绩效评估,可以及时发现员工的潜力和不足,为员工提供有针对性的培训和发展机会,进一步提升员工的业务素质和职业能力。
同时,绩效考核也可以帮助企业发现自身的问题和短板,并通过对员工的激励和改进,推动企业整体绩效的提升。
绩效考核不仅是员工个人发展的机会,也是组织发展的契机。
四、推动企业整体绩效的提升绩效考核还能推动企业整体绩效的提升。
通过对员工的绩效评估,可以发现和奖励高绩效员工,激发他们积极性和创造力,从而带动企业的整体绩效提升。
同时,对低绩效员工的奖惩措施也可以督促他们提高工作质量和效率,提升企业的工作效率和竞争力。
绩效考核帮助企业建立关键绩效指标,并通过对员工的表现进行评估和反馈,从而实现企业战略目标。
绩效奖金与激励方案在现代企业管理中,如何制定科学合理的绩效奖金与激励方案,成为了一项至关重要的任务。
绩效奖金与激励方案的设计旨在激励员工充分发挥其个人能力,为企业的发展做出贡献。
本文将从实施绩效奖金的目的、制定激励方案的原则以及激励方案的具体内容等三个方面进行论述。
一、绩效奖金的目的绩效奖金是企业为了推动员工通过优秀的工作表现达到或超越公司设定的目标而设立的奖励措施。
其目的主要有以下几点:1. 激励员工:绩效奖金的存在可以激发员工的工作热情和积极性,鼓励其在工作中追求卓越,创造更大的价值。
2. 调动团队力量:绩效奖金不仅仅是对个人工作表现的奖励,更是一种调动整个团队合作的力量,鼓励员工间相互竞争、相互学习和相互促进,共同实现企业目标。
3. 鼓励创新思维:通过绩效奖金的设立,企业可以激励员工积极探索创新,提高工作效率和质量,为企业的发展带来新的机遇与突破。
二、制定激励方案的原则在制定绩效奖金与激励方案时,我们应遵循以下原则,以确保方案的科学性和公正性。
1. 目标明确:激励方案的目标必须明确具体,切合企业的发展战略和业务需求。
只有明确的目标才能为员工提供明确的方向,促使其全力以赴地实现目标。
2. 公平公正:激励方案应根据员工的实际工作表现来确定奖金的发放标准,确保公平公正原则的落实。
不同岗位的员工应有不同的奖励标准,以准确反映其所创造的价值。
3. 可衡量性:制定激励方案时,应确保激励指标可衡量,并且具备一定的指导性和指标价值。
只有具备可衡量性的指标,才能准确评估员工的工作表现,进行公平的奖金分配。
4. 激励有效性:激励方案应及时有效地激励员工,激发其工作热情和潜能,提高工作效率和业绩。
同时,也要充分考虑员工对奖金的期待和激励方式的接受度,以确保激励措施的实施效果。
三、激励方案的具体内容制定激励方案的具体内容应根据企业的实际情况和员工的特点来确定。
以下是一些常见的激励方案内容:1. 绩效考核:制定科学合理的绩效考核体系,对员工的工作绩效进行评估和排名。
绩效激励对工资发放的影响绩效激励是一种通过激励机制来促使员工工作更加出色的管理制度。
绩效激励通常通过给予员工额外的奖金、加薪、晋升或其他形式的奖励来激励他们的工作表现。
这种激励措施不仅可以提高员工的工作积极性和效率,还可以对工资发放产生积极的影响。
首先,绩效激励可以改善员工的工资结构。
传统的工资结构主要基于员工的工作时间或职位等级来确定工资水平。
而绩效激励则通过绩效考核来决定员工的工资水平。
通过将员工的绩效与工资直接关联起来,绩效激励可以更加公平地奖励那些表现出色的员工,鼓励他们继续努力工作,同时也提醒其他员工通过努力工作来获得更好的工资待遇。
这种改变工资结构的方式可以激发员工的工作动力,提高整体的工作业绩。
其次,绩效激励可以提高员工的工资水平。
绩效激励通常会根据员工的工作绩效给予额外的奖金或加薪。
这不仅激励了员工更加努力地工作,还使得员工有更多获得高薪的机会。
员工们通过不断提升自己的绩效水平,就有机会获得更高的工资待遇。
这种根据绩效奖励的方式可以大大提高员工的工资水平和获得感,激励员工积极进取,从而提高整个组织的绩效。
此外,绩效激励还有助于提高员工的工作满意度。
通过将员工的工资与绩效挂钩,员工可以清晰地了解自己的工作价值以及针对自身绩效的改进方向。
这种透明和公正的工资发放机制可以增加员工的工作动力,使其感到自己的努力得到了合理的认可和回报。
员工的工作满意度和工作投入程度的提升将直接促进整个组织的发展和目标的实现。
然而,应注意到绩效激励对工资发放也可能带来不利的影响。
一些员工可能会出于个人利益动机,将资源过多集中在与绩效挂钩的任务上,而忽视了一些不与绩效直接相关的工作。
这可能导致员工在短期内取得不错的绩效,但长期来看,却影响了组织整体的运营和发展。
因此,在制定绩效激励政策时,组织需要确保合理权衡绩效和整体工作的关系,以避免出现过度追求绩效而忽略其他工作领域的问题。
综上所述,绩效激励对工资发放具有积极的影响。
浅析企业绩效工资在人力资源管理中的激励作用
企业绩效工资是一种基于员工绩效的奖励制度。
在人力资源管理中,企业绩效工资具有很大的激励作用,可以有效地提高员工的工作积极性和绩效表现,从而提升企业的整体业绩。
首先,企业绩效工资能够激励员工积极工作。
员工在知道自己的工作表现直接关系到所获得的绩效工资时,会更加投入地工作,积极提高工作质量和效率。
这种激励机制将员工的个人利益与企业目标紧密结合,可以帮助员工更好地理解和认同公司的战略方向,从而使员工更加愿意投身到企业的发展中。
其次,企业绩效工资可以促进员工的学习和成长。
绩效工资的设立不仅仅是奖励高绩效员工,更是希望员工能够不断地提升自己的能力和知识,从而更好地完成工作任务。
这会促使员工在工作中积极学习和探究新的技术和方法,从而不断提高自己的绩效表现。
第三、企业绩效工资有助于促进员工的竞争意识和团队合作意识。
制定合理的绩效考核标准和公平的绩效奖励机制,可以竞争个人的绩效,从而激发员工之间的竞争意识,在竞争中推动个人能力的提升。
同时,也可以鼓励员工之间的合作,共同努力实现更好的绩效表现。
良好的竞争与合作氛围将有助于营造一个和谐的企业文化和团队氛围。
综上所述,企业绩效工资在人力资源管理中具有非常重要的激励作用。
通过对员工绩效进行评估和奖励,可以促进员工的积极工作态度、学习成长和竞争合作意识,提高员工整体绩效水平,为企业创造更大的价值。
因此,企业应该抓住机遇,制定合理的绩效奖惩机制,激励员工积极工作、不断学习成长,并不断完善与之相关的制度规范。
绩效考核激励员工工作积极性1. 引言在当前企业竞争日益激烈的环境下,员工的工作积极性对于企业的发展至关重要。
为了提高员工的工作积极性,许多企业采取绩效考核制度作为激励手段。
本文将探讨绩效考核对员工工作积极性的激励作用,并提出一些在实施绩效考核时需要注意的建议。
2. 绩效考核的概念与目的绩效考核是一种对员工工作表现进行评价的管理工具。
其目的是客观、公正地评估员工的工作表现,激励员工提高工作质量和效率,并促进组织的整体发展。
绩效考核可以帮助企业确定员工的薪酬水平、晋升机会以及培训需求,从而提升员工的工作积极性。
3. 绩效考核对员工工作积极性的激励作用绩效考核可以激励员工提高工作积极性的原因如下:3.1 提供反馈信息通过绩效考核,员工可以了解自己在工作中的表现如何。
正面的反馈可以增强员工的自信心,激发其持续努力的动力;反之,负面的反馈可以促使员工寻找改进的方向,提高工作表现。
3.2 奖惩机制绩效考核的结果往往与员工的薪酬、晋升等重要利益相关。
通过建立奖惩机制,绩效考核可以将良好的工作表现与奖励相联系,激励员工积极投入工作,追求卓越的绩效。
同时,对低绩效员工给予相应的处罚也可以起到警示作用,促使员工提高工作积极性。
3.3 促进发展机会绩效考核可以为员工提供晋升和培训的机会。
优秀的绩效表现通常会为员工带来更多的晋升机会,提供更广泛的发展空间。
此外,绩效考核也可以帮助企业确定员工的培训需求,提供相应的培训资源,提高员工的专业能力和工作满意度。
4. 实施绩效考核需要注意的事项在实施绩效考核时,需要注意以下几点:4.1 目标明确设定明确的考核目标是绩效考核的基础。
考核目标应该与企业的战略目标和员工的工作职责相一致,并能够衡量员工的工作表现。
目标应当具体、可衡量、有挑战性,以激发员工的工作积极性。
4.2 评价标准公正评价标准应当公正、客观,并与工作目标相匹配。
充分考虑到不同岗位的特点和要求,对不同岗位的绩效进行个性化评估。
充分发挥绩效工资的激励性作用第一篇:充分发挥绩效工资的激励性作用充分发挥绩效工资的激励性作用在我们的义务教育阶段,学校实施了绩效工资。
确保了义务教育教师平均工资水平不低于公务员平均工资水平,同时对义务教育学校离退休人员发放生活补贴,这对于吸引和鼓励各类优秀人才长期从教,终身从教,促进教育事业发展具有重要意义。
但这项工作的具体落实,还存在着许多现实细节问题,也会产生一些工资分配新的不合理的矛盾,如何正确面对和科学解决这些问题,把好事办好,切实体现岗位绩效的劳动价值,充分发挥绩效工资的激励功能,是摆在我们当前的一个重要的总理,对此,我有几点建议。
一、科学合理地确定绩效工资基础性部分按绩效工资的构成,义务教育学校的绩效工资分基础性部分和奖励性部分,基础性部分占70%,绩效工资基础性部分应当借鉴当地公务员阳光工资的补贴标准和相关项目,同时充分考虑现有的工作量津贴补贴,在兑现绩效工资后将会被全部抵冲的因素,切实让绩效工资的基础性部分在兑现后,有较大的工资增幅。
二、按劳统酬地体现绩效工资奖励性部分绩效工资奖励性部分主要体现教师的工作量,工作业绩和贡献等因素,是学校内部搞好分配,体现激励机制的重点,应科学合理,稳妥有效的确定分配方式和方法,这一块处理不好,最容易引起内部矛盾,影响教职工的积极性,而违背绩效工资奖励性的初衷。
我认为,奖励性部分需要设定高低差,但比例差距不宜拉开过大,既体现防止平均发放,又不使工资差距悬殊失衡。
三、重点倾斜的分配一线岗位的奖励工资我认为,班主任、一线骨干教师(学科带头人、学科骨干)的奖励性绩效工资应作为总体奖励工资的附加部分,另行测算。
至于学校校长的绩效工资分配,应参照相关省份已经实行的校长职级制工资分配方案,中小学学校校长,其工作量、工作压力和工作责任在基层单位大于任何的其它教育教学岗位,因此在绩效工资分配上应有所体现,但校长作为学校的法人代表,不宜通过学校核定绩效工资,为了同一地区兄弟学校校长绩效工作的均衡,也为了校长绩效工作确定的科学、合理、公正,应该由教育局通过本地区绩效工资总体水平全面考量后,给校长核定绩效工资。
试论企业绩效工资在人力资源管理中的激励作用随着市场经济的发展,企业竞争日益激烈,企业绩效工资因其能够提高员工的工作积极性和生产效率而成为企业管理的一项重要工具。
在人力资源管理中,绩效工资主要通过激励和奖励的方式,促进员工的个人能力和团队协作能力的提升,从而促进企业的发展。
首先,通过绩效工资可以促进员工的工作积极性。
相比于传统的按照时间计算的薪酬模式,绩效工资更加关注员工的工作表现和工作成果,从而帮助员工树立起追求卓越、奋发向前的工作理念。
通过设定合理的绩效指标和奖惩机制,员工能够明确自己的工作目标和奖励标准,从而激励员工充分发挥个人才能和潜力。
同时,绩效工资具有很强的针对性和个性化特点,不同员工的绩效工资根据其实际表现而定,这能够激发员工竞争意识,促进员工长期稳定地投入到工作中。
其次,绩效工资可以促进员工的生产效率。
在实践中发现,绩效工资能够激励员工自觉地改造其工作方法和过程,改进生产效率和质量水平,提高工作生产效率。
这是因为,绩效工资在激励上侧重反映的是员工的工作表现和成果,而不是工作所花费的时间或者劳动强度。
因此,员工会更加专注于提高自己的解决问题能力、创造力以及协作意识,从而以更好的姿态参与到工作当中。
通过鼓励员工开发创新实践,探索灵活多样的工作方式,绩效工资可以进一步促进员工的专业发展和职业成长。
最后,绩效工资可以促进企业的发展。
在企业竞争激烈、发展迅速的市场环境中,人才是企业最具有核心竞争力的资源。
通过合理的绩效工资制度,企业能够不断鼓励并吸引优秀的人才,从而塑造一个有效、高效和能力强的员工队伍,进一步提高企业的竞争优势。
而且,对于员工来说,在合适的绩效激励下,通过工作和实践不断提高个人能力和竞争力等基本素质,进而支撑企业的经营目标和战略规划。
试论事业单位绩效工资制度及激励作用的发挥标题:事业单位绩效工资制度及激励作用摘要:本文将对事业单位绩效工资制度及其激励作用进行分析。
首先,探讨绩效工资制度的实施原则,然后,介绍其在内部激励中所起的作用,最后,建议采取相关措施来增强绩效工资激励系统的效率和有效性。
关键词:绩效工资制度、激励作用正文:随着社会的发展,事业单位对员工的绩效激励发挥着越来越重要的作用。
绩效工资制度是将绩效与薪酬结合起来的一种行之有效的人力资源管理措施,其实施能够激发员工的积极性并促进整个组织的发展。
首先,事业单位应该根据实际情况合理制定绩效工资制度,完善绩效评估机制和激励机制,不断提高绩效考核制度的科学性,加强对员工绩效和贡献的科学衡量和识别。
其次,要构建完善的内部激励机制,如为优秀员工答谢、设立奖惩加分项,以及实施职级晋升奖励制度等,既能激发员工的积极性,又能使绩效得到充分的表彰奖励。
最后,事业单位应该对绩效工资制度进行定期评估和调整,从而构建一个高效的绩效激励机制。
采取措施增强绩效工资激励系统的效率和有效性,如设立绩效量化工作考核、实行多维度绩效考核、建立合理的绩效激励结构等。
更重要的是,绩效工资制度的实施必须结合组织的实际情况,加强对绩效激励机制改革的组织实施方面的监督。
综上所述,事业单位实施绩效工资制度有利于提高员工的积极性和成就感,并且可以提升组织的整体绩效,但必须注意严格执行实施和评估机制,维护绩效激励机制的正常运行。
事业单位实施绩效工资制度时,需要做好人力资源管理方面的相关准备。
这里有两个方面需要提及:一是建立一套绩效评估体系,以确保绩效考核的客观公正,统一各部门员工的业绩评价标准;二是需要对绩效工资制度进行完善,如确定绩效工资比例、定义绩效工资发放条件等,以保证制度的实施公平合理,使绩效工资成为组织发展的有力推动力。
此外,绩效工资制度的实施还必须结合绩效考核制度的实施,从而使工作效率更加提高,以增强员工的积极性。
绩效考核如何发挥激励作用一、绩效考核的定义与意义绩效考核是企业对员工工作表现进行评估的一项重要管理工具。
绩效考核的目的是为了确定员工工作业绩是否符合预期,并采取相应的激励或惩罚措施,以推动员工持续提高工作表现。
绩效考核对于提高组织效率和员工个人发展都有积极的意义。
二、绩效考核的要素绩效考核包括目标制定、标准设定、数据采集和考核反馈等环节。
目标制定环节是确定员工工作目标,标准设定环节是确定员工工作表现的评判标准,数据采集环节是收集员工工作表现数据,考核反馈环节是对员工工作表现进行评估并反馈结果。
三、绩效考核的方式1.定性评价方式定性评价方式指的是根据员工的工作表现进行定性评价,主要包括直接观察、听取别人的评价和回忆过去的工作表现等。
定性评价方式的优点是简单易行,不需要太多的数据采集和统计分析,但其缺点是缺乏客观性和科学性。
2.定量评价方式定量评价方式是通过统计分析员工的工作数据,计算出员工的工作绩效得分,并根据得分结果对员工进行排名和分类。
定量评价方式的优点是客观、公正、科学,但其缺点是需要大量的数据采集和统计分析,且时间和成本较高。
四、绩效考核的激励作用1.提高员工工作动力和积极性绩效考核可以激励员工在工作中更加努力,不断提高工作表现,以获得更好的绩效评价结果和更多的奖励。
2.增加员工工作成就感和满意度绩效考核可以让员工知道自己工作表现的好坏,从而提高个人成就感和满意度,增强员工对组织的归属感和忠诚度。
3.提升组织绩效和竞争力通过对员工绩效的评估和激励,组织可以提升整体绩效和竞争力,取得更好的业绩和效益。
五、如何发挥绩效考核的激励作用1.明确目标和标准绩效考核的效果取决于目标和标准的确定是否清晰明确。
目标和标准应该与企业战略和个人发展相匹配,可以通过设置SMART 目标和行动计划等方式来帮助员工理解目标和标准的要求。
2.建立激励机制为了提高绩效考核的激励作用,组织需要建立一套完整的激励机制,包括薪酬激励、晋升机会、培训和发展等多个方面,以满足员工在工作中的不同需求。
中国教育报/2010年/4月/15日/第008版
教师书房
绩效工资何以实现激励效果
——读《教育组织行为学》有感
广西师范学院李强
去年开始,我国中小学教师普遍实行了绩效工资制度。
然而,在本次绩效工资改革中,教师们的抱怨声“此起彼伏”。
学校校长也发现实行绩效工资之后,对教师的激励和评价遇到瓶颈,校长们现在调控教师行为的权威性下降,教师不再如以前那样敬畏他们。
最近有幸阅读了于瑮教授的新作《教育组织行为学》,对于上述的困惑,终于寻找到了答案。
双因素理论解释教师激励
《教育组织行为学》一书根据美国心理学家费雷德里克・赫茨伯格于20世纪50年代后期提出的双因素理论,对绩效工资改革的激励效果与改革目标有差距的现象进行了深入的分析。
中小学教师绩效工资实施后,工资总额的提高只是对原来普遍较低的工资水平进行了一定的补偿性增长,以使他们的工资不低于当地公务员的平均工资。
这种增长,对于原来工资水平普遍较低的中小学教师来说,实质上只是赫茨伯格所称的“保健因素”,即它对人的积极性只具有保持以及维持工作现状的作用。
工资普遍增长以后,中小学教师的职业安定以及个人生活得到了保障,广大中小学教师的“不满”基本消除。
“不满”虽然消除,并不能够使教师必然产生“满意”,“满意”则需要“激励因素”的满足。
《教育组织行为学》指出,所谓激励因素是指那些源于个体,能够直接影响人们工作的内在因素,诸如成就、赏识(认可)、艰巨的工作、晋升和工作中的成长、责任感等。
教师如果能在上述因素中得到满足,则会产生“满意感”,能够激励教师的工作热情,从而提高教学质量。
相反,则没有“满意感”,但不会产生“不满”。
也正因为教师们没有“不满”,这类因素更容易被学校管理者所忽略。
因此,有效的管理不仅要满足保健因素,还要把握好激励因素,多采用“工作丰富化”的激励因素,从教师工作的心理需要出发,把工作重心放在教师声誉与地位的提高上,让教师参与学校管理,切实关心每个教师的主动性和创造性,合理安排教师工作,做到人尽其才,激起教师的工作热情。
引导教师正确自我归因
对于激励因素,学校管理者除了要积极营造外部条件外,还要引导教师合理进行教学工作绩效的自我归因。
归因是对自己或他人的行为进行分析,进而推断其原因的过程。
《教育组织行为学》一书提到,应强调内部的、稳定的和可控的归因维度,将工作结果归因于自身的能力或努力将有助于激励自己。
面对成功,学校管理者和教师可归因于自身能力和努力的内部原因,从而感到自豪、满意、信心十足,有助于未来事业的发展。
面对失败,归因于任务太难或运气不好,有助于减少羞愧感,能够尽快地恢复自己的心理失衡状态。
努力是一个可控的内部因素,成败归因于努力,都能给教师个人带来强烈的情感体验,努力而成功,体验到愉快;不努力而失败,体验到羞愧。
如此,在教师个体内在层面产生激励因素,从而提高工作绩效。
校长作为一校之长,对自身管理行为及其结果的合理归因也是激发教师工作绩效的重要因素。
在校长与教师之间,以管理者与被管理者的关系出现在学校生活中,各自对工作绩效归因的视角和立场有所差异。
校长往往以一校的总体工作作为归因对象,而教师则往往以自己所从事的教学场所作为归因对象,难免会在校长与教师的归因之间产生偏差,形成学校组织冲突,导致校
长与教师的误解,甚至是人际关系的冲突。
当归因偏差已经造成教育组织内部矛盾的时候,沟通是解决问题的最佳办法。
沟通是解决冲突的重要途径
要进行有效的沟通,学校管理者应树立这样的基本理念:无论我是否同意你的观点,我都将尊重你,你有说话的权利,并且试着以你的观点去理解它,同时将我的观点更有效地与你交换。
如果想要进行有效的沟通,必须避免以自己的职务、地位、身份为基础去进行沟通。
在沟通过程中试着了解“为什么”,试着去适应教师的思维架构,并体会他人的看法。
作为管理者,目标是沟通,而不是抬杠。
人作为组织中最基本的要素,其本来的复杂性赋予了组织更大的复杂性。
一种改革措施的推行,很难满足所有人的所有需要,难免会有抱怨,甚至冲突。
重要的是必须正视这些抱怨和冲突,以实事求是的态度、发展的眼光、科学的理论和方法去研究,去化解这些矛盾,从而使学校教育现实离改革的目标更近,使学校发展更趋和谐。