基于消费者角度的品牌资产评估的研究
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品牌价值评估的方法品牌价值评估是指通过一系列定量和定性的分析方法,对品牌在市场中的影响力、竞争力以及经济价值进行评估和衡量的过程。
本文将介绍几种常用的品牌价值评估方法,包括财务方法、市场方法和消费者方法。
一、财务方法1. 品牌净资产法品牌净资产法是一种基于品牌作为资产的观点进行评估的方法。
它通过计算品牌对企业总资产的贡献,以及品牌的市场价值与企业总市值的比例,来评估品牌的价值。
这种方法适合于有明确财务数据的企业,可以通过财务报表中的相关指标进行计算。
2. 品牌收益法品牌收益法是一种基于品牌对企业收益的影响进行评估的方法。
它通过分析品牌对企业销售额、市场份额、利润等的贡献,以及品牌的未来收益预测,来评估品牌的价值。
这种方法需要对市场数据和企业财务数据进行详细的分析和预测。
二、市场方法1. 品牌相对市场份额法品牌相对市场份额法是一种基于品牌在市场中的竞争地位进行评估的方法。
它通过计算品牌在市场中的相对市场份额,以及品牌的成长速度和市场的成长速度的比较,来评估品牌的价值。
这种方法需要对市场数据进行详细的调研和分析。
2. 品牌价格溢价法品牌价格溢价法是一种基于品牌对产品价格的影响进行评估的方法。
它通过对同类产品的价格进行比较,计算品牌产品的价格溢价,来评估品牌的价值。
这种方法需要对市场价格进行详细的调研和分析。
三、消费者方法1. 品牌知名度调查法品牌知名度调查法是一种基于消费者对品牌的认知和了解程度进行评估的方法。
它通过对消费者进行问卷调查、焦点小组讨论等方式,来评估品牌的知名度和认知度。
这种方法需要对消费者进行详细的调研和分析。
2. 品牌忠诚度调查法品牌忠诚度调查法是一种基于消费者对品牌的忠诚程度进行评估的方法。
它通过对消费者进行忠诚度调查、购买行为分析等方式,来评估品牌的忠诚度和影响力。
这种方法需要对消费者进行详细的调研和分析。
综上所述,品牌价值评估可以通过财务方法、市场方法和消费者方法进行。
不同的评估方法可以从不同的角度对品牌进行评估,综合多种方法可以更全面地了解品牌的价值和影响力。
基于消费者视角的品牌价值十要素模型改进与实证研究摘要院随着品牌价值动力源泉来自消费者的观点被广泛接受,消费者视角的品牌价值评估成为研究热点。
在回顾品牌价值评估十要素模型等相关文献基础上,构建消费者视角的品牌价值评估指标体系,通过消费者实证调查,运用因子分析法获得5 个公因子,修正了消费者视角的品牌价值评估指标体系,为进一步研究消费者视角的品牌价值评估建立基础。
Abstract: As viewpoint of the brand value power fountainhead from consumers was widely accepted,the brand value of consumerperspective become a hot topic research. Thesis reviews related literatures such as Brand Equity Ten model, constructs brand valueevaluation index system of a consumer perspective, through consumer empirical investigation and using factor analysis to obtain five commonfactors, revise brand value evaluation index system of a consumer perspective, establish a basis for further research on the brand value ofthe consumer perspective.关键词院品牌价值;十要素模型;消费者视角Key words: brand value;brand equity ten model;consumer perspective中图分类号院F273.2 文献标识码院A 文章编号院1006-4311(2014)02-0007-051品牌价值研究及品牌价值十要素模型回顾品牌概念最早可追溯到罗马时代,国外对品牌研究以1955 年伯利·B·加德纳和西德尼·J·利维在《哈佛商业评论》上发表的《产品与品牌》一文为标志。
基于Interbrand模型的品牌价值评估及其改进基于Interbrand模型的品牌价值评估及其改进品牌是企业经营过程中最具价值的资产之一,它是企业与消费者之间建立信任和认同的桥梁。
因此,了解和评估品牌的价值对企业的发展和竞争力具有重要意义。
Interbrand模型是一种常用的品牌价值评估方法,本文旨在探讨基于Interbrand模型的品牌价值评估及其改进。
Interbrand模型是以消费者角度对品牌进行评估的一种方法。
它将品牌价值分为两个维度,即品牌的财务价值和品牌的非财务价值。
品牌的财务价值是通过评估品牌对企业经济利益的贡献来计算的,例如品牌带来的销售增长和市场份额增加等。
品牌的非财务价值则是通过评估品牌在消费者心中的影响力和忠诚度来计算的,比如品牌对消费者购买决策的影响和品牌传播力等。
在Interbrand模型中,品牌价值的计算主要依靠品牌财务指标和消费者调研数据。
品牌财务指标主要包括品牌对企业收入和市场份额的影响,以及品牌的利润贡献等。
消费者调研数据则包括品牌知名度、品牌认同度和品牌忠诚度等指标。
通过综合这些指标,Interbrand模型可以量化品牌的价值,为企业提供决策参考。
然而,Interbrand模型也存在一些问题和限制。
首先,该模型忽视了品牌的社会和环境价值。
在当今社会背景下,消费者对品牌的社会责任和环境可持续性的关注日益增加,这些因素也成为判断品牌价值的重要指标。
其次,Interbrand模型的评估主要侧重于消费者的角度,未能充分考虑到其他利益相关者对品牌的影响,如员工和投资者等。
最后,该模型的数据收集和计算方法相对简化,可能无法准确地反映品牌的真实价值。
为了改进Interbrand模型的品牌价值评估,我们可以考虑以下措施。
首先,引入社会和环境价值的指标。
这些指标可以包括品牌的可持续发展战略、社会公益活动和环境保护措施等,以增加品牌的整体价值评估。
其次,应扩大评估的范围,考虑到其他利益相关者对品牌的影响。
品牌价值评估模型的研究与应用品牌是企业的核心资产,也是企业在市场竞争中的重要武器。
如何评估品牌的价值,对企业发展至关重要。
显然,品牌价值评估模型是一个重要的工具。
本文将介绍品牌价值评估模型的研究与应用。
一、品牌价值品牌价值是指消费者愿意支付的高于无品牌产品的价格。
它是品牌为企业创造的经济价值,反映品牌对企业业绩的贡献。
品牌价值的核心因素包括品牌知名度、品牌形象、品牌声誉和品牌忠诚度等。
品牌知名度是指消费者对品牌的认知程度。
品牌形象是指品牌具有的特定的符号、色彩、字体、图形和声音等特征。
品牌声誉是指消费者对品牌的评价,它是品牌长期维护的结果。
品牌忠诚度是指消费者在购买同类商品时,选择某个品牌产品的倾向性。
品牌价值评估模型的研究与应用是帮助企业更好地了解自己品牌,制定品牌战略的一种重要方式。
二、品牌价值评估模型品牌价值评估模型是用于评估品牌在市场上的经济价值的一种工具。
它可以帮助企业了解自己品牌的真正价值,并制定合适的品牌发展战略。
品牌价值评估模型的种类很多,常见的有财务模型、市场模型、消费者模型和综合模型等。
1、财务模型财务模型是最基础的品牌价值评估模型。
它传统上使用财务报表的信息来估算品牌价值。
主要考虑品牌对企业的经济贡献。
其中,净现值法和股票溢价法是最常用的两种估值方法。
净现值法是将品牌未来的现金流折现到今天的净现值。
股票溢价法则是通过计算企业在市场上的市值减去企业净资产的价值,考虑品牌对企业市场的影响,从而计算出企企业的品牌价值。
这种方法有严格的财务基础,但是它会忽略某些与品牌相关的优点。
2、市场模型市场模型通常将品牌的市场份额、高端消费者购买能力、品牌的增长率和市场规模进行相关的联合计算。
市场模型被广泛地应用于商品品牌的估值,但是它不能帮助品牌管理人员进行营销策略的规划。
3、消费者模型消费者模型是利用消费者行为数据来估算品牌价值的。
其中,常用的方法有层次分析法、品牌指数法和重要度-性能分析法等。
品牌资产评估的方法和意义探讨随着市场竞争的日益加剧,企业的注意力已不仅仅停留在有形资产的竞争上,而是逐渐开始重视无形资产的建设。
品牌作为企业重要的一项无形资产,已成为企业竞争中制胜的法宝之一。
一、资产评估的概念及重要性(一)品牌资产的概念品牌资产是一种超越生产、商品及所有有形资产以外的无形资产,其带来的好处是可以使预期未来的进账远超过推出具有竞争力的其他品牌所需的扩充成本,是一种超越生产、商品和所有有形资产的价值。
品牌是企业在其生产的产品上所使用的识别标记,它是制造商用以标明自己生产的产品与竞争对手的同类产品相区别的商品名称及其标志,常由文字、符号和图案等组合构成。
品牌属于知识产权,是企业无形资产重要有机组成部分。
用经济学术语来说,品牌资产价值是一种超越生产、商品、所有有形资产以外的价值。
从财务角度来看,品牌资产价值是品牌所赋予的价值,是通过消费者购买行为来促动此资产价值的形成。
而品牌资产价值是指一系列与品牌名称、标识物相联系的资产价值,它能够增加企业提供产品的价值或给生产其产品的企业带来附加值。
(二)品牌资产评估的重要性对品牌资产价值进行科学、公正的估算,有利于企业弄清品牌资产状况,考察品牌塑造的成败,吸引消费者的关注,提高企业的品牌竞争力。
品牌资产价值评估有利于企业采取积极措施不断提升自身品牌的价值,并合理、有效地保护品牌这一重要的无形资产。
因此,如何科学评估品牌资产的价值是企业和品牌专家普遍关注的问题。
故其重要性具体表现在以下几个方面:1.品牌资产评估能提高企业声誉,是企业信誉的保障对于经过评估的品牌,消费者可以通过各种渠道来了解企业的品牌价值,企业可以以此来推动和扩大品牌的市场影响。
品牌评估的结果来自品牌的现实市场竞争力,同时,它又借助其市场影响力进一步提升品牌声誉,增强企业在未来的市场竞争力。
品牌就是品质保证,品牌资产评估就是分析企业信誉的一个衡量标准。
品牌资产评估是对品牌价值的界定,公平公正地评估品牌的价值是评估的根本属性,品牌评估结果是品牌信誉的保证。
最初对品牌资产的认识是从对品牌的认识中来的,在的品牌建立的初级阶段,主要是产品名称的确定,并通过某种营销方式对品牌进行宣传。
随着品牌数量和种类的不断增加,企业意识到品牌管理对企业的发展越来越重要,开始对产品质量、成本、服务等进行控制。
近年来,公司并购的风潮中,好的企业品牌远远高于其有形资产被收购。
从这里可以看出,企业的品牌在为公司提升和创造价值的过程中发挥了巨大的作用,品牌具有较大的经济价值。
成功的品牌除了主打产品外,其在市场上的填充和衍生产品都很容易被消费者接受和购买,品牌具有很强的溢价能力。
目前,因为不同学者对品牌资产的研究的角度不同,至今还没有形成一个很完整的理论体系。
本文,从品牌资产的定义出发,说明顾客是影响品牌资产的重要因素,从顾客的角度研究品牌资产形成的过程。
1 文献综述本文主要从企业和顾客的角度来阐述各界学者对品牌资产的理论贡献。
首先是品牌资产的定义,由于不同学者研究目的不同,导致了学者们对品牌资产定义的理解也有所不同。
有从企业的角度理解品牌资产,也有从消费者的角度去定义品牌资产。
美国营销科学院(MSI ,1998)从企业的角度研究品牌资产,他们认为有品牌的产品可以获得比在没有品牌名称条件下更多的销售额和利润,同时赋予品牌超越竞争者强大、持久和差别化的竞争优势。
但是基于品牌-顾客关系的研究学者认为,品牌资产的核心是如何围绕消费者建立品牌的内涵(Keller1993;Blaekston1995)。
当然,国外学者也有人试图从企业和顾客的角度去研究品牌资产(hocker 1994)。
我国学者于春玲(2005),总结国外相关理论研究基础上也从品牌资产的两个方面对其进行定义,他认为品牌资产是企业已有的营销努力在消费者身上积累的结果,这种结果将对企业带来一定程度的财务收益。
其实,不仅反映企业过去营销努力的效果,也预示着品牌将来的盈利能力。
品牌资产具有一定的稳定性,他是企业过去对营销努力的结果,这种结果会对消费者的购买行为产生一定的影响。
品牌资产价值-品牌资产价值的评估方法1、基于财务要素的品牌资产价值评估方法(1)成本法。
对于一个企业品牌而言,其品牌价值的原始成本有着不可替代的重要地位。
因此,对一个企业品牌的评估应该考虑品牌价值购置或开发的全部原始价值,以及考虑品牌再开发的成本与各项损耗价值之差两个方面。
成本法主要分为两种:一种是历史成本法,另一种是重置成本法。
历史成本法是完全基于财务数据的一种方法。
该方法的计算过程简单、明了。
但缺点是:由于企业对品牌的投入与产出的弱相关性,加上企业对品牌投资通常与整个投资活动联系在一起,很难将品牌产品的投资单独剥离出来;另外,品牌成长是一个长期的过程,企业往往没有保存关于品牌投资的完整的财务数据,所以,使用该方法对品牌价值进行评估,得出的数据往往会低估品牌的现实价值,造成企业的资产被低估,不利于企业的长远发展。
重置成本法是通过确定被评估品牌资产的重置成本减去各项贬值来评定品牌资产价值的一种评估方法。
用公式可表示为:品牌资产的评估价值二品牌资产的重置成本一失效性贬值一功能性贬值一经济性贬值。
由于重置成本法的原理简单,成本资料容易取得和掌握,在品牌资产价值的评估中,有不少使用。
然而,采用重置成本法进行品牌评估具有很大的局限性,其一是失效性贬值、功能性贬值和经济性贬值难以计算,其二是没有考虑市场需求和经济效益的变化对品牌资产价值评估的影响。
(2)市场价格法。
市场价格法是在市场上找出一个或几个与被评估品牌资产相类似的资产的近期交易价格,作为参照物与被评估品牌资产进行比较对照,在此基础上再按照一定要求对这些参照物进行修正,最后根据修正后的价值来确定被评估品牌资产的价格。
市场价格法的理论依据是资产评估的替代原则”由于市场价格法是以替代原理为理论基础,以市场上实际的资产交易价格为评估基准,因此,只要有类似资产的交易实例,即可应用。
(3)股票市值法。
股票市值法是由美国芝加哥大学的西蒙(simon )和苏里旺(sullivan )提出。
品牌价值评估理论与实践研究
品牌价值评估是一个对品牌成长和成功至关重要的过程,它旨
在衡量品牌的经济价值、市场份额和赢利能力,并提供如何增强和
保护品牌资产的战略建议。
在这个过程中,有不同的理论和实践方
法可以使用,下面简要介绍几种常用的理论和实践研究。
1. 品牌资产估价理论
品牌资产估价理论首先提出了品牌贡献度的概念,即品牌对企
业总利润的贡献度。
随后发展出了不同的资产估价方法,如市场曲
线法、实物价值法和收益贡献法等,它们都是一种基于资产的方法,通过权衡品牌的收益和成本来确定品牌的价值。
2. 品牌强度模型
品牌强度模型是一种基于消费者行为和意见调查的方法,用来
测量品牌的知名度、偏好度和忠诚度。
这种模型通常包括几个关键
指标,如品牌知名度、市场份额、品牌忠诚度和消费者满意度,通
过这些指标可以评估品牌在市场上的影响力和影响范围。
3. 金融市场法
金融市场法是一种基于股票和债券市场的方法,通过观察企业
的股票价格和债券利率来评估其品牌价值。
这种方法认为品牌市值
的增长可以反映在企业的股票价格上,所以观察股票价格的变化可
以间接地测量品牌价值的变化。
总之,品牌价值评估理论与实践研究是一个复杂的过程,需要
深入了解企业的情况,同时结合不同的方法和工具来评估品牌的价
值。
在实际应用中,可以应用多种方法互相印证或者综合应用来获取更准确的品牌价值。
品牌资产评估方法
品牌资产评估方法是一种通过量化和评估品牌价值的方法。
以下是一些常用的品牌资产评估方法:
1. 品牌财务评估方法:该方法基于品牌对企业的经济影响力进行评估,包括品牌对销售额、市场份额和利润的影响。
常用的评估指标包括品牌溢价(品牌销售额与非品牌销售额之差)、品牌市场份额、品牌利润贡献等。
2. 品牌市场评估方法:该方法基于市场和消费者对品牌的认知和偏好进行评估。
常用的评估指标包括品牌知名度、品牌形象、品牌关联度等。
通过调查研究和分析市场数据,评估品牌在市场中的地位和竞争力。
3. 品牌评估模型:该方法通过建立一个综合的评估模型来评估品牌资产的价值。
常用的模型包括品牌特征模型、品牌资本模型、品牌影响力模型等。
这些模型综合考虑了品牌的财务、市场、消费者等多个因素,从而得出一个综合的评估结果。
4. 品牌比较评估方法:该方法通过比较不同品牌之间的差异来评估品牌资产的价值。
常用的比较指标包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌声誉等。
通过与竞争对手和行业领先品牌的比较,评估自身品牌的竞争力和市场地位。
无论使用哪种方法,评估品牌资产的价值需要结合定性和定量的方法,并考虑多个相关因素的影响。
最终评估结果应该能够为企业决策提供有关品牌投资、市场
推广和品牌管理等方面的参考。
资产评估论文题目一、最新资产评估论文选题参考1、技术资产评估的方法选择研究2、黄丰桥林场毛竹林资产评估方法3、资产评估机构的责任与资产评估风险的规避4、资产评估专业课程体系构建初探5、上市公司资产评估与交易定价关系研究——基于2010年上市公司数据分析6、知识产权质押融资中资产评估的研究7、组合预测在无形资产评估应用中的可行性分析8、基于消费者态度的品牌资产评估方法构建9、美国知识产权资产评估方法选择及其启示——以我国上市公司的知识产权资产评估为视角10、用材林幼龄林资产评估调整系数的确定11、技术类无形资产评估的原理与方法12、帽儿山林场林地资源资产评估13、关于农业无形资产评估的探讨14、用材林林木资产评估模式及方法15、并购重组是掏空还是支持——基于资产评估视角的经验研究16、无形资产评估之国际发展评析17、关于资产评估方法及其选择的研究与探讨--学习《资产评估准则--基本准则》的体会18、条件价值法在森林景观资产评估中的应用19、谈改进林权抵押贷款资产评估20、我国资产评估行业管理问题研究二、资产评估论文题目大全1、三种资产评估方法的比较与建议2、资产评估的期权方法3、正确认识并充分发挥资产评估在市场经济中的作用4、浅析技术资产评估时收益分成率的确定方法5、一种基于期权定价理论的矿山资产评估简化模型6、等价理论与资产评估方法研究7、旅游资源资产评估及其指标体系的构建8、试论我国资产评估行业的统一管理9、企业整体资产评估中折现率的确定方法10、用材林资产评估初探11、资产评估风险及其防范12、无形资产评估导论13、林业税费变化对林木资产评估价格的影响14、无形资产评估中需要关注的几个问题15、林地期望价修正法--一种实用的用材林林地资产评估方法16、基于消费者角度的品牌资产评估:研究现状与思考17、农村土地资产评估研究进展18、试论我国资产评估的法律责任19、论资产评估执业风险及其管理20、论森林景观资产评估三、热门资产评估专业论文题目推荐1、当代图书馆的文献信息资源管理及资产评估2、上市公司2009年度并购重组资产评估专题分析报告3、论资产评估标准4、资产评估法律责任的法律法规分析5、无形资产评估的新方法一复合成本法6、无形资产评估的新方法-复合成本法7、品牌资产评估:历史回顾与研究现状8、公路收费权资产评估问题研究9、资产评估价值的合理性分析10、资产评估中市场法若干问题探讨11、资产评估风险类别分析12、要素法在无形资产评估中的应用研究13、资产评估教程14、资产评估教程15、经济林资产评估中折旧问题的研究16、资产评估风险界定及防范体系17、资产评估立法中若干问题的思考18、资产评估理论框架体系研究19、我国职业足球俱乐部资产构成与资产评估的研究20、不同资产评估方法评估结果的趋同性分析四、关于资产评估毕业论文题目1、品牌资产评估的模型与方法2、大股东侵害与上市公司资产评估偏差3、品牌资产评估的公共因子分析4、长白山森林生态效益资产评估研究——以汪清林区为例5、知识产权质押融资中的资产评估6、森林旅游资源资产评估7、上市改组过程中的资产评估:一项实证研究8、旅游资源资产评估指标体系初探9、AHP法和模糊综合评价法在技术资产评估中的组合应用10、煤炭资源资产评估理论和方法的研究11、林木资产评估中的重置成本法的研究12、矿产的资产评估方法与矿业权流转价格、矿业税费征收标准的关系13、品牌资产评估方法的分析与比较14、森林景观资产评估CVM法研究15、关于资产评估价值类型的思考16、关于资产评估价值类型的思考17、图书馆无形资产评估18、论资产评估中的市场价值19、我国职业篮球俱乐部无形资产评估指标体系研究20、论资产评估中的市场价值五、比较好写的资产评估论文题目1、关于技术型无形资产评估中的问题分析2、国企改制中财务审计与资产评估研究(上)——问题与分析3、关于无形资产评估中折现率确定方法的探讨4、谈技术资产评估折现率的确定5、浅析用材林资产评估的几种类型6、基于市场价值的技术资产评估模型的修正——兼与梁莱歆教授商榷7、无形资产评估的新方法探析8、我国资产评估质量问题研究9、论创业板公司的资产评估10、对无形资产评估价值决定理论的重新认识11、基于全球视角下的品牌资产评估模型12、会计师事务所和资产评估机构风险规避的探讨13、收费公路资产评估及作业规范研究14、经验收获表及其在用材林资产评估中的应用15、无形资产评估有关问题的探讨16、无形资产评估方法探讨17、在企业资产评估中如何客观认识企业档案的价值18、国有资产评估价值的精确性分析19、试论价值、价格与资产评估值20、资产评估若干基本理论的探讨。
关于品牌的定义以及品牌价值研究品牌是指一个企业或产品在消费者心中所形成的独特形象和认知。
它不仅仅是一个商标或标识,更是一个企业或产品的价值观、文化和个性的体现。
品牌价值是指品牌在市场中所具有的影响力和竞争力,是品牌对消费者的吸引力和忠诚度的衡量标准。
本文将从品牌的定义和品牌价值的研究两个方面进行详细阐述。
一、品牌的定义品牌是企业或产品的核心竞争力之一,它可以帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
品牌的定义可以从不同角度进行解读,以下是几种常见的品牌定义:1. 品牌是消费者对产品或企业的认知和评价。
消费者对品牌的认知是通过品牌的标识、口碑、广告等途径形成的,而评价则体现在消费者对品牌的满意度、忠诚度等方面。
2. 品牌是企业或产品的独特形象和个性的体现。
品牌通过塑造独特的品牌形象和个性,与竞争对手区分开来,从而在消费者心中形成独特的地位。
3. 品牌是企业或产品的价值观和文化的体现。
品牌通过传递企业或产品的价值观和文化,与消费者建立情感联系,提升消费者对品牌的认同感。
二、品牌价值的研究品牌价值是指品牌在市场中所具有的影响力和竞争力,它可以通过多种方式进行研究和评估。
以下是几种常见的品牌价值研究方法:1. 品牌知名度和认知度调查:通过调查消费者对品牌的知名度和认知度,了解品牌在市场中的影响力和曝光度。
2. 品牌忠诚度研究:通过调查消费者对品牌的忠诚度和购买意愿,评估品牌在消费者心中的地位和影响力。
3. 品牌资产评估:通过评估品牌的商业价值、市场价值和财务价值,了解品牌对企业的贡献和影响。
4. 品牌口碑和形象分析:通过分析消费者对品牌的口碑和形象,了解品牌在消费者心中的形象和评价。
5. 品牌竞争力评估:通过比较品牌在市场中的竞争地位和竞争优势,评估品牌的竞争力和市场份额。
综上所述,品牌是企业或产品的核心竞争力之一,它不仅仅是一个商标或标识,更是企业或产品的独特形象和个性的体现。
品牌价值是品牌在市场中所具有的影响力和竞争力,可以通过多种研究方法进行评估和分析。
基于顾客的品牌资产测量研究进展———量表开发、效度验证与跨文化方法何 佳 讯(华东师范大学,上海200062) 摘 要:本文通过对国际上有关品牌资产测量研究的新动态分析,指出当前的研究重点是,以基于顾客的品牌资产测量量表开发为基本面,结合量表预测效度等的验证,充分地探究品牌价值链之间的前因后果关系,最终使得捕获于品牌资产来源的信息能够具有强大的预测能力,从而在根本上为品牌对于公司长期和未来贡献提供管理决策支持。
国际上的研究动态和成果为我国学界推进品牌资产实证研究,提供了在跨文化研究方法和研究主题上的有益启示。
关键词:基于顾客的品牌资产;量表开发;品牌价值链;跨文化方法中图分类号:F713.50 文献标识码:A 文章编号:1000-2154(2006)04-0053-06收稿日期:2006-01-20作者简介:何佳讯(1969-),男,上海崇明人,华东师范大学商学院副教授,管理学博士。
一、引言品牌资产(brand equity )研究于20世纪80年代后期在美国兴起,此后“品牌资产”一直成为影响国际营销界最具震撼力的概念之一。
直至近些年,美国营销科学研究院(MSI )两度把“品牌和品牌化”(2002-2004年度)及“品牌资产”(2004-2006年度)列为顶级优先研究课题,足见这个领域的巨大实践价值与研究所面临的复杂性和挑战性。
笔者仔细梳理近二十年的研究历程,把它分为三个阶段的演进:在早期,学术界各抒己见,对品牌资产并无明确的定义,甚至连共识都没有(Leuthesser ,1988;Barwise ,1993)。
在中期,这个领域的文献被认为是由各式各样的无关联的研究组成(Maio Mackay ,R omaniuk and Sharp ,1998)。
在后期,学术界对品牌资产的研究尊崇了以财务、市场、消费者等三种要素及其联合的观点的前提(卢泰宏,2002;Ailawadi ,Lehmann and Neslin ,2003;K im ,K imand An ,2003;Munoz and K umar ,2004),最终K eller和Lehmann (2003)以品牌价值链模型建立了相互间的联系,这在很大程度上预示了整体研究图景。
品牌价值评估的方法品牌价值评估是指通过一系列定量和定性的方法,对品牌的价值进行评估和衡量。
这些评估方法可以帮助企业了解自身品牌在市场中的地位和价值,从而制定相关的品牌战略和决策。
下面将介绍几种常用的品牌价值评估方法。
1. 市场价值法市场价值法是一种基于市场数据和指标进行评估的方法。
通过分析品牌在市场中的份额、市场规模、市场增长率等数据,结合品牌的知名度和认可度,计算品牌在市场中的价值。
这种方法可以直观地反映品牌在市场中的地位和影响力。
2. 财务价值法财务价值法是一种基于财务数据和指标进行评估的方法。
通过分析品牌对企业的财务绩效的影响,如销售额、利润率、市场份额等,结合品牌的资产价值和未来现金流量,计算品牌的财务价值。
这种方法可以客观地反映品牌对企业价值的贡献。
3. 消费者调研法消费者调研法是一种基于消费者对品牌的认知和偏好进行评估的方法。
通过调研消费者对品牌的知名度、认可度、忠诚度等指标,结合品牌的市场占有率和竞争对手的比较,评估品牌在消费者心目中的价值。
这种方法可以直接了解消费者对品牌的看法和态度。
4. 品牌评分法品牌评分法是一种基于多个维度和指标对品牌进行评分和排名的方法。
通过综合考虑品牌的知名度、认可度、忠诚度、品质、创新等因素,给品牌打分并进行排名。
这种方法可以全面地评估品牌在不同维度上的表现和价值。
5. 品牌溢价法品牌溢价法是一种基于消费者对品牌的愿意支付额外费用的程度进行评估的方法。
通过比较品牌产品和非品牌产品的价格差异,计算品牌对产品的溢价程度。
这种方法可以反映品牌在消费者心目中的价值和认可度。
综上所述,品牌价值评估的方法可以从不同的角度和维度进行评估,包括市场价值法、财务价值法、消费者调研法、品牌评分法和品牌溢价法等。
企业可以根据自身的需求和情况选择适合的评估方法,以了解品牌的价值和地位,并制定相应的品牌战略和决策。
1.财务核算视角的品牌价值评估方法,我们将这些方法分为两类:财务核算角度的测评方法和未来收益角度的测评方法。
基于财务视角的方法主要有成本法、收益法、市场价格法、股票市值法和溢价法。
(目前国内主要的品牌价值评估方法是成本法、收益法和市场价格法这三种)(1) 成本法。
成本法将品牌价值看成是获得或者创建品牌所需的费用 (包括所有的研究开辟费、试销费用、广告促销费等 )。
从具体操作上,又分为两种处理方法:一是历史成本法,即沿用会计计量中的传统做法,把品牌价值看成是取得品牌所付出的现金或者现金等价物;二是重置成本法 (现实重置成本),指如果现实获得相同品牌或者相当品牌要花费的资金。
从成本的角度估算品牌价值并不恰当,成本法考虑的是投入,但是,品牌作用的发挥有赖于品牌使用者的能力,品牌价值取决于品牌的市场表现。
品牌开创成本与其未来收益的不对称性以及大量的品牌投资并不必然带来品牌影响力同步增大的事实,使成本法在品牌测评方面具有不可克服的内在局限。
(2) 收益法。
收益法认为品牌价值在于其提供了源源不断的未来收益的能力,测评品牌价值时应从其直接收益或者净现值出发。
因此收益法着重考虑品牌带来的未来收益,通过在企业有形资产和无形资产收益的总和中,剔除掉有形资产、能够降低成本的其他非品牌因素(如专利)和产业因素(如管制)等因素,就可以从企业的总体价值中识别出品牌的价值。
在实际使用中,收益法的局限之处在于:首先,单纯由品牌带来的价值的估算有一定的难度;其次,采用何种合用折现率也是值得讨论的地方。
(3) 市场价格法,即假定进行品牌交易,品牌的出售价格作为品牌价值。
作为商品,品牌可以用市场接受的价格进行交换,而这个价格是品牌的价值体现。
(4)溢价法。
溢价法的使用有一个前提,那就是市场交易中,存在同类产品品牌的比较,并且比较所需要的信息得到充分地提供。
在这样的前提下,如果要衡量一个产品品牌的价值,则可通过同其他产品品牌的比较后得到的溢价,得出该品牌的价值。
基于消费者角度的品牌资产评估的研究
作者:张凯琦
来源:《消费导刊》2016年第07期
摘要:品牌是重要的无形资产,完整的品牌评估可以填补短缺财务评估和长期策略分析间的落差,取得一个平衡点。
随着经济全球化的发展,企业会受到来自全世界其他企业和品牌的冲击,于是,全球性的品牌兼并、收购和合资兴起,使得许多企业意识到对现有的品牌资产的价值进行更好的掌握是必要的。
本文从消费者的角度出发,建立了基于消费者品牌资产评估的CBBE模型,并结合最具代表性的奢侈品品牌LV进行实行实证,论证了品牌资产评估在当今时代的重要性。
关键词:资产评估消费者角度品牌资产 CBBE模型
一、引言
随着社会经济的发展,产品差别化缺乏可靠性,产品同质化现象越来越严重,为了提高企业价格抵御波动的能力,也为了使企业发展有稳定的现金流量,越来越多的企业意识到品牌这一无形资产在生产经营过程中的重要性。
消费者的购买赋予了品牌价值,因此产生的品牌价值应归功于消费者行为和情感的影响。
从消费者角度评估品牌资产有助于品牌管理者找到建立强势品牌的正确途径。
如果仅仅从财务角度评估品牌资产,企业管理者只能了解品牌在现金流量上的变化,但实质上并没有揭示出这种变化的深层次原因,所以并不能采取具体的措置去提升企业的品牌资产价值。
而从消费者角度这种方法在很大程度上克服了这种不足。
全球金融危机虽然已经过去八年了,但奢侈品市场的复苏程度远不及经济市场总体的发展趋势,因此对奢侈品的品牌评估是必要的,只有进行有效的品牌资产评估才能更好的促进奢侈品品牌的发展。
然而在各大奢侈品缩减市场份额的情况下,LV仍然保持平稳趋势,在中国各大城市建立专卖店,市场占有率远远领先其他奢侈品品牌。
基于消费者角度去进行奢侈品品牌资产评估,能更好促进奢侈品品牌及其企业的发展,而LV拥有最大的奢侈品品牌价值,所以在此选取LV品牌进行实证研究更具有说服力。
二、基于消费者的品牌资产评估模型构建
从消费者角度研究消费者在品牌产品选择,产品使用过程中所产生的心理状态和客观评价。
在消费者与品牌联系过程中主要分为消费者认知、评价及关系三个阶段,这是该模型的三个关键步骤,同时也是品牌资产增值的过程,因此选择基于消费者的品牌价值模型CBBE。
模型维度的选取遵循全面性原则、权威性原则和实用性原则,综合上述三个原则,本文最终把品牌知名度、品牌联想、感知质量和品牌忠诚作为消费者品牌资产评估模型的四个维度。
品牌知名度指潜在消费者认识到或想起某类产品是某一品牌的能力,是构成品牌资产的重要组成部分之一。
品牌联想是指消费者在接触某一产品时对相应品牌引发出的感觉、经验、评价及其定位等。
品牌联想通常作为消费者购买决策及其品牌忠诚度的基础,不仅有利于消费者获取产品信息、分辨不同品牌、产生购买意愿等产生促进因素,也为品牌的延伸奠定基础。
感知质量是指按照消费者的产品使用目的和需求状况对其所产生的抽象的主观评价,因此通常是企业能够成功的重要因素。
品牌忠诚是消费者对某一品牌具有特殊的嗜好,在重复的购买过程中把某一品牌作为首选的忠诚程度。
三、品牌资产评估实证分析
为了能够运用品牌资产评估方法实际地分析解决一些现实问题,同时也为了进一步验证品牌资产评估指标体系的有效性,在充分考虑实际数据收集的可行性以及所选对象在同行业的代表性和可比性的基础上,选取了奢侈品行业中最具代表性的LV并对其品牌的资产价值进行分析,评估LV品牌的综合价值。
LV于1854年成立于法国巴黎,LV的皮件精品为顶级名牌皮件商品之一,除此之外还有各式皮包、男女装、丝巾、钢笔、手表等。
对LV品牌认知阶段可分为基于顾客对品牌的认知和基于品牌的市场情况。
基于顾客对品牌的认知:知名度——LV设计富豪“标志”。
在今天,人们一提到LV,第一个映入脑海的,就是两个经典的图形:交织的LV字母,以及深色帆布方格。
“LV”代表尊贵象征,拥有“LV”和渴望拥有“LV”的人在心理上形成了共同的价值取向和情感体验。
基于品牌的市场情况:LV集团经过100余年的发展在全球已拥有八万多雇员,2400多个商店,包括时装和化妆、珠宝等在内的五个业务集团,70%的业务在法国之外。
LV 品牌评价阶段可分为品牌联想维度、消费者感知质量阶段和忠诚度分析。
品牌联想维度:风靡全球150年的经典传奇品牌代表了金钱品牌与身份认同的置换,“旅行哲学”里的风格代表了实用、简约、高品质感。
消费者感知质量阶段:打造品牌“DNA”——赢在内在。
LV价格昂贵,并且永不打折。
LV会对顾客提供高标准的服务,如开展定制服务;现场一对一服务;设立顾客档案;为客户提供永久的保养服务。
忠诚度用满意度与忠诚和价差效应来衡量。
如Monogram系列是富贵的象征,目标顾客是奢侈品消费的钟爱者,市场细分是喜欢炫耀且个性鲜明的奢侈品品牌的消费者。
Multicolor系列目标顾客是奢侈品消费的跟随者,市场细分多为在冲动的状态下购买奢侈品的消费者。
LV漆皮压花系列保证绝对质量,目标顾客是奢侈品消费的滞后者,市场细分是真正认可这一品牌的功能性和独特性的消费者,那么他们对这一品牌的忠诚度将是四类奢侈品消费者中最高的。
四、结论
品牌资产的构成维度由品牌知名度、品牌形象、感知质量及品牌忠诚所构成,使得品牌资产模型具有合理性,而通过其从消费者的角度研究,可以发现自身在经营过程中品牌战略的不
足并进行改正。
本文运用基于消费者角度的品牌资产评估模CBBE,将LV这一奢侈品品牌作为研究的对象,对该品牌资产构成的维度进行分析整理,构建了具有科学性的基于消费者的品牌资产评估模型。