房地产中介谈判技巧
- 格式:docx
- 大小:15.75 KB
- 文档页数:12
房地产销售中的谈判与协商技巧房地产销售作为一个复杂而又关键的过程,谈判与协商技巧的运用对于成功达成交易显得尤为重要。
本文将探讨几种在房地产销售中常用的谈判与协商技巧,帮助销售人员更好地达成合作。
一、主动倾听与沟通在房地产销售中,倾听客户需求并进行有效的沟通是谈判与协商的基础。
销售人员需要通过问问题、倾听回答并提供针对性的解决方案。
倾听可以表明对客户的尊重和关注,并使销售人员更好地了解客户需求和优先事项。
这种沟通方式有助于建立信任,从而更好地促成合作。
二、建立互惠关系在谈判与协商中,建立互惠关系是实现双方利益最大化的关键。
房地产销售人员应该明确地传达自己的利益,并理解客户的利益和关切。
通过双方平等的互相合作,销售人员可以找到共同点,并提供双赢的解决方案。
三、灵活运用因果关系在房地产销售中,运用因果关系是一种有力的谈判与协商技巧。
销售人员可以通过向客户清晰地展示房地产项目的特点和优势,从而使客户认识到购买该项目的必要性和利益。
同时,销售人员可以强调项目的特殊性,突出其独特的价值,进而增加谈判的成功几率。
四、合理引导与解决争议在谈判与协商中,争议是难以避免的。
作为销售人员,应该学会合理引导与解决争议,进而推动谈判的顺利进行。
一方面,销售人员应该保持冷静和理智,客观地评估争议的权衡利弊,并提供解决方案。
另一方面,销售人员应该在引导争议的过程中,注重维护和增进双方关系,避免伤害客户感情,保持专业形象。
五、积极倡导合作关系在房地产销售中,销售人员应该积极倡导合作关系,以促使交易的顺利进行。
通过展现积极、乐观、并与客户一起面对问题的态度,销售人员可以影响客户,并在协商过程中建立合作的基础。
此外,销售人员可以借助加入房地产协会或其他相关组织,提高自身的专业形象和信誉度,进而增加协商的成功机会。
六、灵活运用策略在房地产销售的谈判与协商中,灵活、机智地运用策略是提高成功概率的重要手段。
销售人员可以灵活选择合适的时机、地点和方式进行谈判,以便更好地影响客户的决策。
房地产洽谈交流话术房地产洽谈交流话术:建立互信,达成共赢房地产洽谈交流在房地产行业中起着至关重要的作用。
洽谈双方的表达和沟通方式直接影响着交易的结果。
为了更好地进行房地产洽谈交流,以下是一些有效的话术和技巧,旨在建立互信,达成共赢。
1. 建立良好的开场白在洽谈的开始,一个亲切和热情的开场白十分重要,能够帮助双方快速建立联系。
例如,你可以说:“您好,我是XXX公司的销售代表。
很高兴能与您见面。
如果您对我们的项目有任何问题或者需要了解更多细节,请随时向我提问。
”2. 聆听对方需求在洽谈中,聆听对方的需求是非常重要的。
你可以用以下表达方式来体现你的关注和尊重:“请告诉我您对这个项目的期望和需求是什么?”、“我能为您做些什么,来满足您的需求和期望?” 确保你理解对方的需求,并为其提供最佳解决方案。
3. 强调项目的优势和特点在洽谈中,强调项目的优势和特点能够引起对方的兴趣和好奇心。
你可以使用以下话术:“我们的项目地处市中心,周边交通便利,教育资源丰富,并且拥有现代化的设施和豪华的装修。
这对于那些追求高品质生活的人来说是一个理想的选择。
”4. 为对方提供定制化方案每个人和企业的需求都是不同的,因此,提供定制化的方案对于洽谈的成功至关重要。
确保你了解对方的具体需求并据此提供特别定制的解决方案。
例如:“我了解到您对教育资源非常关注,因此我们可以提供一套教育以及校区周边设施齐全的方案,以满足您的需求。
”5. 解答对方的疑虑和问题在洽谈过程中,对方可能会有疑虑和问题。
作为销售代表,你应该以积极和专业的态度来解答和回应这些问题。
避免使用模棱两可的回答,尽量提供明确和直接的解释。
例如,在回答对方有关房屋质量的问题时,你可以说:“我们的项目经过严格的质量控制,所有的材料和施工都符合行业标准,并通过了相关部门的验收。
”6. 强调合作与双赢的重要性在整个交流过程中,强调合作与双赢的重要性能够增加对方的信任和接受程度。
你可以使用一些合作与双赢的表达方式来强调这一点,例如:“我们希望能与您建立长期的合作关系,并共同成长和受益。
房地产销售谈判技巧1.准备充分:在与客户会面之前,了解客户的需求和目标非常重要。
了解他们正在寻找何种类型的房地产,他们的预算,地点和其他细节可以帮助您更好地理解他们的期望并提供目标定向的建议。
同时,也要熟悉所销售的房地产项目的优点、特点和价格等信息。
2.积极倾听:在谈判过程中,倾听客户的意见和需求非常重要。
通过积极倾听,您可以更好地了解客户的关注点,并提供更准确的解决方案。
要确保您给予每个客户充分的关注,避免打断或过早做出回应。
3.提供价值:客户更愿意购买具有附加价值的物业。
在谈判过程中,强调所销售物业的优势,如独特的地理位置,交通便利,周边设施,高品质的建筑和房屋内部装修等。
通过展示这些特点,您可以增加客户对物业的兴趣。
4.分析竞争对手:了解竞争对手销售的房地产项目是非常重要的。
了解他们的优势和缺点可以帮助您更好地与客户进行比较,并为客户提供更具竞争力的方案。
在谈判时,强调您的房地产项目的独特卖点,并与竞争对手进行对比。
5.主动解决问题:在谈判过程中,可能会出现一些问题或障碍。
作为销售代理,您应该主动解决这些问题,并提供可行的解决方案。
展示您的专业知识和经验,以帮助客户克服困难,并确保谈判能够顺利进行。
6.灵活性和适应性:不同的客户有不同的需求和要求。
作为销售代理,您需要灵活地调整您的销售策略,以满足每个客户的需求。
了解客户的优先事项,并根据每个客户的反馈调整您的提案。
7.耐心和细心:房地产销售谈判可能需要一段时间才能达成一个最终协议。
在整个过程中要保持耐心,并确保您细心地处理每个细节。
细致入微的关注可以展示您对客户的关注,从而增加客户的信任和满意度。
8.与客户建立互惠关系:在谈判过程中,建立一个互惠关系是非常重要的。
了解客户的需求,并为他们提供切实可行的解决方案,可以促进长期的合作关系。
通过提供额外的服务和帮助,您可以增加客户的忠诚度,并在未来获得推荐和引荐的机会。
9.掌握谈判技巧:掌握一些基本的谈判技巧可以帮助您在谈判过程中达到更加有利的结果。
房地产销售中的价格谈判技巧在房地产销售中,价格谈判是买方和卖方之间非常关键的环节。
卖方希望以高价出售房产,而买方则希望以最低价购买房产。
在这样的背景下,掌握一些价格谈判技巧是至关重要的。
本文将讨论房地产销售中的价格谈判技巧,以帮助买方获得更有利的交易。
1. 了解市场行情在进行价格谈判前,买方应首先了解当前房地产市场的行情情况。
通过研究市场数据和参考类似房产的售价,买方可以对合理的购买价格有一个清晰的认识。
2. 保持理性在进行价格谈判时,买方应保持理性,不被情绪所左右。
不要因为喜欢房产而过于迷恋,而失去了对价格的理性判断。
坚持根据市场行情和实际价值进行定价,以避免过高的购买成本。
3. 强调竞争优势买方可以通过强调自身的竞争优势来争取更好的价格。
例如,如果买方是现金买家或者可以快速交易,可以强调这些优势,让卖方对于降低价格感到有所诱惑。
4. 提出合理的降价要求在实际的价格谈判中,买方可以根据市场行情和房产的实际状况提出降价要求。
提出合理的降价要求可以有效地刺激卖方的反应,并在某种程度上减少买方的购买成本。
5. 主动提供增值条件除了价格降低外,买方还可以主动提供增值条件以增加价格谈判的灵活性。
例如,买方可以表示愿意承担一部分装修费用或者提供更有吸引力的交易条件,以在价格谈判中取得优势。
6. 寻求专业帮助对于缺乏经验的买方来说,寻求专业的房地产经纪人的帮助是非常重要的。
经纪人拥有丰富的市场知识和谈判经验,可以为买方提供有针对性的建议和支持,帮助买方在价格谈判中获得更好的结果。
7. 灵活应对变化价格谈判是一个动态的过程,不同情况下需要灵活应对变化。
买方应随时根据卖方的反应调整谈判策略,合理评估每一轮谈判后的情况,并适时做出调整。
8. 保持良好的沟通在任何谈判中,保持良好的沟通是至关重要的。
买方和卖方应积极交流,理解对方的需求和利益,并通过良好的沟通建立双方的互信和合作关系。
在房地产销售中,价格谈判是一项复杂而又重要的工作。
房地产销售中的谈判技巧在房地产销售领域,成功的谈判技巧是销售人员必备的能力。
谈判的艺术不仅包括言语技巧,还需要与对方建立信任、理解客户需求以及灵活应对各种情况。
本文将介绍几个房地产销售中的谈判技巧,帮助销售人员更好地达成交易。
一、积极倾听在进行房地产销售谈判时,理解客户的需求是至关重要的。
销售人员应积极倾听客户的要求、担忧和需求,建立有效的沟通。
通过倾听客户的心声,销售人员可以更好地把握客户的关切点,为其提供更有针对性的解决方案。
二、展示专业知识作为销售人员,展示自己在房地产领域的专业知识是赢得客户信任的关键。
销售人员应该了解房产市场的最新动态,知晓各种房产类型的优势和劣势,并能够清晰地回答客户提出的问题。
通过展示专业知识,销售人员可以增强客户对自己的信任感,从而更好地引导谈判进程。
三、灵活应对在房地产销售谈判中,灵活应对各种情况是非常重要的。
销售人员应该根据客户的需求和反应做出相应的调整,调整自己的销售策略。
例如,有些客户更注重价格,销售人员可以提供合适的优惠措施;而有些客户则更看重配套设施和地段,销售人员则可以突出这些方面的优势。
通过灵活应对,销售人员可以更好地满足客户的需求,提高谈判的成功率。
四、建立信任建立信任是房地产销售谈判中不可或缺的一环。
销售人员应该通过积极沟通、展示专业知识和诚意,与客户建立起相互信任的关系。
只有客户对销售人员充满信任,才会更愿意与其合作,才会对其提供的建议和意见更加认可。
因此,积极建立信任是实现房地产销售谈判成功的关键一步。
五、注重关系在房地产销售中,销售人员注重与客户的关系至关重要。
与客户建立良好的关系可以提高交流的顺畅度,使双方更好地理解对方的需求和利益。
销售人员应该与客户保持真诚、友好的态度,建立起长期合作的伙伴关系。
通过注重关系,销售人员可以更好地把握客户的心理,更有利于达成双赢的谈判结果。
总结:房地产销售中的谈判技巧是销售人员取得成功的关键。
通过积极倾听、展示专业知识、灵活应对、建立信任和注重关系,销售人员可以更好地引导谈判,并最终达成交易。
卖房谈判技巧范文卖房谈判是一个复杂而又关键的过程,同时也是一个需要耐心和技巧的过程。
下面将介绍一些卖房谈判的技巧,帮助卖家在谈判中达到满意的结果。
1.了解市场:在开始卖房谈判之前,卖家应该了解当地房地产市场的情况。
这包括房价走势、供需关系以及与自己房子类似的房屋的价格。
了解市场可以帮助卖家更好地定价,并在谈判过程中有所准备。
2.确定目标价位:在开始谈判之前,卖家应该制定一个目标价位。
这个价位应该根据市场价位以及房屋的实际情况来确定。
目标价位应该合理并有一定的弹性,以便在谈判过程中有所调整。
3.高兴而不急迫:在谈判中,卖家应该表现得高兴而不急迫。
卖家应该向买方传达出自己对于房屋的满意以及对于房屋的价值的自信。
同时,卖家也应该表现得对买方有一定的兴趣,但不是绝对的需要。
4.准备好相关证件和资料:在谈判过程中,卖家应该准备好相关的证件和资料,以支持自己的要求。
这包括房屋的产权证明、房屋的历史记录以及与房屋相关的任何其他信息。
这些证据将有助于卖家在谈判中证明房屋的价值。
5.掌握信息的优势:在谈判中,卖家应该尽可能多地掌握对方的信息优势。
这包括了解对方的经济状况、购房动机以及其他相关信息。
通过掌握这些信息,卖家可以更好地控制谈判进程,并找到与买方的共同利益点。
6.聆听对方需求和意见:在谈判中,卖家应该聆听对方的需求和意见,并在可能的范围内予以考虑。
在卖房谈判中,没有绝对的胜利一方,为了达成交易,双方都需要做出一定的让步。
卖家通过聆听对方的需求和意见,可以根据对方的利益和需求来调整自己的策略,并最终达成双方满意的交易。
7.使用合适的谈判技巧:在卖房谈判中,卖家应该使用一些合适的谈判技巧。
例如,使用积极的语言、避免说一些过激的言辞,以及保持冷静和理性。
卖家还可以通过提出合理的让步来打破僵局,并推动谈判进展。
总之,卖房谈判是一个需要耐心和技巧的过程。
卖家需要了解市场、制定目标价位,并做好充分的准备。
卖家还应该注意表现自己的满意和自信,掌握信息的优势,并在谈判中灵活运用合适的技巧。
房地产谈判技巧嘿,朋友们!咱今儿来聊聊房地产谈判这档子事儿。
你说买房子可不是小事儿啊,那可得有点技巧才行,不然怎么能买到心仪又实惠的房子呢?咱先说啊,谈价格就像一场拔河比赛,你得掌握好力度和节奏。
可别一上来就把自己的底线全露了,那不就成了人家案板上的肉啦!要学会慢慢试探,就像钓鱼一样,一点点地放线收线。
比如说,你可以先问问房子的优点啊,让卖家自己夸夸,然后你再看似不经意地提一句:“哎呀,这房子是不错,可就是有点小毛病呢。
”这时候卖家心里就得犯嘀咕了,是不是价格得松动松动呢?还有啊,你得了解市场行情啊,别卖家说啥就是啥。
你得清楚这房子在这个地段大概值多少钱,要是卖家狮子大开口,你就得有理有据地跟他砍价呀。
这就好比去菜市场买菜,你总得知道这菜大概的价格范围吧,不然不就被宰了嘛!再就是谈判的时机也很重要哦!别在卖家正得意的时候去谈,那不是找不痛快嘛。
等他有点着急出手的时候,嘿嘿,那就是你的好机会啦。
这就像等果子熟透了再去摘,轻松又容易。
谈判的时候也得注意语气和态度,别太生硬了,要让卖家觉得你是真心想买,但是价格得合适。
你可以跟他套套近乎,聊聊家常,拉近距离嘛。
就像交朋友一样,关系好了,很多事儿都好说。
另外啊,别只盯着房子本身,周边的配套设施也很重要啊。
学校啊、医院啊、商场啊,这些都能给房子加分不少呢。
你就可以拿这些来说事儿呀,“你看这周边啥都有,房子价格是不是也该合理点呀。
”还有个小窍门哦,找个懂行的朋友陪着一起去谈判,那可就像多了个军师一样。
有时候朋友的一句话就能点醒你,让你在谈判中更有底气。
这可比你一个人单打独斗强多了吧!咱买房子可是为了自己和家人的幸福生活,可不能马虎。
谈判的时候就得胆大心细,该争取的就得争取。
别不好意思,这可不是害羞的时候。
就像那句话说的,脸皮厚吃个够,脸皮薄吃不着。
咱得为了自己的家努力一把呀!反正我觉得吧,房地产谈判就是一场智慧的较量,谁更聪明,谁更会把握时机,谁就能买到称心如意的房子。
房地产谈判技巧通往成功的关键在房地产行业,谈判是不可避免的一部分。
无论是买房、卖房还是租房,谈判都是必要的环节。
而要在房地产谈判中取得成功,掌握一些关键的技巧是非常重要的。
本文将介绍一些房地产谈判技巧,帮助您通往成功的关键。
一、充分准备在进行房地产谈判之前,充分准备是非常重要的。
首先,了解市场行情和相关法律法规,掌握房地产市场的动态和趋势,以便在谈判中能够做出明智的决策。
其次,收集和整理相关的信息和数据,包括房屋的历史交易记录、周边配套设施、房屋的状况等,以便在谈判中能够有理有据地进行讨价还价。
最后,制定一个明确的谈判目标和计划,确定自己的底线和谈判策略,以便在谈判中能够有条不紊地进行。
二、建立良好的人际关系在房地产谈判中,建立良好的人际关系是非常重要的。
首先,要尊重对方,保持礼貌和耐心,不要过于强势或咄咄逼人。
其次,要善于倾听和理解对方的需求和意见,尽量满足对方的合理要求,以建立互信和合作的基础。
最后,要保持积极的态度和良好的沟通,及时解决问题和分歧,以便达成双方都满意的协议。
三、灵活运用谈判技巧在房地产谈判中,灵活运用一些谈判技巧是非常重要的。
首先,要善于提出合理的要求和条件,并给出充分的理由和依据。
其次,要善于运用时间和信息的优势,掌握主动权,以便在谈判中占据有利地位。
最后,要善于运用谈判中的策略和技巧,如分步谈判、逐步让步、对等交换等,以便在谈判中达到自己的目标。
四、保持灵活性和耐心在房地产谈判中,保持灵活性和耐心是非常重要的。
首先,要有足够的灵活性,根据谈判的进展和对方的反应,及时调整自己的策略和计划,以便在谈判中取得更好的结果。
其次,要有足够的耐心,不要急于求成,要有耐心地与对方进行充分的沟通和协商,以便达成双方都满意的协议。
五、寻求专业帮助在房地产谈判中,如果自己没有足够的经验和专业知识,可以寻求专业帮助。
可以请一位有经验的房地产经纪人或律师作为自己的代理人,帮助自己进行谈判。
他们可以根据自己的专业知识和经验,为自己提供专业的建议和指导,以便在谈判中取得更好的结果。
房地产价格谈判技巧导言在房地产交易中,价格谈判是不能避免的环节。
对于买家而言,能够在谈判中买到心仪的房屋且价格合理,可以让其感到十分满意。
对于卖家而言,能够在谈判中卖出房屋且价格利润丰厚,可以让其得到很好的收益。
因此,在房地产交易中,价格谈判技巧是非常重要的。
第一篇:了解市场价格走势在谈判的过程中,了解市场价格走势是很重要的。
通过了解市场价格走势,可以让你更加明确当前房价的水平。
了解当地房地产市场的供需情况,了解相邻房屋的成交价格等等也可以为你的谈判提供很好的支持。
比如,现在法国房地产市场价值已经达到了1.3万亿美元。
同时,法国的税收政策也对房屋买卖造成了很大的影响。
例如,非居民文件和可耗费的税金率都有所变化。
因此,在法国,如果你想要成功完成房屋交易,就需要对当地房地产市场的现状有清晰的了解。
第二篇:寻找可靠的对手在进行价格谈判的过程中,找到可靠的对手很重要。
通过寻找可靠的对手,你可以更好地理解整个房地产市场的现状,同时还可以帮助你了解市场上的买卖方案。
这将为你的谈判提供极大帮助。
比如,在漂泊房屋交易中,你可以选择寻找在法国房地产行业内长期发展的经纪人作为可靠的谈判对手。
他们在行业内有丰富的经验和知识,可以为你提供更多的支持。
第三篇:设定合理的目标在进行价格谈判的过程中,设定合理的目标是非常重要的。
通过设定明确的目标,你可以更好地掌握整个谈判的进程,从而更好地完成房地产交易。
设定合理的目标,可以帮助你在空间上和时间上把握谈判的重点。
例如,在法国房地产市场,如果你想在一个月内完成房地产交易并获得一定的利润,就需要设定非常明确的目标,使得你能够更好地掌握整个谈判的进程。
第四篇:创造合适的谈判氛围在谈判时,创造合适的谈判氛围和协调合作是非常重要的。
这将帮助你和谈判对手更好地协作和理解彼此的需求和要求,从而更好地完成交易。
比如,在法国,如果你能够始终保持冷静的心态,创造合适的谈判氛围,并与你的谈判对手协调合作,就能获得更好的交易结果。
房地产价格谈判技巧(共5篇)篇一:房地产价格谈判技巧房地产价格谈判技巧价格谈判简单的讲就是讨价还价,最终确定双方都满意的价格。
聪明的销售人员会将简单的问题变得复杂,复杂的问题变得简单。
一、谈判的过程简单讲分为报价、讨价、守价、成交(1)客户询问价格时,要认真准确的把价格介绍给客户(2)客户要求让价时,你要肯定公司的价格制定的非常合格,不轻易让价并让客户开价。
(3)客户开价后,你要努力抬价。
有以下几种策略:表示客户开出的价格很离谱表示低于底价,是肯定不同能的,即使是高于底价的价格,也要表示低于本价,是不可能的。
可强调产品的优点,来化解客户价格谈判,让其再次感觉物有所值。
同等产品相比较,产品的价值。
(4)客户表示喜欢该房,但要求降价时,此时就要准备让价。
(5)让价时,可单价打折,可总价打折,或去零留整,并可向买房提出相应的要求。
比如要求客户多付定金,签约速度,或全部支付现金,以此来作为让价的相反要求。
二、折扣的谈判技巧第一原则:作销售时,给客户多少折扣并不重要,但要让客户感觉成交价格是最低的,而且是你尽自己最大努力帮其争取的。
第二原则:你要懂得守价,但又要留讨价的余地,不要在同等情况下给客户折扣,要把握好客户的满意程度。
第三原则:同等级的让步是没有必要的,不要做无谓的让步,每次让步都要让客户感激。
策略1换产品给折扣比如:从低到高等买房多给折扣如:拉朋友 3改变付款方式有折扣:以退为进(1)给自己留下讨价还价的余地(2)有时先隐藏自己的要求,让对方提出要求后,再作决定。
(3)要让对方在重要的问题上先让步(4)如果谈判的关键点,你碰到比较棘手的问题,就说我帮你问一下(5)学会吊味口(6)不要掉以轻心,要保持高度的警惕。
(7)假如你让步后又有些后悔,请不要不好意思,不要马上开始谈判。
(8)不要太快或过多的作出让步,以免对方坚持自己的意向。
三、价格谈判的方式要站在客户立场上,给客户你是真心真意帮助他的感觉,用你的诚恳热心打动他在价格上的坚持。
房地产销售的谈判技巧在房地产销售中,谈判是不可或缺的环节。
通过巧妙的谈判技巧,销售人员可以更好地与客户沟通,达成共识,实现销售目标。
本文将从准备工作、沟通技巧、权衡利益等方面介绍房地产销售的谈判技巧。
一、准备工作在进行房地产销售谈判前,销售人员应做好充分的准备工作。
首先,要了解市场情况,掌握相关房产的基本信息,包括价格、面积、周边环境等。
其次,要熟悉自己所销售的产品,了解其特点和优势,为客户提供有力的销售理由。
同时,还需要了解客户的需求和预算,以便在谈判中更好地满足客户的期待。
二、沟通技巧1. 倾听和理解在房地产销售谈判中,销售人员应注重倾听客户的需求和关注点。
通过倾听,了解客户的痛点和期望,进而提出合适的解决方案。
同时,要善于用简洁明了的语言表达自己的意见和建议,避免术语过多,让客户容易理解。
2. 有效沟通在谈判过程中,销售人员可以使用积极的肢体语言和表情来增加沟通的亲和力。
此外,要善于运用开放性问题,引导客户展开对话,深入了解其需求和意见。
化解客户的疑虑,解答客户的问题,确保沟通的畅通。
3. 灵活应变在谈判中,可能会遇到各种各样的情况和反馈。
销售人员需要具备灵活的应变能力,以便根据客户的反应进行即时调整和回应。
在保持诚信的前提下,可以灵活运用一些策略,如给予适当的优惠或赠品,以吸引客户的兴趣和购买欲望。
三、权衡利益在房地产销售谈判中,销售人员和客户都希望能够获得最大的利益。
销售人员应明确自己和客户的底线和退让空间,以便在谈判中做出更明智的抉择。
同时,要懂得权衡利益,让双方都能够获得满意的结果。
在对价格和条件进行讨论时,可以提出合理的建议,并且解释其背后的价值,以期达成共识。
四、维系关系房地产销售不仅仅是一次交易,还需要建立长期的合作关系。
在谈判结束后,销售人员应努力保持与客户的联系,及时回复客户的咨询和问题。
同时,可以定期邀请客户参加一些相关活动,加强互动和交流。
这样可以增强客户的忠诚度,为今后的销售工作打下坚实的基础。
房地产销售谈判技巧及话术心得1. 做房地产销售啊,谈判技巧那可是一门大学问。
就像钓鱼得知道鱼爱吃啥饵一样,你得摸准客户的心思。
有次我碰到个客户,上来就问价格,我要是直接报了,那肯定就掉进他的小陷阱了。
我就笑着说:“您光看价格可不行呀,这房子就像一个精心搭配的礼物盒,您得先看看里面装的啥好东西呀。
”2. 在谈判里,倾听是个超级重要的事儿,可别小瞧了。
这就好比你跟朋友聊天,你要是只顾自己说,朋友肯定不乐意跟你聊下去了。
我遇到个客户一直说他对房子的各种想法,我就静静听着,偶尔插句“您想得真周到”。
等他说得差不多了,我再根据他的想法介绍房子,那客户就觉得我特别懂他。
3. 给客户介绍房子的时候啊,要学会描绘一幅美好的画面。
这房子可不是简单的砖头水泥,那是未来美好生活的容器。
比如说我跟一对小夫妻介绍房子,我就说:“您想象一下,每天早上阳光透过窗帘的缝隙洒在大床上,您俩在这温馨的小窝里一起做早餐,多惬意啊,这房子就像一个幸福的小港湾。
”他们听了眼睛都放光了。
4. 客户提出异议的时候,别慌。
这就像是在路上遇到个小坑洼,跨过去就是了。
我有一回遇到客户嫌房子楼层低,我就说:“您看,低楼层多方便呀,就像住在大树的怀抱里。
您早上上班不用等很久的电梯,万一停电了,您几步就到家了,多踏实啊。
”5. 谈价格的时候,可不能被客户牵着鼻子走。
我觉得价格就像一场拔河比赛,咱得有自己的策略。
有个客户上来就砍价砍得特别狠,我就跟他说:“您这价砍得我都心疼这房子了。
这房子就像我们精心养大的孩子,您给这个价,就像用买白菜的钱买钻石,太不合理啦。
”6. 要学会和客户建立信任,这信任就像一座桥梁。
我会跟客户分享一些房子周边的小故事,像之前有个客户,我跟他说:“您知道吗,这小区里有棵老槐树,见证了好多家庭的幸福时光呢。
住这儿就像融入了一个温暖的大家庭。
”这么一说,客户就觉得我特别真诚,对我就多了几分信任。
7. 适时地给客户制造一点紧迫感。
房子可不等人,就像公交车,错过了这一班,下一班可不知道啥时候来呢。
房地产中介三方谈判技巧房地产中介行业是一个充满竞争的行业,三方谈判是其中的一个重要环节。
三方谈判涉及到房地产中介、卖方和买方之间的协商和沟通,其目的是实现卖方和买方的利益最大化。
以下是一些房地产中介三方谈判的技巧,帮助中介在这一过程中取得成功。
1.了解卖方和买方的需求和利益:在谈判之前,房地产中介需要与卖方和买方充分沟通,了解他们的需求和利益。
这样可以在谈判过程中更好地把握双方的利益点,并提供更有针对性的解决方案。
2.软硬兼施,灵活运用谈判技巧:在三方谈判中,房地产中介需要运用各种谈判技巧,如积极倾听、主动提问、引导思考等。
同时,中介还要根据不同情况选择不同的策略,既要有强硬的立场,保护自己和客户的利益,又要有灵活的思维,合理妥协,以达成交易。
3.协调卖方和买方的利益:作为中介,最重要的任务之一是协调卖方和买方的利益。
在谈判过程中,中介需要找到双方的共同点,并引导双方平等地考虑各自的利益和需求。
通过沟通和妥协,创建一个和谐的谈判环境,使双方都能得到满意的结果。
4.投其所好,讲究策略性:在三方谈判中,房地产中介要了解卖方和买方的优势和劣势,并根据不同情况采取相应的策略。
例如,如果卖方的利益更大,中介可以通过强调房屋的优势和潜在价值来吸引买方,从而达到更好的交易条件。
5.透明度和诚信:房地产中介必须保持透明度和诚信,确保双方都能得到真实和准确的信息。
中介在谈判过程中要尽量避免使用虚假信息或夸大事实,以免破坏信任并导致交易失败。
只有在诚实的基础上,中介才能建立起良好的口碑,并得到客户的信任和合作。
6.注意情绪管理:在谈判中,各方可能会出现情绪波动。
作为中介,要学会控制自己的情绪,并引导他人的情绪。
当谈判气氛变得紧张或冲突升级时,中介需要保持冷静,缓解紧张局势,并帮助各方恢复理智思考,以达成共识。
7.持续学习和提升:谈判是一门艺术,需要不断学习和提升。
房地产中介可以通过参加相关培训课程、阅读专业书籍和与行业专家交流等方式,不断积累谈判经验和知识,提升自己的谈判能力。
买房过程中最实用的6个谈判技巧每个人都会有买房的经历,但是并不是每个人都真的知道怎么买房。
买房其实也是一件需要技巧的事,只要你掌握了一定的技巧就可以买到自己心仪的房子,而且还可以用合适的价格购买到。
那么,买房谈判技巧是什么?下面是小编为大家收集关于买房过程中最实用的6个谈判技巧,欢迎借鉴参考。
谈判技巧1、不要透露过多个人信息为了取得你的信任感,销售顾问往往会对你的购房经历、家庭背景、经济实力、购房关注点、决策行为类型等信息进行了解。
当然,他们更专业是好事,但如果想要争取更多的主动权,就不要轻易透露过多的个人信息。
谈判技巧2、提前多做了解买房要想谈判成功,首先要尽可能多地了解开发商、销售商和预购房屋的情况,这是谈判成功的前提。
了解渠道可以是楼盘广告、售楼书、入住的购房者、房地产业内人士等。
需要了解的内容包括开发商、销售商(开发商和销售商有时不分,有时为两家甚至多家)和楼盘的情况,包括它们的背景、经济实力、资质和信誉等情况,必要时还要到现场考察。
谈判技巧3、隐藏对房子的好感在和销售顾问沟通的时候,可以透露出你买房的意向十分强烈,但是对于此楼盘要故意表现出冷淡的态度,给销售顾问一种漫不经心的感觉。
越是这样,销售顾问就越是想拉拢你,会主动告诉你一些优惠信息。
谈判技巧4、了解销售拒绝时常用的借口为了不让顾客取得主动权,销售顾问往往会拒绝顾客的建议,会为了表明自己实在无能为力,将决定权推到上面,借助高层的力量拒绝让步,这时购房者千万不要被销售的谈判手段影响到,该要的优惠和折扣一定要尽力争取。
谈判技巧5、尽量找一下房子的不足自己看中的房子再好,大家也要将其说的一无是处,在看房的过程中抱怨一下房子的不足之处,例如:楼层不好、阳光不好、户型不好等等,反正只要让他们觉得你对于这房子不是很满意,才能够为自己讲价留有一定的余地。
谈判技巧6、擅用“忽悠”告知对方已看中其他房子并已支付了定金,但更加喜欢这个房子,问问是否能再便宜点以补偿已付出不能退还的定金。
买房谈判技巧20招在买房过程中,谈判是非常关键的一环。
下面给出20条买房谈判技巧,帮助你更好地达成满意的交易。
1.了解市场:在谈判之前,了解当地的房地产市场状况非常重要。
查看附近房屋的市场价格,了解类似的房子的成交价格,这样可以防止自己掉入陷阱。
2.设定预算:在谈判之前,准确地设定自己的购房预算并严格遵守,不要在谈判中轻易改变预算。
3.隐藏兴趣:在与卖方谈判时,不要表现出过度兴趣。
如果卖方知道你对房子非常感兴趣,他们可能会提高价格。
4.潜在问题:在谈判中,寻找房屋的潜在问题,并将其作为争取更好交易条件的依据。
5.制定清单:制定一个清单,列出你购房时最看重的条件。
在谈判中,可以将清单作为取舍的依据。
6.寻找瑕疵:在谈判之前,详细检查房屋的各个方面,包括结构、电气设备、水暖设备和其他细节。
如果发现任何问题,可以作为谈判的筹码。
7.念念不忘的条件:将自己最不愿妥协的条件牢记心中,并在谈判中强调这些条件的重要性。
8.掌握信息:在与卖方交流之前,确保自己了解该房屋的一切信息,包括历史售价、房屋附近的设施等。
10.限时报价:如果你对一套房子非常感兴趣,可以给出一个限时报价。
这样可以传达给卖方你的诚意,并加快进程。
11.提出合理的要价:在出价时,要根据房屋的实际价值和市场状况提出合理的要价。
过高的要价可能引起卖方的反感,过低的要价可能让你失去房源。
12.可承受范围:在谈判中不要揭示自己的最高可承受价格,这可能被卖方利用来提高价格。
13.真实态度:在与卖方交流时,保持真实的态度。
如果你对房子不感兴趣,可以告诉卖方,而不是浪费大家的时间。
14.比较地区价格:在议价之前,比较不同地区房屋的价格和成交情况,可以更好地判断房屋的实际价值。
15.聪明的妥协:在谈判中,做出一些必要的妥协是正常的,但要保持清醒的头脑,不要一次次向卖方妥协。
16.关注细节:在与卖方交流时,关注一些细节,比如卖方是否急于出售、是否对其他房源感兴趣等,这样可以为谈判提供更多筹码。
房地产销售中的谈判技巧在房地产销售领域,谈判是不可或缺的一部分。
无论是与客户还是与合作伙伴进行谈判,掌握一些有效的谈判技巧都能使销售工作更加顺利。
本文将介绍一些房地产销售中常用的谈判技巧,帮助提升销售人员的业绩。
一、充分了解客户需求在进行任何谈判之前,了解客户的需求是至关重要的。
通过与客户交流,了解他们的要求、期望和偏好,可以更好地把握谈判的主动权。
只有明确了客户的需求,才能提供更精准的解决方案,增加成功的概率。
二、建立良好的沟通与信任在谈判过程中,与对方建立良好的沟通和信任关系十分重要。
通过积极倾听对方的观点,表达尊重和理解,打造良好的氛围。
同时,对于对方的疑虑和担忧要给予充分关注,并及时做出合理回应,加强双方的信任。
三、灵活运用谈判技巧在房地产销售中,灵活运用一些谈判技巧可以提升谈判的效果。
比如,利用定价策略,可以选择高起点定价和逐步让步的方式,引导客户接受更合理的价格。
此外,通过辩证法引导,可以准确评估客户需求的真实性,并提供合适的方案。
四、处理价格谈判价格谈判是房地产销售中常见的难点之一。
在处理价格问题时,可以尝试以下策略:首先,展示物业的价值,强调其独特的优势和投资回报。
其次,提供多样化的购房方案,以满足不同客户的需求。
最后,可以采用逐步减价的方式,给予客户一定的议价空间,同时保持自身的利益。
五、善于解决问题在谈判过程中,难免会遇到一些问题和阻碍。
销售人员需要具备善于解决问题的能力。
首先,充分沟通,了解对方的意见和利益,寻求共同的利益点。
其次,主动寻找解决方案,提出切实可行的建议。
最后,灵活应对问题,适时调整策略,以确保谈判顺利进行。
六、保持专业态度在房地产销售中,保持专业的态度是非常重要的。
销售人员需要具备丰富的产品知识和行业知识,以便在谈判中提供专业的建议和解决方案。
同时,要保持诚信和承诺,遵循道德规范,维护行业声誉。
总结:房地产销售中的谈判技巧涉及多个方面,从了解客户需求、建立信任关系,到灵活运用谈判技巧、处理价格谈判、解决问题和保持专业态度,都对谈判结果有着重要的影响。
房产经纪人谈判话术_必备的经典话术房屋是大宗消费商品,在谈判过程中,买卖双方很容易在价格方面谈不拢,这样严重影响了成交的进程。
这时,房产经纪人就要懂得适时地学会守价、放价,让买卖双方都能够欣然达成交易。
下面整理了房产经纪人谈判话术,供你阅读参考。
房产经纪人谈判话术01价格决定成交,报价决定价格,如何报价是每个销售人员最为考验能力的工作。
1、报价有三种①报高价:在业主挂牌价基础上把价格报高;②报平价:按业主的挂牌价直接报给客户;③报低价:为吸引客户兴趣,在估计业主大约心理价格后比挂牌价还低的价格报给客户。
2、什么时候报高价如果我们带看的房屋性价比较高,业主可控性较强,最好是公司独家代理房源,我们可以在原价格基础上报高5万到10万是正常的。
报高价也是为了满足客户还价占便宜的心理。
2.1报高价注意事项很多时候,我们报了个高价,但客户也许并不是只找我们了解该房产真实价格,所以价格报高后,客户如果通过其他途径了解到业主真实价格,就会对我们产生不信任,导致一个可能成交的客户流失,所以我们报高价一定要注意如下几点:①和业主配合价格报出去了,带看前一定要和业主沟通好,告诉业主,因为这个客户比较喜欢还价格,所以我们给他报了个比较高的价格,这也是为您着想,希望一会带看的时候,如果客户当面问您价格,您还请配合下我们,最好不要直接告诉客户您的底价,让他们和我们谈,这样我能更好的为您争取利益。
②带看前,给客户打预防针告诉客户,这价格是业主在我司挂牌的价格,我和业主聊过,他不太喜欢人家当他面还价格,如果一会您看中房子,还请不要直接和业主砍价格,如果您直接砍价,业主可能会觉得您很想买这套房子,从而不肯降价,最好您哪怕真看中了,也不要表露出来,等回来我一定想法帮您把价格谈下来。
③如果同行报出底价或低价,或客户通过网络看到更低价格告诉我们的客户:中介竞争很激烈,网络的信息大多不可靠,他们通过报低价的方式来吸引客户,然后给客户推荐其他高价的房子,或是为了让客户从他们那购买,而故意把价格报低,而实际上这价格根本不可能买到,当您真的要买的时候,他们就会说是业主跳价了,从而让您放弃购买这套房,转而买其他的房产。
房地产中介谈判技巧【篇一:二手房中介,培训资料房地产经纪人谈判技巧】房地产经纪人谈判技巧2009-05-13 18:01一.怎样对有装修的房屋进行价格谈判?1.首先要适当赞美及认同房东装修的价值,同情房东当初装修房屋时所付出的辛劳,赞美某个装修的亮点.2.得到业主的信赖后再分析房子的某个两个缺点3.对房屋现有的装修情况进行客观的评估(如新旧程度'保持状况)4.不要完全否决房屋的装修价值,同时要告知房东装修不能按原值来算,有一定的折旧率,是要打折的5.在与房东谈价格时,可以拿周边的房屋价值进行性价比,加以说服.尽量以房屋的原值加现在装修的折旧率作为标尽来谈价格,主要是让房东觉得卖这套房子是有盈利的,当我们谈其价格时,他只是赚多赚少的问题,这这就有利于我们争取价格6.相反,与客户谈价格时,尽量以房屋现在的价值加原来房屋装修的费用来谈,让客房觉得买这套房子是比较便宜的,把握客户贪小便宜的心理来谈价格7.当买卖双方见面时,一定要作好工作,直接引导他们来谈总价就好,以免造成不必要的麻烦与房东谈价时,可利用房屋原值与装修相加起来进行谈判,与客户谈价时,可以利用房屋现有的市场与装修相加起来的价格进行谈判,如果产生差价对于客户而言比较好接受二.谈判时,客户说其他中介给他的价格更低1.先要判断他所说的话有几分真实性2.说明我们和房东还是很熟悉的,他如果降价了,我们应该是不会不知道的,如果真的降价了,我这边可以和房东再联系看看是否真的降价了/3.了解是否有别的中介在恶性竞争,告知客户,好房子自己做主三.临门一脚,如何让客户过来定1.再次申明此房产优势,没有最好的房子只有合适的房子,如果不喜欢就不要错过了32.可以虚拟假客户也想定这套房子,造成一种紧张感3.还可说明房东说还要和他爱人商量,如果你不当机立断,房东很可能会反悔目前的价格,所以教育客户不要再犹豫了4.如果这个客人以前失去过一次购房机会,还可以适当用激将法(你再这么犹豫乐理你了)四.客户想做公积金,如何改成商业贷可以把责任转嫁于房东,因为房东觉得做公积金时间太长了,或告知客户公积金的其他用途(如装修贷款,提现等)1.说明办理公积金和程序和准备材料的难度2.说明办理公积金,那贷款额度受很大的限制.3.说明办理公积金,假如今后想提前还款或者想转按揭都存在很大的困难4.如果办理商业按揭,每个月的不定期款金额也不过最多几十块钱而已(一万只差5元)5.告知客户公积金可以先放着,如果不用公积金,未来政策有分房,可能还会考虑到他身上,用了公积金就是证明你有房子,有分房就分不到了五.谈判的过程中,由于其他房产代理公司的干扰,导致客户左右摇摆,房产经纪人应该怎样处理?1.公司形象a阐述我们公司的优势和实力如:(公司的整体规模'看房直通车'房源和客源的数量'后期的服务'公司房产经纪人的人数等方面)b比较我们公司和其他一些代理公司的区别:点明其他公司存在不正当竞争手段和暗算操作,以及带来的严重后果,如(后期手续的办理过程'房款进出流程的安全性'房款差价的暗算操作等)2.房经经纪人本身1.在这个期间内一定要稳住其中一方,可以向一方说房东'客户现在公司这边,而我们和房东'客户的关系很好,我们可以帮您争取更好的价格2.感情投资,向买卖双方表明,我们这次双方见面实在难得,请买卖双方珍惜这次的见面机会,尽量促成交易3.在谈判开始时,可建议相关人员一同将手机关闭(理由是为了更集中精神签约,减少外来的干扰)4.前期工作的铺垫,在带看时就应该和房东和客户方建立好关系,取得信任感,了解房东方和客户方有无在其他房地产代理公司登记,事先就要阐述公司形象,让房东方和客户方有这种意识,减少我们后期签约不必要的麻烦.5.如房产经纪人碰到棘手或自己解决不了的问题时,应第一时间向上级主管汇报,找出对策,不得拖延时间,延误时机6.告知客户一套好不容易满意的房子跟别人中介讲,别人一定会破坏,因为你成交了对方就没有机会了六.客户'房东不愿意将定金'双证(土地证,产权证)'房款放在公司时该怎么解决?a.公司形象1.事先强调我们公司的规模和诚信度.(如:外地公司连锁的规模'注册资金'每天房屋的成交量'每天资金的流量,双证的加密保管等)2.银行行为为我们公司专门设立监管账户,确保房款的安全b. 房东方面(与房东单独沟通)1.强调收取双证是为房东降低风险,保护房东的利益.如(房东不愿意滞押双证时,告知,客户方也可能以不滞押定金,这样想购买房屋时,房东方就得不到相应的补偿)2.告知房东方,我们公司滞押双证,对于我们仅仅是一种程序意义并不是很大:如(办理权证过户,必须本人到场,需要房东方的身份证,手印等资料,否则相关部门不会给予办理的)让房东方放心3.有些房东对房屋的交易流程不了解,担心双证的安全问题,也可以告知房东方,可下购房方同等的定金,体现合同的公平性,安全性4.转移注意力,告知这样有诚意的客户不好找、适当贬低房屋的优点等。
让其觉的紧迫,动摇其意识,之后抓准实际一锤定音。
5.公司收取双证时都会开取收据,盖有公司的公章,具有法律效力c.购房者方面(单独沟通)1.强调收取定金是为客户降低风险,保证客户方的利益:如(客户方不愿意带押金时,告房东方也可以不带押双证,这样房东不想出售时,客户方得不到相应的补偿)2.凡我们公司收取的现金,开具的票据都有公司的公章,具有法律效力3.举例说明:一手楼房买卖流程中,客户方也是必新定金,方可认购4.转移注意力,强调房源的特点和稀缺性,适当编造出一些其他客户也想要此房屋的理由,让其觉得紧迫,动摇其意志后抓准时机一锤定音5.客户的定金都不下,房东哪里知道你的诚意度d、房产经纪人本身的要求1.看放时就必腥说明收取定金、双证(土地证、产权证)、房款的意义和流程,避免不必要的麻烦2.给客户分析后期手续流程,告诉客户可能会有某种情况例如:如果钱款不放在我们公司,直接交易,交易完成后,房东如果否认收带房款,作为购房者的利益受到损害,(此时可能过户手续还美英完全结束)强调第三方中间身份的作用,可以更好的保证买卖双方的利益3.当客户要把房款提前交给房东,领取双证时,此时要向客户说明,要是万一交易过程中出现意外(房屋共有权人、抵押银行冻结等因素…)导致不能交易,而房款已经打给房东,购房客户此时会有很大的风险,而放在监管帐户上,客户的利益就得到了保险4.如果房产经纪人碰到棘手或者自己解决不了的问题时,应第一时间向上级主任、经理汇报【篇二:房产经济人的谈判技巧】【房产经纪人的谈判技巧】发表于:2009-09-06 浏览次数:707 回复次数:01、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。
(,因为中介是居间服务人,所以一碗水端平)2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。
二、谈判的时机1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率;2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。
三、谈判步骤第一步:准备1、要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告诉买方因价钱差太多,屋主不愿意出来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。
(对屋主亦可用此方法来说)。
2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,并且要加价再出来谈,否则不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握机会。
3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。
4、确定买卖双方价位,及双方价位设定。
5、预定掌握一方,提前30分钟到达做勤前教育。
6、买卖带钱,双方带权。
7、座位安排。
8、场地安排清除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告)。
9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。
10、确定主谈及助谈人员。
第二步谈判1、经纪人要首先表明三个要点:1)此次双方见面透明化公开。
2)双方都很有诚意。
3)以前见面谈这种差距都一定会成。
2、寒暄:双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。
3、切入主题:价位曝光,第一波价差斡旋。
4、双方坚持:拉开一方,双方做说服,适当让价、调价,第二波强力说服。
(往弱的一方谈)5、双方分隔说服:洽谈人员两边串场,提供适宜讯息,影响两方判断,促进成交。
6、价位接近,定金收据拿出来第三步结束1、填写定金收据。
2、尽速签约(洽谈中带入签约条件)。
3、送走一方:买方收斡、卖方更改附表、最后一次努力。
4、失败处理:事后检讨改进之道,败因分析。
四、谈判要点1、任何时候都要让客户感觉到你的真诚和工作的塌实。
2、任何情况下成交是第一要务。
3、谈判时争取至少抓牢一方。
4、经纪人要适当的坚持,永远做好人。
5、不到最后不放价。
6、促销时红脸与白脸默契配合。
7、经纪人要把谈判节奏掌握在自己手上。
8、经纪人对任何一方下承诺时应慎重,必须给自己留余地。
9、谈判时尽量做到“四多一少”,即:多听多看多想多做少说。
10、如要说服客户,首先要让对方觉得我们是在为他着想。
分开谈是犹是如此。
11、谈判时随时展示辛苦度。
五、谈判中影响成交的因素1、物业地址2、权属情况3、产权取得方式4、年份5、管煤有线水电家具电等硬件设施的赠送情况6、交易价格7、交房时间8、取款方式9、取款时间10、付款方式11、银行贷款12、买方信用度13、经纪人14、其他六、谈判过程中的注意事项1、房产经纪人要提醒在场所有人员将手机关机或调至静音状态,以便保证整个合同谈判的过程不被打扰,并安排好买卖双方自座位;2、尽量不要在电话中谈判。
3、房产经纪人应在开始谈判前做自我介绍及买卖双方的相互介绍;4、在谈判过程中为避免给客户造成不公正、偏袒某一方的印象而造成谈判不畅或中止,房产经纪人必须要始终保持中间立场;5、谈判的原则:察言观色,见风使舵,机灵应对,外表诚恳。
6、谈判时要注意自己的语音、语速、语调,不可态度傲慢无礼,也不要过于卑谦,要保持正确的工作态度,体现合同签署的公正性和严肃性;7、房产经纪人要在谈判过程中掌控现场的谈判节奏和气氛,保持三方相互尊重、相互理解的主导思想,使买卖双方在平等自愿的前提下进行谈判;8、当双方在谈判过程中出现意见僵持不下的局面时,建议暂时停止谈判。
房产经纪人应委婉的将双方暂时分开,分别做工作,以缓和尴尬的气氛局面,使谈判重新进行;9、谈判中经纪人应作为整个洽谈过程的主线来引导和帮助买卖双方围绕签约事项进行洽谈磋商,不可任其买卖双方的任一方长时间谈论与签约无关的自己话题,而分散双方的注意力和打乱谈判节奏;10、谈判过程中,经纪人应对整个交易过程及备件做详尽的讲解和描述,以体现专业,优质的服务,为下一步的签约奠定良好的基础;11、经纪人应正确应答客户提出的各种问题和疑虑,积极主动的做详细解释,但不可轻言许诺,口头担保等违反公司规定的言行;12、谈判过程中要及时掌握住客户心理和动态,预期到将要出现的状况和局面,及时协调和掌控;13、谈判过程中,我方谈判人员不可将矛盾激化,应因势利导,先转移话题,再慢慢缓解,不要给签约制造困难;14、碰到买卖双方均很坚持己见时,可采用“我不欲战,划地而守之”之方式,暂时冰冻起来。