工作计划流程
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工作计划流程步骤详解一、明确目标和任务工作计划的第一步是明确目标和任务。
我们需要明确自己的工作目标是什么,以及通过哪些具体的任务来实现这个目标。
在明确目标和任务之前,我们需要对工作进行充分的了解和分析,确保目标和任务的可行性和合理性。
二、制定计划和安排时间明确了目标和任务之后,我们就需要制定具体的计划和安排时间。
根据任务的重要性和紧急性,我们可以根据时间的先后顺序来安排任务的执行顺序。
同时,我们也可以根据自己的工作习惯和效率来制定具体的时间安排,确保任务可以按时完成。
三、评估资源和风险在制定计划和安排时间的同时,我们还需要评估所需的资源和可能存在的风险。
资源包括人力、物力、财力等,我们需要合理安排和利用这些资源来完成工作任务。
同时,我们也需要评估可能存在的风险,如时间不充裕、团队成员离职等,以便提前做好准备并采取相应的措施。
四、分解任务和分配责任在制定计划和评估资源和风险的基础上,我们需要对任务进行分解和分配责任。
可以将大的任务拆分成多个小任务,然后分配给不同的团队成员或个人负责。
通过任务的分解和责任的分配,可以更好地实现任务的协同和高效完成。
五、设定里程碑和监控进度在任务分解和责任分配之后,我们需要设定里程碑和监控进度。
里程碑可以作为衡量任务进展的重要标志点,可以根据里程碑的完成情况来评估任务的实际进度和质量。
同时,我们也需要进行进度的监控,及时发现和解决任务中的问题,确保任务按时完成。
六、沟通和协调工作在工作计划的执行过程中,沟通和协调工作起着重要的作用。
团队成员之间需要及时分享信息和沟通交流,以保持工作的协同性和一致性。
同时,我们也需要与相关部门或外部合作伙伴进行有效的沟通和协调,确保工作能够顺利进行。
七、解决问题和调整计划在工作计划的执行过程中,难免会遇到一些问题和困难。
我们需要及时解决这些问题,保证工作按照计划进行。
同时,随着任务的执行,我们还需要对计划进行适当的调整,以适应实际情况的变化。
公司年度工作计划及重点流程十篇公司年度工作计划及重点流程一、公司年度工作计划1.制定公司发展目标根据公司当前情况和未来发展趋势,确定年度发展目标。
目标应具有可度量性,并且能够切实可行。
2.制定部门工作计划在公司发展目标的基础上,各部门应根据自己的职能和任务制定具体的年度工作计划,明确工作内容和时间进度。
3.制定公司年度预算基于公司年度工作计划和资金预算,制定全年综合预算和各部门预算,并实行科学制度管理。
4.制定公司人力资源计划结合公司战略和发展目标,确定人力资源规划,包括人才招聘、培训开发,激励福利等方面的计划。
5.制定市场推广计划根据市场需求和公司定位,制定市场推广方案和策略,开发推广渠道,在市场中获得优势地位。
二、关键流程计划1.新产品研发流程新产品的研发流程是公司创新发展的核心,其中重要的步骤包括:市场调研、产品设计、制定计划、研发、测试、投产、推广等。
2.采购流程采购流程是公司供应链管理的重要一环,包括:品类管理、供应商管理、采购协议签订、采购执行、验收等。
3.销售流程销售流程是公司实现销售目标的重要一环,包括:销售管理、客户开发、订单处理、发货、售后服务等。
4.人力资源流程人力资源流程是公司提高员工素质和实现人力资源管理目标的重要手段,包括:招聘入职、培训开发、绩效考核、薪酬福利、员工关系等。
5.财务管理流程财务管理流程是公司保证财务健康和实现盈利目标的重要一环,包括:会计核算、成本控制、资金管理、财务决策等。
6.研发管理流程研发管理流程是公司创新发展的重要保障,包括:研发管理、技术开发、知识产权保护等。
7.风险管理流程风险管理流程是公司保障财务安全和企业稳定发展的重要手段,包括:风险提醒、风险预警、风险评估、风险控制等。
8.项目管理流程项目管理流程是公司实现项目目标和项目管理的重要手段,包括:项目规划、项目组建、项目执行、项目监控、项目闭环等。
9.供应链管理流程供应链管理流程是公司实现供应链整体集成和优化的重要一环,包括:供应商管理、进货管理、仓储管理、物流运输管理等。
工作计划的编制流程与规范在工作中,编制一份详细的工作计划至关重要。
它能够帮助我们规划和安排工作内容,确保工作的有序进行。
本文将介绍工作计划的编制流程和规范,以帮助您更好地组织和管理您的工作。
一、确定工作目标工作计划的第一步是确定工作目标。
在这一步中,我们需要明确工作的目的和预期结果。
例如,如果您是一个项目经理,您的目标可能是按时完成项目并交付高质量的成果。
二、分解任务一旦确定了工作目标,接下来需要将任务细化和分解。
这意味着将工作分成更小的可管理的任务和子任务。
通过这样的分解,您可以更好地了解需要完成的具体工作内容,并为每个任务分配适当的资源和时间。
三、制定时间表在编制工作计划时,时间管理至关重要。
制定一个清晰的时间表可以确保工作按计划进行,并且可以更好地控制和分配时间资源。
在制定时间表时,建议考虑以下几点:1. 将工作分解成合理的时间段,确保每个任务都有足够的时间来完成;2. 避免任务之间的时间冲突,给予自己足够的时间进行任务切换和准备;3. 定期进行进度检查,确保工作按照时间表进行。
四、分配资源工作计划还需要考虑资源的分配。
这包括人力资源、物质资源和财务资源等。
在编制工作计划时,需要评估并确定所需资源的数量和类型,并为每个任务分配适当的资源。
例如,如果您需要在项目中使用特定软件,您需要确保每个团队成员都有访问权限。
五、制定风险管理计划在工作计划中,我们还需要考虑潜在的风险和障碍。
这意味着我们要提前预测并制定解决方案,以降低潜在风险对工作进度和质量的影响。
制定风险管理计划可以帮助我们在面临问题时能够迅速应对,并减少潜在的负面影响。
六、监控和评估制定完工作计划后,我们还需要进行监控和评估,以确保工作按照计划进行。
这意味着我们需要定期检查进展情况,并根据实际情况对计划进行调整和优化。
通过监控和评估,我们可以及时发现问题并采取相应的措施,确保工作能够顺利完成。
七、总结与反思在工作计划完成后,我们还需要进行总结和反思。
工作计划的制定流程与时间节点控制一、确定目标与任务在制定工作计划之前,首先需要明确工作的目标和任务。
通过与领导或团队成员的沟通,了解工作的具体要求和期望,明确目标并将其细化为具体的任务。
二、分析与评估在确定目标和任务后,需要进行全面的分析与评估。
首先,分析所需的资源,包括人力、物力、时间和财力等。
其次,评估任务的复杂程度和紧迫性,将任务分解为具体的步骤和阶段。
三、制定计划根据目标和任务的分析与评估,制定详细的工作计划。
计划应包括具体的任务、时间节点、负责人以及所需的资源等。
合理安排工作的先后顺序,并将其分配给相应的团队成员。
四、时间节点控制在制定工作计划时,时间节点的控制至关重要。
根据任务的复杂程度和紧迫性,合理分配时间,并设定明确的截止日期。
同时,建议设置里程碑,以便及时检查进度。
五、任务分配与监督根据工作计划,将任务分配给团队成员,并设定明确的责任人。
在任务执行过程中,及时与团队成员进行沟通和协调,监督任务的进展情况,并及时解决出现的问题。
六、风险与变动应对在制定工作计划时,需要考虑可能出现的风险和变动因素。
对于可能出现的问题,提前制定应对措施,并设置相应的风险预案。
及时调整计划以适应变动情况,并在必要时重新评估目标和任务。
七、执行和调整工作计划的实施是最关键的阶段。
执行过程中,及时与团队成员进行沟通和协作,确保任务按时完成。
根据任务执行的情况,进行必要的调整和改进,以提高工作效率和质量。
八、沟通与反馈在整个工作过程中,保持与领导和团队成员的良好沟通,并及时反馈工作的进展情况。
通过沟通和反馈,可以及时解决问题,调整方向,确保工作计划的顺利执行。
九、评估与总结在任务完成后,进行全面的评估和总结。
评估工作的结果与质量,分析计划执行的优点和不足之处,并总结经验教训。
通过评估和总结,不断改进工作计划的制定和执行流程。
十、总结工作计划的制定流程和时间节点控制是确保工作顺利进行和完成的关键。
通过确定目标和任务、分析与评估、制定计划、时间节点控制、任务分配与监督、风险与变动应对、执行和调整、沟通与反馈、评估与总结等十个方面的步骤,可以有效提高工作效率和管理质量。
工作计划的详细步骤及流程一、确定目标和目的在开始制定工作计划之前,首先要明确工作的目标和目的。
目标是指工作计划的最终结果,而目的则是指为了达到目标所需要进行的具体工作。
二、进行项目分析在确定目标和目的后,需要对项目进行详细的分析。
这包括确定项目的背景和现状,明确项目的可行性和风险,并进行资源评估。
三、制定详细计划根据项目分析的结果,制定具体的工作计划。
在制定计划时,需要考虑时间安排、任务分配、资源调配等因素,并制定相应的指标和评估标准。
四、分解任务将整个工作计划分解成具体的任务,并分配给相应的团队成员。
任务分解的关键是合理划分工作的优先级和时间节点,并明确每个任务的负责人。
五、制定详细的工作流程制定详细的工作流程是确保项目正常运行的关键步骤。
工作流程应包含每个任务的具体操作步骤、所需资源和时间要求,并确保各个环节之间的衔接顺畅。
六、建立沟通渠道为了保证团队成员之间的有效沟通和配合,需要建立起相应的沟通渠道。
这可以包括定期会议、邮件沟通、在线平台等方式,并明确每个人的沟通责任。
七、持续跟踪和监督在工作计划执行过程中,需要进行持续的跟踪和监督,以确保任务按时完成并达到预期效果。
可以通过定期汇报、检查工作成果等方式进行跟踪和监督。
八、及时调整和优化在工作计划执行过程中,可能会出现一些变化和问题。
在这种情况下,需要及时调整和优化计划,以适应新的情况并确保项目的顺利进行。
九、评估和总结在整个工作计划完成后,需要对项目进行评估和总结。
这包括对项目的目标是否达到、效果如何、经验教训等方面进行全面的评估,并从中得出相应的结论和教训。
十、改进和提升根据评估和总结的结果,不断改进和提升工作计划。
这可以包括优化工作流程、改进沟通方式、加强团队协作等方面的改进,并将这些经验应用到下一个工作计划中。
总结:制定工作计划需要明确目标和目的,进行项目分析,制定详细计划,分解任务,制定工作流程,建立沟通渠道,持续跟踪和监督,及时调整和优化,评估和总结,改进和提升。
工作计划的详细制定流程一、明确目标和需求工作计划的制定首先需要明确目标和需求。
我们需要考虑到工作的背景、目标和意义,以及关键的成果和结果。
在这个阶段,我们需要了解项目或任务的核心目标,并确定实现这些目标所需的关键因素和步骤。
二、收集信息和分析在明确目标和需求之后,我们需要收集并分析相关的信息。
这包括了解相关的背景资料、调查数据和市场情况等。
我们还需要对资源、时间和预算等方面进行评估和分析。
通过收集和分析信息,我们可以更好地理解项目或任务的环境和挑战,为制定工作计划提供基础。
三、制定任务清单在收集和分析信息之后,我们需要制定一个详细的任务清单。
任务清单应包括所有需要完成的任务、活动和里程碑。
我们需要将任务按照优先级和时间顺序进行排序,并确定每个任务的起止日期和负责人。
制定任务清单是为了明确工作计划的具体内容和时间安排,并为后续的工作提供指导。
四、安排资源和分配工作在任务清单制定之后,我们需要安排资源并分配工作。
这包括确定所需的人力、物力和财力资源,并合理分配给相应的任务和成员。
我们需要根据任务的要求和成员的能力和特长来进行资源和工作的分配。
同时,我们还需要考虑到资源的利用效率和预算的合理分配,以确保工作计划的实施顺利进行。
五、制定时间表制定时间表是工作计划的重要步骤之一。
在制定时间表时,我们需要根据任务的优先级和依赖关系,合理安排每个任务的开始和结束时间。
我们还需要考虑到任务的时间估算和风险控制,以避免时间冲突和延误。
通过制定时间表,我们可以清晰地了解工作计划的进度和时间安排,为每个任务的实施提供指导。
六、制定质量标准和评估指标在工作计划的制定中,我们需要考虑到质量标准和评估指标。
质量标准是衡量工作成果和结果的标准,而评估指标则是评估工作计划实施的指标。
我们需要明确质量标准和评估指标,并设定相应的措施和方法来检查和评估工作的质量。
通过制定质量标准和评估指标,我们可以监控和评估工作计划的实施效果,及时调整和改进工作计划。
规划有序的工作计划流程一、明确目标在制定工作计划流程之前,首先要明确工作的目标。
明确目标可以帮助我们更好地规划和安排工作,确保工作按照既定目标推进。
目标可以是具体的任务,也可以是长期发展的目标,但无论如何,明确目标对于制定工作计划流程至关重要。
二、分解任务明确目标之后,第二步是分解任务。
将目标分解为具体的任务,细化每一个任务的具体行动步骤,明确工作的先后顺序和相关要求。
分解任务可以帮助我们更好地了解工作的具体需求和步骤,为制定工作计划提供准确的参考依据。
三、制定时间表在分解任务的基础上,第三步是制定时间表。
根据任务的紧急程度和重要性,科学合理地安排每一个任务的时间。
制定时间表时要充分考虑各种可能的延误因素,避免过于紧张的工作安排,提高工作计划的可行性和执行力。
四、合理分配资源在制定时间表的同时,还要合理分配工作所需的资源。
资源包括人力、物力、财力等各方面的资源。
根据任务的要求和项目的实际情况,合理分配资源,确保每一个任务都有足够的资源支持。
合理分配资源可以提高工作计划的效率和执行质量。
五、确定执行顺序根据任务的关联性和依赖关系,第五步是确定执行顺序。
有些任务必须按照一定的先后顺序执行,否则会导致工作的混乱和延误。
确定执行顺序可以帮助我们更好地安排工作的各个环节,提高工作的有序性和流程性。
六、制定工作计划在前面几个步骤的基础上,第六步是制定工作计划。
将明确的目标、分解的任务、制定的时间表、分配的资源和确定的执行顺序等整合在一起,制定出一份完整的工作计划。
工作计划要尽可能具体明确,包括任务的具体内容、执行的时间、参与的人员等,以确保工作计划的可行性和可操作性。
七、沟通和协调在执行工作计划之前,第七步是进行沟通和协调。
与相关人员进行充分的沟通,确保每一个人都理解工作计划的内容和要求,并积极参与到工作中来。
通过良好的协调和沟通,可以有效减少工作中的不必要摩擦和冲突,提高工作计划的执行效率。
八、执行和跟踪工作计划经过沟通和协调之后,第八步是开始执行并跟踪工作计划。
工作计划的任务流程与关键节点一、明确目标与任务工作计划的第一步是明确目标和任务。
无论是个人还是组织,都需要明确自己想要达到的目标,并制定相应的任务来实现这些目标。
目标可以是短期的,也可以是长期的,但需要具体、可衡量和可实现。
二、任务分解与优先级排序制定好目标和任务后,需要对任务进行分解和排序。
将整体任务分解为具体的子任务,然后根据任务的关联性和优先级进行排序。
这样可以更清晰地了解需要花费多少时间和资源来完成每个任务。
三、资源调配与时间管理任务分解和排序后,需要对资源进行调配和时间进行合理安排。
对于个人来说,这涉及到个人的能力、时间和精力分配,对于组织来说,这涉及到人力资源和经济资源的合理利用。
在分配资源和安排时间时,需要考虑到任务的紧急性和重要性。
四、制定工作计划与时间节点根据任务的优先级和时间安排,制定工作计划,并确定关键节点和截止日期。
工作计划可以是以日为单位的详细计划,也可以是以周、月或季度为单位的总体计划。
关键节点是指完成某个任务或达到某个目标的重要时间点,需要确保在这个时间点前完成相应的工作。
五、监控与反馈工作计划的执行过程中,需要不断进行监控和反馈。
监控可以通过定期检查任务的完成情况、资源的利用情况以及进度的控制来实现。
反馈可以通过与相关人员交流、汇报或评估来收集信息,了解工作计划的执行情况和可能存在的问题。
六、风险评估与调整在执行工作计划的过程中,需要不断评估可能存在的风险,并采取相应的调整措施。
这可以通过对任务的合理评估和风险管理来实现。
当发现工作计划存在偏差或风险时,及时进行调整,以确保工作计划的顺利执行。
七、团队协作与沟通工作计划的执行往往需要团队的协作和良好的沟通。
对于个人来说,这涉及到与同事、上级或合作伙伴的密切合作和沟通。
对于组织来说,这涉及到内部各部门之间的协调和外部与客户、供应商之间的沟通。
只有团结一致、积极配合,才能顺利实施工作计划。
八、反思与总结完成工作计划后,需要进行反思和总结。
工作计划的流程规范与标准工作计划是组织和管理工作的重要工具,具体的流程规范和标准可以帮助我们更好地完成工作任务,提高工作效率。
下面将从准备工作、目标设定、任务分解、资源调配、时间安排、监测评估、反馈改进等方面展开,探讨工作计划的流程规范与标准。
一、准备工作准备工作是制定工作计划的第一步,包括收集信息、明确目标、评估资源等。
首先,收集工作所需的各类信息,包括项目背景、要求、时间要求等。
其次,明确目标,确定期望实现的成果和效益,同时明确可行性和可量化的指标。
最后,评估资源,包括人力、物力、财力等方面的资源,以确保工作计划的可行性和实施性。
二、目标设定目标设定是工作计划中的核心环节。
明确目标可以帮助明确工作的方向和重点。
目标应具有可衡量性、可达性、适时性等特点,同时与工作计划的整体目标相符合。
三、任务分解任务分解是将整体目标分解成明确的具体工作任务的过程。
将任务分解成多个小任务,有助于提高工作的可控性和可操作性。
同时,每个任务应该具有明确的责任人和时间节点,以便后续的监测和评估。
四、资源调配资源调配是根据任务需求合理分配人力、物力、财力等资源的过程。
合理的资源调配可以提高工作的效能和效率,确保各项任务的顺利进行。
五、时间安排时间安排是将任务按照时间顺序进行合理安排的过程。
在时间安排中,应该充分考虑任务的优先级、工期、资源限制等因素,合理分配时间,确保任务按时完成。
六、监测评估监测评估是对工作计划执行过程进行监测和评估的过程。
通过制定监测指标、采集数据、分析结果等方式,可以及时了解工作进展情况,发现问题并进行调整和改进。
七、反馈改进反馈改进是根据监测评估的结果,对工作计划进行及时调整和改进的过程。
通过及时反馈,可以发现问题、总结经验教训,并采取相应措施,以提高工作计划的执行效果和质量。
八、流程规范工作计划的流程规范是指按照一定的标准和规定进行工作计划制定和执行的过程。
流程规范可以帮助提高工作计划的一致性、可靠性和可操作性。
编制年度工作计划的流程一、引言编制年度工作计划是组织和管理工作的重要环节,它能够帮助企业或组织明确目标、制定策略、分配资源,并促使团队成员理解和达成共识。
一个好的年度工作计划可以明确工作重点、提高工作效率、激励员工积极性,因此,高效地编制年度工作计划显得尤为重要。
二、准备工作1.收集信息:在编制年度工作计划之前,需要收集与工作计划相关的各类信息,如公司整体发展战略、市场情况、竞争对手情况、团队成员的能力和资源等。
2.梳理目标:明确年度工作计划的目标是关键。
团队在工作计划中需要明确整体目标以及细分的具体目标,可以通过制定SMART目标来确保目标的可行性。
3.梳理任务:在梳理目标的基础上,将目标拆分为具体的任务。
任务应能够量化、可操作,并且与目标相互关联。
三、制定年度工作计划1.确定优先级:对已列出的任务进行评估,确定优先级和重要性。
这可以根据任务的紧急程度、对目标的贡献度以及协同效应等来确定。
2.设定时间表:对于已经确定的任务,需要给每个任务设定合理的时间表。
时间表可以包括开始时间、截止时间、阶段性检查点等。
3.分配资源:根据任务的性质和资源的可行性,合理分配团队成员、设备、资金等资源。
4.与团队成员协商:将制定好的年度工作计划与团队成员进行讨论和协商,确保每个成员都清楚自己的任务和目标,并达成共识。
四、实施年度工作计划1.监测执行情况:根据设定的时间表和阶段性检查点,对年度工作计划的执行情况进行监测和评估。
2.及时调整:根据监测的结果,及时调整年度工作计划。
有可能需要重新分配资源、重新设定优先级或进行其他修改。
3.沟通协作:在实施年度工作计划的过程中,不同团队成员需要进行沟通和协作,推动任务的完成。
4.问题解决:在实施年度工作计划的过程中,可能会遇到一些问题和挑战。
团队需要积极解决问题,确保工作计划能够顺利实施。
五、总结评估一年的工作计划结束后,需要对工作计划进行总结和评估。
1.总结工作成果:总结年度工作计划所取得的成果,包括完成的任务和目标达成情况等。
工作计划流程
工作计划之工作内容
工作计划一方面是安排自己,另一方面是安排他人,即如何合理分配资源。
这里的资源指的是包括人,信息,物品,知识等的综合。
1.工作思路。
一步步做的工作,其实是个工作流程的思路。
指按照公司,单位制定的战略目标进行的工作步骤,先做什么,再做什么。
2.工作创新点。
这是区别于其他人的竞争筹码。
要想自己在企业中获得影响力,必须具备自己的特色,也就是工作的创新点。
个人因性格,工作经验,技能等不同,在工作的创新上表现也会有不同。
3.自己打算亲自做的几件大事。
对公司,同事,个人,乃至业内能产生影响。
能充分体现出自己的实力。
4.达到量化的目标。
量化的目标说明能更实际的说明问题,给人以踏实的感觉。
5.自己提出的实施建议。
6.对风险的控制措施。
7.时间
8.评估标准:业绩指标,领导认同,部门决策等等。
在工作内容中,同样要明确工作职责,目标可达成程度,达成的绩效,潜在的风险及其控制等。
以下一份工作计划表为例:
年度工作计划书
计划部门:计划人:计划时间:
性质
工作目
标和内容
具体程序
和步骤
预计开
始时间
预计结
束时间
责任人
配合部门/
人员
备注
工作计划之工作方法
工作计划的工作方法指自己在工作中能够用到解决工作问题的一些方法,办法,方案。
即解决怎样做更好的问题。
比如新手要向两家客户推销产品,一家预期难度大,一家预期难度小。
那么先做哪家呢?好的方法是先做第一家,因为第一家难度大,新手去可以先放开顾忌,随意发挥,所谓“死马当活马医”,先积累经验。
再去做第二家就更有把握。
这就是工作方法的体现。
如何管理自己的时间,一天如何安排,工作轻重如何分配,如何利用团队的力量,如何整合外部资源,如何协调同事间的关系,如何更好的做好售前。
这些都是工作方法的问题。
好的工作方法,可以参考以下要素:
向同事借鉴
总结自己的经验,分析哪些方法更具备效率,产生效益;
向同事、上级请教,让他们为自己的工作提出更好的方法;
工作方法最终是为业绩服务,因此必须考察其“贡献度”,对于不符合核心业务流程的方法,再简便有效对自己的工作来说也没多大意义。
随时调整。
好的工作方法应该可以随时调整。
工作计划之工作分工
工作分工能充分体现一个人的领导能力和合理分配资源的能力,它表现为对工作充分的熟悉,细分,合理调度资源,清晰各个注意事项。
工作分工应该包括:
1.认识当前工作所必须的“人力资源”。
即人,人的能力,合适的人。
人的能力,指的是具有所需工作的技能。
合适的人,是指因人的技能,性格,经验,认识等不同而安排不同的任务,工作岗位等。
2.安排合适的“实物”资源。
这些主要指物品,包括电脑,车,通讯工具等。
3.有效安排职责。
因岗位的不同,负担的责任也不同,具备的能力也有所不同。
4.良好的协调、沟通。
分工就是协调好大家共同完成任务,其中要不断的沟通,实行信息的有效互动。
5.细节。
比如着装,言行,字误等都是作为一个分工者需要考虑的。
工作计划之工作进度
有了计划的内容,分工和工作的方法,那么计划的有效进行及完成就是最后的关键了。
甘特图就是制定计划进度的好方法。
按照工作计划整体的部署,进度是很关键的一部分。
它的如期完成对公司,对客户都是至关重要的。
进度也可以细分,达到某一工作方法,某一项目的完成,学会某种技能也是属于进度的一部分。
进度的有效安排对计划的重要性不言而喻。
其实计划就包含两个方面:1.计划的行动。
2.计划完成行动的时间。
合理的进度安排对计划的促进有很好的推动作用。
制定计划的时间应该考虑这些因素:
阶段性目标的完成情况
公司领导,同事对上一阶段情况的认同程度
客户对某一阶段工作的评价
符合公司,企业的整体战略发展需要
有效排除风险的次数
以下是一个项目管理的进度管理案例:
项目经理与客户签订开发合同之后,接下来的工作就是组织项目团队、绘制专业领域技术编制表、建立工作分析结构(WBS)以及项目组成员的责任矩阵,并在此基础上进行工期和预算的分摊,也就是制定项目的进度和成本计划。
成员能力评估
为了让项目组成员各负其责,行文确定他们在项目组里分担的责任是很重要的。
比较有效的方法是绘制技术编制表及责任表。
在项目开始时就要恰当地搭配好人员、技术及工作任务。
随着项目的进展,有可能必须把已分的工作再细分或进行新的调整,为此,项目经理应该清楚地了解项目组成员各自掌握的技术。
可以采用两种办法:其一是自上而下法,即在项目建设总时间和总成本之内按照每一工作包的相关工作范围来考察,按项目总时间或总成本的一定比例分摊到各个工作包中;其二是自下而上法,由每一工作包的具体负责人进行工期和预算估计,然后再进行平衡和调整。
经验表明,让某项工作的具体负责人进行估计是较好的方法,因为这样做既可以得到该负责人的承诺,对他产生有效的参与激励,又可以减少由项目经理独自估计所有活动的工期所产生的偏差。
在上述估计的基础上,项目经理完成各工期的累计和分摊预算的累计,并与项目总建设时间和总成本进行比较,根据一定的规则进行调整。
为了确定这些活动是否能在要求的时间内完成,我们必须计算出一个项目进度计划,为每项活动的执行提供时间表,这个时间表主要解决以下两个问题:
1.最早开始时间(ES)和最早结束时间(EF)
它们是指在项目合同开始时间的基础上,每项活动能够开始和完成的最早时间。
ES和EF是通过网络图的正向计算得到的,即从项目开始沿网络图到项目完成的累计时间。
2.最迟开始时间(LS)和最迟结束时间(LF)
分别指为了在项目合同要求完工时间内完成项目,每项活动必须开始和完成的最迟时间。
LF和LS可以通过网络图反向推算得出,即从项目完成沿网络图到项目开始进行推算。
在此基础上,可以绘制出附有开始时间和结束时间的进度时间表(表4)。
在网络图中也可标出每项活动的上述四个时间(参照图2中每个活动描述框四个角上的数据)。
在这个客户关系管理项目中,表4中最后一项活动“准备系统转换报告”的最早结束时间和项目要求完工时间之间有9天的差距,这个差距叫做“总时差”,有时也叫“浮动量”。
总时差可以用每项活动的最迟结束(开始)
时间减去它的最早结束(开始)时间算出,即:
总时差=LF-EF 或总时差=LS-ES
如果某项活动的总时差为正值,表明该项活动花费时间总量可以适当延长,而不必担心会出现在要求完工时间内活动无法完成的窘况。
反之,如果总时差为负值,则表明该项活动要加速完成以减少花费的时间。
在本例中,项目的总时差为负值(参见表4),表明完成这个项目缺少时间余量。
要较好地控制项目进度,必须找到项目网络图中的关键路径。
在一个较大的网络图中,从开始到完成可以有很多条路径,一些路径总时差可能为正,另一些可能为负。
那些总时差为正的路径有时被称为非关键路径,而那些总时差为零或负值的路径被称为关键路径。
由于客户关系信息系统整个项目的总时差为-9,也就是说,开发本项目需要59周,而不是合同规定的50周。
我们从表3中也看到项目各活动预算分摊累计的最后结果是102万元,而不是合同规定的100万元。
面对这种情况,项目经理需要与各活动的负责人特别是关键路径上的负责人进一步核实,看是否能压缩相应工期和预算分摊,然后对进度和成本计划进行相应调整。
在本例中,假设各负责人均表示已经没有压缩的可能,那么,项目经理就需要向项目建设的委托方申请将项目建设总时间延长到59周。
当然,也可以采取折衷办法:一边申请延期,一边调整进度计划。
至于费用,除非严重超过合同款项或者合同中的预算被严重低估,否则,合同双方很难再就合同款项进行谈判。
比如本例中仅超过2万元,占合同总价款的2%,就只能在项目团队成本的内部控制上下功夫了。
上面提到的进度表、网络图以及预算分摊,不但可以在活动层进行,而且每项活动的负责人也可以将自己负责的活动进行分解,在活动内部使用上述计划方法。
表3 活动列表、紧前工序、工期估计和预算分摊估计
表4 客户关系信息系统项目进度表。