输血科的PDCA
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输血科的PDCA
一、PLAN:
1.血液标本的管理(标本的接收、储存)
2.日用血计划
3.输血质量管理
4.不良反应的报告监测计划
5.大量输血的流程
6.血液储备及发放管理计划
7.输血科持续改进计划
二、DO:
1.
三、CHECK
四、ACTION
要遵循PDCA等质量管理原理,成立质量管理小组,建立临床输血质量管理方案和流程,合理设定质量控制目标,制定质量控制方案,定期对临床输血质量进行检查,对存在的问题进行分析总结并及时整改,为临床输血提供强有力的技术支持,逐步提高临床输血质量。
2临床输血质量管理对策 2.1强化法律法规意识 临床输血管理必须严格遵守《中华人民共和国献血法》、《医疗机构临床用血管理办法》, 《临床输血技术规范》和《医疗事故处理条例》等相关法律法规,树立法律法规理念,并组织广大医务工作者尤其是从事临床输血的工作人员认真学习和贯彻相应法规,并制定本单位的管理制度。 2.2规范临床输血行为
应向医护人员进行临床输血相关知识的专题讲座,建立规范化的操作流程。每周检测血型鉴定试剂的抗体效价,交叉配血试验检查IgG血型抗体试剂每周进行检测,对患者红细胞ABO血型鉴定进行正定型和反定型、Rh(D)血型鉴定,交叉配血试验两人互相核对签字,节假日或夜间一人值班时,自己核对结果并开展和加强室内质量控制工作。要积极参加国家级和省
级临床检验中心的血型室内检查工作。 2.3建立临床输血质量管理流程 要遵循PDCA等质量管理原理,成立质量管理小组,建立临床输血质量管理方案和流程,合理设定质量控制目标,制定质量控制方案,定期对临床输血质量进行检查,对存在的问题进行分析总结并及时整改,为临床输血提供强有力的技术支持,逐步提高临床输血质量。 2.4提高工作人员的业务素质 必须注重工作人员的业务培训和继续医学教育工作。每年都要制定包括培训内容和考核评价在内的培训和教育计划,使工作人员掌握临床输血的基础知识、基本理论、基本技能和有关法律法规知识,明确每个人应当承担的职责,使之能够按照质量管理体系文件的相关要求开展各项工作,保证科室质量目标的实现。工作人员要与医护人员进行积极有效的沟通和协调,主动深入到临床科室主动征求意见并及时改进工作;要与相关部门联合召开会议,相互听取意见,研究整改措施,逐步提高临床输血工作质量,以最大程度地维护患者的身心健康。 2.5注意原始记录和资料的保存 和临床输血质量有关的记录和资料包括:血液出入库记录、血型鉴定结果记录、交叉配血结果记录、冰箱温度记录.血液质量观察记录、输血不良反应记录、交接班记录等,书写时必须遵循真实性、完整性、科学性、规范性和可溯性的原则。这些资料是已经完成的活动达到的结果的客观证据,必须按照要求保存10年。因为一旦发生医疗纠纷,按照《医疗事故处理条例》中关于举证倒置的规定,如果没有很好地保存和临床输血质量有关的原始记录和资料,必将承担相应法律责任。