经典八个企业管理故事
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10则企业经营励志小故事一、贵人相助的善意有一天,一位年轻人走进一家小餐馆,希望能找到一份工作。
餐馆老板看到他诚挚的眼神和亲切的笑容,决定给他一个机会。
年轻人开始了自己的工作,他每天都认真负责,全力以赴地服务客人。
他的努力很快得到了老板的认可。
一天晚上,餐馆决定举办一场特别的晚宴,吸引更多的客人。
老板和员工们都忙碌地准备着,但准备的人手显然不够,时间紧迫。
这时,年轻人主动站了出来,表示愿意加班帮忙。
他全力以赴,不停地奔走于厨房和大厅之间,为客人提供优质的服务。
晚宴结束后,老板对年轻人的付出和贡献感到非常满意,决定升职加薪奖励他。
这个小小的举动让年轻人深感感动,同时也让他更加坚定了自己在这个餐馆的未来。
这则小故事告诉我们,当我们以真诚和努力面对每一份工作时,贵人的帮助和关注常常会悄然而至。
而我们也应该学会珍惜和回报这样的善意。
二、真诚的道歉带来新机会在一个写字楼里,有一家服装公司。
公司的销售经理伊丽莎白工作十分努力,但是因为一些差错,她的销售成绩一直无法突破。
一天,伊丽莎白接到了一个重要客户的电话,对方投诉公司的产品有质量问题,要求退货。
伊丽莎白连忙为客户道歉,并邀请对方到公司解决问题。
但是,客户拒绝了她的邀请,对公司的服务产生了怀疑,表示不再购买该公司的产品。
伊丽莎白感到非常失落,她深知自己的失误导致了这一切。
于是,她决定亲自去拜访这位客户,向他真诚道歉,并承诺解决问题。
经过一番努力,伊丽莎白终于说服了客户重新考虑。
她为客户更换了质量问题的产品,并且送上一份额外的礼物以表歉意。
客户被伊丽莎白的诚意所打动,最终决定继续与公司交往。
伊丽莎白从这次经历中吸取了教训,她意识到,诚挚的道歉和积极的纠正措施可以改变客户的看法,并给自己带来新的机会。
三、做自己的灯塔在一个遥远的小村庄里,有一家小茶馆。
茶馆的老板是一个慈祥的老人,他背上总是携带着一盏灯笼,晚上他总是把灯笼挂在茶馆门口。
有人好奇地问老人为什么要挂灯笼,老人说:“我希望我的茶馆成为村庄的灯塔,为大家带来光明和温暖。
管理小故事一听的艺术一天,美国知名主持人林克莱特访问一位小朋友,问他说:“你长大后想干什么啊?"小朋友天真的回答:“嗯。
我要当飞机驾驶员。
"林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空后所有引擎都熄火了,你会怎么办?"小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。
"当在现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这小孩,想看自己是不是自作聪明。
没想到,紧接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容.于是林克莱特问他说:“为什么要这样做?"小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,还要回来!!”工作心得:当听到别人说话时,你真的听懂他说的意思了吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”。
听话不要听一半,更不要把自己的意见投射到别人所说的话上去。
很多时候我们都在倾听上犯了那些观众一样的错误,甚至只听了一半就再也不愿意再听下去,多少悲剧就是因为这个而产生的。
由此我想起有一句古话叫“耳听为虚,眼见为实”,实际上,眼见都不一定是“实"的,你看到的未必就是事实,这句话我们需要谨记在心。
管理小故事二称作美国之父的富兰克林有一句名言:“人,要昂首天下,但也要时时记得低头!”年轻时,富兰克林曾去拜访一位前辈.那时他年轻气盛,昂首挺胸,迈着大步,一进前辈家的门,他的头便狠狠地撞在门框上.这时,出来迎接他的前辈笑笑说:“这是你今天来拜访我的最大收获.请记住:要想成功就必须时时记得低头!"从此,“记得低头"成了富兰克林的座右铭。
富兰克林从当印刷工人开始,走过一段艰辛的谋生之路。
他刻苦好学,坚忍不拔,最终得到人们的承认,成为德高望重的杰出的科学家和政治活动家,一生做过许多对社会有益的事业。
他曾代表北美殖民地与英国、法国谈判,参加了《独立宣言》的起草,成为美国的创始人之一。
企业管理小故事和启发小故事给我们的企业管理启示,领悟识人用人的管理之道。
下面店铺给大家分享企业管理小故事以及故事的启发,谢谢阅览。
企业管理小故事一剥洋葱的故事:沟通的技巧大明刚刚结婚不久,某天老婆正在厨房忙晚餐。
大明想帮忙做点儿事。
于是就说:“亲爱的,我能帮什么忙吗?”老婆说:“看你笨手笨脚的,找点儿简单的,就剥洋葱好了。
”大明想,这个再简单不过了。
但是刚剥不久,他就被呛得一把鼻涕一把泪。
他不好意思去向老婆请教,只好打电话向老妈讨教。
老妈说:“这很容易嘛,你在水中剥不就得了!”大明于是按着老妈的方法,完成了老婆的任务,开心得很。
于是打电话对老妈说:“老妈,你的方法真不赖!不过美中不足的就是在水中要时常换气,好累人喔!”启发:我们常常没有注意到,说话的效果虽然由讲者控制,但却是由听者决定的。
因此,不管自己说得多正确,只有对方准确收到你想表达的讯息,沟通才有意义。
特别是在今天,传播的方式已经与传播的内容同等重要,甚至更加重要了。
沟通的技巧是如何让人更快理解你的意思,并做出相应行动,说得好不如说的准,沟通的成功还要看沟通的对象,身份,年龄,素质,需求等,而不能以一盖全。
企业管理小故事二没法打开的弹药箱—做不到根源于看不到二战时期在中非,意大利军队500多人奉命防守一个野战机场。
他们拥有坚固的混凝土工事,充足的弹药,甚至还得到了两门德国人支援的威力巨大的重炮。
而进攻方的英军只有400多人,甚至连像样的重武器都没有。
英国指挥官对这次攻打战斗不抱有任何希望,甚至已经做好了撤退的打算。
但奇怪的是,进攻刚刚打响,意大利人就放弃了抵抗,打出了白旗。
当询问意大利军官为什么投降时,对方竟然气呼呼地说:“我们没有撬棍,没有办法打开那些该死的弹药箱!”启发:真的是撬棍问题吗?一个组织的竞争力,往往看似表现为那些看得见的硬功夫,实则真正起决定性的,是背后看不见的软实力。
比如:一个组织日常管理设计的严谨程度,好比封闭的弹药箱就应配备开箱的器具;比如:一个组织日常管理执行的精细程度,好比战前不断检查武器的完备程度;再比如:一个组织面临异常管理时的意志力,和继而的创造力,好比弹药箱打不开时,有没有不服输、不慌乱的勇气和士气,以及非常规迅速打开弹药箱的智慧。
企业管理故事二十篇企业管理人员是企业人力资源队伍中的重要组成部分,企业管理人员素质的高低,是决定企业兴衰的关键因素之一。
在现代企业中,每一名企业管理人员都承担着企业生产经营的任务。
搞好企业生产经营,提高经济效益,必须十分重视企业管理人员的教育选拔,不断提高企业管理人员的素质。
下面是小编带来的企业管理故事二十篇。
企业管理故事一一天夜里,已经很晚了,一对年老的夫妻走进一家旅馆,他们想要一个房间。
前台侍者回答说:“对不起,我们旅馆已经客满了,一间空房也没有剩下。
”看着这对老人疲惫的神情,侍者又说:“但是,让我来想想办法……”叙述到这里,你希望下面有一个数学的继续,还是愿意得到一个文学的结局?但不管怎样,数学和文学都将在这里分手了。
数学的故事是这样发展的:这个好心的侍者开始动手为这对老人解决房间问题:他叫醒旅馆里已经睡下的房客,请他们换一换地方:1号房的客人换到2号房间,2号房的客人换到3号房间……以此类推,直至每一位房客都从自己的房间搬到下一个房间。
这时奇迹出现了:1号房间竟然空了出来。
侍者高兴地将这对老年夫妇安排了进去。
没有增加房间,没有减少客人,两位老人来到时所有的房间都住满了客人——但是仅仅通过让每一位客人挪到下一个房间,结果第一个房间就空了出来,这是为什么呢?/原来,两位老人进的是数学上著名的希尔伯特旅馆——它被认为是一个有着无数房间的旅馆。
这个故事是伟大的数学家大卫·希尔伯特所讲述,他借此引出了数学上的“无穷大”的概念。
这一概念对于这门学科来说之重要,可以说如果没有它我们就很难想像数学将如何存在。
只要会数数的人都知道,每一整数都有一个后继者直至无穷(所以在希尔伯特旅馆里,每间房子后面都会有一间直至无穷)……数学就是一门关于无穷大的科学。
好了,我们回到侍者说“让我来想想办法”的地方。
文学的故事是这样继续的。
这个文学的侍者理应更富人性和爱心,他当然不忍心深夜让这对老人出门另找住宿。
而且在这样一个小城,恐怕其他的旅店也早已客满打烊了,这对疲惫不堪的老人岂不会在深夜流落街头?于是好心的侍者将这对老人引领到一个房间,说:“也许它不是最好的,但现在我只能做到这样了。
企业管理小故事(通用6篇)第1篇: 企业管理小故事一个人把一只叫作蟑螂的东西带到了他的新居。
他很快就会发现,整间干净的房子都变成了它们的天下。
它们的繁殖能力极为惊人。
但是它们的危害还远不止于此,真正可怕的是蟑螂最喜欢脏东西,什么地方不干净它就往什么地方去。
即使是再干净的地方,只要被它们爬过,也会变成细菌孳生的场所。
这个人使用一些手段来企图杀死他们,比如蟑螂屋、蟑螂药等现代化的科学武器,但是他发觉蟑螂们也显然进入了现代化。
无论何种手段,它们总是越战越强,生生不息。
它们的优势是无孔不入,只要有一点点藏身的地方,它们就可以安顿下来繁殖生养,然后出去传播病毒和肮脏。
所以他的衣服,他的箱子,他的柜子,他的床都变成了它们恣意潇洒的舞台。
最后这个人发现,把他们杀死的惟一的办法就是:丢掉所有的衣服,所有的`箱子,所有的柜子和床。
管理心得:像那只蟑螂一样,你的坏习惯就像一种慢性病,一开始可能还不能引起你的注意,但是你不重视他,并不能意味着它不存在。
如果你发现它发现得越晚,你的损失也就越大。
在团队里,不要随时埋怨他人做得不好,而要时刻提醒自己做错了什么,哪里错了,如何解决,而不一味地沉溺于其中,“默默无闻”,让坏习惯存在,早晚会毁了自己。
第2篇: 企业管理小故事英国前首相劳合·乔治有一个习惯——随手关上身后的门。
有一天,乔治和朋友在院子里散步,他们每经过一扇门,乔治总是随手把门关上。
“你有必要把这些门关上吗?”朋友很是纳闷。
“哦,当然有这个必要。
”乔治微笑着对朋友说,“我这一生都在关我身后的门。
你知道,这是必须做的事。
当你关门时,也将过去的一切留在后面,不管是美好的成就,还是让人懊恼的失误,然后,你才可以重新开始。
”管理心得:记得随手关上身后的门,学会将过去的错误、失误通通忘记,不要沉湎于懊恼、后悔之中,一直往前看。
这时你会发现,我们在每一天里重新诞生,每一天都是我们新生命的开始。
永远激励自己向前走,不管以前有过多少荣誉和挫折,关上身后的门,一切从新开始,更能振奋人心,一步一个脚印走出一条路来。
企业管理故事企业管理故事第一篇:小企业管理故事小企业管理故事“卖油郎”的转行1988年,二十八岁的魏应行,带着家族重托,揣着股东股本从台湾来到大陆,寻找合适的投资项目,他先后在北京、济南建立了制油、制蛋酥卷的工厂。
虽然通过精彩的广告和良好的品质,在大陆有一定的知名度,但是这两者均由于价格过高,而当时老百姓的收入有限,购买力非常低,市场很难打开。
到1992年,魏应行所带全部股本几乎都赔了进去。
一次,魏应行去外地出差,当年返回北京要坐十八小时火车,他拿出从台湾带来的方便面,香味四散,大陆同行都说这方便面怎么这么香,分给大家吃,都说很好吃。
魏应行想,既然大家这么喜欢,为什么不能生产方便面?就在这一念之间,创造了顶新方便面王国。
经过调查,发现国内市场上的方便面,要不几角钱一包,质量很差,一泡就软了,而且包装简陋,又不注重宣传,十几年如一日的一个模样。
要不就是进口方便面,价格都在5元、10元钱一包,普通老百姓消费不起,多在宾馆和机场销售。
市场两极分化,而中间的空白区域却没有企业做。
顶新认为,在高价位及低价位中间,应该有一个中价位市场,因此,锁定二至五元的中间价位市场主打。
1992年8月21日,第一袋方便面上市了。
顶新的方便面品质精良、汤料香浓,碗装面和袋装面一应俱全,而且它取了一个有亲和力的名字――“康师傅”。
“师傅”在华人中有亲切、责任感、专业成就的印象。
“康师傅”方便面一经推出,一条生产线三个月的订单24小时内全部签完。
自此,“康师傅”方便面香飘大陆各地。
艰苦创业之路顶新集团的前身原是1958年创立于台湾彰化的鼎新油厂,1974年更名为顶新制油公司,以生产工业用蓖麻油为主。
1988年,中国大陆实施改革开放政策,魏氏兄弟看到大陆前景广阔的市场,于是决定到大陆考察投资,从此四兄弟便踏上了一条筚路蓝缕的创业之路。
集团创业初期,先后在北京、内蒙、济南等地区投资办厂,并推出了“顶好清香油”、“康莱蛋酥卷”等知名产品。
经典质量管理案例集锦,各个都是前车之鉴案例一:阿迪达斯的失败阿迪达斯公司成立于1949年,其运动设备(产品)目前在全球同类产品的市场佔有率为12%,落后于1972年才成立的耐克公司30%的市场佔有率达18个百分点。
然而,在耐克崛起之前,全球运动产品几乎是阿迪达斯一家的天下。
1954年世界盃足球赛,阿迪达斯因其生产的球鞋鞋底的塑胶鞋钉能帮助运动员提高运动速度,增加稳定性而一战成名,当时世界上有85%以上的运动员穿的是阿迪达斯公司的产品,三叶标誌成了成功的象徵。
面对骄人的战绩,阿迪达斯公司的决策者们没有重视耐克公司正在迅速成长这样一个严重的事实,决策者们认为自己拥有85%的市场佔有率,即便对手抢走一部分市场,仍有大半个天是属于阿迪达斯公司的,没有採取确实有效的对策去扼制竞争对手对自己的威胁,造成今天眼巴巴地看著对手以18个百分点领先自己,在运动服装市场独领风骚的残酷现实。
案例二:摩托罗拉市场的萎缩全球著名手机企业摩托罗拉和诺基亚现在的市场份额分别是30%和33%,摩托罗拉2001年第一季度营业亏损达4亿多美元,而去年同期其营业额是盈利5,300万美元,美国权威管理机构分析指出,摩托罗拉的现状完全是自找的,在美国经济衰退之前,许多消费者多希望能购买具有全新概念和全新形象的手机来替换现有的产品,来自芬兰的诺基亚捷足先登,率先研製出了各种不同类型的替代产品,从此赢得了广大的消费者,等到摩托罗拉意识到问题的严重性,等到他们研製出新款手机时,消费者在经济衰退的影响下,已经放弃了更换手机的打算,摩托罗拉因此失去了市场的先机,造成大规模的亏损。
案例三:国企的悲哀内地某国营企业曾经与外商草签了一份供销合同,合同规定由外商给该企业提供价值300万元人民币的生产设备,以提高企业的生产能力,合同为期三年,三年后该企业将无偿拥有这些设备的所有权。
合同约定,在三年合同期内,该企业按双方商定好的价格每年为外商提供某种产品10,000件。
企业管理8个经典小故事精品文档管理小故事1:高贵的千里马有个农场主得到了一匹千里马,一时没有发挥它特长的机会,便把它当普通马一样使用、饲养。
长期下去,千里马的特质在逐渐丧失。
终于有一天,农场主发生意外,需要千里马送他到医院的时候,千里马却只会像拉磨的驴一样原地打转了。
为此,农场主因失去最佳的治疗时机,只好截掉了一条腿,千里马也被他下了汤锅。
对于这件事,农场主本身进行了深刻的反思,认为本身对千里马的冷落与关心不够是造成千里马沦落的主要原因,千里马是高贵的,不能像对待普通马那样对待它,于是农场主决定再养一匹千里马以弥补本身的遗憾。
经过长时间的打探、寻找,农场主终于又买到了一匹千里马。
看着千里马高贵、洒脱的样子,农场主开心极了,他下决心要细心饲养、照料它。
首先,农场主请了最好的工匠制作了一副精美的马鞍,上面还镶嵌了宝石,马蹬、马嚼都是最好的黄铜打造的,笼头、缰绳也是最好的牛皮制作的。
看着武装起来的千里马愈发威猛的形象,农场主感到非常满足、自豪。
同时,农场主为千里马修建了豪华的马厩,从远方买来最好的草料。
在农场主的细心照料下,千里马看上去果然更加雄健、威猛了。
农场主舍不得让千里马奔跑,更舍不得骑在它的身上,他要保存千里马的体力,以便关键时刻更好地发挥千里马的优势。
于是,千里马每天呆在豪华的马厩内享受着美味、悠闲的生活。
收集于网络,如有侵权请联系管理员删除________________________________________________精品文档______________________________________________ 终于,四年一度的赛马大会要在本地召开,农场主认为这是它的千里马最好的表现机会。
他把马牵出来,细心地为它洗了一个澡,把每一根毛都梳理得顺顺当当,备上精致的马鞍,套上漂亮的笼头。
本身也打扮得干净、利落,装上那个高科技的假肢,牵着千里马向赛场走去。
干净、利落的主人,威猛、洒脱的千里马!他们走到哪里,哪里便发出一阵阵赞叹声,农场主非常得意!比赛就要开始了,农场主爬上马背,驱马走到起跑点,马与他都高傲地昂着头,似乎冠军已经非他莫属了!发令枪响,大家都开始驱马狂奔,可农场主的千里马却怎么也奔跑不起来。
10则企业经营励志小故事1. 德鲁克的机票彼得·德鲁克是一位著名的管理学家,也是现代管理学的奠基人之一。
有一天,德鲁克准备去参加一场重要的国际会议,他提前一个月预订了机票。
然而,就在起飞前一天,德鲁克接到了航空公司的电话,告知他由于航班取消他无法按原计划起飞。
德鲁克并没有恼怒或者发火,而是冷静地询问他们是否有任何解决方案。
航空公司表示他们只能为德鲁克安排下一天的航班,但这个时间对他来说已经太晚了。
于是,德鲁克要求与航空公司的高级经理通话,他想尽一切办法解决这个问题。
最后,德鲁克亲自与高级经理交谈,向他解释了他为什么必须在原定的日期去参加会议。
同时,他指出了航空公司的失误,并询问他们是否可以提供其他的解决方案。
经过几次电话交流,航空公司最终同意为德鲁克提供一架私人飞机,确保他按时参加会议。
德鲁克非常感激他们的帮助,并特意提到了这个故事,以强调解决问题的重要性。
这个小故事告诉我们,当遇到问题时,我们应该保持冷静,并主动寻找解决方案。
同时,善于沟通并表达自己的需求也是解决问题的一种有效方式。
2. 小林的奇迹在一个偏远的村庄里,有一家小小的家具店。
店主小林一直努力经营着这家店,但是因为地理位置的限制,生意并不如意。
然而,小林并没有放弃,他想了一个创新的宣传方式。
他决定在店里展示一些特别的家具,每个家具上都贴着一个标签,上面写着“感受奇迹”。
心怀好奇的村民们来到店里,看着这些标签,不禁好奇地问:“这家具到底有什么奇迹呢?”小林微笑着向他们解释,这些家具并没有什么特殊之处,但是购买这些家具的人都会感受到奇迹,因为它们代表了他们对美好生活的追求。
这个创意宣传立刻引起了村民们的兴趣和好奇心,他们纷纷进店浏览家具,并最终购买了一件或多件家具。
小林的生意逐渐好转起来,他的家具店变得繁忙起来。
通过创新的宣传方式和营销策略,小林成功吸引了更多的顾客,取得了令人惊讶的商业成功。
这个故事告诉我们,想要取得成功,创新和与众不同是非常重要的。
企业管理故事及启示企业管理故事及启示企业管理故事【一】威尔逊是假日酒店的创始人。
一次,威尔逊和员工聚餐,有个员工拿起一个橘子直接就啃了下去。
原来,那个员工高度近视,错把橘子当苹果了。
为了掩饰尴尬,他只好装作不在意,强忍着咽了下去,惹得众人哄堂大笑。
第二天,威尔逊又邀请员工聚餐,而且菜肴和水果都和昨天一样。
看到人都来齐了,威尔逊拿起一个橘子,像昨天那个员工一样,大口咬下去。
众人看了看,也跟着威尔逊一起吃起来。
结果,大家发现这次的橘子和昨天的完全不同,是用其他食材做成的仿真橘子,味道又香又甜!大家正吃得高兴时,威尔逊忽然宣布:“从明天开始,来当我的助理!”所有人都惊呆,觉得老板的决定很突兀。
这时,威尔逊说:“昨天,大家看到有人误吃了橘子皮,是唯一一个没有嘲笑他,反而送上一杯果汁的人。
今天,看到我又在重复昨天的错误,他也是唯一没有跟着模仿的人。
像这样对同事不落井下石,也不会盲目追随领导的人,不正是最好的助理人选吗?”【企业管理启示】:领导力关键体现在善于“识人”,特别是在一些自然流露的细节中,能否细致观察每个人并发现真正的“人才”。
企业管理故事【二】韩国三星集团的创始人李秉?,小时候家境不好,为了生计,很小就得去卖报纸挣钱。
“你一天要跟我订多少份报纸去卖?”报亭老板问这个衣衫褴褛的男孩。
“别的孩子能卖多少?”他羞涩地问。
老板笑道:“这可没法说,少的卖几十份,多的能卖几百份,但拿得太多剩在手里,是要赔钱的。
”李秉?想想说:“那要100份吧!”老板有点吃惊,但还是给了他。
第二天一早,李秉?空着手来到报亭。
老板纳闷地问:“昨天剩下的报纸呢?”“卖完了,我今天想要200份。
”李秉?答。
老板很吃惊,但还是给了他。
第三天一早,李秉?又空着手来了,张口要300份。
老板十分惊讶,决定跟着他,看看他是怎么卖报的。
李秉?到了车站后,没像别的孩子那样四处叫卖,而是不停地往候车乘客手中塞报纸,等一个区域的乘客发完了,这才回来收钱。
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企业目标管理中的七个经典故事第一个故事:爱丽丝的故事“请你告诉我,我该走哪条路?”“那要看你想去哪里?”猫说。
“去哪儿无所谓。
”爱丽丝说。
“那么走哪条路也就无所谓了。
”猫说。
——摘自刘易斯〃卡罗尔的《爱丽丝漫游奇境记》赵日磊点评:这个故事讲的是人要有明确的目标,当一个人没有明确的目标的时候,自己不知道该怎么做,别人也无法帮到你!天助先要自助,当自己没有清晰的目标方向的时候,别人说的再好也是别人的观点,不能转化自己的有效行动。
第二个故事:游泳的故事1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸下起了浓雾。
在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上,一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。
她叫费罗伦丝〃查德威克。
那天早晨,雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不到护送他的船。
时间一个小时一个小时的过去,千千万万人在电视上看着。
有几次,鲨鱼靠近她了,被人开枪吓跑了。
15小时之后,她又累,又冻得发麻。
她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。
她的母亲和教练在另一条船上。
他们都告诉她海岸很近了,叫她不要放弃。
但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也没看不到……人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。
查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。
赵日磊点评:这个故事讲的是目标要看的见,够得着,才能成为一个有效的目标,才会形成动力,帮助人们获得自己想要的结果。
管理者在和下属制定目标的时候,经常会犯一个错误,就是认为目标定的越高越好,认为目标定的高了,即便员工只完成了80%也能超出自己的预期。
实际上,这种思想是有问题的,持有这种思想的管理者过分依赖目标,认为只要目标制定了,员工就会去达成。
实际上,制定目标是一回事,完成目标又是另外一回事,制定目标是明确做什么,完成目标是明确如何做。
与其用一个高目标给员工压力,不如制定一个合适的目标,并帮助员工制定行动计划,共同探讨障碍,并排除,帮助员工形成动力。
管理小故事范文多则(优秀15篇)管理是一门高深的学问,山草香分享了15篇管理小故事范文多则,希望对于您更好的写作管理小故事有一定的参考作用。
通用电气的全员决策美国通用电气公司是一家集团公司,1981年杰克韦尔奇接任总裁后,认为公司管理太多,而领导得太少,“工人们对自己的工作比老板清楚得多,经理们最好不要横加干涉”。
为此,它实行了“全员决策”制度,使那些平时没有机会互相交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。
“全员决策”的开展,打击了公司中官僚主义的弊端,减少了繁锁程序。
实行了“全员决策”,使公司在经济不景气的状况下取得巨大进展。
他本人被誉为全美最优秀的企业家之一、杰克韦尔奇的“全员决策”有利于避免企业中的权利过分集中这一弊端。
让每一个员工都体会到自己也是企业的主人从而真正为企业的发展作想,绝对是一个优秀企业家的妙招。
如果你期望部属全然支持你,你就务必让他们参与,而且愈早愈好。
不拉马的士兵一位年轻有为的炮兵军官上任伊始,到下属部队视察-练状况。
他在几个部队发现相同的状况:在一个单位-练中,总有一名士兵自始至终站在大炮的炮管下面,纹丝不动。
军官不解,询问原因,得到的答案是:-练条例就是这样要求的。
军官回去后反复查阅军事文献,最后发现,长期以来,炮兵的-练条例仍因循非机械化时代的规则。
在过去,大炮是由马车运载到前线的,站在炮管下的士兵的任务是负责拉住马的缰绳,以便在大炮发射后调整由于后坐力产生的距离偏差,减少再次瞄准所需的时间。
此刻大炮的自动化和机械化程度很高,已经不再需要这样一个主角了,而马车拉炮也早就不存在了,但-练条例没有及时调整,因此才出现了“不拉马的士兵”。
军官的发现使他获得了国防部的嘉奖。
企业的管理者应有一根敏感的神经,应对外部环境的变化十分敏感,能较早地发现变革的导火线并采取相应的行动。
同时,管理者要有系统的观念,在实施变革时不能忽略工作流程的调整,从而发现哪些工作已经不再需要,或者工作流程的哪些环节已发生了变化。
企业运营管理中的故事案例引言企业运营管理是企业中至关重要的一环。
一个高效的运营管理系统能够帮助企业提升生产效率、降低成本并增加利润。
在企业运营管理中,通过分析和解决问题的故事案例可以帮助我们更好地理解运营管理的原理和实践。
本文将介绍几个企业运营管理中的故事案例,从中我们可以学到一些宝贵的经验和教训。
故事案例一:供应链管理的变革某公司一直采用传统的供应链管理方法,但是由于市场变化和竞争压力的增加,公司开始面临供应链不稳定和效率低下的问题。
公司决定进行供应链管理的变革,以提高供应链的灵活性和效率。
首先,公司对供应链进行了调研和分析,发现了瓶颈和问题所在。
然后,公司制定了一系列的措施,包括优化供应商选择和合作关系、建立信息共享平台、加强物流管理等。
这些措施的实施使得公司的供应链变得更加稳定和高效。
通过这个案例,我们可以看到供应链管理对于企业的重要性。
只有建立健全的供应链体系,企业才能更好地应对市场变化和竞争,提高生产效率和销售能力。
故事案例二:库存管理的挑战某零售企业面临着库存管理的挑战。
由于产品种类繁多,库存数量庞大,导致库存周转率较低、资金占用高等问题。
公司决定进行库存管理的改进,以提高库存周转率和降低资金占用。
公司首先对库存进行分类和分析,确定了不同类别产品的销售情况和需求趋势。
然后,公司制定了库存管理的准则和流程,包括定期清理和调整库存、优化采购计划和供应商管理、加强销售预测和市场调研等。
这些措施使得公司的库存管理更加科学和高效,库存周转率显著提高,资金占用减少。
通过这个案例,我们可以了解到库存管理对于零售企业的重要性。
合理的库存管理可以降低资金占用,提高流动资金的利用效率,同时还能够满足客户的需求并减少过剩库存的浪费。
故事案例三:质量管理的改进某制造企业在产品质量管理方面存在问题,频繁出现产品不良率高、客户投诉等情况。
为了提升产品质量和客户满意度,公司决定进行质量管理的改进。
公司通过分析产品制造的流程和关键环节,找出了存在质量问题的原因,并制定了一系列的改进措施,包括加强原材料的检验和供应商管理、提高生产设备的维护和管理、建立质量管理体系并进行全员培训等。
八个经典的企业文化故事八个经典的企业文化故事引导语:企业文化故事是最生动的企业文化培训资料,通过讲述这些企业文化故事,员工可以对企业文化有一个较为深刻的理解。
下面是yjbys店铺为你带来的八个经典的企业文化故事,希望对你有所帮助。
企业文化故事之一:海尔砸冰箱当海尔还是一家小冰箱厂时,张瑞敏因为质量问题,砸了一批质量不合格的冰箱。
当时,整个家电市场处于供不应求的短缺状态,砸冰箱而不是返厂维修,显得那么不近乎人情,似乎也没有道理。
然而,冰箱确实砸了。
不但砸了,而且砸出了满城风雨,砸得沸沸扬扬,砸上了媒体,砸进了每个海尔人的心里,也砸出了消费者对海尔的信赖。
企业文化故事之二:海尔吃“休克鱼”从上个世纪 90 年代初开始的近 10 年间,海尔先后兼并了 18 个企业,并且都扭亏为盈。
在这些兼并中,海尔兼并的对象都不是什么优质资产,但海尔看中的不是兼并对象现有的资产,而是潜在的市场、潜在的活力、潜在的效益,如同在资本市场上买期权而不是买股票。
海尔18 件兼并案中有 14 个被兼并企业的亏损总额达到 5.5 亿元,而最终盘活的资产为14.2 亿元,成功地实现了低成本扩张的目标。
人们习惯上将企业间的兼并比做“鱼吃鱼”,或者是大鱼吃小鱼,或者是小鱼吃大鱼。
而海尔吃的是什么鱼呢?海尔人认为:他们吃的不是小鱼,也不是慢鱼,更不是鲨鱼,而是“休克鱼”。
什么叫“休克鱼”?海尔的解释是:鱼的肌体没有腐烂,比喻企业硬件很好;而鱼处于休克状态,比喻企业的思想、观念有问题,导致企业停滞不前。
这种企业一旦注入新的管理思想,有一套行之有效的管理办法,很快就能够被激活起来。
从国际上看,企业间的兼并重组可以分成三个阶段。
先是“大鱼吃小鱼”,兼并重组的主要形式是大企业兼并小企业;再是“快鱼吃慢鱼”,兼并重组的趋势是资本向技术靠拢,新技术企业兼并传统产业;然后是“鲨鱼吃鲨鱼”,这时的“吃”,已经没有一方击败另一方的意义,而是我们常说的所谓“强强联合”。
1、老鼠掉进了半满的米缸,意外让它喜不自禁。
确定没有危险后,它便开始了在米缸里吃了睡、睡了吃的生活。
很快,米缸就要见底了,可它终究还是摆脱不了大米的诱惑,继续留在缸里。
最后,米吃完了,它才发现,跳出去只是梦想,一切都无能为力了感悟:我们的生活看似平坦,其实到处都是危机2、第一天,小白兔去钓鱼,一无所获。
第二天,它又去钓鱼,还是如此。
第三天它刚到,一条大鱼从河里跳出来,大叫:你要是再敢用胡萝卜当鱼饵,我就扁死你感悟:你给的都是你自己“想”给的,而不是对方想要的,活在自己世界里的付出,不值钱3、在一次宴会上,马克吐温与一位女士对坐,出于礼貌,说了一声:您真漂亮!那位女士却不领情,高傲地说:可惜我无法同样来赞美您!马克吐温委婉平和地说:那没关系,你可以像我一样,说一句谎话就行了。
那位女士羞愧地低下了头感悟:你扔下的石头,绊倒的往往是你自己4、一个朋友是医生,一次癌症手术,打开后发现切不了,只好再缝上。
去和病人解释情况,那病人农村来的,听不懂术语,坚持认为手术过了,病就好了。
只好让其出院,一年后回访,真的好了,癌细胞消失了感悟:乐观的心态是最好的手术5、那年,他坐在咖啡店等朋友,一位女孩走过来问:你是通过王阿姨的介绍来相亲的吗?他抬头打量一下她,正是自己喜欢的类型,心想何不将错就错,于是忙答应道:对,请坐。
结婚当天,他坦白,当时自己不是去相亲的。
老婆笑,说:我也不是去相亲的,只是找个借口和你搭讪……感悟:机遇来了,要毫不犹豫的抓住它6、女生公开投票选班花,相貌平平的小梅发表演说:如果我当选,再过几年,在座的姐妹可以向自己先生骄傲的说,我上大学时,比班花还漂亮!结果,她全票当选!感悟:说服别人支持你,不一定要证明比别人都优秀,而是要让别人觉得,因为有你,他们才变得更优秀、更有成就感7、在高速行驶的火车上,一个老人不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只,周围的人倍感惋惜,不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。
这个举动让人大吃一惊。
你想到几步(心态)爱若和布若差不多同时受顾于一家超级市场,开始时大家都一样,从最底层干起。
可不久爱若受到总经理的青睐,一再被提升,从领班直到部门经理。
布若却像被遗忘了一般,还在最底层混。
终于有一天布若忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理狗眼看人,辛勤工作的人不提拔,倒提那些吹牛拍马的人。
总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺了点儿什么,缺什么呢?三言两语说不清楚,说清楚了他也不服,看来……他忽然有了个主意。
“布若先生”,总经理说:“您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。
”布若很快从集市上回来说,刚才集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。
“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。
布若又跑去,回来后说有40袋。
“价格是多少?”布若再次跑到集上。
总经理望着跑得气喘吁吁的他说:“请休息一会儿吧,看看爱若是怎么做的。
”说完叫来爱若对他说:“ 爱若先生,您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。
”爱若很快从集市上回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有40袋,价格适中,质量很好,他带回几个让总经理看。
这个农民一会还将弄几箱西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货。
想这种价格的西红柿总经理大约会要,所以他不仅带回来几个西红柿作样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。
你是爬不出去的(潜力)英国牧师雪梨·史密斯讲了这样一个故事:苏格兰地区有很多古堡与古迹,因此闹鬼的传闻也颇多。
有一天,一位小学老师因为公务繁忙,所以回家已是午夜时分。
在他回家的路上,需经过一个坟场,而那天刚好有人新挖了一个墓,他经过时一个不小心,便摔到了那个大坑里,可是那个大坑又大又深,使得长得高头大马的老师,怎么爬都爬不出去。
后来,他索性坐在坑内,等天亮了后再说。
没想到不久后又有一个人途经此路,也是不小心而摔在坑内,只见他拼命地往上爬,当然是使出吃奶的力量也毫无办法。
"不用爬了。
"那个小学老师说道,"你是爬不出去的。
" 后来掉下去的人,大概以为是见到了鬼,吓得魂不附体,立刻手脚并用地往上爬,没想到三两下居然让他给爬了出来。
一个人有多少潜力,没有人知道固然可惜,更可惜的是不到千钧一发之际,都不太容易显露的。
人生感悟:可是人的一生,究竟能有几次恰好掉进了很大的坑中?究竟能有几次恰好爬不出来?究竟能有几次恰好是在深夜?究竟能有几次恰好身边发出了声音?可是关于人生的那些个坑啊,不是每次都能那么好运的恰好鱼和鱼竿的故事(合作)在南太平洋的澳大利亚,有一个鱼竿和鱼篓的故事广为人知.两个年轻人外出旅行,因为迷路而越走越远,到了一个人迹罕至的地方.这个地方距离最近的村镇也有几百公里.眼看着所有的食物没有了,而要返回也是不可能的.正在绝望的时候,他们遇到了一个钩鱼的的老人.老人手里拿着一根鱼竿,鱼篓里有一些鱼.他们立即向老人求救.老人说,从这是里出去走到有人烟的地方,至少有七天的路程,我手里的两样东西送给你们,请你们自己渡过难关吧.老人请他们自己选择,要么要鱼篓的那些鱼,要么要钓鱼竿.年龄大些的要了鱼篓里的鱼,他说,我没有力气去钩鱼了,我吃着这些鱼回去吧.他拿着鱼篓上路了.年轻一些的拿了钩鱼竿以后,心里想,有了钩鱼竿就去找有鱼的地方钩鱼,也没有问题.他很高兴地从老人手里接过钩鱼竿就上路了.几天过去了,拿了鱼的那个人把鱼吃光了,但是也仅仅走了一半的路程,在他要开始下一半路程的时候,他饿死在了路上.而拿了钩鱼竿的人呢?他拿了钩鱼竿以后就寻找能够钩鱼的地方,当他距离有鱼的地方还有十几公里的时候,他再也走不动了,也饿死在了路上.很多年以后,又有两个年轻人同样因为迷路到了这个人迹罕至的地方,在他们山穷水尽的时候,遇到了一个老人,老人手里有两样东西,钩鱼竿和有一些鱼的鱼篓.他们向老人求救,老人依然分别送给他们每人一样东西以后就走了.两个年轻人是好朋友,他们商量,我们不能分开,两个人的力量和智慧肯定比一个人大,我们共同吃着这些鱼去寻找钩鱼的地方,边钩鱼边边向有人的地方靠近就有救了.果然,在鱼篓里的鱼将要吃尽的时候,他们找到了钩鱼的地方,一个上午就钩了十多斤鱼.而后,他们把钩的鱼晒成鱼干,向着来路走.不久又发现了钩鱼的地方,他们又钩了很多的鱼.十几天以后,他们成功地从死亡之地脱困,回到了出发的地方.澳大利亚人把这个故事作为他们民族的座右铭,告诉自己的子孙,不论做什么事情,都要精诚合作,而不要自私狭隘.澳大利亚人因而以精诚合作闻名于世,他们有一句格言家喻户晓:合作可以把成功无限地放大,自私狭隘只会毁掉前程秀才买柴(沟通)有一个秀才去买柴,他对卖柴的人说:“荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字,但是听得懂“过来”两个字,于是把柴担到秀才前面。
秀才问他:“其价如何?”卖柴的人听不太懂这句话,但是听得懂“价”这个字,于是就告诉秀才价钱。
秀才接着说:“外实而内虚,烟多而焰少,请损之。
(你的木柴外表是干的,里头却是湿的,燃烧起来,会浓烟多而火焰小,请减些价钱吧。
)”卖柴的人因为听不懂秀才的话,于是担着柴就走了。
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
狗鱼的经验(经验不是万能的)狗鱼干儿是日本人爱吃的食物,味道鲜美,但活着的狗鱼力大性猛。
有人曾用狗鱼做过一个有趣的试验。
先拿一个大水桶,中间用块玻璃隔开,右边放进几条饿了几天的狗鱼,左边放进一些狗鱼很爱吃的小鱼,再去观察狗鱼将如何行动。
性凶力大的狗鱼,看见那些游来游去的小鱼当然不会无动于衷。
狗鱼不管三七二十一,向那边猛扑过去,想把小鱼一口吞掉。
然而,其结果不难想象,狗鱼会猛烈地撞在玻璃板上,吃鱼的目的不能得逞。
狗鱼会把这种袭击反复地继续下去。
令人心疼的是,狗鱼虽已头破血流,但仍被一种本能的欲望所驱使,依然不甘罢休地向玻璃板发起猛烈的袭击。
经过一段时间以后,狗鱼终于得出结论:“已尽心竭力了还没能过去,只落个头破血流,看来那些小鱼只是画中之饼了。
”那些小鱼,先是看见旁边的狗鱼吓得全身发抖,全都躲到了一个角落里。
但是,过了一段时间也没发生什么事,就觉得很安全了。
它们感到狗鱼也并不可怕,便自由自在地游来游去。
另一方面,狗鱼反而躲在一个角落里不动,完全放弃了袭击猎物的念头。
这时候把隔在中间的玻璃板拿掉,狗鱼将会怎样呢?看见向着自己游来游去的那些美味的小鱼仍然无动于衷,仿佛永远抛弃了袭击猎物的念头,躲在角落里一动不动。
这个试验不难看出:不管是人还是动物,经过亲身体验形成的习性改这难矣。
狗鱼通过多次实践懂得了自己的努力是徒劳的,努力了也得不到食物,只落得个头破血流,疼痛难忍。
于是,它抛弃了吃食的念头,而且,尽管后来情况变了,可以得到食物了,但它们还是不想试一试。
狗鱼的故事给我们一个启示:在企业经营中也一样,要根除日积月累形成的思维方式和陈规陋习,没有持之以恒的努力、周密细致的准备以及坚定不移的决心,是很难动大手术的。
从1989年以来,在经营革新中所遇到的最大阻力,就是天长日久形成的惰性。
正像俗语说的“三岁之习,八十难改。
”一个人尚且如此,何况要改变一个十多万人之众的大企业,又岂是一朝一夕之功呢?如果从最高经营者到一般职工,都没有树立起正确的价值观,或者没有付诸实践,那么即使有了上好的组织体系和制度,也将无济于事爹转弯啦父子两住山上,每天都要赶牛车下山卖柴。
老父较有经验,坐镇驾车,山路崎岖,弯道特多,儿子眼神较好,总是在要转弯时提醒道:“爹,转弯啦!”有一次父亲因病没有下山,儿子一人驾车。
到了弯道,牛怎么也不肯转弯,儿子用尽各种方法,下车又推又拉,用青草诱之,牛一动不动。
到底是怎么回事?儿子百思不得其解。
最后只有一个办法了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:“爹,转弯啦!”牛应声而动。
牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯生活。
一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯,当好的习惯积累多了,自然会有一个好的人生两个猎人的故事(管理)有一个小村庄里面住着甲乙两个猎人。
有人问甲猎人为何要天天进山打猎?甲猎人一脸无奈地答:“为了赚钱讨生活。
”但乙猎人回答则不然,他神采奕奕地说道:“我喜欢冒险,进山打猎是我每天最想做的事。
”那个人又问乙猎人:“难道你不是为了养家糊口吗?”“不,生活只是附带的,我天天都想捕到猛兽,付出并获得丰收才是最大的成就感。
”乙猎人为了捕到猛兽,不仅勤习射箭,做工具,还时时进山布置陷阱。
他和他的伙伴们,打猎的技术愈来愈高,几乎每次都是满载而归,生活不成问题。
而那无精打采的甲猎人,每日愁眉不展,朋友们也是士气低落,每日所打的猎寥寥无几。
有一天甲、乙猎人相约同时去捕猎,一只威猛的老虎出现了。
甲猎人先看见老虎,自知不是对手,怕被吃掉,只有眼睁睁地任老虎逃走。
而乙猎人准备多时,信心十足地率领士气高昂的伙伴布下陷阱,用弓箭把老虎逼进了陷阱。
经过一番英勇的拼斗,终于齐心齐力将老虎拖回村庄,接受村民英雄式的对待。
点评:这个故事再次说明:①机会是给有准备的人的;②愿景和目标决定你的态度和行为;③领导的情绪会传染给你的下属。
事业心强的领导无不深刻认同自身工作的意义,为工作的进展做好充分的准备,员工亦受其感染激励。
因此,做起事来得心应手,事半功倍。