下载文档原格式
职业经理人的15项管理能力一．战略制定能力简单来讲，对于一个中层经理，要有站得高一些，看得远一点的意识和能力。
一名牙科医生不能只知道如何处理牙齿，还需要了解人体的结构，唯此，才能更好地处理口腔问题。
一位部门经理不能只清楚本部门的日常运行，还要清楚公司的整体结构及运行状况，唯此，才能做好沟通和配合。
一位经理也不能只清楚公司目前的状况，对明年或后年的发展也要有一定的关注与理解。
否则，难以清楚上级的安排，难以做好部门间的配合，对公司、部门、个人的发展都没有好处。
影响因素：个人追求与危机意识；环境影响（一个战略不清晰的公司不利于中层经理战略能力的培养）解决方式：学习战略方面的知识培养更远大的追求。
二．目标设定能力通俗地讲，这一能力是为了回答下级的一个问题：领导，明天我们走到哪？一个连长对部下说：明天中午12点前拿下前面的山头，然后坚守阵地到晚上8点。
一个部门经理对员工说：下月30日之前，我们部门的状态应该是：完成30万的销售额，开发20家新代理商、招聘10名新员工。
为什么要要定出这样的目标？一是来自于全年目标的分解，二是根据目前本部门的能力与资源量。
能够制定合理的目标是一种关键的管理能力。
80%以上的经理都不能确定正确的目标。
要么偏高、要么偏低、要么把次要目标定义为主要目标。
影响因素：对目标的价值和作用没有形成感觉；掂量不准全年目标的分量及对本部门的资源量不清楚对本部门的能力与潜力不清楚。
解决方式：首先牢记“说不清楚目标的经理是盲人，被这样经理领导的员工是瞎马，面前永远是悬崖”。
其次，学习关于目标管理方面的专项知识。
三．规划安排能力：目标清楚之后，接下来的问题就要回答下属的另一个问题：领导，我们知道了要去哪里，可是怎么去啊？若不能针对设定的目标迅速生成清晰的思路和方案，会导致“看得见，吃不着”。
这样的经理通常表现为夸夸其谈，必然被员工鄙视和抛弃。
影响因素：思维不够敏锐；缺乏方法和训练解决方式：眼睛要向前看，还要盯着脚下的路。
职业经理人标准
职业经理人是一个负责管理企业或组织日常运营的专业人员。
以下是职业经理人的一些标准：
1. 具备专业知识：职业经理人需要具备丰富的专业知识，包括市场营销、财务管理、人力资源管理等方面的知识。
2. 具备管理能力：职业经理人需要具备出色的管理能力，包括团队管理、项目管理、时间管理等方面的能力。
3. 具备领导能力：职业经理人需要具备卓越的领导能力，包括决策能力、沟通能力、协调能力等方面的能力。
4. 具备创新能力：职业经理人需要具备创新能力，包括创新思维、创新方法、创新工具等方面的能力。
5. 具备学习能力：职业经理人需要具备学习能力，包括学习新知识、新技能、新业务等方面的能力。
6. 具备道德素质：职业经理人需要具备高尚的道德素质，包括诚实守信、责任心、忠诚度等方面的素质。
7. 具备抗压能力：职业经理人需要具备抗压能力，能够在高压力的工作环境下保持冷静、稳定的心态。
8. 具备创业精神：职业经理人需要具备创业精神，能够勇于创新、积极开拓新业务。
总之，职业经理人需要具备多方面的能力和素质，以应对企业日常运营中的各种挑战和压力。
2016年职业经理人应具备的思维能力每日一讲（1月12日）2016年职业经理人应具备的思维能力每日一讲（1月12日）每日一讲：(单项选择题)1、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理2、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围3、一家以农业畜类食用添加剂生产为主的小型民营企业，为激励员工努力工作，扩大企业的产品销售，对其销售人员采取了按销售额提成的奖励办法。
然而，此方案实行一年以后，伴随着企业销售额的大幅度增加，却出现了销售回款额下降的严重问题。
产生这种现象的主要原因可能是（）。
A、顾客财务状况恶化B、企业催款力度不够C、销售考核指标存在缺陷D、销售人员责任心减弱第4页共10页4、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制5、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是6、卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运管理经验，但在他被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高赢利企业。
你认为下述四条说法中哪一条有明显错误（）。
A、最高管理者不需要专业知识，只要善于学习，勤于思考就够了B、成功的管理经验具有一定的普适性，所以可以成功移植C、成功管理的关键是人，只要做好人的管理，就可取得成功D、这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力7、生产率的变量（）。
职业经理人应该具备的素质和要求各位朋友，你们有没有觉得，在职场混，就像打仗一样？今天咱们就来聊聊那些职业经理人应该具备的素质和要求。
首先得有“三把火”，那就是热情、耐心和决心。
你得对工作充满热情，这样才能点燃团队的激情，让大家都愿意跟着你一起努力。
耐心嘛，就像是打持久战，不能心急吃不了热豆腐，得慢慢来，一步一个脚印。
决心就是你得有一股子不服输的劲儿，就算前面是刀山火海，也得勇往直前。
再说说要有“三板斧”——沟通能力、决策能力和执行力。
沟通能力就是要把话说明白，让别人听懂你的点子；决策能力就是要有远见卓识，能做出正确的选择；执行力呢，就是要雷厉风行，说到做到。
这三样东西缺一不可，才能在职场上游刃有余。
还有啊，职业经理人得有“三寸不烂之舌”——也就是说服力和影响力。
你得能说得别人心服口服，还得有足够的魅力去影响周围的人。
这样，你才能带领团队走向成功。
别忘了要有“三头六臂”——也就是多才多艺和应变能力。
在职场中，你可能会碰到各种问题，这时候就需要你像孙悟空一样，七十二变，灵活应对。
你还得是个多面手，啥都能干，这样才能更好地服务团队。
再来说说要有“三顾茅庐”——也就是谦虚好学和团队合作精神。
作为职业经理人，你得不断学习新知识，提升自己的能力。
也要懂得尊重团队成员的意见，大家一起合作才能把事情做好。
职业经理人还得有“三生有幸”——也就是感恩和责任感。
你要感谢公司给你这个机会，也要对团队负责，把工作做好。
只有这样，你才能在职场中立于不败之地。
总的来说，职业经理人要想在职场上游得欢，就得有热情、耐心、决心，还要有好的沟通能力、决策能力和执行力。
还得有说服力、影响力、多才多艺、应变能力、谦虚好学、团队合作精神和感恩责任感。
这些素质和要求，都是职业经理人在职场上立足的根本。
所以，各位朋友，如果你也想在职场上游刃有余，那就赶紧把这些素质和要求都装进自己的脑袋里吧！。
职业经理人应具备的四个能力以职业经理人应具备的四个能力为标题，我将从以下四个方面展开论述：领导能力、沟通能力、决策能力和创新能力。
一、领导能力作为一名职业经理人，领导能力是必不可少的能力之一。
领导能力包括领导团队、管理资源、制定目标和规划战略等方面。
一位优秀的经理人应具备良好的领导风格，能够激励团队成员发挥潜力，提升团队绩效。
同时，经理人还应具备良好的组织能力，能够合理安排团队的工作任务，确保工作的高效完成。
二、沟通能力沟通能力是职业经理人必备的重要能力之一。
经理人需要与团队成员、上级领导、合作伙伴等各方进行有效的沟通，以确保信息的准确传递和理解。
良好的沟通能力有助于建立良好的工作关系，增强团队的凝聚力和协作能力。
经理人还应具备良好的表达能力和倾听能力，能够清晰明确地表达自己的想法，并能够认真倾听他人的意见和建议。
三、决策能力决策能力是职业经理人必备的重要能力之一。
在工作中，经理人需要经常面临各种复杂的问题和抉择，需要能够准确分析问题，做出明智的决策。
良好的决策能力有助于经理人把握机遇，解决问题，并推动组织的发展。
经理人在做出决策时，还应考虑利益的平衡，权衡各种因素，以达到最佳的决策结果。
四、创新能力创新能力是职业经理人应具备的另一个重要能力。
在不断变化的商业环境中，经理人需要具备创新思维，能够灵活应对各种挑战和变化。
创新能力有助于经理人发现新的商机，推动组织的创新和发展。
经理人还应具备鼓励和支持团队创新的能力，营造创新的氛围，激发团队成员的创造力和创新能力。
领导能力、沟通能力、决策能力和创新能力是职业经理人应具备的四个重要能力。
这些能力在经理人的日常工作中起到关键作用，能够帮助经理人更好地领导团队，管理资源，做出明智的决策，并推动组织的创新和发展。
因此，职业经理人应不断提升自己的能力，以适应快速变化的商业环境，取得更好的职业发展。
职业经理人要具备哪些能力职业经理人要具备哪些能力一般认为，将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
职业经理人要具备哪些能力呢？下面店铺来给大家介绍，希望对大家有帮助！（一）市场观念我们必须改变以往对市场经济空洞的、狭隘的理解，建立正确的市场经济观念。
市场经济观念其实涉及许多方面的深刻、独特的认识和判定。
比如，怎样理解人治和法治，企业能人管理和模式化管理，契约及契约道德的问题。
我们讲忠诚，对谁忠诚？是对企业忠诚，还是对个人忠诚。
在市场经济中，要求忠于契约，什么是契约？书面叫合同，口头叫承诺。
一个市场中能当经理的人，必须是——个忠于契约的人。
又比如理解竞争与适应，竞争与公平的问题。
一个人追求什么？是中庸之道，还是有雄心壮志，这也是市场中需要的观念，一个没有雄心的人，是不能当经理的。
还有，在市场经济中，是追求公平还是追求适应？市场给每个人的条件是很不同的，他的公平是规则上的公平，而不是条件上的公平。
比如我们参加体育比赛，我们只能说规则是公平的，但是运动员自身的素质，运动员的训练条件，本身是不可能做到完全一样的。
这只能说大家是不同的，有不同的条件，但是规则一致，然后竞争。
在这里，如果你过多地要求公平，就会陷入无限的痛苦之中，就不能自拔。
我们要求一个经理有迅速适应环境的能力，他要追求自己的自身价值。
这个价值是什么？就是雇佣价值、使用价值和商品价值。
因为他知道，他说的一切充其量不过是雇佣价值，还要问问自己对企业有没有用，对上级有没有用。
有使用价值以后，还不能埋怨别人不了解他，要使自己有商品价值、市场价值，就得表现自己、保护自己，或者说保护自己、表现自己。
我刚才说的是市场观点，是一个现代经理所必需的。
（二）预算控制企业的能力换句话说，脑子里要有数字，得能懂经济、懂财务，能知道他要为上级完成哪些利润指标，而这些利润指标如何分解。
换句话说，企业要能做出一个适用的预算，而且懂得如何用这个预算来控制他的下属。
2013年职业经理人应具备的思维能力每日一讲（9月26日）每日一讲：(单项选择题)1、下列说法错误的是（）。
A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定，但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的2、“永远不会满足于现在所处的环境，勇于向低效率挑战”是属于（）的优点。
A、实干者B、推进者C、创新者D、完善者3、对于SMART原则，应当避免下列词语的出现（）。
A、有效地B、知道C、定期D、完成4、观望型下属在自我评估时容易造成的现象是（）。
A、忽视绩效改进B、无所谓C、心存侥幸D、看给别人怎么评5、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪6、在公司内部，存在的供应链形式有（）。
A、商流B、服务流C、内部物流D、信息流7、销售部经理自作主张，没有将公司的规章完全下达给销售人员，造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。
这主要是由于（）影响的。
A、经理的态度与行为B、工作追踪中使用的资料有偏差C、工作追踪没有到底D、只对做得不好的下属进行追踪8、下列因素属于针对绩效评估中来自公司方面的难点的是（）。
A、观念滞后B、方法和技术缺乏C、绩效评估与奖惩没有严格挂钩D、逃避心态9、采用旅游作为激励方法的优点有（）。
A、简单、方便B、高层次的奖赏C、大部分人愿意带配偶同去D、激励效果明显10、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。
A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择11、采用“第二象限工作法”管理时间，第二象限指的是（）的事情。
A、紧急且重要B、紧急但不重要的C、不紧急但重要D、不紧急也不重要。
职业经理人应具备的思维能力职业经理人应具备的思维能力职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权的职业，以下是店铺为大家整理的职业经理人应具备的思维能力，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
做一个优秀的职业经理人，需要以下的职业化能力，称为KAS.K 指的是拥有充足的专业知识，例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。
A指的是敬业的态度，例如积极热情的工作态度，负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作，能与他人合作，愿意栽培部属等。
S则是指纯熟的工作技能，包含四个方面，思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。
只有通过以上这些能力的组合，才能使职业经理人有效的完成任务，换句话说，具有这些能力才称得上是职业经理人。
从思维能力来看，作为经理人头脑清楚，这样才能做好事情。
管理大师彼得?杜拉克说“要做对的事，再把事情做对”(D o the right things.Do the things right.)。
所以培养经理人的思维能力是最重要的事，也是最抽象、最难培养的。
思维技能表现在三个方面，分别是：拟定计划、制定决策与解决问题。
第一项思维能力之修炼：拟定计划管理工作的第一步便是拟定计划，孙子兵法第一篇“始计篇”，说明所有的作战开始于计算与计划。
品管大师戴明博士的管理循环PDCA，也是从Plan计划开始，因此作为经理人的首要任务便是能制定清晰有效的工作计划。
不论是长期的战略规划，如年度营销策划、年度预算、质量改善计划等，还是短期的战略规划，如人员招聘计划、新产品上市计划、筹办公司运动会等，都需要应用到计划的'能力。
这其中的关键技巧是分辨三种不同类型的计划，即有特定目标非例行性的项目管理计划，例行工作的日常管理计划与处理问题的处置计划。
另外，要能辩别目的与目标的差异，能够制定合理的目标，而非只应用过去的数字作基础(例如生产计划的预测)。
2015年职业经理人课程：如何做职场教练每日一讲（3月3日）每日一讲：(单项选择题)1、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高2、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用3、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理4、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。
A、6元B、6，3C、7，3D、7元5、现代企业要求企业导向是（）。
A、生产导向B、产品导向C、销售导向D、客户导向6、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
A、深入调查，找出小团体的头目，警告他们不要再搞小团体B、立刻宣布这些小团体为非法，予以取缔C、正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励其存在，并对其行为加以积极引导D、只要小团体的行为不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问7、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
2015年职业经理人应具备的思维能力每日一讲（2月20日）每日一讲：(单项选择题)1、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要2、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则3、ISO9000质量管理体系的本质在于（）。
A、品质要求B、质量证明C、帮助推销使用D、管理程序化4、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围5、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要6、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是7、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是8、企业组织的核心竞争能力（）。
A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是9、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本10、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要11、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本12、查克停车公司对其服务员收小费有严格的控制，按着公司的制度，凡违反者一律重罚，他们在公司设了意见薄和监督电话，客户可随时举报。
该公司的控制属于（）。
A、前馈控制B、反馈控制C、事中控制D、交叉控制13、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织14、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利15、生产率的变量（）。
A、劳动B、资本C、管理D、以上都是16、某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。
这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。
公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发声了争议。
你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上（）。
A、企业形象及公司名称B、产品商标C、产品包装D、本公司产品与其他产品的区别17、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境18、如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在（）事上。
A、原材料的采购B、资金的安排C、组织结构的调整D、生产计划的规定19、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班，她极想在新的岗位上取得成功，故去征求她曾做过领班工作的一位朋友的意见。
这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标。
能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及人际技能（）。
A、第一和第二B、第一和第三C、第二和第三D、第一20、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织21、目前公司使用的国家规定的报表是（）。
A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是22、授权的原因是基于组织的需要，在工作上使授权者找到从属关系，使部属知道自己的责任。
某公司把“不应越过负责的主管人员对下属发命令”写进公司章程，这与授权的哪一种原则相符合（）。
A、统一指挥的原则B、分等级的原则C、职能界限的原则D、权责相应的原则第2页共10页23、企业集团是以资产为纽带，由若干个企业，科研单位及经营组织联合而成的经济组织，以下说法中，哪一种比较确切地表达了企业集团的性质（）。
A、具有独立法人地位的经济组织B、具有母子公司体制的独立法人C、是多个独立法人企业的联合经济组织D、是以资产为纽带的独立经济组织24、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利25、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是26、小王是华奥投资公司市场部的一名职员，在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保龄球俱乐部投资的可行性报告中，他分析了以下各种因素，你认为哪一因素对、该项目的未来发展前景最无关联影响（）。
A、市场上对保龄球运动的重视程度B、初步选定的供应商生产的保龄球的质量水平C、政府对公共娱乐运动项目的管理政策D、其它娱乐运动项目对保龄球运动的替代作用27、相对而言，目标管理更适用于（）。
A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境28、企业财务毛利率的高低主要取决于（）。
A、行业水平B、企业管理效率C、投资机会D、以上都是29、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。
A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C30、对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对搞技术企业尤其如此。
请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法（）。
A、提供诱人的薪水和福利B、提供舒适的工作环境C、提供具有挑战性的工作D、提供自由工作的便利31、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要32、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要33、设计员工考核绩效的根本目的是（）。
A、区分员工表现优劣B、帮助进行奖罚C、调动员工的积极性D、以上都是34、古罗马法典曾规定：“行政长官不宜过问琐事”。
美国通用汽车公司和杜邦公司先后在本世纪20年代初推行事业部制组织结构，将日常管理事务的全面协调权责下放给事业部或分部经理。
这对于高层管理者来说，体现了什么原则（）。
A、创新原则B、例外原则C、集权原则D、分权原则35、企业生存的根本（）。
A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本36、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理37、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。
根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。
A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型38、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。
当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。
它说明（）。
A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用39、管理幅度是指主管人员（）。
A、直接而有效地指挥和管理下级部门的数量B、直接而有效地指挥和管理下属的数量C、指挥和管理的全部下属的数量D、职责与权力的范围40、英国大作家萧伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还是一个苹果；你有一种思第3页共10页想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思想。
”你认为这句话对当前企业管理工作的启示是（）。
A、企业之间的物质交换不如经验交流重要B、人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要C、当前流行的请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入D、促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力41、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品部进行有效的领导。
为此，提出以下组织变革方案，请选出你认为最可行的方案（）。
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层B、选拔一位能力更强的公司总裁C、淘汰几种产品D、各产品部实行自主管理42、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。
通常不能采取的技巧是（）。
A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高43、对供应商的管理要求（）。
第1页共10页A、质量B、交期C、价格D、以上都需要44、美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量只是一个技术员。
这句话说明（）。
A、有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B、是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C、如果理解管理理论，就能成为有效的管理者D、有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论45、假设你是一位公司的总经理，当你发现公司内部存在许多小团体时，你认为恰当的作法应该是（）。
