品牌定位图
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品牌定位十字模型2013-01-10 17:04:33 来源:i黑马正如美国著名的广告研究专家拉里莱特(Larry Light)所言:“未来的市场营销是品牌的战争”,我们的广告主越来越多是透过品牌开发工作来差异化他们所提供的产品和服务。
品牌开发与品牌管理是一门年轻的管理学科,也是现代管理学中非常重要的分支。
美国最著名的西北大学凯洛格商学院(The Kollogg School of Management)在20 03年以前,还没有开设专门以品牌开发为主题的任何课程或经理主管人员的品牌教育项目。
随着2003年凯洛格学院的品牌开发项目面世以及《凯洛格品牌论》一书的面世,使品脾学异常火爆。
至今,我们还认识到不同公司在使用着不同的品牌定位工具,例如奥美使用品牌金三角模型,联合利华使用品牌钥匙模型等等。
我个人更喜欢用“品牌十字模型”作为品牌定位及开发工具。
这套模型和工具是结合20多年的工作经验,更为全面而简单地应用于品牌工作,今天,我乐于与各位分享。
品牌十字模型建基于四个纬度,分别是产品/服务(Product/Service);购买者(Purcha sers);传播(Communication)及价值(Value)。
如下图所示:而每个纬度之下又有四个纬度形成完整的十字模型。
我首先说第一个纬度:产品/服务(Product/Service)在产品/服务这个环节里,一般的公司只着眼于自身产品和服务的特点,一些优秀的公司更进一步分析自身产品的独有功能,工艺、差异性及唯一性作力品牌定位的根基。
我想大部分公司或广告代理公司都不难在这个环节作出正确的分析和定位。
但是,更重要的是分析我们所提供的产品或服务“真正”处于的“品类”是什么,而不是单看产品的表征。
例如Swatch手表,它真正处于的品类是“时尚饰品”,不是手表。
而在时尚饰品的竞争当中,它的手表属性便形成它的差异性和独特性。
再举一个例子,中华香烟是处于奢侈品的品类而不是香烟的品类,人们抽中华香烟绝大部分不是因力它的香烟品质,烟味或其他香烟属性。
一、什么是定位图定位图是一种直观的、简洁的定位分析工具,一般利用平面二维坐标图的品牌识别、品牌认知等状况作直观比较,以解决有关的定位的问题。
其坐标轴代表消费者评价品牌的特征因子。
图上各点则对应市场上的主要品牌,它们在图中的位置代表消费者对其在各关键特征因子上的表现的评价。
如图1所示啤酒的定位图,图上的横坐标表示啤酒口味苦甜程度,纵坐标表示口味的浓淡程度.而图上各点的位置反映了消费者对其口味和味道的评价。
如百威(Budweiser)被认为味道较甜,口味较浓,而菲斯选(Faistaff)则味道偏苦及口味较浓.图1:啤酒品牌定位图图3:美国历届总统定位图如果需要作更复杂的分析(特征因子超过二个),则要用到其它的定位工具,如排比图(另文介绍)和多元分析的统计软件。
二、制作定位图的步骤(1)确定关键的特征因子这是编制定位图的关键。
特征:因子选择的正确与否决定定位图的有效果和结果,从而影响整项定位工作的成功。
定位图一般是两维的,这样是为追求其直观性.但影响消费者决策的特征因子是多种多样的,那么该如何在复杂的诸要素中找对作为坐标变量的关键的两点呢?方法只有一个—-从消费者身上找.首先我们要通过市场调查了解影响消费者购买决策的诸因素及消费者对它们的重视程度,然后通过统计分析确定出重要性较高的几个特征因子,再从中进行挑选。
在取舍时首先要剔除那些难以区分各品牌差异的因子(如汽油的价格因子),其次要剔除那些无法与竞争品牌形成的因子。
最后一步就是在剩下的因子中选取两项对消费者决策影响最大的因子。
有时对于相关程度甚高的若干个因子可将其合并为一综合因子以作为坐标变量。
如可将运动鞋的舒适、耐用两特征因子综合为品质因子.在确定因子的整个过程中,注意要始终把研究人员的主观偏见排除在外,务求保证客观的结果。
找出关键的特征因子,是打开定位之门的钥匙。
(2)确定诸品牌在定位图上的位置在选取关键因子后,接着就要根据消费者对各品牌在关键因子上的表现的评价来确定各品牌在定位图上的坐标。
品牌品牌架构图品牌架构图是指一个公司或组织的品牌在市场中的定位和组织结构的图表化展示。
通过品牌架构图,可以清晰地展示品牌的层级关系、各个品牌之间的关联以及它们在市场中的定位和角色。
以下是一个标准格式的品牌架构图的详细说明:1. 品牌架构图的概述品牌架构图是公司/组织品牌管理的重要工具,它展示了品牌体系的组成部分以及它们之间的关系。
通过品牌架构图,可以帮助公司/组织更好地理解和管理自己的品牌,进而实现品牌战略目标。
2. 品牌架构图的组成部分品牌架构图通常包括以下几个主要组成部分:2.1. 品牌层级结构品牌架构图的核心是品牌的层级结构。
在这个部分,可以展示公司/组织的主品牌、子品牌、产品品牌等各个层级的品牌。
例如,主品牌可以是公司的名称或标志,子品牌可以是主品牌下的不同业务部门或产品线,产品品牌可以是具体的产品或服务名称。
2.2. 品牌关系在品牌架构图中,可以通过箭头或线条等方式展示各个品牌之间的关系。
这些关系可以是上下级关系、合作关系、授权关系等。
通过展示品牌之间的关系,可以帮助人们更好地理解品牌的组织结构和运作方式。
2.3. 品牌定位和角色品牌架构图还可以展示各个品牌在市场中的定位和角色。
通过在图中标注品牌的定位和角色,可以帮助公司/组织更好地理解各个品牌在市场中的作用和竞争优势。
3. 品牌架构图的设计要点为了使品牌架构图更加清晰和易于理解,以下是一些设计要点:3.1. 简洁明了品牌架构图应该尽量简洁明了,避免过于复杂的图形和文字。
可以使用简洁的图标和符号来表示不同的品牌,同时使用清晰的文字说明品牌的名称和关系。
3.2. 层级分明在品牌架构图中,不同层级的品牌应该有明确的分隔和标识。
可以使用不同的颜色、形状或大小来区分不同层级的品牌,以便读者能够清晰地辨认出它们之间的关系。
3.3. 逻辑有序品牌架构图应该按照逻辑顺序进行排列,使得读者能够按照一定的顺序理解品牌之间的关系和作用。
可以根据品牌的重要性或市场地位进行排序,或者按照时间顺序进行排列。
品牌战略定位经典案例杰信品牌战略定位案例品牌定位与广告语:用一个指头的力量引爆营销的核能杰信品牌定位案例舍得酒——定位:舍得是一种大智慧、中国第一文化酒广告语:品舍得酒、感悟智慧人生”、一瓶可以放进书房的酒报喜鸟——定位:闲庭信步、跨越事业巅峰、享受生活本真广告语:天高任我飞海信空调——定位:变频空调的领导者广告语:选变频、选海信宝娜斯袜业——定位:生态健康袜广告语:贴身的、健康的昆仑润滑油——定位:润滑车并关心车上的司机和乘客广告语:关爱车、更关爱您久大盐——定位:深井、环保、健康广告语:深井、好盐、更自然幽沫奶茶——定位:不要平淡、无聊、寂寞的生活广告语:不要寂寞要幽沫、懂奶茶更懂幽沫南京地铁——定位:超越快速到达、一路有浓浓的人文关怀广告语:驰载人文身心直达天恩服饰——定位:为淡雅自守、不媚俗的女孩定制广告语:上帝恩宠的精灵舍得广告主文案有一种品味叫舍得凝聚天府之灵气有一种甘洌叫舍得百斤好酒萃取两斤精华有一种智慧叫舍得中华文明精髓尽在其中智慧人生,品味舍得舍得酒一瓶可以放进书房的酒舍得智慧英雄竞猜、舍得国学讲席教授、“舍得与商业智慧”、“舍得与幸福指数”论坛报喜鸟——闲庭信步,跨越事业颠峰杰信专家团通过调研,深刻洞察到报喜鸟的目标消费群由于周围社会关系复杂,每天要变换十几种角色,在公司是精英,要展现出活力和能力,在家里是丈夫和父亲,在下属面前是领导,要展现出威严,在有利益关系的客户面前要展现出精明干练。
长期的角色变换让他们心力憔悴,他们最希望的是做自己,哪怕只有一天也好!工作节奏过快,压力过大,生活幸福指数明显受到影响。
所以他们十分渴望对生命本质意义的追求——不是金钱的积累和权力的膨胀,而是回归生命本真的快乐。
再结合报喜鸟的消费者都是事业成功者而且渴望突破事业天花板获得更高层次的成功,于是“闲庭信步,跨越事业颠峰”的品牌核心价值呼之欲出。
这一核心价值既与消费者的内心渴望高度一致,而也彰显了他们是成功的一群。
定位不仅是一种思考,在实践中需要专业性的工具使之操作具体化。
定位图就是进行定位时最常使用的一种工具,科学地付诸应用,将会达到事半功倍的效果。
一、什么是定位图定位图是一种直观的、简洁的定位分析工具,一般利用平面二维坐标图的品牌识别、品牌认知等状况作直观比较,以解决有关的定位的问题。
其坐标轴代表消费者评价品牌的特征因子。
图上各点则对应市场上的主要品牌,它们在图中的位置代表消费者对其在各关键特征因子上的表现的评价。
如图1所示啤酒的定位图,图上的横坐标表示啤酒口味苦甜程度,纵坐标表示口味的浓淡程度。
而图上各点的位置反映了消费者对其口味和味道的评价。
如百威(Budweiser)被认为味道较甜,口味较浓,而菲斯选(Faistaff)则味道偏苦及口味较淡。
图1:啤酒品牌定位图通过定位图,可以显示各品牌在消费者心目中的印象及之间的差异,在此基础上作为定位决策。
定位图应用的范围很广,除有形产品外,它还适用于服务、组织形象甚至个人等几乎所有形式的定位。
以下图2、图3分别为职业及美国历届总统的定位图。
图3:美国历届总统定位图如果需要作更复杂的分析(特征因子超过二个),则要用到其它的定位工具,如排比图(另文介绍)和多元分析的统计软件。
二、制作定位图的步骤(1)确定关键的特征因子这是编制定位图的关键。
特征:因子选择的正确与否决定定位图的有效果和结果,从而影响整项定位工作的成功。
定位图一般是两维的,这样是为追求其直观性。
但影响消费者决策的特征因子是多种多样的,那么该如何在复杂的诸要素中找对作为坐标变量的关键的两点呢?方法只有一个——从消费者身上找。
首先我们要通过市场调查了解影响消费者购买决策的诸因素及消费者对它们的重视程度,然后通过统计分析确定出重要性较高的几个特征因子,再从中进行挑选。
在取舍时首先要剔除那些难以区分各品牌差异的因子(如汽油的价格因子),其次要剔除那些无法与竞争品牌形成的因子。
最后一步就是在剩下的因子中选取两项对消费者决策影响最大的因子。