方向努力。
47
谈判小技巧
7、考虑对方的处境。 8、特别注意谈判的进展情况。 9、将无形因素加以考虑。 10、用主动倾听的技巧.
48
提前计划,制定具体的策略。 弄清楚什么对你和我们的顾客很重要.
49
弄清楚你和供应商是处于双赢状态, 还是一方输一方赢的状态。你应该做到 对自己的目标、所处的位置及根本利益 心中有数。
28
虽然学习为乙方争取利益的谈 判技巧非常重要,但也要看到他的 消极影响,尽可能争取双赢局面。
在不得已的情况下才应该转而 采取一方输一方赢的做法。
29
谈判过程中的理性与感性成份
所有的谈判都包含两个方面:理性的 决策(根本)过程和心理(感性)过程。
谈判的最终结果不仅受理性因素的影 响,同时也很可能受到感性因素的影响。
如果你总是担心被对方占便宜,到头 来你会忘记自己的目标,因为你更多的是 在担心“输赢”的问题。
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与供应商会谈之前,计划出最小— 最大策略。把自己摆在“局外人”的位
置 上,并确保谈判之前你已经考虑过下面 的问题:
1、谈判中我可以接受的最低条件是 什么?
53
2、我最多可以要求多少而不显得太过 份?
互相协作,双方即可达成双赢的 局面。
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谈判小技巧
1、提前计划并制定出具体的策略。 弄清楚什么对你和你的顾客很重要。
2、将人与问题分离开。 3、强调双赢的解决办法。
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谈判小技巧
4、将重点放在利益而不是位置上。 5、创造可使双方均能获益的机会:做出
决定前先设想一下各种可能性 。 6、朝着令谈判结果达到公司客观标准的
选出一人作为小组代表在全班发言, 谈谈讨论过的问题。
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讨价还价—单向式与整体式