(情绪管理)智商、情商、意商与心商最全版

心商，德商，志商，智商，情商，逆商，悟商，财商，健商定义与表现一、“心商”也称“心态”。

就是维持人们心理健康，保持良好心理状况的能力。

是人们的内心活动、思维模式、情绪与意志的综合表现。

所谓“积极的心态”也是一种“求胜”的性格，它在选择人生的方向与质量时，通常表现为自信、快乐，对自己所处的环境很快就能很好地适应并能做到“如鱼得水”。

它将给人们带来健康、成功与财富，是人生成功的基础。

而消极心态的人往往也是自卑、烦恼之人，由于具有“求败”性格，势必对现实与未来悲观失望，甚至自取灭亡。

成功者与失败者的重大差异在于心能的差异，即观念、情感、意志、态度、习惯等的差异，是决定人生的苦乐与成败的本源。

二、“德商”就是一个人的道德品质。

俗话说：“小胜在智，大胜在德”，真正的成功者：他们的道德修养一般都达到了很高的境界。

在现实中。

很多人的失败：并非是他们做事的失败，而是他们做人的失败、道德的失败。

一切工作、事业上成就，归根结底都源于他们做人的成功。

高尚的道德必然形成高尚的品格，也就必然给他们带来了：高尚的事业与高尚的命运。

因此，要以高尚的道德来规范自己的行为，才能得到人生的乐趣、生命的精彩。

三、“志商”就是确立人生志向和目标的能力。

人要成功，首先要有成功的意念，使成功的强烈愿望渗透到人的潜意识中。

“夫英雄者，胸有大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机，吞吐大地之志也”。

我想这大概是说：，要想成为英雄（成功者），就要有大志与良谋。

首先要有雄心壮志，大志是成就事业的决定因素，人生也因理想（大志）而伟大。

小志小成，大志大成。

人生的发展规律与运行程序大概是：志向-目标-梦想-欲望-性格-态度-习惯-命运。

而志向与目标是决定人们命运的重要因素。

许多人的失败并不是因为自己缺乏才干，而是志向与目标产生了距离，也许就是俗话说的“高不成、低不就”吧。

四、“智商”就是人的智力发展水平。

智商＝智龄÷实足年龄×100。

如果儿童的智龄与实足年龄相等，则智商为100，属于中等的智力水平。

九商：心商,德商,志商,智商,情商,逆商,悟商,财商,健商
想要成功，就先从你的心理素质锻炼起。

很多时候，我们每个人的原始差别是不大的，最大的区别就在于从小各自培养起来的心理的素质。

想要比别人做的更好一点，在改变你的行动方式的前一点，就是改变你的思维方式，树立起九种“智慧”，让你人生更成功。

一、“心商”也称“心态”。

就是维持人们心理健康，保持良好心理状况的能力。

是人们的内心活动、思维模式、情绪与意志的综合表现。

所谓“积极的心态”也是一种“求胜”的性格，它在选择人生的方向与质量时，通常表现为自信、快乐，对自己所处的环境很快就能很好地适应并能做到“如鱼得水”。

它将给人们带来健康、成功与财富，是人生成功的基础。

而消极心态的人往往也是自卑、烦恼之人，由于具有“求败”性格，势必对现实与未来悲观失望，甚至自取灭亡。

成功者与失败者的重大差异在于心能的差异，即观念、情感、意志、态度、习惯等的差异，是决定人生的苦乐与成败的本源。

二、“德商”就是一个人的道德品质。

五商是指智商情商德商句子1.智商代表一个人的智力水平，是思维能力和解决问题的能力的展现。

2.情商是一个人的情绪管理和人际交往能力的衡量标准。

3.德商是指个人的道德修养和价值观念，以及对他人和环境的尊重。

4.智商和情商相辅相成，共同决定一个人的综合素质和成功的可能性。

5.高智商可以帮助人们更好地理解和应对复杂的问题和挑战。

6.情商高的人更善于理解和控制自己的情绪，以及与他人建立良好的关系。

7.德商高的人具有良好的品德和道德素质，更容易得到他人的尊重和信任。

8.智商、情商和德商都可以通过学习和培养来提高，是可以被发展和塑造的。

9.一个人的智商决定了他的学习和思维能力，对于个人的成长和发展至关重要。

10.情商能够帮助人们更好地认识和管理自己的情绪，以及理解他人的感受和需求。

11.德商的提升可以使个人更加明辨是非，更具责任心和道德操守。

12.智商的高低不仅仅取决于遗传因素，也与环境、教育和个人努力密切相关。

13.情商的发展需要与他人进行积极的互动和交流，通过实践和体验来提高。

14.德商的塑造离不开家庭和社会的教育，以及个人对伦理道德的追求和坚持。

15.智商、情商和德商共同构成了一个人的内在品质，决定了他的行为和决策。

16.智商高的人在学术和专业领域可能更加出色，但情商和德商同样重要。

17.情商高的人能够更好地处理人际关系和解决冲突，具备领导和合作的能力。

18.德商高的人通常被认为是道德底线的捍卫者，是社会公德和职业道德的表率。

19.一个人的智商、情商和德商都可以在一定程度上影响他的职业发展和生活质量。

20.智商、情商和德商是个体和社会共同发展的重要指标，全面提升有助于建设更美好的社会。

21.五商指智商，智慧决策；情商，情绪智慧；德商，道德品质。

22.智商体现一个人的智慧决策能力，是心智能力的一种指数。

23.情商是个人情绪智慧的体现，包括情感认知和情感管理能力。

24.德商代表一个人的道德品质和道德判断力，是衡量一个人的品行的重要指标。

第1篇一、前言在现代社会，智商、情商和性商是衡量一个人综合素质的重要指标。

智商（IQ）代表一个人的认知能力和逻辑思维能力；情商（EQ）代表一个人理解、管理自己情绪和处理人际关系的能力；性商（SQ）代表一个人对性的认识、态度和性能力。

为了帮助您更好地了解自己的情商、性商和智商水平，我们特设计了以下测试题。

请根据您的实际情况选择最符合的答案，每题仅选择一个选项。

二、情商测试1. 当你遇到困难时，以下哪种方式是你首先想到的？A. 寻求他人帮助B. 自己独自解决问题C. 消极等待，看情况发展2. 你在与他人发生争执时，通常会如何处理？A. 强行说服对方接受自己的观点B. 试图理解对方的立场，寻求妥协C. 撒手不管，任其发展3. 当你感到焦虑或沮丧时，你会采取以下哪种方式来缓解情绪？A. 与朋友倾诉B. 独自承受，不与他人分享C. 通过购物、旅游等方式转移注意力4. 在团队合作中，以下哪种角色你更倾向于扮演？A. 领导者，负责协调和指导团队B. 执行者，按照领导者的要求完成任务C. 观察者，关注团队动态，但不主动参与5. 当你发现朋友在欺骗你时，你会如何处理？A. 直接指出对方的错误，要求对方道歉B. 理解对方可能存在的原因，给予宽容C. 逐渐疏远对方，不再深交6. 你认为以下哪种品质在人际交往中最为重要？A. 真诚B. 诚信C. 聪明7. 当你发现自己在某方面存在不足时，你会如何应对？A. 自我反思，努力改进B. 否认自己的不足，逃避现实C. 指责他人，将责任推卸给他人8. 在与他人交往过程中，以下哪种行为是你最常出现的？A. 主动关心他人，乐于助人B. 保持距离，避免过多接触C. 隐藏自己的真实想法，迎合他人9. 当你遇到挫折时，以下哪种态度是你最常持有的？A. 坚定信念，勇敢面对B. 悲观失望，放弃努力C. 短暂低落，但很快恢复10. 你认为以下哪种方式在处理人际关系中最为有效？A. 以诚待人，建立信任B. 善于沟通，表达自己的观点C. 适应环境，迎合他人三、性商测试1. 你认为以下哪种观点在性教育中最为重要？A. 了解性生理知识B. 理解性心理需求C. 掌握性传播疾病的预防方法2. 当你发现伴侣在性生活中出现问题时，你会如何处理？A. 直接指出对方的错误，要求对方改正B. 理解对方可能存在的困难，共同寻找解决办法C. 选择逃避，不再过性生活3. 你认为以下哪种方式在性关系中最为重要？A. 保持忠诚，珍惜彼此B. 尊重对方，满足彼此的需求C. 适应环境，迎合他人4. 当你发现自己在性方面存在不足时，你会如何应对？A. 自我反思，努力改进B. 否认自己的不足，逃避现实C. 指责他人，将责任推卸给他人5. 你认为以下哪种观点在性观念中最为正确？A. 性是人的基本需求，应当得到满足B. 性是私人的事情，与他人无关C. 性是罪恶的，应当受到惩罚6. 你认为以下哪种方式在性教育中最为有效？A. 通过学校、家庭等途径普及性知识B. 鼓励青少年参与性健康活动C. 强化性道德教育，禁止婚前性行为7. 当你遇到性骚扰时，你会如何处理？A. 勇敢站出来，维护自己的权益B. 逃避现实，不与他人分享C. 将责任推卸给他人，避免自己受到伤害8. 你认为以下哪种观点在性关系中最为正确？A. 性关系应当建立在相互尊重、自愿的基础上B. 性关系是婚姻的附属品，应当顺从对方C. 性关系是生活的调味品，可以随意选择9. 当你发现伴侣在性生活中出现问题时，你会如何处理？A. 直接指出对方的错误，要求对方改正B. 理解对方可能存在的困难，共同寻找解决办法C. 选择逃避，不再过性生活10. 你认为以下哪种方式在性关系中最为有效？A. 以诚待人，建立信任B. 善于沟通，表达自己的观点C. 适应环境，迎合他人四、智商测试1. 下列哪个数字是偶数？A. 5B. 8C. 112. 下列哪个图形与其他三个不同？A. 正方形B. 矩形C. 菱形3. 下列哪个单词与其他三个不同？A. 苹果B. 橙子C. 香蕉4. 下列哪个成语与其他三个不同？A. 青出于蓝B. 瓜熟蒂落C. 水滴石穿5. 下列哪个国家位于亚洲？A. 美国B. 俄罗斯C. 日本6. 下列哪个动物是哺乳动物？A. 鲨鱼B. 鲸鱼C. 鲨鱼7. 下列哪个数字是质数？A. 4B. 7C. 98. 下列哪个国家位于欧洲？A. 澳大利亚B. 英国C. 南非9. 下列哪个植物是开花植物？A. 蕨类B. 松树C. 玫瑰10. 下列哪个成语与其他三个不同？A. 水滴石穿B. 青出于蓝C. 瓜熟蒂落五、测试结果分析1. 情商测试：根据您的选择，您在情商方面表现如下：- A类：您具有较强的情商，能够理解和管理自己的情绪，善于处理人际关系。

智商(IQ)、情商(EQ)、逆商(AQ)、道商(MQ)、心商(MQ)、德商、钱商法国ID: 2010年11月25日07:33智商就是智力商数。

智力通常叫智慧，也叫智能。

是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。

智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。

智力的高低通常用智力商数来表示，是用以标示智力发展水平。

情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。

它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。

逆商（AQ）来自英文AdversityQuotient全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。

它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。

钱商简称MQ（Money Quotient），是一个人处理金钱以实现人生目标的能力总和，包括储蓄、投资、消费等方面的内容。

钱商对于个人生活和事业的重要性不言而喻，它意味着你未来的生活品质，刚参加工作获得同样收入的人，钱商低的可能一直停留在开始时的水平，到退休时还像大学刚毕业的时候那样一点积蓄都没有，退休生活捉襟见肘，而钱商高的人可能很快就升迁、利用钱生钱进入富人的行列，退休时可以悠闲地享受人生。

以下测试就是通过你现阶段的理财行为来测试你的钱商，并且给你最适合的理财建议和理财方向。

德商（Moral Intelligence Quotient，缩写成MQ），是指一个人的德性水平或道德人格品质。

德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。

我们常说的“德智体”中是把德放在首位的；科尔斯说，品格胜于知识。

可见，德是最重要的。

一个有高德商的人，一定会受到信任和尊敬，自然会有更多成功的机会。

古人云：“得道多助，失道寡助”、“道之以德，德者得也”，就是告诉我们要以道德来规范自己的行为，不断修炼自己，才能获得人生的成功。

EQ在教育领域应用也非常广泛，特别是对小孩的启 蒙教育。下面举事例给大家分析： 小孩放学回家时，中国家长和日本家长的问法就不一 样： 中国家长问：
“小宝，老师今天有没有给你喝牛奶？有没有 吃饼？”
“有没有别的小朋友打你？有没有被人欺负？”
日本家长问： “小宝，今天你有没有帮老师和同学做事？”
“要帮同学做事。” “一个人在集体里要注意你的左右。” “明天开始，想办法帮老师和同学做事，回家告诉 妈妈。” 从这可以看出，两种截然不同的问法，两种截然不同 的教育，当然会有不同的结果。希望各位朋友也能从 中领悟到一些道理……
以理解为智力，具体是指数 字、空间、逻辑、词汇、记忆等能力。 某种意义上智商就像电脑的硬件如 CPU，一个智商高的人在短时间内能 够做很复杂的事情。
案例:
曹操
富兰克林.罗斯福
美国拒绝给中国人办签证,特别是留 学生
90年代前
90年代后
1. (三留学生在日本制造灭门血案)
2.当地时间2019年4月16日上午，美国弗吉尼亚理 工大学发生枪击事件，共造成包括凶手在内的33人 丧生。这是美国历史上最严重的一起校园枪击案。 惨剧发生不久，美国一家媒体报道说，枪案凶手初 步认定为中国留学生。这一说法被美联社等外电和 一些国内媒体转引，借用香港《信报》的说法， “在全球华人世界引起轩然大波”
IQ的分数
智商是一种表示人的智力高低的 数量指标。它是德国心理学家施
特恩在1912年提出的。
中国高考状元
浙江 福建 广东 私企老板
靠学历吗?靠IQ吗?
邓小平 鲍威尔 国务卿
赖斯
世界首富-------亿万富翁
1,比尔.盖茨 美国人 哈佛大学退学
3,保罗.艾伦 美国人华盛顿大 学退学

智商、情商、意商与心商智商、情商、意商与心商目前，人们普遍认为，在智力商数以外，只存在一个生命科学参照元素：情绪商数（即情商ＥＱ），情绪商数往往比智力商数更为重要，它决定着一个人的婚姻、事业及人际关系的成败。

事实上，除了“智商”和“情商”外，还存在第三个相对独立的生命科学参照元素，这就是“意商”，它既不同于智商，也不同于情商。

一、人类一般意识的“三步曲”人们认识世界的主观意识过程，通常可以分为三个阶段：1、一是认知阶段。

目的在于解决“是什么”或“什么事实”的问题。

人只有首先了解事物的外在特性（或外部联系）和内在规律（内在本质），即首先了解事物“是什么东西”，才能对它进行其它方面的深入了解。

2、二是评价阶段。

目的在于解决“有何用”或“有什么价值”的问题。

人只有了解在了解事物“是什么东西”以及“对我有何价值”，才能知道如何对它采取正确的处理措施。

3、三是意志（或决策）阶段。

目的在于解决“怎么办”或“实施什么行为”的问题。

就是针对事物的品质特性以及每一品质特性对于人的价值，人将选择一个最合适的行为，以便能够充分有效地利用事物的价值特性。

没有“认知”的评价就是一种盲目的评价，没有“认知”的意志就是一种盲目的意志；没有“评价”的认知就是一种麻木的认知，没有“评价”的意志就是一种麻木的意志；没有“意志”的认知就是一种空洞的认知，没有“意志”的评价就是一种空洞的评价。

收集于网络，如有侵权请联系管理员删除二、事实关系与认知事实关系就是指事物之间客观存在的、不以人的意志为转移的相互联系与相互作用。

事物与事物之间，人与事物之间以及人与人之间存在着复杂多样的相互作用，如物理作用和化学作用等，这些作用都有其客观规律性，人只能承认它、认识它和利用它，而不能否定它、违背它。

对于事实关系的主观反映就是认知，它构成人的主观意识的最基本形式。

认知包括感性认知与理性认知，其中：感性认知是指人对事物所发出的刺激信号进行的感觉、知觉和表象，如对物体的颜色、形状、大小、声音、冷热等方面的感知；理性认知是指人对概念或概念系统（即事物的第二信号系统）所进行的认知、理解、判断、推理、分析、归纳等。

人类商数总汇编辑/肖伟亚1.德商(MQ)：指一个人的道德人格品质。

德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。

2.智商(IQ)：是一种表示人智力高低的数量指标。

也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。

3.情商(EQ)：指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。

4.逆商(AQ)：指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。

5.胆商(DQ)：是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。

胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。

6.财商(FQ)：指理财能力，特别是投资收益能力。

财商是一个人最需要的能力，但往往会被人们忽略。

7.心商(MQ)：就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。

心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功。

8.志商(WQ)：指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。

9.灵商(SQ)：就是对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力。

10健商(HQ)：也称情绪商数，是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。

11、玩商12、BQ美学商数构成智商的五种因素1、观察力：是指大脑对事物的观察能力，如通过观察发现新奇的事物等，在观察过程对声音、气味、温度等有一个新的认识。

我们可以在学习训练中增加一些训练内容如观察和想像项目，通过训练来提高学员的观察力和想像力。

2、注意力：是指人的心理活动指向和集中于某种事物的能力。

如我们好的学员能全神贯注地长时间地看书和研究课题等，而对其他无关游戏、活动等的兴趣大大降低，这就是注意力强的体现。

3、记忆力：是识记、保持、再认识和重现客观事物所反映的内容和经验的能力。

如我们到老时也还记得父亲母亲年轻时的形象，少年时家庭的环境等一些场景，那就是人的记忆在起作用。

4、思维力：是人脑对客观事物间接的、概括的反映能力。

人生的九大商数人生的九大商数心商、德商、志商、智商、情商、逆商、悟商、财商、健商1.人生之根――“心商”、“德商”、“志商”A.心商所谓“心商”，就是维持心理健康，调试心理压力，保持良好心理状况和活力的能力。

这是由作家赵中川先生提出的，他认为心商是基础，是人生成功之根。

事实的确如此。

心态就是人们的内心活动，是一个人思维的习惯状态，是人生情绪和意志的遥控器，它决定人生的方向和质量。

从大的方面来看，心态分两种：一种是积极心态，它和自信、快乐相伴，适应现实，“向内”索取，具有求胜性格，它是心灵的良药，将吸引成功、快乐、财富和健康；另一种是消极心态，它和自卑、烦恼相伴，抱怨环境，“向外”索取，具有求败性格，它是心灵的毒药，将排斥成功、快乐、财富和健康，甚至夺去人的生命。

成功者和失败者的重大差异在于心能的差异，心强→志强→力强，心弱→志弱→力弱。

凡成功者都具有强大的心能，如观念、情感、意志、态度、习惯等；相反，凡失败者都是心能不足。

因此，心商是人生本源，直接决定人生过程的苦乐与成败。

B.德商所谓“德商”，就是一个人的道德和品格修养。

古人云：“道之以德”，“德者得也”。

就是告诉我们，要以道德来规范自己的行为，只有有道德的人，才能得到人生的乐趣、生命的精彩。

“小胜在智，大胜在德”。

古今中外一切真正的成功者在道德上都达到了很高的水平。

现实中的大量事实说明，很多人的失败不是做事的失败、能力的失败，而是做人的失败、道德的失败。

谈谈现代人最基本的“三商”：智商、情商、财商智商指一个人心理年龄与现实年龄的比值，称智力商数。

智商概念是1961年由美国斯坦福大学教授推孟在总结前人经验的基础上提出，极大地推动了对人的智力研究。

情商指一个人控制自己情绪、认知他人情绪、并与外界社会进行协调的能力。

情商是1995年由美国《纽约时报》专栏作家、哈佛大学教授尼乐.弋尔曼出版的《情绪智力》一书首次提出，对人在社会上生存和发展能力的研究开发。

有巨大影响。

财商指一个人与金钱（财富）打交道的能力，即对财富的认知及生财、聚财、理财、用财的观念及能力。

在1999年由美国房地产商和小型公司投资人罗伯特.T.清崎和注册会计师、资深经理和咨询专家莎伦.L.莱希特合著的《穷爸爸.富爸爸》一书首次提出。

它的提出，对应以什么理念和方式去追求金钱、聚集财富，赋予全新的理念。

正因为财商的不同，才出现了穷爸爸富爸爸两种人生结局。

智商、情商、财商是并列的现代社会能力三大不可或缺的素质。

可以这样理解，智商反映人作为“自然人”的基础能力；情商反映“社会人”在社会中求生存谋发展能力；而财商则是人作为“经济人”在经济社会中如何立足、生活和创富的能力。

观察各种社会现象：一个人要成功，智商占的比率只有三成，另外七成靠情商。

情商比智商更重要，也更值得去探索和研究。

为什么很多“优等生”干不过“小混混”，是有深层次原因的。

在现代社会，经济及金钱现象无处不在，人们对金钱的态度、获取和管理金钱的能力，对于人们生活的富足、幸福影响越来越大。

换句话说，财商对于人们来说，其重要性将超过智商、情商。

以上“三商”，将为现代社会考察人、检验人、取舍人，提供全新的标准和理念。

也为现代社会中每个人如何培养自己、培养下一代，提出了价值取向和努力方向。

其中道理和内涵非常丰富，在此只是点一下题，不作赘述，靠读者去“悟”。

致于还有人提出了什么“逆商”，即人在逆境中求生存和发展的能力；“心商”，即人在各种压力下适应、生存和发展的能力。

全心情商学管理概述情商学管理概述导语：情商学管理是近年来备受关注的一个领域，它强调了人们在职场和生活中的情绪智力和情绪管理能力的重要性。

本文将全面论述情商学管理的概念、定义、重要性以及如何提高个人情商。

希望能够对读者对情商学管理有一个全面的了解。

第一部分：情商学管理的概念和定义情商学管理（Emotional Intelligence Management）是指将情绪智力和情绪管理能力运用于组织管理中，以提高组织绩效和个人发展的一种管理方法。

情商学管理强调将情绪智力、情感表达、情绪调控和情绪影响等能力融入到工作中，从而促进团队合作、提高人际关系的质量、增强工作效率，实现个人和组织的共同成功。

具体来说，情商学管理主要包括以下几个方面：1. 情绪智力：指一个人对自己和他人情绪的敏感度和理解能力。

情绪智力高的人可以更好地理解他人的情绪、感受他人的需求，从而更好地处理人际关系，促进团队的凝聚力和协作效率。

2. 情感表达：指一个人的情感表达能力和情绪的外显性。

一个有高情感表达能力的人可以准确表达自己的情感，使他人更容易理解自己的需求和想法，从而更好地与他人沟通。

3. 情绪调控：指一个人对自己情绪的认知和调控能力。

情绪调控能力强的人可以更好地管理自己的情绪，避免情绪冲动，提高工作效率和生活质量。

4. 情绪影响：指一个人通过自己的情绪和情感对他人产生影响的能力。

情绪影响能力强的人可以通过积极的情绪和情感感染他人，激发团队成员的积极性，推动团队的发展。

第二部分：情商学管理的重要性情商学管理在组织管理中的重要性越来越被重视，其原因主要有以下几点：1. 提高团队合作和协作效率：情商高的人更容易与他人建立良好的人际关系，增加团队成员的凝聚力，提高团队的协作效率。

2. 加强决策和问题解决能力：情绪智力和情感表达能力高的人可以更准确地理解他人的需求和想法，从而更好地进行决策和问题解决，提高工作的质量和效率。

3. 激发员工的工作动力：情绪影响能力强的人可以通过自己的积极情绪和情感激励团队成员，提高员工的工作动力和主动性，从而推动组织的发展。

智商、情商、意商与心商目前，人们普遍认为，在智力商数以外，只存在一个生命科学参照元素：情绪商数（即情商ＥＱ），情绪商数往往比智力商数更为重要，它决定着一个人的婚姻、事业及人际关系的成败。

事实上，除了“智商”和“情商”外，还存在第三个相对独立的生命科学参照元素，这就是“意商”，它既不同于智商，也不同于情商。

一、人类一般意识的“三步曲”人们认识世界的主观意识过程，通常可以分为三个阶段：1、一是认知阶段。

目的在于解决“是什么”或“什么事实”的问题。

人只有首先了解事物的外在特性（或外部联系）和内在规律（内在本质），即首先了解事物“是什么东西”，才能对它进行其它方面的深入了解。

2、二是评价阶段。

目的在于解决“有何用”或“有什么价值”的问题。

人只有了解在了解事物“是什么东西”以及“对我有何价值”，才能知道如何对它采取正确的处理措施。

3、三是意志（或决策）阶段。

目的在于解决“怎么办”或“实施什么行为”的问题。

就是针对事物的品质特性以及每一品质特性对于人的价值，人将选择一个最合适的行为，以便能够充分有效地利用事物的价值特性。

没有“认知”的评价就是一种盲目的评价，没有“认知”的意志就是一种盲目的意志；没有“评价”的认知就是一种麻木的认知，没有“评价”的意志就是一种麻木的意志；没有“意志”的认知就是一种空洞的认知，没有“意志”的评价就是一种空洞的评价。

二、事实关系与认知事实关系就是指事物之间客观存在的、不以人的意志为转移的相互联系与相互作用。

事物与事物之间，人与事物之间以及人与人之间存在着复杂多样的相互作用，如物理作用和化学作用等，这些作用都有其客观规律性，人只能承认它、认识它和利用它，而不能否定它、违背它。

对于事实关系的主观反映就是认知，它构成人的主观意识的最基本形式。

认知包括感性认知与理性认知，其中：感性认知是指人对事物所发出的刺激信号进行的感觉、知觉和表象，如对物体的颜色、形状、大小、声音、冷热等方面的感知；理性认知是指人对概念或概念系统（即事物的第二信号系统）所进行的认知、理解、判断、推理、分析、归纳等。

十大商：智商，情商，财商，胆商，心商，逆商，德商，志商，灵商，健商1智商(IQ)智商（Intelligence Quotient，缩写成IQ）是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。

确实，智商不是固定不变的，通过学习和训练是可以开发增长的。

我们要走向成功，就必须不断学习，积累智商。

我们不仅要从书本、从社会学习，还要从我们的上司那里学习。

因为你的上司今天能有资格当你的上司，肯定有比你厉害的地方，有很多地方值得你去学习。

很多人都想超越他的上司，这是非常可贵的精神，但要超越你的老板，你不学习他成功的地方，何谈超越？不断地学习，提高智商，这是成功的基本条件。

2. 情商（EQ）情商（Emotional Intelligence Quotient，简写成EQ），就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。

如今，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是难以获得成功的。

EQ高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众多人的拥护和支持。

同时，人际关系也是人生重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。

权变理论代表人物之一弗雷德&S226;卢森斯（Fred Luthans）对成功的管理者（晋升速度快）与有效的管理者（管理绩效高）做过调查，发现两者显著不同之处在于：维护人际网络关系对成功的管理者贡献最大，占48％，而对有效的管理者只占11％。

可见，在职场中，要获得较快的成长，仅仅埋头工作是不够的，良好的人际关系是获得成功的重要因素。

3. 逆商（AQ）逆商(Adversity Intelligence Quotient，简写成AQ)，是指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。

当今和平年代，应付逆境的能力更能使你立于不败之地。

“苦难对于天才是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而对于弱者则是一个万丈深渊。

人生最重要的6种商，智商、情商、玩商、爱商、灵商、哲商一、智商（IQ）：即智力商数（Intelligence Quotient），指一个人智力测验成绩和同年龄被试成绩相比的指数，是衡量个人智力高低的标准。

智商对应本我。

智商高的人可以利用自己的高智商赚到很多钱，在生存、安全、本我享受等需求层面上取得巨大成功。

他们对应麦格雷戈X理论（人性懒惰，厌恶逃避消极工作）。

他们对于工作能不做就不做，能少做就少做，很讨厌加班，但是常常被环境所逼迫，不得不被动消极痛苦地去努力工作。

高智商最典型的人就是IT公司的“码农”——程序员。

他们虽然高学历高收入，但是常常被迫加班。

二、情商（EQ）：即情绪商数（Emotional Quotient），指一个人在情绪、意志、耐受挫折等方面的能力。

这种能力是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。

情商对应自我。

情商高的人可以利用自己的高情商处理好各种人际关系，并充分实现自我的目标，在归属与爱、尊重、自我实现等需求层面上取得巨大成功。

他们对应麦格雷戈Y理论（人性勤劳，愿意为了功名主动积极工作）。

他们哪怕不喜欢这个追求的过程，也会为了最后结果的肯定、荣誉、或成功而主动积极刻苦地去努力奋斗，经常还会主动加班工作。

高情商最典型的人就是汉高祖刘邦。

刘邦说他自己，治国不如萧何、出谋策划不如张良、带兵打仗不如韩信，但由于他能够有效管理和使用这三个“人杰”，所以能得天下。

三、玩商（PQ）：即游戏商数（Play Quotient），指一个人玩乐方面能力。

玩商对应童我。

玩商高的人可以利用自己的高玩商把工作当成一种非常好玩的游戏，在童我游戏需求层面上取得巨大成功。

他们对应P理论（The Theory Of Play，人性好玩求刺激，可以把工作当作游戏，劳动可以成为生活的第一需要）。

他们追求生活有趣，活动的动机不是功利性的，而是游戏性的。

其行为同时能对地球、或人类、或国家、或社会、或他人产生实际的利益，但是他更看重的是活动过程中可以给他自己带来快乐。

智商情商还有什么商三商何谓情商和智商及财商？“三商”之间有何联系？如何提“三商”？东方人和西方人对人的综合素质有不同的评价体系。

笔者认为东方人特别是我们中国人，对人的综合素质最具代表和最好评价体系概括起来讲：“儒为表，道为骨，佛为心。

大度看世界。

技在手，能在身，思在脑。

从容过生活。

”核心思想是倡导先做人后做事。

西方则以世界著名学府哈大学对人的综合素质评价体系门更为具体明了科学精准。

即情商和智商及财商。

将情商排在“三商”之首，高度重视情商培养，认为情商是做人做事赚钱的基础。

东西方人对人的综合素质及重点（核心）评价体系各有优、缺点。

这里不作赘述，主要谈谈“三商”，特别是情商。

因为，情商是“三商”之基和“三商”之首。

“三商”是社会学、心理学、行为学等学科的交叉研究得智慧结晶，通过科学实验验证，可以量化的科学概念，通俗易懂，便于培养，可以不断提高！先从情商说起。

一般，人们误认为情商高就是心态好、脾气好、长袖善舞、八面玲珑。

其实不然，情商是一门综合问，它涵盖了情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。

在心理学家丹尼尔戈尔曼提出的情商型中，有五大要素：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、理相互关系。

可见，情商既包含如何对待别人，也包含如何对待自己。

根据维基百科的定义，情商是察觉情绪存在、区分情绪类型绪信息来指导决策和行为的能力。

而人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力，包括与周建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下2系的能力。

由此可见，人际交往偏重于关系的处理。

而情商，偏重于情绪控。

这是两种有所重合但又不尽相同的能力。

人际交往技巧是行为准则，熟能生巧，甚至可以游刃有余地成为本能反应。

而情商，是对自己和他人情绪的判断和梳理，根据对方的特点决定做事的方法，用恰当的方法照顾对方的情绪，这需要心里实实在在地装着别人，而不只是简单地运用人情世故。

实际上，话术技巧只是情商的一部分，情商不只是会说话，而是运用合理语言，恰当表达态度，并且推动事务进展。

九商就是做人做事具备的人性基础；九就是一个人做事成功与失败，正确与错误的解析，九商的正确人性论就是人的成功人性，这种人一生快乐、幸福，否则就是一个废人，一个没有前途和价值的人，这种人一生痛苦、挫折和不幸。

人本来没有贵贱高低之分，只有后天的人性之分，树立什么样的人性，就有什么样的前途，人性只有两种：善性和恶性，善人善性、恶人恶性，人性的报也只有两种结果：就是善人善报，结果是快乐、幸福、美满、健康、受人尊重。

恶人恶报结果是：被人指责、疏远、不信任、刑法、家庭不幸福、工作不稳定、子女不孝、事业不成功。

最后达到作恶多端必自毕。

所以：人要树立正确的人性，“九商”告诉你怎么做人。

第一节、心商什么是心商：卡耐基说：“一切财富与成功皆源于健康的心态。

” 心商就是一种心态。

心态只有两积：积极的心态和消极的心态。

不同的心态结果不同，心态结果也只有两种：成功与失败，好结果和坏结果。

有这样一个故事：一位秀才进京去赶考，住在了一家客店里。

有一天晚上他做了三个梦：第一个梦他梦到自己在墙上种白菜；第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打着伞；第三个梦虽然梦到他跟心爱的人同床共枕，但却背对着背，谁也不理谁。

第二天醒来，秀才越想越觉得不对劲，感觉这三个梦似乎有什么寓意，于是赶紧去找算命先生解梦。

算命先生一听，连拍大腿说：“完了，完了，你这次还是回去吧，别考了！”秀才不解，忙问为什么，算命先生说：“你想想，高墙上种菜不是白费劲儿吗？戴斗笠还打伞不是多此一举吗？你看你第三个梦，和心爱的人躺在一张床上，却背靠背，这不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店里收拾包袱准备回家。

这时，店老板看到秀才要走非常奇怪，便问：“不是明天就考试吗，今天你怎么就回去了？”于是，秀才就把三个梦的事告诉了店老板，店老板听后笑着对秀才说：“对于解梦，我也略知一二，我倒认为你应该留下来。

”秀才一脸疑惑，店老板接着说：“你想想，墙上种白菜不是高中（种）吗？戴斗笠又打伞不正说明你这是官（冠）上加官（冠）吗？而跟心爱的人背靠背躺在床上，不正是翻身可得吗？”秀才一听，觉得此解更有道理，于是精神振奋地去参加考试，结果金榜题名。