大工15秋《管理学》在线测试2-100分

大工15秋《管理沟通》在线作业3
一、单选题（共5 道试题，共30 分。

）
1. 有效冲突又指（）。

A. 建设性冲突
B. 破坏性冲突
C. 复杂性冲突
D. 利益性冲突
正确答案：A
2. 招聘面谈的“PEOPLE”过程的六个步骤依次为准备、建立关系、获取信息、（）、结尾和评价。

A. 提供信息
B. 组织协商
C. 组织考核
D. 问卷调查
正确答案：A
3. （）是以互联网为工具，以文字、声音、图像及其他多媒体为媒介的沟通方式。

A. 网络沟通
B. 会议沟通
C. 多媒体沟通
D. 跨文化沟通
正确答案：A
4. （）是一种无法取代的沟通方式，只要对其进行有效的控制，其便可以产生其它沟通方式无法达到的效果。

A. 信函
B. 电话
C. 面谈
D. 会议
正确答案：D
5. （）不属于体态语。

A. 表情语
B. 手势语
C. 旗语。

大工15秋《工程项目管理》在线作业2
一、单选题（共10 道试题，共60 分。

）
1. 从不同的角度，关于价值消耗方面的术语有不同的名称和含义，（）一般是从业主和投资者的角度出发的。

A. 投资和投资计划
B. 成本和成本计划
C. 费用和费用计划
D. 资源和资源使用计划
正确答案：A
2. 以下各选项中，（）是指具体成本项目（成本对象）的预期成本值。

A. 计划成本
B. 预测成本
C. 预算成本
D. 实际成本
正确答案：A
3. 在网络分析的基础上，将计划成本分解落实到各个项目单元上，将计划成本在相应的工程活动的持续时间上进行平均分配，这样可以获得该项目的（）。

A. 进度计划
B. 关键线路
C. 成本模型
D. 里程碑事件
正确答案：C
4. 下列因素中，与项目成本计划的精确度无关的是（）。

A. 工程项目目标和范围的确定性
B. 所掌握的工程环境信息量和信息的准确性
C. 工程技术设计深度和工程技术标准的精细程度
D. 业主与承包商签订的合同价
正确答案：D
5. （）为某一项活动在不影响（不推迟）其紧后其他活动的最早开始日期的情况下的机动余地。

A. 自由时差
B. 总时差
C. 最迟时间
D. 最早时间
正确答案：A
6. 利用（）可以进行不同工期（进度）方案、不同技术方案的对比。

大工17春《管理学》毕业清考在线测试试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共40 分)1. 某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。

由此可推断，这位管理人员是（）。

A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 无法推断满分：2 分正确答案:C2. 根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？（）A. 战略计划B. 具体计划C. 综合性计划D. 指导性计划满分：2 分正确答案3. 上海华联超市创建的“啄木鸟”制度，即用一些便衣检查人员进行个人观察，这是衡量绩效的哪种方法？（）A. 个人观察法B. 口头和书面报告C. 抽样调查D. 衡量顾客满意度满分：2 分正确答案:A4. 在电子商务的发展过程中，“Internet电子商务”是第几阶段？（）A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段满分：2 分正确答案:B5. 如果你是某公司总经理，一位下属找你汇报工作，这位下属比较啰嗦，在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条，而你此时正有其他下属在等待汇报工作。

在这种情况下，你应该（）。

A. 任其讲下去，让其他下属耐心等待B. 不客气地打断其讲话，让其他下属开始汇报工作C. 情绪急躁地让其别啰嗦，挑主要的讲D. 有策略地打断其讲话，指出时间宝贵，别人还等着呢满分：2 分正确答案6. 管理的性质不包括（）。

A. 普遍性B. 科学性C. 理论性D. 艺术性满分：2 分正确答案:C7. 提出“管理就是决策”的是（）。

A. 卢桑斯B. 德鲁克C. 梅约D. 西蒙满分：2 分正确答案8. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（）是不对的。

A. 王某的观点与X理论相符B. 王某的观点与泰勒的理论相符C. 王某把民工看成经济人D. 王某把民工看成自我实现人满分：2 分正确答案9. 学习型组织的精神基础是（）。

大工15秋《人力资源管理》在线测试2满分答案第一部分：单选题1.最普遍的员工培训方法是讲授法。

2.在基础员工的评估中，员工的直接上级应作为信息的主要来源。

3.外部招聘能为企业带来不同的价值观以及新观点、新思路、新方法。

4.非结构型面试有很大的随意性，要求应聘者有很好的理解能力与应变能力。

5.行为对照表法是选出合适的描述语言的员工绩效考评方法。

6.带薪休假、疗养属于福利。

7.绩效主要是上级和同事对员工本人工作状况的评价。

8.招聘的效度不包括程序效度。

9.员工培训具有复杂性、实用性、灵活性、长期性和速成性的特点。

10.绩效考核的标度是可以定性也可以定量的测量的单位标准。

第二部分：多选题1.内部招聘的优点是有利于调动员工积极性，降低用人风险和员工流失率，以及聘用费用较低。

2.影响企业工资水平的外部因素有市场劳动力状况、政府对企业工资水平调控决策、物价、社会劳动生产率的变化，以及行业工资水平的变化。

3.员工培训的目的是提高员工适应变化的能力，实现组织的发展目标，以及实现个人的发展目标。

4.员工个体绩效具有多维性和动态性的特点。

这意味着员工的绩效不仅受到单一因素的影响，而是受到多种因素的综合影响，并且随着时间的推移而变化。

5.绩效管理制度的内容应包括加强绩效管理的重要性和必要性、明确规定绩效管理的目标、程序和步骤、明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求、以及对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释。

1.正确，员工福利是报酬分配的一部分，也是个人消费品分配的一种形式。

2.正确，职位评价是评价岗位的价值和重要性，而非对个人进行评价。

3.正确，工资构成指工资收入中各种成分的比重和构成。

4.正确，企业员工培训需求应从企业、工作和个人三个方面进行分析。

5.正确，招聘评估可以提高招聘工作的质量，节省招聘开支。

6.错误，对“德”的评估才是重点和难点。

7.正确，压力面试主要用于招聘销售人员、公关人员和高级管理人员。

大工15秋《企业管理》在线作业2满分答案大工15秋《企业管理》在线作业2一单选题1.下列选项中，不属于流动负债的是（）。

A.短期银行借款B.应付账款C.应收账款D.应付票据正确答案：C2.下列市场调查方法中，（）是通过跟踪、记录被调查者的行为痕迹来取得第一手资料的调查方法。

A.实验调查法B.观察法C.典型调查法D.资料分析法正确答案：B3.流动资产占总资产的比例相对较少，一般只能满足正常需要，不安排或只安排很少的保险储备，这种投资策略为（）。

A.均衡的流动资产投资策略B.适中的流动资产投资策略C.保守的流动资产投资策略D.激进的流动资产投资策略正确答案：D4.企业在进行利润分配时，首先应（）。

A.弥补以前年度亏损B.提取法定公积金C.提取任意公积金D.向投资者分配利润或股利正确答案：A5.下列选项中，属于现金流出量的是（）。

A.固定资产报废时残值收入B.投资项目收益C.与牢固资产配套的流动资产投资追加支出D.收回追加的流动资产投资正确答案：C大工15秋《企业管理》在线作业2二、多选题（共5道试题，共30分。

）1.新产品开发的方向一般有（）。

A.高能化和多能化B.微型化C.多样化D.节能化正确答案：ABCD2.下列市场预测办法中，属于专家意见法的有（）。

A.专家个人判别法B.面对面专家意见法C.特尔菲法D.算术平均法正确答案：ABC3.企业长期性投资办理应遵循下列（）等原则。

A.讲求效益原则B.先内后外，合理分配投资比例原则C.及时足额筹集资金，保证投资项目资金供应原则D.加强工程预算办理，实施有效的投资控制原则正确答案：ABCD4.下列选项中，属于财务办理的职能的有（）等。

A.财务预测B.财务决策C.财务组织D.财务分析、评价与考核正确答案：ABCD5.市场调查的感化在于（）。

A.通过了解市场供求发展变化的历史和现状，为市场预测准备可用资料B.为了总结经验，或为寻找目标市场而进行市场细分提供研究资料C.预测未来一定时期内市场对企业产品的需求量和变化趋势，为企业经营决策提供依据D.对设计、产品或服务的定价、促销和分销进行计划并加以实施，完成交换并实现个人及组织的目标正确答案：XXX15秋《企业办理》在线作业2三、判别题（共10道试题，共40分。

大工15秋《内部控制与风险管理》在线作业2满分答案一、单选题（共 10 道试题，共 50 分。

）1. 企业的主体目标是（）。

A. 报告目标B. 战略目标C. 经营目标D. 合规目标正确答案：B内部控制与风险管理2. 不相容职务分离控制的核心是（）。

A. 各司其职B. 各负其责C. 协调合作D. 内部牵制正确答案：D3. 企业风险评估的起点是（）。

A. 目标设定B. 风险识别C. 风险分析D. 风险应对正确答案：A4. 企业中内部控制最为疏忽和薄弱的环节一般是（）。

A. 合同管理B. 采购管理C. 生产管理D. 销售管理正确答案：A5. 所有货币资金收支预算必须在每月（）报财务部，财务部汇总后报公司办公会。

A. 23日B. 24日C. 25日D. 26日正确答案：C6. 不属于信息系统日常运作内容的是（）。

A. 机房环境控制B. 系统日常运作控制C. 备份与恢复D. 人员管理正确答案：D7. 下列表述中，可以作为一个可行的战略目标的是（）。

A. 逐步扩大企业的市场占有率B. 逐步将销售收入提高18%C. 在三年内使企业的市场占有率达到24%D. 实现规模经济，降低单位产品成本正确答案：C8. 下列不属于公司内部信息的是()。

A. 公司的战略性经营目标B. 人力资源政策C. 法律法规信息D. 财务政策及程序正确答案：C9. 下列不属于外部沟通的是()。

A. 与客户沟通B. 与供应商沟通C. 与律师沟通D. 生产部门与销售部门沟通正确答案：D10. 设定战略目标必须建立在内外部环境的深入分析基础之上。

其中不属于内部环境的是（）。

A. 员工素质B. 资金C. 技术变化D. 管理正确答案：C大工15秋《内部控制与风险管理》在线作业2二、多选题（共 5 道试题，共 30 分。

）1. 授权审批控制中，授权的种类一般分为（）。

A. 长期授权B. 短期授权C. 常规授权D. 特别授权正确答案：CD2. 风险分析的基本流程包括（）。

大工14秋《管理学》在线测试2
单选题多选题判断题
一、单选题（共10 道试题，共30 分。

）
1. 在组织的四个变量中，（）是最复杂、最深刻、最难把握的因素。

A. 任务
B. 技术
C. 结构
D. 人
-----------------选择：D
2. （）是对完成企业目标有直接影响的职能。

A. 直线职能
B. 参谋职能
C. 管理职能
D. 领导职能
-----------------选择：A
3. （）认为“组织不是集团，而是相互协作的关系，是人们相互作用的系统”。

A. 巴纳德
B. 哈罗德·孔茨
C. 琼·伍德沃德
D. 查理斯·贝鲁
-----------------选择：A
4. （）是一个可以用于员工全面考评和绩效评价的综合性方法。

A. 平衡计分卡
B. 关键绩效指标法
C. 360度评估法
D. 行为锚定评分法
-----------------选择：C
5. （）是由纵横两套管理系统组成的组织结构。

A. 直线制组织结构
B. 矩阵制组织结构
C. 网络组织结构
D. 簇群组织结构
-----------------选择：B
6. （）是人口数量和质量的统一，是潜在的人力和现实的人力的统一。

A. 人口资源
B. 劳动力资源
C. 人力资源
D. 人才资源
-----------------选择：C
7. （）是外部招聘最常用的方法。

大工15秋《社区管理》在线作业1一、单选题（共 6 道试题，共 30 分。

）1. 以下对科学发展观的理解错误的是（）。

. 科学发展观的第一要义是发展. 科学发展观的核心是以人为本. 科学发展观的核心是全面协调可持续发展. 科学发展观的基本要求是全面协调可持续发展正确答案：2. 下面对物业管理公司与居民委员会关系的描述，不正确的是（）。

. 居委会与物业管理公司之间是相互支持、帮助的关系. 物业管理公司受居民委员会的领导. 居委会指导、监督物业管理公司的工作. 物业管理公司有义务接受居委会的指导和监督正确答案：3. 对业主委员会性质的理解错误的是（）。

. 业主委员会是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织. 业主委员会不是国家机关，也不是学术性或联谊性社团，没有注册资金. 具备基本的社团法人登记条件. 业主委员会只是业主代表组成的自治组织正确答案：4. 社区教育组织的结构要素不包括（）。

. 目标、机构、职位. 人员、财务. 时空、环境. 信息、文化、法规正确答案：5. 第一个社区服务组织出现在（）. 法国. 美国. 英国. 瑞典正确答案：6. 对社区环境建设的意义理解不正确的是（）。

. 社区环境建设是社区建设的基础. 社区环境建设有助于物质文明建设. 社区环境建设是提高生活质量的需要. 社区环境建设有助于精神文明建设正确答案：大工15秋《社区管理》在线作业1二、多选题（共 8 道试题，共 40 分。

）1. 一般认为，社区的要素包括（）。

. 政治要素. 地域要素. 人口要素. 生态要素. 结构要素F. 社会心理要素正确答案：F2. 我国的社区教育经历了哪些发展阶段（）。

. 社区教育兴起阶段. 社区教育的形成阶段. 社区教育的发展阶段. 社区教育的繁荣阶段正确答案：3. 居民委员会自治性的具体体现在（）。

. 财产自治. 选举自治. 组织与管理自治. 法律自治. 服务自治正确答案：4. 社区服务评估的四个维度包括（）。

大工22秋《管理学》在线作业2-00001试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)1.某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（）。

<-A.->直线型<-B.->职能型<-C.->矩阵型<-D.->事业部型[本题参考选择是]:B2.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）。

<-A.->上下级之间的友情<-B.->为下属设定崇高的目标<-C.->为下属的利益不惜牺牲自己<-D.->了解下属的欲望和需要[本题参考选择是]:D3.矩阵结构这种组织形式适用于（）。

<-A.->规模较小、任务比较单一、人员较少的组织<-B.->在产品多样化和从事多元化经营的大型企业<-C.->创新性较强的工作或单位<-D.->多种产品开发、跨地区经营跨国公司或跨地区公司[本题参考选择是]:C4.管理者的管理跨度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是（）。

<-A.->高层管理跨度>中层管理跨度>基层管理跨度<-B.->高层管理跨度=中层管理跨度=基层管理跨度<-C.->高层管理跨度<中层管理跨度<基层管理跨度<-D.->以上都不对[本题参考选择是]:C5.在整个管理工作中处于首要位置的是（）。

<-A.->计划<-B.->组织<-C.->领导<-D.->控制[本题参考选择是]:A二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)6.网络图有哪些构成要素？（）<-A.->活动<-B.->节点<-C.->路线。

大工20秋《管理学》在线作业1答案正确答案】：B12.组织的宏观环境包括政治、经济、社会和技术四个方面。

A.正确B.错误正确答案】：A13.管理学是一门独立的学科，与其他学科没有交叉。

A.正确B.错误正确答案】：B14.程序性决策是指在特定情况下按照既定程序进行的决策。

A.正确B.错误正确答案】：A15.管理者的领导行为可以通过行为观察来评估。

A.正确B.错误正确答案】：A16.管理学的实践性表现在管理学理论的应用和实践经验的总结。

A.正确B.错误正确答案】：A17.头脑风暴法是一种创新性的决策方法，可以帮助团队产生更多的创意。

A.正确B.错误正确答案】：A18.管理者的领导风格可以通过个人性格特征来解释。

A.正确B.错误正确答案】：A19.管理者的沟通能力对组织绩效的影响是微不足道的。

A.正确B.错误正确答案】：B20.战术决策是指在长期和全局的范围内制定的决策。

A.正确B.错误正确答案】：B大工20秋《管理学》在线作业1试卷一、单选题 (共5道试题,共30分)1.对组织的管理负有全面责任的管理者是（）。

A.高层管理者B.中层管理者C.战术管理者D.基层管理者正确答案】：A2.理性的决策过程始于（）。

A.问题的分析判断B.决策目标的制订C.可行方案的提出D.价值准则的确立正确答案】：A3.（）是存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。

A.宏观环境B.微观环境C.社会环境D.管理环境正确答案】：D4.由基层管理人员负责进行的决策是(。

)。

A.战略决策B.战术决策C.活动决策D.程序性决策正确答案】：C5.战争中军事指挥官的决策多属于哪种类型？（）A.程序性决策B.非程序性决策C.时间敏感型决策D.知识敏感型决策正确答案】：C二、多选题 (共5道试题,共40分)6.管理的基本职能有（）。

A.计划B.组织C.领导D.控制E.沟通正确答案】：ABCD7.管理学特点有（）。

A.一般性B.特殊性C.多学科综合性D.历史性E.实用性或实践性正确答案】：ACDE8.在面临决策时，有些管理者会表现出以下哪些典型的心理？（）A.缺乏信心B.优柔寡断C.急功近利D.急于求成E.求全求美正确答案】：BDE9.头脑风暴法的成功要点包括（）。

大工15秋《物流管理》在线作业2参考答案大工15秋《物流管理》在线作业2一、单选题（共 5 道试题，共 30 分。

）1. （）是判别商品特征、组织商品流转和维护商品质量的依据。

A. 包装的标记B. 包装的标志C. 包装的标识D. 包装的大小参考答案：C2. 气体、液体和粉状固体一般采用（）。

A. 水路运输B. 公路运输C. 航空运输D. 管道运输参考答案：D3.物流量预测就是在（）调查的基础上，运用科学的预测技术和方法，对未来的物流量结构和规模进行预计和测算。

A. 物流规模B. 物流方式C. 物流计划D. 物流量参考答案：D4. 按（）可将物流信息分为原始信息和加工信息。

A. 信息领域B. 信息的作用不同C. 信息的加工程度不同D. 活动领域参考答案：C5. 物流经济管理最终目的是（）。

A. 提高物流的运输速度B. 提高物流的服务质量C. 缩短物流运送时间D. 为了提高物流的经济效益参考答案：D大工15秋《物流管理》在线作业2二、多选题（共 5 道试题，共30 分。

）1. 物流服务质量的衡量指标主要包括（）。

A. 服务水平B. 时间C. 成本D. 数量E. 质量参考答案：BCDE2. 按照不同作用可将包装分为（）。

A. 商业包装B. 工业包装C. 纸制品包装D. 塑料制品包装E. 木制容器包装参考答案：AB3. 物流技术管理的内容包括（）。

A. 物流技术的开发、研制、推广和引进B. 物流设施、设备和工具管理以及安全技术管理C. 技术文件档案管理D. 技术人员的培训E. 技术情报、技术引进和技术推广的管理参考答案：ABCDE4. 物流计划管理具有（）特点。

A. 管理时间的全面性B. 管理方法的全面性C. 管理内容的全面性D. 管理对象的全面性E. 参与主体的全面性参考答案：ACDE5. 包装合理化的途径主要包括（）。

A. 包装的轻薄化B. 包装的单纯化C. 包装的标准化D. 包装的机械化E. 包装的绿色化参考答案：ABCDE大工15秋《物流管理》在线作业2三、判断题（共 10 道试题，共40 分。

大工15秋《社区管理》在线作业2满分答案大工15秋《社区管理》在线作业2一、单选题（共6道试题，共30分。

）1.不属于社区教育管理的特点的是()A.地缘整合性B.时空广延性C.立体开放性D.空间延伸性正确答案：D2.社区服务的本质特征（)。

A.福利性和公益性B.营利性和私人性C.自利性D.发展性正确答案：A3.以一定层次的社区组织为主体和依托，以广泛的群众参与为基础，用服务设施和服务项目来增进公共福利、提高生活质量。

A.社区福利B.社区服务C.社区组织D.社区发展正确答案：B4.社区管理是指在（）的指导下，社区职能部门、社区单位、社区居民对社区各项公共事务和公益事业进行的自我管理。

A.XXXB.街道任事处C.政府D.街道管委会正确答案：C5.以下属于社区文化建设成就的是（）。

A.社区文明观念不断更新B.社区文化管理缺失法规C.工作者队伍和管理问题D.建设规划和举动园地题目正确答案：A6.全科医生在全科医学理论的指导下，运用相应的中西医技术，为社区居民提供的基本医疗服务，称为（）A.社区医疗B.社区预防C.社区服务D.社区救助正确答案：A大工15秋《社区办理》在线功课22、多选题（共8道试题，共40分。

）1.我国社区服务的主要成就（）A.创造了有利于社区服务生存和发展的外部环境B.建立了具有中国特色的社区服务投资机制、发展机制和内部运行机制C.加强了社区服务队伍建设，构筑了社区服务网络D.成功走出了一条“社会福利社会化”的发展道路正确答案：ABCD2.社区卫生服务的组织形式（）A.增强政府对社区卫生服务的领导B.健全社区卫生服务体系C.加强社区卫生服务的规范化管理D.完善社区卫生服务的配套政策正确答案：ABCD3.社区文化的特点（）。

A.地域性B.群众性C.实用性D.分散性正确答案：ABCD4.我国社区服务的运作形式（）A.政府推动B.街道主管C.居委会操作D.社区共建正确答案：ABCD5.社区卫生服务的工作方法（）。

大工22秋《管理学》在线作业3-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)
1.衡量绩效之所以重要的原因是（）。

A.它给了工作人员一定的工作去完成
B.保持员工工作的高度投入
C.它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经
D.它使管理人员知道何时工作已经完成
本题目参考选择:C
2.为了对企业生产经营进行控制，必须制定绩效标准作为衡量的依据，这个标准应具有哪种特点？（）
A.应该有弹性，以适应情况的变化
B.越高越好，从严要求
C.一旦制定便不能改动
D.应尽量具体，最好用数量来表示
本题目参考选择:D
3.“根据过去工作的情况，去调整未来活动的行为。

”这句话是对下述哪种控制的描述？（）
A.前馈控制
B.反馈控制
C.现场控制
D.实时控制
本题目参考选择:B
4.（）可以实现客户的定制生产。

A.风险管理
B.标杆管理
C.客户关系管理
D.供应链管理
本题目参考选择:D
5.学习型组织的精神基础是（）。

A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.团体学习
本题目参考选择:A
二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)
6.进行控制时，首先要建立标准。

关于建立标准，下列说法中正确的有（）。

A.标准应该越高越好
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际问题。

一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。

）1. 计划的（）是指计划的总目标不变，但实现目标的进程可以因情况的变化随时改变。

A. 限定因素原则B. 灵活性原则C. 承诺原则D. 改变航道原则满分：3 分2. 直线管理者的主要职能是（）。

A. 决策和指挥B. 参谋C. 咨询D. 指导满分：3 分3. 在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模大小（）。

A. 相等B. 成正比C. 成反比D. 不确定满分：3 分4. 领导活动的目的是（）。

A. 满足领导者的利益B. 实现组织的目标C. 满足被领导者的需要D. 使组织得以协调运转满分：3 分5. （）认为人们之所以成为有效的领导者不仅在于他们的个性，而且也在于各种不同的环境因素和领导者同群体成员之间的交互作用。

A. 领导特征理论B. 领导行为理论C. 领导权变理论D. 以上均不正确满分：3 分6. （）是由员工的上级、同事、下属、客户及本人一起来考核这个员工的绩效的一种方法。

A. 关键事件法B. 行为锚定评分法C. 平衡计分卡D. 360°评估法满分：3 分7. （）的主要目的在于对企业的综合情况进行客观、公正的评价，以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素，并特别地将其中与战略相关的因素分离出来。

A. SWOT分析法B. 波士顿矩阵C. 经营业务组合分析法D. 哥顿法满分：3 分8. 以下关于组织的说法中不准确的是（）。

A. 组织必须由两个或两个以上的人组成B. 组织必须有一定的行为准则C. 组织必须有既定的目标D. 任意一个群体都可称为一个组织满分：3 分9. 在波士顿矩阵中，具有低增长、低市场份额特点的是（）。

A. 金牛B. 明星C. 问号D. 瘦狗满分：3 分10. 以下各项表述正确的是（）。

A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关。

B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关。

C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关。

大工15春《管理学》在线测试1试卷总分：100 测试时间：-答案在最后面单选题多选题判断题一、单选题（共10道试题，共30分。

）1.O是整个管理系统的基础。

A.高层管理者B.屮层管理者C.基层管理者D.综合管理者满分：3分 --------- C2.（）是指利用非推理因索采取迂冋探索的办法来激发专家创造力的特殊创新会议。

A.头脑风暴法B.名义群体法C.徳尔菲法D.畅谈会法满分：3 分 ----------- B3.（）是指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境要素间相互影响和相互作用的复杂性的能力。

A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.业务技能满分：3 分 ----------- A4.按计划的广度分类，可分为（）。

A.战略计划和战术计划B.长期计划和短期计划C.综合计划和专项计划D.指导性计划和具体性计划满分：3 分 ----------- A5.“把工人看成是会说话的机器，在体力和技能上受到最大限度的压榨”的是（）。

A.泰勒B.甘特C.C.吉尔布雷斯夫妇D.法约尔满分：3 分 ----------- A6.被称为管理过程Z父、现代经营管理Z父的是（）。

A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.甘特满分：3分 ----------- B7.负责将战略管理者制定的总体目标和计划转化为更具体的目标和任务的管理者是（）。

A.高层管理者B.屮层管理者C.基层管理者D.综合管理者满分：3分 ----------- B8.提出“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标”的是（）。

A.法约尔B.西蒙C.泰勒D.孔茨满分：3分 ----------- D9.下列哪种理论认为组织和组织成员的行为是复杂的，加上环境的复杂性和不断地变化, 使得普遍适用的有效管理方法实质上是不可能存在的？（）A.经验管理理论B.决策理论C.系统管理理论D.权变管理理论满分：3 分 ----------- D10.在波士顿矩阵屮，具有低增长、高市场份额特点的是（）。

大工15秋《人力资源管理》在线测试2满分答案大工15秋《人力资源管理》在线测试2一、单选题（共10道试题，共40分。

）1.员工培训中最普遍的培训方法是()。

A.讲授法B.视听法C.案例研究法D.讨论法正确答案：AA.员工的同事B.员工本人C.企业的最高管理者D.员工的直接上级正确答案：D3.在招聘工作中能给企业带来不同的价值观以及新观点、新思路、新方法的是（）。

A.外部招聘B.内部招聘C.内部晋升D.员工培训正确答案：A4.( )面试有很大的随意性，主考官所提问题的真实目的往往带有很大的隐蔽性，要求应聘者有很好的理解能力与应变能力。

A.结构型面试B.非结构型面试C.混合型面试D.以上选项都不是正确答案：B5.将被考评者的状况与行为描述表一一对照，选出合适的描述语言的员工绩效考评方法是()。

A.民意测验法B.考试评分法C.行为比较表法D.两两比较法正确答案：C6.带薪休假、疗养属于()。

A.奖金B.福利C.工资D.津贴正确答案：B7.绩效主要是员工的( )对员工本人工作状况的评价。

A.上级和下级B.下级和平级C.上级和同事D.下级和同事正确答案：C8.招聘的效度不包括（）。

A.预测效度B.内容效度C.程序效度D.同测效度正确答案：C9.员工培训具有复杂性、()、灵动性、历久性和速成性的特点。

A.阶段性B.实用性C.单一性D.通用性正确答案：B10.绩效考核的标度就是测量的单位标准，它是( )。

A.定性的B.定量的C.可以定性也可以定量的D.不成量的正确答案：C大工15秋《人力资源管理》在线测试2二、多选题（共5道试题，共30分。

）1.与外部招聘相比，内部招聘的优点是（）。

A.能招收到更优秀的人才B.有利于调动员工积极性C.降低用人风险和员工流失率D.聘用费用较低正确答案：BCD2.影响企业工资水平的外部因素有()。

A.市场劳动力状况B.政府对企业工资水平调控决策C.物价D.社会劳动生产率的变革E.行业工资水平的变化正确答案：ABCDE3.员工培训的目的是()。

大工15秋《人力资源管理》在线测试1满分答案大工15秋《人力资源管理》在线测试1一、单选题（共10道试题，共40分。

）1.工作要素是指工作中不能继续分解的( )。

A.最大动作单位B.适中动作单位C.最小动作单位D.以上选项都不是正确答案：C2.职位评价方法中，最简单的评价方法是()。

A.分类法B.评分法C.因素比较法D.排列法正确答案：D3.下列哪项不属于人力资源供给预测方法（）。

A.人员替代法B.人员继承法C.马尔可夫转移矩阵法D.回归分析法正确答案：D4.通常把一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数称为人力资源的（）。

A.绝对数量B.相对数量C.人才数量D.人口质量正确答案：A5.下列哪一项不属于XXX分别的人力资源战略类型（）。

A.诱引战略B.吸收战略C.投资战略D.参与战略正确答案：B6.( )是以人为中心的工作分析方法。

A.面谈法B.功能性工作分析法C.秩序分析法D.职位阐发问卷法精确答案：D7.对刚刚进入企业的员工所进行的专门培训是指（）。

A.上岗前培训B.专业技术人员培训C.员工转岗培训D.员工上岗后的适应性培训正确答案：A8.人力资源的关键特征是（）。

A.能动性B.时效性C.社会性D.稀缺性精确答案：A9.文化的层面不包括（）。

A.表层B.中层C.核心层D.基础层正确答案：C10.一般来说，事情阐发主要包括事情申明和（）。

A.职务（岗位）B.聘用条件C.职务类别D.事情规范正确答案：D大工15秋《人力资源管理》在线测试1二、多选题（共5道试题，共30分。

）1.人力资源的特征是（）。

A.能动性、两重性B.时效性、连续性C.再生性D.社会性精确答案：ABCD2.面谈的方式可分为()。

A.构架式面谈B.非构架式面谈C.一对一式面谈D.小组式面谈E.压力式面谈精确答案：ABCDE3.在企业人力资源供大于求的情况下，可以采取的人力资源管理措施有（）。

A.合并精简臃肿机构B.提前退休策略C.减少员工工作时间D.永久性辞退绩效差的员工正确答案：ABCD4.下列叙述中哪些是情景模拟法的优点()。

大工15秋《第一次把事情做对》在线测试
一、判断题（共15 道试题，共30 分。

）
1. 想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。

A. 错误
B. 正确
正确答案：A
2. 作为一个优秀的经营者，必须时刻关注消费者的需求变化，努力适应并符合其需求。

A. 错误
B. 正确
正确答案：B
3. 系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。

A. 错误
B. 正确
正确答案：B
4. 商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。

A. 错误
B. 正确
正确答案：A
5. 做任何事情都要讲究效率和效益！不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好！
A. 错误
B. 正确
正确答案：B
6. 质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。

A. 错误
B. 正确
正确答案：B
7. 企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。

A. 错误
B. 正确
正确答案：B
8. 顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。

A. 错误
B. 正确。