如沐春风服务明星巡礼季(第二期)
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主持会议主持词模板集合八篇主持会议主持词篇1问好(长分的兄弟们,大家晚上好,好,很好,非常好,越来越好。
YES) 又到了一月一度的销售颁奖盛会,俗话说,一分耕耘、一份收获。
拼搏让我们成为铭万最主要的一个,带着责任和梦想,我们在这里收获成功。
经过一个月的拼搏和努力,每一个兄弟都为公司付出了自己的一份力量。
那么结果到底如何呢?让我们一起来揭晓。
首先我们今天要颁发的第一个奖----最佳新人奖,也是转正奖他们勤奋、他们执着,他们是铭万未来的希望,掌声有请:尧丹、秦蕾、邱丽群、龙曼青、王茂华、钱沙、周重仁、丁黎、吴艳霞请向总颁奖,致颁奖词。
请获奖人员,发表获奖感言......相信勤奋执着是成功的开始。
相信他们未来会一定会成为铭万的精英。
这里的销售职级犹如人生的阶梯,只要你肯努力付出,就一定会有回报,只要你勇于拼搏就一定能收获成功。
那么这期的客户主任是:郭红涛、李婷婷、陈莉娜,有请谢婵谢经理颁奖,请谢经理致颁奖词我们要更强,创造IT服务一流品牌。
我们要更大,做中国最大的中小企业信息化服务商。
我们要更久,做百年企业。
我们还要更高,早日晋升高级客户主任,那么这个月的高客就是,罗丹。
那么罗丹还同时获得了另外一个大奖,新客户数冠军罗丹!掌声有请,下面有请伍黎红伍经理颁奖,请伍经理致颁奖词为了公司、为了部门,他,不论路多远,都能跑;不论什么时候,多长时间都能等;不论遇到什么困难,都勇于克服。
他就是我们的客户顾问:李成真。
掌声有请。
请吴晓吴经理颁奖。
请吴经理致颁奖词。
古语云,鱼和熊掌不可兼得,但是在铭万就有一个人,美貌与智慧并存:这个人就是11月的销售季军,李玲,掌声有请她是铭万长沙的老员工,如果遇到N次困难和挫折,那么她就会有N+1次的努力与坚持。
以至于很多客户跑到公司,一定要问问铭万哪里找来这么好的员工,这个人就是11月的销售亚军,何传梅,掌声有请她是当之无愧的铭万一线领军人物,作为榜样她学习改变争取赢的结果,持续不断做好每个细节,她永远都在大家的注目中。
主持会议主持词合集六篇主持会议主持词篇1各位朋友、各位来宾、各位领导、女士们、先生们:站在旁边的这位亭亭玉立、婀娜多姿的漂亮MM,就是今天的新娘______小姐,向前一步,让来宾们认识一下。
翘首望,看新娘,美妙佳人真好看,身形苗条似仙女,风姿翩翩似鹤翔,有如出水芙蓉娇艳美,赛过五彩金凤凰,还是新郎有绝招,梧桐引来金凤凰。
介绍完新娘我们看新郎,新郎就在新娘旁,站在新娘旁边的这位美滋滋、乐颠颠的小伙就是咱们今天的新郎______先生,向前一步,让大家来认识一下,好,看新郎,真俊男:英俊潇洒,相貌堂堂,浓眉大眼,落落大方,这正是,才子配佳人,美女配俊男,花好月圆,地久天长!请问先生,您愿意娶您身边这位小姐为您的妻子吗?(愿意)请给点掌声再来一次!(愿意,大声!)无论是贫贱与富贵都会直到永远吗?(是的)那么好请问小姐:您愿意嫁给在您身边这位先生为您的丈夫吗?(愿意)无论贫贱与富贵都会直到永远吗?(是的)那么好,上帝同意,两厢情愿,珠联璧合,佳偶天成,一生平安,幸福美满!(交换信物)下面,请______先生代表中华人民共和国民政部向新郎新娘颁发结婚证书。
从此,你们拥有了婚姻执照,就可以合法经营,正式营业了。
那么接下来就有请我们的二位新人向在座的所有来宾行新婚大礼。
一拜天地,一鞠躬,感谢天,终于等到这一天;二鞠躬,感谢地,今晚她是他的;三鞠躬,感谢天为媒地为妁,比翼齐飞,喜结连理!朋友们,让我们衷心的为新人祝福,为他们欢呼,为他们喝彩,为了他们完美的结合,让我们再一次以热情的鼓掌祝福一对新人美好的未来!谁言寸草心,报得三春晖。
父母为了儿女的成长染白了青丝,费尽了心血。
常言道:水有源,树有根,儿女不忘养育恩,今朝结婚成家业,尊老敬贤孝双亲。
新娘和新郎如今已成家,真的要感谢父母的生养之恩,接下来是二拜高堂,父母双亲,一鞠躬,感谢养育之恩,再鞠躬,感谢抚养成人,三鞠躬,永远孝敬老人!今天,阳光绚美,天上人间共同舞起了美丽的霓裳。
esee英模签约模特标准电商网络时代模特变身内容产业“e模未来星”首届中国电商网络模特大赛,自2022年10月启动,截止到2022年1月,已分别在上海、北京、杭州、义乌、大连、广州、吉林、厦门、山东、深圳、郑州、陕西、南宁13个全国分赛区,举办了50余场比赛,涵盖100座城市、500所高校。
2022年2月在义乌、千岛湖两地录制了真人秀节目。
4月11日当晚,义乌国际博览中心东二馆灯火通明,入围32强的电商模特们,经过泳装、生活装、时装、布衣展示、礼服五轮比赛,最终由来自上海赛区的漆思言获得冠军,王菁菁、赵芷晗、扈玥旸、包颖、张婉莹等分别获得最佳形体奖、最佳上镜奖、最具潜力奖、最佳才艺奖、天翼风尚奖,而作为网络电商模特大赛的“特色奖项”,最佳网络人气奖由来自南宁赛区的党悦心获得。
据了解,入围总决赛的10位选手,都有机会获签英模文化以及为品牌产品代言,并接受职业模特的培训。
与普通模特大赛不同的是,“e模未来星”决赛现场的模特们,不仅要展示衣品,还要展示自己的“互联网思维”,“沟通力”成为评委们打分的重要标准。
“台上的各位选手都有自己的风格和特点,希望以后你们不要为了迎合市场改变自己的特点,因为以后的厂商、品牌会更喜欢有辨识度的模特。
”此次评委之一、知名电商网红安乐,如此寄语台上的32位佳丽。
对于此次决赛中电商模特们的精彩表现,义乌市委常委、常务副市长陈小忠表示“非常惊艳,义乌不仅是创业乐土,电子商务乐土,更要将网模打造成为电商之外最新的名片。
”作为本次大赛的承办方,国内大型模特公司esee英模文化是最早一批进行“互联网+”转型尝试的公司之一,对于此次决赛的圆满举行,上海英模国际时尚娱乐管理集团总裁郑屹表示,作为经营模特业务11年的公司,电商网络模特大赛相当于英模的“二次创业”,携手义乌打造互联网时代的电商模特是举办这场历经8个月比赛的最大初衷。
据了解,目前英模总共签约了400个独家模特,其中60名电商模特“承包”了公司40%的业务。
“激情波司登”第二届营销精英颁奖晚会台本18:30 波司登员工入场(舞台大屏幕播放波司登公司宣传资料)18:50 领导、嘉宾入场,全体员工起立,鼓掌欢迎19:00 全场收光,舞台大屏幕播放营销精英颁奖晚会的片头。
结束时,开场音乐、舞台灯光同时起。
一、开场舞蹈《激情波司登》(主持人出场)乙:尊敬的各位领导、各位嘉宾,甲:亲爱的朋友们,合:大家晚上好!乙:在国际花园城市的大街小巷,流传着波司登帝国关于创新、超越、奋斗和智慧的故事。
甲:在缔造世界名牌的漫漫征途,记载着高德康总裁艰辛创业、回报社会、造福人类的足迹。
乙:波司登,创世界名牌,扬民族志气,连续10年代表中国向世界发布防寒服流行趋势,连续12年全国销量第一!甲:2006年,波司登销售额达到106亿元,品牌价值达102.2亿元,荣获2006年中国服装品牌价值大奖,荣获“2006中国十大世界影响力品牌”!乙:我们与激情相约,波司登与辉煌同在,甲:“激情波司登”第二届营销精英颁奖晚会合:现在开始!甲:首先,让我们用热烈的掌声欢迎波司登股份有限公司总裁高德康先生上台致辞!(音乐起,礼仪小姐引导高德康总裁上台)二、高德康总裁致辞三、第一次颁奖甲:谢谢高德康总裁的精彩致辞!乙:听完了高德康总裁热情洋溢的致辞,我们感慨万千。
甲:是啊,波司登起步于跟踪市场,走俏于适应市场,壮大于引导市场,最终走上勇立潮头、创造市场的常胜之路。
乙:是思路决定了出路,是创新带来了飞跃,是营销实现了价值。
甲:所以,我们今天的颁奖晚会就是表彰在2006年度有突出表现的营销精英们,参照国际评奖惯例,本着公开、公平、公正的原则,本届颁奖晚会设立了10个先进集体奖和9个先进个人奖。
乙:现在,我们首先揭晓的是先进集体奖中的最佳团队建设奖、最佳销售增长奖、最佳销售份额奖和最佳库存控制奖。
甲:我们有请开奖嘉宾()上台!(音乐起)(礼仪小姐引导开奖嘉宾上台)乙:请开奖嘉宾揭晓获奖名单!开奖嘉宾1:(开信封)我宣布获得“激情波司登”第二届营销精英最佳团队建设奖的是××分公司和××分公司(共有2名)!开奖嘉宾2:(开信封)我宣布获得“激情波司登”第二届营销精英最佳销售增长奖的是××分公司和××分公司(共有2名)!开奖嘉宾1:(开信封)我宣布获得“激情波司登”第二届营销精英最佳销售份额奖的是××分公司和××分公司(共有2名)!开奖嘉宾2:(开信封)我宣布获得“激情波司登”第二届营销精英最佳库存控制奖的是××分公司和××分公司(共有2名)!(音乐起,舞台旋转,获奖者出场)甲:下面,由我宣读颁奖辞:(音乐起)乙:好,请开奖嘉宾为获奖者颁奖!(礼仪小姐手捧奖杯、奖金上台,颁奖)(获奖代表感言)乙:让我们再次用热烈的掌声祝贺获奖者!甲:每一个品牌的背后,都有一个故事,都有一种精神,正因如此,品牌才有其感召力。
91金融许泽玮出席央视五四晚会连续11次登陆央视传递青春正能量2016年5月4日,在共迎五四青年节之际,由中宣部、教育部、共青团中央联合主办、中央电视台承办的“五月的鲜花”全国大中学生文艺汇演在中央电视台一套、三套晚上8点黄金时间隆重播出。
“全国向上向善好青年”荣誉获得者,91金融创始人、董事长、CEO 许泽玮作为受邀嘉宾出席现场观看表演,向全国观众传递当代“创业创新青年”正能量,弘扬五四精神,这也是91金融连续第11次登陆央视。
“五月的鲜花”永远跟党走图为:央视2016“五月的鲜花”全国大中学生文艺会演现场“五月的鲜花”全国大学生文艺会演于2001年由教育部创办,自2011年以来由中宣部、教育部、共青团中央联合主办,中央电视台承办,并在每年5月4日晚黄金时间在中央电视台综合频道播出,以不同形式、不同侧面展现了高校开展文化素质教育的丰硕成果,弘扬时代旋律,已成为推进大学生文化素质教育、展示大学校园文化、反映我国高等教育事业与时俱进的伟大实践、展现当代大学生爱党、爱国、爱社会主义爱人民的情怀和风貌的平台。
2016年4月28日起,央视《朝闻天下》栏目便连续报道《筑梦青春》-2016年“五月的鲜花”全国大中学生文艺会演,希望将此打造成青年人自己的“春晚”,激励当代大学生以青春助力中国梦,共同创造出彩人生。
本届晚会在央视尼格买提、李思思的主持下拉开了青春的序幕。
由北京航空航天大学学子参演的节目《榜样的力量》将竺可桢、茅以升、钱学森、李四光、郭永怀、邓稼先、陈景润、王选等德才并重的科技先驱捧上前台,激昂澎湃的理想话语,散发出震撼人心的强大感召力,激励着新一代青年人从老一代人接过信仰的接力棒;节目《放下手机陪爸妈》展现了新时代下北航学子以孝为先的朴实家风。
台上,演员们用丰富多样的艺术形式展示了当代青年寻梦路上以德为先、与德同行的坚定态度,回应了“广大青年要自觉践行社会主义核心价值观,不断养成高尚品格”的殷殷期盼。
如沐春风孙健勤作者:孙展来源:《新天地》2013年第04期在人群里,有些人总能让人感觉如沐春风。
比如这位。
63岁的年纪依然穿着细掐腰的黑色西服套装,一头花白的卷发,脸上总带着微笑,说起话来轻声细语。
她在写字楼里跑上跑下,却不慌不忙,她并不如那些她指导的模特一样涂粉画眉,也不像那些经纪人那样手忙脚乱,眉目间更透着一股运筹帷幄的坦然,这就是孙健勤。
孙健勤是北京人,上过山下过乡做过医生,还在大学当过教授。
50岁那一年她涉足模特界,从此一发不可收拾。
她参加模特队,在2002年获得中国第三届金牌形象大使电视大赛北京赛区金奖;从事少儿模特培训,创办了“新丝路中国少儿模特艺术团”;策划了中老年人参加的新丝路中国魅力模特大赛,在业界反响不俗,同时还兼任着北京市劳动局第九十职业鉴定所副所长,主管模特技能鉴定。
可她却对着记者有点害羞地表白:“我这个人很普通,没什么好写的!”最能显示她个性的是5年前的输尿管癌手术,手术后很多老友去病房看她,有的人一进门就哭,她说:“有什么可哭的,那边儿在组建模特队,叫我去呢。
我没去成又回来了,这不是一件挺令人快乐的事吗?”做人,她是多讲快乐、不说是非的大好人;做事,她则是兢兢业业,事事尽力做到完美的知识分子。
结缘孙健勤走上T台,是因为结缘于台湾旗袍大师杨成贵。
初次见面,杨先生就对她说:“你的身上有一种独特的东方美,是一杯透明的水。
”当时病休在家的孙健勤受邀为杨成贵当旗袍模特,深入模特这一行,孙健勤才知道模特并不是走走路那么简单,而是一门系统的学问,孙健勤有点上“瘾”了。
她加入模特队,也去电视台的模特大赛进行自我挑战。
可起步不容易,首先中老年模特就苦于没有适合展示的服装。
孙健勤与杨成贵先生的一名弟子合作,在北京一家高端养老公寓开了一个制衣坊,为老年模特和公寓的老年人设计、制作服装,制衣坊开了3年没有赔本。
在大学工作的孙健勤还有着对教育培训的敏感,她同时搞起了少儿模特培训,仅靠家长口口相传,儿童模特队就不愁生源。
基于医养结合访谈节目创作看《小玥访谈录》主持人话语力作者:樊玥来源:《卫星电视与宽带多媒体》2019年第22期【摘要】《小玥访谈录》本期采访嘉宾,河北省优秀志愿者、保定好人、保定市春辉中医康复医院董事长张俊荣。
本期《小玥访谈录》邀请保定好人、河北省优秀志愿者张俊荣院长聊一聊医养结合。
随着县级融媒体广泛建立以及新媒介的出现,从大众传播中的信息传播途径看媒介信息以及方式产生了重大变革。
这就需要在县级融媒体及新媒体建设下记者型主持人孕育而生。
根据当前的新媒介发展热点,结合研究生阶段研究学习新媒介方式的产生。
媒体从业人员需要从自身节目条件和特色等多方面进行创新,逐步提高主持人这一媒介符号不断提高节目自身的影响力,满足新时代受众群体的需求。
【关键词】医养结合 ;主持人话语力;人口老龄化1. 融媒体时代记者型主持人随着县级融媒体广泛建立以及新媒介的出现,从大众传播中的信息传播途径看媒介信息以及方式产生了重大变革。
这就需要在县级融媒体及新媒体建设下记者型主持人孕育而生。
根据当前的新媒介发展热点,结合研究生阶段研究学习新媒介方式的产生。
媒体从业人员需要从自身节目条件和特色等多方面进行创新,逐步提高主持人这一媒介符号不断提高节目自身的影响力,满足新时代受众群体的需求。
《小玥访谈录》以访谈采访的节目形式,通过对保定春辉中医康复医院董事长张俊荣的采访,向受众传达目前我国居家养老以及医养结合的新模式。
《小玥访谈录》节目中主持人转化了三种不同身份,即采访者、聆听者、传递者。
节目样式主要包括采访、访谈、信息调查三个环节,采访环节的具体工作内容包括了解保定市春辉中医康复医院医养结合的探索以及尝试,面对养老问题作为保定市第一家民营医院医养结合试点单位承担任务,在弘扬中医药背景下邀请医养结合探索较为典型的采访对象与采访形式、设置采访问题、现场提问与记录、总结汇总、撰写采访稿件。
2. 《小玥訪谈录》主持人话语特点从大众传播视角来看,主持人在访谈节目中也是一种符号,主持人功能化的有效体现之一就是将访谈对象和观众连接在一起。
第二期如沐春风服务明星(排名不分先后)泰然支行低柜理财专员常成成新世界支行理财客户经理严炯炯深南中路支行引导员吴伟秋红荔支行会计柜员项宇东园支行低柜理财专员覃玛娜文锦渡支行第三方驻点人员蒋文亭星河世纪支行出纳柜员李宇萍建安支行会计柜员周燕媚龙华支行贵宾室储蓄范文娇安联支行大堂助理宋美娇赤湾支行储蓄柜员张苏兴红岭支行储蓄柜员韩笑上步支行低柜理财专员吴敏盐田支行大堂助理翁晓青科技园支行储蓄柜员吴小珊水榭花都支行贵宾室储蓄张诗铭布吉支行会计柜员史桂彬皇岗支行储蓄A级周艳玲愉康支行储蓄柜员罗婧南油支行引导员黄珊珊福田支行会计柜员张露中电支行储蓄柜员孙馨高新园支行出纳柜员曾婷分行营业部警队全体成员常成成服务心得:若把我们比做考试的学生,客户便是我们的考官。
考官固然会很严格,也可能会很挑剔,但我相信,只要努力便可以超越平凡,追求卓越便可以基业长青,只要业务过硬,并能在服务的过程中适当的注意方式方法,把握“艺术”的原则,我们便能交一份完美的答卷。
泰然支行低柜理财常成成一路走来, 一路微笑从高柜柜员到低柜理财专员这一路走来,我深深感受到,每位招行人从点滴做起,日月积累地打造着招商银行这块金字招牌,而在这块金字招牌上面熠熠生辉的是“服务”二字。
然而,看似平凡的两个字,在现实工作中做好并非易事也并非朝夕之事。
服务需要注重细节,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动地去迎合和创造这种氛围,要让客户觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心地在为他服务。
今年六月初,一位妇女带着先生的银行卡排队到柜台窗口要求查询账户情况,当得知不可代办查询账户后,情绪变得异常激动,我发现情况后,立即赶到窗口将客户带到贵宾洽谈室,逐渐平抚其情绪。
客户在平静后,经过交谈,我了解到,她的先生几天前意外身故,此次来银行是想查询先生账户的资金情况,并据此为失去父亲的三个儿女计划今后的生活开支。
一周后的端午节,本着关心安慰这个伤心的家庭的想法,我带着粽子等小礼物去到她家拜访。
这让她十分意外,同时也让她十分感动,我们成了朋友。
以后的某天,她突然出现在银行,主动要求把20万元购买理财产品分别留给三个孩子今后读书使用。
此事让我深深感叹,作为银行服务人员的我们,最紧要便是要理解客户,用真诚、真情、真心对待客户。
如此,成就客户,也便成就了我们自己。
新世界支行理财客户经理严炯炯严炯炯服务心得:用微笑面对客户,用真诚打动客户,用真心感受客户的需求,用行动达成客户的需求,同时你也会体会到客户带给你如沐春风般的感动。
用心服务优质呈现作为一名新加入理财经理这个团队不久的新人,一直以来,我坚持用心服务,用真诚赢得客户的信任和支持。
正是因为长久以来坚持用心服务,客户对我也逐渐从熟悉到信任,甚至把我当做朋友来相处的时候,觉得内心很是感动。
我想,当你让客户感受到如沐春风的服务时,同时你也会感受到如沐春风般的感动。
吴先生是一位准私钻客户,自己开着小型的公司,为人朴实。
之前买过基金,但是已经亏损20%,因而对于理财显得非常的抗拒,一直以来,我经常和吴先生保持紧密的联系,登门拜访。
当我得知他太太马上生小孩,经常上门关心吴太太,对于吴先生的家庭情况也有了比较清楚的了解,对资产的转移和小孩的教育基金的储备是需要的。
随后我给即将出生的宝宝做了教育基金的计划,登门拜访了吴先生一家,虽然他们一家在香港配置了很多保险。
但是吴先生表示,自己对我很信任,也还没有给孩子准备教育基金,当即就答应做50万的保险,并且主动向我提出,需要加仓基金。
我想这就是用真诚赢得了客户的信任,这就是用心去服务了客户,用心去感受了客户的需求。
当我让客户感受到如沐春风的服务时,我真的也同样体会到了如沐春风般的感动。
深南中路支行引导员吴伟秋吴伟秋服务心得:从服务中我体会到了很多快乐和感动,看到客户对我报以满意的微笑和赞扬,我感到由衷的开心和满足。
赠人玫瑰,手留余香。
客户对我们的服务很满意,他会很感谢你,我们也会因此感到快乐。
微笑是世界上最美丽的语言招行的人生如诗,有了微笑,诗歌便多了动人的韵律;招行的人生如画,有了微笑,画卷便添了亮丽的色彩。
在行里开展如沐春风服务活动之际,我作为一名大堂人员,工作在银行服务的第一线,给客户提供如沐春风般的服务是我们的责任和宗旨。
我们的一言一行都代表着银行形象。
通过服务,可以建立起客户对我们的信赖;通过服务,可以增强我行在同业中的竞争优势,有利于全面拓展我行的各项业务。
我觉得,微笑,应该是我们如沐春风服务的第一步,而且贯穿整个服务的过程。
一个微笑,犹如冬日暖阳令人感到温暖和愉悦;一个微笑,可以拉近我们与客户之间的距离,是我们对客户真诚热情的表现。
一个微笑,可以化干戈为玉帛,化投诉为表扬。
微笑,是世界上最美丽的语言。
从服务中我体会到了很多快乐和感动,看到客户对我报以满意的微笑和赞扬,我感到由衷的开心和满足。
赠人玫瑰,手留余香。
客户对我们的服务很满意,他会很感谢你,我们也会因此感到快乐。
通过这次如沐春风活动,我对我的工作有了新的认识,业务素质也有了很大提升。
我相信在接下来的工作中,通过如沐春风的活动,我行的整体服务水平都会上升到一个新的台阶,在二次转型的征程中开拓新的美好前景。
红荔支行会计项宇项宇服务心得:珍惜客户,珍惜和他们的每一次握手,每一次对话,每一次致歉,只有这样,我们的服务才会更专业,更细致,更周到。
服务,从心开始“招商银行的服务就是好”,我身边的亲人和朋友都这么说。
身为招商银行的一员,每每听到这样的评价,心里不免沾沾自喜。
我们拥有最年轻的脸庞,稚嫩、青涩但满怀激情、斗志昂扬,年轻一代的我们必须肩负起维护并发扬招商银行优质服务这块金字招牌的神圣责任。
在与客户交流的点点滴滴中,我们更应该在投诉苦恼中学会思考,在欣喜愉悦中学会珍惜。
珍惜客户,珍惜和他们的每一次握手,每一次对话,每一次致歉,只有这样,我们的服务才会更专业,更细致,更周到。
回忆起来的东西,现在总是觉得是幸福的,是充满乐趣的,都是那么的美好,但是我们往往没有想到我们现在的行动,会变成将来美好的回忆,那么我们为什么不去珍惜现在我们所拥有的呢?感谢客户,客户不仅是我们的衣食父母,更是我们的朋友知己。
这几年的工作中,我遇到了很多来自不同职业领域,有着不同文化背景的客户,我感谢这些客户,他们的疑问给了我更加努力学习业务知识的动力,他们的信任增添了我认真工作的热诚。
对于优质服务的概念已经不能只停留在表面的“微笑”,而是要真诚服务,感动服务;在工作中对客户做到主动、热情、周到、亲切,努力做到“忠、真、实、廉”。
‘忠’就是忠诚于招行,忠诚于客户;‘真’就是讲真话,办真事;‘实’就是坚持实事求是,一切从实际出发,创造性地完成自己的任务;‘廉’就是廉洁自律,尽忠职守。
同时培养良好的工作作风,坚持优质服务,高质量、高效率地为客户办理业务,想客户之所想,急客户之所急。
点滴中,我们和客户一起成长;困难中,我们和客户一起成熟。
从现在起,让我们重新审视自己,真诚服务;让我们做到自然大方,和煦温暖。
“如沐春风”的服务,让我们从心开始。
东园支行低柜理财覃玛娜覃玛娜服务心得:低柜理财岗的最主要职责之一就是营销,在工作中,我深深地体会到了服务和营销两者的关联,我用心地对待每一位客户,不管是意气风发的成功人士还是小街小巷的小贩,我都是微笑真诚的服务。
付出真诚,收获完美低柜理财岗的最主要职责之一就是营销,在工作中,我深深体会到了服务和营销两者的关联,我用心地对待每一位客户,不管是意气风发的成功人士还是小街小巷的小贩,我都是微笑真诚的服务。
华为公司东南亚地区的负责人是我的客户,而退休后在滨江新村收破烂的逯大叔也是我的客户。
还记得逯大叔带着浓厚的乡音第一次来我们营业厅的时候,很多人都觉得这个客户没有营销的价值,但是我还是热情真诚的接待了他,并且坚持了三年。
逯大叔每次来营业厅的时候,我都会热情地问候,下雨的时候会递给他一把伞,天热的时候会递给他一杯茶,甚至会把喝完饮料的瓶子留下来交给他…… 我持之以恒的服务感动了逯大叔,也有了大家意想不到的收获,从刚开始存折里的3万块钱,一个毫不起眼的大叔在三年内慢慢的把其他行的资金一步一步转到了我行,有时候是一千,有时候也有可能是几百。
现在他在我行已购买了四十多万的基金和保险,已经成为我行的金葵花达标客户。
好似万千呵护如得恩宠,又像万紫千红如沐春风,这一切来源于微笑的力量和真诚的力量,微笑能穿透心灵,真诚能收获完美,我会一如既往的坚持我的真诚和热情,继续我的微笑和专业,继续给客户提供如沐春风般温暖而清新的服务。
蒋文亭服务心得:如沐春风活动开展以来,我看到文锦渡支行大堂各个岗位分工协作,建立起一套全方位的服务营销网络,让每一个客户在享受到优质服务的同时,也充分了解客户的理财需求,给客户如沐春风的感觉。
每一次客户的感谢对我都是一种鼓励,也让我更加坚信,随着“如沐春风”活动的持续开展,我们的服务会不断提升。
文锦渡支行第三方驻点蒋文亭招行是我家,如沐春风人人夸我是文锦渡支行驻点券商的普通一员,来自招商证券东门南路营业部。
刚到这里我就体会到招行的服务是多么的全方位,每一个细节都做得很用心,让我深深敬佩。
第一天上岗就让我感到,来这里驻点一定要好好学习招行服务文化,不能给文锦渡拖后腿。
于是我从每一个大堂岗位的工作职责开始学习,从晨迎、分流客户到引导客户填单。
现在,我的每一个服务动作每一句服务话术,都按照“如沐春风”规范卡的标准学习。
我的努力全行同事都看在眼里,也特别愿意帮助一个努力学习的新同事,把他们的服务技巧和心得与我分享。
终于我的努力收到了客户的肯定,这让我无比欣慰,也让我鼓起了勇气面对每一次挑战都能应付自如。
我深深地感到我已经融入了招行这个大家庭,招行是我家。
招商银行正在进行二次转型,我知道,随着招行的转型我也要与时俱进,伴随“如沐春风”活动的开展,我与大家一起学习,每天把如沐春风的规范卡随身带,一有空就和同事们学习交流。
活动开展以来,我看到文锦渡支行大堂各个岗位分工协作,建立起一套全方位的服务营销网络,让每一个客户在享受到优质服务的同时,也充分了解客户的理财需要,给客户如沐春风的感觉。
每一次客户的感谢对我都是一种鼓励,也让我更加坚信,随着“如沐春风”活动的持续开展,我们的服务会不断提升。
星河世纪出纳李宇萍星河世纪支行出纳李宇萍李宇萍服务心得:服务是心灵深处关怀的诠释,服务可以没有艳丽的容貌相伴,却不能没有关怀的心灵相随。
服务是心灵深处关怀的诠释服务是心灵深处关怀的诠释,服务可以没有艳丽的容貌相伴,却不能没有关怀的心灵相随。
走进营业厅,大堂引导员彬彬有礼地向您问好,欢迎您的光临!请问您需要办理什么业务?给您取完号,请您就坐稍等,随手可取的最新的理财产品宣传册。