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智慧教育公共服务云平台建设方案培训资料智慧教育公共服务云平台建设方案北京汉博信息技术有限公司2015年11月目录第一章建设背景 (4)第二章项目概述 (5)2.1. 建设目标 (5)2.1.1. 提高区域教育服务水平 (5)2.1.2. 建立数字化教学与环境、 (5)2.1.3. 构建标准教育信息化管理平台 (6)2.1.4. 促进教师专业发展 (7)2.1.5. 完善的教育信息化平台架构 (7)2.1.6. 构建网络学习空间 (8)2.1.7. 建设网络教研中心 (8)2.1.8. 建设网络课程中心 (8)2.1.9. 实现教育资源共建共享 (9)2.1.10. 实现教育管理信息互联互通 (9)2.1.11. 整合视频应用系统 (10)2.1.12. 建设教师培训中心 (10)2.1.13. 推进学科基地建设 (10)2.1.14. 促进区域教育均衡发展 (11)2.2. 设计原则 (11)第三章系统设计架构分析 (14)3.1 平台整体架构 (14)3.2 逻辑结构 (15)3.3 技术实现 (15)3.4 运行环境 (16)3.5 安全机制 (18)3.6 性能指标 (19)3.7 数据接口 (20)第四章平台部署分析 (20)4.1. 平台部署 (20)4.2. 软件即服务层(SaaS) (20)4.3. 平台即服务层(PaaS) (22)4.4. 基础设施服务层(IaaS) (22)第五章平台功能分析 (23)5.1. 基础支撑公共服务平台 (23)5.1.1. 统一身份认证 (23)5.1.2. 统一开放接口 (23)5.1.3. 统一数据交换 (24)5.1.4. 统一消息通讯 (24)5.1.5. 统计分析中心 (24)5.2. 开放应用接口平台 (25)5.3. 教育资源公共服务平台 (25)5.3.1. 资源门户 (26)5.3.2. 资源管理 (27)5.3.3. 资源转码工具 (28)5.3.4. 资源积分商城 (29)5.3.5. 资源开放平台 (31)5.4. 教育公共应用平台 (33)5.4.1. 云学习平台 (33)5.4.2. 网络教研平台 (34)5.4.3. 试题组卷平台 (36)5.4.4. 网上阅卷平台 (37)5.4.5. 云录播平台 (38)5.4.6. 教师培训平台 (39)5.4.7. 微信家校通 (41)5.4.8. 网络学习空间 (42)5.4.8.1. 个人空间 (42)5.4.8.2. 机构空间 (46)5.4.8.3. 学校空间 (49)5.4.8.4. 班级空间 (53)5.4.8.5. 教研组空间 (55)5.4.8.6. 市、区县级教育局空间 (55)5.5. 教育管理公共服务平台 (56)5.5.1. 办公管理 (56)5.5.2. 教务管理 (58)5.5.3. 总务管理 (59)5.5.4. 人事管理 (61)5.5.5. 德育管理 (62)5.5.6. 班级管理 (62)5.5.7. 校办管理 (63)5.5.8. 后台管理 (65)5.5.9. 信息交流 (65)5.5.10. 即时通讯 (66)5.5.11. 手机APP (67)5.6. 智慧教室 (68)5.6.1. 总体概述 (68)5.6.2. 班级互动授课系统 (69)5.6.2.1. 大屏授课端主要功能 (69)5.6.2.2. 教师PAD端功能 (72)5.6.2.3. 学生PAD端功能 (73)5.6.3. 云学习中心 (74)5.6.2.4. 教师云中心 (74)5.6.2.5. 学生云中心 (76)5.6.2.6. 班级管理 (78)第一章建设背景2012年9月5日全国教育信息化工作电视电话会议上，刘延东副总理（时任国务委员）指出：“十二五”期间，要以建设好“三通两平台”为抓手，也就是“宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通”，建设教育资源公共服务平台和教育管理公共服务平台。
智慧教育云平台建设方案目录一、建设背景 (3)二、建设目标和原则 (3)1、建设目标 (3)2、建设原则 (4)三、建设方案 (4)1、总体设计 (4)2、技术架构 (5)3、技术指标 (7)四、应用系统 (8)智慧教育云服务平台应用平台建设方案一览表 (8)（一）基础平台 (9)（二）学生综合素质评价管理系统 (11)（三）教师发展评价管理系统 (25)（四）OA办公管理系统 (44)（五）网络电子备课系统 (53)（六）智能排课管理系统 (61)（七）资源共享管理平台 (63)（八）智能巡课系统 (76)（九）数据上报系统 (84)五、售后服务体系 (90)（一）产品安装 (90)（二）培训服务计划 (90)（三）售后服务计划 (91)一、建设背景《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》和《教育信息化十年发展规划（2011－2020年）》展现了教育信息化、数字化建设的宏伟蓝图，各地教育信息化工作正如火如荼的开展。
建设区域智慧教育云服务平台是发挥地方优势、深化教育信息化应用的重要途径。
某县智慧教育云服务平台基于“云计算”技术部署，构成教育应用软件资源池，为全区教师和教育管理部门提供一站式的应用服务，涵盖办公管理、网上学习和教研、教学应用等教育信息化的各个方面，满足教育信息化和数字化校园建设的各种应用需求，实现教师个人应用与教育主管部门的管理工作高度统一。
充分利用网络和现代化教育教学设备提升全县教师对信息技术应用能力和教育管理水平，促进全区教育均衡发展。
二、建设目标和原则1、建设目标为提高教育质量、促进教师信息化应用水平而进行的智慧教育云服务平台建设，为某县各级各类教育、教学、学习、教研、研修、管理与服务等提供一个数字化平台，能够对信息资源和网络管理技术人员进行合理的配置，提升决策管理层次，推动区域教育信息化整体协同发展。
在资源建设方面，能够实现全区优质教学资源动态整合与共享，为外地优质资源进入提供开放平台，为教师尽可能提供教学资源与教学工具的支持。
学校智慧教育云平台培训实施方案一、背景与目标随着互联网的普及和信息技术的发展，学校智慧教育云平台作为一种新的教育改革手段在学校推广应用得到了广泛关注。
为了帮助学校教师全面了解和掌握智慧教育云平台的使用方法和功能，提高教师教学效果，学校计划开展智慧教育云平台的培训实施工作。
本次培训的目标是：1. 使教师初步了解智慧教育云平台的基本概念和功能；2. 帮助教师掌握智慧教育云平台的基本操作和使用技巧；3. 引导教师在教学中灵活运用智慧教育云平台，提高教学效果。
二、培训内容1. 智慧教育云平台的基本概念和功能介绍：- 云计算基础知识- 智慧教育云平台的定义和特点- 智慧教育云平台的主要功能模块2. 智慧教育云平台的基本操作指南：- 登录与账号管理- 课程资源管理- 课堂教学管理- 作业与评价管理3. 智慧教育云平台的教学应用实例：- 教学案例分享与讨论- 教师在课堂中的操作示范- 学生互动与互评案例展示三、培训方法与形式1. 培训方法：- 理论讲授结合实例分析- 操作演示和实操练习2. 培训形式：- 线下集中培训：校内培训室或多媒体教室- 小班授课：每班不超过30人- 培训师资：配备有丰富经验的智慧教育云平台操作培训师四、培训计划与安排1. 培训时间：- 总时长：2天- 每天时长：上午9:00-12:00，下午13:30-17:002. 培训安排：- 第一天上午：智慧教育云平台的基本概念和功能介绍- 第一天下午：智慧教育云平台的基本操作指南- 第二天上午：智慧教育云平台的教学应用实例- 第二天下午：操作演示和实操练习五、培训评估与反馈1. 培训评估方式：- 培训前进行学员的基础调研，了解教师的使用需求和现有技能水平- 培训期间进行小组讨论和问卷调查，收集学员的培训反馈和满意度评估2. 培训效果评估：- 培训后对学员进行知识检测或操作能力测试，评估培训的实际效果- 通过学员的教学实践案例收集反馈，了解智慧教育云平台的实际应用情况六、总结与展望经过本次培训，教师将进一步了解和掌握智慧教育云平台的使用方法和功能，提高自身的教学水平和教育教学效果。
智慧教育云计算平台建设方案xx年xx月xx日contents •引言•建设方案概述•技术方案设计•实施方案规划•安全与保障措施•经济与社会效益评估•结论与展望目录01引言当前教育信息化发展现状现有教育信息化平台存在的问题云计算技术在教育领域的应用潜力项目背景促进教育信息化发展提升教育质量推动教育公平和均衡发展优化教育资源配置构建智慧教育云计算平台提高教育信息化水平促进教育教学与信息技术的深度融合实现教育资源的共享和优化02建设方案概述随着教育信息化的快速发展，智慧教育云计算平台逐渐成为教育行业的重要基础设施。
本方案旨在提供一种全面、高效、可靠的智慧教育云计算平台建设方案，以满足不断增长的教育需求。
背景介绍本方案致力于构建一个具备高性能、高可用性、可扩展性的智慧教育云计算平台，实现教育资源的优化配置、教学管理的智能化以及教学质量的有效提升。
建设目标建设方案介绍特点一高度集成。
本方案将各种教育资源、教学管理、教学质量监控等模块高度集成，实现各模块之间的数据共享和业务协同，提高整体运营效率。
特点二智能化的教学管理。
通过云计算平台的大数据分析和人工智能技术，实现学生个性化学习需求的精准匹配，为教师提供智能化的教学辅助和支持。
特点三灵活扩展。
随着教育需求的变化和技术的不断发展，本方案支持灵活扩展和升级，以满足不断变化的教育需求和技术要求。
提高教育资源利用效率通过云计算平台的建设，可以实现教育资源的集中管理和优化配置，避免资源浪费和重复建设。
提升教学质量通过智能化的教学管理和个性化的学习推荐，可以有效提高教学质量和学生学习效果。
降低运营成本本方案采用云计算技术，可以实现服务器等硬件资源的共享和复用，降低学校的运营成本。
03技术方案设计选择已经被广泛接受和使用的成熟技术，以降低技术风险。
选择成熟的技术选择可扩展的技术，以便在未来能够根据需求进行扩展。
考虑可扩展性选择安全性能较高的技术，以确保平台的安全性。
考虑安全性技术方案选择技术方案实施流程对平台的需求进行详细的分析，确定平台的功能和性能需求。
智慧教育云平台建设方案V1.00（一）建设方案1.1网络校校通规划建设广电提供1.2城域网规划建设广电提供1.3班班通规划建设（终端规划）1.3.1多媒体教室主要设备选型方案1.3.1.1液晶电视机1.3.1.1.1全套设备说明1.3.1.1.2优缺点分析优点：节约成本，性价比、品质稳定，硬件比较普及，施工安装简单缺点：液晶电视不支持网络链接、不支持触摸屏显示，课堂教学互动性差，只能老师点对点操作1.3.1.1.3应用场景说明彩色液晶电视机主要是承接来自平台及广电信号机顶盒播放内容显示的作用，该显示器悬挂于教室，老师通过操作电脑连接至平台就能够打开相应的教学内容，从事辅助教学的作用。
1.3.1.2投影仪器1.3.1.2.1全套设备说明序号设备名称规格型号主要用途参考价格备注1 投影仪雅图LW211ST教育多功能短焦投影仪用于投射教学内容¥10999.00/台2 台式电脑清华同方（THTF）于上网连￥2399.001.3.1.2.2优缺点分析优点:高亮教育投影，硬件出色防尘设设计、标准分辨率主流，画质表现清晰，亮度较高，即插即用，使用也非常方便。
缺点：1、投影仪对比度略低，有提升空间整体色温略冷。
2、教学互动性一般，不能多人操作互动1.3.1.2.3应用场景说明投影仪在教育应用中较为普遍，教师可以通过投影仪将课件内容（视频、word、ppt、图片、动画等)投放到白板上进行互动教学，省去书写做板书的麻烦，省时、省力，教学效果高效。
1.3.1.3交互式电子白板1.3.1.3.1全套设备说明序号设备名称规格型号主要用途参考价格备1.3.1.3.2优缺点说明优点：1、互动效果好，可是实现多人书写课堂教学演绎，并支持所有多媒体资源的播放，帮助老师帮助教师实现更高质量的课教学。
2、折本本身抗干扰能力极强，并且采用了硬涂层的钢制表面，坚固耐用。
3、支持多终端设别连接，如ipad、手写笔等，教学更加方便。
智慧教育云平台建设方案_V2.00智慧教育云平台建设方案V1.00（一）建设方案1.1网络校校通规划建设广电提供1.2城域网规划建设广电提供1.3班班通规划建设（终端规划）1.3.1多媒体教室主要设备选型方案1.3.1.1液晶电视机1.3.1.1.1全套设备说明1.3.1.1.2优缺点分析优点：节约成本，性价比、品质稳定，硬件比较普及，施工安装简单缺点：液晶电视不支持网络链接、不支持触摸屏显示，课堂教学互动性差，只能老师点对点操作1.3.1.1.3应用场景说明彩色液晶电视机主要是承接来自平台及广电信号机顶盒播放内容显示的作用，该显示器悬挂于教室，老师通过操作电脑连接至平台就能够打开相应的教学内容，从事辅助教学的作用。
1.3.1.2投影仪器1.3.1.2.1全套设备说明序号设备名称规格型号主要用途参考价格备注1 投影仪雅图LW211ST教育多功能短焦投影仪用于投射教学内容¥10999.00/台2 台式电脑清华同方于上网连￥2399.001.3.1.2.2优缺点分析优点:高亮教育投影，硬件出色防尘设设计、标准分辨率主流，画质表现清晰，亮度较高，即插即用，使用也非常方便。
缺点：1、投影仪对比度略低，有提升空间整体色温略冷。
2、教学互动性一般，不能多人操作互动1.3.1.2.3应用场景说明投影仪在教育应用中较为普遍，教师可以通过投影仪将课件内容（视频、word、ppt、图片、动画等)投放到白板上进行互动教学，省去书写做板书的麻烦，省时、省力，教学效果高效。
1.3.1.3交互式电子白板1.3.1.3.1全套设备说明序号设备名称规格型号主要用途参考价格备1.3.1.3.2优缺点说明优点：1、互动效果好，可是实现多人书写课堂教学演绎，并支持所有多媒体资源的播放，帮助老师帮助教师实现更高质量的课教学。
2、折本本身抗干扰能力极强，并且采用了硬涂层的钢制表面，坚固耐用。
3、支持多终端设别连接，如ipad、手写笔等，教学更加方便。
缺点：1、成本高2、设备需要培训，有严格的使用流程控制。
3、电子白板是利用白板正上方的摄像机原理，其余三方边框上有反光条，如果反光条占上灰尘或粉笔灰比较多的话，就容易造成教师书写跳笔或者断笔。
因此，白板灰尘要及时清理。
1.3.1.3.3应用场景说明交互式电子白板系统由交互白板（包含鼠标笔）、投影系统和配有白板软件的计算机系统构成。
交互式白板的工作原理图如下：对学生而言：用白板授课能提高学生的课堂参与度，激发学生学习动力，提高学生学习热情。
使用白板授课，增进学生对知识的掌握，提高学生的学习成绩。
由于学生的积极性和学习动力更高，课堂内容更容易被记住。
对老师而言：使用白板授课能够提高教学质量，加快了教学节奏，大大提高教学效率。
减少板书工作量。
获取教学资源更加方便，可以缩短教师的备课时间与过程，提高工作效率。
1.3.1.4触控一体机1.3.1.4.1全套设备说明序设备名规格型号主要用途参考价格备注1.3.1.4.2优缺点说明：优点:它是一款使用屏幕触摸操作的多功能一体化设备，集成了触摸屏、电脑、电视机、投影机、电子白板、幕布、音响等诸多功能，高清显示屏幕解决了当前投影刺眼的问题，无盲点的全触摸、全程互动，教学生动有趣，并且内置了海量物理、化学、数学几何等教学资源。
可以说是实现了一机多用，安装使用也较为方便。
缺点：价格较高，设备报废率高，置于教室屏幕较大容易遭到破损，需加强保护措施。
1.3.1.4.3应用场景说明智能触控交互白板，以高清液晶为显示和操控平台，具备书写、批注、绘画、多媒体娱乐等功能，融合了人际交互、平台显示、多媒体信息处理和网络传输等多项技术，是信息化办公教学、图文互动演示的最佳解决方案。
1.3.1.5四种方式综合比较表整体方案优点缺点建议1.4资源云平台规划建设一、建设内容教育资源云平台是面向城市教育机构教学的信息化应用平台，通过运用信息化技术向社会提供教育资源服务，是深度整合本区域教育资源、推动教学信息化、提高教学质量，实现教学模式和学习方式的变革的重要平台。
教育资源云平台为本地教育机构、学校提供统一的资源内容开发、存储、交流、共享管理，形成资源建设发展需要的各种标准、规范，建立、完善资源共建共享机制，以保证资源内容的不断更新、补充，实现资源建设的可持续发展。
主要建设内容：1)统一资源门户：对外展现的窗口，实现了对教育资源的统一管理、集中展现；2)资源管理平台：整合市场教育资源，开放的标准接口，实现第三方资源接入、运营等；3)人人通学空间：向本区域教育工作者提供专属的网络学习空间，为每一个用户营造互相分享、互相讨论的环境。
二、建设目标教育资源云平台旨在通过汇聚各方优质资源，建设教育资源开放平台，向本区域教育机构、学校老师提供教学备课应用，向学生提供在线学习空间，向家长提供家庭教育交流方法。
同时为本区域开展“优质资源班班通”和“网络学习空间人人通”，提供云端的资源调用和推送优质资源应用，最终实现本区域教育资源的共建共享，推动教育资源的均衡。
1)教育资源共建：通过引入教育出版社的官方教学资源、对接本区域课堂实录优质内容，开放第三方优质应用资源接入，实现各方对共建，聚有本地特色、能覆盖全学段的优质教育资源和应用。
2)教育资源共享：通过教育城域网、电子白板、教师空间、学生空间、终端等手段，面向广大师生提供优质教育资源共享，让更多的师生享受教育资源，带动学生的学习能力和水平，促进教育公平，实现教学与实践深度结合，实现教育资源班班通和网络学习空间人人通。
1.4.1资源云平台总体框架资源云平台的总体框架，根据构建动态资源池，实现服务器等硬件资源的动态管理目标，拟通过完整的云平台（PAAS,SAAS,IAAS）架构，彻底解决当前教育城域网存在的问题，创新教育应用模式。
图：教育资源云平台总体架构图1)门户：是发布资源、汇聚应用、吸引用户的重要入口和主要途径，面向教学活动的各参与者，为学生、教师、家长、教育管理机构提供基于身份的个性化、信息化的空间环境；2)S AAS层（云应用层）：依托PAAS层的资源整合及平台服务能力建设各种应用，应用分为两个大的系列，教学应用类和学习工具类，其中部份是公益性资源服务由官方投入，市场化资源服务一般通过接入第三方应用来实现；3)P AAS层（服务管理平台和能力应用平台层）：提供基础的业务能力以及统一的运营平台，通过提供标准的接口规范以及开放合作机制，实现教育资源共享，广泛吸收积累更多优质教育资源；4)I AAS层（云平台和基础资源层）：通过云计算平台为平台提供最底层的基础设施服务，主要通过租用云计算服务提供商的存储、带宽和计算能力来满足平台规模化应用的需求；1.4.2资源门户规划设计一、功能概述资源云平台门户是面向社会公众提供教育资源服务的统一窗口，是本区域教育资源集中展现的平台，是教师、学生、家长网络学习空间的访问入口。
二、门户构成资源云门户主要包括教育资讯、教育资源、名师在线、应用中心、教育频道、客户中心、等频道。
各频道主要功能如下：1)教育资讯：发布国家教育部和本地区教育管理的政策新闻和信息；2)教育资源：发布国家教育出版社的官方教育资源和本地特色资源；3)名师在线：聚集全国教育专家、名师的优秀课堂教学视频资源；4)应用中心：提供第三方优秀的教育应用展示和应用的下载服务；5)教育频道：提供各类在线的直播课堂和远程实时互动教育应用；6)客户中心：向平台用户提供即时的在线解答和最新平台公告通知等；7)用户登陆：通过登录平台用户账号进入各角色的专属网络学习空间；三、门户设计1.4.3管理平台规划设计一、功能概述资源管理平台主要是集用户管理、资源管理、学习空间管理等功能的新一代资源建设和应用模式，不仅需实现平台资源共建共享应用，还需让老师、学生、通过平台空间进行在线课件开发，在线教学管理、互助交流学习等功能与一体的多学科，多层次的区域教育资源管理平台。
二、平台功能设计图：资源管理平台的架构三、应用功能1)资源管理资源管理负责资源的采集、审核、优化、过滤等。
提供资源缓存机制，以合理、高效、流畅地处理资源并发请求。
提供包括文本资源过滤，图片信息过滤，视频信息过滤等技术对不健康的教育资源内容进行过滤。
2)应用管理每个应用在平台中具有唯一ID，支持应用的相关信息管理、业务产品变更管理，并提供对应用的全生命周期管理功能，包括应用的申请、审核、上架、下架、活动推广等等。
3)内容管理支持对门户公告管理、消息提醒、新闻内容的管理，系统管理人员可以设置门户的内容频道，新闻，公告，商品信息等频道，通过后台提供的内容发布功能，方便的发布新闻，公告等信息，并支持内容发布审核功能。
4)订购关系管理支持有操作权限的用户对用户订购关系进行查看、订购、退订、统计等操作。
订购/退订需满足预先设计的互斥依赖条件。
可以根据业务需求选择性的进行二次确认短信过程。
系统需支持对体验、免费等订购关系的管理，体验到期前未转收费的订购关系，自动结束体验。
5)积分管理建立平台的积分规则，用以确定积分的获取，老师、学生等用户可查询个人账户积分，包括账户状态、可用积分、累计积分，支持积分转赠等。
积分兑换，支持注册用户以积分兑换相关资源、奖励物品。
6)计费结算管理支持根据实收清单和平台订购关系对SI、渠道代理商、CP作出结算。
支持对超流量部分向SI、SA、CP扣款；支持根据各项维护服务及满意度考核成绩对SI、SA、CP扣款。
支持区分SA营销和用户自助订购方式分别结算。
支持各类营销激励政策实施。
7)经营分析管理提供各产品、各业务的经营分析支持，包括业务流量统计、业务质量监控，业务开通/退订率、业务KPI完成情况等。
提供配套的运营管理功能，包括基础数据同步监控，订购关系数据同步监控、敏感关键字管理、接口配置、接口授权、数据授权、流量控制等。
8)EP合作管理对EP（Enabler Provider，能力提供商）在引入资源平台前的接触和合作意向进行管理，在提交能力前，通过系统对其合作、签约做管理，在EP申请退出合作时对SI是否符合退出机制做判断，并在正式退出之后停止对EP有关能力商品的销售和运营服务。
9)SA合作管理对教育资源云平台引入的SA提供准入申请，签约管理、推广内容管理、订购关系管理、费用结算管理，实现SA可以在管理后台查询推广的明细和结算的清单。
1.4.4人人通（空间）设计人人通是指为学生和教师在教育门户上建立实名网上学习空间环境，在校园社区、学习圈子、好友交流中让学生和学生、学生和教师、学生和专家充分交流互动，促进教与学、教与教、学与学的全面互补，既可以提高老师的教研水平也可以提高学生的学习创新能力，既有知识的学习也有能力的学习。
图：人人通主页1.4.4.1教师空间教师空间主要按教师所赋予的角色不同可完成相关工作及推送相关信息。
